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篇（1）

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.15.273

1 政企合作條件下應(yīng)急物資儲備保障模式簡述

根據(jù)公共產(chǎn)品理論，社會對于公共產(chǎn)品或服務(wù)是普遍需要的；而公共產(chǎn)品僅靠市場機(jī)制遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法提供最優(yōu)配置標(biāo)準(zhǔn)所要求的數(shù)量和規(guī)模，達(dá)不到資源的最優(yōu)配置；同時，由政府部門財政單獨(dú)投資并進(jìn)行經(jīng)營管理方式來提供公共產(chǎn)品往往效率低下。在這樣的情況下，傳統(tǒng)的公共產(chǎn)品的供給模式就有了新出路――新興的公共產(chǎn)品供給模式，也就是公私合作（Public-Private-Partnership，PPP）模式的興起。“PPP”這個詞表示項(xiàng)目融資在自然資源開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)和社會事業(yè)項(xiàng)目中，政府與企業(yè)密切合作，由企業(yè)參與提供傳統(tǒng)上由政府獨(dú)自提供的公共產(chǎn)品（含準(zhǔn)公共產(chǎn)品）或服務(wù)的更為廣泛的模式。目前，我國政府在公共產(chǎn)品（服務(wù)）的供給方式中也正在提倡政企合作PPP模式，在應(yīng)急物資才儲備保障方面，根據(jù)云南省實(shí)際情況，云南省應(yīng)急保障資源的供給也可以實(shí)現(xiàn)政企合作，我國政企合作條件下應(yīng)急物資儲備保障模式可分為三種主要方式：政府實(shí)物儲備、協(xié)議企業(yè)儲備、政府協(xié)議企業(yè)生產(chǎn)能力儲備。

采用政府實(shí)物儲備方式的情形下，當(dāng)發(fā)生自然災(zāi)害，政府會直接從政府儲備庫調(diào)運(yùn)物資，對于云南省公路局來說，也就是應(yīng)急保障中心、各總段應(yīng)急養(yǎng)護(hù)中心和各養(yǎng)護(hù)段機(jī)化站的日常基本應(yīng)急物資儲備。由于政府自有庫存，所以物資供應(yīng)時間短、保障能力強(qiáng)。但是，在該儲備模式下的應(yīng)急物資儲備工作全部由政府承擔(dān)，應(yīng)急物資儲備庫房的建設(shè)、租用、管理以及應(yīng)急物資的日常保管維護(hù)，都需要耗費(fèi)大量的人力和物力。因此，這種情況下，政府的資金占用成本高，管理成本和壓力都很大。并且，由于政府來管理帶來的體制機(jī)制原因，導(dǎo)致應(yīng)急裝備物資較為陳舊，更新較慢，并且大多應(yīng)急物資儲備都是一些少量的養(yǎng)護(hù)物資與設(shè)備，專用物資及設(shè)備匱乏。因此，我們一般只將儲備量大、不易獲得的、替代性小的稀缺性物資由政府來儲備。

協(xié)議企業(yè)儲備是新興的應(yīng)急物資儲備方式，是對政府儲備的有效補(bǔ)充。由于生產(chǎn)企業(yè)為了保證產(chǎn)品供應(yīng)，也會有一定量的企業(yè)儲備，協(xié)議企業(yè)儲備的方式可以將政府的應(yīng)急物資儲存成本一部分轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)，來降低政府儲備成本，同時，又可以利用企業(yè)的競爭優(yōu)勢肀Vび急物資的更新。對于一些儲存期較短、價值較高而可替代性強(qiáng)的物品，就可以采用協(xié)議企業(yè)儲備。但是政府要做好對企業(yè)的篩選、監(jiān)督和管理，以保證應(yīng)急物資的品質(zhì)和數(shù)量。

協(xié)議企業(yè)生產(chǎn)能力儲備是政府按照一定的原則來選擇一些生產(chǎn)企業(yè)作為代儲企業(yè)，通過與其簽訂協(xié)議的方式，讓其保留一定富余的生產(chǎn)能力，當(dāng)災(zāi)害發(fā)生時，能讓協(xié)議生產(chǎn)企業(yè)按照協(xié)議在短時間內(nèi)生產(chǎn)出足量的應(yīng)急物資。這種方式可以大大降低儲備成本。由于自然災(zāi)害的發(fā)生往往是不可預(yù)測的、突發(fā)性的，其應(yīng)急物資的需求也往往是難以準(zhǔn)確預(yù)測的，因此，協(xié)議企業(yè)生產(chǎn)能力儲備可以避免由于實(shí)物儲備過多或過少給政府帶來的損失，是降低應(yīng)急處置成本的有效途徑。但是這種儲備方式只適用于生產(chǎn)過程較短或是一些通用型的產(chǎn)品，當(dāng)突發(fā)需求時，可通過短時間的生產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)獲得，它對協(xié)議企業(yè)生產(chǎn)能力有較高的要求。

2 政企合作模式下云南國省干線應(yīng)急物資新模式的探索

對于物資的儲備模式，考慮到降低政府儲備成本，減少資源浪費(fèi)，提高應(yīng)急的反應(yīng)能力和物資保護(hù)能力，應(yīng)急物資儲備實(shí)現(xiàn)集中儲備和分散儲備相結(jié)合，實(shí)物儲備和協(xié)議企業(yè)實(shí)物儲備、協(xié)議企業(yè)生產(chǎn)能力儲備相結(jié)合的形式。如常用的瀝青、砂石、水泥、鋼材等基本物資，由于較易獲得，可替代性強(qiáng)，所以可以采用與生產(chǎn)企業(yè)簽訂協(xié)議來做協(xié)議生產(chǎn)能力儲備，一些常用的工程機(jī)械設(shè)備，可與現(xiàn)有的養(yǎng)護(hù)單位或公路建設(shè)單位簽訂生產(chǎn)協(xié)議或是租用協(xié)議，當(dāng)發(fā)生緊急需求時，還可采用先征用后結(jié)算的方法，充分利用生產(chǎn)企業(yè)的儲備，來保證應(yīng)急物資的保障供應(yīng)。

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傳統(tǒng)的教育價值觀以及課程與教學(xué)的背離導(dǎo)致教師的工具性，教師要利用特定的權(quán)威(教師的年齡、知識、閱歷優(yōu)勢及社會和學(xué)校賦予的特殊地位決定的)來控制學(xué)生。雅斯貝爾斯指出，控制是針對自然與人而言的，其方法是主客體在完全疏離的情況下，將我(主體)的意志強(qiáng)加于他人身上，使一些人強(qiáng)行壓制另一些人。控制固守著人與人心靈無交流的隔絕狀態(tài)的距離，并以被控制者個性泯滅為代價。教師對學(xué)生的控制形成了權(quán)威性的師生關(guān)系，誠如《學(xué)會生存》中的描述：“我們應(yīng)該從根本上重新評價師生關(guān)系這個傳統(tǒng)教育大廈的基石，特別是當(dāng)師生關(guān)系變成了一種統(tǒng)治者和被統(tǒng)治者的關(guān)系的時候。這種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系，由于一方在年齡、知識和無上權(quán)威等方面的有利條件和另一方的低下和順從的地位而變得根深蒂固了。”在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，教師是課堂教學(xué)的“表演者”或“主角”，他們擁有課堂的話語權(quán)，教學(xué)過程更多的是教師的“獨(dú)自”灌輸知識而非師生的“對話”，教學(xué)變成“專制”。學(xué)生是知識的儲存器或寄存者而非思考者、體驗(yàn)者，主體性體驗(yàn)的缺失使學(xué)生疏離了真實(shí)的體驗(yàn)。這種以“教師為主體”的課堂教學(xué)必然抑制學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性、能動性和創(chuàng)造性，造成教育與人的發(fā)展的“異化”。新課程改革給我們帶來了全新的教育觀念。課堂是進(jìn)行教學(xué)的主要場所。那么，什么樣的課堂師生關(guān)系才符合新課程理念呢?

一、學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主人

新課程標(biāo)準(zhǔn)第一次明確提出：“學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主人”，“學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人”。這是實(shí)質(zhì)性的變革。現(xiàn)代科學(xué)研究證明，人的天賦有各種各樣的因素，最重要的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)自己的最佳天賦，并使它得到充分的發(fā)展。教師要創(chuàng)造適合學(xué)生的教育，使每一個學(xué)生的天賦都得到充分的發(fā)展。課堂教學(xué)應(yīng)該是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的過程，而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須要讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。要使學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)過程，成為學(xué)習(xí)的主人，必須重視激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。很多教育家都很重視對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。孔子就提出，“知之者不如好之者，好知者不如樂知者。”他把“好…‘樂”這些情意因素看作高于“知”這一智力因素。兩千多年后，教育家陶行知先生又從自己豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，認(rèn)為“學(xué)生有了興味就肯用全副精神去做事，學(xué)與樂不可分”。赫爾巴特學(xué)派甚至將興趣視為教育過程必須借助的“保險絲”。他們都認(rèn)為“好學(xué)”對教育非常重要。人的學(xué)習(xí)活動過程如果是一個操作系統(tǒng)，那么情意活動(興趣)就是一個激發(fā)、調(diào)節(jié)、維修保養(yǎng)系統(tǒng)。沒有激發(fā)或調(diào)節(jié)不當(dāng)或缺乏維修保養(yǎng)，操作系統(tǒng)都容易發(fā)生障礙。所以，在教學(xué)中重視激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，是使學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)、得到全面發(fā)展的重要機(jī)制。

長久以來，教師在教學(xué)中一直本著“向?qū)W生傳授知識”的觀念，在課堂上過于繁瑣地分析，自始至終是教師唱主角，學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)如何，較少得到關(guān)注。新課程改革積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)和發(fā)展的主人。教師要改“講學(xué)”為“導(dǎo)學(xué)”，課堂上放手讓學(xué)生大膽探究、自主學(xué)習(xí)，要讓學(xué)生經(jīng)歷由不知到知的過程，由不會到會的過程，由不能到能的過程。給學(xué)生充分的自學(xué)時間、提問時間、討論交流時間和實(shí)踐訓(xùn)練時間；在課堂上遇到難度較深的問題時，讓學(xué)生去探究解決；增加課堂上學(xué)生參與分組討論、全班交流、充分表達(dá)和展示自己的機(jī)會，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)真正還給學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力的發(fā)展。授人以魚不如授人以漁。課堂教學(xué)要讓學(xué)生經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程，體驗(yàn)學(xué)習(xí)方法，在過程中領(lǐng)悟和體驗(yàn)，在學(xué)法中提高和發(fā)展。布魯納認(rèn)為，教學(xué)過程就是在教師的引導(dǎo)下學(xué)生發(fā)現(xiàn)的過程，要求學(xué)生利用所給定的材料，主動地進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)要自我思考和探索事物，而不應(yīng)消極地去接受知識。

二、教師是學(xué)習(xí)活動的組織者和促進(jìn)者

教育的目的在于促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，以期促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。“桶論”強(qiáng)調(diào)教師要給學(xué)生一碗水，自己首先要有一桶水，這使人想到“灌輸”的形象。似乎教師的作用就是要給學(xué)生“灌”知識，而且這種灌采取的是從上往下倒的姿勢，教師的桶和學(xué)生的碗里裝的都是水，教師倒給學(xué)生的知識沒有經(jīng)過學(xué)生本人的處理。“桶論”反映的是一種應(yīng)試教育模式，學(xué)生被當(dāng)成被動的容器，被教師注入知識，然后在考試的時候原樣倒出來。其實(shí)學(xué)生就是一眼泉，而教師就是引導(dǎo)發(fā)掘泉水的人，使泉水噴涌而出，永不停息。在課堂教學(xué)中教師應(yīng)該從“倒水人”變成挖泉人，從知識的灌輸者轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，引導(dǎo)學(xué)生主動參與教學(xué)情境，引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑、調(diào)查、探究，引導(dǎo)學(xué)生在發(fā)現(xiàn)與探究中學(xué)習(xí)知識，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。教師如何邁出這重要的一步呢?

反思以往的課堂教學(xué)，主要弊病之一就在于教師灌輸?shù)奶啵瑢⒄n文進(jìn)行“支離破碎”、“碎尸萬段”的分析，術(shù)語、概念灌得多，感悟、體驗(yàn)被忽視。事實(shí)上，老師灌過不等于學(xué)生學(xué)會，學(xué)生學(xué)會不等于學(xué)生會學(xué)，而“以學(xué)生發(fā)展為本”的理念要求我們的教學(xué)要達(dá)到“學(xué)生會學(xué)”的境界。教師要盡量改變“講學(xué)者”的角色，盡量做到“四不講”：其一，支離破碎的“分析”不講；其二，學(xué)生已懂的不講；其三，學(xué)生能講的不講；其四，學(xué)生聽不明白的不講。那么，教師在課堂上可以講授什么呢?第一，不是照搬教參，而是有自己研究的心得體會、感悟發(fā)現(xiàn)。第二，能為學(xué)生開啟心窗，要能講得學(xué)生感興趣，講得學(xué)生記得住，講得學(xué)生開眼界。第三，必須是傳授程序性的知識，而不是陳述性的知識，所謂“程序性的知識”，就是教會學(xué)生如何去做，如何去運(yùn)用，換言之，就是教他以規(guī)律、方法，授之以“漁”。

總之，新課程理念要求教師要從“繁瑣分析”走向“導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)悟”，教師要從過去不停地講解分析逐步走向引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)、探究問題，組織學(xué)生合作解決問題，讓學(xué)生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養(yǎng)學(xué)生獲取新知識的能力和分析解決實(shí)際問題的能力。

三、課堂教學(xué)是教師與學(xué)生平等交流、共同體驗(yàn)與創(chuàng)作的過程

從信息論的角度看，課堂教學(xué)是由師生共同組成的一個信息傳遞的動態(tài)過程。由于教師采用的教學(xué)方法不同，存在以下四種主要的信息交流方式：以講授為主的單向交流方式。教師施教，學(xué)生受教。以對話為主的雙向交流方式。一般在課堂上表現(xiàn)為教師問，學(xué)生答。以討論為主的多向交流方式。一般在課堂上表現(xiàn)為小組討論，大組交流。以探究、研討為主的綜合交流方式。一般為學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，提出質(zhì)疑，師生共同討論、研究。

最優(yōu)化的教學(xué)過程必定是信息量流通的最佳渠道(過程)，因此后兩種交流方式優(yōu)于前兩種方式，尤其是第四種更有助于學(xué)生的發(fā)展。這種交流方式的好處在于：第一，把學(xué)生個體的自我思考、學(xué)生間地橫向交流與師生間地縱向交流及時地加以溝通與聯(lián)系，形成了多層次、多通道、多方位的縱橫交錯的信息交流網(wǎng)絡(luò)。第二，能使學(xué)生通過合作學(xué)習(xí)互相啟發(fā)、互相幫助，對不同智力水平、認(rèn)知結(jié)構(gòu)、思維方式、認(rèn)知風(fēng)格的學(xué)生實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，達(dá)到共同提高。第三，能確保學(xué)生的思維在學(xué)習(xí)過程中始終處于積極、活躍、主動的狀態(tài)，使課堂教學(xué)成為一系列學(xué)生主體活動的展開與整合過程。

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實(shí)訓(xùn)教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用能力、操作技能的必要手段,是將“知識”轉(zhuǎn)化為“能力”的重要環(huán)節(jié)。“高等職業(yè)教育商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有較扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)、掌握寬泛的商貿(mào)運(yùn)作知識并能熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備、能夠勝任外事、外貿(mào)、金融及外(合)資企業(yè)的涉外商務(wù)與翻譯的應(yīng)用型、復(fù)合型中高級商務(wù)英語專業(yè)人才”[1]。要實(shí)現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo),實(shí)訓(xùn)是很關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。商務(wù)英語是以目的語為媒介,為商務(wù)活動服務(wù)的,所涵蓋的內(nèi)容涉及與商務(wù)有關(guān)的諸多領(lǐng)域及開展商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計中,常常有對目標(biāo)語境所要求的交際任務(wù)的模擬活動,如公司介紹、產(chǎn)品演示、撰寫工作報告、市場調(diào)研、商務(wù)會議、商務(wù)談判等。由此,項(xiàng)目設(shè)計成為實(shí)訓(xùn)的主要形式,以市場和職場為實(shí)驗(yàn)室,以勞動過程為導(dǎo)向,體現(xiàn)勞動過程系統(tǒng)化,充分體現(xiàn)語言及綜合技能訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合,突出專業(yè)核心技能。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是實(shí)踐教學(xué)的主要運(yùn)作形式,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的合理設(shè)置關(guān)系到實(shí)踐教學(xué)的成敗。

高職的商務(wù)英語專業(yè)普遍開設(shè)很多實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,如進(jìn)聽說實(shí)訓(xùn)、出口實(shí)務(wù)與單證、商務(wù)談判、外貿(mào)函電、國際支付與結(jié)算、外貿(mào)跟單、秘書實(shí)務(wù)、綜合實(shí)訓(xùn)等。但從實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的效果來看,這些畢業(yè)生的實(shí)際應(yīng)用能力與國際商貿(mào)一線職業(yè)崗位所要求的綜合能力有一定差距,教師的理想目標(biāo)和學(xué)生的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)有些差異。

一、商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置存在的問題

(一)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置缺乏針對性

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目缺乏針對性,即沒能很好地分析商務(wù)英語專業(yè)所面向的崗位能力及素質(zhì)需要,不清楚這些職業(yè)或崗位所需要的知識點(diǎn)、技能點(diǎn)及對工作態(tài)度的要求,從而不能針對專業(yè)所面向的主要職業(yè)崗位的主要實(shí)踐能力來培養(yǎng)學(xué)生。在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)設(shè)計完全依賴書本,知識點(diǎn)和技能點(diǎn)更新慢;容易忽視過程性知識,使得實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不僅成為陳述性知識的重復(fù),而且偏離實(shí)際需要。

(二)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置缺乏全面性

在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置時只重視學(xué)生專業(yè)能力和方法能力的獲得而忽略社會能力的培養(yǎng),在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目環(huán)節(jié)里面缺少學(xué)生與模擬環(huán)境的互動,缺少學(xué)生之間的交流與合作,學(xué)生經(jīng)過大量的實(shí)訓(xùn)技能操練后學(xué)會的僅僅是“做事”,而學(xué)生感悟不到職業(yè)氛圍,忽略了與人交往和溝通的重要性及職業(yè)道德素質(zhì),難以面對生活的挑戰(zhàn)并積極地應(yīng)對生活的難題。

(三)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目之間無溝通和銜接

在商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)中,在很多情況下是由各課程任課教師自行擬定實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容,獨(dú)立進(jìn)行單項(xiàng)訓(xùn)練,如《商務(wù)英語聽說》課程的老師負(fù)責(zé)聽說實(shí)訓(xùn),只訓(xùn)練學(xué)生的聽說能力,《商務(wù)英語閱讀》課程的老師負(fù)責(zé)訓(xùn)練學(xué)生的閱讀能力,《進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證》課程訓(xùn)練制單,其他實(shí)訓(xùn)課的內(nèi)容和形式也基本類似。這樣的實(shí)踐教學(xué)方式雖然取得了一定的教學(xué)效果,提高了學(xué)生的單項(xiàng)技能,但實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的條塊分割不利于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。另外,也會導(dǎo)致項(xiàng)目之間的內(nèi)容的重復(fù)及實(shí)訓(xùn)類型的單一。

(四)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目效果監(jiān)控和評價機(jī)制不完善

對實(shí)訓(xùn)效果評估的方法和手段不完善,偏重終結(jié)性評價而忽略形成性的評價,只重視職業(yè)技能的評定而忽視對職業(yè)素質(zhì)的考核評價,倚重實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的評價而忽略校外及學(xué)生自我評價和互相評價,最終無法知道指導(dǎo)教師的教學(xué)效果和學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況。

二、對商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置的思考

(一)明確實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置的目標(biāo)

“實(shí)訓(xùn)英語實(shí)踐教學(xué)應(yīng)是一個涵蓋了語言訓(xùn)練、商務(wù)溝通能力培養(yǎng)、商務(wù)知識及技能形成和鞏固的實(shí)踐體系”。[2]實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)的主要運(yùn)作形式其目的也就是要促成“知識”向“能力”的轉(zhuǎn)化,即培養(yǎng)學(xué)生在國際商務(wù)環(huán)境下的英語交際能力和商務(wù)溝通能力,了解商務(wù)工作環(huán)境和相關(guān)崗位職業(yè)能力要求,了解國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的主要環(huán)節(jié),熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)涉及的主要業(yè)務(wù)文件和單證,滿足相關(guān)就業(yè)崗位的技能要求。同時,通過各種形式的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,提高學(xué)生的綜合技能。由此,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置的目的是要在真實(shí)或仿真模擬的現(xiàn)場操作環(huán)境中,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力和創(chuàng)造能力。只有明確了實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置的目的,我們才能制定合理的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計劃和大綱,選擇合理的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容和方式,避免實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目形同虛設(shè),成為課堂理論教學(xué)的重復(fù)。

(二)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置的原則

1.人性化原則。職業(yè)教育的社會功能不僅是為滿足社會需求造就合格的“職業(yè)人”,還要適應(yīng)個性發(fā)展,遵循教育發(fā)展規(guī)律,為滿足個性需求塑造合格的“社會人”。職業(yè)教育的培養(yǎng)對象具有較強(qiáng)的形象思維,能較快地獲取經(jīng)驗(yàn)性和策略性的知識,而對陳述性的理論知識卻相對排斥。而相對不同的職業(yè)教育的培養(yǎng)對象來說,他們的知識能力結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)個性存在差異。因此,在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置前要進(jìn)行學(xué)情分析,了解學(xué)生當(dāng)前的知識能力結(jié)構(gòu)及個性差異,如學(xué)生的興趣、動機(jī)、需要及學(xué)生的認(rèn)知傾向等;了解學(xué)生智能結(jié)構(gòu)和智能類型,設(shè)置合理的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,通過實(shí)訓(xùn)來發(fā)現(xiàn)人的價值、發(fā)揮人的潛能、發(fā)展人的個性。

2.企業(yè)參與原則。目前,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目主要由高職院校商務(wù)英語任課教師來設(shè)置,而大部分老師由于缺乏必要的商務(wù)背景知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在設(shè)置實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目時容易偏離實(shí)際需要。要解決這一問題一方面教師可以下到企業(yè)到相應(yīng)崗位實(shí)習(xí)或者參加專業(yè)培訓(xùn)獲取實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),另一方面可以去企業(yè)調(diào)研,了解一線現(xiàn)場對本專業(yè)的要求。教師根據(jù)對企業(yè)的深入了解和認(rèn)識,總結(jié)實(shí)習(xí)心得,并根據(jù)實(shí)習(xí)所得及時調(diào)整和制定實(shí)訓(xùn)計劃與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,這是企業(yè)的一種間接參與。訂單培養(yǎng)則是企業(yè)直接參與的體現(xiàn)。目前一些高職院校與用人單位簽訂的訂單培養(yǎng),學(xué)校與用人單位共同確立培養(yǎng)目標(biāo),制定并實(shí)施教學(xué)計劃,實(shí)現(xiàn)人才定向培養(yǎng)的教育模式。民政學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)與LC.PHILIPS曙光電子有限公司、深圳金力通訊設(shè)備公司及深圳天虹商場簽訂了培養(yǎng)訂單,該專業(yè)設(shè)置了相關(guān)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目如:自動控制技術(shù)實(shí)操、CRT部品工藝認(rèn)識實(shí)訓(xùn)、CRT制造流程實(shí)訓(xùn)、深圳金力通訊設(shè)備公司外銷跟單、外銷制單、海外市場營銷及塑膠模具技術(shù)實(shí)操、商場采購、管理和海外市場營銷等。[3]

3.“一線”應(yīng)用性原則。“馬上”和“解決問題”是企業(yè)用人的重要標(biāo)準(zhǔn),也就是企業(yè)希望雇員基本上能在其所學(xué)的專業(yè)面向的主要職業(yè)崗位不需要再進(jìn)行崗前培訓(xùn)就可以直接上崗。職業(yè)教育要以就業(yè)為導(dǎo)向,在課程內(nèi)容的選擇上自然以過程性知識為主、陳述性知識為輔,即以實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)和策略的習(xí)得為主、以適度夠用的概念和原理的理解為輔。在商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置時,也必然以實(shí)現(xiàn)工作為導(dǎo)向,在實(shí)踐情境中培養(yǎng)學(xué)生解決“怎么做”(經(jīng)驗(yàn))和“怎么做更好”。商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置要符合“一線”工作的需要,在項(xiàng)目內(nèi)容上圍繞商務(wù)貿(mào)易活動的技能,如通過進(jìn)出口實(shí)務(wù)與單證,學(xué)生了解了進(jìn)出口商品的詢盤、發(fā)盤、還盤,進(jìn)出口貿(mào)易合同的簽訂與履行;貨物的運(yùn)輸和保險的辦理;報檢報關(guān)的辦理流程;出口單證繕制;貿(mào)易糾紛的解決和索賠的處理;國際支付與結(jié)算:信用證、匯票、本票、支票;國際銀行匯兌實(shí)務(wù)的模擬操作、跟單、托收及風(fēng)險的防范,信用證的審核、修改及結(jié)算,信用證項(xiàng)下的單據(jù)制作等具體實(shí)踐操作。

4.適應(yīng)性原則。實(shí)訓(xùn)教學(xué)要根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、變化,不斷豐富和修訂其內(nèi)容,既要保持相對的穩(wěn)定性,又能不斷地對實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和形式作更新和調(diào)整。國家對外貿(mào)易工作的有關(guān)方針,相關(guān)政策和法律、法規(guī)及相關(guān)國別、地區(qū)政策,世貿(mào)組織、世界區(qū)域經(jīng)濟(jì)的條例和規(guī)定等變動,而我們實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容則必須作相應(yīng)的調(diào)整。如新慣例(UCP 600)給跟單信用證業(yè)務(wù)帶來的新變化:銀行審單時限縮短,銀行審單標(biāo)準(zhǔn)更放寬,銀行選擇處理拒付單據(jù)方式的增加,對單據(jù)運(yùn)輸途中丟失的責(zé)任承擔(dān)等,因此在信用證實(shí)務(wù)操作項(xiàng)目中則不能再以UCP 500為依據(jù)。

5.融合性原則。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的的實(shí)施并不是孤立于課程教學(xué)的,它必須考慮到專業(yè)知識所需課程的融合,重視課程之間銜接、知識與技能的鞏固和擴(kuò)展、專業(yè)技能和職業(yè)能力的培養(yǎng)。要重視商務(wù)知識與英語技能的融合,在商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置時不能只重視語言類的訓(xùn)練,同樣在商務(wù)技能的實(shí)訓(xùn)不能少了語言的應(yīng)用。如商務(wù)英語聽說實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容不是停留在一般的日常生活交際,而是把語境放在商務(wù)活動中。重視專業(yè)技術(shù)與職業(yè)技能考證知識的融合,把考證嵌入實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中,要求學(xué)生在完成專業(yè)教育的同時完成職業(yè)技能培養(yǎng),在畢業(yè)時能取得相關(guān)專業(yè)的職業(yè)資格證。這樣,既能使學(xué)生在某一技能上掌握較高的知識和實(shí)際操作技能,又能提高學(xué)生的競爭力。要重視各實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目之間的融合,所有實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都是圍繞貿(mào)易過程展開的,環(huán)環(huán)相扣,緊密聯(lián)系。很多情況下就是上完一門理論課后就緊跟一個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的條塊分割,不利于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。[4]

6.全方位評價原則。對學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中的表現(xiàn)進(jìn)行評估是確定其職業(yè)能力的核心,是確定其技能水平的直接依據(jù),是確定其理論轉(zhuǎn)化為技能能力的有效手段。要了解教師的實(shí)訓(xùn)教學(xué)及學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果必須對整個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控并作出正確的評價,單看學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告是不夠的,因此我們要采取全方位的評價,在評價方式上既要結(jié)合老師評價,又要結(jié)合學(xué)生自評和互評;既要有學(xué)校內(nèi)部的考評,又要有來自外部企業(yè)的考評;既要重視形成性評價,又要重視過程性評價;既有實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目成績的考核,又有職業(yè)資格證書的評價。

教師作為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的主要設(shè)計者和實(shí)施者要了解實(shí)訓(xùn)的目的,根據(jù)相關(guān)原則合理設(shè)置理實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,要盡可能地創(chuàng)造逼真的實(shí)踐情境,讓學(xué)生在實(shí)踐中形成崗位技能與職業(yè)能力。

參考文獻(xiàn):

[1]錢芳,吳國初.論高職商務(wù)英語專業(yè)模擬商務(wù)環(huán)境實(shí)訓(xùn)[J].商場現(xiàn)代化,2007,(12下旬刊):398,399.