序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇通信工程的意義范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、通信工程施工安全管理的意義

首先，有助于通信工程建設安全生產保障機制的形成。通過通信工程安全生產管理的實施，能夠讓參與工程施工建設的各方更加重視安全生產管理工作，促使安全生產管理體系的不斷完善，進而保障通信工程施工建設的安全性。其次，有助于通信工程安全管理水平的提升。針對工程施工建設，我國目前主要通過三個渠道實現三重監控[1]，一是政府相關部門的安全生產監管；二是施工企業自身的安全管理；三是監理單位的安全監理。這種監控機制督促施工企業不斷提升自身安全管理水平。再次，有助于預防、減少或杜絕通信工程施工建設安全事故的發生，保障施工人員的人身安全。最后，有助于通信工程建設項目投資效益實現最大化。通過在施工現場開展安全管理，在預防、減少或杜絕通信工程施工建設安全事故的發生的同時，自然也確保了施工進度的順利開展以及工程的順利完成，從而有助于投資的回收，讓投資效益實現最大化。

二、通信工程施工安全管理創新對策

2.1加強安全文化建設力度

通信施工企業必須加強企業安全文化建設力度，將安全文化思想灌輸進每個員工心中。一方面，通信工程施工企業應當經常組織全體成員學習各種安全法律、法規，各項安全制度與規定，提升員工對安全生產重要性的認識程度，幫助員工樹立起正確的安全生產價值觀。只有如此才能促使企業各個階層的員工均能認可企業安全文化，從而保障施工人員在施工建設中提高安全意識，降低發生安全生產事故的發生幾率。一方面，通信工程施工企業還應制定有效的獎懲制度[2]，針對安全生產工作表現較好的員工，給予一定的物質與精神獎勵，針對安全生產工作表現較差且屢教不改的員工，要嚴格按照獎懲制度給予一定的處罰，并輔以一定的宣傳手段，將表現較好和表現較差的一并進行通報表揚與批評，向企業全體上下展示企業重視安全生產的決心，并向企業全體上下貫徹落實嚴謹、科學的安全價值觀、安全生產觀。此外，通信工程施工企業還可以嘗試編制集警示性、趣味性、知識性的《通信工程施工建設安全文化手冊》這樣的方式，將原本抽象的內容用直觀的方式展示出來，在企業營造濃厚的安全文化氛圍。

2.2加強安全生產教育力度

通信工程施工企業安全教育內容應當包含兩個方面，一是思想教育，二是技術教育。思想教育即是指有意識地宣傳一些典型生產安全事故，提高企業員工的安全警覺性。盡可能避免違章指揮和違章作業情況的出現，進而避免安全責任事故發生。比如開展安全生產警示教育活動[3]，引導全體員工要將過去的事故當現在的事故看待，做到警鐘長鳴、引以為戒、舉一反三，要把隱患當成事故看待，防止僥幸心理釀成大禍，通過警示教育活動，形成人人受教育、人人要反思、人人有行動的良好氛圍，從根源上解決影響安全生產的思想和認識問題，促進通信工程施工安全管理水平再上一個新的臺階。而安全技術教育即是指提高管理者的管理水平和施工人員的操作技能，增強其風險防控能力和突發事件處置能力，避免因人為操作失誤等原因而引發安全生產事故。

2.3加強安全生產檢查力度

通信施工企業應對現有的安全生產檢查制度予以健全完善，建立日常理性檢查機制，以便切實掌握施工現場安全生產情況。加強安全檢查力度應當包含以下幾個方面的內容：一是施工項目安全生產目標的實現程度；二是安全生產檢查的落實情況；三是施工活動是否符合安全生產相關制度及規定；四是對照安全生產標準分析物的狀態以及施工人員的意識及行為，一旦發現存在安全隱患的設施、設備以及不在工作狀態的施工人員，應立即制定相應的糾正措施，并跟蹤復查；五是要填寫完備的安全生產檢查記錄，以便事后進行統計、分析。

三、結語

綜上所述，通信工程施工安全生產管理工作，對于通信工程施工企業而言，是非常重要而緊迫的。本文著重從加強安全文化建O力度、加強安全生產教育力度、加強安全生產檢查力度三個方面論述了做好安全管理的對策。

此外，通信工程施工企業還可以從建立健全完善的監督管理機制、打造多元化的安全責任主體、充分發揮監理單位的作用、做好重大安全隱患的排查治理工作等方面完善安全管理。

參 考 文 獻

篇（2）

中圖分類號：C93文獻標識碼： A

隨著通信產業的迅速發展，通信工程項目質量管理也是越來越重要。本文以此為背景，試從通信企業項目管理的應用現狀入手，結合通信工程項目質量管理理論，分析影響通信工程項目質量的若干因素，并且就質量管理提出解決策略。

1通信工程項目的質量管理概述

1.1通信工程項目質量管理的內涵

通信工程項目質量管理是集工程科學技術與管理學于一體的綜合性學科。它是在通信工程科學技術的基礎上，廣泛的應用于通信、信息、工程建設等新型科學。由此可以看出，通信工程項目質量管理不但是確保通信網絡的技術支持，還是企業管理科學的基礎。通信工程項目質量是嚴格按照國家現行的有關法律法規、設計文件、技術標準等的規定，關乎到通信工程的經濟性、安全性、美觀性、適用性的多重要求。通信工程項目的質量也主要體現在經濟性、安全性、外觀質量、穩定性于環境協調等方面。而不同的通信工程項目在功能和使用上往往有著不同的要求，因此，通信工程項目的功能與使用價值的質量是相對于項目的需要而言，尚無一個固定和統一的標準。

1.2通信工程項目質量管理的重要意義

通信工程項目的質量決定著通信企業的生命線，是一切通信工程項目工作的重中之重。確保通信工程項目的質量，對于通信企業的自身發展乃至整個社會與經濟的發展都起著極其重要的作用。首先，通信企業可以為人們在有限的時間內快速的傳遞各種信息，不但可以有效的提高人們生活效率，為人們節省時間，還可以為政府機構等提供通信服務，為政治提供方便而快捷的技術支持。其次，確保通信質量是我國國民經濟的要求。通信生產是集生產、消費于一體的特殊作業，一旦通信產生質量問題，不僅會給消費者帶來利益損失，而且還會導致整個生產的成果消失，對我國經濟造成了不可估量的連鎖損耗。最后，通信企業要想在競爭越來越激烈的市場中立足并且取得發展，與通信工程項目的高質量是分不開的。

隨著我國通信產業的對外開放性，更多的國際通信巨頭已經參與到我國通信領域的競爭，我國通信企業所面臨的競爭將會越來越激烈。在這樣的市場競爭環境中，我國通信企業要想占領市場，提升用戶的忠誠度，為企業帶來長久的經濟效益，就必須加強對通信質量的重視，只有加強通信工程項目的質量管理，才能促進我國通信企業取得長遠的發展。如此可見，通信工程項目的質量管理具有十分重要的現實意義。

2通信企業項目管理的應用現狀

在國際通信企業中，大多應用了項目管理模式并取得了良好的效果。例如北電網絡、愛立信、IBM、AT&T、等電信設備商和通信運營商都將項目管理成功應用于企業管理運營中。在國內通信企業中，也有很多企業意識到項目管理對企業進一步發展的重要意義。國內通信企業大多是由專業的管理咨詢公司對其自身進行項目管理的相關培訓，且不乏一些成功的典范，例如華為通信、京信通信、大唐電信、廣東通信等企業。

但是，在整個通信行業并未形成一套行業項目管理規范和體制，項目管理的應用與實踐尚處于初級的發展階段。通信工程的一些建設項目并未完整的運用到項目管理的系統理論及完整方法于公司的運作中，而是僅僅使用了一些基礎的工具。在一個公司的全面運營當中，管理層及其內部員工對于項目管理的不熟悉容易導致公司的效益降低，效果也會減弱。其具體表現以下幾個方面：

①項目的運營、建設等全過程中缺乏貫穿始終的一整套項目管理模式和方法。往往僅在部分實施人員中將項目管理簡單地作為項目進度的安排工具，缺乏管理層面中的決策和應用；在項目的各個階段和層次中缺乏完整的、系統的項目管理理念，未能在項目建設過程中體現出項目管理所帶來的真正效益和價值。

②項目管理的各種相關文件缺乏統一管理和有效儲存，往往導致項目管理實踐經驗的遺失和再次應用的困難。老業務、舊項目操作程序不規范，職責劃分不清；新業務、新項目的實施無從下手，障礙重重等。

③對項目的生命周期缺乏清晰的劃分和界定，對項目全過程缺乏整體地管理和協調，不同階段由不同的部門跟進，而各部門之間缺乏有效的溝通機制，阻礙項目全過程中的整體管理和責任劃分。

④在通信工程項目的建設中，有意無意地回避項目管理，缺乏項目風險的有效監控和項目建設效果的有效保障。

3影響通信工程項目質量的因素分析

影響通信工程項目質量的因素很多，歸納起來主要包括五個方面，即人、材料、機械、方法和環境。事前對上述因素嚴加的控制，是保證工程項目質量的關鍵。

①人的因素。對于通信工程項目來說，人的因素主要包括項目經理、項目監理、設計與施工人員，他們在工程建設全過程中有著指揮、組織、操縱的作用，對于工程項目的質量也起著至關重要的作用。為了避免不良的人為因素，應積極調動人的積極性，避免因人為操作引起失誤。

②建筑材料因素。對于通信工程項目來說，器材是保障，質量是關鍵，。由于各種原因導致建筑材料質量不過關，甚至使用“三無”產品的現象經常發生，這是通信工程項目管理的一大疏漏，也是務必需要解決的問題之一。

③機械設備因素。通信工程中各種專業機械設備和儀表在事前應做好檢驗，確保沒有質量問題，方能投入使用。因使用質量不過關的機械設備，不但對工程項目質量造成嚴峻的考驗，而且還將延誤工程項目的進展，為日后的使用埋下質量安全隱患。

④方法因素。當前許多通信工程的項目經理對于通信工程全過程施工方案并不精通，也缺乏認真的考察，對于項目全過程可能出現的問題，沒有做好充足的技術措施，這是影響通信工程項目質量的又一重要因素。

⑤環境因素。通信工程項目因其自身點多面廣、流動性、施工周期長等特點，對于不同的工程，影響工程質量的環境因素也會有所不同。不同的環境因素應采取不同的措施，這是影響工程項目質量容易忽略的一個因素，需要引起我們格外的重視。

除了上述提到的因素外，其他與通信工程建設相關聯的因素也會對通信工程的質量造成影響，如站外的供電供水工程、道路建筑工程、聯絡電話線路工程及房屋建筑工程等都會對通信工程質量產生影響。

4加強通信工程項目質量管理的對策

通信工程項目的質量在工程建設中處于越來越重要的地位，其質量管理與控制已成為確保工程質量的重中之重。

4.1從重點環節加強通信工程項目的質量管理

①人員控制。對于人員的控制應注重以下幾個方面：加強施工人員的思想政治、勞動紀律、職業道德等的教育，提高施工人員的專業技術培訓，激勵工作熱情，此外，應從通信工程的實際出發，重視通信質量的控制，對于精度高、技術復雜、困難大的工序應安排技術經驗豐富的施工人員要嚴格杜絕無技術資質、違章操作、不懂裝懂等不良行為。總而言之，對于人的使用問題，應綜合其專業素質、身體素質和思想素質等多方面進行考察和控制。

篇（3）

中圖分類號：C93文獻標識碼： A

1.通信工程施工項目管理概述

通信工程進行施工項目管理，旨在能夠有效完成工程項目要求，并對施工項目進行有效控制。通信工程為高端施工項目，線路布設等工程要求具備專業性和精準性。通信工程施工項目管理主要內容包括施工項目的質量管理、施工項目進度管理、施工項目的安全管理以及施工項目的成本管理等等。

2.通信工程項目的管理重要性

近年來，伴隨著我國現代市場經濟的不斷發展，各類工程建設也呈現蓬勃發展之勢，項目管理作為工程建設的重要組成部分，受到越來越多人的重視。據相關研究表明，我國每年均投入大量資金進行網絡工程的新建、擴建、升級等，以促進通信工程建設的進一步發展。現階段，LTE網絡等新技術的應用推動了通信工程項目管理進入一個全新的研究領域，這就需要不斷更新通信工程項目管理方法，適應LTE網絡技術發展的要求。可見，項目管理在通信工程建設中具有特定意義下的必要性，需要工程項目管理者充分考慮通信工程項目的復雜性、創造性、風險性等特點，實施有效的通信工程項目管理方法，建立健全通信工程項目管理制度，實現“通信工程項目過程”與“管理過程”的緊密結合，保證通信項目安全、優質、高效實施，并能按時或提前完成，提高通信工程項目的經濟效益和社會效益，從而實現企業效益的最大化。

3.通信工程項目管理具體特點

3.1通信工程的技術存在很多特殊性，與建筑工程的技術廣譜性特點不一樣，通信工程項目必須要有專業通信方面的技術人員才能夠完成，通信工程的管理還必須是本專業的人才才能夠勝任。

3.2通信工程項目在實施過程中，每個工序活動都有很強的連貫性，如果只依靠監督和管理部門很難完成整個工程，通信工程項目以及系統要有技術部門參與，專業的建設單位管理，共同組織實施完成，而且還要有一定的協調性。

3.3通信工程項目的投資金額非常大，而且施工的技術要求很高，難度相當大，再加上對專業化的程度要求也非常高，通信工程項目在實施過程中很容易受多種因素的干擾。比如說天氣變化、市場經濟體制等等，這些都會給通信工程項目的實施造成一定的影響，通信工程項目在實施的過程中面臨很多方面的風險，對通信工程項目實施必要的關聯措施，才能夠保障通信工程項目的質量及實施。

3.4通信工程的項目在實施過程中，所應用到的主要原材料以及設備等等因為不同的應用存在很大差異，對通信工程進行核算時，不能夠將工程量都按照定額進行計算。通信工程項目的定額計算還存在很嚴重的滯后現象，這種滯后問題很難避免或者控制。

3.5通信工程在實施中的控制和管理涉及到的問題很多，管理的過程比較復雜，層次也比較多。比如說：在通信工程進行項目管理的前期，其中包括可行性的分析、項目的發起、立項審批及計劃任務書的下達等方面的內容，涉及到設計的管理、評審管理以及項目管理等多種管理事項；在通信工程建設實施過程中，包括項目的質量管理、成本管理、安全管理以及進度管理方面的內容；在通信工程竣工的階段，還包括成本的效益考核以及統計分析等等多種事項。

4.加強通信工程項目施工管理的建議

4.1成本因素的管理。在成本因素管理和控制上要落實項目的負責人，實行項目經理負責制，徹底改變一些企業重施工、輕成本的現象。控制材料和工人費用。防止浪費。一是通信工程量的計算，應該根據施工圖設計文件及現行的工程量極端規劃。分別對所劃分的每個工作項目進行統計。當施工圖設計文件中已有工程預算，且工作項目的劃分與施工進度計劃基本一致時。可以直接套用預算中的工程而不必重新計算。二是控制材料用量，加強材料管理，對施工現場耗用較大的材料實行包干。機械設備和周轉材料實行租賃，可以提高機械設備和周轉材料的利用率。項目結束后立即歸還，減少租賃費用。最后還要制定經濟合理的施工方案。以便達到降低成本、提高質量、縮短工期的目的。

4.2組織因素的管理。根據通信工程建設項目特點，要保持資源配置均衡，在組織的人員配置時，按照項目的實際需要合理調整、配置成員的工作崗位、工作時間，不斷更新組織成員。項目團隊中的所有成員都有發揮自己的位置，并且能夠達到充分發揮的狀態。通信工程項目啟動后，在進行過程中會遇到各種各樣的問題，要使得這些問題能夠及時得到解決。使項目進度不受影響，在項目組織內部必須建立良好的溝通與協調機制。組織因素更多的是綜合的運用各種配置原則，采取逐層考核，最后由項目經理匯總。對項目團隊中的成員采用公平、合理、規范的給予評價，充分的調到各成員在項目中的積極性，在項目團隊內部形成良好的溝通協調機制，從而保障了項目的正常進行。

4.3質量因素的管理。在當前競爭日趨激烈的通信建設市場，質量就是企業賴以生產的根本，在工程建設的過程中，要注重對質量因素的要求，它的質量是以技術為保證的。在工程進度中要嚴格按照設計施工，遵循施工規范。事前控制的重點應放在專業設計方案的確定和施工準備工作，而且施工準備工作要貫穿于全過程。事中控制要嚴格按照工程圖紙施工，采用規范的專業技術要求，全面控制施工過程，重點放在控制工序質量。做到交接班有檢查，質量預控有對策，施工項目有方案，理有復查，質量文件有檔案。

4.險因素的管理。根據通信工程建設項目的特點和實際，一般在合同內重點明確以下內容，以規避工程項目帶來的風險導致項目進度受損：一是明確結算方式，在施工結束時，建設方是以工程進行驗收、審計后價格予以支付工程進度款的，在工程質量保修期滿后，將工程所以款項支付完畢。通過這樣的結算方式，無論是從工程建設單位還是財務管理單位，都有效規避了建設單位在工程建設中的成本風險。二要做到明確責任。合同內分別明確建設方和施工方的責任，有利于在工程中各負其責。三是要利用工程索賠降低風險損失，工程索賠是一種權利要求。其根本原因在于合同條件的變化和外界的干擾，這正是影響工程項目實施的眾多變化因素的動態反映。利用工程合同條款，或推斷條款成功的進行工程索賠，是減少通信工程項目進度中風險的基本手段。

5.結語

通信工程項目建設的過程是一個復雜、技術含量很高、系統性強的過程，要想達到預期目標，就要對通信工程項目實施整個過程中的進度、質量以及成本做好控制和管理，確保通信工程項目的順利實施，項目管理工作是一項專業化程度很高的工作，要對通信工程項目實施中所有的工序活動都做到熟悉和了解，才能夠做到有效管理和控制。要將先進的、科學的、合理的通信技術應用到通信工程項目建設當中，全面提高通信工程項目整體技術水平。

篇（4）

0.引言

當前，我國通信行業正處于一個激烈競爭的狀態，不論是國家對整個行業進行調整還是市場競爭加大，都對移動通信有著巨大的影響。因此，移動通信公司不斷的對技術進行改造完善，加大通信網絡工程的建設，通過這樣的方式來爭搶市場占有率與不同顧客的需求。在有限的資源下，合理的利用系統的理論、方法以及觀點對項目所涉及的所有工作進行有效的管理，就是所謂的項目管理。從項目開始投資到項目結束，對整個過程實行全方面的計劃、指導、組織、控制等，也達到預期的項目標準。

1.項目管理在移動通信工程項目中的現狀

1.1移動通信工程中的標準環境

移動通信工程項目是極為復雜的一項系統工程，其工程量大點多，所以周期短、有創新性并且要求成本低、風險小是移動通信工程的首要注重點[1]。然而，也正是因為這些要求以及工作環境帶來的制約因素與影響，使得移動通信工程項目對外協商貫穿了整個施工過程。另一方面，移動通信工程的自身本就有著一定的連貫性，對外協商也就成為了項目管理的著重點。因此，在移動通信工程項目施工中一定要先做好協商工作，以此來為現場施工建立一個標準的環境。合理運用擁有的物質資源，來大力的發展移動通信業務，以滿足人們越來越高的通信要求。

1.2移動通信工程項目內在的要求

由于通信工程的快速發展，移動通信工程中工程項目的難度也越來越大，對應的對項目計劃、項目實施和項目考核的要求也就更加的嚴格，同時內部的工作服務質量也急需提升，從而提高員工自身的積極性[2]。要想有效的提升移動通信工程的內部工作服務質量，就一定要對其內部服務管理的控制體系足夠的了解，從而經過內部服務組織和流程分析來進行優化提高，創造出合適的內部服務體系。在此同時與有關部門進行協商，對相關的項目管理進行相應的評估與考核。

2.項目管理中易出現的問題

2.1交流上的問題

任何一個項目都是需要團隊之間共同協作努力才能夠完成，所以項目管理上的成功與否主要體現在溝通有無障礙[3]。而目前許多的移動項目中都有著不少的異地管理項目，也就造成了大部分項目溝通低下與有效溝通差的問題。在工程建設中，無法進行良好的溝通，將會導致團隊的凝聚力不足，團隊效率差等情況。因人力資源的大量缺乏，在很多的人力資源分配上都存在著問題，不少工程連進度都需要通過電話來了解與掌握，每個工序之間的協商與銜接也都依靠電話進行，從而處于一種無據可查的局面。

2.2進度上的管理問題

進度上的管理問題主要體現在相關項目人員不能及時到位、缺少相對應的組織結構這兩個方面。由于工程項目的計劃編制不合理，且缺少相應的項目計劃變更制度，從而使得項目的范圍不能明確指示，項目方案上制定不完善以及軟硬件設備的到貨控制不合理，將會沿中影響到項目工程的正常進度。此外，在項目管理工程中，工作上不能流暢的銜接與不能完整的分解都將造成管理上無法有效的控制工程進度，從而影響到整個項目管理的正常運行以及工程的順利施工[4]。

3.項目管理在移動通信工程中的應用方法

3.1項目管理在基站建設中的應用

基站建設是移動通信工程中最為復雜的項目，其中包括了建設審批、選址合同、現場勘查、初步設計、開始建設（引電、鐵塔、土建、無線基站這四個單項的協同）、啟動運輸工程等[5]。整個基站建設的業務流程都需要信息系統來進行驅動，而在整個項目流程的運轉之中都需要有良好的管理，以進行信息管理、支付管理、固定資產管理等。所以，在基站建設中項目管理貫穿著整個建設過程，有著非常重要的作用，可以使得移動通信公司過程、結果都有著更加清晰的了解。

3.2項目管理在完善制度體系的應用

一個企業要想快速的發展強大，就必須要有一套完整有效的項目管理制度體系，以此來輔助企業的發展，從而讓項目在管理與實施中都有一個明確的參考依據以及良好的管理秩序。由項目的計劃指導項目實施完成，都使用科學的管理體系，從而最大程度上減少施工中沒有意義的變動，進而保證工程的質量、進度、資金等的統一性。移動通信工程項目是屬于一個開放性的項目管理，因此，在項目開始實施階段就要注意不同部門之間的相互合作，不同企業之間的互相協調以及支持，擁有規范的制度體系能夠最大程度的提高彼此之間的合作，從而能夠更加輕松、順利的完成項目要求。

3.3項目管理在建設流程上的應用

在移動通信工程項目建設過程中，有啟動階段、設計階段、施工階段、驗收階段以及收尾階段這五個必要的建設流程。在每一個階段都需要有專業的項目管理制度來安排許多工作的子流程，而且每個子流程中還有著不少的輔助流程，各類琉球都可以根據項目管理的要求進行動態調整。在業務的流轉過程中，還可以對項目的控制流、信息流進行數據的傳遞，運用項目管理可以使得工作流程信息系統管理靈活化、工單派發自動化、流程驅動自動化，從而提高項目管理在建設流程中的有效性。

4.結束語

綜上所述，由于通信技術的高速發展，項目管理也逐漸向著全球化管理方向靠近，我國是移動通信工程也不斷的在于世界通信結合，從而也使得移動通信項目管理在全球管理之中都占據了非常重的比例，也很大程度上推進了我國項目管理通信行業向專業化轉變的速度，有效的提高了項目工程中管理者的水平與能力。

參考文獻：

[1]孟力，張宏宇.工程項目全生命周期管理組織模式研究[J].項目管理技術，2012，13（01）：135-136.

篇（5）

【中圖分類號】TN929.5【文獻標識碼】A【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.28.184

隨著移動通信技術的普及，人們對移動通信技術的依賴性水平逐漸升高。目前，移動通信技術已經滲入人們日常生活中的各類場景。在這一背景下，人們對移動通信技術的要求也隨之升高。5G技術作為移動通信領域的新技術，其在傳輸性能、安全性、能耗等方面具備明顯優勢。因此，分析該技術的特征及發展趨勢具有一定必要性。

15G移動通信的定義

所謂5G新技術主要是以毫米波技術為主，其為一種低頻短距離的接入技術，其頻率控制在30GHz～60GHz以內，利用短距離接入模式接入數據擴大頻率的范圍，為廣泛用戶的應用帶來更多方便。高階MIMO技術主要通過比較高級的天線列陣，此技術適合高密度移動用戶使用。D2D設備的終端與基站間進行通信連接，對鏈路網絡靈敏度及其聯合靈敏度有可靠的利用，增強了網絡運用的安全性和有效性，同時連接方式的靈敏度較高。SDN主要利用中心控制器對其軟件進行控制，抽出路由器部分控制設備，進而加強網絡系統的控制，保證控制的靈敏度，不斷優化控制流程。5G網絡虛擬功能能夠使虛擬網絡硬件支持軟件運行，降低網絡損耗，它可以有效提高網絡資源的應用效率，不斷拓寬系統內存，網絡信號變好，減小外部信號的干擾。此外，同頻操作模式可以根據網絡磁譜的差異性對其信號有效接收發射。提高網絡接收的效率。以往的FDD和TDD在接收信號時，只能對單獨信號進行發射和接收，但5G技術可以將網絡資源劃分給不同用戶，同時展開資源接收工作。

2關鍵技術方面

第一，多載波技術。多載波技術與5G的容量、傳輸效率等性能指標密切相關。引入該技術后，傳統通信網絡中的頻譜效率問題、多徑衰落問題均可得到良好改善。在實踐信息傳輸中，由于多載波技術核心元件——調制濾波器的頻率需求參數明顯高于通信網絡中的子信道數量，因此，多濾波技術的優勢可得到良好發揮。第二，高頻傳輸技術。第三，多天線傳輸技術。在通信領域中，信號覆蓋范圍，與信號傳輸可靠性存在一定關聯。與4G技術相比，5G技術所采取的多天線傳輸技術，可實現更大范圍的信號覆蓋。在多天線覆蓋背景下，5G信號的完整性、傳輸安全性可得到良好保障。這一關鍵技術是決定5G技術具備優越傳輸性能的關鍵所在。第四，超密集網絡技術。5G采用了超密集異構網絡技術，即通過縮短網絡終端、節點間隔的形式，聯合多種無線接入形式，全面優化傳輸網絡的功率，并提升信息傳輸頻譜效率參數，最終實現5G傳輸系統靈活性水平的提升。

35G移動通信技術在電力通信系統中的應用

3.1智能通信方面的運用

與以往的移動通信技術相比較，5G移動通信技術具有非常明顯的優點，例如智能化、信息化特征。就智能通信層面而言，5G移動通信技術已被大范圍的應用，采用智能技術的形式，可以提升網絡的傳輸速度，以滿足移動通信智能化拓展的新需求。在5G網絡的大背景下，云計算技術、大數據技術也得到了大范圍的運用，不僅促進了信息數據的高速輸送、轉換、儲備，還為“互聯網+”的有效使用營造了極其有利的通信基礎。

3.2物聯技術

在信息技術持續發酵的大環境下，許多設施都可以借助移動通信技術被緊密的連接為一個整體，進而來完成遠程的智能控制，并在很大程度上為人們的生活以及工作帶來方便。比如4G移動通信技術就能夠用智能手機來控制家用電器，以此來完成遠程的智能化操控，然而，該技術的運用一直處在拓展初期，最主要的原因是4G移動通信技術的核心技術無法應對極其復雜的多元化連接，并且由于5G移動通信技術所覆蓋的領域更加廣闊，所以，就為物聯技術的有效運用和開發帶來了多個層面的可能性。5G移動通信技術在物聯網中的運用可以概括為以下幾個層面：（1）5G移動通信技術可以擴展物聯網連接區域的大小。在全覆蓋式的物聯網環境下，每個移動設備流量的耗費量將在很大程度集聚減少，進而來降低通信系統的組建成本。（2）5G移動通信技術可以極大的支持重要任務之間的實時互連，進而來提高移動通信的水平與效率，比如，在工業生產以及自動化生產的過程中，5G移動通信技術就可以得被廣泛、合理的運用到其中。

3.3云端生活

篇（6）

關鍵詞：傳輸技術；通信工程；應用；發展趨勢

隨著國民經濟的持續發展和科學技術的不斷進步，我國通信事業取得了前所未有的發展，同時通信技術和通信質量也逐漸提高，已經能夠達到大多數公民日常生活和工作的通信要求。但是，由于信息建設步伐的一直加快，我國現在具備的傳輸技術已經跟不上信息時展的腳步，已經不能再繼續滿足人們的通信需求。因此，必須要對通信工程中傳輸技術的功能和特征進行詳細的研究，使傳輸技術的優點能夠更好地運用到實際的通信工作中，從而提高人們的通信質量，滿足人們的通信要求。除此之外，我們還要對傳輸技術的未來發展方向進行討論，最終促進我國通信事業能夠更好、更快的發展。

1 通信工程中傳輸技術的特點

1.1 傳輸設備具有較小的體積

現如今，我國使用的大型傳輸設施正逐漸的被小型化設施所代替。例如，信號的擴展設備，這種設備不僅重量輕，面積小，而且還變得更加簡單、便于使用者攜帶和移動。傳輸設備具有較小體積的優點主要包括四個方面：第一，能夠縮小傳輸設施所需的占地面積，節省了使用空間。第二，可以在很大程度上為使用者提供更多的方便。第三，極大的降低了傳輸設備的研究成本，促進了傳輸設備的生產和發展。第四，能夠在一定程度上使傳輸設備的價格降低，并且其功能和作用不會受到影響，從而創造出優質的傳輸環境，促進通信工程快速、高效、平穩的發展。

1.2 傳輸設備具有更強大的功能

隨著我國的傳輸技術不斷發展，在外部的使用上除了重量和面積不斷縮小以外，其所具備的使用性能也逐漸由單一化向多樣化發展，變得越來越全面。這樣不僅能夠極大的降低傳輸設備的使用數量，而且還能夠在很大程度上減少設備電纜的使用數量，從而有效地提高了線路容量的利用率。除此之外，各種功能的不斷增多還擴大了傳輸設備的實際容量，讓地區偏遠、信號不佳的使用者能夠成功的使用網絡。

1.3 傳輸設備的集成度更高

集成程度較高的傳輸設備進行信息輸送的效率要遠遠高于單片設備的傳輸效率。這種設備能夠更容易實現設備的調節。相關的工作人員可以利用這種傳輸設備里安裝的備份設備進行信息輸送工作。從而減少輸送成本，縮短傳輸時間，提高信息的傳輸速度和效率。

2 通信工程中傳輸技術的應用和未來的發展趨勢探討

2.1 通信工程中關于傳輸技術的功能分析

本地傳輸網絡是一種容量比較小的傳輸網絡，它主要分布在一些經濟比較發達的地區。這種傳輸網絡輸送信息數據的方式主要是通過管道來完成的。本地魘渫絡和異地線路傳輸網絡相比較來說，前者無論是在對于傳輸網絡的管理和監督方面都占有更大的優勢，而且在傳輸費用上也遠遠低于后者。通過以上結論我們可以看出，本地傳輸網絡技術對于我國傳輸技術的發展具有關鍵的影響。尤其是在光纖資源的使用方面更加明顯。只要把SDH和ASON技術組合在一起就可以形成ASON網絡。此外，把這種技術使用在異地傳輸網絡的傳輸過程中，能夠極大的增加系統的靈活適用能力，形成大型的、全面的網絡控制和管理體系。但是隨著時代的一直進步和經濟的持續發展，我國對于異地傳輸網的使用，因為每一個移動交換中心的間距比較長，所以在SDH的使用過程中就會產生許多不足之處，這就要求我們研制出新型的傳輸技術，改善當前的傳輸系統，從而促進傳輸網絡的高效發展。在EDFA設備的不斷改進和發展的歷程中，SDH設備在很大程度上提高了遠距離傳輸數據的傳輸速度，同時也極大的減少了傳輸費用。WDM和ASON可以形成網絡的有效組合，然后結合WDM強大的傳輸效率就可以建立一個比較全面的網絡傳輸系統。在光纖輸送數據過程中，進行傳輸的方式主要是通過光纖來完成的，其具有強大的信息容量，這意味著只需要很少的電纜就能夠完成傳輸信息的工作，并且擁有傳輸功能的電纜是不需要進行替換或者更新的。在我國的工業建設和商業發展方面，這種利用光纖進行信息傳輸的技術已經非常的普遍和成熟。除此之外，這種光纖傳輸技術還擁有語音通話、互動視頻等交流功能，已經被廣泛應用在我國的各個行業當中，比如在交通方面和一些商業交流方面，光纖傳輸技術充分發揮了它的作用。在無線進行傳輸工作的過程中，主要是利用電磁波來完成工作，這種技術的主要優點就是傳輸成本比較低，并且非常的穩定。而對于無線系統的監控就是把無線傳輸技術和監督控制技術有效的組合在一起，把有效地信息和數據從每一個指定地點傳輸到無線的控制核心站點里，同時還可以及時的建立數據信息庫，為數據檢驗工作提供了很大的方便。除此之外，無線傳輸技術還擁有一定的擴展性能，因此在我國的各個行業中對其的使用也非常普遍。

2.2 通信工程中傳輸技術的發展趨勢探究

隨著我國社會的不斷發展，通信工程在社會中發揮的作用也越來越突出，如果把通信工程中使用的傳輸技術能夠合理的進行改進和完善，不僅能夠使我國通信事業能夠朝著更好地方向發展，而且還能夠促進我國社會能夠變得更加和諧、美好。我們要結合我國目前通信行業的發展狀況和傳輸技術在實際社會中的應用情況，找出傳輸技術在通信工程建設中的不足之處，并且要制定出相應的解決方案進行完善和改進，根據時代的不斷發展，制定出全新的傳輸技術管理系統，對傳輸技術實施高效的管理，從而提高我國通信工程的建設質量，促進國家的持續發展。我國通信工程傳輸技術以后會逐漸朝著一體化的方向發展，同時這也是我國傳輸技術的未來的發展目標。就是用擁有多樣化功能的傳輸設備來替換傳統的單機傳輸設備，然后繼續開展數據監督和管理工作。這種發展目標不僅能夠使我國的信息資源得到合理的利用，而且還能夠減少通信的建設費用，從而使通信工程的傳輸工作能夠及時、有效的進行。另外，通信工程的傳輸技術還會朝著功能多樣化和設備小型化的方向發展，隨著人們對于通信要求的不斷增加，人們對于通信設備的外形和內涵也提出了更高的要求，因此大型化的設備要逐漸被小型化設備所替代，并且在科學技術的推動下功能多樣化的發展目標也會逐漸得以實現。

3 結語

為了能夠充分發揮傳輸技術在通信工程建設中的作用，我們必須要從多個角度考慮傳輸技術的特征和方法，對傳輸技術進行相應的改進和完善，從而才能夠使技術的發展目標得以實現。

參考文獻：

[1]滕永慶.論傳輸技術在通信工程中的應用及發展方向[J].電子制作，2016，08：74.

[2]邵帥.傳輸技術在信息通信工程中的應用[J].數字技術與應用，2016，05：27+29.

篇（7）

一、“一體化監理”提出的背景

1.多專業綜合管理的要求

通信工程建設包括了機房土建、鐵塔、傳輸、設備等幾個專業工程，根據近幾年通信工程建設的監理經驗，通信工程建設各專業施工過程中出現跨專業之間協調難的問題，可能出現往返多次的溝通協調、流程無序繁雜，貽誤施工工期，甚至影響工程質量，這種事例屢見不鮮，傳統的按工程專業監理的組織架構模式已經不再適用，該模式受制于整體監理費率的下降，存在人員不能及時到位、人員素質不高、信息傳遞不順暢等弊端，已經極大程度的制約當今像通信工程建設這種多工種跨專業綜合性工程建設的正常實施。

2.現階段對通信工程監理目標的要求

以實現工程信息和人員專業一體化監理為目標，切實做到信息共享，提高人員利用率和監理工作效能，確保工程建設質量、進度、投資與安全目標，最終改善業主滿意度。

二、實行通信工程一體化監理的必要性

通過對一體化監理提出的背景分析，實行通信監理一體化變得十分有必要，將從以下幾點方面就其必要性進行詳盡分析。

1.專業劃分過于細致

為了實現與業主方面工程項目管理的專業劃分或主管人員的職能對口，監理企業中往往劃分專業非常細致，不僅在大的專業劃分上做到分工明確、責任清晰，現在更有以單位工程為專業劃分的標尺，在交換專業下還要劃分出支撐、核心網、接入網等。從管理的角度講權責思路更加清晰明了，但造成了監理組織的迅速龐大、臃腫，而不是合理的壯大，不利于監理企業的綜合效益控制和管理協調。

2.專業間存在溝通壁壘

由于人員專業劃分過細、權責分配更加明確，再加上監理工作本身具有“獨立性”的特點，造成轉眼間的交流越來越少，信息溝通不順暢，矛盾點越來越多，專業間的接口與溝通協調問題越發凸顯，較容易造成專業界面上的進度和質量等相關協調問題無人跟蹤或出現推諉等現象。

3.人才知識結構有限

由于組織模式按照傳統的專業分工，造成一般員工的工作基礎、知識結構只是局限于自己負責的專業，對于其他專業甚至相鄰專業的具體管理、協調工作、相關的技術知識涉及很少，造成人才的知識結構有限，很大程度上偏離了通信行業對監理職業本身的素質要求，不能發揮監理更大的作用，同時也會造成人才綜合技能成長緩慢。就比如交換工程監理，不單具備本專業的知識結構，還應掌握傳輸專業及配套專業等相關知識，才能更好的發揮監理的作用。

4.專業間人員調動存在局限性

由于知識結構的局限、相關綜合技能的成長受到制約，監理人員不具備其他專業的監理經驗，再加上人際關系的基礎也非常有限，因此監理企業內部專業間的人員調動的靈活性就大打折扣，甚至會因為被動的人員調動造成業主更大的不滿。

5.監理人員利用率低

就無線基站新建單項工程來說，基本都會涉及配套、傳輸管道、傳輸設備、無線設備等專業，如按照傳統的專業監理則需要4名監理員進行現場監理，可見監理隊伍十分龐大，專業間存在較多的信息借口，人員利用率十分低，這樣的配置往往會出現時間和地域雙重的人員資源浪費，給監理企業的運營效率帶來了很多難題。

6.工程信息傳遞不順暢

工程中有承啟關系的項目監理人員如果不在同一專業組中，往往會造成工程信息的不能及時共享，從全網角度分析就會發現工程進度因此受到很大影響，工程項目間不能及時銜接，造成拖延工期的現象。

三、監理一體化管理的優勢和實現方法

1.組織模式的轉變

工程監理作為服務行業，以滿足業主的要求為第一宗旨，因此在充分研究了通信運營商的管理模式，并借鑒全國各地的通信工程管理模式之后，創新的提出了將信息與生產分離的管理模式，其中信息層主要以業主接口人組成的信息一體化組織，生產層主要由面對現場監理的一體化監理人員組成，這樣既保證了在信息層面，有單一的監理工程師對口業主的專業管理員，確保多專業間的信息共享與專業間的信息溝通，又對現場的監理工作實施了按區域劃分的全專業一體化監理，通過減小現場人員的工作區域，提高工作效率，提升人員專業素質，改善業主滿意度。

2.完善的監管機制

企業內部部對項目監理組織的監督、檢查、考核、指導，督促項目監理部完成規定工作內容，使其工作處于受控狀態，防止出現過大偏差。

3.內外部組織協調的優化

監理一體化項目組織對外接口較多，尤其是企業內部各專業之間的協調均集中在一體化項目組織中，因此必須處理好內部各專業之間的沖突、矛盾點，同時加強與外界的溝通與協調，增強員工的綜合服務、綜合協調能力與信心，將會是監理一體化順利實施的關鍵。另外對外的組織形式可以設置為多個“a、b角”和“實習員工”培養的方法，一方面可以起到從原有組織形式向一體化組織形式的穩步過渡，另一方面，可以減輕外部人員安排的協調壓力。

4.一體化監理人員培訓的落實

就目前，許多監理企業均被人員流動大、人員結構不合理、人員素質不能滿足要求等問題所困擾。對此，建立健全企業培訓制度是非常必要和有效的措施。

培訓要求注意幾個要點：一是培訓工作一定要有計劃性和針對性；二是組織要嚴密、適宜，講授要深入淺出，既要有理論，更要重視實踐經驗和案例，要具有可操作性；三是要注重培訓的效果和培訓考核。四是實行并加強多專業的滾動學習與實踐，不同專業間也可以互相學習提高，拓寬知識面。只要有計劃并能循序漸進的抓好一體化培訓工作，就能培養出大量的一體化專業監理人員，為實現真正意義的一體化監理做好人才鋪墊。

5.提升監理過程文檔管理成效

通過一體化監理隊伍的建立，加強一體化信息的共享與傳遞，做好整個項目監理組織的文件、資料的整理，提高監理資料輸出的及時性、完整性和準確性，使得監理資料管理更具有系統化和規范化。

6.人員利用率及監理工作效能的提升

實施一體化監理，可以實現項目監理組織的綜合水平均有較大提高，骨干人員穩定，員工工作積極性高，業主滿意度提升的目的。如在舊的監理組織模式下，新建某無線基站單項工程原需要4名左右的現場監理，現實行一體化監理后，則只需1名一體化專業監理人員就可以完成工程建設任務，很大程度提升了監理的管理效能。

四、通信一體化監理的展望

現階段通信工程建設一體化監理取得了一定的成績，但離完整的“一體化監理”還有很大差距，監理企業，包括運營商在內同樣需在工程建設中總結和交流一體化監理經驗，爭取“一體化監理”更加完善，更具有可行性，更具有可推廣性。

參考文獻：

篇（8）

摘　要：通信工程公司是以通信基礎設施建設為主要業務經營范圍的企業，其人力資源具有層次復雜、素質參差的特點，必須加強培訓才能有效提升整體企業的素質和水平。本文即以某通信工程公司為例，分析其培訓體系的現狀、問題及原因，并在分析的基礎上提出相應的對策，有助于加強企業培訓效果，提升人力資源績效，進而提高經營業績，增強企業長期可持續發展能力。

關鍵詞 ：通信工程公司；人力資源管理；培訓制度

中圖分類號：C961文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2015）19-0178-02

收稿日期：2015-06-10

作者簡介：1鄧志酬（1977-），男，廣東東莞人，經濟師，高級人力資源管理師，人力資源部經理，從事人力資源管理研究。

一、引言

人力資源泛指存在于人的知識、技能、個性行為特征與傾向等載體中的經濟資源。人力資源的素質和水平對企業可持續發展意義重大。

通信工程公司是以通信基礎設施為主要業務的企業，可以說是勞動力密集型的服務性行業，其人力資源具有規模大、基層員工比重大、素質參差、流動性強等特點，因此培訓在提高員工素質、提升企業整體經營管理水平和市場競爭能力方面發揮著重要作用。通過培訓可以全面提高員工的技能，提高勞動效率；可以改變員工的工作態度，提高工作質量；可以增強員工對組織的認同感和歸屬感，減少員工流動的可能性；等等。所以，加強員工培訓，培養一批適合企業發展需要的高素質專業人才，對通信工程企業的發展有著戰略性的重要作用。

二、某通信工程公司培訓制度現狀及問題分析

（一）公司概況

珠三角某通信工程公司是一家擁有多年豐富通信建設施工經驗的專業通信工程公司。公司主要經營光纜線路、市話線路、通信管道、樓宇智能布線、數據通信、機房設備安裝、移動通信設備等通信設施的施工、設計、安裝、維護及通信工程技術培訓、技術咨詢和服務。目前該公司擁有各類工程技術人員、中高層管理人員80人以上，工程施工人員、營銷服務人員400人以上。基本學歷層次中，本科及以上占30%，大中專占30%，其余為初高中學歷。可看出，基于業務特點，該公司人力資源分布呈三角形分布，大量基層員工學歷層次不高，需要進行有針對性的業務培訓以提升企業整體經營素質。

（二）企業的培訓現狀

該企業自成立以來至今，形成了自己的一套培訓系統，對員工進行培訓。通常該企業每年年底制定企業下一年度的全年培訓計劃，經人力資源部經理審批、報分管總經理批準后執行。每月底各部門根據全年計劃和當時實際情況再制定下個月的培訓計劃交至人力資源部，人力資源部每月要抽查數次。培訓主要針對管理、技能以及素質三方面為主要內容進行；一般員工培訓大多數是內部培訓，外派培訓只針對管理人員；而課程組織方面主要有學歷教育、短期課程班和講座；培訓隊伍由各部門經理、人事部培訓師一名以及兩名培訓專員組成內部培訓團，還有就是從外聘請講師。經過幾年的努力，該企業員工的培訓從無到有，發展到今天，有了一定的規模，取得了不少的成績。反映到企業的業績上，就是企業營業額每年都有不少提升，去年達到了近8%，在企業市場不景氣的今天，實屬不易。

（三）企業培訓中存在的問題分析

1、培訓需求分析缺乏科學性

目前該企業日常的培訓工作，僅僅滿足短期需求和眼前的任務。對于培訓需求的制定，還沒有上升到將企業發展目標和員工的職業生涯規劃相結合的員工培訓。這種不科學的需求分析，必然會影響到培訓的效果和企業長遠的發展。企業在培訓之前無論對企業的發展戰略還是員工的職業發展甚至工作的需求，都沒有進行詳細的科學分析和歸類，使企業培訓工作存在很大的盲目性。于是，老員工只好重復地學習已經掌握的技能，新員工學到的也只是有限的業務知識。

2、培訓時間安排不合理

該企業的培訓除了崗前、在職培訓，其它大多數都是業余時間的培訓從而擠占了員工的業余休息時間。員工本身就因平時的工作壓力需要在業余時間放松，加上企業行業特殊性，員工私人時間較少，這樣業余時間培訓就會很大程度上打擊員工參與的積極性，更嚴重的是會對培訓產生排斥心理，影響培訓效果。

3、培訓投入不足

隨著企業競爭日益激烈，該企業對經營利潤的重視情況越來越高，追求經濟效益，盡量節省成本，用于培訓的資金這幾年一直在降低。由于培訓經費捉襟見肘，缺少安排專門的人員負責員工培訓，企業只能做一些常規的部門業務培訓，缺少提高性、持續性、系統性的培訓，導致一些欲尋求發展的員工，因學不到知識而降低了對組織的忠誠度，最終選擇了離職，提高了人力成本，培訓資金投入的不足已嚴重制約了培訓工作的開展，不利于員工業務素質的提升。

4、培訓內容不當及方法單一

企業的員工培訓內容存在一些問題，培訓方法相對單一。很多員工的培訓僅限于技能培訓或隨意選擇一些培訓內容，這些內容與企業的戰略發展關聯性往往不大。無論是新員工培訓還是崗位培訓的內容與流程，很多時候是為了培訓而培訓，沒有根據企業的自身特點來設計培訓內容，忽略了培訓內容的適配度。培訓方法單一，在培訓過程中較少使用較先進的教學方法，大多數仍然沿用以往言傳身教的做法，很少采取多媒體教學、案例分析等方法，導致員工學習熱情不高，整個培訓過程員工的積極性和主動性低下，學習效果欠佳，

5、缺乏科學的培訓效果評估體系

重視培訓效果在企業中的應用才是培訓的最終目的。但截止目前該企業還沒有建立起一套完善的培訓效果評估體系，對培訓效果進行測評的方法單一，效果評估工作僅僅停留在培訓過后的一個簡單的考試，事后沒能做深入的跟蹤調查。而企業現階段組織的筆試考核也仍然僅停留在試卷測試上，缺少對員工的真實操作水平的評估，難以對以后的培訓工作調整提供合理的依據。

三、完善企業培訓工作的對策

（一）科學進行培訓需求分析

培訓需求分析是指通過對企業及其員工的目標、技能、知識等方面進行系統的鑒別與分析，尋找員工現有狀況與應有狀況的差距，以確定是否需要培訓及培訓內容的一系列活動過程，包括組織分析，任務分析和人員分析三個層次。

1、基于企業角度的分析

應當分析當企業的外部環境發生變化，致使企業的地位、需求、挑戰等發生變化從而企業戰略發生變化時，這些變化對企業的任務使命、遠景計劃、發展戰略、目標、理念等產生的影響，進而這些影響對企業內部管理與技能提出的新要求，并由此而產生的企業高管、部門、員工的培訓需求。目前通信工程基礎設施建設市場競爭日益激烈，技術含量不斷提高，對企業的要求也不斷提升，企業對此必須未雨綢繆，在人力資源培訓上加大投入以因應未來市場的競爭，保障企業的可持續發展。

2、基于工作角度的分析

通過對企業工作任務的分析，了解員工有效完成該項工作必須具備的素質，從而確定需要在培訓中加以強調的知識、技能和行為方式以幫助員工完成任務。可以結合崗位說明書，根據實際需要對擔任該崗位的員工所需要的技能、知識、素質等每一個細節進行全面的分析，從而制定出培訓需求內容。通信工程建設工作涉及的崗位多、要求不一，內容復雜，需要人力資源部做好大量的基礎工作以利于從工作角度來進行有針對性的培訓。

3、基于員工角度的分析

在對員工分析時應從兩個方面進行，一個是員工現有的技能、知識等與崗位要求之間的差距，一個是員工自身的想法和需要。可以利用觀察法、跟員工上司訪談，以及員工知識技能測驗等方法來發現員工與實際工作需要之間的差距，根據員工所缺乏的知識、技能、素質等制定員工培訓需求內容。該通信工程公司人力資源層次、水平參差，差距較大，基于員工角度的分析意義更為重大，也更有實際意義。

（二）制訂合理的培訓計劃

合理的培訓計劃對提升培訓效果非常有意義。每年在新的年度開始前，企業人力資源經理應依據環境變化和目標來制訂年度培訓課程而不應受限于企業的舊例或舊規矩，培訓實施時間安排要慎重決定，避免造成員工的排斥心理和大腦疲勞；特別是該電信基建公司工作具有勞動強度高，體力消耗大特點，需要時間恢復體能，因此培訓時間的安排一定要考慮這一點。另外要考慮接受度，合理安排課時，讓員工真正理解了培訓內容。該電信基建公司不少員工學歷較低，知識層次不高，接受能力有限，因此培訓內容也要因地制宜，因人而異。總之，合理的企業培訓時間和人性化的培訓計劃才能保障企業培訓體系的有效性。

（三）重視培訓資源的投入

目前該企業的培訓只由一個培訓師以及兩個培訓專員負責，人手顯然不足，人事部應多派兩個員工協助培訓專門工作。另外企業可以建立一個經理人培訓師團，由各部門經理、優秀的員工以及三個專門培訓師組成。由于通信工程基礎設施建設內容復雜，具有一定的技術含量，要求相對較高，因此這樣做的好處在于這些培訓師來源于企業本身，積累了多年通信工程的施工經驗，對企業的實際情況非常了解，對企業各部門員工的知識和技能水平掌握較全面，對員工積極性方面也具有良好的激勵作用。其次，在明確了企業培訓意義的前提下，該企業應加大培訓的資金投入。例如應增加培訓的場地和先進的培訓設施設備，對現有的落后設施應及時更新，應根據培訓計劃的實際需要來確定培訓經費并加以保障。即使企業的經營狀況不好，也不能隨意裁減和壓縮培訓費用。

（四）明確培訓內容和豐富培訓方法

由于培訓目標、培訓內容、培訓對象、培訓環境以及培訓資源不同，決定了培訓課程應具有多樣性及針對性。培訓內容應進行差異化的設計，培訓應分層次進行：基層類員工的培訓重點應該放在專業知識理論、操作技能和職業道德上；專業技術類員工的培訓重點為新知識、新技術和新應用，對于通信工程技術日新月異的今天來說這一塊特別重要。中層管理類員工的培訓重點應該是現代企業管理理論、團隊管理和溝通、戰略研究等方面；營銷服務類員工的培訓重點是產品、銷售技巧、糾紛處理和商務禮儀等。但無論如可，培訓內容應該保持員工個人職業生涯與企業自身特點及戰略發展的一致性。

（五）建立科學的培訓效果評估體系

企業的評估內容應包括：培訓的必要性，如：培訓是否與企業的發展規劃相適應，是否對提高被培訓的員工素質和能力等有益，被培訓員工是否希望組織這樣的培訓。培訓的效果，如：被培訓員工是否認為培訓對自己有幫助，是否了解較多的知識和掌握了預期應學到的原理和技能，質量事故率、工作效率等績效指標是否得到改善。培訓的效率，如：培訓是否按計劃進行，培訓所產生的產出是否達到了預期效果。被培訓人員的工作狀況，如：培訓前后員工的工作方式、能力、態度等方面是否得到了預期的改善。通過評估，評價培訓效果，發現問題，并為以后的培訓改進提供合理的依據。

參考文獻：

[1] 曹榮．員工培訓與開發管理[M].北京：世界知識出版社，2003.

[2] 姜玲．企業培訓管理實務[M].廣州：廣東經濟出版社，2006.

[3] 黃英．企業培訓管理[M].北京：人民郵電出版社，2006.

篇（9）

無線通信行業的快速發展給現代人的生活生產帶來了巨大的變化，發展的同時也對無線通信工程的建設提出了更高的要求，為保證無線通信基站工程施工質量，就應該加強施工管理。目前我國在無線通信技術上取得了較大的突破，但無線通信基站工程的施工管理仍有待于完善，施工管理仍存在一些不可忽視的問題。為保證無線通信質量，應提高無線基站施工管理水平，及時發現不足并予以糾正，這對無線通信工程的發展具有重要意義。

一、工程選址問題及建議

無線通信基站的選址應綜合考慮施工現場地質條件、周圍環境及與居民區的距離等因素，一些無線通信基站工程將站點選在了距離居民區較近的區域，對居民的日常生活帶來了一定的影響，且沒有與居民進行良好的溝通，造成矛盾加深。站點應選擇盡量遠離居民區的的郊外地區或工業區[1]，如果無法避開附近的居民區，應提前告知附近居民，做好協調工作，一些居民對無線通信技術不是很了解，誤認為基站會釋放出大量的電磁輻射，對人體造成不利影響，所以需向居民講解一些無線通信的知識，解開居民的誤解。管理單位可通過電視、廣播、互聯網等傳播媒介宣講無線通信基礎知識，使人們正確認識無線通信，避免恐慌心理的產生。另外應注意站點附近是否存在高層建筑，如果有高層建筑應對施工方案作出相應的調整，施工過程中盡量高層建筑對通信信號的遮擋，也應避開油庫、強輻射場等區域，以避免對通信信號產生干擾，保證基站覆蓋面積。機房的選擇應保證設備安全性，防止過電壓、漏水、滲水情況的發生[2]。

二、設備加電過程中存在的問題及建議

設備加電過程中對工作人員的人身安全重視不足，安全防護措施做得不到位。對于上述問題，在無線通信基站工程施工過程中應充分保證施工人員的人身安全，在設備加電前技術人員應對施工人員進行技術和安全交底工作，讓施工人員能夠充分掌握設備的技術性能及相關操作方法，加強對設備操作人員的技術培訓，只有具備相應操作能力的人員才能正式持證上崗。設備操作人員在設備加電過程中應穿好塑料絕緣鞋，所使用的工具應保證其良好的絕緣性，使用前可用絕緣膠布對工具進行纏繞，纏繞的厚度一般不能少于3圈，未絕緣部分的長度應控制在20mm以內，作業前對萬用表、試電筆等工具進行檢查，確保其能夠正常使用。施工過程中應正確布設線纜，布設電源線前應對接頭做絕緣處理，正式設備加電之前對地線的連接情況及內部之路電源線進行檢查，確保接線牢固，電源架正負極應連線正確，檢查機房的總地接線，確保其線徑至少在95mm2以上[3]。

三、天線安裝問題及建議

天線安裝不牢固，天線位置、高度不符合安全標準，天線沒有良好接地、沒有進行等電位接地等都是天線安裝過程中的一些常見問題。在安裝天線時應保證天線的垂直度和傾斜度符合工程安全標準，不同的引下線要分別和地網進行連接，之間的安全距離應保持在1m以上，定向天線與其他鐵塔之間的距離應保持在0.7m以上，全向天線與其他鐵塔的距離應保持在2.5m以上[4]。天線所使用的引下線不能與其他設備共用，防雷引下線和設備的引下線應進行串接，防雷接地應留有足夠長度的焊接點，可適當增加焊接的長度。安裝時做好絕緣出的防水工作，可用防水盒做相應的防水處理。

結語：無線通信基站是進行通信必不可少的基礎設施之一，無論是城市移動通信基站，還是農村無線基站，其建設施工管理水平的高低都會在一定程度上對工程質量產生影響，進而影響無線通信的進行。無線通信基站工程施工管理中所存在的問題常見于站點選址、設備加電、天線安裝等過程中，為此應仔細分析問題的所在，采取積極有效的措施進行處理，管理單位應完善管理制度，加強對施工人員、技術人員的培訓，提高其專業水平及綜合素質，嚴格監督作業人員的施工過程，在保證作業人員人身安全的同時，保證其按照工程安全標準進行施工作業。只有及時發現無線基站工程施工管理中存在的問題，并提出有針對性的改進措施，才能保證工程質量，確保無線通信網絡的高效運行。

參 考 文 獻

[1]王蜀虎.探究無線通信基站工程施工管理中的常見問題及建議[J].通訊世界，2016，（7）：53-54.

篇（10）

一、易信公眾平臺基本簡介

1.1 易信公眾平臺的應用場景

客服服務、工具助手、內部分享、媒體資訊

1.2 易信公共號應用的實現方式

一是自動模式：

1）登錄易信官方公共平臺后人工編輯文案通過群發的方式向關注的用戶發送圖文消息。

2）登錄易信官方公共平臺后通過關鍵字匹配回復來自動回復用戶。

二是開發者模式：利用公共平臺提供的開發接口，公共號自己設置服務器來響應用戶發送的消息。

二、基于易信的現場管理系統實現原理

公眾平臺為開發者提供了消息接口，消息接口為開發者提供了與用戶進行消息交互的能力。對于成功接人消息接口的易信公眾帳號，當用戶發消息給公眾帳號，易信公眾平臺服務器會使用http請求對接入的網址進行消息推送，第三方服務器回復特定結構的響應包，可達到回復消息的目的。

實現步驟：關注公共號一認證一資料發送到公共號一服務器接收并保存到數據庫一數據查詢、匯總分析、共享等。

認證過程：手機發送“認證”后根據提示分別發送姓名和手機號碼。發送正確的姓名和號碼才能通過認證。增加認證過程是為了數據安全，防止無關人員注入垃圾數據。

三、在建設項目管理中的應用

以EPON網點開通為例，傳統網點開通流程中，設備安裝人員現場安裝完畢后通過短信向局端調試人員發送網點名稱、MAC地址、網點詳細描述等消息。局端調試人員接收短消息并調試完成后登記網點信息作為移交的資料。

為了方便網點維護和檢查施工質量，局方要求調試人員提供網點坐標和網點設備圖像。傳統的做法是：專門GPS定位設備定位網點坐標后手工收集網點坐標后登記到表格中。施工人員拍攝網點設備圖像后將圖像存儲到硬盤，將圖像信息匯總到表格，由于網點多，圖像文件大，手工匯總費時又費力。資料不能進行統一管理，資料共享困難。

本系統很好的解決了這些難題。網點信息、網點位置、網點圖像收集匯總查看完全由系統完成。在客戶端很方便的對資料進行管理。用戶手機發送“搜索網點***”就能搜索到該網點的相關資料。用戶手機發送本機位置后再發送“附近網點”后就能查看附近網點。基本過程：

關注公共號--認證--資料（網點名、詳細信息、位置、圖像）發送到公共號--查詢、匯總分析、共享

四、在維護項目管理中的應用

對于接入網、基站、桿路等比較分散的網點維護我們都實行代維管理方式。局方通常采取抽測和檢查維護報告等手段來掌握代維單位的維護情況。存在的問題有：1、實時性差，我們只能事后才能知道維護質量；2、代維方維護報告的弄虛作假行為我們無法知道。以維護項日中的巡檢為例，可以采取以下I V管流程來有效的實現代維中的項目的過程管理。

1、設置巡檢關鍵點，如網點所在地、重要趕路所在地，作為巡檢點，制作巡檢計劃表；2、巡檢到關鍵點后發送位置信息和附近圖像，系統登記在數據庫中備查。3、巡檢中發現的故障電將故障點位置及故障現象圖發送到系統。4、局方管理人員通過客戶端實時了解巡檢和故障處理情況、季度和年度巡檢報告。

認證一關鍵點位置、圖像發送到公共號～查詢、匯總分析、共享

此應用也可擴展到比較分散區域的管理。

五、本系統在通信工程現場管理的應用效果

1、本系統從根本上解決了網點圖像收集和管理問題。傳統做法是：現場人員拍攝網點圖像后將圖像轉存到硬盤，同時將圖像信息匯總到表格，由于網點多，圖像文件大，手工匯總費時又費力；圖像沒有進行統一管理，資料共享困難。本系統實時收集現場圖像并對收集的圖像進行統一存放，圖像信息統一入庫管理，通過登錄客戶端對圖像進行管理，省時又省力。也可以用手機查看網點圖像，非常方便。