序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇電子沙盤財務總監總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

1.ERP實物沙盤與電子沙盤的優缺點決定了二者結合運行的必要性。ERP沙盤模擬實驗先后經歷了實物沙盤和電子沙盤兩個階段，盡管二者有先有后，但各自的優缺點也很明顯，這決定了將二者取長補短、結合運行的必要性。ERP實物沙盤的優點是直觀性和趣味性強，學生在實物沙盤的運營過程中能夠有親身參與感和企業使命感，真正投入角色扮演，增強主觀能動性。參與扮演五個企業高管角色的同學都有不同的具體職責，在整個過程中所有同學的積極性被調動起來，通過互相的討論和合作增強團隊合作的能力和凝聚力。ERP實物沙盤的缺點是實物沙盤在運行監控上難度很大，指導老師必須花費大量時間和精力來進行監控，且效果不佳，學生很容易產生作弊行為，造成運行結果的非公平性。而且老師必須面臨繁重的選單錄入、報表錄入和監控錄入等具體操作，很難將注意力放在如何更好地引導學生進行企業經營管理，讓學生真正從戰略上和執行上了解企業經營的本質和真諦。ERP電子沙盤的優點是可控性強，監控工作量小。學生的每一步操作都要輸入電腦，而且每一步操作都具有不可逆轉性，這樣更貼近企業真實的運作環境，迫使學生在進行操作的時候更加謹慎，認真負責地面對每一項決策。電子沙盤也使老師徹底從繁重的監控和錄入操作中解放出來，能有更多的時間和精力關注每一組的戰略制定和執行情況，有的放矢地給予智力支持。學生也不可能再出現作弊的情況，所有的操作都由系統自動在后臺嚴格按照規則審批操作的合規性，違規的操作在電子沙盤里根本沒有機會執行。ERP實物沙盤的缺點是電子沙盤基本喪失了實物沙盤的現場感，更像是在運行一個財務軟件。它將許多需要由學生根據規則，親自動筆計算的步驟放到了后臺自動完成。有了計算機輔助，容易產生依賴感，在模擬經營時不經過仔細的推算和規劃，就急于點擊進入下一個模塊，導致相關決策過于盲目和草率。另外，電子沙盤不夠直觀，小組成員的參與程度差別很大，有的同學會顯得無所事事，不能收到良好效果。ERP實物沙盤與電子沙盤的優缺點基本可以互補，將二者恰當地結合運行，或許能夠取得ERP沙盤模擬實驗的最佳運行效果。

2.ERP實物沙盤與電子沙盤的相通性決定了二者結合運行的可能性。盡管ERP實物沙盤和電子沙盤在沙盤形式、初始狀態、運行規則、監控方法等諸多方面存在差異，但二者在多方面存在明顯的相通性，這使得將二者結合運行成為可能。ERP實物沙盤和電子沙盤在以下方面具有相通性：

（1）ERP實物沙盤和電子沙盤的運行流程是相同的。ERP的實物沙盤和電子沙盤實驗中，都基本涵蓋了一個企業的主要資源包括人力資源、財力資源、物力資源、信息資源等，以及一個企業主要的運行環節包括訂購環節、采購環節、生產環節、銷售環節、收款環節、融資環節、分析評價環節等，這種相同意味著只要熟悉了ERP實物沙盤的基本環節和流程，就可以借鑒到ERP的電子沙盤中去。

（2）ERP實物沙盤和電子沙盤的運行規則是相似的。盡管ERP實物沙盤和電子沙盤中模擬企業的初始狀態差異較大，前者是接管一個已經存續多年的舊企業，后者是創建一個從零開始的新企業。但對企業后續年份的經營管理中，所涉及的原材料采購規則、產品生產規則、市場銷售規則、新產品研發規則、市場開拓規則、ISO資格認證規則等卻大同小異，只需要做細微的調整就可以通用。

（3）ERP實物沙盤和電子沙盤的角色分工是相近的。在ERP的實物沙盤和電子沙盤中，都對參與實驗的學生進行了角色分工，主要包括首席執行官CEO、財務總監CFO、采購總監CBO、生產總監CPO、營銷總監CMO等，這些角色各負其責，各司其職，保證管理團隊所經營的企業能夠正常運轉。只是，在實物沙盤中，各個角色在沙盤的特定位置上，容易迅速熟悉自身的職責范圍；而在電子沙盤中，各個角色需要在電腦上點擊不同的按鈕，容易造成跨越職責的邊界。總之，ERP實物沙盤和電子沙盤在運行流程、運行規則和角色分工等方面的大同小異，使得二者很容易按照一定的模式結合運行。

二、ERP實物沙盤與電子沙盤的三種結合運行模式

根據前面的論述可知，ERP實物沙盤和電子沙盤既有結合運行的必要性，也有結合運行的可能性。那么，到底兩者如何結合，又有哪些結合運行的模式可供選擇呢？在ERP沙盤模擬課程的教學實踐中，我們總結出三種結合運行的模式。

篇（2）

一、ERP沙盤模擬實訓課程簡介

用友公司在充分調研培訓市場的基礎上，汲取國內外咨詢公司、培訓機構的管理訓練課程精髓設計出了ERP沙盤實訓課程。該課程面世以來，以體驗式的教學方法獲得了廣大受訓者的認可[1]。目前ERP沙盤主要分為手工沙盤和電子沙盤兩種類型，高職院校一般先開設手工沙盤課程，讓同學們熟悉操作推演后，再進行電子沙盤的學習。ERP沙盤模擬實訓課程是以一個虛擬的生產型企業為背景，該虛擬企業可以生產P1、P2、P3和P4共四種產品，以沙盤為平臺，以盤面、模擬貨幣、模擬原材料幣、模擬生產線、代表原材料訂單的空桶為教具，將參加實訓課程的學生分為6―12組，每組6―8名同學，分別扮演虛擬企業的總經理、采購總結、生產總監、財務總監、財務總監助理、銷售總監、商業間諜等角色[2]。每個模擬企業在初始狀態相同的情況下，連續從事5―6個會計年度的生產經營活動。5―6年結束后，按照統一的評分標準對各模擬企業5―6年的生產經營狀況進行綜合評比，排出先后名次[3]。

二、EPP沙盤模擬實訓課程教學的調查結果

在會計專業13個班級的ERP實訓課程中，利用課間時間對受訓班級學生做了個簡易調查，通過對調查數據的統計分析，得出結果：其中80%的參訓學生認為實訓課程使他們更加懂的團隊協作注重團隊精神;64%的參訓學生認為通過5年自主經營，編報年度財務報表，到根據財務報表數據分析現狀，提出下一年度經營方案，這一過程使他們對專業理論知識得到了提高;關于實訓課時方面，其中39%的學生仍然感覺課時不夠，難以跟上團隊的大步伐;74%的參訓學生認為學習這門課程能夠給將來就業或者自主創業提供幫助。

三、對高職院校財經專業開設ERP沙盤模擬實訓課程的建議

通過調查結果分析，得出ERP沙盤模擬實訓課程的開設與創新需要任課教師自身教學水平教學能力的提高，同時也需要學校領導的足夠重視，在課程開設前期做足籌備工作，尤其是在政策和資金上的扶持。總之，作者認為要在ERP沙盤模擬實訓課程取得良好的教學效果，可以從以下幾個方面開展工作：

（一）加強ERP沙盤實訓室的建設

ERP沙盤模擬實訓是高職院校財經類專業廣泛開設的一門實訓課程，因此專業的實訓室建設顯得尤為重要。一個實訓室的面積大約需要120m2，并具備良好的硬件和軟件配套設施。包括計算機1―2臺、投影儀一臺、用于擺放沙盤教具的課桌椅若干、用友公司研發的整套沙盤教具（每組一套），每個班級一次實訓需要6―8套，以及教師用的沙盤管理系統軟件。

（二）加大專業的師資培訓力度

ERP沙盤模擬實訓課程涉及的內容廣泛：包括人才培養、管理團隊鍛造、資金籌集、物料采購、生產能力規劃、設備投資改造、市場開拓、產品研發等企業運作的關鍵部分。囊括了市場營銷、財務管理、企業管理、人力資源、會計、物流等專業的知識。

（三）合理安排教學時間

傳統的ERP沙盤對抗賽是采用3天模擬企業5―6年經營的方式，通過教學實踐，筆者發現對于絕大多數初學者，特別是初次接觸沙盤的學生而言3天，按每天8個課時計算，共24個課時遠遠不能經營5―6年。學生前期在讀懂規則和熟悉規則上，到了第3天會逐漸獲得經營的“成就感”。而由于不熟悉規則而前期浪費大量時間，到了第3天卻發現沒有時間繼續經營下去了。

（四）合理計算任課教師工作量

教學工作量是指為完成教學任務而直接面向學生所做的各項工作的勞動付出量，由課堂教學工作量、實踐教學工作量和其它教學工作量構成。教師教學工作量是以標準工作量為計算單位。其定義是：給一個標準班（45人）上課完成規定的各教學環節，一個課內學時（45分鐘）為一個標準工作量。專任教師年度課堂教學和實踐教學工作量總定額為342課時，超課時費則與教師職稱掛鉤。

四、結束語

“ERP沙盤模擬實訓課程”的實施不可能一步到位，需要不斷嘗試、不斷改進和不斷提高。課程實訓內容緊扣制造企業實情，通過實訓能使學生很好的認識企業，是一種集真實性、趣味性、挑戰性于一體的新型體驗式教學模式。對培養復合型、應用型財經專業人才具有重要的現實意義。

參考文獻：

篇（3）

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）21-0275-02

一、ERP沙盤實驗簡介

企業資源規劃（Enterprise Resources Planning，ERP）是現代工業工程發展的一個新方向，它代表一種計算機集成制造的先進理念，也是現行許多集團公司所使用的一類生產管理軟件[1]。

ERP沙盤實驗是在ERP原理的基礎上設立的一種沙盤模擬實驗，通常有實物沙盤和電子沙盤兩種，其中又以實物沙盤最為常見。在ERP實物沙盤實驗中，將參與者分成4～8組，每個小組分別代表一個虛擬企業。在該實驗中，每個小組的成員將分別擔任企業中的重要職位（CEO、CFO、市場總監、生產總監等）。通過使用實物模擬的貨幣、原材料、在制品、成品、廠房、生產線等，各企業將進行競爭對抗來模擬采購、計劃、生產、銷售、庫存控制、質量管理、財務管理等企業經營過程，根據市場需求預測和競爭對手的狀況，做出理合選擇，從而在模擬周期為6年的市場發展中爭取勝出[2]。通過在有限的時間里讓成員進行大量的決策，能夠讓參與者綜合運用生產與計劃控制、營銷管理、財務管理、質量管理等多方面知識，并考驗和鍛煉其組織協調、團隊合作、運籌決策等多方面的能力。

二、ERP沙盤實驗課的現狀、趨勢與不足

（一）ERP沙盤實驗課的現狀與趨勢

與傳統的理論課程相比，沙盤實驗課具有以下特色和優點：

1.互動性強，教學形式新穎。在傳統的教學尤其是理論教學中，雖然部分老師引入了案例教學、實訓等方法來激發學生的主動性和理解能力，但實踐性不強。在ERP沙盤實驗課中，放棄了灌輸知識和技能的形式，而是改以學生自己親身體驗，自己的選擇直接影響后面的結果，更為真切。此外，模擬企業中的CEO、CFO、市場總監、財務總監、生產總監等角色，使他們更有參與感和使命感，在激發興趣的同時能更好的體會自己角色的職能和責任，深入理解企業運作的本質。這種互動性、體驗性的教學形式更能為學生所接受。

2.能綜合鍛煉學生多種知識和能力。在ERP實驗中，涉及到生產運作、生產計劃與控制、采購與供應鏈管理、財務會記、市場營銷、質量管理等多門課程知識。ERP沙盤實驗能有效地串聯這多門課程的知識，使學生對整個生產和經營過程形成一個整體的、系統的概念，并在實驗過程中，鍛煉其經營管理能力、制造過程分析能力、生產規劃能力、溝通協調能力等多方面的能力。

3.有效體驗團隊協作能力。在ERP沙盤實驗中，學生分飾企業的CEO、生產總監、銷售總監、采購總監、財務總監等多個角色。在實驗過程中，需要各個角色反復地進行溝通協調。在幾乎每一個環節，都涉及到物流、資金流和信息流的傳遞。其整個過程需要各個角色密切配合才能保證溝通的有效性和決策的一致性，因而能很好地培養團隊協作能力。

基于ERP沙盤實驗的諸多優點，眾多院校或專業已經開設或者籌備開設該門課程。

（二）ERP沙盤實驗課存在的不足

在上文中，已經提到ERP沙盤實驗課程的諸多優點以及被廣泛開設的趨勢。然而，從實際教學情況來看，該實驗課程還存在一些不足，主要體現在：

（1）僅僅把ERP沙盤當成一個實踐環節，缺乏前置理論課程。在許多院系，尤其是經貿、工商管理等，由于專業方向的偏向等原因，重視ERP沙盤運行過程中的財務記賬和經營分析部分，而對ERP沙盤中模擬的制造企業生產運行過程較為忽略。在教學內容上也往往采用“物理沙盤+電子沙盤+課后經營總結報告”的教學流程，缺失了ERP原理、生產計劃與控制等理論課程環節。學生可能更多的把該實驗課程當作一套具有特定規則的游戲，而不能很好的理解該實驗過程及規則所濃縮的企業經營過程和原理。

（2）在講授和運行過程中側重規則講解而輕視理論。在講授以及后期的運行環節中，一些實驗指導老師更多的是講解規則，而對于這些規則形成的原因，例如不同生產線的生產周期及轉產差別、市場需求及價格波動的原因等，較少能理論聯系實際，串聯起學生在該方面的認識。該現象一方面是由于缺乏前置理論課程，另一方面是許多院校有專職的實驗師，由實驗師負責所有或者多門實驗課，而這些實驗師在ERP及其相關知識上理論可能存在欠缺。

（3）重視對抗過程，而決策點評較少。在ERP沙盤實驗的學生對抗模擬環節，對于運行過程中出現的一些問題，指導教師應該及時關注和點評，指出問題的性質、原因和可能的解決方案。在沙盤模擬對抗結束之后，教師還應該進行總評，引導學生回顧、總結。然而，在現有的很多ERP實驗課上，指導老師對經營過程的指導和點評非常有限，很多停留在讓學生遵守運營規則，完成運營過程的層面，難以讓學生進行深入的思考，達不到深入實踐、理解知識的目的。

這些不足或因教學資源的限制，或因未對課程體系思考不夠，在一定程度上制約了ERP沙盤課對學生能力更大程度的培養。

三、工業工程的人才培養體系與要求

工業工程專業是管理科學與工程下設的二級學科。其目標為培養具備機電工程技術基礎，同時又掌握現代工業工程和系統管理等方面的基本理論和知識、素質和能力的人才。作為一門交叉學科，工業工程專業強調工程技能與管理方法的齊驅并進。但與管理科學與工程其他二級學科相比，工業工程在側重上更向工科傾斜。無論是從就業需求還是學校的培養體系，都要求該專業的學生不僅要掌握經營管理的知識與方法，還需要熟悉企業內部的生產制造過程。

如前文所述，一些院系開設的ERP沙盤課更側重于財務經營，不能全面地發掘學生在ERP沙盤實驗中的實踐體驗。而在工業工程專業中，通常有多門課程系統地講述生產制造過程、先進制造方法、質量標準、生產計劃與控制等工程知識，能夠為ERP沙盤實驗的全面展開提供理論基礎。可以說，ERP沙盤實驗對制造企業物流、資金流、信息流全方位地模擬非常適合工業工程專業學生的實踐培養，它能夠有效的串聯多門專業課程，在多種知識、素質、能力的培養上與工業工程專業培養目標契合。

四、ERP沙盤在工業工程教學中的應用

基于上述ERP沙盤實驗課存在的一些不足以及工業工程專業在人才培養方面的一些特色和需求，在工業工程專業開設ERP沙盤實驗課時，可以從以下幾個方面來進行調整。

（一）前置課程的設置

實踐教學必須以理論教學為基礎，最終才能達到學生在理論知識和實踐能力兩方面的同步提升。因此，建議工業工程專業在開設ERP沙盤實驗課之前，增加ERP原理與應用、生產計劃與控制、市場營銷、質量管理（倉儲管理與庫存控制、供應鏈管理、精益生產等可選）等理論課程。先讓學生了解ERP的發展歷程、理念、其軟件的原理與應用，再以實物沙盤親身體驗。在開課的方式上，可以把ERP沙盤實驗作為ERP原理與應用的課程設計課，也可以作為實踐環節與理論課程分開開設，但間隔時間不宜超過1學期。

（二）實驗教師的搭配

由于ERP沙盤集成了多門課程的專業知識，因此該實驗對教師的理論知識和綜合素養有更高的要求。指導教師不僅僅需要清楚實驗的運行規則，還需結合理論知識進行恰當的引導和點評。因此，該門課程建議由理論課教師和實驗師共同承擔。理論教師為擔任ERP原理、生產計劃與控制等課程的任課老師。由理論課老師去引導和說明ERP沙盤實驗過程中具體規則、策略，與相關理論知識結合。實驗課老師去負責實驗場地、道具的準備工作及組織學生實驗的具體運行。該課程配備兩名教師是合情合理的選擇。不僅能提高教學中的學生的互動效果、理論實踐集合水平，亦可減輕教師負擔，各展所長，互學所需。

（三）建立合理考核機制，重視總結

ERP沙盤實驗課的完結不是以6～8年的模擬運行結束而告終的，其后的總結分析部分是更為重要的環節。一方面，在經營過程和結束后的總結點評中，給予適當的分析和引導，使學生分析自己所在團隊成功或者失敗的關鍵點，CEO及整個團隊的溝通效率、每個人對自己角色的思考和體會等。要求形成團隊總結報告和個人報告，并在課程結束一周內專門設置2學時以上時間用于總結匯報。另一方面，增加總結報告在整個課程考核體系中的權重，以合理的考核機制引導學生深入思考，更加深刻地認識自己決策的得失，更加深刻的理解所學的理論知識，實現本實踐課程的最終目的。

五、結論

ERP沙盤實驗是一門非常適合工業工程專業學生培養的實踐課程。能夠有效串聯該專業多門課程并鍛煉學生多種能力和素質。然而，從目前的開設情況來看，存在著一些共性問題，限制了該課程更全面有效的展開。本文對現狀進行了分析，結合工業工程專業的一些特點和需求，從完善前置課程、理論和實驗教師搭配、合理考核引導三個方面提出了開設該門課程的一些建議。為工業工程專業更好的開設運行ERP沙盤實驗課提供了參考思路。

篇（4）

一、在ERP沙盤模擬課程中出現的問題

1.很多教師因學生用電腦操作電子沙盤，忽略了物理沙盤的作用和重要性

電子沙盤數據會自動顯示現金流的增加和減少，財務報表會自動生成，損益表也是自動生成的，學生基本不用動腦就可以完成。物理沙盤則不同。在操作物理沙盤時，每一步都要考慮怎么走，現金應該從哪兒來，然后到哪兒去。比如折舊不走現金流。筆者在教學過程中告訴過學生很多次，但是年末時依然有很多學生會說現金不夠折舊了。如果帶領學生做一次物理沙盤，學生則會恍然大悟，知道折舊是從設備的資產里折，并不走現金流。學生親自操作物理沙盤，收到的效果會事半功倍。

2.很多教師在學生操作時，只是把結果展示出來，這樣的教學達不到理想的效果

在學生的運作過程中有些問題會造成非常不好的結果。所以教師一定要關注整個過程，包括廣告投放、競單、運營等流程。

3.部分學生存在依賴心理，課堂效果大打折扣

因為課程要求學生分組，教師在上課時將學生分組，然后每組四名學生，分別擔任不同的角色：首席執行官（CEO）、財務總監（CFO）、運營總監（COO）、營銷總監（CSO）。在上課過程中，有的學生會產生依賴，不積極參與，而讓其他學生幫助完成自己的那一部分，達不到上課的預期目的。

4.過于看重比賽，以比賽為中心

每年都會有很多不同類型的沙盤大賽，而學校也會要求學生參加比賽。學生來自不同的學校，大家相互不了解。而沙盤比賽獲勝的策略是了解對手，尤其是產品和廣告策略。如果產品策略出現偏差t會導致比賽失敗，發揮不出學生應有的水平。比賽的偶然性也會使學生對課程產生挫敗感，其實ERP沙盤比賽中實力占到二分之一，運氣也占到二分之一。所以在教學過程中不能用沙盤比賽的勝負來衡量本課程成功與否。

二、解決ERP沙盤課程問題的對策

1.建議在學生還不熟悉ERP沙盤運營規則時，在教學中不要選用比賽模式，而要用教學模式

教學模式可以幫助學生掌握復雜的規則。在教學模式下，教師應及時幫助學生解決出現的問題，此時不必追求速度，而是要引導學生掌握知識點中的細節。比如變賣生產線時，如何折舊，如何取殘值，如何算固定資產清理，怎么影響權益等難點。在學生基本掌握規則后，一定要讓學生自己動手操作物理沙盤，在運營物理沙盤時教師要充當好供應商、銀行等角色，此時可以找教學團隊的教師前來協助。在每次物理沙盤運營結束時，一定要讓學生自己寫出收獲和總結，然后在課堂上分享。

2.對沙盤運營結果進行分析，尋找問題出現的原因

每年的運作結束后要把權益變化比較大的組的數據與本組學生共同分析，破產的組也要找到原因。教師通過對變化大的組進行分析，后面就可以及時糾正學生的操作方法。

3.針對部分學生的依賴心理，教師可以采取學生輪換崗位的方法

針對這種情況，一般采取兩種措施。一是在課程進行至四分之一時調換一下職位，二分之一時再調換一下。二是在考核時要求學生單獨完成，這樣能評價學生的真實水平。學生體驗不同的角色，有利于課堂教學，也有利于發現學生的優勢。學生通過ERP沙盤可以對自己進行準確定位，這對學生就業也會有很好的幫助。

4.教師應該把精力放在課堂上，而不應該只注重獲獎

在學校領導“抓績效、爭榮譽”的思想的影響下，很多教師把教學重心放在了各種比賽上。這樣的教學有失偏頗，與開設本門課程的初衷相違背。教師一定要讓學生親身體驗沙盤模擬課程的樂趣，而不應把課程重心放在偶然性極強的比賽上。

參考文獻：

篇（5）

會計實務模擬作為會計專業唯一的實訓課程，主要為學生提供與業務核算、賬表處理有關的任務實踐。作為傳統實訓課程，其培養目標往往只側重于“記賬、算賬、報賬”等賬務處理能力。學生往往只認識了“賬面上”的企業，對真正的經營運作并不清楚，這樣培養出來的會計人員只會做賬，參與管理意識差，難以滿足現代企業管理對會計人才的需求。

基于ERP電子沙盤的會計實務模擬為學生提供一個獨立、完整地經營企業的機會，通過計算機模擬的企業平臺，完成戰略、營銷、生產、銷售等各類經營決策任務，同時將決策任務分解為相應業務，進行會計確認、計量、記錄，按期編報財務報表并進行財務分析。學生從中體會到：不同管理決策是如何導致不同財務結果的，反之會計信息如何為管理決策提供支持，使學生親身體驗到“會計的經濟后果”，在一定程度上解決了會計人員參與管理職業能力培養問題。

一、ERP電子沙盤軟件概況

將ERP電子沙盤引入會計實訓課程，首先面臨著選擇何種形式的沙盤。實訓課程依托的“沙盤”可以分為棋盤類沙盤和軟件模擬類沙盤兩大類，軟件模擬沙盤即電子沙盤。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎，而美國則更認同軟件模擬沙盤。由于軟件模擬類沙盤復雜程度高，授課時間長，更多的是被應用在各大商學院的EMBA教育中。而作為企業，則傾向于引入棋盤類沙盤作為內訓課程。隨著計算機及網絡技術應用的發展和普及，軟件類沙盤（即電子沙盤）越來越受到大家的認可。目前國內比較成熟的ERP電子沙盤主要有上海派金信息科技有限公司研發的“商道（PREMKING）”，用友軟件股份有限公司推出的ERP沙盤模擬實驗，金蝶軟件股份有限公司研發的“經營之道”、“創業之星”等系列模擬沙盤。

早期的電子沙盤系統多為高校老師自行開發，借助Office中Excel的公式計算、參數傳遞、數據處理等功能作為輔助分析工具，多次應用后，集成時采用VBA語言設計人機對話界面。隨著沙盤課程在MBA、EMBA教學中廣泛應用和普及，資金、技術實力強大的軟件公司紛紛加盟其中。后期開發的電子沙盤系統設計多為B/S（瀏覽器/服務器）結構，采用服務器端執行腳本指令環境，后臺開發工具選用的是和SQLSERVER數據庫系列軟件。其中數據庫管理系統使多個用戶可以同時共享訪問同一個數據庫，實現手段更加先進、有效、簡單。由于市場推廣的需要，還使用了一些圖形處理軟件和動畫處理軟件用以美化系統界面，使軟件界面更加友好。

目前，市場上教學類ERP沙盤的產品形式主要分為兩種：一種是手工沙盤為主，輔助電子沙盤；一種為全面型的電子沙盤。前者的優勢為：將看不見、摸不著的企業價值通過模型直接擺在學生面前，將企業各個職能部門呈現在同一張沙盤上，對于未參加過工作的學生，可以通過實際擺盤，直接觀察到企業的資金流、物流、價值流的相互關系和變化，但這種形式對教室、教師有特殊的要求，教室面積要大，便于擺下數張大型的沙盤模型。授課時必須有1―2名助教同時輔助才能保證教學的有序進行，其中大量管理數據需要學生手工計算，期末匯總統計量很大，不可能由教師單獨完成。全面型的電子沙盤彌補了這種缺陷，將企業全部搬上電腦屏幕，用動畫界面顯示出企業各個部門，將經營的各個環節拆解為無數個任務，按期（月、季度或年度）循環。所有決策和數據全部在人機對話的窗口下完成，由數據庫實時匯總，并在每個期末產生財務報表、市場份額統計，便于教師對各組經營結果進行分析、評價，而且還可以實時計算出根據事先設計好的評分系統將對抗競爭的小組的成績排名，增加對抗的激烈性和趣味性。

二、基于ERP電子沙盤的會計實訓課程體驗式教學的特點及效果

借助ERP沙盤經營決策訓練的教學優勢和獨特的教學形式，改變會計實訓課程“教學做”的傳統教學方法為以學生為主體、自主體驗式的創新教學方法。

（一）體驗式教學的特點

1.角色扮演體驗

經營模擬的背景設定為已經經營若干年的生產型（或流通型等）企業，把學生分成4―6組，每組5―6人，每組代表一家虛擬公司。每個小組的成員分別擔任公司中的重要職位（總經理、財務總監、市場總監、生產總監、銷售總監等）。這4―6個公司是同行業中的競爭對手，他們從先前的管理團隊中接手企業，面對來自其他企業（其他小組）的激烈競爭，將企業向前推進、發展。角色分工使每個學生都有機會從不同角度了解整個公司的運作流程，提高了全局意識，了解各部門決策對企業業績產生的不同影響。

2.分組對抗體驗

一般實訓課程多為“教師―學生”的交互形式，引入ERP沙盤的同時，也引入了其競爭機制。模擬采用小組對抗的形式，打造出市場競爭環境。學生要在對抗環境下，以相同的市場環境為背景，經營模擬公司。每個小組在客戶、市場、資源及利潤等方面將進行一番真正的較量，從而培養提升戰略規劃和決策的能力，增強經營決策中的全局觀、系統觀，提高在企業經營實際環境下分析問題與解決問題的能力，同時培養學生面對激烈競爭，樹立積極進取的意識，鍛煉學生的承受能力。要想在競爭中處于優勢地位，小組成員必須協同一致，相互配合，鍛煉學生的溝通能力和團隊合作精神。這些訓練效果是普通實訓課程難以達到的。

3.戰略思考體驗

在充滿風險的市場中，面對不斷增長的客戶需求以及競爭環境的千變萬化，如何選擇定位產品，如何安排生產的序時優先，如何綜合分析市場信息、選擇市場競標策略等所有的決策都會對競爭的結果有直接的影響，學生仿佛置身于真實的商戰。在每一輪決策中，學生都會體驗到一套保證資源配置與規模發展的平衡并適應變化的財務方案的重要性，任何盲目和無依據的判斷和決策都會將企業推到破產的邊緣，深刻體會到企業資源的有限性，以及市場、銷售、研發、生產等部門之間的緊密配合對企業的興衰舉足輕重，從而提升戰略性思考的能力。這種深層次的思考和體會只有身臨其境的管理者才能深切感受到，也是任何書本、課堂傳授不了的，這也是模擬經營課程的獨特魅力――無論成功，還是失敗，同樣有收獲。

（二）體驗式教學的效果

改革后的會計實訓課程通過角色扮演、分組對抗、戰略思考等形式使學生多角度、全方位、動態發展地感受、體驗企業運營過程，從而提升戰略規劃和決策的能力。憑借體驗式教學的優勢切實提升了會計實訓課程的教學效果，下面是筆者所教班級對抗結束后，冠軍組“總經理”在模擬感言中表達出對管理理念的理解：“設計研發是基礎、貼近客戶銷量高，銷售渠道是關鍵、市場開發要領先；生產能力是保障、資金運用靠技巧，網點調整需靈活、資質認證做前提；生產銷售相結合、宣傳廣告要及時，上述事項都做到，把握市場是贏家。”

三、基于ERP電子沙盤的會計實訓課程的創新

（一）課程設計理念的創新

將ERP沙盤中的經營決策訓練引入到傳統會計實務模擬課程中，使課程涉及的知識面更寬廣。對學生職業素質和管理能力的培養從理念和思路上講，是為了給學生提供一種更為“寬闊的學習經驗”。將會計專業學生從單一作出會計判斷，擴大到從研發、市場、生產、銷售等多元化視角審視、分析所發生的業務，全面透視企業的運作管理，學習如何把財務和企業戰略、研發、市場、生產、銷售等相關知識理論在實踐層面有效結合，認識到經營管理與財務管理一體化的必要性。

（二）人才培養目標的創新

與傳統的職業能力為目標的課程相比，本課程更加注重管理人員拓展能力、發展潛力的培養，即可持續性學習和發展能力的培養。本課程在培養學生綜合職業能力、專項崗位能力和素質方面具有明顯優勢，具體表現為：

1.培養學生綜合職業能力

（1）戰略規劃能力

企業經營模擬中，分組學生為了在競爭中取得成功，必須認清企業資源運營狀況，認識到企業資源的有限性，提高全局和長遠策略意識，建立企業運營的戰略視角，從而提升戰略性思考的能力。

（2）決策執行能力

學生在模擬企業實際經營過程中，為獲得競爭優勢，會了解各部門決策對企業業績產生的影響，切身感受到每次經營決策對企業興衰的舉足輕重。學生必須靈活運用管理原理、方法，融合各學科知識，極大地提高綜合分析、邏輯判斷與自主解決問題的能力。

（3）信息分析能力

企業經營模擬對抗中，學生通過沙盤的擺盤，直觀地了解到企業物流、資金流、信息流是如何做到協同統一，認識到信息化系統對于提升公司管理的必要性。同時理解如何用信息化系統處理各項業務和由此帶來的決策的準確性。

（4）溝通交流能力

企業經營模擬對抗中，學生為了運用現有的資源進行運營，獲得競爭的優勢，必須學會與負責市場、銷售、研發、生產等部門的其他同學之間緊密配合以及相互間溝通的技巧。當成員對經營管理行為持不同觀點及處理業務時，更需要通過良好的溝通來解決問題。

（5）團隊協作能力

學生在模擬企業實際運營過程中，每個小組的成員將分別擔任公司中的重要職位，企業運營的成果如何，與各個部門每一名成員的工作密切相關。每一個角色都要以企業總體最優為出發點，各司其職，相互協作，才能使企業經營獲得成功，在競爭中取勝。通過沙盤模擬實訓，改變了各個部門缺乏全局觀念、只強調自身重要性、搶奪資源的現狀，增強了部門間的溝通與協調，使學生學會了如何以團隊的方式工作，深刻體會到有效溝通與團隊協作的重要性，有效地培養了學生的溝通能力、合作意識和團隊精神。

2.按崗位培養學生的專項管理能力

分角色體驗式的教學，會使學生體驗到不同崗位的決策、執行和評價過程，得到企業經營管理不同崗位能力的訓練。在模擬經營，組建“企業”時，每個參與模擬競爭的“企業”內部都要設置多個管理崗位，包括總經理、財務總監、市場總監、生產總監、銷售總監等。在整個模擬經營過程中，學生可以獲得特定崗位能力的鍛煉。特定崗位能力具體描述見表1：

3.有利于學生良好職業素質的養成

（1）鍛煉承受、抗挫折的心理素質

在模擬經營中，企業不景氣，鍛煉了學生應對逆境的承受能力和抗挫折能力；不斷變化的企業經營狀況，鍛煉了學生對時機和機會的把握及應變能力等，使學生感受到市場競爭的激烈與殘酷，為成為合格的職業者在心理上和經驗上做好準備。

（2）培養誠實守信的品德素質

誠信是一個企業立足之本，發展之本。誠信原則在沙盤模擬實訓中體現為對“游戲規則”的遵守，如市場競爭規則、產能計算規則、生產設備購置以及轉產等具體業務的處理。保持誠信是學生立足社會、發展自我的基本素質。在沙盤模擬經營過程中，通過學生自我管理與自我約束，培養了誠實守信的品質。

（3）樹立自主創新及共贏意識

真實企業要持續發展，就必須創新。在模擬企業中，各企業要想保持不敗之地，也必須創新。企業在競爭過程中，不能一味地墨守成規，決策者應根據市場的發展變化作出相應的反應和對策。只有這樣，才能領先于別人，走在別人的前面。在激烈的市場競爭下，為了保證企業持續發展，只憑借企業自身的優勢還遠遠不夠，為謀求更大的利益，創造更多的發展機遇，必須尋求新出路。這種新出路就是企業與企業間的共同合作，實現企業間資源共享，從而達到合作共贏、持續發展的目的。

（三）教師身份的創新

與傳統教學以老師為教學主體不同，本課程是以學生為主體的學習活動，教師主要起到組織和引導的作用。主要體現在：每一輪經營模擬之后，教師要及時總結，通過分析各公司（組）當期資產負債表、利潤表等對比各組財務狀況，盈利結果以及市場占有率、投資規模等情況進行重點講評和初步的比較，重點評價（暫時）優勝組的優勢，或（暫時）失敗組的失誤及教訓，起到提升對抗競爭水平，推動互助學習、促進交流的作用。為了讓學生能充分投入，在模擬操作過程加深體驗，教師應在課程中擔任多個角色，為學生創造逼真的模擬環境，如代表股東的董事會、客戶、銀行、政府。在課程進行過程中，教師通過觀察每個學生在模擬過程中的表現，還能夠使教師判斷出教學過程中的薄弱環節，通過調整教學方案，選擇最有利于其快速吸收的講授方法，強化相關能力的培養。

（四）圍繞戰略決策教學過程的創新

本課程在企業經營戰略方面的分析訓練包括：企業所處行業結構及競爭力分析；評估內部資源與外部環境的匹配程度；平衡長期目標與中短期策略的關系；了解核心競爭力，塑造近期競爭優勢的策略等。要求學生學會通過科學分析與明確的定位，制定出企業發展的整體戰略；了解如何通過評估內部資源與外部環境，分析與識別市場中的潛在機會。

在教學過程的安排方面，在正式運營開始時要求學生按短期（第1―3期）、中期（第4―6期）、遠期（第7―8期）制訂初步的戰略計劃。這種設計有助于學生形成宏觀規劃、戰略布局的思維模式。隨著模擬經營的步步深入，學生作出不斷重復的經營決策，對運營規則也逐漸熟悉和理解，參與者會“漸入佳境”，并面臨更多方面的挑戰和機遇。在教學中要求，在第3期期末和第6期期末，要分別總結前期成果和教訓，并調整下一階段的戰略方案。具體的戰略決策教學安排表見表2：

結 語

ERP沙盤將企業組織結構和管理流程操作全部展示在模擬沙盤上，為學生提供一個獨立、完整經營企業的平臺，將戰略、營銷、生產、銷售、財務等各類經營問題集中在一起，將復雜、抽象的經營管理理論以最直觀的方式讓學生感受和體驗。實訓中，將經營過程按期間分解成若干決策任務，并采用分組對抗的方式，使學生在緊張的競爭環境中體會到不同經營決策是如何導致完全不同的財務結果的，反之會計信息是如何支持管理決策的。通過體驗式的教學，有效解決了會計專業學生參與管理方面職業能力的培養問題，促進了學生高素質職業能力的養成。將ERP模擬沙盤引進會計實訓課程，解決了會計實訓手段單一，培養目標狹窄的問題。改變管理類學科實踐環節因薄弱而形式化的現狀，對管理類學科專業課程改革具有重大的實踐意義。

【參考文獻】

［1］ 沈煒.ERP沙盤模擬實驗在“管理信息系統”課程教學中的運用［J］.中國管理信息化，2007（2）：78-79.

［2］ 沈煒，王寧寧.ERP沙盤模擬實驗課程初探［J］.中國管理信息化，2007（1）：73-74.

［3］ 陳冰.ERP沙盤模擬課程建設管見［J］.財會月刊，2007（3）:92-94.

篇（6）

眾所周知，會計學本身就有一定的技術性和操作性，故而很多技工類學校設置了會計實訓課程來幫助學生提高技能。但是由于實訓的內容較為籠統，實訓的形式較為單調，實訓的課程較為局限，所以實訓效果不佳。為了改變這種現狀，筆者在會計實訓中引入ERP沙盤模擬實戰課程，不僅提高了學生學習的興趣，而且使學生對企業的整個生產流程有了直觀認識，增強了實訓的針對性，為學生將來適應企業不同階段的會計操作奠定了基礎。

一、ERP沙盤模擬實戰

ERP沙盤模擬是其實就是一個實驗的平臺。在這個平臺中，企業的物流方式、生產過程、財務管理、運行過程、營銷模式等經營活動都會被展示出來，整個沙盤就相當于一個仿真企業環境。通過ERP沙盤模擬，學生們類似于參與了一種角色模擬游戲，可以直觀理解在課堂中學到的經貿、管理、財務等理論知識，同時還能夠在模擬環境中，扮演企業管理者，參與到企業各個環節的管理之中。

二、ERP沙盤模擬實戰在會計實訓課程中的應用

（一）課程目標

在會計實訓中使用ERP沙盤模擬實戰的主要目標是讓學生在模擬的環境中，熟悉和了解企業的日常運行模式，以相應的角色參與企業日常生產，幫助學生從宏觀和全局的角度分析和處理某些會計管理的問題，提高學生對整個企業資源合理配置的認識。

通常情況下，學生要參加兩個階段的會計實訓。第一個階段是初級會計實訓階段，第二個階段是中高職會計實訓階段。

初級會計實訓一般被安排在學生進入技工學校的第一年第一個學期。在這個階段，學生們主要了解的是企業的日常運行環境、組織結構、業務流程、崗位職責等，在進行實訓的過程中，學生要在老師的指導下，學會相關的經營業務、基本操作，同時增強與其他成員之間的合作，共同完成實訓計劃。

而中高級會計實訓的時間一般在第二年的第二個學期。與初級會計實訓階段相比，這個階段的會計實訓專業性、復雜性更高，對學生會計知識和專業技能的要求也更高。所以這個階段的ERP沙盤模擬實戰具有一定的專題性。

（二）實訓課程設計

在ERP沙盤模擬實戰中，老師會將整個課堂的背景設計為多家實力強大的公司，之后將學生分為若干個小組，每個小組都代表同一行業中的不同企業團隊，小組與小組之間存在著激烈的競爭關系。而在真正進行實訓的過程中，學生會按照才能、思維、性格等方面的不同，在模擬公司中擔任CEO、財務總監、市場總監、營銷總監、行政經理、采購總監、生產總監等職務。比如某學生的思維較為宏觀，考慮問題較為全面，那么就可以任命他為CEO，把握整個公司的運營；或者某個同學的創新性思維較為發達，那么就可以任命他為營銷總監，讓其制定這個公司產品的營銷策略；某個同學對市場有一定的敏感性，就可以任命他為市場總監，讓其掌管整個市場是運行；而對于在技術方面有一定特長的學生，老師可以安排他做生產總監，保證生產的質量和正常運行。

總之，老師在設計實訓課程時，要尊重每一個學生，細心觀察他們的特長和優點，將他們安排在合適的位置上，提高學生的自信心，提高他們的實踐能力。

（三）實訓程序

實訓程序其實就是整個ERP沙盤模擬實戰實訓的過程。它主要包括三個階段：前期準備階段；實訓過程階段；后期總結階段

1、前期準備階段

在前期準備階段，老師首先要通過Word或PPT的形式，將整個模擬企業的信息狀況向學生說明，其主要包括企業的性質、基本規章制度、經營狀況、生產狀況、組織構成、股東組成、主要生產設備、業務狀況、主要合作伙伴、固定和流動資產等，以此保證學生后期在制作財務報表的質量。之后要制定相應的市場運行規則，比如企業目前的市場占有份額、企業的準入規則、廠房購買、訂單爭取、客戶關系穩定、銷售計劃、營銷策略等等，保證企業運行過程的合法合理正常。最后，學生按照自己的角色分工，進入企業中，把自己作為一個已畢業的人士來進行實訓，維護自己所在團隊的企業運行。

2、實訓過程階段

在實訓過程階段，要注重對學生理論與實踐相結合的思維培養。其主要步驟為：首先引導學生利用實訓設備，培養他們手工計算和會計計算相結合的習慣。之后調換學生位置，讓他們體會不同工作崗位上的不同操作流程，保證實訓的全面性和實用性。接著將銀行、工商、稅務等部門，電子開票等系統引入實訓過程，增加學生對在銀行開設賬戶、辦理各種營業執照、辦理稅務登記等的認識和了解，保證模擬的真實性和有效性。

3、后期總結階段

在后期總結階段，老師要及時指出學生在實訓過程中出現的問題，之后對每一個學生的角色進行點評。在改正的過程中，某些企業的流程必然也會受到影響，故而要及時調整方案，保證學生能夠在短期內適應新的工作崗位，不斷培養學生自身職業判斷能力。

在會計實訓中應用ERP沙盤模擬實戰方法，能夠實現會計理論與實踐的結合，同時幫助學生建立立體的企業運行沙盤，為學生發揮才能和特長提供了良好的平臺，促進學生技能的提高，保證會計實訓的效果。

參考文獻：

[1]林香山.淺談ERP 沙盤模擬在會計實訓中的應用—以中職會計實訓教學為例[J].中國集體經濟.2011，（19）：184-185.

篇（7）

一、高校電子商務人才培養概述

電子商務的迅速發展已成為我國社會經濟增長的一個熱點，其發展的速度與規模遠遠超出人們的想象和預測，而人才在電子商務的發展中起決定性作用。加快各層次電子商務專業人才的培養，特別是加快高校電子商務專業人才的培養是當務之急。2001年教育部首次批準13所高校開設電子商務專業，截止到2007年，已經有600多所高校開設了電子商務專業，在校電子商務專業學生數十萬人。其中，每年有十萬學生畢業，這樣的數字遠遠滿足不了電子商務人才的需求，電子商務已經推廣了7年之余，但畢業生就業成功率一直在20%上下徘徊，面對這樣的結果不得不讓人思考如何建設電子商務專業，才能培養出適應社會電子商務發展的人才。就目前而言，主要存在以下幾個問題：

1.培養目標定位不準確。據有關調查資料顯示，有50%的高校認為，本校電子商務專業的培養目標定位不準確，在培養的方向上不清楚，專業定位模糊。一直以來，對電子商務專業人才的培養方向、專業定位的模式存在著不同的觀點。

2.師資力量薄弱。據有關調查資料顯示，目前絕大部分高校的電子商務專業教師并非科班出身，一些教師以前是專門從事計算機、信息系統等專業的教學和研究，還有些教師以前是專門從事經濟、管理類課程的教學和研究。他們基本上都是通過自學或者其他有關電子商務的研討會或培訓來獲得這些方面的知識。他們本身不是很成熟，也處于摸索、學習的階段，致使電子商務專業的師資力量薄弱，對培養高校電子商務專業畢業生影響較大。

3.缺乏專業實習。據有關調查資料顯示，目前大部分學校都缺乏專業實習。有些學校采用一些模擬的教學軟件來替代，而模擬軟件和實際應用還是有一定距離的；另外，校外實習基地的缺乏。

4.忽視學生個性培養。據有關調查資料顯示，43%的專業教師、46%的學生認為，電子商務專業建設和人才培養中忽視了對學生個性的培養。歸結原因，主要是現有的教學制度：學生只能按照一個統一的嚴格的教學計劃來學習，這就把學生的學習限制得過死，加之課程繁重，使得學生個性發展的余地很小。

5.缺乏案例教學。據有關調查資料顯示，41%的學校、45%的專業教師、40%的學生都認為電子商務專業建設和人才培養中缺乏案例教學。主要原因是，首先，教師仍習慣于在教學過程中以講授原理為主，使得課程成了純粹的知識講授課，學生沒有任何積極性可言。

面對以上種種現象和問題，許多專家學者都在研究如何盡快地改變這種狀態，加快我國高校電子商務人才培養的進程，筆者通過多年電子商務專業必修課（ERP沙盤模擬對抗實訓課程）的教學實踐，有意識地對高校電子商務人才培養存在的問題進行探究，以期能提出一些具有建設性的意見。

二、ERP沙盤模擬對抗實訓課程介紹

ERP是Enterprise Resource Planning的縮寫，中文是企業資源計劃的簡稱。企業資源包括廠房、設備、物料、資金、人員，甚至還包括企業上下游的供應商和客戶等。企業資源計劃的實質就是如何在資源有限的情況下，經過精密策劃，制定生產大綱，合理組織生產，力求做到利潤最大，成本最低化。也可以說，企業的生產經營過程就是對企業資源的管理過程。所謂ERP沙盤模擬，就是運用形象直觀的沙盤教具，融入不可預知的市場變化，集商戰角色扮演，全真模擬企業運營的全過程。

ERP沙盤模擬對抗課程是一種全新的體驗式互動的學習，將復雜、抽象的經營管理理論以最直觀的方式讓學生體驗、學習。使學生親身體驗一個企業管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協同，理解企業實際運做中各個部門和管理人員的相互配合。

在實訓課程中，我們將參加實訓的學生分成5組～6組，每組6人～8人，模擬企業經營6年～8年。小組的每位成員分別擔任總裁CEO、財務總監 、財務助理、采購總監 、運營總監、營銷總監等職務，如圖所示。

圖 職能定位圖示

各個小組分別代表不同的企業，是同一行業中的競爭對手，各組必須根據市場需求預測和競爭對手的動向，遵守運營規則，對企業在經營管理中的產品研發、市場預測、市場開拓、產品功能擴展、ISO9000、ISO14000認證等一系列活動進行對抗演練。對抗課程最終將以“最終權益、生產能力、市場與現金流、可持續發展能力”等多項經濟指標，對各模擬公司進行客觀考量，以評出最佳經營業績的優勝者。

ERP沙盤模擬對抗實訓課程的開設，在一定程度上解決了學生實踐能力培養的難題，填補了管理類學科各專業實踐性教學環節的空白，提高了學生的實踐能力、動手能力和就業競爭力，為學生就業和未來成才構建了平臺。

三、ERP沙盤模擬對抗實訓課程教學創新

ERP沙盤模擬對抗實訓課程的創新性表現在以下幾個方面:

1.教學模式的創新。傳統的教學模式缺乏實用性和可操作性，作為缺乏管理實踐經驗的普通學生來說，既感到所學知識的枯燥乏味，又感到難以學以致用；作為管理專業的教師來說，在理論和觀念上也許駕輕就熟，但由于沒有實際的管理經驗，所講的內容往往屬于高屋建瓴式的，很難涉及具體的操作層面。而近些年興起的管理案例教學法，雖然較好地激發了學生學習的主觀能動性，提高了學生分析、解決問題的能力，但終究是紙上談兵，學生仍無法深入其中獲得切身體會。

ERP沙盤模擬對抗實訓課程的教學模式具有互動性、知識性、實踐性、趣味性，學生成為教學活動的主體，學生的學習活動成為教學活動的中心，學生不再是容器，而是學習活動的創造者，是學習的主人；教師是學生學習的組織者、指導者和促進者，教師為學生提供一個企業的基本情況和環境。考核學生的學習活動，允許多元思維并存，讓學生動腦、動口、動手。

2.教學內容的創新。傳統的教學內容往往是從書本的理論知識上，從單純課內的教師中獲取，而ERP沙盤模擬對抗實訓課程的教學內容既可以從書本的理論知識上，也可以從實踐中獲取，既可以從教師中，也可以從學生與課外中獲取。通過本課程的學習后，可以使學生：

(1)認清企業資源運營狀況，建立企業運營的戰略視角，并尋求最佳的利潤機會；更有效地區分業務的優先安排，降低運營成本。深入地理解財務的戰略功效，掌控企業的資金流動和財務結構，解讀財務報表。

（2)了解整個公司的運作流程，提高全局和長遠策略意識，更好的理解不同決策對總體績效的影響，從而可以和不同部門達成更有效的溝通。

(3)發揮團隊精神，建立一種共同的語言，提高每個人的商務技巧，從而使每個部門甚至每個人都能支持公司既定的戰略決策，方向一致，共同致力于企業持續經營能力的增強和經濟效益的提高。

(4)理解企業的經營運作、企業的競爭力，以及企業資源的有限性，幫助各部門的管理人員做出有效的資源規劃及決策。

3.教學手段的創新。在選擇教學手段時,強調傳統手段與現代手段相結合,模擬仿真手段與實際操作手段相結合,從而形成一套融情景式教學、互動教學、自主學習、角色實訓為一體的、較為完善的教學體系。其特點是：

(1)仿真企業現實環境，調動學生自主性。ERP沙盤模擬對抗實訓課程提供真實仿真企業的業務處理環境，可使學生自覺主動去思考、規劃、主動加入群體活動中去完成實驗。

(2)利用ERP的現代管理思想、管理方法凝結，還充分地運用了數學的手段用數字來清晰的表達。打破各專業壁壘，把基礎的理論知識貫穿到實踐環節中去。

(3)通過計算機軟件、沙盤、多媒體等手段，在較短的時間內完成一個企業幾年的運營過程，并讓學生深深體會到，團體作戰的重要性，提高學生的集體主義精神和理念。

(4)寓教于樂。通過沙盤模擬，使學生在濃厚的趣味性“游戲”中走進了社會、實現真正意義上的寓教于樂。

4.教學組織形式的創新

ERP沙盤模擬對抗實訓課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，學生的學習過程接近企業實戰，在仿真的企業環境中，將各小組命名為不同的公司，將各小組成員按公司崗位設置進行總裁CEO、財務總監、財務助理、采購總監、運營總監、營銷總監等角色分工。學生們在一起組建公司進行生產經營活動，模擬企業6年～8年的全面經營管理活動，并進行相應的經營決策，組織會計核算，進行賬務處理，編制財務報告，各模擬公司之間始終進行著激烈的競爭，在競爭中求生存、求發展。這種課程的特點可以歸納如下：

(1)生動有趣、簡單、易懂、易與操作的競技型游戲方式。

(2)企業的真實再現。把復雜的企業結構和管理模式以最直觀的方式展現在學生面前，將復雜、抽象的管理理念簡單化，透明化。

(3)培養誠信、互助、團隊精神。課程首先就是要求學生要誠信，如果出現年度報表將難以平衡，最終會導致無法正常運營。另外，在經營過程中各個部門是一個統一的有機整體，學生要站在整體和全局的角度考慮公司的發展前景。

四、ERP沙盤模擬對抗實訓課程教學改革

盡管以上有許多優點和特色，但畢竟是新生事物，它還存在著一些問題和缺點:

1.資金方面

(1)存在問題

資金是企業經營活動中最為重要的一個因素，企業生產、經營的過程，實際上就是資金的投資、籌資、運動及分配的流轉過程。在ERP沙盤模擬對抗實訓課程中資金短缺最為典型的時期是經營第三年開始時，沒有足夠的廣告費投入，進而導致在第三年的市場中仍處于弱勢地位。另一方面，由于存貨的積壓和應收賬款的賬期，造成了資金的周轉不靈，使得企業在新生產線的購置、高新產品的開發,以及新市場的開拓等方面均受到限制。

(2)解決方案

首先，要合理規劃，將資金用在刀刃上。例如，可以在第三年初投廣告費的時候，在本地區和區域市場上投入一些冷門的產品，取得一定的銷售量，好讓資金最大限度地回籠。第二，要深入調查研究，做好預測分析和決策工作，制訂合理的投資決策方案，做好每年的總結和第二年的預算，發現問題及時修改方案。例如，在經營第一年時，應當做好第二、第三年的預算，如能預料到第三年資金不夠的情況，就應考慮是否進行長期借款還是短期借款，以便利用資金來建設生產線、開發市場和增添技術，力爭使每一筆投資都有最大效益。

2.生產方面

(1)存在問題

生產線的閑置與訂單的過剩的矛盾，生產力的不足與存貨過剩的矛盾……這些都是企業生產環節上出現的問題。由于缺乏合理規劃和市場預測導致訂單與生產條件不符，由于缺乏資金購置生產線導致已開發完成的產品無法投入生產。存貨控制至關重要，存貨缺乏是潛在的銷售危機，存貨過剩則會導致流動資產“不流動”。而在實際中,存貨的過剩還將發生不合理的存貨成本。

(2)解決方案

首先，必須要有戰略意識。公司的生存和發展必須有方向、有目標，管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標。戰略是基于對未來的預期，因此，管理者應培養起戰略意識，包括敏銳的眼光和洞察力，及時有效地做出正確的預期，為公司的生存與發展指明方向。例如，第一年就可以描準P3，并及時開拓相關市場，同時立足于P1，提供資金，這就是長期戰略和短期戰術的一個結合。第二，重視發展生產力，針對市場的需求和企業自身的狀況，制定合理的生產線投資計劃，使得生產完全適應銷售。第三，編制準確的生產預算，根據預計的銷售量按品種分別編制。

3.銷售方面

(1)存在問題

銷售問題主要是銷售業務的量，如果銷售業務量能夠有所突破，在一定程度上能夠為企業帶來轉機。

(2)解決方案

首先，企業要合理定位，準確把握市場漏洞，充分利用機會，使每一筆廣告費投入都最大限度地體現其價值。第二，做好銷售預測，在深入調查研究的基礎上，自覺滿足市場需要，以需定銷,以銷定產,積極適應和開發市場。第三，將銷售目標鎖定在能帶來較高利潤的新產品，適應市場的需求。

4.協作方面

(1)存在問題

在ERP沙盤模擬對抗實訓課程中，協作包括內部和外部，其中，內部協作的問題主要是不能在不同的職能部門建立良好的溝通與合作，由于各成員對本企業狀況把握程度有所不同，因此，各職能部門不能發揮良好的作用。外部協作的問題主要是與企業外部的同行、對手，在市場競爭中的互相利用，信息保密，技術封鎖，價格壟斷等，而互相幫助、互通有無則不夠。

(2)解決方案

首先，在內部加強溝通，激發成員的熱情和責任感，適時進行崗位輪換，使各職能部門都能對企業狀況有一個整體、全局性的把握。同時，主管部門要做好各部門之間的協調工作，并在決策時權衡各影響因素的重要性，準確把握決策方向，力爭將企業利益最大化。第二，在外部，與其他企業建立良好的合作關系，互相幫助，達到企業雙贏的局面。

五、結束語

ERP沙盤模擬對抗實訓課程教學在電子商務人才培養中尤為重要，ERP沙盤模擬是對傳統教學方法的一種創新，它一定程度上模擬了企業的經營活動，為學生提供了一個實戰的平臺。在學習中，由于學生性格特點的差異使沙盤模擬對抗實訓課程顯得異彩紛呈，有的小組轟轟烈烈，敢打敢拼；有的小組穩扎穩打，一步一個腳印，還有的小組則不知何去何從，坐地觀望。

學生個性能力的不同深深滲透到企業運營管理過程中。新穎的體驗式教學方式將會開闊學生的視野，拓展傳遞知識的容量，提高大學生的學習興趣。課程將搭建起一座平穩的過渡云梯，學生將帶著課程留下的成果、遺憾和教訓進入社會，開始他們的人生征程。

參考文獻:

[1]蘭亦青:《ERP沙盤模擬對抗實訓課程教學創新探討》.科技信息，2007第18期

[2]史鈺:《ERP沙盤模擬對抗實驗報告與分析》.重慶工商大學學報，2007第16卷

篇（8）

一、ERP概述

眾所周知ERP是企業資源規劃,而其中的企業資源包括企業的“三流”資源,即物流資源、資金流資源和信息流資源,ERP實質上就是對這“三流”資源進行全面集成管理的管理信息系統。它除了包括MRP-Ⅱ的基本模塊(制造、分銷及財務)外,還大大地擴展了管理的范圍。ERP將企業供應鏈上所有環節(如訂單、采購、庫存、計劃、生產、發貨和財務等)所需要的所有資源進行統一計劃和管理,從而使企業能更加靈活、更加“柔性”地開展各項業務活動,在激烈的市場競爭中取得競爭優勢。ERP主要包括:生產預測、銷售計劃、經營計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、車間作業計劃、采購管理、庫存管理、質量管理、設備管理和財務管理等子系統(或模塊)。

二、ERP沙盤模擬實訓課程簡介

ERP沙盤模擬實訓課程就是把ERP原理引入到沙盤上產生的,它是一門集理論與實踐于一身的綜合性課程,在課程中,可讓學生清晰地看到模擬企業的信息流、物流及資金流的流動及相互作用,體會到時企業管理信息的產生、加工、傳遞和運用。在模擬訓練過程中,無論勝負都會給參與者留下深刻的印象,勝利者會有成功的喜悅,而失敗者則會在遺憾之余領悟出很多的經營真諦,使其達到鞏固所學的專業知識和積累企業經營管理經驗之目的。

ERP沙盤模擬實訓課程的基礎背景是一家已經經營若干年的生產型企業。在課程中,把參加的學生分成6～8組,每組5～7人,每組代表著不同的模擬企業,同時每個小組的成員將分別擔任企業中的重要職位,如CEO(首席執行官)、CFO(財務總監)、CMO(營銷總監)、COO(生產總監)、采購總監和企業間諜等。學生必須做出諸如新產品的研發、生產設施的改造和新市場中銷售潛能的開發等多方面的決策。每項決策都極大地考驗了學生的膽識、才智及團隊精神,所以這門課程給學生們留下了寶貴的經驗和深刻的印象。

三、ERP沙盤模擬實訓課程的教學特色

(一) 生動有趣,激發學習熱情

ERP沙盤模擬實訓課程內容涉及了諸多企業管理方面的知識,如制定企業整體戰略、產品研發、生產編排、市場營銷策略、財務管理、團隊建設與溝通協調等多個方面。

一般的管理課程都是以“理論+案例”為主,理論比較枯燥,而案例又以實際企業當前存在的管理問題為主。這種教學模式只能將理論知識在案例中得以闡述,然而ERP沙盤模擬實訓課程正好彌補了此類教學模式的缺點。通過沙盤模擬實訓,使學生完全置身于模擬企業之中,通過自身的經營與管理,讓學生親身體會和深刻感受如何管理企業。這種體驗式教學不僅把多種管理知識融于一體,而且增強了學習的娛樂性和主動權,使枯燥的課程變得生動有趣;它還能通過制定修改游戲規則進行組內協作和組間對抗,激發了參與者的競爭意識和學習熱情,使其學會收集、加工和利用信息,積累管理經驗,縮短了理論與實踐的距離,為以后學習管理知識增添了動力。

(二)改變思維定勢,提高分析、解決問題的能力

傳統的案例教學模式都是由老師在理論知識進行講解的基礎上,再通過案例來加深理解,說白了就是給學生一個思緒定勢,告訴學生這么做是對的,在一定程度上限定了學生的思緒方式,無法開拓學生的個性,讓其膽識和才智得以充分發揮。而沙盤模擬實訓由于情況復雜,可變性多,不僅增強了趣味性,而且讓學生自己去扮演企業中的相應角色,面對各種情況自己去分析、做決策,自己去應對隨時可能發生的各種實際問題并著手進行解決,而且還要不斷地分析決策的成功與失誤,分析經管的得與失,分析實際與計劃的偏差并及時糾正。這無疑是對學生能力最好的訓練和檢驗。

(三)養成良好的工作習慣,加強團隊協作

“細節決定成敗,習慣成就未來”,在沙盤模擬實訓中掌握規則是非常重要的,不能想當然的按照自己的想法去做,否則勢必走彎路并造成很大浪費;嚴格履行職責,每個學生都要根據角色做好自己的本職工作,做好記錄,對其負責;現在的學生基本上都是獨生子女,讓學生在模擬經營中認識團隊的實質,體會溝通的意義,實地學習如何在立場不同的各部門間溝通協調,樹立全局意識,努力培養不同部門人員的共同價值觀與經營理念以及勇于負責的責任感。這些都必將對他們將來走上工作崗位產生深遠的影響。

(四)擴展視野, 做好規劃

在課程結束的時候,要求針對經營的各個企業在最終所有者權益的基礎上,綜合考慮廠房、生產線等硬件條件,以及市場開拓、產品研發、ISO認證等諸多軟環境的基礎上得出企業的最終經營業績。從這些指標可以看到最終的經營成果,更重視企業的綜合發展潛力,即企業的可持續發展能力,這恰好與現實企業的考核不謀而合。這樣做使學生能把眼光放的更長遠,而不僅僅局限于眼前或某一年現金的多少,權益的多少等一時的輸盈上,充分地著眼于企業的未來發展。對學生做好自身規劃,樹立正確的人生觀和價值觀都能起到積極作用。

四、總結與展望

ERP沙盤模擬實訓課程對不同層次的學員存在不同的意義,針對低年級的新生可以激發學習興趣,敦促他們更好的學習;也可以幫助高年級的老生:檢驗他們學習中的不足,幫助他們養成良好的習慣, 使他們能盡快勝任自己的崗位。

隨著實踐教學工作的不斷改進,ERP沙盤模擬實訓課程的教學特色必將得到充分的發揮和認可,同時它也為相近課程提供了一種新的教學模式和思路。

參與文獻

篇（9）

中圖分類號：G642

文獻標志碼：A

文章編號：1673-291X(2012)23-0277-02

商科是建立在經濟學和管理學基礎之上的，研究各種組織和個人在商品生產和經營活動中的經濟管理行為的應用性科學。高等商科教育是目前高等教育中發展最為迅速的學科之一。根據普通高等學校本科專業設置特征來看，商科院校應該培養具有較強的職業性特征，符合市場需求的高級應用型人才。為此，商科院校應大力發展與地方經濟發展緊密結合的應用型專業，從而為地方經濟發展輸送大量人才。

在培養人才過程中，實踐教學環節發揮著重要的作用。實踐教學是加強專業知識教育，增強學生感性認識，提高學生綜合素質，培養學生實踐能力和創新能力的重要綜合性訓練環節,是高等教育教學的重要組成部分，在人才培養過程中與理論教學相互配合、相互依托，是樹立學生應用意識，培養學生實踐能力和創新能力，提高學生綜合素質的重要途徑和手段。作為商科院校實踐教學環節的組成部分，ERP沙盤以其體驗式教學方法克服了教學方式落后、教學手段單一的缺陷，使學生能夠比較直觀地了解企業的運營流程，從而為企業培養既懂理論、又了解企業實際的實用型、復合型人才奠定了基礎。

一、ERP沙盤模擬實踐教學的在商科院校中的作用

1．與高等商科院校人才培養目標相一致

商科院校人才培養目標是應用型人才，重視實踐教學，是培養高素質應用型人才的有效途徑。商科應用型人才的培養在教學體系設置上體現為對學生的理論知識的應用與實際操作能力的綜合培養。通過多角度、全方位完善ERP沙盤實踐教學體系，是提高商科專業學生技能的有效手段。

2．可以深化商科院校學科教學改革

ERP 沙盤模擬實訓課程是理論與實踐的有效結合，涉及不同學科相關理論知識，是對各種知識的相互滲透與綜合，如何將各種理論知識進行融合，需要一定的教學模式來實現。ERP沙盤模擬實訓課程正是在企業模擬仿真運營過程中把經濟學、管理學、市場營銷學、會計學、財務管理等學科的知識融合在一起，促進教學理論與實踐結合，促進相關專業課程結構合理化，對深化學科教學改革、改進授課方法具有極大的促進作用。

3．能夠全面提升商科學生的綜合素質

在ERP沙盤模擬課程學習過程中，學生通過實踐了解企業的管理體系和業務流程，認知企業的組織結構設置、各管理機構的職責，領會物流、資金流、信息流的協同過程。在教學過程中真正做到以學生為中心，使學生實現自我管理、自主學習，個性在教學活動中得到充分展現；在實踐中注重團隊合作，相互信任，培養學生的全局觀念和團隊合作意識；從而提高了學生的學習興趣和主動性，促進學生自我認知和肯定，全面提高學生經營管理的素質與能力。

二、ERP手工沙盤與“創業者”電子沙盤的比較

ERP沙盤實踐教學過程經歷了手工沙盤手工沙盤+創業者電子沙盤”的發展過程。通過教學實踐發現，ERP實物沙盤形象直觀、靈活性高，經營氣氛好，教師掌控的自由度大，但是，組織要求較高，監控難度較大，容易出現誤操作和不規范行為，影響公平性和效率性。而“創業者”電子沙盤是最新的企業經營模擬軟件，采用對抗方式來進行教學和比賽，完全依照規則進行操作，實現了從選單、經營過程、報表生成、系統分析的自動化，防止了學生的誤操作和不規范行為，使教師從事無巨細的工作中解脫出來，專注企業經營分析的本質。但是，電子沙盤模式直觀性較差，缺少面對面交流，不利于學生學習興趣的拓展。

目前，在商科院校ERP沙盤模擬實踐教學過程中基本上是采用手工沙盤和電子沙盤結合的形式。比賽在同一運營環境中通常分為6-20組，每組設5-8名成員，需沙盤盤面一張，裝有“創業者”電子沙盤軟件的電腦一臺。在相同規則前提下，采用手工沙盤對初學者進行體驗式教學模式，使其對企業經營過程有一個大體、直觀的了解，通過一步步擺盤的操作，使企業的運營過程清晰地展現在學生面前，能夠使學生產生學習的興趣。而采用“創業者”電子沙盤，對照企業運營流程表和手工沙盤的操作過程，把操作內容重復錄入電子沙盤軟件中，使學生進一步加深認識。但隨著認識的不斷深入，沙盤比賽各組對企業的規則、運營流程已基本掌握；通過角色的互換，同學們已對總經理、財務總監、采購總監、生產總監和營銷總監的職責大體有所了解，這時就容易出現松懈的狀態，導致各組成員放棄手工沙盤，只有一個人通過電腦運營企業的局面，此時需要教師加大管控的力度。

三、完善商科院校ERP沙盤實踐教學體系的對策

1．應加強師資隊伍建設，提高教師素質

ERP 沙盤實踐課程作為一門新興學科，涉及的知識面廣，實踐性強，要求教師具備系統的理論知識和專業扎實的實際操作技能。在實踐教學過程中，首先，教師要轉變觀念，把教學活動從以“教”為中心轉向以“學”為中心的軌道上，讓學生充分發揮主觀能動性，增強學生的開拓進取精神和實踐操作能力。其次，要加強教師理論知識的儲備，在不斷深化本專業知識的同時，加強與ERP相關知識的學習，使教師在ERP沙盤教學過程中能夠更好地指導學生實踐。再次，要增加教師的實踐經驗，不但要在課堂實踐教學中和學生一起比賽，同時還要積極參加各類軟件公司組織的培訓并深入到企業實踐中去，從實踐角度加快教師自身素質的提高。

2．完善軟件和教材等教學資源

首先，要針對教學過程的特點購買由軟件供應商提供的ERP沙盤實踐教學軟件，也可以采用校企聯合開發的方式，把企業的實踐經驗和高校的教學資源實現優勢互補，從而適應教學的需要。其次，目前高校在ERP沙盤模擬實訓過程中采用的課件、教材主要是由軟件供應商提供，與高校理論教學內容有很大的出入；因此，應組織各方面的師資力量，編寫出一套科學規范、適應高校ERP實踐課程的課件、教材，使學生在掌握理論內容的基礎上，通過仿真的企業環境，了解現實中企業的經營過程。最后，應充分利用學校與實施ERP企業建立的良好關系，把已經完成ERP沙盤模擬實訓課的同學分期分批的輸送到企業中去實踐；或把具有豐富ERP實踐的專家和顧問和技術人員請到學校中對學生進行培訓，最大程度的整合校內校外資源。

3．完善教學過程，豐富課程內容

ERP沙盤模擬實踐教學轉變了傳統的教育觀念，在很大程度上滿足了以過程教學為中心的教育理念。但是，在教學過程中，由于任課教師所從事專業的限制，導致教學內容不完整。往往只是對ERP沙盤的基本思想、規則、運營過程進行講解，而缺乏對相關知識的擴展、經營結果的分析。因此，應在有限的教學課時基礎上，豐富課程內容，加強對相關知識的關聯、賽后的分析評價過程，使學生總結經驗，吸取教訓，改善管理，提高對企業運營過程的認識和對ERP思想的理解。

綜上所述，ERP沙盤模擬實踐課程作為一種體驗式的教學模式,有別于傳統的教學。通過實訓，使商科院校學生的團隊協作精神、戰略管理理念和知識應用能力得到顯著提高。在培養應用型和創新型人才方面的優勢已被學校和社會所認可，因此，也必將在商科院校的教學工作中發揮更大的作用。

參考文獻：

[1] 趙婉鹛.論實踐教學與商科應用型人才培養[J].實驗室研究與探索,2011, (2):110-113.

[2] 王朋.ERP課程教學存在的問題及對策分析[J].中國管理信息化,2009, (12):119-121.

篇（10）

中圖分類號:G424文獻標識碼:A文章編號:16723198(2009)21021402

1 ERP沙盤模擬概述

ERP沙盤,是企業資源規劃(Enterprise Resource Planning)沙盤的簡稱,也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業的內部資源和外部資源。通過ERP沙盤展示企業的主要物質資源,包括廠房、設備、倉庫、庫存、資金、訂單等各種內部資源;還展示包括企業上下游的供應商、客戶和其他合作組織。一般來說,ERP沙盤展示的重點是企業內部資源。

ERP模擬沙盤是針對代表先進的現代企業經營與管理技術――ERP(企業資源計劃系統)設計的角色體驗的實驗平臺。ERP模擬沙盤教具主要包括:六張沙盤盤面,代表六個相互競爭的模擬企業。模擬沙盤按照制造企業的職能部門劃分了職能中心,包括營銷與規劃中心、生產中心、物流中心和財務中心。各職能中心涵蓋了企業運營的所有關鍵環節:戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分為設計主線,把企業運營所處的內外環境抽象為一系列的規則,由受訓者組成六個相互競爭的模擬企業,模擬企業6年的經營,通過學生參與沙盤載體模擬經營對抗演練講師評析學生感悟等一系列的實驗環節,其融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想,使受訓者在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中,參悟科學的管理規律,培養團隊精神,全面提升管理能力。同時也對企業資源的管理過程有一個實際的體驗。

2 ERP沙盤模擬在實踐教學中的應用

2.1 沙盤模擬教學的環節

(1)組織準備工作。

組織準備工作是ERP沙盤模擬的首要環節。主要內容包括三項:首先是學員分組,每組一般為5-6 人,組成六個相互競爭的模擬企業,然后進行每個角色的職能定位,明確企業組織內每個角色的崗位責任,一般分為CEO、營銷總監、運營總監、采購總監、財務總監等主要角色。

(2)基本情況描述。

對企業經營者來說,接手一個企業時,需要對企業有一個基本的了解,包括股東期望、企業目前的財務狀況、市場占有率、產品、生產設施、盈利能力等。基本情況描述以企業起始年的兩張主要財務報表(資產負債表和利潤表)為基本索引,逐項描述了企業目前的財務狀況和經營成果,并對其他相關方面進行補充說明。

(3)市場規則與企業運營規則。

企業在一個開放的市場環境中生存,企業之間的競爭需要遵循一定的規則。綜合考慮市場競爭及企業運營所涉及的方方面面,簡化為以下幾個方面:市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產線購買、轉產與維修、出售;產品生產;產品研發與ISO 認證;⑦融資貸款與貼現。

(4)初始狀態。

ERP沙盤模擬不是從創建企業開始,而是接手一個已經運營了三年的企業。雖然已經從基本情況描述中獲得了企業運營的基本信息,但還需要把這些枯燥的數字活生生地再現到沙盤盤面上,由此為下一步的企業運營做好鋪墊。通過初始狀態設定,可以使學員深刻地感覺到財務數據與企業業務的直接相關性,理解到財務數據是對企業運營情況的一種總結提煉,為今后“透過財務看經營”做好觀念上的準備。

(5)企業經營競爭模擬。

企業經營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體部分,按企業經營年度展開。經營伊始,通過市場預測資料,對每個市場每個產品的總體需求量、單價、發展趨勢做出有效預測。每一個企業組織在市場預測的基礎上討論企業戰略和業務策略,在CEO的領導下按一定程序開展經營,做出所有重要事項的經營決策,決策的結果會從企業經營結果中得到直接體現。

(6)現場案例解析。

現場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經營下來,企業管理者都要對企業的經營結果進行分析,深刻反思成在哪里?敗在哪里?競爭對手情況如何?是否需要對企業戰略進行調整?結合課堂整體情況,找出大家普遍困惑的情況,對現場出現的典型案例進行深層剖析,用數字說話,可以讓學員感悟管理知識與管理實踐之間的距離。

2.2 目前ERP沙盤存在的問題與改革實踐

(1)研究人員缺乏。

因為該課程是一門新興的綜合性極強的管理實踐課程,僅基礎理論知識就涉及市場營銷、財務管理、信息技術、人力資源管理、戰略管理等多門學科,能綜合掌握和運用這些知識的復合型人才奇缺,并且目前研究開發沙盤課程的人員一般僅限于ERP廠商的開發人員,與學校的聯系不是很緊密。這樣,開發出的沙盤產品在學校的應用中還存在一些明顯不足的問題。從事沙盤理論研究的人員也很少,相關的書籍、論文、科研立項都不多見,這無疑制約了該門課程的推廣應用。

(2)專業教師難以達到課程實施的要求。

企業ERP沙盤模擬對抗課程的專業性很強,對任課老師的綜合知識要求很高,能夠任課的教師不僅需要具備電子計算機和企業會計實務的操作技能,還要具備豐富的理論知識,比如企業管理、市場營銷、財務會計、生產管理、物流以及ERP的相關知識等,但目前這樣的教師也很缺乏,師資力量嚴重不足,能夠勝任這門課程的教師少之又少,這也成了推廣這門課程的瓶頸。

(3)學生組織形式的弊端。

以班級為單位組織教學,是大家慣用的教學組織形式,這種形式同樣不能適應ERP沙盤的綜合教學,在教學過程中經常遇到角色扮演出現缺位的現象,例如:市場營銷專業的學生不懂財務管理,財務管理專業的學生不懂市場營銷。因此,在整個ERP沙盤教學很難達到預期的教學效果,將不同專業的學生進行恰當的混合編組,形成一個具有相對完整知識結構的學習群體,即培養了學生間的協作精神,又實現了ERP沙盤教學的真實性。

(4)成績評定標準欠科學。

目前,大多數高校進行ERP 沙盤教學時,沒有形成有效的學生成績評價方式。具體表現在兩點:一是ERP 沙盤教學是團隊配合完成的教學項目, 最終權益是團隊總成績,無法反映每個學生的具體學習效果,混淆了學生個體間的差異。二是通過一次實驗就決定學生成績,顯然有悖于管理才能評定客觀性。

(5)時間浪費。

沙盤教學是學生實際參與的教學,按特定的企業規則運行,必須有監控手段。但沙盤教學采用表單手工記錄方式,進程緩慢,登記工作煩瑣,形成了教學瓶頸。同時,學生需要花費大量的時間去熟悉沙盤的規則,并熟記于心,而這些規則在學生模擬結束后,沒有太多的實際價值。

(6)資源矛盾。

在大眾教育時代,一方面是更多同學希望參與到這種教學模式中,另一方面卻是有限的實驗資源,使實際教學開展規模受到限制。

2.3 ERP沙盤模擬在我校的基本情況

(1)開課方式。

目前本課程尚處于探索階段,主要以三種方式開出:一是單獨開設“創業規劃與企業競爭模擬”類課程,該課程適用于經管類所有專業;二是作為生產管理、企業戰略管理、現代企業管理等課程的實驗部分開出。三是作為公選課的形式開展,主要針對經管類大二以上學生開設,要求擁有營銷、財務、管理等方面的知識。

(2)課時安排。

總學時:24-32 學時。其中:講解企業背景與運行規則3學時,企業運行決策18-24學時,小組總結:2-4 學時。

(3)教學效果。

①理論知識的鞏固和延伸。ERP沙盤模擬教學要求學生將所學的理論知識按照既定規則進行操作,一方面要全面復習所學的理論知識,另一方面還要針對模擬過程中不斷變化的市場狀況進行動態策略調整。通過ERP沙盤模擬,學生鞏固了所學的理論知識,加深對問題的理解,同時也擴大了知識面。

②學生知識綜合運用能力提高。ERP沙盤模擬要求學生將所學的知識綜合運用,要求學生虛擬建立一個公司,并運營6年。使學生能夠將所學的知識綜合運用,從企業中長期發展的角度進行決策,面對這樣一個復雜的綜合性的操作,使學生獲得了很好的綜合分析實際問題的機會,提高了綜合運用知識分析和解決實際問題的能力,學生通過模擬能深刻體會到生產制造型企業的運轉流程。

③學生的實際操作能力提高。ERP沙盤模擬要求學生親自虛擬一個公司,運用自己所學知識,模擬6年的企業全面經營,使得學生有充足的自由來實現企業經營的重大決策,并且能直接看到結果。學生通過自己分析、設計開發產品,開發市場,進行廣告集中競價,提高了實際操作的能力,理解了企業管理軟件進行企業科學化管理和決策相關的一系列知識,為提高今后的實際工作能力奠定了基礎。

④發揮學生的主動性。ERP沙盤模擬實訓完全通過直觀的企業經營沙盤,來模擬企業運行狀況。學生在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中能夠體會企業經營運作的全過程,認識到企業資源的有限性,從而深刻理解ERP的管理思想,領悟科學的管理規律。該實訓課程融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體,學生會遇到企業經營中經常出現的各種典型問題,必須和同學一起去尋找市場機會,分析規律,制定策略,實施全面管理。通過體驗式教學,變被動學習為主動學習。

⑤有助于培養學生溝通技能和團隊協作精神。ERP沙盤模擬實訓過程中由于團隊的每個成員都要自己負責某一方面,而整個模擬企業又是一個相互制約和影響的系統。所以當成員對經營管理中的行為持不同觀點時,就需要通過溝通和團隊協作來解決問題。這樣既鍛煉了他們的溝通能力又能在意見從分歧到統一的過程中學習到團隊協作精神。在企業運營過程中, 每一個角色既各負其責,又要相互協調, 實現企業的共贏。

參考文獻

[1]張立偉.ERP沙盤模擬課程存在的問題與對策研究[J].吉林省經濟管理干部學院學報,2007,21(5).

[2]周任慧.對ERP沙盤模擬數學的探究[J].蘭州石化職業技術學院學報,2007,7(1).