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篇（1）

社會音樂環境，指圍繞在人的周圍并對人的音樂心理產生實際影響的客觀音樂世界。從教育學的角度理解，環境是指對主體的音樂心理產生教育影響的各種外在因素，特指那些自發的、非計劃的影響，以區別于有目的、有計劃的音樂教育影響?！叭藦膩砭褪翘囟ㄎ幕铜h境的產物?！雹匐S著個體的成長，社會音樂環境對其音樂學習心理的影響逐漸增大。這種影響是廣泛的、直接的，又是復雜的、深遠的、不受時空限制，有時甚至是決定性的。音樂環境的影響，是具有潛移默化、“潤物細無聲”的特點?！碍h境因素是個體心理包括音樂心理發展的客觀條件。良好的音樂遺傳素質僅為兒童音樂心理的發展提供潛在的可能性，而環境則不僅把這種可能性變成現實，而且還決定了其發展的方向、水平、速度和個別差異?！雹?/p>

社會音樂環境是如何對個體音樂學習心理產生影響的呢？從音樂文化學視角來看，音樂文化環境是一個運動著的、開放性的、生成性的音樂文化整體結構，是由社會音樂意識、音樂形態和音樂行為三個層面所構成的一個整體。社會音樂意識是一種隱性的音樂教育環境，音樂行為和形態是一種顯性的音樂教育環境。在此，我們主要從隱性和顯性環境兩個不同的方面，來探究社會音樂環境對主體音樂學習心理產生的影響。

一、隱性社會音樂環境

社會音樂意識是主體對音樂本體所特有的心理反應形式，是隱性的音樂環境。它“體現為特定文化心理在特定歷史時期對特定存在環境的感受意識”。③音樂意識的核心更多地體現為主體對自身生命意義、價值、目標、信仰等共同信念，是人類歷史發展長河中主體的生命意識的積淀。在現實音樂環境中，各種存在于音樂文本中的音樂審美觀念、音樂價值觀念，主體的音樂審美態度、審美情趣，一定社會的音樂教育觀念及音樂作品中蘊含的音樂家的音樂思想等，構成了音樂環境的意識層。

社會音樂意識對主體的音樂心理具有能動作用，其能動作用是間接的，又是廣泛的、深遠的，往往左右一定社會的音樂發展方向、速度和質量。例如，春秋戰國時期儒家的音樂思想認為，音樂具有審美功能、德育功能，還具有政治功能。儒家大教育家孔子和他的弟子們，都主張將音樂教育作為教育內容的主體，把音樂教育作為道德教育的最高手段?？鬃诱f：“移風易俗，莫善于樂”（《孝經·廣要道》），“志于道，據于德，依于仁，游于藝”（《論語·述而》），“興于詩，立于禮，成于樂?！保ā墩撜Z·泰伯》）孟子說：“人言不如仁聲之入人深也?！保ā睹献印けM上心》）荀子認為：“樂者，圣人之所樂也，而可以善民心，其感人深，其移風易俗。故先王導之以禮樂而民和睦?！?《樂論》)《樂記》曰：“君子以鐘鼓道志，以琴瑟樂心”，又曰：“大樂與天地同和”，“禮者別異，樂者合同”，“樂者敦和”，“樂者，天地之和”。儒家的這些關于音樂價值的觀念，發展成為中國整個封建社會的主體音樂意識。這種音樂意識激勵著那些想躋身上流社會的人們去努力學習音樂。所以，從那以后，中國古代的文人士大夫莫不操琴弄樂，以之怡情養性。

一般來說，社會音樂意識是以觀念的形式對主體的音樂學習心理產生影響，推動主體的音樂實踐活動。社會音樂意識體現在音樂教育方面，轉化為音樂教育的政策、音樂教育理念。它需要政策的執行者去貫徹、實施，然后作用于個體，促進個體的音樂學習。例如，本世紀初，我國進行了音樂新課程的改革，制定了新的課程標準。新的課程標準重新審視了音樂課程的性質和價值，提出了新的音樂課程基本理念?！缎抡n標》提出：“音樂教育從本質上說是一項塑造人的工程。它具有喚醒、聯系和整合人格的力量。它通過對人審美能力的發掘和培養，通過建構人的審美心理結構達到人的心靈陶冶和人格塑造?！雹堋缎抡n標》認為，音樂課程的價值在于審美體驗、創造性發展、社會交往和文化傳承四個方面，并把“審美體驗”確定為音樂課程的核心理念。新課標的頒布實施，明確了學校音樂教育改革和發展的方向，促進了音樂教師的教育觀念、教育方式和教學手段的更新，也促進了整個社會音樂文化的發展。

二、顯性社會音樂環境

音樂形態和行為構成顯性的社會音樂環境。社會音樂的形態層是指音樂的直接表現形式，是社會音樂意識的物化對象。由音樂符號、音樂文本、樂器、音像制品和音樂音響的時空運動等形式要素構成，是音樂本體美的客觀存在方式。社會音樂行為層，是指社會音樂的實踐活動，是社會音樂意識的直接表現。社會音樂活動有群體性、組織性的特點。如各種各樣慶典活動的音樂演出、音樂比賽交流活動。社會音樂的形態層和行為層共同構成了現實的、顯性的音樂環境，這種顯性的音樂環境可分為音樂聽覺環境和視覺環境。

1.聽覺環境

音樂聽覺環境是音樂的音響運動環境，由音樂的節奏、旋律、音色、力度、和聲等音樂的形式要素以及其所在的時空構成。音樂的存在形式要通過主體的音樂行為來展示，并以樂音運動的形式作用于主體，引起主體審美體驗，并使主體產生音樂興趣和音樂需要。如貝多芬《命運交響曲》的主題部分，以其強烈的力度、厚重而豐滿的和聲音響、富有生機的律動給人震撼，催人奮起；《苗林的早晨》由小提琴演奏的旋律優美婉轉、輕快明麗，把人帶進鳥語花香、芬芳四溢的大自然。

古希臘哲學家柏拉圖說：“節奏和樂調有最強烈的力量侵入人心靈的最深處，如果教育的方式適合，它們就會拿來浸潤心靈，使它也就因而美化；如果沒有這種適合的教育，心靈也就因而丑化……”⑤黑格爾說：“音樂憑聲音運動直接滲透到一切心靈運動的內在的發源地，所以音樂占領住意識，使意識不再和一種對象對立著，意識既然喪失了自由，就被卷到音樂的激流里，讓它卷著走?！庇终f，“音樂藝術作品打動我們的方式和其他藝術作品的方式不同，一部藝術作品如果來自內心，滲透著豐富的靈魂和情感，可以在聽眾心里引起很廣的反響?！雹抟陨嫌^點，說明音樂本體美的客觀存在是對主體音樂心理產生影響的重要因素。

吳躍躍教授認為，音樂的形式要素如節奏、旋律、音色、力度等與人的審美心理有一定的對應關系：“旋律上行使人感到興奮、情緒高漲、緊張；旋律下行使人感到平靜、情緒低落、松弛。旋律成波浪形運動，往往使人感到優美、抒情、愜意。節奏密集、速度較快的作品表現出激動、緊張或熱烈、歡騰的氣氛；節奏疏密相間、自由多變、中速的音樂營造出抒情、優美、柔和的情緒；節奏寬廣、慢速的作品則適于表現田園、草原風光，或哀傷、悲痛、神秘、虔誠的情感。在表現強烈、激動、緊張的情緒時，一般采用強的力度；而弱的力度則適合于表現溫和、平靜、放松或憂郁、哀怨、沉思的情緒。”⑦吳躍躍教授從音樂要素與人的生命特征的對應關系，論述了音樂的音響運動對主體音樂心理的影響。

2.音樂視覺環境

音樂視覺環境是由樂器的形制，樂隊的形態，演員的服飾，演出場所，舞臺美術等要素形成的具有藝術氛圍的視覺空間。隨著時代的進步和科技的發展，音樂視覺環境越來越受到重視，其形式變得更加豐富多樣。如交響樂與多媒體的結合（譚盾的《地圖》），音樂演出與自然環境的結合（以黃河為背景演奏《黃河》），都給人以強烈的視覺沖擊和心理的震撼。

優美的音樂視覺環境與聽覺環境共同形成的音樂環境，帶給人們視聽的美感享受，更能激起主體的音樂學習興趣和熱情。在現實音樂環境中，人們可能會被音樂廳神圣而高雅的藝術氛圍所折服，并產生學習音樂，進入音樂殿堂的沖動；可能因聽到小提琴迷人而高貴的音色而產生學習小提琴的欲望；也可能因聽到一位歌手動人的歌唱而不自覺地隨聲和唱?！白釉邶R聞《韶》，三月不知肉味。”（《論語·述而》），說明良好的音樂環境對人的審美心理產生作用多么強烈。

現代科學技術的迅猛發展，電視、網絡、廣播、音響設備等大眾傳媒成為音樂環境中新的流行因素。在當下，各種流行音樂、娛樂性音樂節目和商業廣告音樂等內容成為新的音樂文化元素，充盈了現實的音樂環境。它借助現代傳媒的巨大的能量，以一種飽和的狀態，滲透著生活的每一個角落，沖擊著人們的視聽。這樣的音樂環境，對個體的音樂心理影響是巨大的。

社會音樂環境對主體音樂學習心理的影響是不可估量的。因此，加強社會音樂文化建設，優化社會音樂環境，應該成為我們推動社會音樂教育的重要手段，也是音樂文化傳承與發展的重要途徑。

注釋：

①洛秦.音樂中的文化與文化中的音樂.上海書畫出版社，2004年8月. 第67頁.

②曹理，何工著.音樂學習與教學心理.上海音樂出版社，2001年5月. 第122頁.

③謝嘉幸.關于當代中國音樂教育的文化思考.德音網.

④王安國，吳斌主編.音樂課程標準解讀北京師范大學出版社，2002年.第190頁.

⑤趙宋光.音樂教育心理學概論.上海音樂出版社，2003年. 第41頁.

⑥黑格爾.美學第三卷.商務印書館.1979年. 第342-357頁.

⑦吳躍躍.新版音樂教學論.湖南文藝出版社，2005年8月. 第48-49頁.

篇（2）

中圖分類號：G641

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2014）01-029-02

一、社會主義核心價值觀與軟實力的關系

“軟實力”概念最早是由美國哈佛大學肯尼迪政治學院院長約瑟夫·S·奈于1990年提出的。他認為，一個國家的綜合國力，既包括由經濟、科技、軍事力量等表現出來的硬實力，同時也包括由文化、意識形態吸引力、民族凝聚力所表現出來的軟實力，這種軟實力表現為吸引力、同化力、感召力和影響力，能達到“讓其他人做想讓他們做的事”的目的，是一種通過吸引而不是強制和利誘手段獲取你所要東西的能力。對一個國家來說，軟實力就是指其吸引力，而不是強制力。即“一國通過自身的吸引力，而非強制力，在國際事務中實現預想目標的能力。”

當前，由于經濟全球化的迅猛發展，軟實力日益成為衡量一個國家在國際上的綜合實力和國際影響力的重要標準。俞可平指出：“在全球化時代，提高硬實力，即促進經濟發展，增加國家經濟總量，提高人民生活水平，鞏固國防力量，是增強綜合國力的基本途徑。但是，國家軟實力變得更加重要，如國民的文化、教育和身體素質，國家的科技水平，民族文化的優越性和先進性，國家的人才資源和戰略人才的儲備情況，政府的凝聚力，社會團結和穩定的程度，經濟和社會發展的可持續性等。在全球化時代，要有效維護國家，增強國家實力，僅僅依靠經濟和軍事力量不夠，還必須有政治、文化和道義力量。”中國目前正處于市場體系完善、觀念更新和社會轉型、改革開放攻堅克難的關鍵歷史時期，要全面建成小康社會、基本實現現代化，要完成在國內構建和諧社會、在國際上維護世界和平與發展的目標，離不開軟實力的提升與強大。中國是否能夠真正實現崛起，不僅僅要看其硬實力，更要重視其軟實力，真正的崛起應該是軟實力與硬實力相輔相成，共同崛起。

核心價值觀是國家軟實力的核心內容和關鍵環節，從結構角度看，社會主義核心價值體系是中國軟實力的靈魂：社會核心價值體系貫穿于軟實力所包括的各個因素之中，如文化價值觀念、意識形態的吸引力和影響力、民族的凝聚力和合力，社會制度、社會發展模式等同化力，以及一個國家在對外交往中的國際形象、參與制定國際規則和政治議題的能動力等。從功能角度看，社會主義核心價值體系對于提升中國軟實力具有決定性的作用。社會主義核心價值體系在我國主流意識形態中占據支配和統領地位，在整個社會價值體系中處于絕對地位，具有導向、凝聚、激勵、規范、整合等社會功能，為中國特色社會主義的發展提供統一的價值標準和目標指引，具有強大的感召力和凝聚力，以及其他價值體系不可替代的先導性。加強社會主義核心價值體系建設是提升國家軟實力的中心內容和關鍵環節，社會主義核心價值體系是社會主義意識形態的本質體現，社會主義核心價值觀能否建設成功，直接轉關系到我國軟實力建設的成敗得失。

二、社會主義核心價值觀對中國軟實力的提升與影響

1.社會主義核心價值觀是抵御西方資本主義價值觀入侵的思想武器。正是因為價值觀在軟實力中的獨特作用，所以一些西方發達資本主義國家往往以其文化、價值觀念、外交政策、發展模式等作為載體，向全世界宣揚和推行其價值觀。價值觀問題在美國對外政策中一直占有重要地位。正如約瑟夫·奈指出的：“自從建國初期開始，美國人就一直為將我們的價值觀與我們的其他利益相結合而絞盡腦汁?！遍L期以來，美國已經習慣于將他們所宣揚的“民主”、“自由”等價值觀作為與軍事、經濟相輔相成的稱霸手段。西方敵對勢力對我國意識形態領域的滲透，企圖和平顛覆我國的野心和斗爭從來就沒有停止過，特別是價值觀領域的較量表現得更為嚴重，為有效應對西方敵對勢力對我國價值觀的沖擊和破壞，培育社會主義核心價值觀，是我們黨立足于當前復雜多變的世情、國情和黨情作出的重大戰略決策。

2.社會主義核心價值觀是增強中華民族凝聚力和國家認同的精神紐帶。民族凝聚力是一個國家文化軟實力的重要標志，這種凝聚力主要依靠國民對其核心價值觀的認同和追求所獲得。中國是一個由多民族組成的社會主義國家。是世界上最大的發展中國家，發展是解決中國所有問題的關鍵，發展需要全國各族人民的共同努力。建設社會主義核心價值體系，培育社會主義核心價值觀，能夠從根本上增強中華民族的凝聚力，為發展凝心聚力。

民族凝聚力作為國家軟實力，其功能主要表現為促進民族團結、維護社會穩定、保障國家統一。在當代中國，整合、提升民族凝聚力主要是鞏固各民族的國家認同，致力于實現中華民族的偉大復興。

國家認同是將國家共同體中不同的個人團結起來的內在凝聚力，其核心內容是政治認同和文化認同。文化認同是在尊重各民族文化多樣性的同時，共同追求在國家疆界內的所有民族之間建立和發展一種共有的國民文化紐帶或體系，一種對國家的認同感和歸屬感，從而在全體國民間產生一種有強大凝聚力作用的國家觀念、國家情感和國民意識。

當前，我國正處在市場經濟和社會變革的關鍵時期，這種社會變革和政治革命的急劇性使我國價值觀領域的變革也呈現出急劇性、復雜性和多變性能特征。由于我們正處于社會變革和轉型的關鍵時期，表現為各種各樣、紛繁復雜的價值觀同時并存，其中有正確的與錯誤的、先進的與腐朽的、積極的與消極的，并相互交織在一起、相互較量和斗爭，以致于社會上出現了種種價值觀上的矛盾、沖突和裂變，基于價值觀問題上的這種狀況，大力加強加緊我國社會主義核心價值觀和核心價值體系建設已經勢在必行，充分發揮其在社會建設中的主導、統領、整合作用，統一思想，達成共識，凝聚力量。

3.社會主義核心價值觀彰顯社會主義制度的優越性。社會主義核心價值觀是屬于社會主義性質的價值觀，必須堅持社會主義基本制度并同其緊密聯系在一起，共同捍衛社會主義制度。社會主義核心價值觀首先點明了我們要凝練的核心價值觀的性質。從特色上看，社會主義核心價值觀是中國的核心價值觀，必須彰顯“中國特色”。所謂“中國特色”，即實踐特色、理論特色、民族特色、時代特色。從主體上看，社會主義核心價值觀的主體應該是人民群眾。社會主義核心價值觀要被人民群眾掌握和踐行，就必須是具體和可信的。可信是指其內容不應該是真實科學的，而不是虛假錯誤的，具體是指其形式應該是形象生動、通俗易懂的，而不是抽象呆板、晦澀難懂。從方向上看，社會主義核心價值觀是適合于全人類的價值觀。社會主義核心價值觀不僅具有中國特色，而且代表著人類社會發展方向和人類文明發展趨勢，也應該是屬于全人類的共同精神財富。只有民族的才是世界的。社會主義核心價值觀正是站在人類基本價值理念的基礎上，放眼世界、矚目未來的。它扎根于中國又不局限于中國，是對全球化浪潮和價值危機的積極回應和有效應對，這本身就是一個具有世界性意義的事件。也只有這樣，才能搶占人類文明的制高點，為推進人類文明發展增添新內容，作出新貢獻。

三、用社會主義核心價值觀夯實中國軟實力

黨的十七大報告把“提高國家文化軟實力”，作為我國文化建設的一個戰略重點，這同時成為中國特色社會主義事業的重大戰略思想，更是全面建成小康社會、實現中華民族偉大復興的重要保障。黨的十報告用“三個倡導”明確提出了培育和踐行社會主義核心價值觀的戰略任務，這是黨重要的理論創新。倡導富強、民主、文明、和諧，明確了中國將實現什么樣的奮斗目標的問題；倡導自由、平等、公正、法治，指明了我們堅持什么樣的社會理想的問題；倡導愛國、敬業、誠信、友善，強調了我們要以什么樣的標準培養人的問題。從社會主義核心價值體系中進一步提煉出社會主義的核心價值觀念，無論從理論還是實踐看，都是一項有重要意義的工作。它有利于提高社會主義核心價值體系在群眾中的感召力和影響力。有利于占領思想文化的道德制高點，掌握話語制造權和輿論主導權，提高社會主義核心價值體在國際輿論中的競爭力和影響力。有利于增強社會主義核心價值體系的內在統一性，增強和社會主義意識形態的吸引力和感召力。社會主義核心價值觀的提出和凝煉必將對提升我國軟實力，實現中華民族偉大復興的中國夢產生積極的意義和深遠影響。

參考文獻：

[1] Joseph S.Nye and William Owens.America's Information Edge，Foreign Affairs，March/April1996

[2] 俞可平.“中國模式”：經驗與鑒戒.俞可平等主編.中國模式與“北京共識”—超越“華盛頓共識”.社會科學文獻出版社，2006

[3] 謝松明.國家軟實力的提升與核心價值體系的建構.三明學院學報，2009（3）

[4] 山西省高校工委宣傳部.形勢與政策教學參考資料，2013（1）

[5] 堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進為全面建成小康社會而奮斗.北京：人民出版社，2012

篇（3）

隨著我國高等教育由精英化向大眾化的過渡，大學畢業生人數年年增加，再加上社會上“唯學歷論”的不良風氣的影響，使得?？粕木蜆I形勢日漸嚴峻，高職高專院校學生面臨著比以往更大的挑戰，也面臨著更大的心理壓力和沖突。因此，對高職院校學生就業心理進行干預，引導他們走出就業心理誤區是高職院校就業指導工作的重要內容。筆者認為，不同社會群體的主觀認知是影響高職生就業心理的一項重要因素，正確引導不同社會群體的主觀認知，將有利于提高高職院校學生就業心理健康水平。

一、不同群體對高職生就業的主觀認知所帶來的影響

1.高職院校領導、老師對高職生就業的高度重視，但高職院校的就業指導工作不足

在社會主義市場經濟條件下，高職教育要健康發展，必須為學生的出路著想，這樣才能辦出高職院校的特色，才能增強高職的競爭力。如果高職院校培養的學生不能適應社會的需要，不能充分就業，就會使高職在社會上的聲譽和地位下降，造成生源不足，專業萎縮，形成分不出招不進的惡性循環，高職的發展也必將陷入困境。因此，各高職院校對畢業生的就業問題都給予了高度的重視。但就目前情況看高職院校就業指導工作與社會經濟發展和學生的需求相比還存在著較大差距。盡管各高職院校都設立了就業指導機構，但由于人手少，忙于應付大量與就業有關的事務性工作，難以有充足的時間和精力來開展針對性就業指導，而且就業指導人員的素質參差不齊，無論是在信息占有方面還是專業知識方面均難以達到就業指導應有的效果。

2.人們對職業院校的傳統偏見

長期以來，我國高等教育用一種以學科為本的模式培養人才，造成人們的思維定式就是重理論、輕實踐，把職業教育視為“二等教育”，由于人們對職業院校的傳統偏見，造成一些用人單位不敢大膽使用高職畢業生?！安┐T多多益善，本科等等再看，大?？炊疾豢?，中專靠一邊站”更是其形象寫照。“高學歷運動”刺激了高等教育的劇烈擴張，沖擊了職業教育，給高職畢業生就業造成困難。殊不知一個崗位如果高中生能做的，而讓本科生來做則反而效率低下，因為兩者對職位的認同感決定了他們的工作努力程度。所以在美國，這種情況下用人單位一般會錄用低學歷者，即使高學歷者愿意低就也沒用。道理很簡單，用人單位要錄用的是最合適的人，而不是最高學歷的人。因此，要改變這種在用人上浪費學歷的不良風氣，需正確引導社會風氣，改變用人單位的主觀認知。每一個用人單位都應當以身作則，亮出“拒絕學歷浪費”的大旗，崗位需要什么學歷的人才，就招聘什么學歷的求職者，讓人盡其才，不同的學歷者各自在不同的崗位上發揮作用。

3.高職生自身就業時不同的心理預期和偏好所產生的影響

由于高職畢業生所面臨的情境不同，個體就業心理偏好和定位及成長經歷與心理品質不同，故在臨近就業時其心理狀態存在很大的差異。但還是有一些普遍的共性的心理問題，主要包括以下幾個方面。

（1）就業焦慮，如果高職畢業生個人自我定位不當，面對就業就會有受挫感，精神就會處于一種焦慮狀態。高職畢業生的這種過度、持久的焦慮體驗，形成就業焦慮心理，則嚴重影響正常的生活和就業。

（2）自卑心理，高職生在就業過程中可能會發現自己在不少方面落后于本科學生，尤其在遭致較多負面的社會評價時，自卑感就會嚴重的困擾他們。

（3）抑郁心理，由于學業的壓力使部分高職生長期處于抑郁的心態，而這一消極心態又集中體現在就業前夕，有的甚至對求職失去了信心。

（4）自傲心理，一些畢業生不能正確評價和定位自己，期望值過高，不愿到工礦企業生產第一線和基層去。筆者對江西省外語外貿職業學院英語系、外語系、工商管理系大二、大三500名學生進行問卷調查，統計顯示期望月薪在1000元以下的學生占受調查總人數的8%，期望月薪1000-2000元的學生占18%，期望月薪2000-3000元的學生占46%，期望月薪3000-4000元的學生占21%。但現實是目前我國大專畢業生的一般月薪水平在800-2000元之間，而在該學院學生中能有這種客觀認識的只有26%。這說明該院學生就業時普遍存在孤傲心理，這些同學往往陷入一種自設的困境，使自己擇業目標和現實出現很大反差。上述這些心理問題更增加高職生就業成功的難度。

通過對不同群體對高職生就業的主觀認知，我們可以看出，不同社會群體的主觀認知對于高職生就業有著直接且重要的影響。為此各高職院校開展高職生就業心理干預工作應注意上述影響。

二、開展高職生就業心理干預的方法和途徑

1.高職院校的就業指導工作要與當前社會經濟發展的要求相適應

必須做到“兩手抓，兩手都要硬”：一手抓教育教學改革，培養出市場需要的高質量、高素質的應用型人才，這是高職院校健康發展的關鍵；一手抓畢業生就業推薦，建立一套有效的就業保證體系，不斷提高畢業生的求職技能和主動適應社會的能力，使畢業生充分就業，不斷提高高職教育在社會上的聲譽和地位。高職教育作為高等教育的一種形式，有其獨到之處。高職院校的就業指導工作者要在大量的日常工作實踐中，總結開展高職生就業指導工作的成功經驗和失敗的教訓，不斷提高業務水平。同時就業指導工作者要圍繞高職生就業指導工作的特點、發展變化的規律和就業指導工作的內容、過程、途徑和方法等方面的問題，加強就業指導理論方面的探索研究，建立適合高職生特點的就業指導理論體系。再者高職院校要注意加強與用人單位、勞動人事和其他相關政府部門及社會就業中介服務組織的聯系與合作，廣泛收集人才和勞動力市場需求信息。高職院校要建立和利用人才信息網、組織供需見面會等形式，為高職生提供就業信息，進行就業咨詢和開展求職就業技能訓練。

2.引導高職院校畢業生調適就業心理

針對高職生各種就業心理誤區，開展全方位的就業心理輔導，是高職院校就業干預工作面臨的重要課題。在高職院校進行生涯發展輔導，是幫助就業期的大專生依據個人的心理、生理特點選擇適應職業的一項工作，它貫穿學生大學學習的全過程，使學生在走向職業生活之前，從觀念、心態、知識、技能等方面做好應對職業挑戰的準備，從而減輕就業心理壓力。

高職高專院校應建立就業輔導中心，配有專職人員、固定場所以及必備的工作輔導工具。輔導中心應全面負責學校的生涯發展輔導教學活動的組織與計劃工作，制定學校生涯發展輔導工作規劃，密切注視就業市場的發展變化，進行職業指導的調查研究工作，認真研究市場經濟對各類人才的需求、就業形勢及其趨向，并對未來人才消費進行超前預測，從而為學校調整和確定的辦學模式、辦學層次、專業設置和教學內容提供有力的參考。高職高專院校還應建立一支高素質的職業生涯輔導教師隊伍，使生涯發展輔導走知識化、專業化、職業化的道路。這些教師應能客觀分析當前社會的職業狀況和學生個體發展狀況，幫助學生制定合理的生涯發展規劃，進而實現生涯發展目標；能開設一定的講座和課程，幫助學生掌握求職的技能和知識。總之，高職高專院校生涯發展輔導中心能確保學生從入學開始，在職業生涯規劃的每個階段都能得到指導和服務。

3.注重就業心理咨詢工作，培養學生良好的就業心理品質

在當前嚴峻的就業形勢下，高職高專學生在就業過程中，可能會遭受挫折或失敗，因此高職高專院校在就業心理輔導中應重視學生就業心理咨詢工作，加強心理咨詢室的建設，配備足量的心理輔導教師，建立良性的心理咨詢、輔導機制，培養學生良好的就業心理素質。良好的心理品質表現為：有信心、勇敢、堅韌、樂觀、靈活、思維開放、善于審時度勢、富有挑戰精神、具有風險意識、能迅速適應新環境和新變化等等。有效的就業心理個體咨詢和團體咨詢，有助于培養大學生健康的就業心理，提高大學生的自信心，克服心理障礙，排除心理危機，走出就業心理誤區；有助于幫助學生正確對待就業過程中遇到的挫折和焦慮，正確認識自我，評價自我，拓展思路，放眼未來；有助于提高學生自我調節能力和心理承受能力，磨煉堅強的意識，保持積極進取的態度和樂觀豁達的心態，不斷提高和完善自我。總之，就業心理咨詢有助于培養高職高專學生良好的就業心態，是他們直面復雜求職環境的挑戰不可或缺的重要一課。

4.主動謀求與社會資源的對接，構建就業心理輔導的新平臺

大學生就業心理輔導具有很強的社會性。有效地整合社會資源，是搞好大學生就業心理輔導的重要突破口。高職高專院校應充分利用和開發社會資源：一是加強與用人單位聯系，經常召開畢業生就業座談會，并主動走訪用人單位，征求他們對人才培養的建議。二是聘請職業指導專家、人力資源專家進校，通過專題講座、案例分析、經驗分享、面對面咨詢，使學生更多地了解社會中有關就業信息、就業技巧、職業道德、社交禮儀等方面的知識，幫助學生找準自己在社會中的位置，使就業心理輔導更加貼近社會，貼近實際。三是優化校外實習基地建設，由各系代表學校與基地所在單位簽訂合作協議，通過校外學習，培養學生溝通能力、敬業精神、團隊合作精神和社會責任感，在實習中積累工作經驗甚至教訓，提高學生的實踐能力和社會適應能力。四是加強與校友的溝通與聯系，校友業是就業心理輔導很重要的資料，他們求職的經歷和應對挫折的經驗對在校學生非常有說服力，他們創辦的或任職的企業也不失為可以利用的有效資源?？傊?，充分利用廣泛的社會資料，能使學生對未來的生涯發展有更清晰的認識能提升他們的就業能力與就業競爭力，從而進一步減輕學生的就業心理壓力。

參考文獻

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這次又是和攝影師Tony合作，與上次不同，這次服務的客戶是專業的廣告公司，因此有著明確的拍攝主題和詳細的拍攝方案。廣告的最終客戶是MuMM酒銷售商，他們準備在上海陸家嘴某酒店的露天泳池邊，召開一個盛大的狂歡酒會。 邊喝著美酒邊欣賞黃浦江兩岸的美景+那是相當浪漫的，為了在浪漫之中添加份激情，MUMM酒銷售商還專門邀請了一批美女助陣。

這么重要的活動當然需要宣傳推廣，因此MuMM酒銷售商委托專業的廣告公司為他們策劃組織本次拍攝活動。

拍攝主題

估計很多男性朋友都曾有一個夢想――自己就是007電影中的詹姆士?邦德，他風流倜儻，功夫高強；最主要的是他身邊總有性感的美女相伴。廣告公司的策劃人員將拍攝主題定為“魅影特工”，任何位看到海報的男人，都會抵御不住007女郎的誘惑。這個拍攝主題迎合了MUMM酒銷售商的想法，大家一拍即合。

室外拍攝

上海陸家嘴某酒店的露天泳池還在裝修階段，我們不得不找其他泳池進行拍攝。場地的尋找是件很費時的事，必須要考慮到后期合成的便利性。最終我們在松江某酒店找到了適合的場地。

開拍當天，總計有模特，化妝、攝影助理等約十人參加了拍攝，規模不小。由于是室外拍攝，攝影師Tony本想利用自然光進行拍攝，而我則強烈推薦他使用閃光燈進行拍攝，這樣拍出來的照片成像質量更好，更便于后期操作。

由于之前有很詳細的拍攝草圖，所以拍攝非常方便，基本按照草圖所示進行拍攝即可。有些素材是要單獨拍攝的 比如MUMM酒瓶。

素材庫選擇

由于客戶指定背景是上海陸家嘴 因此第二天我便和攝影師Tony到上海外灘進行拍攝。上海的天灰蒙蒙的，等了很長時間還是灰，Tony拍了幾張，我一看基本是廢片。當然，我沒有把這個想法直接告訴他，否則太打擊他了，而是背著他去朋友的素材庫找合適的照片。最后總算被我找到一張臺風季節拍攝的陸家嘴景區的照片，但是色彩依然不盡如人意。

很多人都有一個誤解，以為有了數碼后期，不管之前的照片拍的如何，都可以通過后期來進行處理，這是個錯誤的想法，就像烹飪一樣，一份好的佳肴不僅烹飪技術要一流，材料也要新鮮；對于后期處理而言，前期照片越適合，那么后期不僅花的時間更少，效果也更棒。

后期篇

由于拍攝視角的原因，照片變形很大，因此需要后期校正；我們選擇編輯一變換一透視，校正向后傾斜的問題；然后再選擇編輯一變換一縮放，校正影像壓縮的問題。

這就是校正完以后的效果。跟真實環境很接近了。利用變換工具校正影像非常方便，當然這對于影像品質來說是有損失的，如果能前期拍攝的時候解決這個問題，那是最好的。

由于要在原本的天空上方再增加空間，因此選擇圖像――畫布大小，增加畫面上方的空間。

當然，一個藍色漸變是不能直接作為藍天使用的，我們需要將藍色漸變和原有的天空進行適當融合，這就需要依賴蒙版。上圖就是蒙版效果。現在的陸家嘴，空氣通透，藍天白云，漂亮多了。

接下去是我們這次制作的重點。如何獲得漂亮的藍天呢?我們可以從圖片庫中精選一張美麗的天空，也可以拖拉漸變。我們不妨回想下用反轉片拍攝的西北藍天。

接下去，我們就用剛才的藍天數值制作一個藍色漸變。

黃浦江的水太渾濁了，PS也無能為力：而且拍攝主題是美女特工從游泳池出來。所以還是利用模特照片中游泳池的水。

如何讓游泳池的水更加碧藍呢?選擇可選顏色調整圖層，由于水的顏色靠近青色，因此選擇其中的青色，然后調整相關參數。我們可以看到游泳池的水立刻變的清澈了。

處理水面的時候要非常當心，水的顏色要與天空的顏色相匹配。我們將模特的照片導入進來；我們來仔細研究下照片，陸家嘴景區和游泳池的顏色比較協調，但模特及前景物品的色彩還是比較雜亂，不夠統一。

為了讓整幅照片的色彩更加統一，首先我們調整氧氣罐和潛水鏡的色彩，將氧氣罐的顏色變為金色。跟模特膚色有點類似；而將潛水鏡的顏色變為紅色。

接下去調整模特身上穿的比基尼的顏色為紅色。因為紅色跟膚色接近，因此看起來更為協調，而且MUMM酒的logo顏色就是紅色。

最后調整皮膚的顏色，這是一個很大的課題，說起來可以寫上很長的文章。由于此次主題表現性感和野性。所以我們放棄了常用的皮膚色調，而選擇稍微偏金色的沙灘色。

篇（5）

2012年6月的一個夜晚，寧遠結束加班，拿著手袋匆匆從四川電視臺大樓里走出來。她又累又餓，在夜風中覺得自己輕飄飄的像一個夢。

正當她在路邊伸手打車時，突然眼前一黑暈了過去。第二天，寧遠醒來的時候，發現自己正躺在病床上輸液。手機里，各種電話和短信此起彼伏，還沒等她解釋，領導和同事們就催得十萬火急：“你要是不來，節目就沒法做了！”

寧遠覺得自己筋疲力盡，能在病床上睡到自然醒都是一種奢侈的享受。醫生鄭重提醒她：“你的身體極度虛弱，是由于工作強度大，加上生活、飲食不規律引起的，需要多加注意?！?/p>

辭職的念頭，從那一刻萌發?？墒牵詫庍h從成都大學播音系畢業后，她從成都電視臺到四川電視臺，再從編導、制片人，一路做到主持人，九年的風雨歷練，早已把當初那個柔弱迷茫的小女孩磨礪成職場女強人。就這樣離開被很多人艷羨的工作平臺？她心里又極度不舍。再說辭職后，又能做什么呢？寧遠糾結又迷茫。

盛夏的一天，寧遠心血來潮，很想要一雙小時候一直想要但得不到的丁字皮鞋?？墒撬鼙槌啥几鞔笊虉?，就是找不到一雙不花俏、帶著童年記憶的丁字皮鞋。既然找不到，寧遠索性把這雙心目中的鞋子畫在紙上。

有一天，路過成都郊區的手工制鞋作坊時，寧遠拿著圖紙問埋頭忙活的師傅：“請問，這樣的鞋可以做出來嗎？”師傅看了一眼，淡淡地說：“當然能了，這個多簡單啊?！蔽逄旌?，寧遠如愿以償地拿到了心心念念的丁字皮鞋。它不是最精致、最時尚的，但一定是這個世界上獨一無二的。心愿達成的寧遠喜不自禁，她把尋找、制作一雙鞋子的過程圖文并茂地發在微博上。

很多網友看到后表示很喜歡，紛紛向她求購同樣的丁字鞋?！霸瓉恚?‘你是誰就會遇見誰’的道理是對的。這個世界上，永遠有一部分人是你的同類。”寧遠感慨地說。

寧遠想了想，除了做鞋，她更喜歡做衣服。從小到大，用碎布頭給布娃娃縫制各種各樣的衣服是她的拿手好戲。特別是2009年懷孕后，大女兒練練的小衣服都是她親手做的。她常常滿心歡喜地坐在一堆五顏六色的布片里，低頭飛針走線，一抬頭，才發現天黑了。

“從前的日色變得慢，車、馬、郵件都慢，一生只夠愛一個人?！边@是寧遠最喜歡的木心先生的一首詩，繼而她陷入深深的思索：“一輩子沉浸在手工勞動中，被一些善意的執念推著向前，愿意聽從內心的安排，專注地做點東西。至少，不忘初心，也對得起歲月。這不就是自己想要的生活嗎？”

2013年春天，寧遠辭職了。在成都西村深處，她租了一套兩層小樓，開始了手藝人的新生活。

如果夠勇敢，全世界都會為你讓路

白手起家的最初，很不容易。但她絲毫不覺得累，做自己喜歡的事怎么會累呢？

帶著老公、母親、表妹和兩個女兒入住新居后，寧遠先把兩層樓的居室做了改裝。力爭做到墻上有畫，室內有花，院子里隨意擺放了幾個大大小小的陶罐，種上紫云英、格桑花和貓臉花。滿院姹紫嫣紅，香氣迷人。

還有一塊大大的、從舊貨市場淘來的木質菜板，洗刷干凈后，鋪上青花瓷花紋的桌布，就成了寧遠的大工作臺。旁邊的架子上掛滿了她淘來的各色布料，大都以棉麻為主。從構思到設計，再到修改、裁剪，每一個環節，她自己動手，匠心獨運。

當一件新完成的衣服穿在身上，那種喜悅和成就感是寧遠之前不曾體會過的。這些衣服發到微博上后，好評如潮，求購的人絡繹不絕。

寧遠一個人忙不過來，先是把堂弟、表妹叫來幫忙，先生來客串送貨司機?？扇耸秩匀徊粔?，寧遠又聘用了幾位師傅、客服和助理。

那幾位負責打版、裁剪的師傅，之前都做過裁縫，他們沒有很高的學歷和耀眼的經歷，然而打動寧遠的，是他們身上的拙樸和對制作衣服的熱愛。有時候，他們會為了一顆扣子、一條腰帶，跟她這位“掌柜的”據理力爭，而不是惟命是從。寧遠覺得，這樣的較真難得又可愛。

回頭客越來越多，2013年底，寧遠將自己的服裝品牌命名為“遠遠的陽光房”。她的淘寶店也正式開張，旨在推行一種簡單、陽光、質樸的服飾風格和生活態度。

隨著顧客的需求量越來越大，寧遠的手工作坊已經無法滿足需求。有一次，她帶著圖紙找到一家服裝制作廠，問能不能制作500件。經理搖搖頭：“我們最少也是5000件起才接的?！睂庍h無比遺憾，微笑著送給經理自己以前出的一本書。

沒想到第二天，經理意外地打來電話：“原來你是一位作家？一個能寫書的人不會壞到哪里去，我們愿意破例接單。”

“遠遠的陽光房”慢慢壯大，隨著工作人員越來越多，寧遠不但要設計圖紙，還要關心每個人的情緒。大多時候，她像一個親切的大姐，阿貓阿狗的事都可以找她。員工A失戀了，“給你放一周長假去旅行吧，回來后，再收拾舊山河。”員工B想念老家，“那就回去看看吧，一個心不在焉的裁縫，怎能專心地做出好衣服呢？”

正因為“遠遠的陽光房”的人性化，所以與其說他們是員工，倒不如說他們是寧遠的家人。有時候，一件衣服銷量創下記錄，大家會興高采烈地去附近的蘇坡橋菜市場大肆采購，回來后，七手八腳地忙活，橫七豎八地坐在地上煮火鍋吃。這樣別開生面的照片發到朋友圈，一般都會招來很多羨慕妒忌恨。

知道要去哪里，保持可貴的清醒

“遠遠的陽光房”在服裝界和淘寶網聲名鵲起，但寧遠始終保持一份可貴的清醒。

有人看好他們，想加盟或投資，但寧遠不為所動。她只想在力所能及的范圍內，做一個專注的手藝人，安靜地做好手頭的衣服。

與別的店喜歡找高高瘦瘦的模特不同，“遠遠的陽光房”的衣服一直是寧遠自己做模特。她1.65米不算太高，但寧遠覺得，這就是大多數女人的平均身高，而且自己做模特，才會與衣服有一種親近感。她的衣服雖然個性、另類，但絕不是奇裝異服，任何時候都能妥帖地穿在身上。

寧遠一直保持著49公斤到52公斤的體重。過瘦或過胖都不能穿出一件衣服的美感，這是她對自己的要求。而要想控制體重，就意味著要堅持一種健康的生活態度，比如帶兩個女兒去鄉間田頭散步玩耍，每天慢條斯理地享用一盤水果沙拉。

篇（6）

像植物一樣生長，而不是成長

2012年6月的一個夜晚，寧遠結束加班，拿著手袋匆匆從四川電視臺大樓里走出來時，她又累又餓，在夜風中覺得自己輕飄飄的像一個夢。

正當她在路邊伸手打車時，突然眼前一黑暈了過去。幸虧被熱心的路人送到醫院，第二天，寧遠醒來的時候，發現自己正躺在病床上掛葡萄糖水。而手機里，各種電話和短信此起彼伏，領導和同事們催得十萬火急：“你是主持人，你不來節目沒法做了！”

好累！寧遠覺得自己幾乎筋疲力盡了。醫生也認出這位憔悴的女病人，就是屏幕上光彩照人的主持人：“你的身體極度虛弱，是由于工作強度大加上生活不規律引起的，需要多加注意”。

辭職的念頭，應該就是從那一刻萌發的吧。可是，自從寧遠從成都大學播音系畢業后，從編導、制片人一路做到主持人，九年的風雨歷練，早已把當初那個柔弱的小女孩磨礪成職場女強人，就這樣離開被很多人艷羨的工作平臺？她心里極度不舍。再說辭職后，她又能做什么呢？

很多事情不必著急，時間自會給你答案

盛夏的一天，寧遠心血來潮，很想要一雙小時候一直想要但得不到的丁字皮鞋?？墒钱斔鼙槌啥几鞔笊虉觯瑓s找不到一雙帶著童年記憶的丁字皮鞋。找不到，寧遠索性把這雙心目中的鞋子畫在紙上。

有一天，寧遠路過成都郊區的手工制鞋作坊時，她拿著圖紙走進去問那個埋頭忙活的師傅：“請問，這樣的鞋可以做出來嗎？”師傅看了一眼，淡淡地說：“當然能了，這個多簡單啊?！?/p>

五天后，寧遠如愿以償拿到了心心念念的丁字皮鞋。它不是最精致、最時尚的，但一定是這個世界上獨一無二的。那一刻，寧遠喜不自禁，她把尋找、制作一雙鞋子的過程圖文并茂地發在微博上。

讓寧遠沒想到的是，網絡那么大，世界那么小，很多網友看到微博后表示很喜歡，竟紛紛向她求購同樣的丁字鞋。原來，“你是誰就會遇見誰”的道理是對的。

寧遠想了想，除了做鞋，她更喜歡做衣服。特別是2009年懷孕后，給大女兒練練的小衣服都是她親手做的。常常是滿心歡喜地坐在一堆五顏六色的布片和針線里，低頭飛針走線，一抬頭，才發現天黑了。

“從前的日色變得慢，車，馬，郵件都慢，一生只夠愛一個人?！边@是寧遠最喜歡的木心先生的一首詩，繼而她陷入深深地思索：“在手藝人里，一生同樣很慢，一輩子沉浸在手工勞動中，被一些執念推著向前，聽從內心的安排，專注地做點東西。至少，不忘初心，也對得起歲月”。

豁然開朗后，2013年春天，寧遠從電視臺辭職了。她把幾大箱的禮服和一大堆化妝工具打包送人，在成都西村深處租了一套兩層小樓，開始了手藝人的新生活。

如果夠勇敢，全世界都會為你讓路

或許在別人看來，寧遠的這番折騰純粹是瞎胡鬧。白手起家的最初，寧遠確實很不容易。但她絲毫不覺得累，做自己喜歡的事怎么會累呢？

帶著老公、母親、表妹和兩個女兒入住新居后，寧遠先把兩層樓的居室做了改裝。力爭做到墻上有畫，室內有花，院子里隨意擺放了幾個大大小小的陶罐，里面種上紫云英、格?；ê拓埬樆ǎㄩ_的時候，滿院姹紫嫣紅，香氣迷人。

還有一塊大大的、從舊貨市場淘來的木質案板，洗刷干凈后，鋪上青花瓷桌布，就成了寧遠的大工作臺。旁邊的架子上掛滿了她淘來的各色布料，大都以棉麻為主。從構思到設計，再到裁剪，每一個環節，寧遠都匠心獨運。這些衣服發到微博上后，好評如潮，求購的人絡繹不絕。

寧遠一個人忙不過來，為了讓更多人穿上舒適美麗的衣裙，寧遠又聘用了幾位師傅、客服和助理。負責打版、裁剪的師傅，之前都做過裁縫，他們沒有很高的學歷和耀眼的經歷，然而打動寧遠的，就是他們身上的拙樸和對制作衣服的熱愛。

有時候，他們會為了一顆扣子、一條腰帶，跟她這位“掌柜的”據理力爭，而不是唯命是從，寧遠覺得，這樣的較真又難得、又可愛。

回頭客越來越多，2013年底，寧遠為自己的服裝品牌命名為“遠遠的陽光房”，她的淘寶店也正式開張，旨在推行一種簡單、陽光、質樸的生活態度。

隨著顧客的需求量越來越大，寧遠的手工作坊已經無法滿足需求。有一次，她帶著圖紙找到一家服裝制作廠，希望能制作500件衣服。經理搖搖頭：“我們最少5000件起才接貨?！睂庍h不會強人所難，她告別前，微笑著送給經理自己以前出的一本書。

沒想到第二天，經理意外地打來電話：“原來你是一位作家！好吧，我們愿意破例接單。”寧遠喜出望外，接下來，雙方合作得非常愉快，經理也成為“陽光房”的一位朋友。

“陽光房”慢慢地在壯大，寧遠不但要設計圖紙，還要關心到每個人的情緒。有一回，她正認真地用鉛筆涂涂畫畫，前來收貨的快遞員和銷售主管不知什么事吵了起來，聲音越來越大，寧遠也不知哪來的火氣，拍案而起：“都給老子閉嘴！”

后來，每當寧遠想起此事，都忍不住失笑：之前在電視臺工作時，自己每天涂脂抹粉，穿上高雅的衣服端坐在主持臺前，神經高度緊張，像一個被人操控的木偶?？墒窃陉柟夥浚齾s發現：“原來，我身上還是有川妹子的潑辣啊。”

當然，這樣的情況少之又少，大多時候，寧遠在陽光房像一個親切的大姐，阿貓阿狗的事都可以找她。員工A失戀了？沒關系，放一周長假去旅行吧?；貋砗?，再收拾舊山河。員工B想念老家？那就回去看看吧，一個心不在焉的裁縫，怎能專心地做出好衣服呢？

正因為“陽光房”的人性化，有時候，一件衣服銷量創下記錄，大家都會興高采烈地去附近的蘇坡橋菜市場大肆采購，回來后，七手八腳地忙活，坐在地上煮火鍋吃。這樣別開生面的照片發到朋友圈，一般都會招來羨慕妒忌恨。

把時間浪費在美好的事物上

“遠遠的陽光房”在服裝界和淘寶網聲名鵲起，但寧遠始終保持一份可貴的清醒。

目前，陽光房共有三十位員工，為此，寧遠特意在家旁邊租了另外一幢樓。有人看好他們，表示想加盟或投資，但寧遠不為所動：事業不斷壯大，應該是很多創業者的夢想，但她只想在自己力所能及的范圍內，做一個專注的手藝人。

與別的店喜歡找高高瘦瘦的模特不同，“陽光房”的衣服一直是寧遠自己做模特。1.65的身高并不算太高，但寧遠覺得，這就是大多女人的平均身高呀！而且自己做模特，才會與衣服有一種親近感。為此，寧遠一直保持著49到52公斤的體重。

而要想控制體重，就意味著一種健康的生活態度。比如帶兩個女兒去鄉間田頭散步玩耍，比如每天慢條斯理地享用一盤水果沙拉。而不是像從前上班時一樣，風風火火，飽一頓餓一頓。

“所謂美好的人生，不外乎順從己意去生活”，這是寧遠這幾年最大的收獲。人到中年，如果透支健康，玩命地去追求那些名利和物質，是最得不償失的事。

篇（7）

[中圖分類號]H319[文獻標識碼]A[文章編號]10054634（2016）030081041

微信的概述

1.1認識微信

微信（WeChat）是由騰訊公司推出的一款智能手機通信軟件，它兼容多種手機品牌、型號、系統，不限制營運商，實現了不同營運商、不同系統平臺的媒體傳播。在微信添加朋友時可以使用微信號、手機通訊錄、QQ賬號、查找附近的人、搖一搖添加，使用戶關系網絡覆蓋更加廣泛，并且在傳輸媒體方式上有語音、視頻兩種形式，給移動互聯網傳播帶來了新的改變。

微信功能主要有通信功能、社交功能和平臺化功能。通訊功能主要是傳輸文字、圖片、語音、視頻信息，并具有同步和異步傳輸的特點，使用微信可以提高通訊效率，降低通訊成本。社交功能除一對一、一對多聊天之外，還包括朋友圈、郵箱、附近的人、搖一搖等，提供了多種豐富的社交形式，滿足了多種受眾需求。平臺化功能包括公眾平臺和開放平臺，公眾平臺實現信息的訂閱、推送、回復，為管理者提供個性化信息定制和推廣，為使用者提供較完善的信息服務；開放平臺則為微信功能的拓展提供了可能性，如微信的游戲平臺、網銀付款平臺。因此，微信已經具備成為新的教學網絡交流平臺的條件。

1.2微信的特點

微信操作便捷、傳輸高效，在教學通信交流、教學交互的應用方面具有很好的發展前景。用微信發送和接收信息的成本低，微信使用群體廣，適合在靈活的碎片化學習、移動學習方式上推廣。微信的公眾平臺上有不少學科課程公眾帳號，為學習者的自主學習提供了多樣化選擇。微信多元化的媒體傳輸和快捷、低成本的社交功能有助于學生利用微信輔助理解掌握知識內容，增加學生的學習興趣。

1.3微信的相關研究

從理論上深層次分析微信如何支持移動學習，如何設計微信移動學習課程與教學活動等方面的研究還相對較少，還缺少對微信學習支持功能的系統分析和設計原則的思考[1]。國內學者袁磊等以“攝影基本技術”課程為例，分析了在微信支持下的混合式學習案例設計方案與實施過程，證明在微信支持下的混合式學習能夠有效地促進學生的學習[2]。姜紅梅認為微信可以應用于大學英語教學中的聽、說、讀、寫等環節，在突破傳統單一的課堂教學方面具有明顯優勢[3]。在國外，也有專家針對Line、Whatsapp等微信類軟件進行教學應用研究，分析它們的可用性、交互性和可創新性，再進一步考慮它的教育使用價值。

2研究設計

2.1研究對象及過程

筆者選取佛山科學技術學院教育學院大一至大四年級的學生作為研究對象，調查問卷以“問卷星”網絡調查問卷形式按照男女、年級、專業類型比例隨機發放，共分發問卷460份，回收問卷445份，問卷回收率為96.7%，剔除無效的作答問卷，共獲得有效問卷428份，有效率為93.1%。利用SPSS19.0軟件對問卷數據進行描述性統計分析和統計檢驗。

2.2研究方法

調查采用了問卷調查與個別訪談相結合的方法，研究分為以下3個階段：（1）通過文獻查閱了解微信的特點，研究微信在教學應用上的現狀；（2）就目前在大學英語學習中存在的問題，以及大學生對使用微信能否輔助大學英語學習的認識與態度的問題編制了問卷，該問卷從大學英語教學現狀、學習問題、使用微信群聊的學習態度、使用微信公眾賬號的學習態度5個維度進行設計，共有28道測試題目；（3）接受個別訪談20余人次，以期找到大學生在大學英語學習中存在的問題，為學學英語提供策略。

3研究結果與分析

3.1大學英語教學現狀

如圖1（注： 每一組左邊的條柱表示為同意，右邊的條柱表示為很同意，下同）所示，在“不同教學方法的單調乏味性”的調查中，同意講授法、談話法、討論法、演示法、練習法乏味的分別占總體的68.85%、63.63%、61.54%、71.15%、69.15%。在與學生訪談中得知，在大學英語課堂教學中主要以講授法和練習法為主，學生希望教師在英語課堂教學中能運用更多的教學方法。

在“老師教學方法單一，課堂氣氛不強，與學生缺乏互動”的調查中，很同意、同意、一般、不同意、很不同意分別占51.87%、35%、8.75%、2.1%、2.28%。數據顯示，英語課堂上以傳授知識內容為主，缺乏英語口語交流的鍛煉機會，課堂互動氛圍不濃烈。在“老師沒有及時反饋作業情況”的調查中，很同意、同意、一般、不同意、很不同意分別占48.6%、39.2%、7.5%、2.4%、2.3%。可見，教師很少能及時得到學生的反饋信息，學生會帶著困惑進行學習，從而導致學生對知識內容的強化鞏固困難。

3.2學習問題

如圖2所示，在“學生缺乏英語實際應用”的調查中，同意缺乏單詞、語法、聽力、口語、寫作實際應用的分別占總體的87.14%、87.5%、88.66%、92.62%、77.78%。數據顯示，英語教學不太注重學生知識應用能力的培養，未能給學生提供一個共同交流、溝通的學習平臺。

如圖3，從大學四個年級的英語學習興趣衰減認同統計顯示：大一占54.29%，大二占60%，大三33.33%，大四占54.34%，大一大二大四學生的興趣衰減程度比大三學生明顯。原因可能是大一大二為大學英語學習階段，在學習方面會經常遇到困難，未能很好地提高學生學習的積極主動性，難題越積越多，容易造成學習興趣衰減。而大三是英語四六級考試的重要階段，學生在英語學習上的主動性、積極性比較強，所以英語學習興趣的衰減程度不明顯。大四的學生進入到實習與就業階段，需要應用英語的機會不多，因此，興趣在一定程度上有所衰減。

3.3使用微信群聊的學習態度

在“學生遇到學習問題愿意利用微信進行討論”的調查中，很同意、同意、一般、不同意、很不同意分別占20.65%、45.81%、25.16%、5.15%、3.23%。數據顯示，大部分的學生在遇到學習困難時是愿意利用微信的學習社區與同學、老師就英語學習問題進行交流討論的。在“微信群聊能有效提高師生交互”的調查中，很同意、同意、一般、不同意、很不同意分別占23.86%、49.64%、21.35%、3.34%、1.81%。數據顯示，大部分學生認同利用微信與同學、老師群聊能提高學習效率。分析可能原因是大學生對手機有很強的依賴性，微信操作便捷、簡單易用。通過微信群聊構建的學習社區可提高師生的交互性，有助于學習效率的提高，對英語交流學習起促進作用。

3.4使用微信公眾賬號的學習態度

在“使用微信公眾賬號能提高英語學習的興趣”的調查中，很同意、同意、一般、不同意、很不同意分別占16.77%、48.39%、27.1%、3.89%、3.85%。數據顯示，大部分學生認同微信公眾賬號能提高英語學習興趣。分析可能原因是微信不但提供了社區學習的交互平臺，還能作為信息推廣的中心，適合碎片化學習、有針對性的英語主題學習，提高了學生的英語學習興趣。在“愿意持續使用微信公眾賬號進行英語學習”的調查中，很同意、同意、一般、不同意、很不同意分別占20.87%、51.36%、24.14%、2.3%、1.33%。數據顯示，大部分學生同意持續使用微信公眾賬號用以輔助英語學習。分析原因可能是大部分學生了解微信公眾帳號的功能，能便捷、有效推送學習信息，適合移動學習、自主學習的方式。

根據以上對大學生英語學習問題的調查可以得出結論：課堂上以教師講授為主，缺乏學習討論和交流氛圍，學生缺乏口語、聽力、閱讀、寫作等實際應用機會，課堂上容易形成“滿堂灌”的教學方式。缺乏情景創設，很大程度地限制了學生的學習積極性，因此，學生在課后很少會進行二次學習。作業信息得不到及時反饋，學生很難強化鞏固知識，大學生總體表現出對英語學習的興趣不高。大學生認同利用微信構建學習社區、利用公眾賬號推送學習信息這兩種功能對大學英語學習有很大的幫助，并且愿意嘗試在這兩種功能支持下的大學英語學習方式。

4微信學習策略的設計

根據以上調查的結果與分析，結合微信的特點，筆者開展了微信在大學英語學習中的學習策略設計。基于微信的群聊和公眾賬號功能設計了小組型學習社區和學習公眾平臺，有效提高了微信輔助學習的實用性。這種學習策略一方面可以促進學生與教師、學生與學生之間的互動，提高學生主動學習的積極性；另一方面可以提供一個信息資源平臺以及實踐平臺，將英語真正做為一門語言課程來學習，提高學生聽、說、讀、寫的英語應用能力。

4.1小組型學習社區

學習社區，是指由學習者及其輔助者（包括教師、專家、輔導者、同伴等）共同構成的團體，他們彼此之間經常交流學習心得體會，分享各種學習資源，共同完成學習任務，因而在成員之間形成了相互影響、相互促進的人際關系[4]。如圖4所示，首先，利用微信群聊功能構建學習社區，組織教師和學生加入到群聊當中，實行小組社區學習；其次，教師與小組長形成核心社區，以核心社區輻射各個小組社區，小組長作為橋梁聯系組員和老師，并負責組員監督和信息傳遞的任務，監督本組組員的學習進度；再次，其他組員開始互相對話交流問題，強化了學習小組的聯系，讓組員之間形成良好學習氛圍；最后，小組長將組員遇到的學習困難集中篩選后匯總給教師，在下次課堂上，教師就可以將重點問題展開進行解答。利用小組長與教師組成的核心社區避免了教師作為社區的中心輻射全部學生，這樣容易造成信息過載，學生問題無法得到及時解決甚至會被忽略。構建小組型學習社區旨在加強學生與學生、學生與教師之間的交流互動，在社區中倡導英語交流，訓練學生的聽力和口語技能，進行課后二次學習，提高英語學習的效果。

4.2學習公眾平臺

羅勇對當前微信平臺中教育與學習類的微信公眾賬號進行了整理歸類，認為微信為移動學習者提供了更多的學習選擇和更加豐富的交流方法，可能成為教育領域的新大陸[5]。如圖5所示，利用微信公眾平臺功能，教師可以申請公眾賬號制作“名師堂”，教師通過名師堂平臺可以統一向學生信息，布置作業或提出討論問題。在的信息當中，可以是圖文、語音，也可以是相關的微視頻。名師堂平臺推送的信息是由教師定制的，學生可以根據需求回復并獲取相應的服務或反饋。教師在名師堂中可以設定主題，開展具有情景化的任務驅動學習方式，促進學生自主學習。例如，名師堂平臺可以測驗題，要求學生作答并提交答案以獲取作業完成的反饋信息，達到了監督學生學習的目的，有效地促進了監督機制的建立，提高學生學習自主性。構建名師堂平臺可以便捷地把英語閱讀和寫作的輔導資料推送給學生，學生能及時地獲取這些教學資源，促進了英語閱讀和寫作技能的培養。

5結束語

微信具有很大的教學使用價值，并且已經受到教育技術領域專家、學者的重視，不斷地在教學應用上做深入的分析和研究探討。微信支持下的大學英語學習對學習者來說是一種全新的學習方式，有效地將課堂學習與自主學習、協作學習結合到課內、課外，擴大了課堂的時空性。利用混合式學習方式促進了教學之間的互動，有效促進了大學英語的學習。不可否認，微信在教學上的應用還存在著很多弊端，如何去除弊端，在教學中大規模地推廣應用微信，仍需要教育者和研究者進一步研究和探索。

參考文獻

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LIU Quan1，CHEN Zhiliang2，GAO Bingshan1，HUANG Tengfei1

（1.School of Network and Information Center，Yunnan University，Kunming，Yunnan 650500，China；

篇（8）

叢蕾是一個坐不住的人，對她的采訪幾乎都是在運動中進行的。

7月初的一個黃昏時分，叢蕾駕駛著一輛5系寶馬，準時出現在國家體育場“鳥巢”東門外的約見地點。“車是老公的，我只是借用。車牌被場館注冊過，開別的車進不去，所以就成了我上下班的專用車了。老公總抱怨說他是‘人車兩空’，哈哈?！眳怖偎实匦χ?。

迎著夕陽和如織的下班人流，“寶馬”載著我們緩緩駛近了“鳥巢”，這座北京現代化新地標建筑的面紗在我們面前被慢慢揭開。車子盤旋于體育場周圍縱橫交錨的道路中，叢蕾一邊介紹場館的設施，還不時放下車窗，與下班的同事打著招呼。在這個占地21.4公頃的場館區內，有一支300多人的管理團隊，是所有比賽場館中陣容最為龐大的隊伍，叢蕾便是其中的一員。

叢蕾的職務是頒獎儀式副經理，是國家體育場頒獎儀式組織與執行人之一，主要負責嘉賓引導，奧運會及殘奧會國家場頒獎儀式志愿者培訓工作，以及與國家場其他部門的日常溝通與工作協調。

車子駛進了“鳥巢”底層的辦公區域，透過車窗向上望去，巨大的鋼筋骨架在我們的頭頂慢慢消失，仿佛進入了一座神秘的宮殿。

劃了一個弧線后，叢蕾把車停在了貴賓區附近，她的辦公室就在這里。進了辦公室，記者打開錄音筆正準備坐下采訪，叢蕾卻從門邊拉過來一輛全身黑色的小雙輪車。“這是我的‘小飛俠’，最高時速30公里，造價10萬人民幣呢。我是場館里第一個擁有它的人，天天騎著滿場飛，都出了名了。”說著，她走出辦公室，在走廊里給記者演示她的騎術。在不到50平米的空場里，她和她的“小飛俠”流暢地劃著“8”字，人車渾然一體，動作瀟灑自如。記者好奇地想試試身手，剛上去就前后左右不自覺地亂晃起來，根本找不到平衡，更別說正常行駛了，看來想要熟練操縱它還真不容易。據叢蕾講，場館里使用這樣的交通工具，在奧運會歷史上還是首次。平時，叢蕾會騎著“小飛俠”穿梭于場館之中，工作效率特別高。她把自己比作電影《鋼鐵俠》中那個飛檐走壁如入無人之境的鐵人英雄。

叢蕾帶記者參觀了和她辦公室相對的嘉賓等候室，這里擺著淡色的沙發，角落里豎著兩盆半人多高的綠色植物，墻壁上掛著幾張紙板畫，調節著整個房間的色調，空間雖不大，卻也舒適整潔?！拔疫€要去爭取一臺42寸的電視，方便嘉賓觀看場館內的比賽，及時了解比賽信息。”叢蕾講，以前這里什么都沒有，是她好不容易爭取到了一筆資金，才將房間裝修一新。

“現在比我剛來時已經是天壤之別了。那時候我的工作環境就像一個工地，每天都要戴著安全帽和防粉塵口罩，身上掛著幾個對講機，像一個全副武裝的‘變形金剛’。就這樣一步步走到了現在?！眳怖僬f。

隨后，叢蕾又領記者穿過兩道門，徑直走入“鳥巢”的比賽場地。置身于這個全世界跨度最大的鋼結構建筑中，任何活動的物體都顯得那么渺小，猶如游蕩在浩瀚宇宙中的點點繁星。從嘉賓室到比賽場入口，這短短的距離叢蕾不知走了多少遍?！暗搅苏嬲念C獎儀式，我是不會走進場地的，嘉賓都有禮儀小姐引導，我負責總協調?！?/p>

再次走進叢蕾的辦公室，記者才得以仔細觀察這個20平米左右的空間。屋子里有兩排狹長的辦公桌，最里面的一張桌子上凌凌亂亂地擺滿了餅干、面包、方便面、水果等食品?！巴砩辖洺Ｒ影?，沒時間出去吃飯，所以大家買了好多吃的，都堆在這了?！眳怖僬f著，給記者沏了一杯熱橙汁，記者這時才感覺房間里有些陰冷。已經進入酷暑了，屋角的衣架上還掛著幾件紅色的羽絨服。叢蕾說，工作區在地下，前一段時間晚上特別涼，必須要穿羽絨服御寒。記者問叢蕾每天基本的工作是什么，她指了指墻說：“都在上面了。”

辦公桌上方的墻面上貼滿了大大小小的表格，有分工明細表、活動應急預案表、場館運行團隊各部門聯系方式表等等，其中有一張彩色表格十分醒目。“這張是我做的。不同的顏色代表不同的工作，黃色的部分都是我的工作范圍?！庇浾叽挚戳艘谎?，黃色幾乎占了一半。

“我就是一個踏踏實實干活兒的?！眳怖龠@樣定義自己，她說自己在英國學的東西全用在這上面了。辦公桌上放著她常用的兩臺筆記本電腦，記者想讓她從里面選幾張工作時的照片，沒想到她找起來很費勁?！懊Φ臅r候哪顧的上照相，測試賽時劉翔那么大的明星站在我旁邊，也沒時間跟他合影?！彪娔X里，除了大量的場館圖片，剩下的，幾乎都是她在英國的記憶。

1997年，21歲的叢蕾前往英國留學，先后獲得了信息系統管理學士、工商管理碩士和運營管理碩士3個學位。之后，叢蕾開始了長達5年的工作實踐。她曾在一家英國旅游公司任市場部經理助理，在專業律師行做過市場部經理和律師助理，在公關公司任市場部總監，直到現在，她還是中國國際公關協會駐倫敦的代表，是申辦北京2008年世界公關大會的主要策劃人和執行人之一。北京申奧成功后，北京旅游局曾組團去倫敦進行宣傳展示活動，負責接待和組織工作的也是叢蕾。2006年6月，她組織的“北京風情舞動倫敦”的活動榮獲第7屆中國最佳公共關系案例大賽金獎。

2007年6月，叢蕾和老公賣掉了在英國的房子回到國內，9月到北京奧組委進行面試。一直等到11月，已經有些心灰意冷的她終于收到了奧組委的通知，讓她去“鳥巢”上班。

叢蕾現在的同事中很多是體育大學畢業的，她雖然不懂體育，但也有自己的優勢，在英國的10年練就了她超強的外語和公關能力。頒獎儀式小組一共6個人，叢蕾的英文最好，她最不怵的，就是和老外打交道。測試賽時，被邀請來的外國頒獎嘉賓都由叢蕾負責，她順理成章地成為領導眼中“出鏡率”最高的工作人員。她所在的頒獎團隊也因為測試賽時的突出表現被授予五好團隊榮譽稱號。

能者必定多勞，因為能力超強，工作突出，叢蕾又被抽調到開閉幕式小組，負責主席臺嘉賓工作。

叢蕾所負責的嘉賓聯絡和協調引導工作乍一聽起來似乎并不復雜，但用她的話說，如果嘉賓有半點沒走到位，就會出現很大的紕漏甚至是事故。她拿出了自己設計制作的現場演示圖冊，向記者講述自己的工作流程。厚厚的圖冊上清晰地標注著工作人員、嘉賓、運動員、禮儀小姐、升旗手的站位和行走路線，以及頒獎臺、旗桿、攝影區。鮮花區的位置。此外，個人項目和團體項目頒獎工作的不同特點也在圖冊上顯示出來。聽過一番講述，記者才意識到這份工作的復雜與艱難。光看圖冊就已經讓人眼花繚亂了，這其中還有很多

細節需要反復推敲和演練，才不至于在正式頒獎過程中出現失誤。

體育賽事中的頒獎儀式環節出現差錯的幾率很高，而且升國旗奏國歌也是最為神圣的時刻，所以叢蕾所在的頒獎團隊目前已經成為了眾矢之的，被重視程度甚至超過了負責競賽環節的小組。奧運會召開的十幾天里，“鳥巢”總共有47場頒獎，殘奧會更多，有160場。叢蕾當然清楚這份壓力，幾乎是全身心撲在了工作上。因為家離“鳥巢”很遠，她住過娘家，住過婆家，住過朋友家，還在辦公室里睡過睡袋，就是很少回自己的家。母親為了不耽誤叢蕾的工作，把她剛剛2歲半的兒子領回了大連老家，兒子想媽媽，經常會給她打電話，說要“打飛的”回家吃飯，叢蕾聽了就忍不住流淚。

“4月份北京奧運測試賽時，頒獎嘉賓的級別基本不是很高，真正到了奧運會可就不一樣了，那么多國家元首和高級官員都會來頒獎。到了這個份兒上，容不得出半點差錯?！?月底，各國的運動員就要陸續抵京并進入“鳥巢”進行熱身，叢蕾說，到那時，她的奧運會就正式開始了。

“我喜歡‘鳥巢’，看到它就會興奮?！?/p>

叢蕾回想起當初在奧組委面試時，面試官問她是想在奧組委總部工作，還是想選擇國家體育場，她的回答就是上面這句話。

“因為‘鳥巢’是中國經濟騰飛的象征。在倫敦，大本鐘被視為英國文化的象征，在北京，很多人會把天安門和長城看作中國的象征。而在我眼里，‘鳥巢’才是現代化中國的代表?！眳怖倜看伍_車路過“鳥巢”時，都會放慢車速，遠遠地欣賞著自己心目中的“國家圣殿”，感覺周身熱血沸騰。

帶著興奮與熱情，叢蕾終于進入了“鳥巢”，卻還是碰到了一些讓她始料不及的難題。

出國時的叢蕾還是青春年少，回國時已經是三口之家了，幾乎所有的社會經驗都來源于英國，行為和思維方式自然就很“英國化”。國內的一切都有點讓她不太習慣，出門時坐地鐵，坐公交車，回國后的第一個星期，她天天往銀行跑，就為了學習怎么開賬戶。在奧組委面試時，她連“政治面貌”都聽不懂，更不知道“檔案”為何物。上班后，雖然在接待外賓時她能游刃有余，但與國內慣有的制度和觀念還是有些格格不入。很多東西讓她不理解，時常感到壓抑和無助，經常半夜睡不著坐起來哭。叢蕾坦言，當初賣掉在英國的房子確實是破釜沉舟了，如果房子沒賣，受到挫折時也許真會買張機票回英國了。而現在，她只能選擇堅持。

時間久了，叢蕾的心態逐漸平穩，學會了默默觀察別人的做法，學會了不去想太多，只專心做好自己的事。“平穩的心態讓我放開了手腳，工作上越來越順，這道坎兒總算是邁過去了?！眳怖侔堰@段經歷稱為“海水淡化”?，F在，她正“惡補”北京和中國的文化，努力做到學貫中西。

當初在英國，叢蕾和老公也算是小有成就，事業蒸蒸日上，很多人不明白他們為什么回國?！半m然在英國那么多年，但遇到有損中國人形象和危害中國人利益的事，我會立刻跳起來制止和反駁。離開祖國10年，我沒做多少對國家有意義的事情，所以我想，應該把自己獻給國家，做一件自己喜歡做的事。”

叢蕾說，中國人的能量是其他國家無法望其項背的，她常常被這種能量所震撼。有一次，她下班很晚，開車路經場館外一條主要道路時，這里還非常顛簸，石塊泥土遍布。她下車為了清走路面上的石頭還傷了手，車也被剮了，讓她十分懊惱。第二天一早上班時，她吃驚地發現，昨晚的土路已經被一條平坦完整的柏油路所取代。“路是在一夜之間鋪設完成的，就像變魔術一樣。在國外，你根本見不到這種情況，而在中國卻屢見不鮮?！?/p>

現在，“鳥巢”已經占據了叢蕾全部的生活空間。除了工作、吃飯，她還特意準備了一身運動服，經常在熱身場地跑步鍛煉。繁重的工作壓力使很多同事對“鳥巢”或多或少產生了“審美疲勞”，卻絲毫沒有消耗叢蕾心中的那種原始崇敬與熱愛。

夜幕降臨了，叢蕾帶記者走出“鳥巢”，從遠處欣賞這座宏偉的建筑?！傍B巢”里亮起火熱的紅色燈光，光線穿過銀白色的鋼筋與暮色相交融，透出一種神圣和厚重，蕩漾起人們心中的震撼與激動。這時，叢蕾忽然高聲喊了起來：“天哪，我現在看到‘鳥巢’還是那么興奮呢!”記者被她的這種情緒感染著，覺得叢蕾和她的同事們已經成為“鳥巢”里的一道風景，更像一股新鮮的血液，流淌在這副巨大的鋼筋鐵骨之中，使它煥發出生命的魅力。

王琳：奧運頒獎那天，我也許會哭

在北京奧組委所在地――北京奧運大廈對面的一個小咖啡店里，王琳和記者聊起了自己與奧運結緣的經歷?？Х鹊昵对谝粭澬^居民樓之中，是王琳經常光顧的地方，她手指著上面說，那里就是她來北京后的第一個棲息之所，和奧運大廈隔街相望，上下班很方便。

2002年秋，王琳大學畢業就踏上了異國之旅，遠赴澳洲求學。出乎父母的意料，她并沒有繼續深造大學主修的聲樂表演專業，而選擇了大眾媒體專業，主修傳媒全球化、信息傳媒環境、廣播節目制作、多媒體制作等課程。憑借著優異的學習成績，兩年后，王琳順利拿到了碩士學位。與此同時，她又開始了在墨爾本皇家理工學院的學習。一年半后，非英語專業出身的她，獲得了澳大利亞國家翻譯認證局的三級翻譯資格。“當時三級翻譯資格考試通過率不到8％，朋友們都開玩笑地打賭說我肯定過不了，但沒想到努了努力一次就過了?！?/p>

國外做什么都講究經驗，文憑和證書顯然不夠分量，成績好也需要到社會熔爐里去不斷打磨。學習期間，為了能更多地接觸社會，王琳打過很多份工：中文廣播電臺的實習生、報社的記者助理、中澳商務洽談會的實習翻譯、中文導游、中文老師、快餐店和酒吧服務生……大量實踐讓她積累了豐富的社會經驗。這時，王琳才覺得自己真正擁有了融入社會的立足之本。

時光荏苒，轉眼到了2006年，和眾多留學生一樣，去留問題擺在了她的面前。那張三級翻譯資格證書可以讓她輕松地拿到澳洲移民資格，但這位青島姑娘毅然決定回國發展，原因也很簡單，“我只做自己想做的事”。碰巧，此時青島奧運會帆船委員會面向全球招聘，王琳沒有過多考慮，收拾行李便登上了回國的班機。

回憶這段留學的時光，王琳告訴記者，最大的收獲是留學帶給她觀念的轉變。“這不是我在書本中能學到的，而是社會這個大課堂教給我的。在澳洲我每天都讓自己很忙，讓自己處在一個充實的狀態中，用我的眼睛去觀察，用心去學習，從很細微的地方了解他們的文化，了解他們的處世哲學。這些經歷給了我潛移默化的幫助。”

2001年7月13日，北京申奧成功，中華民族百年夢想一剎那間成為現實。對于王琳來說，那是個不眠之夜，腦海中無數的奧運夢想此起彼伏，從那時起，她就覺得該為奧運做些什么。

2006年春天，剛回國的她就得知青島奧帆委要舉辦一項環球帆船賽事，歡迎儀式及起

航儀式中英文主持人的位子空缺。于是，王琳決定試一試。

在眾多候選者中，有著堅實的聲樂演唱基礎和豐富的舞臺經驗的她，讓奧帆委文化活動部負責人眼前一亮。經過嚴格的考試和面試，回國僅5天她就上崗了。“中英文主持人的工作主要是在比賽時調動觀眾的情緒，調解賽場氣氛，避免出現沉悶和冷場的局面，這對我來說不算太難?！庇捎诔錾墓ぷ鞅憩F，比賽結束后，她順利進入了青島奧帆委文化活動部，負責賽事頒獎儀式的組織工作。在接下來半年的時間里，王琳先后成功協助策劃、組織了第四屆奧林匹克文化節，并參與了“好運北京”2006青島國際帆船賽開閉幕儀式及頒獎儀式的策劃和組織工作。

然而，海邊長大的王琳對首都北京有一種深深的向往?！拔液芟矚g北京，她是國際大都市，有著濃郁的文化底蘊。能在北京工作生活是我的夙愿?！?/p>

圓夢的機會也在向她悄悄走近。

2006年夏，北京奧組委開始第三次面向社會招聘工作人員，她毫不猶豫地報了名?！皬男∥易孕判木秃軓?，認為有把握的事，就一定要去做。相比奧帆委，北京奧組委的工作更具有挑戰性，有了這樣的機遇，我一定要去試試，證明自己的能力?！?/p>

然而，招聘過程并非一帆風順。相比奧帆委，北京奧組委的選拔過程還要嚴格很多。考官是由奧組委各部門的負責人組成，提出的問題很專業，也很有針對性。“開始我很緊張，但只要心無雜念，就不害怕了。我來奧組委的初衷很簡單，就是想學習，想為奧運做點事，抓住這個難得的機會歷練自己?！?/p>

面試結束后，王琳走出北京奧運大廈，回頭仰望這座建筑，心中在想，我一定會成為這里的一分子。

王琳成功了，幸運女神又一次眷顧了她。2個月后，她成為了北京奧組委文化活動部項目主管。

2006年10月8日，是王琳第一天到奧組委上班的日子。說起那一天，王琳仍記憶猶新，“誰能想到，自己這輩子第一份正式工作的第一天就要加班到凌晨12點半呢?”說到這里，她又若有所思笑著補充道“知道么，更讓我沒想到的是，后來的同事竟然給我起了個‘工作狂’的綽號。說真的，這輩子我從來沒想到過這三個字會落在我頭上。”說完，又爽朗地笑了起來。

當時，王琳所在的處室剛成立不久，只有3名工作人員。剛進奧組委的她，還沒來得及細細品味美夢成真的興奮和喜悅，一項緊急的工作便擺在了她面前――3天后向國際奧委會做一份例行的工作匯報。

只有3天時間，要做出中英文兩份文件，這對剛入職的王琳確實是個不小的考驗。正因如此，第一天上班，她就熬到夜里12點半。這一天里，她瀏覽了處室成立以來所有的公文，等離開辦公室時，才發現手邊看過的文件已有半尺多高。第二天下班前，一份近萬字的中文報告就送到了上級領導的辦公桌上。匯報那天，她雖然沒有親自上臺，但自己準備的報告材料得到了領導和國際奧委會官員的認可。在北京奧組委的“處子秀”，王琳順利過關。

2個月以后，王琳完全進入了狀態，她主要負責北京奧運會、殘奧會頒獎儀式的場館運行設計、政策流程制定，32個場館團隊的日常管理，經理層業務培訓、頒獎禮儀人員的業務培訓，與國際奧委會及國際殘奧委會的聯絡工作，以及頒獎儀式音樂的創作工作。

2007年中，雖然很多新同事陸續加盟奧組委，人員緊張的狀況有所緩解，但王琳依舊保持原有的工作狀態。“十一”長假的前天晚上，王琳一個同事加班到11點才下班，走時忽然聽到隔壁傳來噼哩啪啦的打字聲，以為出什么狀況了，過去一看，原來是王琳在伏案工作。“同事都說我是工作狂，我自己也覺得奇怪，怎么一直都不覺得累呢。”王琳連續工作的紀錄是48小時沒有合眼，成果是一份長達100多頁的PPT文件。

“對于我來說，在奧組委的第一年是最辛苦的?！蓖趿辗Q自己為“morning bird”，每天早上8點到單位，晚上11點過后才回到住處，周末也基本泡在辦公室里。全北京32個比賽場館她都要跑，最多時一天要參加6個會議，接60多個電話，每2個月還要接待來北京定期視察工作的國際奧委會官員。“不過看著自己的辛苦有了結果，也是件很開心的事。”

“工作狂”王琳還是有著女孩子特有的細膩與聰慧。32個比賽場館，每個館的設計結構她都爛熟于心，包括頒獎地點、運動員和頒獎嘉賓的站位、行走路線等等?！罢f起場館，我是再熟悉不過了。”她笑著說道。

王琳認為自己是幸運的，初來乍到，雖然工作多，但卻相應地給了自己發揮才能的空間。從進入奧組委的第一天起，王琳就一直在學習，很多精英們的工作作風和敬業精神讓她受益匪淺。無論得到的是建議還是批評，都被她視為珍貴的財富。

“我一直以為自己當不了老師，可是在實際工作中才發現，自己的工作性質或多或少扮演了這個角色?！?/p>

她告訴記者，就拿頒獎儀式來說，23個頒獎團隊經理，每個人都經過她的嚴格面試、考核和培訓。他們當中最小的24歲，最大的已有50歲，雖然王琳是他們的上級主管，但她并沒有“硬性管理”，而是采取溝通和協調的方式。這些經理對王琳很信任，遇到任何問題都會找她咨詢。她也會隨時召集大家開會，傳達新的政策，解決技術性難題?！八麄冊谛袠I內都是經驗豐富的精英，但對頒獎卻不太了解，通過培訓，我希望把自己知道的毫無保留地教給他們?！?/p>

從2007年6月第一次場館團隊業務培訓開始，王琳的學員從20多人增加到七八十人。前幾天最后一次業務培訓，部門領導總結說道，王琳把這兩年所有的經驗和心得都傳授給了你們，你們應該感謝她。大家頓時報以熱烈的掌聲。

“每屆奧運會都有可圈可點之處，北京奧運會也不例外。為了弘揚奧運精神，很多經驗也有必要分享給其他奧運會舉辦國?！蓖趿崭嬖V記者，每屆奧運會舉辦期間，國際奧委會都將啟動“觀察員計劃”項目，北京奧運會也不例外。屆時各個國家奧委會的官員，特別是下屆奧運會主辦國的工作人員，都要來北京進行奧運會舉辦期間的實地考察和學習。負責頒獎儀式工作報告的是王琳。“以往我們是學生，這次我們是老師。我們要扮演好這個角色，向他們傳授我們的精髓?！?/p>

在澳洲的經歷讓王琳與國際奧委會官員接觸的過程中能夠做到完美。她會做一些特別的功課，仔細揣摩外方的心里，找到一個契合點，讓雙方交流起來很順暢。王琳所在的部門有5個外國專家，曾經為悉尼和雅典的奧運會工作過，個個經驗豐富。他們經常和王琳說，中國文化有很多非常優秀的東西值得學習?！袄贤庖残枰粋€過程來了解我們，他們在幫助我們的同時，也在學習我們好的東西，我想這就是一種有效的融合，硬碰硬的兩種文化是永遠不會融合的?！?/p>

離奧運會開幕的日子越來越近了，每天經過北京奧運大廈前的倒計時牌，王琳的心都是緊緊的，辦公室里的氣氛也有些讓人窒息。

“大家都處在備戰狀態，總覺得很多事情還沒有做完?！蓖趿胀砩线B做夢都和頒獎儀式有關。“無論如何，這是我踏入社會的第一份正式工作，不管有多難，我都會投入自己所有的精力和熱情把它做好?！?/p>

王琳的幸運還源自于她的工作環境。年輕，是她和周圍的同事引以為豪的共同資本。那種工作的熱情、蓬勃的朝氣和團結的氛圍時刻激勵著她。晚上可以一起加班到九十點鐘，累了就關上燈，把音樂打開，聽會兒音樂，再接著工作?！斑@是一種精神，是一種豁出去也要干好工作的猛勁兒。誰都不會在意一些小的細節，任何人都可以打成一片。因為我們就是喜歡這份工作，不喜歡是不會有這樣的熱情和動力的。”

記者問王琳：“你覺得在奧組委工作這兩年有什么收獲和感想么?”她點點頭說：“我付出了，我也得到了。我不是個愛哭的女孩兒。但我想，第一場頒獎儀式的號角在奧運賽場上響起時，我也許會哭。畢竟，這里凝聚了我們太多的心血。”

邢征：立志為奧運服務

邢征給記者的第一印象是快人快語，雖然在聯系的過程中，他一直在強調自己很簡單，沒有什么可說的，但最后還是爽快地答應了我的采訪要求。采訪當天，離約定的時間還有20多分鐘，走在半路上的記者接到了邢征的電話，是他從約見地點打過來的：“我已經到了，您不用著急?！痹谥八麄鹘o記者一份長達5頁紙的簡歷中，僅“社會工作經驗”這一項就有滿滿兩頁紙。邢征，其實很不簡單!

“我就是為了奧運會?！闭f起自己回國的理由，邢征的回答依然保持簡單的風格。2000年，畢業于外交學院國際法專業的邢征同一年便遠赴英倫。奇怪的是，在他的留學申請文件中并沒有IELTS成績，取而代之的是643分的TOFEL成績?！拔冶緛硐肴ッ绹魧W，但錯過了那年最后一次LSAT考試(法學院入學考試)，只好轉投英國了?！?/p>

兩年的留學時間不算長，卻足以讓邢征拿到兩個“沉甸甸”的碩士學位――牛津大學法學碩士和倫敦政治經濟學院會計與法律科學碩士。他也因此得到了英國一家有名的會計師事務所的青睞。這是一份令人羨慕的工作，然而邢征卻早已“心有所屬”。“2001年7月13日北京申奧成功的那一刻，我特別激動，當時就下定決心，作為一名北京人，一定要為北京奧運會做點事情。”奧運夢想，已經在他心中根深蒂固。

2002年9月，懷揣奧運夢的邢征回國了。但當時北京奧組委剛剛組建，也沒有開始招聘?！白约翰荒苓@么無限期地等，總得干點什么。”于是經朋友推薦，邢征成為了北京WTC事務研究咨詢中心的一名咨詢顧問。中心的工作穩定，收入不菲，領導對邢征也很賞識，要分給他一套三居室，還要送他去瑞士培訓。又是一個不小的誘惑，但仍舊沒有動搖邢征立志服務奧運的決心，在他眼里，這只不過是一個暫時的過度。

近一年的時間里，邢征一直在關注著北京奧組委的招聘信息，終于讓他盼來了那一天。2003年，北京奧組委開始大規模對外公開招聘，邢征得到消息后馬上去報考。剛投完自己的簡歷，卻從負責招聘的工作人員那里得到了這樣的答復奧組委在前期招聘中只在高級職位上選擇有留學背景的人，所以你被聘用的機會不大。邢征沒有退縮，骨子里的奧運情結讓他有些義無反顧，硬是報名應聘了奧組委市場開發部品牌保護與合同管理處處長的職位，并去進行了面試。

功夫不負有心人，執著的邢征是幸運的。在眾多的競爭者中，市場開發部部長袁斌一眼“相中”了這個眼界開闊、英語流利、專業扎實的小伙子。邢征最終被錄取了，并擔任市場開發部品牌保護與合同管理處的項目主管。雖然不是他當初應聘的處長職位，但邢征并不在乎?！爸灰茏屛疫M奧組委，干什么都行，項目主管還是科長待遇呢?！彼χf。

兩年后，他從項目主管坐到了副處長的位置上，開始主管全處工作。

2003年9月1日，也就是邢征剛進奧組委不久，市場開發計劃啟動，他所在的部門陸陸續續征集了60多家贊助商，目前主要負責與北京奧運會有關的知識產權保護、反隱性市場、品牌保護與合同管理工作，同時負責贊助企業的銷售工作、殘奧會市場開發、戶外廣告控制與銷售、贊助企業識別，贊助企業標志使用和審批等多項工作。邢征和他的團隊還要經常下到各個場館，檢查各類商標、商業信息和廣告是否符合國際奧委會的要求。

起初的工作對于邢征來說很簡單，干好自己手里的活兒就行，其余的不用多想。而現在，身為副處長的他無論如何也簡單不起來了。

處里原來有20多人，隨著奧運會的臨近，一些人陸續下到了各個場館一線，辦公室里就只剩八九個人了，工作壓力相比兩三年前增加了幾倍。每天一進辦公室的門，邢征就感覺各種繁瑣的事務撲面而來，讓他喘不過氣。堆積如山的文件和報告需要邢征親自審閱并簽字，即使在場館跑了一天，最后也還要回到辦公室處理文件。“我們這里可以說沒有一件事叫日常工作，都是急待處理的東西，不允許一絲疏漏和拖延。”

30歲的邢征是處里年紀最大的，作為奧組委里的中層干部，他除了要努力完成上級領導派給的任務，還要時刻關心身邊的同事?！霸谝话愕臋C關單位，同事之間可以慢慢磨合調整，在奧組委不行，日漸臨近的奧運會不允許慢條斯理，必須迅速進入狀態。而且這些‘80后’的觀念、思維和處事方式與年長的人肯定存在一定差距，雖然他們的業務能力都不錯，但也不能一味地給他們加碼，平時還要了解他們的工作特點，注意他們的心理狀態，要學會揚長避短，更好地調動這些年輕人身體里蘊藏的巨大能量，在工作中有更出色的發揮?！?/p>

一起共事了那么久，邢征和他的這些小兄弟之間鑄就了一份信任，他幾乎成為了一種“精神支柱”。有人因工作壓力過大夜里睡不著覺，還會給邢征打電話傾訴。“奧運會近在眼前，所有人的神經都是緊繃的，再稍一用力就能斷掉?！本駹顟B，是邢征當前最擔心的事。不過，他有自己的解決辦法。工作中，他只要閑下來就會幫同事打打“零工”。工作之余，他經常會請大家下館子或去卡拉OK，給他們提供放松發泄的機會，緩解疲勞與緊張。其實，活躍氣氛的能力并不是邢征最近才修煉成的，早在大學期間，他就是外交學院學生會對外聯絡部部長，建立了外交學院與其他兄弟院校的聯系，組織完成了多項大型活動，包括舞會、演出、音樂會等，還擔任過話劇編劇、導演及演員。在2004年初北京奧組委組織的春節聯歡會上，他還自編自演了相聲《年終總結》。

今年7月初，在一次處務會上，邢征為他的兄弟們鼓勁加油，并希望大家做好“三劑”，一是粘合劑，要求大同存小異，要抱團兒：二是劑，要做好與各部門之間的協調合作，三是助燃劑，要激發出內心更多的熱情，心甘情愿地做好自己的工作。

“不能在這短短的幾十天里，因為精神狀態問題而在工作中留下遺憾，也不能為了工作去

拼命，把整個人都廢了，那樣就太冤了。他們能夠在奧組委經受鍛煉，以后會更上一層樓，在國家建設的各個方面都可以成為很優秀的人才。要讓奧組委的經歷成為他們生命中的閃光部分，而不是陰影。”邢征的語速依然平快，卻顯露出一股他這個年齡少有的帥才風范。

其實，邢征也有過心里不平衡，奧組委的工作是他在眾多選擇里挑中的收入最低的職業。相比自己每月幾千元的工資，他原來的一些朋友和同學都已經做到了年薪百萬，有時他甚至不好意思和這些朋友一起吃飯。

“但我不后悔，起碼我學到了很多東西，這些都是無價的財富。包括做人、做事，在短時間內建立一種信任合作的關系，特別是在極端情況下處理一些特殊矛盾。我這幾年在奧組委得到的鍛煉，是在一個一般單位10年都得不到的。”邢征說，北京奧組委是一個整體，他所在的市場開發部雖然算不上最重要的部門，但如果出現差錯，也會影響整個奧組委的形象。就像一個多塊木板圍成的木桶，其他的木板再長，它的蓄水量也只取決于最短的那塊木板，邢征說自己所在的市場開發部絕不能成為那塊最短的木板。

在奧組委工作，光憑熱情是不夠的，還要有韌性。在邢征看來，奧組委如此龐大的機構可以說在中國史無前例，它既不是純粹的政府部門，也不是普通的民間組織，雖然其執行機構多由市委市政府的領導組成，但在很多業務方面又接受國際奧委會的管轄和監督。在這樣一個復雜的“混合體”內，很多事情不是一次兩次就能解決的，要經歷很多繁瑣的過程。就是在普通的信件交往中，邢征也會注意東西方文化中的不同措辭，例如會將“Dear×××”翻譯成“尊敬的×××”，將“the best wishes”翻譯成“此致敬禮”等等?！皣H奧委會是國際性組織，辦事和思維方式與國內有很大差別。我們在和他們接觸的過程中要不斷調整和適應，不可能完全按照哪一方的要求來做，要找到雙方都能接受的方式溝通。在這個過程中，自己就是一個東西方文化的轉換器。”

記者問到他奧運會后的打算，邢征坦言根本沒怎么考慮過。很多單位、公司和企業都通過不同方式表示會接納他，但他都不置可否，也實在顧不上去應付他們?！拔矣X得自己干什么都行，做一件事只要堅持到底，都會有所成就，就是撿垃圾，做好了也會成為一個垃圾大王呢?！?/p>

2007年末，英國駐華使館文化處制作了一本2008年的小臺歷，上面介紹了12名留英學子，每名學子都有一段心得體會。在8月份的那一頁上，邢征留下了這樣一段話：英國的留學經歷帶給我三方面的收獲，根據重要性排列如下：眼界>語言>知識。這些收獲使我增值，也就自然成為我回國后選擇北京奧組委，和北京奧組委選擇我的主要原因。

“這是我在奧組委工作近5年來總結出的心得。讀萬卷書不如行萬里路，留學讓我開闊了眼界，讓我了解了國外的思維習慣、做事方法，讓我能在奧組委的工作中很好地處理和協調各方面的關系，能夠從整體和全局考慮問題，讓事情的結果符合各方的利益。奧運會是全球最大的一項盛會，我們要和國際奧委會、各國和各地區的奧委會、多個跨國贊助企業協調各種事宜和關系，如果沒有全球化的眼界，凡事只按照本國的情況來考慮，肯定是難以進行，而且也辦不好。奧運會又不單單是體育比賽，更是各種不同文化之間的交融盛典，為這樣的盛會工作，沒有眼界更是寸步難行?！毙险髡f，在奧組委工作的這5年，開闊的眼界給了自己很多幫助。