序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇專業學生管理論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

1、表面和諧的大學課堂

高校新聞學專業學生目前對于手機的依賴程度正在加深，他們的學習、生活、娛樂、購物等所有的生活都在手機上完成。大學的課堂上不再出現學生竊竊私語或大聲喧嘩等擾亂課堂的行為，靜悄悄的課堂上只有老師一個人的聲音在教室里回蕩，師生互動的場景在這表面和諧的大學課堂里絕少出現。學生們沉溺在移動互聯網絡的虛擬世界里無法自拔已經是現代大學課堂的一個常見的現象。這種現象在高校新聞學專業課程的課堂上屢見不鮮，學生在課堂上貌合神離的狀態，令老師們頭痛，學生管理方面也顯得束手無策。

2、充滿危險的人際交往

隨著手機上網在高校新聞學專業學生中越來越普及。大學生中也盛行虛擬交往，交往對象也是多元的，既包括現實世界中與自己具有血緣、親緣、同鄉、同學、同事等關系的特定人群，也包括各種陌生人。他們會因為網絡世界中的某些共同關注的話題而結識社會上不同階層和身份的人。這就給高校新聞學專業學生的人際交往帶來了很大的不確定性。新媒體時代，虛擬人際交往中高校新聞學專業學生的“分享”心理濃厚，他們熱衷于依靠即時地理位置信息交友的移動應用，個人地理位置能輕易被定位，讓虛擬社交的人有了更真實的體驗，但這種真實性也可能導致現實人際交往的潛在風險。

3、真假難辨的就業渠道

在新媒體環境下，人人都可以通過手機上網瀏覽信息，信息，這種自由度很大、門檻很低的信息傳播環境極大地喚醒了人們的自我表現欲，表達欲，同時也帶來了網上信息真假不分的問題。面對互聯網上海量的招聘信息，高校新聞學專業的畢業生，顯得既欣喜又無奈。網上關于就業招聘信息數量龐大，但魚龍混雜，很難辨別真假。

二、改善的新舉措

新媒體時代，手機上網受到高校新聞學專業學生的熱捧，他們的學習、生活、就業都與移動互聯網絡緊密聯系在一起，在這個虛擬生存與現實生存界限日漸模糊的時代，高校新聞學專業的學生管理工作者如何利用新媒體，融入學生的虛擬交往圈，為現實的學生管理工作服務，是亟待解決的問題。

1、建立師生互動交流的網絡平臺

新媒體環境下，隨著手機上網的盛行，媒介對生活的介入和滲透可謂是無孔不入。在這個人人上網，處處分享的年代，教師可以通過手機QQ、微信等進入學生們的虛擬人際交往圈，傾聽他們七嘴八舌的議論，關注他們的生活，以此加深對學生的了解，為制定科學合理的學生管理制度提供現實依據。

2、加強學生心理健康教育和疏導

新媒體為高校新聞學專業的學生和教師提供了一種更加便捷的溝通方式，借助移動互聯網絡中的社交平臺，教師可以更加全面、深入地了解學生的心理狀態。如今的大學生已經不再是天之驕子，他們要為考證、考級發愁，為畢業就業發愁，社會的快速發展給他們帶來了巨大的心理壓力。這種情況下，高校新聞學專業的學生管理工作部門要把培養學生的健康心理作為重點工作，定期開展心理健康講座，邀請心理學專業的教師在大學生成長的不同階段給予不同的心理健康輔導。針對個別突發事件，要進行恰當的心理干預，疏導學生中的不良情緒。此外，學校要定期開展心理健康調查，了解學生的心理健康水平，及時作出有針對性的心理輔導，把不良心理和情緒消滅在萌芽狀態。

3、幫助學生篩選甄別網上就業信息

高校新聞學專業學生畢業求職基本上以網絡應聘為主，網上招聘信息的真偽辨別就成為至關重要的一環。新聞專業學生的管理部門可以聯合學校就業指導中心，幫助畢業生篩選、甄別真實可靠的招聘信息。首先是借助計算機技術對網上招聘信息中的重復信息進行剔除，然后借助搜索引擎，篩選真實的招聘信息（可以搜索招聘單位的真偽），然后按照學校本身的發展水平（即所開設的專業）篩選出與本校畢業生相關的用人單位，這樣經過了就業指導中層層把關，篩選出來的招聘信息再經由高校新聞學專業相關院系的學生管理人員，及時地到學生的移動社交網絡平臺QQ群、微信圈等，學生通過手機即可及時獲取自己感興趣的招聘信息，避免學生自行瀏覽網絡的盲目性，也消除了虛假招聘信息、傳銷組織欺騙到學生的隱患。

4、線上交流與線下溝通相結合

新媒體時代，學生和教師都比較偏愛虛擬人際交往，通過手機QQ、微信等即時通信工具，老師和學生既可以克服面對面交流的拘束感，又可以把自己的心里話說出來，是一種最經濟的人際溝通。但是在線溝通畢竟是一種虛擬化的人際交流，少了面對面時的豐富表情、動作等，交流的真誠度大大降低，交流內容的真實性也值得商榷。學校要加強對高校新聞學專業學生的管控，老師和學生的面對面交流必不可少，只有在師生雙方面對面坐下來的時候，老師才能認識一個更加真實的學生。當然了，線上虛擬化的交流，尤其是移動社交平臺的“關注”、“分享”可以增加彼此的親近感，教師可以了解學生的生活、情感等方面的最新變動，為師生之間的面對面交流打好基礎。

篇（2）

2提高初等教育專業學生管理的對策

（1）完善班主任自我發展的制度

自我學習和完善是增強班主任專業化的主要途徑。作為中職班主任需要通過積極學習來提高自身的專業技能。通過自我學習可以促進班主任的自我發展，使其具有豐厚的理論功底。班主任在自我學習的過程中不能僅靠其愛好，要想在專業化的道路上走的更遠，就需要刻苦鉆研與其工作相關的知識，主要有教育學和管理學等知識，只有循序漸進的學習這類知識，努力積累學習經驗，才能形成一套適合自己的專業知識體系。總之，班主任要對自身的知識體系進行更新，需要有良好的讀書習慣，將理論知識和專業實踐相結合，更好的發揮其管理作用。

（2）增強班主任對于班級管理的經驗

班主任管理班級的經驗需要在具體的實踐過程中學習和積累，主要活動有班級管理課程的開發、校本活動的舉行等。通過校本活動可以加強班主任進行職業指導的能力，給予學生就業上的指導和幫助。職業指導是學校教育工作的重要組成部分，是中職學校班主任必須具備的能力之一。在這一過程中，班主任要對學生的專業知識定位非常了解，才能更好的為學生提供職業咨詢和幫助。除此之外，班主任還應該在班級中開展主題班會，讓學生對學習的經驗進行交流，主題班會的開展有利于班級形成凝聚力，同時還能夠形成積極向上的班風。這樣的活動能夠為學生提供表現自我的機會，可以更好的培養學生的能力，同時還能夠為班主任工作給予一定的鍛煉，是加強班主任專業化工作的有效途徑。

（3）加強專業培訓,提高管理技能

班主任作為學生學習和生活過程中的直接接觸者,其主要工作是對學生的學習起到督促作用,通過對學生的培養提高其思想覺悟。班主任在工作中的作用是其他教師難以替代的。除了在工作中要做到細心之外,還需要不斷創新管理機制。作為初等教育專業學生管理中的主導者,班主任不僅要加強理論知識的學習,還需提高自身的專業技能。通過參加各種專業培訓將所學習的知識應用到實踐工作中,增強其在管理過程中對問題的分析和解決能力。此外,中職班主任在班級管理的過程中還需要明確自身的職責和責任,將工作的思路整理清楚,對管理中出現的問題沉著處理,確保管理技能的進一步提高。

（4）構建信息化管理環境

為了增強班主任的專業化知識，促進班級管理的專業化，隨著教育信息化程度的提高，班主任需要自覺學習和掌握專業化知識。利用信息化資源支持自己的教學和管理，將信息化管理技術和信息資源運用到教學管理中可以利用成功的教學模式加快班主任專業化的發展。學校管理者還應該建設教學資源庫，提高班主任的實踐性知識。其中教學資源庫中主要包括素材類的教學資源和結構性的教學資源，班主任通過對各種資源和數據的收集能夠提高其實踐性知識水平。

篇（3）

第二，崇尚個性，但往往團隊意識較弱。美術類大學生獨立意識和自我表現意識強烈，非常重視自我意識的表達，在生活中不盲從，在專業方面不跟風，能夠找到獨特的表現自我、表達情感的方式。但有些美術類大學生在考慮問題時多從個人價值出發，容易以自我為中心，團隊意識較弱，缺乏合作精神，集體榮譽感不強，甚至對國家和集體利益缺乏責任感。

第三，競爭性強，但往往紀律意識渙散。美術類大學生大部分較早進行專業領域的自我訓練教育，有可能誤讀個人努力的意義與作用。他們要求他人尊重自己，尊重人格，向往所謂絕對自由，但往往缺乏遵守公共生活準則的習慣，個人行為往往帶有自由性和隨意性。部分美術類大學生存在遲到、早退、曠課現象，學習紀律性較為松散。

第四，有自信心，但往往抗挫能力較弱。美術的表達在于藝術地展現自己對生活的理解和獨特的理念，美術類大學生往往體現出與其他學生不同的創造力。在美術學習的經歷中，教師往往以鼓勵和贊揚為主，肯定學生獨特的表現力。加之有些學生家庭條件優越，形成了較強的自信心。由于在專業學習和生活經歷中缺少挫折經驗，一些美術類學生承受失敗和否定的能力較弱，在被批評的時候，往往不能夠很好地理順思想問題，出現消極情緒，甚至在生活和專業學習中陷入困境。

第五，重專業學習，但往往忽視文化基礎的學習。由于在錄取時美術類大學生文化成績的不同要求，一部分學生入校后學習習慣較差，往往更重視專業課而相對輕視文化課程的學習。加之學習文化課時偏科，出現了英語等課程學習困難的現象，這影響了他們遵守學習紀律的自覺性；同時，也限制了他們綜合素質的發展，甚至一些學生出現榮譽感缺失的現象。

第六，形象鮮明，但往往價值取向模糊。一些美術類大學生在行為方式上努力追隨和表現自己心目中的“藝術家風度”，盲目追尋諸如浪漫放達、風流倜儻、傲骨脫俗、不拘小節、不修邊幅的外在形象，追隨強烈、張揚的外在特征，但由于學養不足，往往膚淺地理解某些藝術家的張狂、怪癖，影響了自己價值觀的判斷。第七，學生人數少，往往榜樣作用較弱。美術類院系規模一般比較小，學生數量少，雖然專業教學效率高，專業教學成果比較豐富，但是學生之間距離感的缺少使其很難樹立榜樣。在日常的管理中，學生之間由于關系密切，很難做到學生自我管理。

二、美術類大學生教育管理策略

由于美術類大學生群體的特殊性，一味采取簡單的“重病下猛藥”管理方式容易形成學生對管理者的叛逆心理。由于美術類大學生比較重視專業學習，管理者可以采取“專業滲透法”進行教育，把專業教育與思想教育、就業教育、黨建工作等環節結合起來，增強學生對日常管理工作的重視，充分發揮專業教師在日常教育教學活動中的育人優勢。

策略一：融入專業教學，隱性實現思想教育。將學生思想教育融入專業教學環節，具有顯而易見的優越性。

首先，在專業教育中貫穿的思想教育是隱性的，它平和又親切，卻又無時不在。專業學習是學生愿意接受和貼近的，它通常在潛移默化之中改變學生觀念和品質。教育者可以用歷屆畢業生成功的經歷感染學生，可以通過談心的方式和學生交流生活中的困惑，甚至在專業探討的過程中，插入針對學生日常管理和生活習慣的問題，通過這種不經意的提醒和點撥，潛移默化地影響學生對問題的看法。教育者通過言之有據、言之有理的批評教育與批評之后的問候和關懷，可以使學生奮發向上。

其次，專業教學可以常態化地進行榜樣目標的教育。學生往往向往和崇敬成功的典范，而優秀畢業生是學生身邊成功的榜樣，具有現實的示范效應和可實現的成果。教育者要讓學生看到自己和夢想的距離并不遙遠，通過身邊的成功者告訴他們，他們也可以做到。教師在常態化的專業教學中談論到歷屆優秀畢業生的同時，可以選擇性地介紹成功者曾經的奮斗或執著，讓在校學生切實體會到成功不是等待得到的，成功與一步一個腳印地努力是息息相關的，讓學生給自己一個準確的定位，學會在有限的時間內盡量完善自我。

再次，專業教師完成的思想教育，往往能夠考慮到學生的特殊性和差異性。美術類大學生雖然個人意識較強，但往往情感較為脆弱，自尊心強。專業教師應了解學生的心理特征，體會學生的情感體驗。相同的專業學習經歷也是增進教師和學生相互理解的基礎。專業教師在對學生提出批評和意見的時候要因材施教，發現學生的優點，為學生提供充分的表達自己思想的空間，充分尊重學生的個性，提出針對性的教育建議。因此，專業教師和學生之間建立互相理解和尊重，便于日常管理活動的順利開展。

最后，學生喜歡陶醉在專業學習的濃郁藝術氛圍中，在教育者的帶領下，他們美術專業學習中的成功感被喚醒并不斷被強化。在這種興趣的驅動下，孜孜不倦的學習被理解為可以獲得更多的鍛煉機會，畢業也就能獲得理想的單位。美術類專業教學以藝術或者設計實踐為主，在參加各類比賽中不斷有學生獲得全國、全省有影響力的賽事獎項，良好的氛圍會戰勝不良的影響，學生在實踐中會不斷成長。

策略二：專業教師導師化，輔導員職責服務化。

美術類學生中存在散漫的現象。針對這一現象，采取簡單的嚴格管理容易導致學生與管理者的對立。將學生管理融入專業教育，充分發揮專業教師隊伍的特殊作用，是美術類學生管理的有效途徑。

首先，將班主任機制改革為以專業教學團隊為主的“導師制”，可以成功踐行“寓育于教”。針對美術類大學生的管理工作，教育者應該利用學生對專業學習的熱情，利用學生對專業教師的尊敬，結合專業教育、就業教育等環節，充分發揮專業教師教書育人的作用，實施并完善導師制，能有效地育人。將學生管理工作落實到專業教師，特別是運用模擬企業的運作機制，使學生在學習過程中自然接受職業道德教育。學生常規思想教育與行為管理已經成為常規教學的組成部分，將學生思想教育融入專業教學全過程，實現專業教育與學生管理協同。“導師制”實現了專業教師與班主任身份的合一，實現了機制創新。導師為保證教學過程的有效性，在教學的同時必然加強學習紀律和學習習慣的管理，自覺加強學生就業觀教育，使學生管理平和親切，卻又無時不在。這樣改變了以往學生管理隊伍和教學隊伍各司其職的現象，在潛移默化之中改變了學生的觀念和品質。

其次，可以實現學生“技”與“德”同步成長。“導師制”的教學團隊為了保證教學秩序的正常進行，必然增強育人責任心，必然會自覺加強對學生的管理，加強對學生的職業道德教育，這樣改變了以前教師上完課就走的現象，實現了學生“技”與“德”共同提高。導師在教學過程中的特殊角色和教育方式，改變了過去學生管理“說教化”的現象，改變了教師與學生之間“管與被管”的角色關系，實現了高校育人品質的提高。學生不但專業技能和技術有了本質性提高，而且，由于“導師制”全面延伸至學生事務管理中，專業教師不僅完成了常規學生事務管理，還可以承擔學生黨團建設、班級建設、獎助貸學、義工服務、學生心理健康、評優評先等工作，提高了學生管理工作的針對性、實效性，也提高了學生團隊合作等職業品質，使學生管理真正落到實處。

最后，使輔導員工作形成“服務化”機制。輔導員轉為服務者的身份后，管理者和學生之間的溝通可以轉型為專業型的溝通，能夠達成良好的相互理解，也易于建立師生之間相互信任的情感紐帶，從而有效發揮專業導師在學生管理中的特殊作用，對于提升學生管理工作水平十分有效。如，組織學生開展企業項目教學，模擬企業員工工作，模擬企業崗位的訓練，訓練學生的團隊合作能力，使學生在校就體驗崗位角色，實現“入校即入職”的管理理念，實現教、學、做一體化的校企“零距離”對接。輔導員組織學生形成孵化小組，一邊完成項目工作，一邊學習崗位合作，以模擬企業角色的方式進行教學和管理，輔導員與學生、學生干部與普通學生的管理關系轉化為企業內部的崗位管理關系，有利于學生接受管理，有效地軟化了學生干部與普通學生的學生管理關系。

篇（4）

2、研究方向設置

美國大學研究方向的設置有兩個突出特點。一是研究方向比較宏觀。例如，Harvard大學衛生政策和衛生管理專業兩年制碩士研究生的方向有衛生事業管理、衛生政策、衛生服務研究，實際上它的每一個方向都是一門學科，這樣有利于研究者從更廣泛的領域進行創新性研究。二是研究方向體現交叉學科、跨學科的思想。例如，Harvard大學跨系、跨學院設置聯合培養研究生的研究方向；Hopkins大學衛生政策和管理博士研究生的研究方向有生物倫理學和衛生政策、衛生服務研究和衛生政策，健康和公共政策，每一個方向都設計到兩個學科領域。這樣研究者往往采用交叉學科的理論知識和研究方法進行研究工作，更容易產生創新思維和創新成果；同時，每個方向覆蓋面比較廣，適合培養復合型人才。相比之下，我國該專業的研究方向設置往往過細，在二級學科內部設置更加狹窄的研究方向，這樣培養的學生知識面比較窄，不適宜開展交叉學科和跨學科的研究工作，不適合培養復合型人才。

3、課程設置

研究生培養的質量和創新能力受多種因素的影響，如生源本身的素質、培養模式等。但是，創新性人才首先必須具有創新思維，而創新思維的形成必須以合理的知識結構為前提，這種知識結構的形成有賴于科學的課程體系。美國衛生管理學專業的研究生課程設置除了注重交叉學科設置外，還有以下特點：

（1）課程豐富、學時多。兩年制的碩士研究生課程開設1學年，4年制的博士研究生的課程一般開設2學年。

（2）高度重視方法學的課程。無論碩士還是博士研究生課程高度重視研究方法類課程。如在Harvard大學，衛生政策和衛生管理專業的博士研究生要求完成7個領域的課程學習（35學分）：衛生政治、決策學、經濟學、流行病學、生物統計學、項目評價、法律和公共衛生，其中兩個領域是研究方法有關課程（流行病學和生物統計）共占15學分。在UNCGillings大學，衛生政策和衛生事業管理專業的博士研究生要求完成衛生服務研究、研究設計、定量研究方法和衛生政策等4個領域的相關課程，其中“研究設計”和“研究方法”占有重要地位。在Hopkins大學，該專業的碩士和博士課程中同樣重視統計學和流行病學，尤其是統計學。在衛生經濟和衛生政策碩士開設3學期的公共衛生統計學，見表3，在所有研究方向的博士研究生中開設4學期，見表4。我國衛生事業管理專業的研究生的生源往往來自多重渠道，衛生事業管理專業應屆生僅僅是其中一小部分，更多的是來自衛生各個行業的管理層領導，他們本科專業往往不是衛生事業管理，甚至不是管理專業，而是醫學專業。因此，他們的教育背景、基礎知識水平和實踐能力同樣差異較大，特別是本科專業不是衛生事業管理的學生，管理類的專業基礎相對薄弱，他們需要補學相關的知識。然而，大多數碩士研究生課程開設縮短到1學期，而博士研究生課程學習時間僅僅為3個月。因此，課程相對較少，特別是博士研究生的課程，主要是政治和外語課，有些幾乎沒有方法學課程的必修課。

4、建議

研究生培養應該首先明確培養目標，根據培養目標設置研究方向，根據培養目標和研究方向設置課程，最后根據培養目標設定考核方式。近年來衛生事業管理學研究生的培養已在不斷地探索和改革。已經取得一定成績，但是目前還有待于從以下幾個方面開展進一步的改革和創新。

4.1進一步細化培養目標培養目標過于籠統就等于沒有目標。因此，培養目標必須細化和具體化，將應用型人才培養和研究型人才培養分開。應用型研究生的培養目標可以考慮為社會培養高級衛生事業管理人才或者領導。研究型研究生培養的目標就是培養研究人員，研究如何通過高效管理，有效地推進衛生事業改革的進程，提高整個人群的健康水平。明確和細化的培養目標可以指導課程的設置，同時也為最后的學位評定提供重要依據。

篇（5）

要想切實提高旅游管理專業學生的創業能力，除了當前開設的創業選修課與必修課外，還應為學生設置一些專業型創業課程。這就需要教師在教授傳統的旅游專業課程過程中恰當地將創業教育知識、理念與技能融進去，從而使得創業教育能全面滲透到旅游管理專業的各種學科教學中。在專業核心課程與基礎課程的一定篇章教學中滲透創業知識，以實現創業教育的全過程、全方位滲透。比如，在教授《旅行社經營管理》課程的一些篇章時，教師就可用情境教學法組織教學活動。在實際操作中教師可將學生依照旅行社的職能部門及業務進行恰當分組，為學生分配恰當任務與角色，引導他們模擬各種工作進行實踐訓練。像風險管理、財務管理與運作、人力資源管理、市場營銷、產品研發、市場調研、組織構建、等級注冊等，使得學生在課堂教學中就能對企業管理與經營的基本內容進行模擬。另一方面，教師還可鼓勵與安排學生借助課余時間到旅行社中體驗、參觀，以不斷加深對旅行社管理知識的理解與掌握，從而有效學生增強自主創業熱情，主動將創業實踐與教學活動結合在一起。與此類似，還可在《餐飲管理與經營》、《旅游景區管理》、《酒店管理與經營》等課程教學中融入創業教育知識，最大限度激發學生的創業積極性，并不斷增強學生的創業能力與創業素質。

二、恰當設置創業教育第二課堂

旅游管理專業的第二課堂是將創業理論與創業實踐有機結合在一起的主要陣地，學生在第二課堂中不僅可借助具體的實踐活動檢驗自己學到的創業理論知識是否正確，而且還可用已經學到的理論知識指導實踐活動，從而不斷提高學生學以致用的能力，為畢業后的自主創業奠定基礎。在實際創業教育中，教師應積極為學生組織以下幾種活動：（1）舉辦“創業講座”活動。教師應積極借助校內外各種優勢教育資源，利用社會各界力量尤其是校友力量，定期為學生舉辦優質“創業講座”，主要向學生講授一些創業技能與經驗，以有效激發學生的創業沖動與創業意識。（2）舉辦“創業心理歷練”活動。對旅游管理專業學生來講，創業之路不會一帆風順，只有具備堅強的品質及良好的心理素質，才能從容應對創業之路上的各種艱難險阻，而不被困難壓倒。因此，教師應積極“大學生創業中心”、“心理咨詢室”、“勤工儉學中心”、“人才管理協會”、“創業協會”等學生社團中常態化舉辦“創業模擬”、“創業研討”、“創業心理指導”等活動，以不斷增強創業者的優良品質與心理素質，促進各種創業經驗與創業思想的碰撞與交流。③舉辦“創業比賽”活動。為大學生組織“創業方案大賽”、“導游技能大賽”“旅游線路設計大賽”等活動，提高創業者的團隊精神、管理能力、溝通技巧、組織能力及創業能力，以不斷豐富旅游管理專業大學生的創業經驗與經歷。

三、積極創建創業教育實踐基地

篇（6）

一、目前旅游管理專業學生學習的主要模式

學習模式是假定能夠使個人達到最佳學習狀態的方法。“學習模式”的思想起源于20世紀70年代，近年來獲得普及。學習模式即為學生在長期學習過程中形成的，相對穩定的，在獲取知識時所采用的方式。不同個性特點及教育背景下的學生的學習習慣和學習模式也不盡相同，本文主要列舉幾種傳統的學習模式。

（一）接受性學習模式

在傳統教育的背景下，學生接觸最多的是“填鴨式”教學模式，人們也習慣于這種被動接受知識傳授的模式。這種接受性學習，是以教師講授為主進行的知識傳授，學生在學習過程中處于被動接受的地位。

（二）參與性學習模式

參與性學習模式是學生通過教師給出的任務或情景參與到學習情境中，而非機械地接受教師的想法或思路，學生可以通過參與進一步認識所學內容，但也相對耗費時間和精力。

（三）實踐性學習模式

旅游行業區別于其他的實體企業，其主要提供的是服務產品。針對這種行業的特點，要求學生在學習過程中，不僅要有一定的理論基礎，還要具備一定的基本技能。在這種要求下，就需要學生進行實踐性學習，通過實踐的方式發現問題，進而加深對專業問題的認識。但這種方式也會受到學生個體認知水平的影響，預期效果不定。

二、大數據下新學習模式的產生

隨著時代的發展，數據已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域，成為重要的生產因素。人們對海量數據的挖掘和運用，已經拓展到各行各業中，現今對學生的學習也產生了影響，逐漸形成了新的學習模式。

（一）大數據對旅游專業的影響

1.大數據。大數據指無法在一定時間范圍內用常規軟件工具進行捕捉、管理和處理的數據集合，是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。2.大數據對旅游的影響。大數據的出現，使信息更為全面和完善，對旅游行業的影響主要分為兩方面；一方面是對旅游者的影響，另一方面是對旅游經營者和旅游相關企業的影響。通過大量數據，旅游者可以了解目的地的環境、氣候、風俗民情等相關旅游信息，建立縱向和橫向的數據指數，有效了解旅游行業現行的相關政策等信息。對旅游經營者和旅游相關企業來講，通過數據分析可以了解游客的喜好和特征，有針對性地提供旅游產品服務，同時還可以對旅游行業的發展趨勢進行分析，創立新的旅游產品。

（二）基于大數據建立的新學習模式——“互聯網+”

篇（7）

1、匿名交流加深了師生間的相互理解

手機上網在高校新聞學專業學生中日漸流行，通過對在校大學生媒介接觸頻率的調查，結果表明（如表1所示），大學生接觸頻率最高的是手機、其次是電腦，人數比例分別為95.3%和91.0%。

高校新聞學專業的學生，手機上網的重要內容就是人際交往，他們通過QQ群、微信朋友圈與自己的同學、朋友保持著最為緊密的聯系。這對高校教師做好新聞學專業學生的管理工作大有幫助。通過手機實現的虛擬化交往是一種身體不在場的互動，可以化解老師和同學面對面交流的局促感，尤其對于學生來說，匿名的情況下，可能會更加真實地表露自己的心聲。借助移動互聯網絡，老師和學生實現了真正的精神層面的交流，而不必顧及彼此的身份。

2、超時空限制的信息傳送方便老師對學生的管控

移動互聯網絡的普及帶來的是人們超越時空的即時溝通體驗。高校學生管理工作也將借助移動互聯網絡實現質的飛越。在移動互聯時代，學生通過手機媒體真正實現了5W的信息傳播：Whenever隨時，Wherever隨地，Whoever任何人，Whatever無論什么內容，Whomever都能找到對方，即任何用戶可以在任何時間任何地點獲取任何信息并聯系上任何人。②我們有理由相信，隨著4G時代的到來，通過手機QQ、微信等即時通信工具，教師可以隨時隨地掌握學生的思想動向、行為動向，為現實生活中有針對性的管理提供重要參考。在這個意義上講，虛擬化的人際交往雖然是一種身體不在場的交往，卻是一種注重心靈和精神層面溝通的交往，它是老師了解學生的一個新的渠道。

3、方便的搜索渠道有利于師生獲取就業信息

近年來，高校畢業生就業情況一直呈現供大于求的局面，高校畢業生面臨很大的就業壓力。即便是像新聞學這種應用性很強、就業面相對較廣的專業，就業難度也是顯而易見的。招生就業信息的獲取對于高校新聞學專業學生把握就業機會至關重要。新媒體環境下，借助移動互聯網，新聞學專業的大學畢業生能夠通過搜索引擎，找到自己感興趣的招聘信息，還可以通過個性化的定制服務，定時或不定時地收到適合自己的最新的招生就業信息，這對于增加畢業生的就業機會大有幫助。網上有針對性的應聘指導，則極大地提高了新聞學專業學生的就業信心。網上匿名的公開招聘活動，摒除了現實社會的各種人情世故，以一種更為公平的方式為大學畢業生提供了較為平等的競聘機會。

二、高校新聞學專業學生管理工作面臨的挑戰

新媒體時代，以智能手機和移動互聯技術為標志的移動互聯網，實現了人和人之間跨時空的即時交流。大學生對手機媒體的依賴已經遠遠超出了對親人、朋友的依賴，這不得不說是一種已經發生了的人的異化。海量的信息裹挾著我們，承載多樣化信息的媒體掌控著我們。

1、表面和諧的大學課堂

高校新聞學專業學生目前對于手機的依賴程度正在加深，他們的學習、生活、娛樂、購物等所有的生活都在手機上完成。大學的課堂上不再出現學生竊竊私語或大聲喧嘩等擾亂課堂的行為，靜悄悄的課堂上只有老師一個人的聲音在教室里回蕩，師生互動的場景在這表面和諧的大學課堂里絕少出現。學生們沉溺在移動互聯網絡的虛擬世界里無法自拔已經是現代大學課堂的一個常見的現象。這種現象在高校新聞學專業課程的課堂上屢見不鮮，學生在課堂上貌合神離的狀態，令老師們頭痛，學生管理方面也顯得束手無策。

2、充滿危險的人際交往

隨著手機上網在高校新聞學專業學生中越來越普及。大學生中也盛行虛擬交往，交往對象也是多元的，既包括現實世界中與自己具有血緣、親緣、同鄉、同學、同事等關系的特定人群，也包括各種陌生人。③他們會因為網絡世界中的某些共同關注的話題而結識社會上不同階層和身份的人。這就給高校新聞學專業學生的人際交往帶來了很大的不確定性。新媒體時代，虛擬人際交往中高校新聞學專業學生的分享心理濃厚，他們熱衷于依靠即時地理位置信息交友的移動應用，個人地理位置能輕易被定位，讓虛擬社交的人有了更真實的體驗，但這種真實性也可能導致現實人際交往的潛在風險。

3、真假難辨的就業渠道

在新媒體環境下，人人都可以通過手機上網瀏覽信息，信息，這種自由度很大、門檻很低的信息傳播環境極大地喚醒了人們的自我表現欲，表達欲，同時也帶來了網上信息真假不分的問題。面對互聯網上海量的招聘信息，高校新聞學專業的畢業生，顯得既欣喜又無奈。網上關于就業招聘信息數量龐大，但魚龍混雜，很難辨別真假。

三、改善的新舉措

新媒體時代，手機上網受到高校新聞學專業學生的熱捧，他們的學習、生活、就業都與移動互聯網絡緊密聯系在一起，在這個虛擬生存與現實生存界限日漸模糊的時代，高校新聞學專業的學生管理工作者如何利用新媒體，融入學生的虛擬交往圈，為現實的學生管理工作服務，是亟待解決的問題。

1、建立師生互動交流的網絡平臺

新媒體環境下，隨著手機上網的盛行，媒介對生活的介入和滲透可謂是無孔不入。在這個人人上網，處處分享的年代，教師可以通過手機QQ、微信等進入學生們的虛擬人際交往圈，傾聽他們七嘴八舌的議論，關注他們的生活，以此加深對學生的了解，為制定科學合理的學生管理制度提供現實依據。

2、加強學生心理健康教育和疏導

新媒體為高校新聞學專業的學生和教師提供了一種更加便捷的溝通方式，借助移動互聯網絡中的社交平臺，教師可以更加全面、深入地了解學生的心理狀態。如今的大學生已經不再是天之驕子，他們要為考證、考級發愁，為畢業就業發愁，社會的快速發展給他們帶來了巨大的心理壓力。這種情況下，高校新聞學專業的學生管理工作部門要把培養學生的健康心理作為重點工作，定期開展心理健康講座，邀請心理學專業的教師在大學生成長的不同階段給予不同的心理健康輔導。針對個別突發事件，要進行恰當的心理干預，疏導學生中的不良情緒。此外，學校要定期開展心理健康調查，了解學生的心理健康水平，及時作出有針對性的心理輔導，把不良心理和情緒消滅在萌芽狀態。

3、幫助學生篩選甄別網上就業信息

高校新聞學專業學生畢業求職基本上以網絡應聘為主，網上招聘信息的真偽辨別就成為至關重要的一環。新聞專業學生的管理部門可以聯合學校就業指導中心，幫助畢業生篩選、甄別真實可靠的招聘信息。首先是借助計算機技術對網上招聘信息中的重復信息進行剔除，然后借助搜索引擎，篩選真實的招聘信息（可以搜索招聘單位的真偽），然后按照學校本身的發展水平（即所開設的專業）篩選出與本校畢業生相關的用人單位，這樣經過了就業指導中層層把關，篩選出來的招聘信息再經由高校新聞學專業相關院系的學生管理人員，及時地到學生的移動社交網絡平臺QQ群、微信圈等，學生通過手機即可及時獲取自己感興趣的招聘信息，避免學生自行瀏覽網絡的盲目性，也消除了虛假招聘信息、傳銷組織欺騙到學生的隱患。

4、線上交流與線下溝通相結合

篇（8）

本科生導師制最初起源14世紀英國牛津大學，在牛津大學的教學中處于核心地位。學者們研究發現牛津大學本科生導師制內涵的精髓在于：通過師生互動交流合作，關注學生個體優長，設計個性化培養方案，培養學生獨立思考、深入探究的能力。在我國，21世紀初本科生導師制首先在北京大學、浙江大學等知名高校進行試點，隨后各高校開始逐漸引進與實施。我校在2010年實施了本科生導師制。剛開始實施本科生導師制時，主要是在第三學期根據學生的專業，將本科生分配到相應專業的指導老師名下，2012年開始調整在第二學期對大一的學生就分配指導老師，無特殊情況，指導老師大學期間不會變動，與畢業實習、畢業論文指導教師保持一定的穩定性和延續性。本科生導師制下，我校師生雙方在課余時間就學業學習、專業選擇、論文撰寫、各級各類專業競賽、職業生涯發展等內容進行溝通交流，還可參與指導老師的研究課題設計、實地調研，進入實驗室嘗試開放式研究型實驗等，使學生真正感受到團隊學習、競爭合作、鉆研創新的氛圍，為培養具有創新能力的高素質人才搭建了一個良好的平臺。

2工商管理類專業本科畢業論文教學中存在的問題

由教育部的相關文件可知，本科畢業論文是大學教學效果、教學質量的一個重要衡量指標，側重應用性和實踐性。近幾年，通過對本校工商管理類專業的師生進行調研和訪談，結果表明工商管理類專業本科論文教學情況不容樂觀，存在不少問題。

首先，畢業論文教學的時間和精力缺乏保證。畢業論文通常安排在大四，這個時間正好也是學生忙于找工作、考研、公務員考試、考證等，精力分散，很多學生往往是在未經充分收集資料和調查基礎上用不到一個月的時間集中寫作。我校畢業論文教學過程分為選題、資料的搜集與整理、開題報告、正文的寫作、修改等幾個部分，學生必須正確地分配時間才能保質保量地完成寫作任務。另外，隨著學校辦學規模的不斷擴大，教師師生比持續攀升，1個專業教師往往指導7-8個本科畢業生，大多數教師還帶研究生或函授學生畢業論文，再加上其他較多的教學科研任務，使得以往的本科畢業論文教學模式無法保證論文指導質量。

其次，對畢業論文工作不夠重視。隨著就業壓力的增加，學生往往將主要精力放在找工作上，且招聘單位對學生畢業論文也無較多要求，導致學生對畢業論文寫作不夠重視。另一方面有些老師對畢業生的畢業論文往往也是能放則放，紀律不嚴明，畢業論文的成績評定過于寬松，缺乏量化標準，學生也易敷衍了事，畢業論文教學不能提升到一個應有的高度。

再者，學生缺乏論文寫作基礎知識和前期科研能力的訓練。從課程體系上看，本科教學中幾乎沒有畢業論文相關的基礎課程訓練，致使學生到撰寫畢業論文時基本功欠缺，甚至不知如何查閱、引用、歸納、梳理、運用相關文獻資料。畢業論文寫作時，出現書寫格式不規范，選題大而空、缺乏實用性和創新性，甚至出現抄襲和引用不當等學術不端行為。

最后，畢業論文教學環節煩瑣，論文答辯流于形式。畢業論文教學過程中學生和指導老師都需要填寫大量表格，評審環節多而煩瑣。然而答辯和考核環節缺乏科學的評價標準，畢業論文的成績評定過于寬松，缺乏量化標準，對學生來說幾乎沒有什么壓力。在某種程度上也造成了本科畢業論文質量出現嚴重滑坡趨勢。

3本科生導師制下本科畢業論文教學的優勢

（1）師生互動相對頻繁，畢業論文教學時間充足。當指導老師與學生的指導關系確立以后，通過多次、方式多樣的交流溝通，有利于導師熟悉學生，發現學生的優勢與不足，進而有組織地、有針對性地對學生因材施教，激發學生個性優勢。同時指導活動與畢業論文進行結合，可以將畢業論文工作前移，學生在第三學年甚至更早，就可開始有意識關注論文寫作、論文選題等。因此，實行導師制后，對學生畢業論文的指導由第四學年集中指導變為分段指導，在平時進行文獻資料查閱、實踐調研、寫作等訓練，畢業論文撰寫就輕車熟路了。

（2）激發學生科研意識，提高創新實踐能力。高校本科畢業論文是具有科研性質的論文，體現了學生的科研潛能、創新實踐能力的高低。在本科生導師制下，針對不同年級學生，導師可以推薦學生閱讀具有學術權威的科研專著和論文，鼓勵學生參加各種學術講座，組織、引導學生參加各級各類學科專業競賽、技能大賽，申報大學生科研基金項目、大學生創新創業訓練計劃項目等。引導學生去思考、質疑、探究，潛移默化地培養學生的創新思維，從而為畢業論文教學進行思維訓練。

（3）培養寫作與表達能力，提高學生綜合素質。寫作和表達能力直接影響畢業論文的成績，也會直接影響未來就業、職位晉升與日常生活。在本科生導師制實施后，師生之間有了更多溝通的機會。導師可以合理安排學生參加論文寫作相關的活動，進行適度的寫作訓練。進入高年級后，可結合所學專業課程，增加有關文獻綜述、調研報告和期刊論文的寫作練習，掌握論文寫作規范。同時，學生可以在小組了進行口頭匯報，鍛煉口頭語言表達能力，這是畢業論文寫作和表達的演練和基礎，而且也提高了學生綜合素質。

4本科生導師制下實施工商管理類專業本科畢業論文教學改革的措施

4.1本科生導師制下工商管理類畢業論文教學改革的制度及政策保障

學校及教學單位對本科導師制教學模式的實施應給予高度的重視，提供本科導師制下畢業論文教學的相關政策及制度保障。例如，2012年10月本校工商管理學院試行畢業論文（設計）工作管理辦法，其中提出“結合我院學科及專業特點，我院學生畢業論文（設計）的成果形式為學術論文、調研報告、商業策劃、參加科研訓練和學科競賽取得的成績、在報刊雜志發表的優秀文章。”這一新的嘗試，可發揮學生的特長，選擇合適畢業論文形式，進一步激發學生進行科學研究、實踐創新的熱情和動力。為提高本科畢業論文教學模式改革實施的可行性，同期還試行了工商管理學院畢業論文（設計）工作管理辦法實施細則，對畢業論文成果形式、基本規范和要求、考核認定辦法等方面做出了明確規定。除傳統形式的畢業論文寫作形式以外，并提出符合相應要求的“調研報告、商業策劃、參加科研訓練和學科競賽取得的成果、在正式出版刊物上發表的文章”可申請免于開題。

4.2本科生導師制下畢業論文教學改革的運行管理措施

在本科生導師制下，畢業論文教學改革要想順利進行，需要師生的共同協作。首先，導師的管理涉及學校人事處、教務處等職能部門以及導師所在院系。學校應明確指導教師的畢業論文教學任務，根據專業要求，確定指導教師指導學生的人數以及如何考核評價等基本要求。各教學單位根據專業情況，制定具體的操作規程與管理措施，加強過程管理。其次，本科畢業論文教學改革也需要學生積極參與及配合。對學生管理主要涉及教務處、學生處和所在院系等相關職能部門和教學單位。導師與學生之間的日常交流需要必要時間、地點以及方式的規范，如可以規定每月面談幾次，或者也可以根據實際情況選擇通過短信、QQ群、電子郵件、微信和飛信等多種方式和學生交流補充，盡量保證每一個學生能得到應有的指導。對于學生在享受被指導權利的同時也需要按時完成導師布置的任務，并積極參加導師組織的各項活動，主動與導師交流，可要求學生填寫指導記錄進行約束。

4.3完善本科生導師制下畢業論文教學評價與激勵機制

本科生導師制下畢業論文教學需要一套完善的評價機制。管理機構需不斷完善考核機制，根據畢業論文教學過程，把考核指標具體化、定量化，考核結果應當記入教師的業務檔案，考核業績與年度績效、崗位聘任、晉職晉級掛鉤。如指導學生完成一個挑戰杯項目，并在全國比賽中獲獎，就可以給予導師獎勵；如學生以第一作者身份發表學術論文，或者第一申請人身份申請一項專利，導師都應當獲得指導獎勵。對學生參與畢業論文教學的評價也應要有一套嚴格的辦法，圍繞培養目標進行定期或者不定期的考核。對畢業論文教學中表現優秀的學生在學分折算、評優、免開題、畢業論文替代、推薦就業等方面給予不同程度的激勵。

5結語

經過近5年的運行，我校本科生導師制逐漸完善，在畢業論文教學中也取得了一定的效果。本科生導師制下，對畢業論文教學進行改革，可在不影響整體教學計劃的前提下，讓學生早日進行畢業論文方面的準備，鼓勵參加一定形式的科研，參與實驗實踐訓練，既能達到畢業論文教學要求順利畢業，又有利于學生專業意識、科研能力和創造力的培養，同時也提高了學校的聲望，是一項值得探索、嘗試、推廣，促進本科生教學質量提高的有效途徑。

【參考文獻】

[1]國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）[Z].2011-09-30.

[2]常睿.本科生導師制內涵解讀及運行模式探索[J].高校輔導員，2015，2（1）：45-48.

[3]錢麗，肖仁橋.工商管理類專業實踐教學體系的構建與實施[J].湖北經濟學院學報（人文社會科學版），2012，9（10）：180-181.

篇（9）

[3] 楊元芳，鄭至榮.論高校文化產業人才培養機制的改革[J].山西廣播電視大學學報，2014（2）

[4] 王志標，郭太臣.積極轉變文化產業人才培養模式[J].開封教育學院學報，2012（3）.

[5] 李思屈，李濤.文化產業概論[M].杭州：浙江大學出版社，2014.

[6] 省教育廳要求各高校專業設置須看“貴州需求”[EB/OL]

http：///content/2014-01/13/content_391882.htm，2014-01-13.

篇（10）

迅速發展的酒店業，要求酒店管理人才既要有酒店管理的專業知識，又要有英語口語交際的能力。大酒店的國際化程度，讓英語成為了在酒店工作的必要條件。面對市場，必須加強專業英語教育以提高我校酒店管理專業學生的就業競爭力。

英語交際能力是在英語學習的內部智力、英語知識、英語思維能力、英語語言基本能力的基礎上形成和發展起來的能力，是指學生在真實的情景中運用英語進行聽、說、讀、寫活動來交流信息和思想感情的能力。它主要包括語言能力、社會語言能力、交流信息的能力、話語能力四個主體方面。它是一個人培養和形成自身英語素質的綜合表現或最高形式，也是英語學習的最高目標。我校酒店管理專業的學生絕大部分都將在星級酒店工作，英語的交際能力對他們尤其重要。

但由于文化和語言的差異，使得我們和外國客人交流時更加具有難度，這一特殊性決定了在酒店英語教學中，不僅要學習酒店英語知識，更要強調語言運用是否得體，絕不可生搬硬套，所以我們必須提高學生的跨文化意識和能力，提高他們語言的得體性；應當讓學生充分認識到，在接待外國客人的過程中，由于受到交際雙方所處的時間、地點、角色關系、交際目的與內容、文化背景、社會環境及個人習慣等因素的制約，所使用的交際語言是不一樣的。對于這種差異，舉出適當、生動的例子進行講解，能使學生更好地理解。

例一：我曾以undress為例講述多義詞在不同語境中的特定含義。一位男性美國客人到一家飯店用餐，他點了蜜汁雞脯，并對女招待說：“Would you please serve the chicken undressed？”女招待是一位剛畢業的年輕姑娘，不知道客人這句話的要求是上菜時不要把蜜汁事先澆在雞脯上，客人要自己來澆。她只知道undress是“不穿衣服”的意思，于是大驚失色，說：“No，I can’t.（我不能這樣做。）”客人說：“Why not？（為什么不能？）”女招待說：“You are in China，Sir.（因為你在中國，先生。）”餐廳服務員因不能正確理解undress這個多義詞在特定語境中的含義而造成這樣的誤會。在課堂上教師通過具體實例多給學生介紹一些特定的詞匯的用法，可以使學生加深印象，避免學生對詞匯的片面理解。

例二：在講解不同文化間對同一個詞匯的不同理解時，我曾以tea為例進行講解。某個中國觀光團到達西澳大利亞首府時已是晚上7∶30，客人們尚未進晚餐。當地導游介紹當晚的安排：“We’ll have tea at about 8∶00 right after we arrive at the hotel.During the tea time，I’ll have you registered and have your rooms ready so that you may have a rest.”中國領隊翻譯為：“我們大約8∶00到賓館，一到那里就喝茶。喝茶期間，導游會幫我們登記并把大家的房間準備好。這樣，喝完茶后大家可以進房間休息。”客人聽完大惑不解：還沒有吃晚飯呢，怎么就進房間休息？況且在飛機上已經喝很多茶了，怎么到了酒店不吃飯，又喝茶呢？經過解釋，領隊和客人才了解：澳洲人，特別是西澳人習慣把每天的正餐稱之為tea，這里的tea不是我們中國認為的“茶”。通過這些例子盡量多地培養學生的跨文化意識，能夠幫助學生了解國外的風俗習慣，使其更好地工作。

事實上，英語本族人和說英語的外國人交際時更注重的是交際內容，而不是語言形式。沃爾福遜（Wolfson）曾指出：“在與外國人交往時，本族人對于外國人的語言和句法錯誤往往比較寬容。相比之下，違反講話規則常被認為是不禮貌的，因為本族人不大可能認識到社會語言學的相對性。”她所說的“社會語言學的相對性”指的是講話規則并不是在各種語言中都一樣，而是相對存在的。說英語的人由于不了解英語國家的習俗，不了解什么人在什么場合下說什么話的規則，而容易導致說話不得體。這種不得體語言往往被英語本族人誤解為不禮貌，因此在與外國客人交往中，要注意交往的禮節，了解國外習慣，尊重外國人的風俗。如：西方人的女士優先、不問女外賓年齡和體重、禁忌數字13、不談私人財產、不談宗教和政治信仰、握手的禮儀、談話的距離、飲食習慣、社交禮儀等，我們都應該了解，都應該遵循。當今世界，隨著不同民族、國家間的政治、經濟、教育、文化藝術等方方面面的跨文化交往日益頻繁，如何客觀地認識并處理不同國家、不同民族的不同文化，消除彼此之間因文化背景不同而產生的言語交流障礙，已成為世界性的熱門話題。而“對語言中文化因素的了解越多，語言的交際能力越強”。在酒店英語的教學中，教師應盡可能多地使學生了解中西方不同的文化背景、風俗習慣，避免一些不必要的誤會，使語言交流順利進行，增進友誼。因此，在酒店英語教學中注意培養學生的跨文化交際能力顯得非常有必要。

我在教學中采用多種教學方法，其中交際教學法是我采用最多的教學法之一。在教學中我首先是注重選擇真實性的語言材料，使學生了解國外酒店業的發展，掌握最新、最先進的酒店英語。學習酒店英語的主要目的之一是為了能夠在現實生活和工作中，如酒店接待等具體工作中，與外國客人的交際。酒店業本身就是一個服務性行業，能夠滿足顧客的需求是其首要目的。與外國客人的交流成為最直接也是最有效的方式，必須使用與真實酒店操作相同的教學材料，如國外酒店現場文字、圖片、原版酒店管理教材、原版旅游雜志、電視廣播、現場錄音等。另外，在課堂上，作為教學活動的交際活動，即口頭交際也必須真實和有意義。比如，可讓學生進行角色扮演：一名或幾名學生扮演酒店各部門的服務人員，部分學生扮演外國游客，對整個酒店流程和所遇到的問題進行全面、真實的模擬，引導學生根據某一現實語境，用流暢的語言進行組織、推理、歸納和演繹。形式有問答、對話、復述、擴展情景設計等，并要使語言交際的訓練逐步由日常會話過渡到特定的模擬外賓接待的系列語言交際中去。這樣經過嚴格的模擬訓練，使學生有機會體驗學習語言的樂趣，找出差距，逐漸完善，盡快適應在賓館接待外賓的工作。

其次，因為語言表達能力的培養主要在課堂教學中進行，所以應使學生在課堂上盡量多地開口說英語。先要使他們敢于開口說，如果沒有開口的膽量就談不上口語交際的活動開展了。熱情、敏感和寬容的態度有利于形成和諧的師生關系，創造良好的課堂氣氛。課堂上我都是滿腔熱忱地鼓勵學生大膽發言，這樣學生就會克服講話時的懼怕心理，漸漸由敢說到愛說。

總之，在教學過程中教師一定要根據中職學校酒店管理專業學生的特點，有針對性地加強和他們專業對口的英語方面技能的培養，讓學生在學習語言的實踐過程中培養起跨文化交際意識，提高英語水平和語言交際能力，成為在酒店業不可缺少的專業人才。