序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇銀行印控儀管理工作范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

教育背景來看，李錦儀先后取得了中央財經大學國際會計學士學位，巴黎大學的MBA碩士學位和美國俄亥俄州大學的新媒體碩士學位，擁有中國注冊會計師資格和會計師職稱。而細數她的職場經歷，審計到財務，創業到投資，可以用“全方位”來概括。

財務科班出身的李錦儀，大學畢業后在會計師事務所做了四年審計工作，后來在北京嘉林藥業股份有限公司擔任了三年的內審和計劃預算管理工作。2004年李錦儀支持和幫助先生創業，成立了億瑪國際(是中國最大的效果營銷廣告聯盟)，兩年后億瑪成功獲得了華登國際和鼎暉投資的A輪投資，與此同時，李錦儀也選擇了離開億瑪，并加入到中寬國際擔任財務總監。一年多以后，不斷渴望新視野的李錦儀選擇去海外攻讀新傳媒，回國后李錦儀把握住了一次很好的職業發展關鍵點――加入到China US Bridge Capital Limited任平臺CFO，負責內部財務運營管理、項目盡職調查、股權融資與并購、一級半市場和二級市場的整體資本運作協調以及上市前私募融資和天津環球基金及海皇基金的籌建等工作。

在企業和投行中的多年歷練，以及難得的創業經歷所累積的經驗，正是漢能投資集團所看中的。自2003年成立以來，漢能投資集團已經成為中國領先的跨境投資銀行和投資基金。漢能目前管理著一支人民幣基金和一支美元基金，同時與Translink Capital美國硅谷的風險投資公司共同管理著一支美元基金；與中國通用技術集團共同發起了一只環境產業基金。能夠保持穩健的投資策略和嚴謹的投資流程，是基于漢能資深管理團隊在中國多年的投資和運營經驗。擁有12年財務管理經驗的李錦儀于2011年加入漢能投資集團，任職財務總監，負責基金的整體財務運營和管理、風控和投后管理。

與企業里的財務工作相比，投資機構自身的財務運營環節相對較少，但由于投行主要是項目管理，涉及到投前、投中和投后的各種管理事項。如何發揮專業優勢與團隊一起確保投資項目的正確選擇是李錦儀非常注重的。“能否投對項目是對整個團隊的專業能力具有挑戰性的審視。”

篇（2）

1.停車住宿、市場化管理全面推行

為認真貫徹落實集團公司及公司年度工作會精神，樹牢“過緊日子”的思想，深入推進全員、全要素、全過程效益核算與目標管控的全面市場化，后勤服務公司對公司內停車、住宿實行市場化管理。該管理辦法現已在公司范圍內規范運行。

2.精益管理持續推進

為進一步深化地面精益管理，加強文明衛生治理，打造清潔舒適的礦區環境，保障職工身體健康，后勤服務公司開展“清死角、治四亂、滅四害”環境綜合治理活動，強化了工廣環境清理整頓，規范了礦區工作生活秩序，打造了安全文明、整潔有序、干凈衛生的工作生活環境，對精益管理水平全面提升助力顯著。

為迎接精益現場會召開，做好地面保潔和精益標識，后勤聯合精益市場辦對公司辦公室、公寓、垃圾桶、綠化帶等地點統計、設計標識牌5000余個，現已確定數量、規格并聯系公司開始制作。

3.完成后勤服務公司制度匯編初稿

為響應企業市場化管理形勢，提高后勤服務質量，確保公司安全生產和建立良好的生活準則，降低企業經營成本，經過2個多月的撰稿、編稿、審稿，2019年3月《后勤服務管理制度匯編》經完成初稿編寫。

該制度中主要針對公司衛生保潔管理、地面維修管理、內部治安管理、工廣綠化管理、職工食堂管理、低值易耗品的日常管理等后勤業務進行詳細的職責劃分，明確后勤服務各項工作的基本標準及違規行為處罰，涵蓋全面，突出細節，清晰易懂，較為具體地囊括了后勤管理工作的方方面面。該制度的印發將成為公司今后工作中強有力的工作標準及執行依據。同時也將為精細化服務職工、市場化運營工作的有條不紊開展提供有利的制度保障。

4.鋼結構構筑物安全管理

后勤服務公司聯合其他部門對棧橋內部設施、外部桁架、支撐桿件、連接桿件、連接支撐節點、牛腿等部位進行外觀檢查。每月進行一次風險和隱患排查，對排查出的風險隱患及時采取有效管控措施。加強對鋼結構廠房的周期性除銹防腐及維護工作，確保鋼結構廠房正常使用壽命。

5.加大礦區治安管理力度

護衛大隊全天24小時不間斷對宿舍、食堂、煤場等重點區域和場所進行巡邏，利用我礦治安監控“天網”系統，對各重要場口進行全天候監控巡查，6月份我們按照礦主要領導指示，在煤場裝載機上新安裝記錄儀11個，礦區新增安裝了17處監控探頭。嚴格執行人員出入證和物資出門證管理制度，保障了礦區內物資和人員的安全，確保了全礦治安和諧穩定。

按照我礦《消防安全管理制度》的要求，做到了對重點場口一日一巡檢、一周一檢查的要求，確保了礦區消防安全零隱患，按照規程要求開展了上半年滅火器校驗工作。嚴格執行爆炸物品裝卸警衛警戒制度，確保運輸安全可靠，每周對井下火藥庫發放和回收臺賬進行檢查，安排巡邏人員對每班爆破作業人員上井檢身，杜絕了爆炸物品流失。

6.“人臉識別售飯系統”助力“智慧食堂”建設

擬與農業銀行聯合在不投入資金的情況下上智能人臉識別售飯系統，該系統具有先進、智能、無風險等特點。后勤服務公司與農業銀行工作人員聯系，經過多次商討，農業銀行為我公司免費提供一套人臉識別售飯系統。該系統實現后將提供一個就餐方便、成本可控、服務迅捷的現代化食堂就餐環境，藉此實現“智慧食堂”管理。該系統現已進入安裝階段，預計10月份可投入使用。

7.內部挖潛見效 成本控制穩定

為了加強成本控制，在日常工作中嚴格控制各類維修費、材料費、綠化費等各類費用的支出，把過“緊日子”的理念深入到每個職工思想。上半年后勤公司利用廢舊材料自制擋車棍90余個，拖把池4個，小推車5個，自行育苗扦插的花卉16個品種20000余棵，并大面積移栽養護成活；

自行組織人員修建運煤路東側停車場36個停車位，用洗矸替代沙子、石子鋪墊停車場底層節省了材料投入，該停車場自7月21日開始投入使用，大大緩解了礦區內車位壓力，將降本提效落實到了每個工作細節中。

8.著力提升職工幸福指數

職工是企業的主體，職工幸福指數的提升將為企業發展帶來無窮的活力和創造力。衛生所上半年為提高職工健康保健知識和自我防護意識，利用安全宣傳月活動在籃球場發放防暑知識宣傳單2百余份到各區隊職工手中，并結合季節發病特點，在副井口就預防中署和腸道疾病及健康的生活方式等知識，舉行知識講座，受到了職工的歡迎。

針對署夏高溫季節，為了做好職工防暑工作，衛生所為井下各區隊及時發放了防暑藥品，累計發放霍香正氣水6140支，風油精1036瓶，確保防暑藥品儲備充足，為防治職工中暑發揮了較好的作用。針對夏季腹瀉病多發特點，加強腹瀉病管理，上報工作，配備充足藥品。

食堂在加大了食品原材料市場調研力度，對使用頻率較高的46種原材料進行了價格調整，做到了價格公道合理。制定免費玉米粥、免費綠豆水供應時間，保證二十四小時不斷檔，為職工送達溫馨的企業關懷。

存在問題：

1. 后勤公司職工隊伍平均年齡較大，年老且體弱者居多，缺乏創新精神。

2. 礦區內地面建筑使用年限長，每逢雨季各處屋頂、墻體漏水嚴重。

3. 地面制冷管網和地下供排水管網多年來銹蝕嚴重，突擊搶險修補任務較多，建議更換。

下一步工作打譜：

1.計劃530采區塌陷地治理工程一期南區回填完成80%，田間道路開工，北區回填完成50%；智慧礦山井口調度中心改造工程計劃9月上旬必須竣工。

2.計劃130、230塌陷地治理工程進行竣工驗收。

3.迎接安排好集團公司在我公司舉辦的智慧礦山推進現場會；完成地面交通標線、標識重新劃線，針對我礦職工自備車日益增多的實際情況，對各停車場進行規范化劃分，最大程度的滿足各車型停放需求。

4.配合完成集團公司在我公司舉辦的技能大賽比賽項目。

篇（3）

1、繼續進行空調安裝找補施工；進行消防電、土建找補施工；進行弱電智能化、內部裝飾、室外配套工程、綠化工程、施工；進行污水設備安裝施工。

2、召開監理例會和每日現場調度會,會議重點強調各方要科學調度、倒排工期，全力加快施工進度；同時要嚴抓安全生產、施工質量、揚塵治理和標后監管等工作。

3、治療室、處置室等家具廠家進場測量尺寸。

4、整理竣工前需完成的工程量清單。

5、簽訂完成門診家具A包合同；整理標識系統和治療室、處置室等家具的合同，律師審核完成后發至兩家公司。

6、聯系多家消防檢測公司，咨詢收費標準。

7、召開路燈選型專題討論會確定路燈樣式。

8、完成室外路基水穩層施工。

黨建：

1、完成了每周五集中學習工作。

2、做好了主題教育工作的各項工作安排、及報送的相關材料。

3、開展“不忘初心、牢記使命”主題教育沂蒙精神集中學習培訓。

4、上報局宣教科，我院近三年發展黨員計劃。

財務科:

1、繼續整理創二甲條款

2、繼續整理以往財務憑證

3、新會計軟件更新會計科目完畢

4、費縣人民醫院、河東婦幼保健院交流學習新會計制度實施細則

5、收取門診業務收入、住院業務收入；查找發票存根；整理會計檔案；銀行辦理業務；后勤物資出入庫等日常業務。

辦公室:

1、完成了應急預案裝訂成冊，完成突發停電應急演練。

2、下發各科室災害脆弱性分析調查表。

3、整理檔案晉升材料

4、晉升副高級材料完善

信息科：

1、為各科室解決系統、報表、表格等軟、硬件故障幾十次。

2、每次會議、培訓、直播課，話筒、投影儀等工作準備妥當。

3、對電腦、網絡、打印機、復印機等辦公軟件、硬件進行維修及維護，保證了全院工作的正常進行。

4、進行科室會議1次。

5、二甲創建的學習與準備。

6、每天按時對機房進行檢查，做好巡檢記錄。

7、到河東婦幼和沂南婦幼進行創甲學習。

總務科:

1、按照十月份創建學習計劃，進行相關制度學習。

2、做好了正常的物資供應和水電暖使用、管理工作。

3、做好了科室日常巡視工作。

綜治辦:

1、下發科室消防人員排班表和設施自查表，要求科室填寫。

2、做好了安保巡邏、消防設施檢查、防火巡查等工作。

3、按照消防大隊要求辦理一臺對講機。

4、按照十月份創建學習計劃，進行相關制度學習。

醫院下周工作計劃

項目辦：

1、繼續督促弱電智能化工程、內裝工程、凈化裝飾工程、放射科裝飾、綠化工程、室外配套工程加快施工進度；督促廚具等廠家進場施工。

2、每日現場調度會；繼續嚴抓工程質量、施工安全和揚塵治理工作，督促施工方加快施工進度，嚴格按照施工計劃和時間節點推進工程建設。

3、繼續推進扶梯驗收工作。

4、完成聯通和電信網絡光纖的敷設工作。

5、完成病床、床頭柜和陪護椅的招標采購工作。

6、強電設備繼續調試，弱電設備開始安裝。

7、繼續推進情景大廳預算的評審工作。

8、完成污水設備安裝施工

9、開始5-8層病房樓PVC卷材施工。

黨建：

1、到映文社區開展志愿服務活動。

2、做好主題教育安排。

3、加快進度爭取月底前完成應急預案C條款。

財務科:

1、繼續整理創二甲條款

2、繼續整理以往財務憑證

3、新會計軟件期初余額整理完畢

4、整理往年大額錯賬

5、收取門診業務收入、住院業務收入；查找發票存根；整理會計檔案；銀行辦理業務；后勤物資出入庫等日常業務。

辦公室:    

1、做好主題教育第三次研討

2、到映文社區開展志愿服務活動

3、整理10月份三重一大

4、加快進度爭取月底前完成應急預案C條款。

5、完善政審人員材料

6、完成轉正定級相關材料

信息科：

1、加強業務學習，提高自己業務水平。

2、積極排查網路，及時消除安全隱患。

3、及時響應各科室突發軟硬件情況。

4、繼續進行二甲創建的學習與準備。

總務科:

1、完成水電維護、科室巡視、物資供應等日常工作以及院里交代的其他工作。

2、繼續進行二甲創建的學習與準備。

綜治辦:

篇（4）

公司員工試用期工作總結1

我于20__年_月_日進入公司成為試用員工，作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生，那里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內，我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環境中學習和發展，在主管和同事們地關心和指導下，我學到了不少東西，各方面也取得了必須的提高，現將我該期間的工作情景作如下總結：

在這段時間內，我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位：

初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓，學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。經過這些資料和培訓，我對公司有了必須的了解，同時也了解了作為公司員工應當要有的工作規范。

在擔任公司的行政前臺的崗位期間，從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件，以及對領用情景進行備案，包括一些來訪人員的接待工作，每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗。

辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準時準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調出資料，以及向財務報銷各類費用。

負責員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態，供給考勤報表。依據人力資源經理供給的面試信息，通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經常需要對自我的工作進行輕重緩急的確定我覺自我在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一向嚴格要求自我，認真及時做好領導布置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自我，期望自我能盡早在自我的崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。當然初入職場，難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時研究的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此，我要特地感激人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙，感激她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

之后我內部移轉到測試部門，擔任軟件測試員一職，測試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業知識相差也很大，可是部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環境和操作流程。

總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體能夠概括為：準確、簡潔、完整、規范。

描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程，包括工作環境，測試機器的運行條件，盡量多的供給一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現的結果。最終總結測試報告及評估模式要點：標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。

此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距，甚至是一些小問題，這時候更應當發揮溝通本事，善于表達觀點，證明軟件缺陷為何必須修復，并經過實際演示求證觀點。軟件缺陷必須要盡可能的在內部解決，這對節儉成本、提高產品知名度都大有裨益。

在這測試過程中，盡量做到80-20原則，在分析、設計、實現階段的復審和測試工作能夠發現和避免80的Bug，而系統測試又能找出其余__中的80，最終的_的__可能僅有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發現錯誤，無法保證能夠發現所有的錯誤。這就需要每個人帶著職責心和耐心去尋找缺陷。

在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是十分重要的，有一個進取向上的公司和領導是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜并為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，期望自我能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準，多謝!

公司員工試用期工作總結2

時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。

這兩個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的提高。

一、工作情景

工作情景分為項目方面還有學習方面，經過項目實踐自我的知識點，經過自主學習梳理自我項目工作點。

(一)項目方面

1.__農商銀行信息科技全面審計項目

__農商銀行相對大城市總行的要求肯定有很大差距，可是這也是我第一次去做審計這個工作。雖然時間短暫，但他讓我對《信息安全等級保護管理辦法》、《商業銀行信息科技風險管理指引》有了全新的認識。我按照審計流程從了解銀行的業務情景開始，確認審計目標，到建立詳細的審計流程，經過技術、問詢等方式確定我們要審計的問題，編寫審計底稿，與管理部門討論審計發現的問題并確認，最終編寫審計報告。這些工作完成之后感覺自我有了很大的提升。

2.__集團信息安全規劃項目

__集團的項目我是在收尾階段才過來的，并沒有想象的枯燥乏味，因為情景很像我在中科院的時候，安全人員缺乏、領導不支持，兩大致命問題都在此出現了。可是來了發現那里有太多的工作要做，等保檢查貼合率的匯總，編寫診斷報告，梳理交付物的文檔，都是些很用心的工作。并且那里不僅僅有常見的信息系統，并且還有工控系統，工控系統是我第一次聽說，面臨的問題更加嚴重，并且工控系統的設備很難國產化，再加上安全方面的薄弱，工控系統完全是暴露在外的。

在項目過程中，還能經常與__集團的人員一同拜訪一些有權威的單位，比如公安部三所，甚至是百度方面的技術交流，這些都是以前很難接觸到的，在管理咨詢方面也是有了極大的提高。

個人感覺文檔方面的提升十分大，因為央企、機關單位對文字的要求是十分苛刻的，并且對文字的表達也是需要反復揣摩的，不像以前的工作寫的文檔都是給技術方面的領導去看，他們對文字的要求并不太高，可是從規劃報告、診斷報告這些都是要給高層領導去看，這些報告的語言必須十分準確，甚至超過了審計報告的程度。

(二)學習方面

自從從事了信息系統審計行業，每一天都需要不斷的充實自我，才能在工作中立足。

在工作之余不僅僅要對各個標準有所了解，比如ISO27000、等保要求、商業銀行風險管理指引等。

技術方面也要有必須程度的熟悉，物理、網絡、主機、應用、數據等方面都需要下功夫去了解，去學習。

個人計劃今年要考取CISSP，增加自我的知識儲備，強化自我的專業本事。

二、個人感悟

(一)對崗位的感悟

信息系統審計師是一個全面的崗位，要具備職業審慎原則、專業的技能知識、良好的語言組織本事、扎實的文字功底等。

1.職業審慎原則

CISA中明確要求了信息系統審計師應具備職業審慎原則，意味著審計師做事之前必須要有所計劃，不能盲目執行工作，盲目下結論，所有的結論都需要有很多的審計證據支撐。這在做審計項目時我已有所體會，確定出來的問題都要結合銀行的行規、等保要求、銀行風險管理指引綜合之后做決定是否為風險問題。職業審慎原則不僅僅代表了審計師的審計本事，也決定了審計團隊的專業本事。

2.專業的技能知識

專業技能決定一切。在我看來，作為審計師雖然不用對信息系統每一個點鉆研到極致，但至少要能到達別人不敢蒙你的程度。審計師就是裁判員，如果連比賽規則都不清楚的話，那這無疑是毀滅性的。所以，必須充實專業技能知識，確保各方面都能技高一籌，才能審計出問題。

3.良好的語言組織本事

在__農商銀行的審計工作時，銀行的董事長問我們為什么要去審計，我聽老員工的陳述表達，頓時覺得這個十分重要，如果語言組織本事匱乏，對于銀行懂事長的第一印象將會是失敗的，這將會對后續的審計造成巨大的麻煩。應對面交流中眼神、心態都必須自如，頂得住各方的為難，就如同諸葛亮舌戰群臣一樣，語言陳述準確，理論依據充足，這將會提高審計流暢度，降低審計難度，最終實現審計成果。

4.扎實的文字功底

審計方面的審計底稿，審計報告，咨詢方面的風險評估報告，規劃報告，這些對于文字功底的要求很高，不僅僅看的對象是不一樣的，并且報告具有權威性，文字把控孱弱，報告架構混亂，語言表達模糊，這樣的報告誰看了都會表示質疑，并且影響到審計團隊，影響到公司。這個在__集團我已經體會到了，能夠想象一屋子人研究一個詞的用法究竟合不適宜，對領導會有什么影響的嚴重情景。

(二)對公司的感悟

執事以盡心為有功。這是公司的企業文化，作為審計，作為咨詢，對于事情的盡心而為是最重要的，尤其是在目前中國的大環境下，缺乏信仰，道德缺失，任何事情都想一步到位，造成了如今混亂的局面，能夠踏實下來做事的公司更少，審計這個行業如果也是這樣的話，那就徹底崩塌了。

公司員工試用期工作總結3

來到新公司已經三個月了，在這三個月，在老同志的幫忙和自已的努力下，熟悉了相關業務，完成了本職工作，現將這段時間工作總結如下：

(一)加強學習，提高個人素質

知識方面：在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上，不斷學習新的知識，理解新的觀念，不斷拓展視野，增強自我的專業水平，為能夠適應工作需要而不斷努力。

做人方面：剛從大學學校出來，無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺，為了能夠盡快融入美芝這個大家庭，一方面我盡量多與老同事交流，向他們討教經驗;另一方面我經過各種書報雜志，網絡學習為人處世的理論，并將其用于實踐中。經過學習使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進一步的加強。

(二)嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作

在這幾個月中，本人以高度的職責感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有

l費用報銷審核

根據公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業務招待費、汽車費、電話費、報關費等費用的發票進行審核，蓋章。

2處理憑證

出納結過來單先對單，制定銀行對賬單明細。再在預算系統業務處理財務審批生成憑證，然后分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。

3開增值稅發票及普通發票

根據應收模塊供給的出貨單，在開票系統查詢到相關客戶資料商品資料，核對錄入無誤，將發票資料寫入稅控機，打印發票并蓋章，整理.一二六聯給營銷，三聯給應收(___)做賬，四五聯存根，月底把五聯給出納(___)，月底回寫發票到客戶系統。

4掃描發票抵扣聯

掃描核對發票抵扣聯：每月從雷遲新華處拿到發票的抵扣聯，進入錄易系統掃描發票，識別結果核對金額日期購銷方納稅識別號密文發票號碼，確認無誤后發票入庫，識別完發票查詢并打印，再校對一遍，最終導入移動盤，供辦稅員用。

錄入海關發票及運輸發票資料：每月從新華處拿到海關發票和運輸發票，進入企業電子報稅管理系統，錄入發票號碼金額稅額日期等發票資料，并核對。

5日常事務工作:

部門員工出勤表：每月月初填報部門員工出勤情景，掛在___我的文件考勤表(___)文件中。

申請領取辦公用品：搜集所需辦公用品——填報請領單——審核——領取辦公用品。

系統維護：開票系統，客戶資料的日常維護。

檔案管理：負責資料室的檔案管理工作。

在工作中，由于剛剛接促到的新任務，還比較陌生，同時由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，所以遇到了各種各樣的問題，可是因為有同事們的不吝指導，以及自我的不懈努力，發揮了學習的主動性，最終克服了各種困難，保質保量得完成了自我的本質工作。

(三)進取參加公司及部門組織的各種活動。

我一向堅信，身體是革命的本錢，僅有有了好的身體才能全心全意地去工作。所以，無論是公司還是部門組織的各項文體活動，公司籃球聯賽、日電集團足球聯賽我都滿懷熱情的參加，不僅僅保證了身心的健康，并且經過這些活動認識了不少朋友，同事，他們在生活上，工作中都給予了莫大的幫忙，讓我在一個全新的環境中不斷適應，并且融入到美芝這個大家庭中去.。

雖然在領導的關懷與同事的指導下，我的工作取得了較好的進展，可是仍然有許多改善之處，所以需要認真總結，看到自我的不足，虛心向同事們學習并加以改正，不斷提高自我的個人素質，爭取取得更好的成績。

公司員工試用期工作總結4

在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們進取樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的提高。

記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了，試用期工作總結《員工試用期工作總結》。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自我所從事的行業，便成了我的當務之急。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切提高的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了很多的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并進取自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。

認真學習崗位職能，工作本事得到了必須的提高。

我所在的技術部是一個充滿活力和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自我的本職工作，努力完成好各項工作任務。

在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、在以后的工作中不斷學習業務知識，經過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。

2、提高自我解決實際問題的本事，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，進取、熱情、細致地的對待每一項工作。

公司員工試用期工作總結5

我于_年_月_日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告：

作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作本事，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情景，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。

兩個多月后，承蒙公司領導對我本事的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于_年_月_日正式開始了客戶提議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得理解和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。

如果這個崗位做的好，就能夠減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不夢想，不僅僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。

由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或提議。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關部門的同事，協商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不一樣的提議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。

新的受理流程，不僅僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時到崗，并對每一齊提議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。

對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改善提高的前提。

在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自我盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月。十分感激公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作本事得到了由學校步入社會后最大幅度的提高。

篇（5）

銀行對客戶信息應該及時進行相關的捕捉，可以這樣認為，信息的獲取和市場時機的把握是同步的，因為在獲得了優質客戶的存款以及貸款之后，其能夠獲得經濟效益，自然也就起搶占了市場，因此，構建銀行客戶信息調研的體制對收集相關數據，并且進行深入的分析，確定具有價值目標。

首先，及時收集并相關信息。銀行與政府之間實現對接，銀行及時和政府之間展開溝通聯系，并且積極通過信息渠道上的公開、客戶資料收集等，對其中有價值的信息進行有效的提煉，并能根據實際情況實現動態更新，確保客戶資源能夠在銀行內部實現共享。銀行通過市場營銷對收集到的信息目標進行有效分配，在信息分配的過程中，注意把握好三個方面的原則：地理位置、行業歸類以及優先領認。

其次，做好信息的反饋及轉換。銀行使用最為簡潔的方式，以最快的速度對企業當前的金融資源進行準確探明，確定企業金融資源的內涵。在這樣的基礎上，銀行人員和企業相關的決策人員、操作人員進行及時溝通，了解企業人際關系和人員聯系的基本方法。在經過相關的市場調研以及摸查之后，對其進行綜合性的分析，并且根據實際情況進行綜合性的分析，找到真正的目標客戶。在銀行確定了特定的目標客戶之后，將相關信息轉化成為營銷目標，并且制定出具體公關策略，開展有效公關。

最后，根據市場調研信息，細分銀行客戶。銀行客戶一般分為高端客戶、中端客戶與低端客戶，根據不同的情況，來對其提供不同類型的服務。一是，加大對高端客戶的投入，為其提供一對一客戶管理服務。銀行應采取相關措施，加大對高端客戶的投入，為其提供一對一客戶管理服務。一方面，需要維持好高端客戶，避免在在和其余銀行競爭過程中造成銀行客戶的流失，并采取切實有效的措施，使其成為我行的終身客戶；另一方面，還應該積極通過對高端客戶動態管理方面的工作，不斷滿足高端客戶的需要，實現銀行高端客戶占有量最大化，并且積極構建好的服務形象，來吸引更多的優質客戶，進一步擴大高端客戶的整體數量。二是，對中端客戶，應適當降低服務成本，進一步提升整體盈利水平。針對銀行內盈利較低的大眾型中端客戶來講，應該保持科學的資源配置，通過大力提升大眾型中端客戶對銀行資產的整體使用、提升自助的處理能力，大大降低服務成本，進一步提高銀行盈利的整體水平。當前我行的大眾型中端客戶大部分是通過自助式辦理實現的。當前還應該花大力氣培育市場，在現有的市場體制以及理念之下，銀行一線員工也應該承擔起主動與客戶交流的任務，確保銀行服務的及時性。三是，對銀行貢獻率低的低端客戶，應降低其維護成本，減少各方面資源的投入。對銀行經濟效益貢獻率非常弱的低端客戶，應該采取富有針對性的措施來進行維護，減少銀行各個方面的投入，降低其整體維護成本。積極開展自助化服務來代替人工服務，比如大力推廣銀行自助終端、網上銀行、電話銀行等服務渠道，切實減少人工服務上的成本；大力限制針對低端客戶的負盈利服務，比如規避無資金墊付的工資服務；大力通過收取一定的服務費用來抵消負盈利所造成的損失，例如通過每年收取銀行卡的手續費來刪除大量的無效銀行卡，切實有效的降低銀行卡維護成本；向使用現金繳納電話費的用戶適當收取一定的手續費，并通過相關渠道引導這一部分客戶開設專門的代繳納賬戶，減少對銀行服務相關資源的擠占等。在對銀行客戶進行細分的過程，實際上額也是進行銀行內部資源有效配置的一個過程，這需要銀行內部的全體員工支持并且認真執行銀行的相關政策，這才能真正實現銀行對相關資源配置，進而達到優化銀行高端客戶與大眾型中端客戶的目的。

二、創建科學合理的客戶經理動態管理制度

根據“外部做大客戶群體，內部做大客戶經理”基本思路，進一步加強銀行客戶經理團隊實行動態管理，并且大力提升市場營銷的效果。客戶經理是銀行與客戶之間進行聯系的紐帶，為客戶制定出好的金融產品，是確保銀行客戶源的關鍵所在。

一是，注重對客戶經理的選拔、日常管理及培訓。銀行為了選擇優秀的客戶經理，應該通過相關的評聘以及資格上的認定，將思想素質過硬，知識水平高，并且業務素質能力強，能較快適應社會關系的人招募到銀行客戶經理的崗位上來，并且保證客戶經理隊伍流動性，以便增強整個客戶經理團隊的活力。銀行日常管理要將結果與過程同時關注，結果看重的是一系列指標體系。市場營銷整個過程管理可以通過營銷例會來加以解決。讓銀行客戶經理通過彼此之間的相互補充，將阻力轉變成合力，對壓力與引力進行合理調配。將客戶經理進行動態調整，調整市場化經營情況，大力將效率的營造當成是整個工作的中心，全身心的投入到工作氛圍之中。大力加強對客戶經理進行培訓。將對銀行的餓虎經理的培訓當成是當前銀行管理培訓的重要措施來處理，培訓的相關內容包含知識方面的培訓，確保銀行工作人員逐漸從產品經理轉向客戶經理；加強營銷意識與技巧方面培訓。推動銀行客戶經理能以精準的眼光去尋找客戶群，并且大力搜集并且傳遞相關信息，構建和客戶相關的工作關系。

二是，加強對客戶經理的考核與培養。抓好客戶經理考核。客戶經理工作業績方面的考核主要分為兩類，分別是定性考核與定量考核。客戶定性考核一般是在每一個季度末來進行，其對工作態度與職責開展具體考核，考核具體結果和崗位進行明確掛鉤；定量考核一般情況下是在每年的年末進行，其針對的是銀行內部一些高端客戶的維護和增量客戶拓展，考核后的結果和工作績效進行銜接。大力探討客戶經理等級方面的管理，按照客戶經理工作能力和業績設定不同的客戶經理崗位，并按照實際業績進行適當的調整。

三、加強客戶滿意度評價體系建設

客戶對銀行滿意度方面的調查能夠決定客戶去與留，銀行應該大力加強銀行客戶滿意度方面的客戶維護相關工作，提升客戶整體滿意度。一是，對銀行客戶實行不同級別管理，并設定維護小組。注意研究相關的客戶分級管理標準和相關辦法，根據客戶對銀行實際貢獻大小，來對客戶進行不同層次的管理。為了能夠更好加強客戶滿意度評價體系建設，需要創建專門的銀行客戶滿意度評價體系維護小組。專門的維護小組是傳遞相關的信息，并且及時反饋相關的意見，向銀行客戶提供最新狀態、技術發展以及財務情況等，根據客戶實際需要，提供相關的專業化方面的服務，提升客戶整體滿意度，維護并且發展忠誠客戶群體。二是，對銀行客戶滿意度實行追蹤調研與評估，并做好客戶投訴方面的基本工作。對客戶的滿意度進行適時的追蹤與調研，做到有效的改善客戶關系。在當前銀行已存在的檔案基本情況前提下，使用抽樣檢測的方法來完成相關的抽樣工作。作為銀行，應該充分重視客戶針對銀行投訴方面的管理工作，對客戶反映的基本問題進行規范處理，整個過程體現出流程化；對相關問題及時進行處理，并且大力挽回相關的客戶群，對相關責任人進行處理，并且及時總結相關教訓，及時進行整改，完善相關管理。

四、創建銀行質量服務系統，認真服務客戶

大力開展將電子化手段作為支持的標準化服務，以及開展高素質客戶經理為支持的特色化服務，運用高質量的金融服務來拓展并且鎖定銀行客戶群。一是，在銀行相關產品的營銷上面做到實處，銀行產品功能開發上面做到創新。來充分依靠當前已經存在的產品，來向社會進行大力推廣，并充分利用新聞媒體上面的宣傳力度，并開展形式多樣的銀行產品推廣會，印發相關的宣傳材料等基本手段，加強客戶對銀行產品、銀行服務方面的認同程度。大力提升整個銀行金融超市基本業務能力，通過代客戶理財、專家咨詢服務等相關措施，拓展金融超市服務的內涵與外延。在銀行金融超市與具備條件的特定金融網點構建理財工作室。在功能開發上，注意做到創新。銀行產品只有進行創新，才能適應經濟形勢變化，大力開展銀行金融政策正確價值取向，并且時刻關注銀行同業方面的變化情況，充分利用好銀行系統優點與銀行集成數據中心，積極推進銀行產品與功能上的創新，大力滿足客戶多個方面的需求，大力開發企業內部系統清算以及網上企業銀行等所開展的綜合產品。根據個人客戶的實際需要，大力開發信托貸款、消費信貸等相關產品；大力開發辦理相關收賬款方面的融資服務；開展試點貼現方面的服務，和銀行客戶簽訂相關協議，充分明確票據貼現對其所擁有的追索權情況下，辦理相關的貼現服務。二是，文明服務上注重優質，形象宣傳方面強調美譽度。銀行大力開展全面的計件工資制度，大力加強銀行員工在服務方面的意識，提升銀行服務的整體水平。在對銀行的形象宣傳方面也要強調美譽度。另外，在銀行柜臺服務方面，也要體現出標準化。銀行一線柜臺開展的標準化服務是基礎性的工作，其不僅是銀行維系大眾型中端客戶，更是為廣大的優質客戶提供日常金融服務。在一線柜臺服務上還需要注意提升其服務的禮儀和溝通方面的技巧，提升其一線柜臺服務能力。三是，創立專門的個人理財中心。針對銀行的高端客戶，應該創立專門的個人理財服務中心，提供個性化的一站式服務，用優質的服務來吸引更多的高端客戶；獲得客戶的滿意度，并留住高端客戶，進而達到擴大高端客戶規模的最終目的。需要注意的是銀行開展的個人理財業務，當前不只是關注銀行的高端客戶，還應該充分結合當地經濟發展的實際水平，引起優質集團客戶的關注，提升優質集團客戶的市場占有率。

篇（6）

隨著我國信息化飛速發展和工作精準管理程度的不斷提高，一些大型（尤其是發電企業）企業均已開始重視信息化管理代替傳統人工管理的必要性，開始進行信息化系統建設的統籌目標。國華公司于2003年開始統籌建設信息化系統平臺，經過10余年的信息化建設發展，已成功建設了多個信息化系統，并在不同的業務范圍中起到至關重要的作用，如財務管理系統、人力資源管理系統、供應鏈管理系統、供應商管理系統、BFS++管理系統和基建管理系統等。隨著國華公司管理精細化不斷提高，信息化管理需求不斷提升。按照國華公司信息化的管理要求和統籌目標，以公司業務需求內容為導向，全面建設合同管理、費用中心、影像中心和銀企互聯信息化系統，實現公司從業務到賬務的信息化管理目標，達到業務標準化、流程規范化、信息自動化的管理水平。

二、系統概況

財務信息系統（合同管理、費用中心、銀企互聯、影像中心）介紹

如下圖所看到的，合同管理、費用中心、影像系統、銀企互聯是四個獨立建設的信息系統平臺，都用于不同的業務模型。與國華公司現有的信息系統進行數據無縫集成，使國華公司信息化系統形成數據鏈，將信息數據不斷的流轉直到業務生命周期完結。在整個流轉過程中不論組織、項目、合同、職務、人員能夠得到相應的信息數據進行查詢和分析。使日常業務發生的盲區逐漸縮小，直至消失。

1.合同管理

（1）合同管理需求

合同管理信息系統主要為改變企業合同紙質管理凌亂的現狀和打破部門間信息數據的壁壘，將合同整體進行信息化，數字化和統一化的管理。從預算、需求計劃到采購過程管理、合同簽訂、執行完成，每一個環?中的信息緊密聯系，預算信息嚴格進行事前控制，事后分析。并且自動生成的網上可視化審批流程，更大程度地減少了合同相關環節的等待。完成業務自動生成賬務的管理思路，并自動根據業務信息化數據完成決策分析報表。整體加強了合同管理業務流程的規范、分析決策的支持、企業核心的競爭力、合同流程的監控力度和數據的準確性。

（2）合同管理詳細功能介紹

合同費用預算管理。合同費用類型與財務預算關聯，當超合同費用預算時，進行預警，使合同管理工作由淺層被動管理向深層寬幅度主動管理，實現合同費用預算控制。

合同項目計劃管理。項目計劃的制定依據計劃類別、總金額、項目類型等進行制定，形成詳細的項目計劃單。按崗位職責、人員分權限設計，實現流程可定制化。項目計劃由兩部分構成，一部分根據（SCM）采購訂單編號在合同工作臺生成合同，另一部分委外、人工直接在合同模塊項目計劃手工填入形成。

合同臺賬審批管理。審批流依據合同費用類型及金額大小而制定，審批流設置結合各電廠授權手冊靈活定制。不同階段審批依據崗位、職責、人員相關聯，分配不同的權限進行管理設計。合同管理系統中實時顯示最新的審批流轉狀態，審批階段控制分“同意”“退回”“修改”三種，且保存顯示審批歷史記錄，包括修改痕跡。審批簽字可采用“手寫簽字”或“電子簽字”。

合同付款管理。合同付款包括預付款、進度款、結算款、質保金等，合同結算由合同的經辦人帶合同、發票及驗收單到財務進行結算。基建工程一般分多次結算，人工、委外一般在驗收后一次性結算。合同付款各階段都顯示是否已付款標識，且付款審批通過后（驗證資金計劃），根據發票上已關聯的供應商、金額及發票時間進行付款，并在財務系統中創建分錄、打印憑證。

2.費用中心

（1）費用中心需求

費用中心信息系統可以幫助企業對員工費用報銷體系的數字化、信息化和統一化的管理，實現了員工單據填寫的合理性、高效性和規范性。做到了預算的事前申請、事中控制和事后分析。與合同管理模塊結合完成企業經營事項業務的全面管控。并且自動財務憑證生成和自動生成的網上可視化審批流程，更大程度地減少了報銷單據的等待。費用中心信息系統整體加強了企業業務流程的規范、預算費用的監控力度和數據的準確性。

（2）費用中心詳細功能介紹

個人業務處理。提供在線填單功能，即個人根據業務需要選擇相應的業務單據類型進行填寫；業務單據包括借款單、、還款單、費用報銷單、差旅費報銷單等；在提交單據未經審批之前，個人可以撤消；提交單據后，系統自動生成唯一的單據號碼。

提供個人業務查詢功能，支持：查詢個人所有申請的單據，支持多維、組合、各種條件查詢；查詢個人審批過的所有單據，支持組合查詢；查詢個人單據的審批狀態；單擊查詢出的記錄可查看具體單據的情況。

領導審批處理。提供領導審批功能，即領導登錄系統默認界面為待審批業務清單界面，可點擊查詢每條單據具體情況；領導可根據情況審批是否同意單據；如同意，根據流程設定，單據將轉至上一級領導或轉至會簽部門審批，或到財務審批；如不同意，可附說明單據將返回提交人；領導可以對多條單據進行批處理審批。

財務業務處理。提供生成記賬憑證功能。單據審批通過后，財務人員定期可以通過本系統直接生成記賬憑證。生成的記賬憑證滿足賬務核算系統的要求；本系統處理的常規單據能無縫生成憑證，生成憑證后不再需要修改；生成憑證中應包括科目、摘要、金額、個人往來、項目等基本信息；財務人員可以單張或批量生成憑證。

3.銀企互聯

（1）銀企互聯需求

銀企互聯系統實現了企業財務系統與國內商業網上銀行系統的無縫連接，完成資金預算的實時控制，供應商信息的標準化管理和自動生成付款信息明細與歷史記錄，實現了業務各個環節的狀態信息共享和閉環操作，將財務人員從繁雜的數據統計、審核和錄入工作中解脫出來，減輕勞動強度和規避資金支付風險，提高財務操作的時效性和準確性。

（2）銀企互聯詳細功能介紹

銀行支付管理。銀企直聯系統直接涉及資金安全，并作為公司核心財務系統與銀行系統的重要接口，把安全性放在系統建設的首位來考慮。利用多種先進的安全控制技術，結合公司自身的內部控制體系與相關管理制度的建設，充分保證設備、網絡、系統、應用和數據的安全，同時控制內外部、前后臺等多方面的安全性，確保交易處理的絕對安全。實現和主要銀行的直連，建立與銀行業務系統的實時連接通道，利用該通道向銀行發送交易指令和接收數據信息，實現集中高效的資金支付和調撥。

資金數據實時查詢和對賬管理。基于銀企直聯系統，實時獲取資金賬戶數據，實現及時、全面、準確地對企?I所有賬戶的資金變動情況進行有效監控，并實現銀企自動對賬。賬務信息銀企同步，銀企互聯有機連接了企業財務系統和銀行業務處理系統，整合了雙方的系統資源，解決了長期困擾企業的銀企賬務信息不一致問題。

建立與企業內部系統間的信息接口。建立與費用報銷系統、基礎核算系統對接，實現信息快速準確傳遞，降低勞動強度，提高財務工作效率。可對銀行提供電子對賬單進行查詢與展示。展示按照指定格式顯示，方便對賬操作。

4.影像中心

（1）影像中心系統需求

影像中心系統是企業信息化標準化的一部分，主要是將業務流程中附件進行統一管理。加強企業各部門原始憑證的上傳效率，為業務全流程提供支持和依據，財務可以根據條形碼管理掃描原始附件快速地找到系統業務流程，有效地提高了財務處理效率和紙質憑證和信息化系統的相互追溯功能。

（2）影像中心系統詳細功能介紹

原始單據掃描管理。將原始發票和其他相應的附件，通過高拍功能生成影像后，傳入到影像管理系統，并掛入合同結算單中，隨后打印出系統自動生成的條形碼粘貼到附件上。將收集的紙質票據通過高拍儀轉換為電子圖像數據，將電子圖像數據與財務數據進行同步傳遞。同時根據相關數據建立圖像索引，圖像能夠方便地進行檢索，有效地提高辦公效率。

條形碼管理。系統依照高拍儀設備編號規則自動生成實物條形碼，實物條形碼對系統單據號起到補充說明的作用。財務部門使用掃描槍對原始單據上的條形碼進行掃描，此時系統將自動找到對應的合同結算單或付款單，進行自動生成憑證操作。

憑證查詢管理。將合同、對賬單、發票等都掃描管理，財務部人員可以通過掃描原始單據上的條形碼，自動找到過賬后的憑證進行打印查詢。所以通過發票號、合同號、對賬單號等任何一個信息都可以查詢到相關的檔案。通過此功能，一次查詢就可以將整個業務鏈產生的所有檔案全部進行顯示調閱，極大地改善了審計查檔和調檔的問題。

三、系統實現的意義和成果

國華公司合同管理、費用中心、銀企互聯、影像中心信息系統的實施，實現了企業經營事項從手工管理轉到信息化管理的過程，將各階段的業務信息透明、公開的共享給相應職責的崗位責任人，使分散在各部門業務事項緊密關聯，形成了一條標準的業務鏈，使業務信息數據更加準確、規范。

合同管理、費用中心、銀企互聯和影像中心與國華公司現有的ERP管理系統進行了無縫結合，將信息數據共享使用，加強了信息數據的相互流轉和業務規范，減少了人為的基礎信息維護，加強我公司的各部門之間的聯動性。

合同管理、費用中心、銀企互聯和影像中心信息系統在國華公司成功的使用后，解決了公司日常管理上許多困難點。如：減少了日常的統計工作量、預算的控制風險和人為的信息錯誤，加強了流程的規范化和數據的標準化等。

1.合同管理

（1）實現了日常合同中預算的接口管理，完全達到預算在合同管理中的事前預警、事中控制和事后分析的效果。

（2）實現合同的全生命周期的管理，從需求計劃到合同會簽再到合同完結，在合同管理信息系統中每個環節都有清晰的生命軌跡。打破了公司各部門信息屏障，使業務更加標準、流程更加規范和信息更加準確。

（3）實現了網上審批管理，在合同管理信息系統中能夠事前預置審批流程，經辦人提交審批后，自動按照預置的審批流程發送審批到對應的審批人進行決策審批，決策人可以在審批權限下看到業務事項信息，為決策人提供詳細的決策信息。

（4）實現了業務自動生成賬務憑證管理，在合同管理信息系統中，財務人員可以通過業務事項審批通過的信息自動生成到財務的GL/AP系統生成相應的賬務信息，減少了人工記賬的風險和保證了會計自動化的標準。

（5）實現了合同管理各環節的追溯功能，在合同管理中可以根據某一環節的業務事項進行前后流程的追溯，使相關人員能夠實時地了解到合同全生命周期的詳細過程。對我公司發生的人員流動、崗位交接等人動起到了關鍵作用。

（6）實現了合同管理報表查詢，根據合同管理信息系統的強大的基礎數據，使用報表工具開發客戶定制報表，方便日常信息的統計查詢和明細查詢。為公司合同管理部門提供管理上的決策支持。

2.費用中心

（1）實現了日常費用中預算的接口管理，完全達到預算在員工費用日常報銷中的事前預警、事中控制和事后分析的效果。

（2）實現了員工自助報銷管理，員工可以根據日常事項，進行自助式的業務處理，如：借款、費用申請、費用報銷和還款功能，根據自身的實際情況發起業務流程直到業務辦理完成。

（3）實現了網上審批管理，在費用中心信息系統中能夠事前預置審批流程，經辦人提交審批后，自動按照預置的審批流程發送審批到對應的審批人進行決策審批，決策人可以在審批權限下看到業務事項信息，為決策人提供詳細的決策信息。

（4）實現了業務自動生成賬務憑證管理，在費用中心信息系統中，財務人員可以通過業務事項審批通過的信息自動生成到財務的GL/AP系統生成相應的賬務信息，減少了人工記賬的風險和保證了會計自動化的標準。

（5）實現了員工自助查詢功能，員工可以根據費用中心信息系統查詢到自己的費用事項辦理的整個過程和現單據狀態。直至財務生成憑證為止。

（6）實現了費用中心管理報表查詢，根據費用中心信息系統的強大的基礎數據，使用報表工具開發客戶定制報表，方便日常報銷信息的統計查詢和明細查詢。為公司統計費用發生情況帶來了方便。

3.銀企互聯

（1）銀企互聯系統的實施，實現了 ERP系統付款數據與銀行網銀系統的無縫連接，有效地減少了出納的工作量，和傳統的出納相比，提高了工作效率。

（2）實現了從憑證創建（總賬+應付）到付款信息電子數據的全流程傳遞與跟蹤管理，整個支付流程閉環在系統中完成，降低了人為操作失誤帶來的風險。

（3）功能模塊通過會計人員、資金管理人員權限劃分，實現了付款管理從憑證制證、發起付款、支付一級審核與二級審批的四級管理，極大提高了付款管理的準確性，降低了財務人員舞弊風險。

（4）實現安全性訪問支付功能，在保證付款數據安全的情況下，實現了付款業務各個環節的狀態信息共享。

（5）在銀企互聯模塊中設置了付款相關數據信息的狀態監控與查詢功能，實現企業預算管理、現金流管理與支付管理的無縫連接和集成，有效提升了資金管理效率。

（6）在銀企互聯模塊中根據上級單位及公司領導管理意圖定制了分析管理報表，提升了公司資金支付管理的決策支持能力。

篇（7）

這一系列入室盜竊案件的告破，使__這座海濱城市很快恢復了往日的寧靜。此案的快速偵破，只是近幾年來__市公安局科技強警所結出的無數果實中的一顆。

在實施科技強警建設中，__市公安局積極貫徹“加快建設，突出應用，注重創新，強化培訓，搞好保障”的工作思路，經過幾年的努力，現已建成公安科技強警的“五大體系”，即：信息化框架體系，公安信息綜合分析運用體系，信息偵查技術體系，治安防控體系，公安信息應用體系等。并迅速推進實戰技術的應用，全面提升了警務工作效能。

記者在采訪中感受到，科技強警戰略的實施及其顯現的成效，已成為__全體民警談論的熱點話題。聯接__公安所有科、所、隊及社區警務室的公安信息網絡，傳遞著各類警務信息和公安工作指令。實有人口管理工作平臺，治安工作平臺，案事件工作平臺，外事管理工作平臺，指揮調度平臺，交通管理工作平臺等“九大信息應用平臺”和“公安綜合應用平臺”的運用，加強了各業務信息之間的橫向聯系，實現了數據關聯查詢和自動比對的高度共享，為全體民警應用公安信息創造了良好的環境。

__市地處##半島最東端，轄3市、1區和兩個開發區，總面積5436平方公里，總人口248萬。近年來，長年居住的外國人已達8000余人，每年暫住、流動人口800萬人以上。人、財、物的大流動，增大了社會治安管控難度。

__市公安局全力加快科技強警建設，有效增強了公安機關在動態、復雜環境下駕馭和控制社會治安的能力。人口基本信息數據庫、出入境人員信息數據庫、安全重點單位信息數據庫、警員基本信息數據庫、違法犯罪人員信息資源庫、在逃人員信息資源庫、被盜搶汽車信息資源庫、機動車/駕駛人信息資源庫等八個信息資源庫已經全部建成。截至目前，全市人口基本數據庫錄入常住人口數據2490446條，暫住人口數據439385條；出入境人員信息數據庫錄入信息313944條；全市警員基本信息錄入2657條；消防安全重點單位信息768條；違法犯罪人員信息錄入17667

條；在逃人員信息錄入388條；被盜搶汽車信息錄入304條；機動車信息資源庫全面完成數據入庫，內有550621條機動車、606341條駕駛人員信息。資源庫的建設使用，構成了全市公安信息應用的框架和基礎，在各項警務工作中發揮了重要作用。

據了解，基于各種信息資源庫的建立，他們不斷加大治安、交通、消防等方面的智能化防范科技建設，形成了現代化社會管理治安防控體系。他們從智能化、人性化交通管理入手，對交通指揮、交通誘導、交通組織、靜態交通管理等交通指揮控制全面進行升級，所轄的榮成市、文登市、乳山市全部開通了閉路電視監控系統，監控點總數達到149個，沖紅燈自動拍照71個，電子測速38個，電子治安卡口23個，等等，形成了完整的交通管理信息系統。他們先后投資509萬元，在全市23處卡口，112個路口，25個治安復雜地段和區域，1608家重點單位、要害部位，69個新竣工居民小區，安裝了2083個監控攝像頭，建立了城市動態電視監控系統。他們在110出警巡邏車、保安公司銀行押運車、出租車等安裝了GPS車載終端430多部，廣泛應用GPS衛星定位系統，建成了覆蓋全市的公共車輛調度服務網絡。他們在全市836家賓館、旅館全部安裝了旅館業治安信息系統，系統覆蓋率達到100。他們建起了機動車修理業治安管理信息系統，通過對機動車維修單位的管理控制，堵住了非法機動車的銷售渠道，有效遏制了盜搶機動車案的發生。他們綜合運用計算機、通訊、語音集成、網絡集成等領域的先進技術，建成了一套高性能的電話語音舉報系統，現已接受2153人次語音報警，直接破案68起，間接破案43起，抓獲犯罪嫌疑人80余人，其中上網逃犯8人。

今年5月下旬，__市經區連續發生3起“探寶”詐騙案件，涉案金額7萬余元。偵查人員通過信息網絡確定3起案件應系湖南新化籍的外來人員所為，從而索定“目標”。然后通過治安信息管理系統，獲取經區某旅館入住一批湖南新化籍外來人員的信息，以信息網絡導偵，快速抓獲了6 名犯罪嫌疑人。

近幾年來，__市治安、刑事案件大幅度減少，道路交通事故和火災事故明顯減少，社會治安秩序進一步好轉。據《20__年中國城市競爭力報告》顯示，__市城市秩序與安全指數排在全國三甲行列，被認為是全國“最有安全感的城市”之一。

快速反應，痛擊犯罪，現代科技鍛造神警利劍

__市公安局以建設現代化的公安指揮中心為支撐，緊緊抓住接警快、出警快、處置快三個環節，不斷提高快速反應能力。去年9月20日，全市110、122、119實行了“三臺合一”，集中接警，統一調度，就近出警，無論是群眾有何報警求助，只要撥打3個求助電話中的任一個號碼即可，群眾報警更加便捷。

9月5日，__市區戚東夼居民區的姜某家遭到一伙歹徒搶劫。姜某被歹徒用膠帶五花大綁捆在椅子上。歹徒搶劫后迅速駕車逃走。姜某用腳趾撥打了110。由于姜某嘴被塞住，無法講話。公安民警根據指揮中心電子屏幕上顯示的電話號碼，準確定位，火速出擊，迅速解救了被害人。不足20分鐘，出擊迅速的民警在距市區30華里外的一路口處，將4名搶劫歹徒截獲。

__市公安局在全省率先開通了各基層單位通過網絡直接錄入在逃人員數據的系統。違法犯罪人員信息、在逃人員信息等公安信息為分析發案規律做好預警準備奠定了基礎。20__年，全市運用網上查詢比對，抓獲各類逃犯247名，同比增加30.9。

無所不在的信息網絡和最新式的監測跟蹤手段使__警方受益匪淺，他們在快速反應與辦案效率上往往勝人一籌。連續兩年，在公安部組織的全國“網上追逃”、“網上打拐”等專項行動中，__警方抓獲的在逃嫌疑人數、偵破案件數等多項指標在全省乃至全國都是遙遙領先。

據悉，__市公安局建立了DNA數據庫及指紋自動識別系統等，購置了文件檢驗儀、語圖分析儀和刑偵專業視頻模糊圖象處理系統以及數碼攝錄象器材。各縣級市局、分區刑事科學技術室硬件建設均已達到二級標準。在公安部部長批示督辦的“5.4”涉外殺人搶劫案中，偵查人員綜合使用了指紋自動識別系統，戶籍信息管理系統、旅館業自動報警系統、CCIC信息查詢系統、刑偵綜合信息管理系統等5套信息系統。節約了大量成本、極大縮短了調查時間。為案件的成功破獲發揮了關鍵作用。

在省廳掛牌督辦的“20__.1.29”殺人案件的偵破過程中，技術人員將提取的犯罪分子的DNA信息與收集到的DNA數據進行全面比對，認定橋頭鎮、溫泉鎮等地發生的五起案與“1.29”案具備并案偵查的條件。確定目標，展開排查。于20__年4月13日抓獲犯罪嫌疑人夏榮清，成功破獲了

“1.29”殺人案件，并帶破系列案件7起。今年以來，全市DNA測序儀在120余起刑事案件偵破中發揮出重要作用，其中在63起重大刑事案件偵破中發揮直接作用。利用指紋自動識別系統直接認定案件213起,帶破案件760余起。

在完善公安資料數據庫查詢系統的基礎上，他們全力構建“大網偵”格局。縮短偵查反應時間，提高準確抓捕率。今年以來，通過網絡偵查，已破獲各類刑事案件36起，抓獲各類違法犯罪嫌疑人50余人，其中公安部上網逃犯5人。

近幾年來，高科技裝備的廣泛應用，為公安機關偵破案件、追捕逃犯、提取罪證等工作發揮了巨大的作用。特別是在偵破一些重大、疑難案件中，全是用高科技手段索定了‘目標’。可以說是現代化的科技成為了打擊犯罪的導航儀。據統計，20__－20__年的4年間，全市運用科學技術手段直接破獲刑事案件分別為466、635、714、823起，技術破案率分別達到20.1、23.5、25.7、26.5，呈現出逐年增長的良好勢頭。特別是今年以來,全市共發命案61起,破案54起,破案率88.5,其中有三個局命案全部破獲。

著眼實戰，更新觀念，科技推進警務機制創新

__市公安局立足于“為社會服務，為經濟建設服務，為公安現實斗爭服務”，提出了“建設是基礎，應用是核心，創新是靈魂”的口號。他們以信息化手段改造傳統公安工作模式，以網絡化整合公安業務資源，全力推出了“五大機制”創新。

以“三臺合一”為契機，創新快速反應機制。在110、122、119“三臺合一”后，他們在__市區、榮成市、文登市、乳山市設立四個集中接警區，各集中接警區以“網格化”劃分若干個出警警務區。110報警服務臺直接通過350兆車載臺、手持臺下達指令到一線巡邏民警。各接警區實行了“1125”

網格化巡控出警制度，即：每一公里半徑設置1個出警警務區，配備1輛警車、2名警察，保證5分鐘內趕到現場。

充分運用科技手段，創新偵查工作機制。通過違法犯罪信息研判平臺，及時獲取外地犯罪信息和本地刑事發案信息，及時掌握發案類型、重點地段、時段、作案高危人群等規律特點。充分利用互通互聯、關聯查詢的優勢，積極開展網上排查、查證工作，查找各種破案線索和證據。形成了公安機關的網上追逃、刑科鑒定、實時比對、精確制導等現代化的偵查破案新機制。20__年以來抓獲本地逃犯261名，抓獲外地上網逃犯166名，__追逃工作一直位居全省前列。

依托機關電子政務系統建設，創新辦公機制。__市公安局及各直屬單位均實現了內部公文的收、發、辦、查詢、傳閱、歸檔等全過程的自動化處理。緊急工作信息可通過移動警務通系統用短信的方式送達每一名基層民警，方便快捷，及時準確，使民警們從繁重枯燥的手抄、腦（筆）記的工作模式中徹底解放出來。

以智能化交通指揮控制系統為基礎，創新交通管理機制。他們建成了由閉路電視監控、電子測速、沖紅燈自動拍照、智能綠波四個子系統組成的電子警察系統，民警由過去在固定崗點指揮交通變為流動巡邏管理交通。__是全國第一個城市中心城區“三無”（無崗臺，無崗亭，無護欄）的城市。目前，__市區電子警察管控道路范圍占市區道路總面積的三分之一以上。__市“暢通工程”被評為全國一等管理水平，授予“模范管理城市”獎牌。

以信息技術改造傳統模式，創新服務機制。他們在治安、派出所、法制、戶政及出入境、交通管理等方面基本實現網上辦公。將包括機動車掛牌、駕駛員學習報名、違章查詢、消防報批、護照表格等群眾需要的各種申領報表、信息查詢等信息，能上網的全部上網，方便群眾網上下載、查詢。出入境管理實行人口基礎信息系統、特殊人員登記備案系統、法定不準出境通報備案系統的“三大管理系統”的互聯。大大加快了辦公效率。前臺業務接待每人次由原來的5分鐘，縮短為2分鐘。審批一個證件由公安部規定的15個工作日、省廳規定的10個工作日，縮短為7天。據統計，

篇（8）

根據會議議程，現在我就____熱電有限公司（以下簡稱：__熱電）20__年度工作情況及20__年工作思路、鄭重申明-文秘站網為本文章原創網站目標和主要工作向大家匯報如下，請予以審議。

一、20__年各項工作完成情況

（一）工程建設情況

截止到12月底已完成投資3.35億元，占總概算投資的61，土建工程完成總工程量的93，安裝工程完成總工程量的80，形象進度已完成近4億元，占總工程量的89。

＃1機組已于20__年11月30日15：15分完成24h滿負荷試運行，進入試移交試生產階段，目前整體試運情況基本良好。主要質量指標中：熱工自動投入率85，保護投入率100，主要儀表投入率100，汽輪機振動最大1.5絲，汽輪發電機組達到額定負荷，各項經濟指標達到設計要求。完成#1機組竣工資料整理、移交工作，#1機組各系統的消缺及完善工作正在進行中。

＃2機組設備正處于緊張的安裝階段。鍋爐水壓試驗合格，鍋爐本體已具備烘爐酸洗條件，管道安裝完成60％，發電機安裝就位，汽輪機組裝前檢查及主體、組裝完畢，一、二次風機、引風機安裝完畢。

土建工程處于建筑裝修尾工完善階段，主要施工項目還有：全廠各建筑物內墻涂料、地面等尾工完善，除渣棧橋的施工，#2冷卻塔水池底板砼澆筑。

（二）生產經營情況

1、生產技術管理工作

試運前期，公司安排生產部各專業技術人員及運行人員參照同類型機組規程、廠家設備說明書及我公司現場設備實際情況編制了機、電、爐、輸煤、化水各專業運行規程。根據現場生產系統流程繪制了鍋爐、汽機、電氣、化學、輸煤等各專業系統圖冊，總共編寫規程六大專業，繪制30余個專業系統圖，設計各專業運行、檢修、統計圖表40余種，并將運行所需各項考核、記錄表格和日志印刷完畢，為設備的順利運轉奠定了基礎。

對于設計、安裝過程中存在的缺陷以及在生產中暴露出的安全、技術隱患，先后下發變更單306項，下發整改通知單400余項，有力地保證了工程安裝、調試質量。在總結＃1機組安裝試運的基礎上，經科學論證，在＃2機組的安裝中組織有關人員，進行了技術改進，既保證了工程質量，又積累了寶貴經驗。

2、建章立制工作

公司根據實際情況，制定了《設備檢修規定》、《運行規程》、《崗位管理標準》、《崗位工作標準》、《文明生產管理標準》、《安全生產管理標準》、《內部稽核工作標準》、《財經紀律管理標準》、《費用報銷管理辦法》、《物資采購招標管理辦法》、《物資現場管理辦法》等多項規章制度。使各項工作有章可循，有章可依。

生產工作制度化，是安全穩定生產工作的前提和重要保障。為此，公司制定下發了百分考核制度、設備缺陷管理制度、運行交接班制度、每日生產調度會及生產班組的班前班后會制度。機組試生產后，根據生產的需要實行了生產管理人員及檢修人員中、夜班值班制度，以上各項管理制度的制定和落實有力地推動了生產運行管理規范化進程。

3、人員招聘培訓工作

根據工作需要招聘了一批技術工人及專業畢業生計76人。生產系統機、爐、電、化、煤各專業共55人被安排到山東電力研究院、滕州武所屯電廠、十里泉電廠、臨沂華盛熱電廠進行現場學習和仿真學習，使員工的操作水平有了很大的提高。派出7名電氣專業人員到安監局參加學習，都取得了上崗工作證。11月份又進行了39個崗位的公開招聘，人員經考核已經上崗。

（三）物質供應及煤炭儲備情況

截止目前已簽訂設備合同1.97億元，其中三大主機設備為1.14億元，輔機設備0.83億元。已付設備款1.63億元，其中三大主機1.07億元，輔機設備0.56億元。

為保障#1機組的用煤，公司先后派員參加了20__年及20__年的全國煤炭訂貨會，了解全國的煤炭行情；同時又多次到陜西、甘肅了鄭重申明-文秘站網為本文章原創網站解煤炭行情，多渠道采購煤炭，確保發電用煤。已同__礦業集團簽訂了長期供煤合同，目前煤炭儲備在1萬噸以上，基本滿足2周的生產需要。

（四）資金及投資情況

1、20__年度現金流入、流出

20__年度現金流入13924.77

萬元，現金流出14195.7萬元。2、累計現金流入、流出

累計現金流入35935萬元，其中：注冊資本金5700萬元，金融機構長期貸款24535萬元，短期貸款3200萬元，銀行匯票差額信用2500萬元。

累計現金流出34193萬元，其中：設備款15930萬元，工程款15642萬元，固定資產120萬元，長期待攤費用501萬元，償還銀行匯票20__萬元。

（五）相關配套工作進展情況

1、土地征用手續經過多方努力，手續已經國家國土資源部的批復，20__年12月16日與__經濟開發區管委會簽訂了出讓土地合同，享受__市市中區人民政府市中政發[20__]11號文《__經濟開發區優惠政策》的相關規定。

2、發電用水已解決，自備水的取水許可證已經市水資部門的批準，#1—#6井可日產1萬噸水完全滿足生產用水。另一路主供水源也與有關企業簽訂供水合同，目前正在施工，年內即可正常供水，實現發電安全可靠供水。

3、__熱電配套的供熱管網工程的主管線帶狀地形圖測繪、蒸汽管網一期工程施工圖設計已相繼完成，已與開發區內有關用熱企業簽訂供熱銷售意向書。

4、上網電價于6月份獲得省物價局批復，即每千千瓦時358.50元。

5、CDM（聯合國氣候變化公約）項目，因前期國家有關政策的調整，__熱電工程作為CDM（聯合國氣候變化公約）備選項目，暫緩辦理與日本國購買CO2減排權事宜。自上半年京都議定書生效后，公司積極聯系中國節能投資公司，獲悉被準備向歐盟有關國家推薦，目前正與德意志銀行碳基金就__熱電項目認證進行協商，有關中、英文資料已報到中國節能投資公司CDM項目辦公室。

6、組建員工臨時宿舍，配備了生活用具，新建員工餐廳，解決員工和施工人員的就餐問題。組建了治安警衛隊，廠區治安秩序得到好轉；在#1機組試運期間建立了消防網絡，配備了消防器材，落實了消防責任人。

二、當前工作存在的主要問題及困難

（一）融資問題

1、注冊資本金比例不足。根據國家有關文件規定，電力行業投資項目資本金占總投資額的比例必須為20及以上。而__熱電公司增資后也僅為6000萬元，遠低于國家發改委要求的1.024億元，成為貸款的首要障礙。

2、投資方責任與義務沒有到位。部分投資方出資和擔保義務沒有履行到位，嚴重影響了融資力度，延誤了工商注冊變更，給工程建設及正常生產經營帶來較大的影響。

3、__熱電有限公司作為新建企業，無前期經營業績，資產負債率高，銀行評信等級較低，因此向銀行申請項目貸款難度很大。且銀行多要求追加設備、資產抵押，束縛了企業的融資空間。隨著公司轉入正常生產經營期，融資方向逐步轉向流動資金貸款。

（二）工程施工方面

施工單位勞動力投入不足，管理人員偏少，土建工程收尾進展緩慢。技術交底工作不全面，導致有些工作不按圖紙規范要求施工，時有質量問題及返工、漏項現象發生。施工方計劃觀念薄弱，未能制定切實有效的作業計劃及措施，從而無法有效的控制、指導現場施工。入冬以來的天氣情況也給施工帶來較大影響。

（三）物資儲備方面

煤炭市場行情雖有所下降，但整體價位仍居高不下，處于賣方市場。發電成本仍然很高，各項經濟指標受其影響較大。不僅煤炭，電廠所用的特種鋼價格居高不下，銅材、鋁材價格大幅上揚，影響到廠交貨進度，都將使工程建設追加投資。

（四）優惠政策方面

優惠政策落實困難，雖然市、區兩級政府均承諾給予公司優惠政策，但由于涉及熱電公司問題，在一定程度上犧牲了公司的利益。雖經公司努力爭取，有關投資方大力協調，但地稅方面的優惠政策尚沒有得到書面保障，爭取難度相當大。

（五）經營環境方面

__經濟在全省范圍來看，發展相對滯后，市中區更是少有象我公司這樣的新上大型企業，因此受到環保、水利、稅務、質檢等等政府部門的重點關注和強行檢查，牽扯了公司的精力，影響了工作開展。

三、20__年度工作思路、目標和主要工作

20__年是我公司由基建全面轉向生產經營的關鍵年。公司既擔負著基礎建設、生產經營及今后發展的艱巨任務，又面臨著市場競爭日趨激烈的巨大壓力。20__年公司工作思路是：堅持以經濟效益為中心，以安全生產、穩定運行為主線，以強化管理為重點，以機制創新為動力，以提高股東資本收益率和員

工收入為根本出發點，正確處理工作中出現的各種問題，加大管理力度，使公司的各項工作走向制度化、規范化。公司20__年生產、經營、安全主要目標：

#2機組5月并網發電，年底完成整體工程決算工作，預計投資4081億元。

#1、#2機組年總發電量4.4億千瓦時，廠用電率10.50％，發電標煤耗420克/千瓦時，供電標煤耗464克/千瓦時，利潤總額-2950萬元。

全年不發生重大設備事故，不發生一般設備責任損壞事故，不發生重傷及以上人身事故，不發生惡性誤操作事故，不發生火災事故，不發生同等及以上責任的重大交通事故，實現安全生產三個一百天。

為確保上述目標的順利實現，公司將重點做好以下幾項工作：

（一）抓好生產管理，提高設備健康水平，確保設備安全穩定運行。

認真抓好#1機組的生產管理，嚴格執行生產例會、運行交接班等規章制度，對運行中存在的問題，及時組織專人進行專題研究，拿出專項措施，專人負責落實，力保機組穩定安全經濟運行。現場管理工作按照循序漸進、逐步推開的原則進行，盡快建立起良好的生產環境和生產秩序。設備消缺方面，嚴格要求檢修人員做到大缺陷不過夜，小缺陷不過班，保證主設備消缺率100。輔助設備消缺率98以上。在抓好#1機組消缺及完善工作同時，總結#1機組安裝、調試、生產過程中成功經驗與做法，為#2機組的生產管理提供可靠保障。

（二）加快基建工程建設，完成整體工程決算工作。

全力抓好#2機組的安裝、調試工作和土建掃尾工作。嚴格按照#2機組施工節點計劃認真組織施工，要求各專工掛靠現場加強監督，確保工程分部調試和整套啟動試運及并網發電等各項工作的安全、高效、協調、有序的進行。在保證工程質量的前提下，實現工期短、造價省的目標，確保#2機組5月份并網發電。同時做好#2機組的資料移交工作，保證安裝、調試、試運等各項資料的準確完整移交，爭取年內完成整體工程決算工作。

（三）強化經營管理，提高經濟效益，提升企業綜合競爭力。

一是要建立資金管理體系、成本利潤控制體系、財務制度體系等"三大體系"的管理模式，以資金管理為龍頭，使成本管理成為企業效益提升的主要途徑。

二是考核指標分解，責任到人，即內部模擬電力市場的考核指標分解成若干小指標，并將小指標進一步分解，落實到部門、班組、個人。特別是對燃料成本、大修理費用、管理費用、工資獎金要層層落實到位，建立健全適合公司的、行之有效的考核體系。

三是要加強經濟活動分析，對成本費用的完成情況，每月進行一次詳細的分析，提出相應的整改措施，嚴格考核，嚴格把關，形成"全員、全方位、全過程"的成本控制管理模式。

四是建立健全公司的燃料管理制度，使燃料的計劃采購、化驗計量到運輸裝卸、結算統計等各項工作制度化、程序化。

五是加強計經審計和財務管理工作，嚴格控制工程費用和成本支出，規范財經紀律，做好工程的決算工作。

(四)突出三項重點工作，提高企業管理水平，確保年度目標的實現。

一是安全生產工作，重點抓好領導機構、組織網絡建設，建立公司三級安全管理網，實現安全責任落實到人。狠抓安規的落實、績效的考核、獎懲的兌現，真正形成全體員工人人反違章、個個保安全的氛圍，實現安全生產的可控、在控、能控，確保機組的安全穩定運行。

二是員工培訓工作，以開展員工素質教育活動為載體，以全面提高員工素質為目的，重點提升員工的崗位操作技能和實際工作水平，將培訓內容、任務、指標分解到部門、崗位、員工，嚴格培訓考核制度，力求培訓工作出成效。

三是建章立制工作，以管理制度體系化建設為重點，在現有規章制度基礎上，修訂有關工作標準，擬定企業成本、財務、經濟指標等工作制度，健全崗位目標與績效考核等管理制度，為今后組織開展全員年度目標責任管理創造條件。

（五）引進德國政府貸款用于熱網和＃3鍋爐摻燒秸稈建設。

公司根據企業長遠發展和建設資金需求情況，擬向德國復興信貸銀行申請20__萬美元（約1.6億元人民幣）貸款，綜合利率約為2％（國家5年期以上貸款基準利率為6.12％），用于熱網和＃3鍋爐摻燒秸稈建設。目前正與德方就項目內容的技術方案和投資估算深入交換意見，已取得積極進展。如能獲得批復，將對公司優化資金結構，降低財務費用，建設科技、環保型工程，企業長期健康發展起到積極推動作用。

經過大量工作和不懈努力，在多次向山東省發改委匯報后，20__年12月中旬會同省發改委向國家發改委作了工作匯報，得到國家發改委外資司鼓勵和支持。

公司計劃上半年開工建設熱網工程。目前已完成開發區內熱負荷調查，__市城鄉規劃設計院就供熱管網主干線及熱負荷已作出方案設計，公司已就技術方案和投資概算與德國西門子駐北京公司交換意見，爭取盡快達成施工方案。

建設＃3秸稈鍋爐無論從涉及“三農”的社會效益、減排SO2和CO2的環境效益和利用可再生能源的資源效益，都得到國家政策的大力鼓勵和支持。如燃燒100％秸稈用于發電，則電價在原有基礎上上浮0.25元每千瓦時。公司現就＃3鍋爐主要運行數據、技術參數、系統組成、制備及輸送等技術方案和投資估算與龍基公司、哈鍋等單位進行具體協商。

（六）與外資協商資本運作，探索多種經營方式。

篇（9）

《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法》于7月1日正式生效，支付機構將對客戶實行實名制管理。

根據規定，支付賬戶將嚴格實行實名管理，并按照三類支付賬戶分級管理。如果用戶身份驗證情況未達到《辦法》所規定標準，會影響支付賬戶部分功能使用。例如微信客服介紹，如果用戶不實名，通過微信收錢、使用零錢發紅包等功能可能會受到限制。

公安機關：六種現場執法活動必須視音頻記錄

根據公安部制定的《公安機關現場執法視音頻記錄工作規定》，對于六種現場執法活動，公安機關應當進行現場執法視音頻記錄，包括接受群眾報警或者110指令后處警；當場盤問、檢查；處置重大突發事件、等。

中央單位辦公標準更加嚴格

7月份開始，中央行政單位辦公標準將更加嚴格。根據《中央行政單位通用辦公設備家具配置標準》的通知，不少辦公設備家具的價格上限標準降低，比如筆記本電腦，2009年標準為11000元人民幣，2011年標準為10000元人民幣，最新標準為7000元人民幣。

同時，使用年限更加精確，比如文件柜等辦公家具在2011年標準中為“長期使用”，最新版標準為15年-20年不等。

標準還規定，中央行政單位配置辦公家具，不得配置豪華家具，不得使用名貴木材。

交通違法次數將影響車輛保險費

今年7月1日，北京市全面實行新的車輛保險費率政策。北京地區新車上一年沒出險，保費享8.5折優惠；連續兩年沒出險，保費享7折優惠；連續三年沒出險保費享6折優惠。連續四年、五年沒出險，保費分別享受5折、4折優惠。

同時，按照新規，闖紅燈3次，保險費率上浮5%，闖紅燈4次上浮10%，直至最高上浮15%；超速（未達50%）3次，保險費率上浮5%，超速（未達50%）4次上浮10%，直至最高上浮15%；超速（超過50%）1次及以上，保險費率上浮15%。以上違規情況可累積，最高上浮45%。此外，一年出險10次及以上車輛的費率，浮動系數為3，即保費上浮3倍。

社保繳費基數上限提高近2000元

今年6月，北京市2015年度平均工資情況公布：職工年均工資為85038元，月平均工資為7086元。7月起，北京市“五險一金”的繳費基數都將隨之調整。

其中，北京住房公積金的年度繳存基數上限調整為21258元，月繳存額上限為5102元，職工和單位月繳存額上限均為2551元，較去年分別提高448元和224元；五險繳費基數的上限，則將由19389元調整為21258元。

加大保健食品宣傳管控力度

7月1日起，《保健食品注冊與備案管理辦法》正式實施。據中消協的調查報告，約七成消費者認為國內保健食品市場存在虛假、夸大宣傳，新辦法將從根源上管控此類事件的發生。

澳政府推行新稅務規定，打擊外國買家購房避稅

為打擊外國買家在澳大利亞購買房產時的避稅行為，澳政府將推行新的稅務規定。新規指出，交易價格在200萬澳元以上的房產，賣家需要在房產交割前將從澳稅務局獲取的無欠稅證明交給買家，否則買家將被扣除購房價格的10%上交稅務局，同時停止該房產的購買。該規定于2016年7月1日生效，新規同樣適用于此前已簽訂的在2016年7月1日后生效的期權合同。

安全事故應急預案不得“走過場”

7月1日起，新修訂的《生產安全事故應急預案管理辦法》正式施行。生產經營單位未編制應急預案或未定期組織應急預案演練的，將被責令限期改正，并可以5萬元以下罰款；逾期未改正的，將被責令停產停業整頓，并處5萬元以上10萬元以下罰款。

手游未審批不得上線

根據國家廣電總局下發的《關于移動游戲出版服務管理的通知》，7月1日起，未經國家新聞出版總局批準的移動游戲，不得上網出版運營。對已經批準出版的移動游戲的升級作品及新資料片，視為新作品，需重新審批。

侵占、損毀農田水利工程設施須承擔法律責任

《農田水利條例》規定，縣級以上人民政府應當建立農田水利工程運行維護經費合理負擔機制。明確禁止侵占、損毀農田水利工程設施，以及爆破、打井、采石、取土活動等危害農田水利工程設施的行為，并對上述違法行為規定了嚴格的法律責任。

境外出口企業輸華糧食應滿足中方要求

《進出境糧食檢驗檢疫監管管理辦法》于7月1日正式施行。只有經過風險分析并有輸出國官方采取風險控制措施的糧食方可輸往中國；已準入糧食輸往中國前，還需申辦檢疫許可，明確境外出口企業的輸華糧食滿足中方質量要求的責任。

稅務稽查案源管理辦法施行

國家稅務總局日前制定并印發《稅務稽查案源管理辦法（試行）》，自2016年7月1日起施行。辦法明確了案源信息的具體內容以及根據案源信息的來源不同，將案源分為九種類型；列舉了案源處理的幾種情形及案源分配相關事項，其中有5種情形為國地稅共同管轄的案源需共同立案。國家稅務局、地方稅務局應當加強案源管理工作的聯系與協作，建立健全國稅、地稅案源管理合作機制，實現涉稅數據、信息和線索共建共享、互聯互通。

我國實施資源稅從價計征改革

財政部、國家稅務總局日前《關于全面推進資源稅改革的通知》（財稅〔2016〕53號），提出擴大資源稅征收范圍，實施礦產資源稅從價計征改革，在河北省開展水資源費改稅試點。同時，將全面清理涉及礦產資源的收費基金，合理確定資源稅稅率水平，加強礦產資源稅收優惠政策管理，提高資源綜合利用效率。此次資源稅從價計征改革及水資源稅改革試點，自2016年7月1日起實施。

北京：周六結婚需預約

7月1日起，北京將推廣簡約式、婚禮式、集體式三種結婚登記頒證服務。新人可提前免費預約婚禮式、集體式兩種個性化頒證儀式，并邀請一定數量親朋好友參加儀式。

篇（10）

高校固定資產在其教學和科研等過程中起到極其重要的作用，是確保高校開展各項工作的根本保障。固定資產資金配置與運用在高校教育投資中占比較大，提高固定資產使率、防范國有資產流失是目前高校固定資產模式轉型的關注重點。

一、高校固定資產特點

高校固定資產是國有資產不能分割的重要部分，其特點主要有以下幾點：其一、固定資產來源渠道呈現多元化。國家教育體制的不斷變革，對教育不斷大力投入，使得各地高校固定資產來源渠道得到了拓展，其不僅是國家財政下拔款項購置、自主知識產權購置、獲取事業性收入購置，同時還可是在經營過程中以銀行等金融機構貸款的方式購置，或是社會捐贈等，且不同來源方式獲取的固定資產都為高校教學科學提供服務；其二，固定資產表現形態呈現多樣化。高校所具備的固定資產形態各異且品種繁多、數量較大以及金額較高，比如實驗室用各類儀器模型、校園網絡設備、教學用投影儀、計算機等；其三，經營性資產與非經營性資產并存化。高校固定資產除了用于日常的教學科研外，其還被用于非獨立性核算和校辦企業等經營活動中，從而形成經營性資產與非經營性資產并存的現象，且共同成為高校辦學的根本條件。

二、推行高校固定資產管理新模式重要作用

其一，有利于提升高校會計信息質量。固定資產隨使用時間的延長，其真實價值和賬面價值差明顯增大，從而使得高校固定資產估值出現偏差，會計信息失真現象明顯。而新模式實施后對固定資產進行折舊計提，提升了固定資產價值真實性和高校整體會計信息質量，同時也有助于工作人員及時了解和掌握固定資產損耗情況，提高了高校的決策能力。其二，有利于提升高校績效管理質量。固定資產管理質量決定了高校的辦學、教學情況，也為績效管理工作開展起到一定的促進作用。高校會計信息準確，客觀的反映出高校績效管理情況，而通過固定資產管理新模式實施，提升高校績效管理水平，從而提高固定資產管理質量。其三，有利于提升固定資產使用效率。以往高校固定資產直接計入支出，并不計提折舊，這種模式使得高校固定資產存在重復采購或超標配置情況頻繁發生，降低了固定資產的使用效率。而新模式實施后，對固定資產開始計提折舊，不但能夠準確核算各部門固定資產的使用成本，同時還能夠及時了解和掌握各部門的固定資產使用情況和持有狀況，有效規避了高校固定資產重復采購的現象，弱化了固定資產閑置和低效情況存在。

三、高校固定資產管理存在的主要問題

（一）重視不足，管理意識淡薄。當前一些高校對固定資產管理只重視經費的分配與應用，而對固定資產管理情況較為忽視，對所購置的固定資產使用情況與管理狀況關注不夠，缺乏較為完善和系統的固定資產管理制度。與此同時，由于高校一直以來“重采購、輕管理”的意識，致使高校固定資產管理意識淡漠、管理機制滯后。每年雖都投入大量資金購買固定資產，但對資產管理不重視，過了幾年或者人員更換后不知擁有多少資產或者不知它們都分布在何處，造成固定資產閑置、國有資產流失等情況的發生。（二）責任不清，管理機構分散。我國大多數高校仍然未能實現和設立統一的固定資產管理部門，且采用以賬物分管為基本原則對固定資產進行分類的管理模式。而在此種管理機構與管理模式都存在不足的前提條件下，高校固定資產管理缺乏統一領導、統一分配的監督協調部門加以規范，固定資產管理與實物分配彼此之間相脫節，在高校固定資產管理與運用過程中容易發生多頭管理、口徑不一和責任劃分不清等問題，所以高等院校固定資產賬賬不符、賬實不符等現象的存在，問責也難以落實到個人或部門，一旦出現問題難以及時進行更正處理。（三）管理滯后，內控制度不完善。高校固定資產目前仍然存在管理制度不夠完善和管理手段明顯滯后等問題，比如固定資產購置、驗收、保管以及使用等過程中缺少統一、有效的管理制度，未能對其管理工作流程進行具體規范。并且一些高校固定資產應用情況并未進行詳細記錄，卡片信息不夠完善，從而擾亂了后期的固定資產管理。與此同時，高校固定資產管理還未構建全面、有效的監管和約束機制，相關職能部門或人員的職責職權不夠明確，在固定資產管理過程中普遍各行其是，難以實現全面管控，甚至還使得一些高校固定資產存在賬、卡、物不相符問題。（四）資金浪費，缺乏統籌管理。高校各部門在固定資產采購過程中只注重資產經費的預算安排，而對購置回的固定資產管理、分配以及運用等環節重視度不夠。從而容易造成高校固定資產難以物盡其用和無法實現彼此之間共享，降低了固定資產的效率性和實用性，占用和浪費了大量的高校資金。高校內部各部門之間交流與溝通缺失，存在各部門都進行固定資產采購的現象，但利用率卻又很低，比如打印機、掃描儀、照相機等，普遍存在重復購置的情況，這些重購資產、閑置資產等都造成了高校資金浪費問題。（五）資產流失，綜合利用率低。高校由于對固定資產采購和應用缺失管理，致使在固定資產購置過程中，缺乏科學經濟可行性分析和合理的采購計劃，使得一些固定資產至購置后就一直處于閑置狀態，無法充分發揮出固定資產的自身價值和作用，降低并弱化了固定資產的使用效率。與此同時，一些高校由于清產核資工作不到位，使得其資產產權較為模糊，從而導致大量資產被無償占有和轉移等現象發生。

四、確保高校固定資產管理新模式實施辦法

（一）觀念創新，增強高校固定資產管理責任感。提升高校固定資產管理重要性，增強校內領導、各部門教師以及學生等的固定資產管理意識，并通過開展資產管理宣傳活動，樹立正確的固定資產效益觀念，加強相關人員對固定資產管理的責任感與使命感。同時，結合國家制定并出臺的新會計制度，完善高校固定資產管理與核算措施，全面規劃固定資產采購、運用與核銷流程，提高高校教職員工的固定資產保護意識，自覺維護和確保固定資產的價值與權益。（二）機制創新，規范高校固定資產管理機構。建立健全高校固定資產管理體系，以校領導為核心，設立資產管理部門、財務部門、后勤部門、使用部門以及監管部門，并根據各部門工作實情來明確其具體的職權職責。對學校資產申購、管理、分配、運用、維護和處置等環節制定相應的管理制度，做到了有章可循、有法可依，從而形成一個良性的全方位的資產管理體系，確保高校固定資產管理新模式的形成和管理工作的有序進行。（三）模式創新，構建高校固定資產管理體系。解決高校固定資產管理問題，應對其固定資產管理模式進行創新。切合所需和實情構建以管理目標為核心、職能職權為根本、財務預算為主線、績效評價為輔助的新固定資產管理模式。同時，高校還應構建合理化固定資產預算體系，將預算管理與固定資產管理彼此相結合，如在做下年預算前各部門進行當年資產盤點，資產管理部門針對高校現有資產再結合各部門人員或實際業務進行資產核定，判斷可否進行新增和更換資產，從源頭上統籌管理全校資產。從而增強預算管理在高校固定資產管理過程中的實效性，避免不必要的資產閑置和經費浪費。讓日常管理同監督機制能夠更好的相得益彰，完善和對應高校固定資產管理過程中存在的任何問題。（四）手段創新，優化高校固定資產管理平臺。結合現代網絡化信息技術，構建高校固定資產信息共享平臺，實現高校各部門固定資產管理網絡化，對每一項固定資產設立專門卡片，詳細記錄其規格、型號、產地、功能、應用范圍以及所在部門等信息，為高校各部門、各人員查詢、使用固定資產相關信息提供便利條件。除此之外，在固定資產新模式下，通過網絡平臺形成采購、投入、調配、報銷、核算和處置等環節的監控管理模式，使高校固定資產從需求、購置、運用直至報廢都能夠處于監督與管理之下。（五）監管創新，完善高校固定資產監督措施。增強高校固定資產安全性和有效性，應根據相關制度規定和高校自身管理情況來制定并完善固定資產監管制度，并將高校內部審計工作作為其控制和監管固定資產使用情況的一種重要方式。同時對高校所持有的固定資產進行定期清查，確保做到賬賬、賬實相符，對固定資產的維護、報廢等進行監督與檢查，一旦在固定資產監管核查過程中出現資金浪費、資產流失以及違規處置等行為，應及時進行合理化處理與處置，結合高校固定資產管理新模式增強其監管力度。

隨著國家市場經濟體制、高校管理機制等的不斷推進，對高校固定資產管理模式要求逐漸升高。目前我國一些高校固定資產管理普通存在一些問題和不足，高校應根據自身情況深入分析這些問題，并結合新形勢和新要求不斷進行探索與完善，對高校固定資產管理新模式進行科學化、精細化規范，全面實現固定資產管理創新，提高固定資產管理水平，進而充分發揮出高校固定資產在教學科研方面的重要作用。

參考文獻：

[1]陳呂容,王珍,苗雨藍.新形勢下創新高校固定資產管理模式研究[J].西昌學院學報：社會科學版，2020（2）：16-18.

[2]卜榮芳.高職院校固定資產管理新模式的探索[J].行政事業資產與財務，2018（4）：12-13.