序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇認知實習個人總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

雖然懷疑,但不得不承認,昨天發生的一切如今仍歷歷在目:從開始的陌生到熟悉,從熟悉到習慣,其中有快樂,也有迷茫和彷徨.這些日子,我安然的在快樂中享受著,也不停的在迷茫和彷徨中思考著.

有人說過:"使人成熟的,并不是歲月,而是經歷."通過三個半月的實習支教經歷,我不知道自己是否真的變得比以往更加成熟了,但它的確更堅定了我從教的信念,也讓我明白了作為一名教師應盡的義務和責任.在這看似漫長卻又短暫的三個半月里,我想無論是思想上還是工作上或者生活上,我都給自己畫上了滿意的一筆,畫出了自己心目中完美的支教圖畫.

一. 思想上:端正態度,責任為重

有人認為:實習支教的老師只是匆匆過客,不用擔心教學效果等,因此不需要付出太多,只需想著度過支教的三個半月,打發時間,完成任務即可.可是我從一開始就沒有把自己當做一名"流水教師",而是把自己當做本校正式老師對待的,因為我懷揣著自己的教師夢,想從實踐中檢驗一下自己的實力.學校既然為我免費提供了這樣好的一個平臺,我就有理由好好去做.況且,實習時間雖然對于我們支教老師來說很短暫,也許無關緊要,但對于學生來說卻關系重大,我們的每一個舉動都可能影響他們一輩子.所以我一直抱著"責任為重"的態度認真的對待我的支教生活.我想,這是作為一名教師應該達到的最起碼的要求.

二.工作上:積極配合,教書育人

在工作方面,主要處理的是兩方面的事情:一方面是配合學校的老師與領導做好學校舉辦的各項活動的準備;另一方面則是針對于學生的學習生活而言.

南疆的學校與北疆有所不同,在那里,除了教學以外,學校的各項活動也占了很大一部分時間,比如說他們舉辦的漢語競賽,數學競賽,學生作品展,少先大隊活動還有德育現場會等等.因此在那里工作的教師任務是相當繁重的.每次要開德育現場會的時候,我們總是發揮所長,協助本校教師,設計標語,辦黑板報,設計宣傳欄,教學生唱歌,準備節目等.由于當地老師多為維族老師,漢語方面畢竟可能會遇到一些困難,所以在這種場合,我自己就能在一定程度上幫上一點忙,這就讓自己倍感榮幸.這樣畢竟能深切的體會到自己有了用武之地,便有不虛此行的滿足感.

在教學方面,我堅持"教書為主,育人為輔,不放棄任何一方面"的觀點.

首先談談教書方面.教書其實并非自己想的那么簡單,想要上好一堂課,花費的時間和精力其實是不少的,雖然講的內容很簡單,但必須要懂得怎樣去講,所以第一點必須做的就是精心設計每堂課程.其次,自己在不斷學習理論知識的同時,一有時間就走進其他老師的課堂,學習他們的教學技能.通過對比,自己什么地方不足,或者哪種方法能使學生更容易接受,便根據實際情況去改正,去采納. 這樣能快速的提高自己的教學技能.

維族的小學老師在調動課堂氣氛這一點上做得是非常好的,這在我聽得很多堂課上都得到了見證,所以我佩服他們,認為這是應該重點向他們學習的.而且,畢竟我們是初次踏上教學崗位,肯定不及其他多年從事教學工作的老師有經驗,所以向他們學習是非常有必要的.我們不需也不能抬高自己的地位,在教學中也要虛心學習.除去這些以外,在教書方面還有許多需要做的,比如盡量按照學生的思路去備課,盡量使課堂氣氛生動有趣,上課的時候,改變傳統的"填鴨子"的教學方式,盡量照顧每位學生,采用師生互動,以學生為主體的教學方式等.

在育人方面,我覺得自己做得也比較多.

南疆的維吾爾族小學生上課的時候在回答問題方面是非常積極的,這與我自己小時候那種害羞的心理是完全不一樣的.雖然說這是一個好現象,但也由此帶來了很多問題,比如這讓學生產生了自私心理和對他人不尊重等.

我教的是四年級的漢語課,這是第一屆雙語班,班上只有23名學生,上課講練習題的時候,大部分學生都舉手,甚至全部.雖然學生不多,但有時還是難以應付.有一次,班里學習成績最好的一女生因為我沒有連續抽她回答問題,便賭氣不聽課,這讓我當時非常難堪,也很不安,因為我開始發現了他們的自私心理,于是我只好教他們學會換位思考,包括尊重別人等.這樣一來,情況就好多了.還有學生上課的時候不聽課,專門去盯著別的同學的一舉一動,去挑別人的刺,然后擾亂課堂.針對這種現象,我都盡量想辦法在不傷害他們自尊的同時去幫助他們改正,我發現效果其實還是挺明顯的.

有時候,教師就像保姆,在對待學生方面,一定要細心,不可馬虎.如果不時時注意學生的細節問題,有可能會使他們養成很多不好的習慣,最終影響他們的一生,所以需要隨時幫助他們發現缺點并幫助他們改正.

三.生活上:克服困難,和諧相處

南疆的條件不是自己心目中想的那樣惡劣,但也并不很好.從開始去到支教結束,真正度過的安穩日子也許一個月都不到.最開始面臨的問題是廚房設施不全,一周左右不能做飯.隨之而來的是沙塵暴,刮得滿屋子是沙子,白天連床上的被褥都不敢鋪開,只好一直卷著.隨著莊稼以及樹木的生長,沙塵暴逐漸少了,可是水電又成問題了.最開始是停水停電,有時候米煮在鍋里,水還沒開就突然停電了,弄的人很尷尬.實在水電都沒有的情況,就只能吃馕.后來不停水停電了,但水卻是渾水,于是我們只能到好幾百米外的路口洗衣服,抬水喝,有時甚至到農民家里去要水.再后來,又出現了所謂的"蒼蠅事件',由于蒼蠅一批一批的死于中毒,我們好幾天沒能做飯.

篇（2）

（一）提高了法律文書寫作能力

很多人都認為律師是靠嘴吃飯，其實律師最大的工作卻是文字工作。在律師的業務中，非訴訟類的業務基本上都需要靠文字來完成。就訴訟類案子來說，也有大量的文字工作，比如起訴書、答辯狀等，一份優秀的起訴狀和答辯狀能讓法官對案件一目了然。一年的實習生活中，我在參與的案件中主動起草起訴狀、上訴狀、答辯狀、詞、法律意見等各類法律文書，通過指導的老師修改查漏補缺，不斷地積累經驗，不斷地糾正錯誤，逐漸形成自己的感悟、理解和判斷，提高自己的能力。

（二）增強了訴訟實務處理能力

實習期間，我在指導律師的指導下，參與了多起案件的工作。從撰寫各類法律文書到陪同指導律師出庭訴訟，參與了案件的各個環節，較為全面地掌握了訴訟實務的能力和技巧。通過參加庭審活動，我對庭審的各個環節也有了直觀的認識。法庭是律師的主戰場，是律師價值體現之處。對于實習律師來說，多參與訴訟庭審，對于自己訴訟實務能力提升有很大的幫助。經過幾次庭審，對于法庭上的一些突發狀況，我業務能力和心理承受能力均有顯著提高。同時我深刻認識到庭前準備的重要性。因此現在也養成一個習慣，在每個案件開庭前我都會準備庭前預案，做好充分準備，將法庭上可能發生的狀況統統考慮清楚，在開庭時做到有備無患。

（三）學會與人溝通

剛進入律所時，我與人交談時不夠自信，與人溝通的能力較差。但是律師的職業決定了工作中相當一部分時間都需要與不同的人進行溝通，因此我在實習過程中著重的鍛煉了自己與人溝通交流的能力。通過一年的鍛煉，我在與人溝通方面取得一定的進步。

接待咨詢這是在實習期間較常見的工作之一。剛進律所時，對于接待咨詢沒有頭緒，找不到重點。咨詢的客戶一講起來就滔滔不絕，但是經常講不到重點，導致我們接待時間長但效果不佳。在之后接待當事人的過程中，我就有意識的學習指導律師接待當事人的方式。指導律師在接待當事人時，能夠很好地掌握節奏，在當事人滔滔不絕時會及時制止，并通過主動發問的形式來了解案情，往往可以通過簡單的幾個問題就能夠把案情了解清楚，并準確把握當事人的訴求。通過多次與指導律師一起接待當事人，我學習了接待咨詢以及與當事人溝通的技巧。

二、展望未來

經過一年實習生活，即將成為一名執業律師，我知道自己仍然有一些不足之處，在之后的工作中，我會嚴格要求自己，努力成為一名優秀的律師。

（一）持續學習，增強能力

我對如何做好律師工作有十二字的總結：聽得懂，想得全，說得清，辦得了。而聽得懂就是要有歸納總結能力，對于當事人面臨的困惑能抽絲剝繭地找到問題關鍵；想得全就是要有全面思考分析能力，一個法律問題到底能用幾種方式達到當事人的訴求，而哪種方式能更高效；說得清就是要有較強的語言表達能力，將專業的法律術語轉變成當事人聽得懂的話；辦得了就是要有解決問題的能力，律師的工作就是在幫當事人解決他們解決不了的問題。我時刻用這十二個字要求自己，而為了做到這些，就需要持續性的學習。現實生活中的糾紛遠不會按照書本的情節發生，也不能按照法律的規定一一套用，這就需要我們不斷學習充實自己，以應對持續變化的法律規定和復雜多樣的糾紛。而這種學習不僅是研究法條、分析案件、看裁判文書，還要向老師請教、與同事討論，只有這樣才能贏得當事人的信任，贏得市場的認可。因此，持續性的學習，增強自身能力才能是成為優秀律師的關鍵。

（二）理性思考，履行職責

律師常常面臨當事人及家人出于各種考慮不會向律師說實話，而我們能做的就是將當事人及其家人的敘述作為一個參考方面，通過案卷材料全面分析，了解案件情況，通過自己的專業能力最大限度地維護當事人的權益。理性思考是成為優秀律師的前提，只有這樣才能更好地履行自己的職責，不至于偏離了方向。以后的工作，我會吸取經驗教訓，理性看待問題，有自己的獨立判斷。

（三）團結協作，共同進步

隨著社會的進步、經濟的發展往往伴隨著社會分工細化，分工細化的同時也需要團隊專業化，律師團隊專業化能提高律師服務質量。從前的律師職業單打獨斗也能有自己的一片天地，但現在的社會越來越需要律師之間的合作，需要律師團隊的協作。在河北德公律師事務所實習的一年更讓我體會到團結協作，互幫互助的意義，一個焦頭爛額的案子常常經過大家集思廣益的分析后，很快就會讓人豁然開朗，而在討論的過程中所有的律師都在受益，都在學習。每位律師各有專長，各有執業經驗，互相分享討論帶來的是一加一大于二的作用。對于實習律師而言，分享的過程更是可以快速獲取資深律師積累的執業經驗，掌握本來難以在短期內掌握的執業技能。在之后的執業工作，我會虛心向其他律師學習，和其他律師一起探討案件，共同進步。

篇（3）

【正文】

在將近三個月的實習期間里，我學到了很多，實習快要接近尾聲，我想總結一下我學到的經驗。

對待學生方面

第一，激發學生的學習積極性和內在潛力，在每節課的起立過后的問候語中，我都要求學生大聲 喊: we must learn English well(我們一定要學好英語).通過這樣一種方式，喊出了學生的心聲，學生能夠積極主動的去學習，激發了他們的學習熱情。學生是學習的主體，及時與學生交流，明確學生的學習任務和責任，嚴格要求。

第三，以平等的態度對待每一個學生,做到公平公正。

第四，及時了解學生，做學生的良師益友。給予學生力所能及的幫助。

對待教學方面

第一，聽力部分適合專項訓練與教學聽力突破想結合，尤其注意聽力材料的整合和定向突破。

第二，完型閱讀訓練做到限時間，而且要求學生在試卷上作好標記，那些是摸棱兩可的，最終得分為多少。待試卷發下后，檢測自己得分與估分之間的差距，尋找原因。

第三，作文書寫訓練不放松，我校從細節做起，每天三分鐘練字時間，學生可自由選擇書寫內容。規范學生的書寫質量，進行跟蹤對比批改，對書寫規范的文章在學校報廊里進行表揚。

第四，課堂現場批改，給學生二次思考時間。當學生給出的第一個答 案出現錯誤時，我們應給予-定的時間讓學生再次思考。鼓勵他們多動腦。

第五，面批與課后針對性輔導相結合，及時解決學生在當天或在近期內存在的問題。幫助他們糾正常見的錯誤。

教師個人素質方面

第一，多讀書，博覽群書，做一個知識淵博的人。

第二，學會換位思考，從學生的角度思考問題，做一個關心學生的人。

第三，注重知識積累和好題錯題收集工作，可以以網站的形式呈現，做到隨用隨取，做一個有心人。

第四，研究教材，研究教法學法，多寫文章，鉆研課題，做一個研究型的人。

第五，經常反思教學和生活中出現的問題，做一個善于反思的人。

篇（4）

通過此次掛職鍛煉，我最深刻的體會就是了解了作為一名小學校長我們首先要了解最先進最前沿的教育改革發展信息，還要熟悉教育政策法規；更重要的是我們必須要有自己明確的辦學思想、超前的辦學理念、清晰的辦學思路、準確的學校定位。一個好的學校的領頭人，必須以學校教育為己任，愛崗敬業，與時俱進；必須要勤于思考，經常反思，不斷總結工作中的得失；要善于交流，耐心聽取別人的意見或建議。注重團隊精神的培養，調動每個人的積極性，挖掘每個人身上的積極因素，因材用人，培養自己和團隊的創新探索精神，投身于教研教改，終身學習，不斷開拓。

一名小學校長，他首先要是一名優秀的教師，因為他只有通過在第一線的工作實踐才能很好的鍛煉自己；還要是一名知識淵博的學者，我們要想辦好一所學校，需要學習和了解的知識很多，如果我們的知識有限是絕對沒有辦法來管理好一所學校的；還要是一位好的疼愛孩子的家長，小學是小朋友，小孩子成長的搖籃，我們需要的是滿懷愛心的校長；任何人都離不開周圍的親人、朋友、同事，任何國家也離不開周邊國家的相互支持與幫助，當然，我們學校也離不開兄弟校的支持、還離不開政府部門的鼎力相助，更離不開家長們的關注，這就需要我們有很強的領導能力。

(二)我的收獲

篇（5）

在業務學習上，我積極參加學校語文組老師的課程。空余時間我經常查閱課文相關資料，以名家解讀豐富自己的認知，不斷改進自己的教學設計。此外，本學期我閱讀了幾本較火熱的文學作品，同時在教育工作方面的書籍也略有涉獵。

本學期崗位工作開展情況（教育教學、班級管理等）：

本學期我任教的是電商專業三個班級的語文學科，且擔任19電商3班班主任，各項工作都順利進行。以下是我對本學期教學工作的回顧與總結：

一、教育教學

本學期語文學科主要教學任務是：選擇性講授基礎模塊下冊的內容，并拓展部分會考、人人賽篇目。一個學期下來這些教學任務基本順利完成了，并取得了較好的教學效果。另外著重指導學生欣賞一些經典課文，了解相關的文體知識。復習方式以自學為主，強化鞏固，結合適當的講評和測試，把知識點落到實處，進一步鞏固課內的基礎知識。

語文從生活中來，最是講究積累。因此我設置了“課前三分鐘”時間鍛煉學生的表達能力，且每節課前積累基礎知識、了解時事新聞。讓學生了解語文的重要性及學習的必要性，以充分調動學生學習的興趣和積極性，達到事半功倍的效果。

二、班級管理

這是我第一年擔任班主任，在這一年中遇到了一些困難，也學到了很多東西。首先是班級常規方面。學生在入學之初表現出比較懶散、行為習慣不佳的現象，經過一年的整改，在班主任的管理及班干部團隊的監管下，總體行為習慣有較大改善：坐姿端正了一些；基本能做到人人文明用語且知禮懂禮；衛生習慣有改善，能做到每日至少一清理；寢室內務大部分寢室做得不錯，個別頑固寢室經數次教育后也做出了改變。

篇（6）

刑偵辦公室是一個綜合部門，要想干好辦公室工作，必須有較強的業務能力、較高的政策理論水平、較全的法律知識、較強的文字口頭表達能力，頭腦靈活、思維敏銳，具備一定綜合分析能力和應變能力。由于自己是外勤出身，一時很難辦公室的工作，為使自己能盡快地進入角色，我針對自身存在的不足，適時對癥下藥。

（一）加強政治理論學習，提高理論水平。認真學習黨的十五大報告精神及江總書記“三個代表”的重要思想，“七一”講話，并積極投入到公安機關“三項教育”活動。同時把學到的知識與實際工作相結合，撰寫心得體會3萬余字，記各種學習筆記4萬余字，在學習中得到提高鍛煉。通過學習進一步增強了宗旨觀念，明確了追求目標。

（二）不斷學習各種知識，豐富自身的知識結構。刑偵業務知識是集自然科學和社會科學于一體的邊緣科學知識，而且隨著社會的發展，其知識面不斷擴大，更新得也很快。我先后參加武漢大學自修班和省委黨校本科班的學習使自己的內存逐漸增大，為今后的工作奠定基礎。

（三）積極參加培訓學習為了提高工作能力和業務水平，采取走出去、請進來的方式。我多次參加省市舉辦的刑偵業務和內勤民警報表統計培訓。學習通過專家講解、同學交流，使自己平時遇到的一些難題得到解答。同時，平時注意積累知識，謙虛向老同志學習請教，不斷充實自己。

二、忘我工作，勇于奉獻。

刑偵內勤工作是一項十分復雜瑣碎的綜合性輔助工作。文件收發、電話接轉、數字報表、情況上報下傳、內務協調處理，既單調又繁忙，總之“細”、“繁”、“雜”“忙”連在一起，非常辛苦。同時，內勤作為領導的參謀和助手，責任更大。給領導當參謀，體現了領導對內勤的高度信任。因此要有高度的工作責任感，不得有半點馬虎，同時還應該有任勞任怨的奉獻精神。特別是九九年以來辦公室主任抽調走以后，辦公室公僅剩下我一人，為保證辦公室工作正常運轉，提高工作質量和效率，我就在辦公室點起長明燈，除吃飯就是工作。平均每周加班24小時，尤其在“”案件中，我既當內勤，又當外勤。“”案件發生后，我已從偵查二隊調到辦公室工作，由于對偵查工作輕車熟路，便主動請戰，積極投入到“”案件中。一方面辦公室作為“”破案指揮部組織指揮中樞，我每天收集來自全縣各地傳來的大量信息、整理并及時向領導反饋；另一方面，一有空閑就和一線民警一道調查訪問，廣辟線索，收集證據，夜以繼日地忘我工作。在“”攻堅階段，為了及時準確地收集和反饋信息，更是沒有上下班之分，整天泡辦公室里，夜晚睡在指揮部長椅上。期間，我與專案組的同志一道清查暫住人口Z人次、旅店住宿人員X人次，排查辦證和受審處理人員X人、民居X家。

三、緊緊圍繞偵查破案和嚴打斗爭，搞好服務。

受經濟大潮影響，刑事犯罪活動特別猖獗。近兩年專項斗爭比較多，“追逃專項斗爭”、“打拐專項斗爭”、“打黑除惡專項”。今年全國又開展聲勢浩大“嚴打整治專項”斗爭，專項斗爭開始后，縣局又把指揮部設刑警大隊辦公室。為了配合“嚴打”發揮總調度，

（1）中心樞鈕與作用。加強信息反饋。信息反饋快與慢，需要辦公室的同志勤于工作。在大隊沒有值班室的情況，有辦公室的同志主動承擔8小時以外值班。作為辦公室唯一名男同志，我又責無旁貸的擔負起值班任務，每晚值班到深夜12點，遇到集中統一行動更是通宵達旦，先后加班加點200個小時，無論春夏秋冬，早上晚上，深夜凌晨什么時候接到報案，從未耽閣半分鐘，做到及時匯報，及時處理。

（2）為嚴打提供翔實的數據。

篇（7）

針對此次黨委組織總結剖析個人法律、制度及規則意識中存在的問題，進行匯報，我在公司合同簽訂法律約束方面認識不足，法律意識淡薄，常讓我的同事與上級給我指正。

篇（8）

旅游管理專業野外實習是培養學生在旅游資源認知、旅游開發、旅游行業經營、旅游地居民參與旅游狀況等方面的感性知識，提高學生理論聯系實踐、積累行業經驗的較好教學形式，對旅游管理專業四年的教學起著非常重要的作用。但由于重視程度不夠、實習時間有限、實習經費緊張等原因，旅游管理專業野外實習中存在組織難度大、實習目的不明確、學生收獲小等問題，野外實習也成為旅游管理專業教學過程中較為薄弱的環節。將認知遷移理論應用于旅游管理專業野外實習教學，將提高學生參與野外實習的積極性和理論聯系實踐的能力，從而改進野外實習的教學效果，

一、認知遷移理論簡介

認知遷移是指一種學習對于另一種學習的影響，是在一種情境中技能、知識和理解的獲得或態度的形成對另一種情景中的技能、知識和理解的獲得或態度的形成的影響。認知遷移廣泛地存在于知識、技能、態度和行為規范的學習中。遷移可分為正遷移和負遷移，我們一般所說的遷移指的就是正遷移即一種經驗的獲能夠對另一種學習起促進作用。本文主要運用了認知遷移理論中桑代克的相同要素說和賈德的經驗概括說。桑代克的相同要素說認為只有當學習情境與遷移情境具有共同成分時，一種學習才能對另一種學習產生影響，即產生學習遷移。賈德的經驗概括說認為先期學習中所獲得的東西之所以能夠遷移到后期學習，是因為在先前學習中獲得了一般原理或對經驗做出了概括，這種一般原理可以部分或全部運用于后期學習活動中。

二、認知遷移理論對旅游管理專業野外實習的重要性

（一）指導教師的實踐教學

遷移規律對于旅游管理專業野外實習的帶隊教師具有重要的指導作用。在野外實習的實踐教學中，帶隊老師應掌握遷移規律，教會實習學生在野外實習中的學習方法，提高學生理論聯系實際的意識和學習能力，并能將學到的知識遷移到校外更廣泛的知識學習中去。同時，教師根據認知遷移理論更好地選擇排野外實習區域和地點，更科學地編排教學內容，建立從感性上升到理性、由理論到實踐再到理論的教學過程，從而讓學生的知識遷移效果達到最佳。

（二）提高學生理論聯系實際的能力

遷移是由知識的掌握過渡到能力的形成的重要環節，對于學生來說，學習的最終目的是要把學習中積累起來的理論知識和方法遷移到對新知識的理解和應用上來，把知識應用到各種不同的實際情境中，解決現實中的各種問題，從而形成解決問題的能力。學生以一名游客的身份去游覽，在游覽過程中發現旅游業經營中存在的問題，了解游客需要什么樣的服務，并以未來旅游從業者的身份提出解決問題的對策，發現旅游行業發展現狀、特點和規律，從而為以后從事旅游行業打下良好基礎。

（三）增強學生學習興趣

遷移理論的應用將豐富旅游管理專業野外實習的教學形式和教學內容，通過提高學生的參與性和互動性來提高學生野外實習的積極性。并且讓學生通過野外實習不僅能迅速找到同化新知識的附著點，而且容易分辨新舊知識間的相同與不同點，從而更好地掌握和長久地保持新知識。學生通過野外實習了解旅游行業基本情況，對書本的理論知識有了實踐的認知，提高學生的實踐能力，讓學生在專業理論與實踐兩方面均有較大收獲。

三、認知遷移理論在旅游管理專業野外實習中的應用

（一）實習前的準備階段

1.明確實習目的和任務

明確實習的目的與任務對于遷移理論應用于旅游管理專業野外實習和改進實習教學效果非常重要，因為學生只有在明確了實習的目的和任務以后才會做好充分的知識準備，才知道在實習中自己需要做哪些事情，要達到什么樣的目的和效果。因此，要通過實習動員會告知學生實習的目的與意義、實習前應做的知識準備、實習中應完成的任務、考核內容與標準等，從而讓學生從一開始就高度重視野外實習，做好相關的知識準備，并能在實習中按照教學要求認真實習。

2.參與實習線路設計

讓學生參與實習線路設計能讓學生有充分的機會將所學理論知識應用于實際，在實踐中不斷調整提升自己的實踐能力。這樣的過程是學生主動去接受知識，比老師單方面授以知識效果更佳，學生記憶會很深刻，他們的知識遷移效果將更好。可以先告知學生此次實習的主要區域與任務，讓學生通過咨詢老師、走訪旅行社、查閱資料等形式收集相關信息，然后設計此次實習的具體線路，教師從學生所設計線路中選擇最優線路。

3.充分準備野外實習相關知識

根據桑代克的相同要素說，當學習情境與遷移情境具有共同成分時，一種學習才能對另一種學習產生影響。旅游學科是一門綜合性很強的應用型學科，涉及的知識十分廣泛，因此教師應引導和鼓勵學生積極主動地去學習這些知識。學生只有牢固地掌握野外實習相關知識，才能形成基本技能，發展起解決問題的能力，觸類旁通，實現積極的遷移。同時，學生可以選擇自己感興趣的主題設置一份野外實習調查問卷，為后期的實結報告做準備。學生在設計調查問卷的過程中，要自行查閱、思考相關知識并對其進行總結概括，這樣知識能更廣泛、更準確、更迅速地遷移。

（二）實習中的運用階段

1.模擬旅游業真實情境

從一個情境到另一個情境的學習遷移依賴于最初學習的情境與后來應用的情境之間的相似程度。為此，我們必須在與真實生活很相似的情境中教學生運用遷移的技能。如在野外實習中增加導游帶團模擬實習環節，將會改進野外實習效果。可以將整個實習隊分組進行導游帶團模擬，在景區內，每小組內安排學生做現場講解；在景區外的行程中，安排學生分別擔任地陪與全陪的角色，并盡量確保每個人都有機會鍛煉。至于行程中的食宿安排、人員組織、溝通協調等問題，也可在老師的指導下讓學生負責完成。這樣使得學生充分實踐，把課程上的理論學著遷移到現實中。經過這樣的實踐過程，學生將得到相關深刻的經驗甚至教訓，為日后更好的知識遷移奠定厚實的基礎。

2.加強與旅游從業人員的接觸

在野外實習中，鼓勵學生通過深度訪談、問卷調查等形式與旅游從業人員進行接觸，收集旅游行業一手信息與資料，為以后從事旅游行業打下認知基礎。另外，學校可以提前與旅游景區、旅行社、酒店等行業的管理人員聯系，安排他們以講座、座談的形式與學生進行面對面地交流，讓學生有機會充分地了解旅游業的情況。由于這些管理人員具有豐富的從業經驗，他們所講授的實踐知識對于旅游管理專業的學生而言不僅遷移價值高，而且更有益于他們了解旅游行業以及日后從事相關工作。

3.每天分組進行小結

野外實習中，在每天的野外考察結束后以小組為單位在指導老師組織下進行內部討論，組員根據自己考察中所關注和發現的問題發表自己的看法及感受，對于某些問題小組內部還可展開深入的討論。實習指導教師也參與到學生的分組討論中，對于某些問題給予及時的解答與指導。這樣學生在野外實踐中碰到問題得后能夠得到及時的解答，能夠順利地進入下一個探索階段，就有充分的時間去接受更多的問題和挑戰，知識遷移將更充分，學生收獲更多。

（三）實習后的總結階段

1.舉辦知識提升講座

實習結束后，學校可委派相關經驗豐富的教師舉辦知識提升講座。講座應就野外實習中最有價值的或者學生最關注的以及通常出現頻率較高的問題予以分析。同時，教師應引導學生發表對實習的看法和意見，反映實習見聞，發表實習感受，尤其應注重對實習中出現的問題進行歸類總結，并針對這些問題為學生一一答疑。同時，應讓學生確定個人在實習中所關注的或是特別感興趣的點，教師可對相關問題現場指導。學生通過講座獲得大量的知識，同時聯系野外實習的實際情況對知識進行概括總結，于其以后的學習遷移意義重大。

2.撰寫實習報告

根據認知理論，知識的概括水平越高，包容范圍越廣，越有助于同化新知識，即有助于遷移。實習后的實習報告正是需要學生對實習過程結合相關知識進行整理與概括，該過程將大大促進學生知識的消化與遷移，從而使得學生形成良好的認知結構。野外實習結束回校后，每位同學必須根據個人確定的主題和野外實習中收集到的信息和調查問卷等資料撰寫野外實習報告。通過實習報告，實習學生提出問題，之后分析問題，直至解決問題，其專業知識結構將更豐富、更合理，知識概括水平也將更高。

3.舉行經驗交流會

通過野外實習不同的實習學生會有不同的經驗與收獲，實習經驗交流將能促進知識遷移的范圍，讓更多的同學獲得實習的更多的收獲。學校可以組織野外實習經驗交流會，讓實習學生通過實習經驗交流會與其他同學分享自己實習的經驗與收獲。實習經驗交流會應突出學生的主體地位，充分發揮學生的主動性，調動學生的積極性，教師只是給予必要的指導和幫助。

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一、開設《旅游景點認知實習》課程的必要性

（一）旅游景點認知實習是檢驗所學知識的試金石

旅游景點認知實習可以安排在旅游專業基礎理論課向專業能力課程學習的過渡期間，一來可以檢驗課堂上所學理論知識，二來可以運用所學知識強化應用能力。從教學情況和學生反饋來看，學生們普遍感覺專業課的理論知識抽象單一。專業課老師絞盡腦汁采取多種教學方法，教學效果仍然不盡如人意，尤其是《旅游資源學》和《全國導游基礎》課程，學生們渴望通過親自體驗和感知，來強化對專業知識的理解與掌握。《全國導游基礎》課本上提到的黃山“五絕“包括“奇松、怪石、云海、溫泉和冬景“，這一內容很抽象，學生只能憑借死記硬背和想象來記憶，如果能夠身臨其境，體驗黃山的絕美，在導游講解中才會有感而發，真情流露。

（二）旅游景點認知實習是了解崗位的最有效途徑

旅游景點認知實習是旅游專業學生認識社會、專業以及崗位的最直接且最重要的途徑之一，通過實習，學生能夠對旅游景區、旅游專業崗位及其崗位關系有個初步了解，對未來職業形成由表及里的了解過程，幫助他們在專業學習和就業指導兩個方面發掘自身的興趣和潛力，為進一步專業能力的培養提打下良好基礎，從而提高專業興趣，明確就業方向；同時，在實習過程中還會發現自身存在的弱點和缺陷，明確今后的學習重點和職業生涯規劃。

（三）旅游景點認知實習為完善實踐教學提供依據

認知實習，可以架起從理論到實踐的橋梁，這里的“橋梁“不僅指學生的學習過程，同時也指教師的教學過程。學校通過分析學生的實結和調研報告，指導老師的總結和實習單位的反饋，能夠收集到關于行業的一手信息和真實資料，進而反思課程設置、辦學模式和人才培養模式。例如，有些課程開設脫離實際，實踐性時數較少，實踐能力訓練不到位等，經過一定時期的積累和實踐，使得教學內容愈加豐富，教學效果越發顯著，實踐教學體系日臻完善，

二、旅游景點認知實習存在的主要問題

（一）對認知實習的重要性認識不足

我國曾經一度倡導高校要加強實踐性教學、開展素質教育，但在不少院校的教學實踐中，認知實習并沒有得到應有的重視，而只是被當作期末階段的象征性的或輔教學環節，課程開設形同虛設，還有一部分院校甚至從未有過這一環節。總之，旅游景點認知實習缺乏系統的教學組織，校方和許多旅游專業學生對認知實習的重要性認識不足。

（二）學校保障力度不夠

在教學實踐中，很多學校更多注重的是畢業實習，也就是為期半年的頂崗實習或長期實習，對于時數較少的認知實習重視較少或者根本不重視，學校沒有固定的認知實習單位或實習基地，導致《旅游景點認知實習》課程開設的具體實施過程中，指導教師急促地尋找臨時實習景點，課程穩定性不高，而且時效性差。建議學校應結合自身特點，積極出臺旅游專業的認知實習相關政策，大力支持、鼓勵認知實習工作的開展。

（三）學生的熱情和積極性不高

學生參與認知實習的積極性不高的最主要的原因是費用問題。由于在校大學生的經濟承受能力有限，對于旅游景點類認知實習，很多學生“心有余而力不足“，導致認知實習規模縮小，很多學生沒能親自體驗，是一大遺憾。建議學校方早作準備，指定認知實習合作單位，給予學生適當優惠和補助。

三、關于開設《旅游景點認知實習》課程的建議

（一）完善課程設置

旅游景點認知實習應與所學課程及相關考證有效銜接，應該將認知實習需要用到的基本理論、知識和技能課程安排在認知實習之前，最好安排在大一下學期或者大二上學期，此時學生基本掌握了旅游學概論相關知識，為實習做好鋪墊，同時，他們又渴望真正觀賞旅游資源，真正體驗帶團和了解工作過程和就業崗位，同時在實習中發現自己知識和能力方面的缺陷，以便在后續的學習中有針對性的改進。及時發現自身是否適合該工作崗位。在旅游景點認知實習的基礎上，高校可以嘗試新模式，例如安排學生寒暑假進行專業短期實習，即旅游景區短期實習，目的是了解和熟悉旅游景區的經營體制、運行模式、管理方法及導游講解的技能等，安排指導教師進行實地指導，要求學生撰寫實習報告，最終給予考核評定。

（二）合理選擇景點

旅游景點認知實習方式有很多種，如旅游資源調查、游客市場調查實習、旅游景區考察和帶團技巧實習等。每一種認知實習，其目的和任務都各不相同，為了保證實習效果，實習指導教師要提前告知學生，要求學生提前查閱資料并準備相關問題，學生帶著明確而清晰的目標才會高質量完成相應的實習任務。假如此次認知實習是帶團技巧訓練，那么，在前往景區之前就應該要求學生了解景區概況，撰寫相關導游詞，了解導游帶團過程中的問題和預防措施等內容。在旅途過程中要爭取導游人員的配合，可以懇請全陪或地陪給學生分享帶團技巧和經驗，給學生做示范，體現真正的言傳身教。此外，指導教師可以在旅游景區為學生的導游講解進行現場拍攝，為后續工作做好鋪墊，讓學生回校后根據視頻糾正自身偏差，提升講解能力。

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對于即將面臨現實擇業的酒店管理專業學生來說，盡管在學校已經接觸過相關專業的酒店管理類課程，許多高等院校也在教學中加入實踐活動讓學生對酒店業工作環境及工作內容有更深的了解，但是大部分的酒店管理專業學生對于酒店業還是有很多的不解和疑問。通過以實習生的身份到酒店工作，酒店管理專業的學生能夠全身心的感受酒店業的行業氛圍以及工作模式。這對于有意向從事酒店行業的酒店管理專業學生來說，將是非常重要的人生體驗和機會。實習是教育教學的重要組成部分，是學生把理論與實踐相結合，把科教文本知識轉化為工作能力的過程。同時酒店管理專業學生到酒店實習也是一個由學校轉換身份和角色進入社會的一個過渡期。這對提高學生的社會適應能力，掌握相關社會技能、職業技能，檢驗學校教學質量都是非常有必要的。本文通過研究酒店管理專業學生在酒店實習的過程中所展現的一系列行為模式和個人原始心理素質、外界氛圍等個人心理狀況影響因素研究了酒店管理專業學生在酒店實習過程中的心理素質現狀并分析總結了針對酒店管理專業酒店實習生的心理素質現狀提升策略，希望能給相關高等教育酒店管理專業院校、酒店管理專業酒店從業人員、酒店管理層一些啟發。

一、酒店實習生心理素質

在唐宋時期，安貧樂道可能是一種保持心理平衡的理想狀態；但是在現代社會，如果安于現狀、妥協避世，比較容易面臨淘汰。然而，當今酒店管理專業酒店實習生，處在一個科技變革最快、社會隱患最多的動蕩時代里，到底該如何在瞬息萬變的網絡時代洪流中，抓準定位和方向、加強心理素質健康，擁有充實陽光的人生，下面介紹一些學者對心理健康標準的看法。

（一）具備良好心理素質的重要性

1948年，第三屆國際心理衛生大會上提出：健康良好的心理素質能將個人心境發展成最佳狀態。蘇霍姆林斯基也曾經說過：“教學的效果在很大程度上取決于學生的內在心理狀態如何積極、熱情的情緒是推動學習的內在動力。”而對于酒店管理專業的酒店實習生來說，良好的心理素質現狀也是他們在酒店實習工作過程中個人成長和工作動力的重要基礎。具體表現為：首先，良好的心理素質在工作和職業中能更充分發揮個人的最大潛能，有助于提高酒店管理專業酒店實習生的工作和學習效率，促進智力的協調發展；其次，良好的心理素質有助于個人順應環境，提升自我。

（二）良好心理素質的構成要素

結合中國全民健心網負責人肖漢仕教授所提出的良好的心理素質的概念，酒店管理專業實習生良好心理素質主要包括6個方面。第一，良好的個性：自知、自信、自強、自律、樂觀、開朗、堅強、冷靜、善良、合群、熱情、敬業、負責、認真、勤奮等，對他人和對自己有一個清晰的認知。第二，正常的智力：感覺、知覺、記憶、思維、想象、注意力正常。第三，較強的心理適應能力：自我意識、人際交往、心理應變、競爭協作、承受挫折、調適情緒、控制行為的能力。第四，積極而強烈的內在動力：合理的需要、適度的動機、廣泛的興趣、適當的理想、科學的信念。第五，健康的心態：智力正常、情w積極、個性良好、人際和諧、行為適當、社會適應良好。第六，適當的行為表現：符合角色、群體、社會規范，道德和法規。

二、研究設計

（一）問卷設計

此次問卷設計主要結合酒店管理專業酒店實習生在酒店實習過程中因心理素質狀態的改變而引起的實習工作滿意度、實習后留職率等情況，調查研究通過不同途徑進入酒店實習、不同的酒店實習期、不同的個人性格基因變量、不同個人工作環境變量、個人認知變量、不同酒店領導層和工作氛圍變量等對酒店管理專業酒店實習生的各個階段的實習心理素質狀態影響，分析其心理素質狀態變化的成因及提升策略。問卷共設計12個問題，全部以選擇題的形式呈現。

（二）問卷發放

因海南師范大學今年開始實行自主實習，而其中進入酒店工作的實習生又很分散，地域成本太高，所以主要通過使用問卷星由PC端及移動端向目標研究人群發放問卷二維碼及鏈接、在問卷星官網發起問卷主題活動“互填問卷”完成問卷填寫。問卷總計瀏覽量超1000次，實際填寫并提交有效問卷共96份（含PC端、移動端），其中通過移動端提交問卷占75%，PC端問卷填寫占25%；問卷填寫者所在地集中分布在海南島，湖北，廣東等沿海省份。

（三）樣本概況

以海南師范大學旅游學院酒店管理專業學生為主的酒店實習生。在總計回收的96份有效問卷中，女性填寫者63人，男性填寫者33人；實習期六個月總計72人，五個月11人，三個月以下13人，詳情見表1。

三、調查結果分析

（一）酒店實習生心理狀態

1.心理易受外界影響。調查顯示，在實習期間，超過70%的旅管酒店實習生認為對工作產生厭惡情緒的主要原因是因為工作氛圍不和諧，領導層管理不當。除了專業對口/工作的穩定性等客觀原因以外近50%的酒店實習生認為同學朋友都在酒店工作會讓人產生對工作的喜愛情緒。由此可見，我們酒店管理專業酒店實習生的情緒波動主要因素還是因為周遭的環境氣氛圍影響。

2.安于現狀，易對生活妥協。調查顯示，僅有7%的酒店管理專業酒店實習生表示滿意酒店的實習體驗并會留職發展，而超過55%的人認為不滿意酒店的實習工作體驗，但不會離職，而11%的人還在糾結中。可見，酒店管理專業酒店實習生在面臨擇業這種重大的人生選擇時，還是呈現出一種懦性，不知道怎么辦，得過且過，“暫時先做著”這種想法集中表現出他們的一種妥協、不知道如何面對的逃避心理。同時，調查中超過50%的酒店實習生認為自己不適合、不滿意酒店的工作，但仍然選擇不離職，體現了他們安于現狀，不愿意做出重大改變的心理狀態。

3.人際交往中主動積極。在就業途徑方面，有56%的酒店實習生沒有通過校招、朋友介紹的方式進入實習單位，而是選擇了自主應聘，酒店管理專業學生還是得主動性較好，也是敢于去嘗試和挑戰的。在人際溝通方面，68%的學生都表示在工作中遇到的問題會主動跟管理層溝通解決，可以看出，在人際交往中他們的主動性也較強，敢于表達自己。在自我評價中，67%的酒店實習生也認為自己的個性比較積極樂觀。從各個方面總結看來，酒店管理專業的酒店實習生還是極具主動性的，性格十分陽光活潑。

4.不同途徑實習生的工作情緒、滿意度與留職意向。第一，通過不同就業途徑進入酒店實習的酒店管理專業學生產生喜愛工作、厭惡工作情緒的影響因素呈現差異性。通過校招和朋友介紹進入酒店的酒店管理專業酒店實習生認為產生喜愛工作情緒的主要原因是“工作較穩定”、“發展前景好”的占45%以上；而通過自主應聘進入酒店的實習生中有62%認為同學朋友都在同一個酒店工作是產生對工作喜愛情緒的主要原因。

第二，通過不同途徑進入酒店實習的學生，其產生“工作厭惡情緒”的誘因不同。“校招”途徑進入酒店實習的學生比較關注酒店內“工作團隊氣氛和諧度”、“管理層處事方法”兩個因素，這兩個因素呈現負面傾向時會致使校招實習生85%的學生產生“厭惡工作”的情緒。

第三，不同途徑進入酒店實習的學生其對酒店的滿意度、離職意向差異大。通過對不同就業途徑和酒店滿意度的交叉分析顯示，經由自主招聘進入酒店的酒店管理專業實習生對酒店的滿意度非常低，超過75%的學生表示對酒店實習的工作體驗不滿意。但出人意料的是，雖然對酒店不滿意，但是表示會繼續留職的學生卻超過50%；而通過校招或朋友介紹進入酒店的實習生雖然有近50%的同學表示對實習工作體驗滿意，但其中卻只有7%。的人表示會留職發展，見表2。總體上，在酒店業在與學校聯合合作的模式中過程中應該存在隱患或弊病，造成了酒店管理專業酒店實習生的在參加工作后心理素質波動較大。

（二）酒店管理層對實習生心理素質的影響

在調查數據統計中，有近66%的人表示管理層的處事不當會讓自己產生消極、厭惡工作的情緒；其中，管理層的個人領導力、親和力、公平性都是影響到酒店實習生對管理層印象的主要因素。而根據自主應聘的酒店管理專業酒店實習生對酒店的滿意度來看和對工作的喜惡影響因素來看，在酒店工作期間，管理層的處事方法不當是引起他們心理素質波動和滿意度差異的主要因素，見表3。

（三）個人性格對實習生心理素質的影響

在所有的性格色彩中，自我評價為感性沖動、悲觀主義的性格特征的同學，有50%的實習工作滿意度，相較其他類型的性格色彩，滿意度最高；而滿意度最低的性格特征為安靜沉穩、處事有條理的類型。

在承受心理壓力方面，自我評價為成熟明理，懂得人情世故的實習生則表示承受了極大薪資引起的生活壓力和工作內容繁重的工作毫Γ桓行猿宥、悲觀主義的實習生在認為承受了薪資引起的生活壓力的同時也有62%的同學認為同事友誼的壓力是心理壓力的主要成因；積極樂觀、偶爾抽風的性格和安靜沉穩、處事有條理的性格的實習生在各方面承受的心理壓力比較均衡，這兩種性格表現出了較強的抗壓性，心理素質波動較小。

另外調查表明，自主應聘更容易有薪資的生活壓力，通過校招和朋友介紹進入實習單位的更注重工作的品質，容易受工作內容、工作氛圍的影響；性格積極樂觀的實習生容易產生由薪資引起的生活壓力；感性沖動的人容易產生由同事朋友交往不和諧的壓力；成熟明理的人容易產生由于工作內容過多而心理不平衡的狀況；安靜沉穩的人更能承受各種生活、工作、朋友壓力。

（四）實習期長度對實習生心理素質的影響

第一，實習初期（1-3個月）。酒店管理專業酒店實習生的心理素質現狀十分不穩定，受同事、工作氛圍的影響非常大，處于一種迷茫的狀態。容易產生消極負面的情緒而離職。工作穩定和領導層的親和力容易讓他們產生喜愛工作的情緒，工作內容過多和工作氣憤的不和諧會讓他們產生厭惡工作的情緒。在實習初期并不確定自己是否適合在酒店工作，對酒店相關職業的認知也比較片面和消極，多是因為專業對口或得過且過的消極心態來面對實習工作，所以更容易對實習工作產生厭惡情緒。在實習期開始的第三個月應該是酒店管理專業酒店實習生的心理素質波動最大的時候，多數酒店實習生也會因為在這段時間內感受到無法承受的心理壓力而轉向辭職。其中以校招/朋友介紹的就業途徑進入酒店實習的酒店管理專業酒店實習生，相對自主招聘來說，更容易產生情緒波動而結束實習期。

第二，在實習中期（3-5個月）。酒店管理專業酒店實習生的心理素質現狀進入一個自我審判的階段，產生工作厭惡情緒的主要原因80%是因為管理層處事不當、不公平造成的，并且對酒店管理層的評價也普遍表示不滿意。因為在這段實習期間，通過對酒店工作內容的深入接觸和進一步了解，同學們開始進行自我反省和總結，判定自身能力與當前的職位價值，判定自己的付出和領導層的認可度，開始考慮后續的職業發展方向和定位。可見在實習的第五個月酒店管理層應該多關注酒店管理專業的酒店實習生的心理素質健康發展。

第三，在實習末期（6個月及以上）。這個期間的酒店管理專業酒店實習生們因為已經適應了工作環境和方式，對于自己和酒店業有了清晰的認知，所以心理素質波動較小。但是在面對是否留職實習酒店的抉擇時，多數同學選擇了得過且過或暫時先做著看看這類的想法，傾向于去逃避選擇。這段時間，學校的實習指導老師和酒店人力資源方面需要對酒店管理專業的酒店實習生突破心理障礙。

（五）行業認知對實習生心理素質的影響

在認為酒店行業的發展前景好的48名酒店管理專業酒店實習生中75%的同學認為對實習酒店的領導層滿意；63%的學生表示對在酒店的實習體驗表示滿意；且78%的同學實習期也維持在6個月以上；各項數據都明顯高于總體平均值。可見，對于酒店行業有更高認知度的同學在面對酒店各項工作和壓力的時候明顯具有一定的優勢。

（六）進入酒店渠道對實習生心理素質的影響

第一，通過校招/朋友介紹進入酒店實習的酒店管理專業學生這類學生在實習期間面臨的生活壓力、與同事的交往壓力都比較小，但是因槎躍頻旯芾聿愕囊求、在酒店的職位期待也更高，加上這類學生屬于個性積極、條理性較強，所以也多難以接受酒店的繁多冗雜的工作內容和底薪低職的強反差，所以大多數同學都選擇不留職酒店。

第二，通過自主招聘進入酒店實習的酒店管理專業酒店實習生都實習期都在6個月及以上，與校招相比，這類同學對酒店的實習體驗滿意度較低，并且在與同事/朋友溝通的過程中有人際交往的壓力。但是這類同學顯示了更強的自主性和果斷的性格特征。對比通過校招/朋友進入酒店的同學在面臨擇業選擇時的猶豫不決、逃避，更能遵從內心。

四、相關對策與建議

（一）針對高等院校的建議

第一，在推薦學生進入校企合作酒店實習前，對參與實習的學生進行崗前心理輔導。幫助參與實習的同學們架構完整的實習工作印象，避免參與實習的學生產生心理落差。

第二，在實習初期結束（即實習的第三個月），應該有實習指導老師專門前去實習單位對相關的酒店實習生進行心理慰問和心理再次輔導，即時發現糾正學校合作酒店的問題、學生心理偏差等。

第三，實習結束后，組織實結動員大會。針對性地要求參與過酒店實習的學生進行實結和經驗分享，發現實習酒店的問題和個人專業技能變化、實習學生的心理素質狀態變化等。

（二）針對實習生的建議

第一，樹立正確的職業觀。在你的才華撐不起你的野心之前，一定要腳踏實地，理清思路。任何一份職業都有它的固有價值和附加價值。只是對于不同的崗位來說，這兩種價值的比重可能有些差異而已，眼光要長遠，職業定位一定要清晰才能抓準你的努力方向。

第二，與外界保持常態的溝通。當局者迷，往往我們很難發現問題的原因，所以在工作、生活上千萬不能封閉自己，不能讓你的情緒跟外界脫節，一定要跟外界保持常態的溝通，因為外界能站在一個更客觀的角度去分析你的問題所在。如果感覺到心理狀態的失衡，一定要及時跟你的實習導師、你的領導層等能給你強大的精神力量的人需求幫助。

第三，堅持或放棄，都要有目的。在面臨像擇業/選擇實習單位一類重大的人生選擇時一定要明白自己選擇的目的是什么。做好短期的人生規劃，必要的話要做推演。每月進行自我總結，自我復盤，明確下一階段目標。

第四，戒驕戒躁，腳踏實地。存在即合理，不要輕視你身邊的每一個人、每一個崗位。與其他行業相比酒店業的職位素質要求起點較低，而作為受過高等教育的酒店管理專業學生在進入酒店實習時可能會產生一定的心理落差。但是，如果你立志成為一名職業酒店人，一定要具備辯證思維，一定要時刻提醒自己要明白不積跬步無以至千里。

（三）針對酒店企業的建議

第一，在與學校方進行校企合作時，要在學生上崗前做入職心理培訓。酒店管理專業學生在從學生轉換為社會工作者時，需要經歷一段時間的心理困惑期。入職心理培訓能夠在一定程度上消除酒店管理專業酒店實習生的心理障礙。