時(shí)間：2023-08-31 16:37:56
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇現(xiàn)在最好的商業(yè)模式范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
生態(tài)模型競(jìng)爭(zhēng)
關(guān)于商業(yè)模式，人們?cè)絹碓蕉嗟刈⒁獾缴鷳B(tài)限制。比如，跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭在中國(guó)屢戰(zhàn)屢敗，是不是它們的商業(yè)模式出了問題？其實(shí)它們的商業(yè)模式在國(guó)外運(yùn)轉(zhuǎn)得很好，只是在中國(guó)遇上不同的生態(tài)環(huán)境，所以才水土不服。
當(dāng)然，生態(tài)有非常復(fù)雜的社會(huì)和商業(yè)因素。對(duì)本土企業(yè)來說可能沒有水土不服，但生態(tài)限制仍然會(huì)發(fā)揮作用。比如，國(guó)內(nèi)外很多公司學(xué)騰訊的互聯(lián)網(wǎng)增值模式，但是學(xué)得象容易，學(xué)成卻很難。
事實(shí)上，在商業(yè)價(jià)值的思考中，第一個(gè)層面是生態(tài)模型的競(jìng)爭(zhēng)，有內(nèi)生態(tài)，有外生態(tài)。對(duì)于自己擁有的資源，你可以有很多選擇，第一個(gè)選擇是把資源價(jià)值擴(kuò)大化，比如你的資源是一個(gè)溝通的入口，現(xiàn)在你把它擴(kuò)展成溝通和獲取信息的入口。把價(jià)值擴(kuò)大了，就會(huì)改變你的用戶時(shí)長(zhǎng)，改變生態(tài)領(lǐng)域的狀態(tài)。你也可以把流量供給內(nèi)生態(tài)系統(tǒng)的資源，比如在上面玩游戲、閱讀。你也可以把流量供給外面，這是生態(tài)層面的競(jìng)爭(zhēng)。每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理在做出選擇時(shí)，需要從生態(tài)層面做出選擇，有些是長(zhǎng)期的，有些是短期的。
第二個(gè)層面才是選擇商業(yè)模式。目前主流的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式包括：其一，廣告；其二，泛商務(wù)（不僅僅是電子商務(wù)，而是所有能夠提供服務(wù)和交易的商務(wù)行為）；其三，增值服務(wù)。資源要投入哪一種商業(yè)模式，是APP開放平臺(tái)、電商還是廣告？要在這三種商業(yè)模式之間做出選擇，判斷哪一個(gè)商業(yè)模式能帶來最大的價(jià)值。
第三個(gè)層面是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。如果技術(shù)含量不高，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)就是資源有效利用的一種保障機(jī)制。
以此作為模型，比如海岸城有一個(gè)廣告位置，那么用來做什么好呢？如果你是海岸城的老板，益田假日廣場(chǎng)給你一個(gè)好價(jià)錢做廣告，要把消費(fèi)者引到益田假日廣場(chǎng)。這是外生態(tài)。你也可以思考內(nèi)生態(tài)，讓海岸城人氣更旺，把廣告位置給內(nèi)部商家。而海岸城有川菜館、意菜館、泰國(guó)菜，一個(gè)出1000元，一個(gè)出2000元，一個(gè)出3000元，都想做廣告，你給誰？
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是在最下面的層面，而生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)是在最上面的層面。由此進(jìn)行思考，可以引導(dǎo)我們有更多的想象。
商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)
簡(jiǎn)而言之，商業(yè)模式就是如何利用已經(jīng)擁有的資源產(chǎn)生更大的價(jià)值。今天每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品擁有的資源是什么？流量、入口，人氣、眼球，這些都是最好的資源，那么這些資源如何選擇合適的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值？
商業(yè)模式可以有很多種包裝，但歸根結(jié)底就是三種：廣告、泛商務(wù)和增值服務(wù)。不過，當(dāng)我們逐一探究每種商業(yè)模式的特點(diǎn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)每種模式都在不斷進(jìn)化。
■網(wǎng)絡(luò)廣告：效果再精準(zhǔn)
廣告是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最常見的盈利方式。出現(xiàn)于1994年的網(wǎng)絡(luò)橫幅廣告幾乎與萬維網(wǎng)同齡，中國(guó)第一個(gè)商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)在1997年。當(dāng)時(shí)Yahoo廣告的點(diǎn)擊率超過40%，而今天傳統(tǒng)模式的互聯(lián)網(wǎng)廣告點(diǎn)擊率不到0.2%。
為什么我們說傳統(tǒng)廣告模式有硬傷？打一個(gè)比方，以Hotel為例，顧客A訂了一個(gè)房間168元，如果他有事沒來，這間房的資源就浪費(fèi)了，就算顧客B愿意付268元購(gòu)買這間房，也無法購(gòu)買。資源在這個(gè)過程中沒有被充分利用，沒有體現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值。這類似于傳統(tǒng)的廣告模式，售賣走銷售模式，定價(jià)和排期屬于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，而不是充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)模式，資源利用的效率偏低。
新的廣告模式從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新中產(chǎn)生，從門戶網(wǎng)站到搜索引擎，Google的成功從某種程度上講是顛覆廣告商業(yè)模式。AdWords是一種通過使用Google關(guān)鍵字廣告，AdWords廣告計(jì)價(jià)方式采用CPC計(jì)費(fèi)模式，即廣告被用戶點(diǎn)擊后廣告主才為此付費(fèi)。Google AdSense是針對(duì)網(wǎng)站主的互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)，通過程序分析網(wǎng)站內(nèi)容，并且投放與網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的廣告。
以前的廣告商，主要通過各種頁面高頻率的廣告轟炸網(wǎng)友眼球，而不管網(wǎng)友對(duì)廣告內(nèi)容是不是感興趣。但是AdSense卻通過分析網(wǎng)頁內(nèi)容，提供一些和內(nèi)容相關(guān)的廣告，使廣告成為一種相對(duì)相關(guān)和有用的信息。
2012年Google收入首次達(dá)到500億美元，而美國(guó)印刷媒體行業(yè)則不到200億美元，世界上最大的多媒體廣告公司迪士尼， 旗下有類似于CCTV一樣強(qiáng)大的ABC，有美國(guó)宅男的最愛ESPN，有兒童癡迷的動(dòng)畫頻道，有眾多電影廣告，而其一年的廣告收入也就是70億美元。
而對(duì)騰訊廣點(diǎn)通和Facebook社交廣告的最好的陳述莫過于2012年Facebook IPO路演時(shí)COO沙里爾桑伯格(Sheryl Sandberg) 提出的“社交廣告”價(jià)值主張(Value Proposition)：用戶觸達(dá)廣(Reach)，精準(zhǔn)相關(guān)度高(Relevance)，用戶參與度高(Engagement)，社交場(chǎng)景豐富(Social Context)。
2013財(cái)年第一季度，F(xiàn)acebook的廣告收入為13.3億美元，比去年同期增長(zhǎng)41%。其中，移動(dòng)廣告收入在總廣告收入中所占比例約為30%，增速超過其他所有收入。
騰訊QQ、QQ空間產(chǎn)品組成的大社交平臺(tái)，為獲取多維場(chǎng)景下單個(gè)社交個(gè)體的需求和行為提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，基于這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生的細(xì)分場(chǎng)景和群體，使精準(zhǔn)營(yíng)銷和效果營(yíng)銷成為可能。到今年4月騰訊廣點(diǎn)通收入與去年同期比增長(zhǎng)率為900%，每天通過廣點(diǎn)通開發(fā)者獲得數(shù)百萬APP安裝，網(wǎng)站主獲得數(shù)千萬點(diǎn)擊，而他們付出的單位成本卻遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告和搜索廣告。不斷挖掘，你會(huì)看到價(jià)值突變，因?yàn)檫@僅僅是一個(gè)開始。淘寶、百度才是今天的互聯(lián)網(wǎng)廣告之王。
■泛商務(wù)：生活再變革
電商是對(duì)人類經(jīng)濟(jì)交易模式的重大革新，是人類生活方式的變革。comScore的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2013年第一季度，美國(guó)電商消費(fèi)占消費(fèi)者自由支出的10.6%，創(chuàng)下歷史新高；消費(fèi)者通過電腦在線購(gòu)物花費(fèi)502億美元，同比增長(zhǎng)13%。
近日，著名風(fēng)險(xiǎn)基金 KPCB 的互聯(lián)網(wǎng)女皇 Mary Meeker在 D11 大會(huì)上了她最新的互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告。我一直很尊重Mary Meeker，但坦白說今年的數(shù)字讓我有些失望。如果最后不加上Learn from China，我認(rèn)為這個(gè)報(bào)告已經(jīng)不能代表互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)。2012年美國(guó)電商行業(yè)有一個(gè)重大變化，就是eBay快速趕超，eBay在Q4的收入為40億美元，利潤(rùn)為7.5億美元。當(dāng)然，Amazon在Q4的收入為200億美元。人們?nèi)栽谟懻撍鼈兊母?jìng)爭(zhēng)，討論兩個(gè)模式孰優(yōu)孰劣。
增長(zhǎng)最快的是哪一部分？eBay的PayPal業(yè)務(wù)繼續(xù)鞏固其在全球支付領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位，截至2012年末，PayPal全球活躍賬戶增長(zhǎng)15%，達(dá)到1.23億。當(dāng)你掌握了支付，掌握了用戶，掌握了最有價(jià)值的大數(shù)據(jù)，你會(huì)為未來埋下金礦。同時(shí)eBay做了很多調(diào)整，從原來的C2C模式做B2C模式的調(diào)整，當(dāng)價(jià)值鏈的可控度提高的時(shí)候，價(jià)值會(huì)有很高的提升。所以，去年在eBay和Amazon的競(jìng)爭(zhēng)中，人們看到很多翻轉(zhuǎn)、很多格局變化。
在這份報(bào)告中，Mary號(hào)召美國(guó)創(chuàng)業(yè)者向中國(guó)公司學(xué)習(xí)，她提到阿里巴巴（含淘寶）的成交額已超過 Amazon+eBay之和—2012年，淘寶系的銷售額突破1萬億元，在中國(guó)網(wǎng)購(gòu)成交額中占比52.6%，鑒于中國(guó)的許多特色做法，Mary還提出要從規(guī)模和創(chuàng)新上向中國(guó)學(xué)習(xí)。她特別提到“京東商城在25+城市推行當(dāng)日送達(dá)，客戶可通過地圖、手機(jī)查看包裹位置并實(shí)時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞員”。
送貨速度是電商顧客體驗(yàn)中非常重要的一環(huán)，但這里的突破并不是由京東，而是由“顛覆者”率先推動(dòng)的。易迅在9城市推出一日三送，在100多個(gè)城市實(shí)行當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)，刷新了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，京東不得不跟進(jìn)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示京東商城去年收入約為600億、蘇寧易購(gòu)約為150億、易迅68億、團(tuán)購(gòu)約為300億。但這些數(shù)據(jù)累加起來是多少呢？和萬億級(jí)市場(chǎng)相比，可以看出泛商務(wù)市場(chǎng)非常大。
■增值服務(wù)：需求再挖掘
外界認(rèn)為騰訊是一個(gè)游戲公司，擁有中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)游戲收入，開放平臺(tái)帶來了廣闊的收入增長(zhǎng)前景。但如果騰訊是純游戲公司，公司市值恐怕連現(xiàn)在的1/10都沒有。純游戲公司在市場(chǎng)估值的時(shí)候把未來寫進(jìn)去了，而未來是什么？未來是平臺(tái)價(jià)值的釋放。
我們過去一直在挖掘用戶需求。溝通需求、安全需求是基礎(chǔ)需求，而高層次的需求—尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)，則可以有效地通過增值、特權(quán)實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)造價(jià)值。
商業(yè)模式重構(gòu)
現(xiàn)在回到一個(gè)點(diǎn)，如果讓我們從零開始，我們擁有資源、眼球、用戶流量、每一個(gè)位置，我們?nèi)绾伟阉鼈兊纳虡I(yè)價(jià)值做到最大化？
這是騰訊的資源：8億QQ用戶，6億空間用戶，大批活躍的換裝的QQShow用戶，QQ聊天窗口、QQ群、Qzone首頁、APP頂部海量廣告位數(shù)十億流量曝光。然而，涉及資源覆蓋，我們還要面對(duì)一個(gè)問題：愿意付費(fèi)的用戶畢竟是少數(shù)，即使是覆蓋能力強(qiáng)的廣告也達(dá)不到100%覆蓋，因?yàn)橛幸徊糠钟脩魧?duì)廣告是“免疫”的。
中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）05-0007-02
一、商業(yè)模式的定義
商業(yè)模式（business model）在1957年作為概念正式最早出現(xiàn)在學(xué)術(shù)論文里，但這個(gè)概念真正走入公眾和學(xué)界的視線卻是直到20世紀(jì)90年代。由于新經(jīng)濟(jì)特別是互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，商業(yè)模式被時(shí)代賦予了新的意義和使命。作者以“商業(yè)模式”作為關(guān)鍵詞在中國(guó)知網(wǎng)上進(jìn)行檢索。近5年（2008—2012）平均每年發(fā)表的文章有4 500篇，而上一個(gè)5年，這個(gè)數(shù)字是1 637篇。僅從論文的數(shù)量上就可以看到商業(yè)模式這個(gè)概念是管理學(xué)研究和討論的熱點(diǎn)。盡管商業(yè)模式概念現(xiàn)在耳熟能詳。但是對(duì)于商業(yè)模式的定義卻莫衷一是。學(xué)者們通常會(huì)選擇一些特定的定義來描述商業(yè)模式，使其符合自己的研究目的。研究成果之間差別甚多，以至于很多研究無法承上啟下，相互補(bǔ)充，形成一個(gè)完整的理論體系。
值得一提的是，現(xiàn)階段對(duì)于商業(yè)模式的研究，主要存在以下3個(gè)領(lǐng)域：（1）電子商務(wù)領(lǐng)域，大量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借著優(yōu)秀的商業(yè)模式異軍突起，許多企業(yè)突破了傳統(tǒng)的付費(fèi)-服務(wù)的盈利模式，采用了全新的商業(yè)模式獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（2）戰(zhàn)略問題，比如價(jià)值創(chuàng)造，如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如何提高公司業(yè)績(jī)等。（3）新技術(shù)如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。
Zott和Amit（2011）在The Business Model：Recent Developments and Future Reserch對(duì)于商業(yè)模式的定義做了總結(jié)。包括商業(yè)模式一種描述（Applegate，2000；Weill & Vitale，2001），一種結(jié)構(gòu)（Dubosson-Torbay，Osterwalder，& Pigneur，2002；Timmers，1998），一種概念工具或模型（George & Bock，2009；Osterwalder，2004；Osterwalder，Pigneur，& Tucci，2005），一種結(jié)構(gòu)模板（Amit & Zott，2001），一個(gè)集合（Seelos & Mair，2007）等等。
國(guó)內(nèi)學(xué)者李東（2010）認(rèn)為，商業(yè)模式可以視為一種規(guī)則。魏煒（2012）認(rèn)為，商業(yè)模式可以視為一種交易結(jié)構(gòu)等。
下面筆者按照時(shí)間序列羅列了重要國(guó)外學(xué)者關(guān)于商業(yè)模式的定義。
Timmers（1998）認(rèn)為，商業(yè)模式是一種產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的架構(gòu)，包括：不同業(yè)務(wù)參與者以及他們角色的描述；不同業(yè)務(wù)參與者潛在利益的描述；收入來源的描述。Amit& Zott（2001 ，2010）認(rèn)為，商業(yè)模式描述了交易的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)及其管理，以便企業(yè)可以抓住商業(yè)機(jī)會(huì)，獲得利潤(rùn)。由于交易是和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相聯(lián)系的，作者進(jìn)一步挖掘了企業(yè)商業(yè)模式的定義，并且將商業(yè)模式定義為相互聯(lián)系活動(dòng)行為的一個(gè)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)超越了公司的邊界。Chesbrough & Rosenbloom（2002）認(rèn)為，商業(yè)模式是幫助技術(shù)潛力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的探索。Magretta（2002）認(rèn)為，商業(yè)模式是解釋企業(yè)如何運(yùn)作的故事。一個(gè)好的商業(yè)模式回答了Peter Drucker的經(jīng)典問題：誰是顧客？顧客認(rèn)同什么價(jià)值？這也回答了每個(gè)管理者要問的問題：我們?nèi)绾卧谶@個(gè)生意中賺錢？解釋我們?nèi)绾我砸粋€(gè)合理的代價(jià)向顧客傳遞價(jià)值的背后的經(jīng)濟(jì)邏輯是什么？Johnson，Christensen&Kagermann（2008）認(rèn)為，商業(yè)模式是由4個(gè)相關(guān)聯(lián)的元素組成的，它們共同創(chuàng)造傳遞價(jià)值，那就是顧客價(jià)值主張，盈利模式，關(guān)鍵資源，關(guān)鍵流程。Casadesus-Masanell &Ricart（2010），Teece（2010）認(rèn)為，商業(yè)模式是公司已經(jīng)實(shí)施戰(zhàn)略的反映。商業(yè)模式清楚地表達(dá)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的總體邏輯，并且是在企業(yè)傳遞價(jià)值過程中，保障企業(yè)有一種可以接受的收入和成本結(jié)構(gòu)。
總結(jié)起來，對(duì)于商業(yè)模式的描述歸納起來主要有4種觀點(diǎn)：一是財(cái)務(wù)觀。商業(yè)模式就是描述企業(yè)如何產(chǎn)生價(jià)值及獲得利潤(rùn)的。二是交易觀。商業(yè)模式就是企業(yè)與利益相關(guān)方的交易內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和治理。三是組織觀。商業(yè)模式是組織構(gòu)型，即企業(yè)如何組合各個(gè)部分形成完整系統(tǒng)進(jìn)而有序開展業(yè)務(wù)的安排，包括價(jià)值活動(dòng)、資源能力等。如Osterwalder等提出的四支柱九要素模型、Lecocq等得RCOA模型。四是價(jià)值觀。商業(yè)模式是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取的邏輯，及由價(jià)值定位始，以價(jià)值創(chuàng)造、維持、獲取為主干，分析企業(yè)如何開展業(yè)務(wù)及獲取利潤(rùn)。
盡管對(duì)于商業(yè)模式的研究存在如此多的分歧，但通過眾多學(xué)者的研究，我們可以看到也取得了如下幾點(diǎn)共識(shí)：（1）商業(yè)模式是一個(gè)全新的研究領(lǐng)域，對(duì)它的研究不同于對(duì)產(chǎn)品，公司，產(chǎn)業(yè)的研究；盡管商業(yè)模式最終聚焦在某個(gè)企業(yè)，但是商業(yè)模式的研究邊界卻超越了傳統(tǒng)的企業(yè)邊界。（2）商業(yè)模式是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，它其中的元素相互影響，共同解釋了企業(yè)如何經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。（3）企業(yè)及其關(guān)聯(lián)方的行為活動(dòng)，在商業(yè)模式形成過程中起到了重要的作用。（4）商業(yè)模式解釋了企業(yè)是如何創(chuàng)造并且獲取價(jià)值的。
二、商業(yè)模式體系結(jié)構(gòu)
源于對(duì)于商業(yè)模式本質(zhì)的不同解讀，對(duì)于商業(yè)模式的構(gòu)成的認(rèn)識(shí)也有很多不同。應(yīng)當(dāng)說，定義的不同更多源于學(xué)者的不同視角和側(cè)重。最好的模型都是簡(jiǎn)單的，如果為了追求定義大而廣的內(nèi)涵，往往反而卻喪失了其實(shí)用性和研究?jī)r(jià)值。唯有有所側(cè)重、有所強(qiáng)調(diào)，才能做到重點(diǎn)突出。早期學(xué)者對(duì)于商業(yè)模式的構(gòu)成要素往往都是一些內(nèi)容的簡(jiǎn)單羅列，這些內(nèi)容通常都是直接的，原原本本的出現(xiàn)在企業(yè)的活動(dòng)中。例如，Horowitz（1996）提出，商業(yè)模式由價(jià)格、產(chǎn)品、分銷、組織特征和技術(shù)5個(gè)部分組成；作為國(guó)外最早研究商業(yè)模式理論的學(xué)者之一，Timmers（1998）提出商業(yè)模式由產(chǎn)品/服務(wù)/信息流結(jié)構(gòu)、參與主體利益、收入來源3個(gè)方面構(gòu)成?？梢哉f，這些學(xué)者對(duì)于商業(yè)模式的構(gòu)成闡述讓人們更好地了解到了商業(yè)模式的本質(zhì)，但是更多的是描述事實(shí)，各個(gè)要素孤立而缺乏聯(lián)系。爾后的學(xué)者認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，采用網(wǎng)絡(luò)化的視角，不僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單羅列商業(yè)模式的構(gòu)成要素，而是以系統(tǒng)化的視角研究各個(gè)構(gòu)成的有機(jī)結(jié)構(gòu)和相互關(guān)系。例如，Chesbrough等（2000）提出，商業(yè)模式由價(jià)值主張、目標(biāo)市場(chǎng)、內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)和利潤(rùn)模式、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略6部分構(gòu)成；Hamel（2000）提出，商業(yè)模式由核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、價(jià)值網(wǎng)、顧客界面4部分構(gòu)成。
國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于商業(yè)模式的構(gòu)成比較有代表性的看法是：李東（2010）提出了一個(gè)商業(yè)模式的“容器模型”，該容器由4個(gè)板面組成，包括：（1）定位板塊規(guī)則；（2）利益板塊規(guī)則；（3）收入板塊規(guī)則；（4）資源板塊規(guī)則。這4個(gè)板塊相互聯(lián)系相互左右，最終“包裹”住企業(yè)的價(jià)值。原磊提出了商業(yè)模式的“3-4-8”構(gòu)成體系，其中：“3”代表聯(lián)系界面，包括顧客價(jià)值、伙伴價(jià)值、企業(yè)價(jià)值；“4”代表構(gòu)成單元，包括價(jià)值主張、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、價(jià)值維護(hù)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)；“8”代表組成因素，包括目標(biāo)顧客、價(jià)值內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)形態(tài)、業(yè)務(wù)定位、伙伴關(guān)系、隔絕機(jī)制、收入模式、成本管理。原磊通過對(duì)比近十年國(guó)外學(xué)者對(duì)于商業(yè)模式的研究指出，商業(yè)模式這個(gè)概念主要從單純獲取利潤(rùn)的邏輯向企業(yè)利潤(rùn)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向的考察滲透。
三、目前對(duì)于商業(yè)模式研究的不足與展望
彼得德魯克說過：現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是不同產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間競(jìng)爭(zhēng)。時(shí)勢(shì)造英雄，可以說“商業(yè)模式”這個(gè)詞匯就是現(xiàn)在形勢(shì)下的一個(gè)英雄。前文指出，在電子商務(wù)、戰(zhàn)略領(lǐng)域、技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)商業(yè)化這3個(gè)領(lǐng)域，商業(yè)模式起著舉足輕重的作用，其重要性不言而喻。然而應(yīng)該看到，商業(yè)模式的研究仍然還有很多不足的地方。比較具體的體現(xiàn)在如下3點(diǎn)：（1）本質(zhì)定義不明確，商業(yè)模式到底是什么？值得注意的是盡管對(duì)于商業(yè)模式本質(zhì)是什么已經(jīng)吸引了足夠多的關(guān)注，但是很多學(xué)者更加傾向于去討論商業(yè)模式的作用，而不是其本質(zhì)。缺少一個(gè)統(tǒng)一定義，最大的弊端就是很多研究根本就不在一個(gè)層次里進(jìn)行，眾多學(xué)者的研究無法形成一個(gè)健全而有力的體系結(jié)構(gòu)。對(duì)于商業(yè)模式的定義，應(yīng)當(dāng)盡量采取具體、精確的詞匯，使得其他學(xué)者可以更好地理解不同商業(yè)模式定義的具體內(nèi)容。（2）商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略混淆不清。盡管學(xué)者們已經(jīng)認(rèn)同商業(yè)模式是不同于企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)全新的研究單元，但事實(shí)上真正對(duì)二者的關(guān)系和作用依然沒有達(dá)成共識(shí)。對(duì)于這個(gè)問題比較有代表性的論述是C.Zott和R.Amit（2008）提出的商業(yè)模式是一種可對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的效應(yīng)產(chǎn)生影響的“情境”，它與戰(zhàn)略的匹配狀況，而不是它們各自獨(dú)立的情況，才是決定企業(yè)績(jī)效的完整因素。在這種情況下，戰(zhàn)略可作為一種“輸入”因素，商業(yè)模式則是一種“調(diào)節(jié)”因素。（3）商業(yè)模式到底有什么作用。這里可以歸納為以下幾個(gè)問題：為什么商業(yè)模式這個(gè)概念有用？誰會(huì)用這個(gè)概念？什么時(shí)候，怎么使用？商業(yè)模式是一種”故事”，用來來講述企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和獲取價(jià)值的邏輯？還是一種規(guī)則結(jié)構(gòu)，可以更大地釋放技術(shù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值潛力？亦或是一種模板，可供其他企業(yè)模仿和學(xué)習(xí)？可以肯定的是，商業(yè)模式的作用不是單一的，在不同的情境下，有些作用會(huì)比較突出。但以上3個(gè)問題確實(shí)需要一個(gè)比較清楚的回答。
參考文獻(xiàn)：
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但是在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)連接的時(shí)代，產(chǎn)品生產(chǎn)不再是一蹴而就的過程。通過線上更新，產(chǎn)品的新特性與新功能可以定期地被推送到消費(fèi)者的產(chǎn)品上。對(duì)使用中產(chǎn)品的追蹤能力使得及時(shí)響應(yīng)客戶需求成為可能。當(dāng)然，現(xiàn)在物品間可以互聯(lián)，則能夠通過更有效的預(yù)測(cè)、流程優(yōu)化及客戶服務(wù)體驗(yàn)等方面提供新的分析及服務(wù)。各種各樣的消費(fèi)類產(chǎn)品及服務(wù)，從巢牌恒溫器到飛利浦色調(diào)燈泡再到IFTTT網(wǎng)站服務(wù)，都為基于物聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值創(chuàng)造可能性提供了最好的注腳。
微軟的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)合作伙伴負(fù)責(zé)人Albert Shum指出，“商業(yè)模式是關(guān)于創(chuàng)造價(jià)值體驗(yàn)的過程。通過物聯(lián)網(wǎng)，你可以真正的看到消費(fèi)者是如何看待體驗(yàn)的：當(dāng)我路過一個(gè)商店，當(dāng)我購(gòu)買產(chǎn)品，當(dāng)我使用產(chǎn)品，直至幫我解決用它還能做什么的問題，以及什么樣的服務(wù)能夠更新這種體驗(yàn)并賦予產(chǎn)品新的生命?！睘獒槍?duì)互聯(lián)體驗(yàn)的潛在影響形成設(shè)計(jì)者、技術(shù)人員及商務(wù)人士之間的對(duì)話機(jī)制，Albert在微軟的團(tuán)隊(duì)最近了一個(gè)名為“互聯(lián)：制造商們”的記錄短片。
與價(jià)值創(chuàng)造類似，與云端的互聯(lián)形成了關(guān)于價(jià)值獲取的新的思維模式，即客戶價(jià)值的貨幣化。在大多數(shù)制造型企業(yè)，價(jià)值獲取就是簡(jiǎn)單地合理定價(jià)，以從零散的產(chǎn)品銷售中獲得最大化利潤(rùn)。有時(shí)，這也可以通過有創(chuàng)新性的方式進(jìn)行，如吉列公司采用的著名的刀架與刀片定價(jià)模式。企業(yè)利用核心能力確保產(chǎn)品上市過程中利潤(rùn)最大化，并能夠控制價(jià)值鏈的關(guān)鍵點(diǎn)，這些核心能力包括產(chǎn)品成本、專利及品牌實(shí)力。下面是改變你關(guān)于價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取思維模式的一些方式：
然而，在互聯(lián)空間賺錢并不限于實(shí)體產(chǎn)品的銷售，在產(chǎn)品售出后，通過增值服務(wù)、訂閱服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)等形式產(chǎn)生的收入可以很容易的超越產(chǎn)品價(jià)格，額外的收益也就成為可能。在最近的一次對(duì)話中，OATV公司的負(fù)責(zé)人之一Renee DiResta指出：“可以產(chǎn)生經(jīng)常性收益的東西對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資者更有吸引力。否則，商業(yè)模式的成功與否將依賴于潛在客戶的忠誠(chéng)度及成為回頭客的可能性?！?/p>
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)經(jīng)過十多年的發(fā)展，覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，已成為現(xiàn)在分銷和商業(yè)服務(wù)業(yè)主導(dǎo)的營(yíng)銷模式，連鎖經(jīng)營(yíng)在提升經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率、提升人民生活品質(zhì)等方面的作用已經(jīng)為社會(huì)各界所認(rèn)知。在創(chuàng)造就業(yè)、拉動(dòng)內(nèi)需等方面的作用也越來越突出，同時(shí)也是政府推動(dòng)服務(wù)業(yè)加速發(fā)展的重要組成部分。連鎖企業(yè)立足于中國(guó)巨大的市場(chǎng)空間，品牌、網(wǎng)絡(luò)和規(guī)模的無限延展令人期待，也成為吸引風(fēng)險(xiǎn)投資和私募股權(quán)投資的重要賣點(diǎn)。每年的優(yōu)秀特許品牌及即將推出的3A和2A的特許企業(yè)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)，將都對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資選擇項(xiàng)目提供有益的借鑒。
連鎖企業(yè)的投資機(jī)會(huì)
連鎖作為一種經(jīng)營(yíng)形式，涉及零售、服務(wù)、餐飲、醫(yī)療健康和教育培訓(xùn)等多個(gè)領(lǐng)域。哪些領(lǐng)域已經(jīng)成為風(fēng)險(xiǎn)投資關(guān)注的熱點(diǎn)，并且具有風(fēng)險(xiǎn)投資的可操作性，風(fēng)險(xiǎn)投資在投資連鎖企業(yè)時(shí)主要關(guān)注的重點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)是什么？
唐越：任何投資者最關(guān)注的是公司成長(zhǎng)的潛力，而連鎖是一個(gè)能夠獲得中國(guó)非常龐大市場(chǎng)潛力的一個(gè)非常重要的方式。中國(guó)有幾百個(gè)超過一百萬人口的城市，所以為連鎖企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)非常廣闊的空間。
什么樣的行業(yè)存在這個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者有沒有形成；在和單一的地方性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，該連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在哪里；是否有龐大的購(gòu)買力、龐大的現(xiàn)金流、優(yōu)質(zhì)的品牌以及巨大的規(guī)模；是否能把全國(guó)連鎖化、資本、品牌以及規(guī)模等轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；是否有可觀的回報(bào)，以及商業(yè)模式的選擇等，這些都是風(fēng)險(xiǎn)投資選擇連鎖企業(yè)時(shí)注重的重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)。
唐越：從可投資性的角度，不同業(yè)態(tài)之間的利弊在哪里？
黃佩華：高等的餐廳為顧客提供良好的環(huán)境和空間享受，在一級(jí)城市比較熱門，由于消費(fèi)水平的限制，向二級(jí)或三級(jí)城市擴(kuò)展有一定難度。我們選擇火鍋、快餐等餐飲行業(yè)，因?yàn)檫@些連鎖公司都比較容易復(fù)制。從可投資性角度來看，一家連鎖公司的可復(fù)制性、運(yùn)行系統(tǒng)、成本控制、員工培訓(xùn)，好的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的執(zhí)行力都是非常重要的因素。
唐越：作為全世界連鎖最典范的麥當(dāng)勞為什么在中國(guó)表現(xiàn)沒有KFC出色？本地化對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性是有多大？
安寶信：做連鎖企業(yè)要有共識(shí)，保持進(jìn)行過程的穩(wěn)定性。麥當(dāng)勞在這點(diǎn)上做的比KFC好。但是KFC在口味上的地方化要比麥當(dāng)勞做的成功，做這種連鎖店很重要的一點(diǎn)，就是在不同的國(guó)家必須要切合當(dāng)?shù)厝说目谖?。例如現(xiàn)在美國(guó)有一個(gè)很紅的高檔中國(guó)餐廳，它最成功的地方在于把一般美國(guó)人對(duì)中國(guó)餐廳的印象全部改觀，吸引了很多外國(guó)人，這是一個(gè)相當(dāng)成功的把中國(guó)餐廳推銷到外國(guó)的典范。
唐越：對(duì)于私立醫(yī)院，整合和改制的公立醫(yī)院，王先生有什么看法？
王方路：醫(yī)療服務(wù)的連鎖化或者民營(yíng)化，需要長(zhǎng)時(shí)間來實(shí)現(xiàn)。因?yàn)樵卺t(yī)療行業(yè)里面，長(zhǎng)期受到國(guó)家財(cái)政的支持，所以非常欠缺有管理經(jīng)驗(yàn)的人來管理醫(yī)院。目前在醫(yī)療行業(yè)的管理人士都是比較出色的醫(yī)生，他們?nèi)狈芾斫?jīng)驗(yàn)，對(duì)商業(yè)環(huán)境的適應(yīng)和理解與其他行業(yè)的人士有很大差異。這是一個(gè)管理人才的瓶頸。同時(shí)醫(yī)療行業(yè)的附加社會(huì)責(zé)任是一個(gè)比較復(fù)雜的問題。如果我們退一步在醫(yī)療責(zé)任免責(zé)的非診斷性領(lǐng)域例如體檢行業(yè)，它的連鎖化的可能性會(huì)大很多。
唐越：目前VC關(guān)注哪些連鎖行業(yè)，他們的優(yōu)勢(shì)在哪里？
黃天來：我們開始專注一些比較有特色的連鎖行業(yè)，比如教育和醫(yī)療服務(wù)，因?yàn)樗鼈兌己苋菀字圃熳约旱暮诵母?jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)藥本身是可以投資的，但是競(jìng)爭(zhēng)高一點(diǎn)。目前中國(guó)的醫(yī)療服務(wù)還比較少，盡管中國(guó)本身的醫(yī)療業(yè)已經(jīng)開始發(fā)展，但缺乏標(biāo)準(zhǔn)化。我認(rèn)為中國(guó)推廣醫(yī)療服務(wù)要從不同的人群下手。
成功連鎖企業(yè)家與風(fēng)險(xiǎn)投資家論道
近年來不斷有企業(yè)家獲得風(fēng)險(xiǎn)投資，他們是怎樣引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資的，而風(fēng)險(xiǎn)投資的進(jìn)入又給他們帶來了什么？
王冉：現(xiàn)在是融資的最好時(shí)機(jī),目前市場(chǎng)處于大量的非理性投資時(shí)期，估值很高。第一，應(yīng)做的是時(shí)間優(yōu)先，和能夠跟你在最短時(shí)期內(nèi)完成融資的投資商合作。第二，現(xiàn)金流好的企業(yè)不一定不缺錢，風(fēng)險(xiǎn)投資可以幫助企業(yè)建立更好的團(tuán)隊(duì)。第三，多開幾十家店比少出讓幾十個(gè)點(diǎn)更重要，尤其在高速增長(zhǎng)的階段，要把模式和規(guī)模做出來。第四，企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)借助外力來解決自己內(nèi)部的問題，包括戰(zhàn)略方向、人才等問題。最后，所有看起來是問題的問題，都是有解決方案的。
王冉：跟投資人打交道最痛苦的地方在哪里？怎樣走出僵局？
仇一：最痛苦的地方首先是估值的確定，其次是公司內(nèi)部反對(duì)的聲音。創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)為自己的公司是最好的，但是要懂得選擇與放棄，根據(jù)自己的需要去估值和談判。在估值問題上我們陷入了僵局，但投資方通過對(duì)小天鵝全國(guó)市場(chǎng)和加盟商的考察，認(rèn)可了小天鵝的商業(yè)模式、復(fù)制能力及廣闊的市場(chǎng)。打破僵局有以下幾點(diǎn)：⑴事實(shí)證明一切；⑵真誠(chéng)感動(dòng)對(duì)方；⑶以退為進(jìn)。
王冉：全球連鎖企業(yè)的直營(yíng)店和加盟店大都會(huì)有一個(gè)比例，這個(gè)比例是偶然的嗎？還是有內(nèi)在的規(guī)律？
謝忠高：大家都說麥當(dāng)勞是一個(gè)很好的餐飲店，但我認(rèn)為是一個(gè)很好的土地開發(fā)。分析麥當(dāng)勞的市值，實(shí)際上是占有的土地比較大。其實(shí)能夠直營(yíng)是最好，但當(dāng)你邁入一個(gè)你不熟悉的市場(chǎng)，剛開始一定要有一個(gè)熟悉這個(gè)市場(chǎng)的合伙人來協(xié)助。所以這個(gè)問題并不是靜態(tài)的，而是動(dòng)態(tài)的。
王冉：企業(yè)家的性格對(duì)走連鎖擴(kuò)張路線會(huì)起到什么作用？
陳偉群：企業(yè)家的性格，應(yīng)該說不管他是親歷親為的，還是懂得用人的，都能做企業(yè)。問題在于企業(yè)擴(kuò)張到不同規(guī)模的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)家性格的需求也有所不同。性格有些是固有的，但是事業(yè)是發(fā)展的，要順應(yīng)事業(yè)發(fā)展去調(diào)整去學(xué)習(xí)哪種性格的企業(yè)家。
王冉：現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)帶來了很大的價(jià)值，除了資金價(jià)值外，還有什么其他的價(jià)值？
張駿：首先，軟銀中國(guó)在幫助初創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)和建立品牌上有非常多的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際成功的案例,例如阿里巴巴和淘寶，我們都是在最初期介入它們的孵化階段，幫助企業(yè)搭建品牌，形成信譽(yù)度。其次，軟銀中國(guó)能夠在戰(zhàn)略層面上幫助企業(yè)拓寬視野，然后在一個(gè)更高的層次上幫助企業(yè)的發(fā)展，包括做戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。
王冉：什么樣的企業(yè)能夠吸引投資人?
丁承：大多數(shù)投資人都在過多地談?wù)撋虡I(yè)模式的問題，我認(rèn)為商業(yè)模式固然重要，但是實(shí)際上很多連鎖業(yè)態(tài)的企業(yè)成功與否，并不是因?yàn)樵谏虡I(yè)模式上有另辟蹊徑的東西，而是在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力，這是我最看中的。在大家的戰(zhàn)略和大方向制定好后，企業(yè)是否能夠生存就在于團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
連鎖企業(yè)引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資的方法和模式
連鎖企業(yè)發(fā)展不同的階段，選擇不同的風(fēng)險(xiǎn)投資，風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)入前選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么？它們?cè)谄髽I(yè)快速發(fā)展過程中的作用是什么？
章蘇陽：風(fēng)險(xiǎn)投資事實(shí)上是投人、投機(jī)構(gòu)，這一點(diǎn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資是非常重要的。還有就是發(fā)展模式，也可以狹義地理解為戰(zhàn)略是什么樣的。我們希望管理團(tuán)隊(duì)有一個(gè)非常好的市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略，這樣投資風(fēng)險(xiǎn)會(huì)低一些。
小公司競(jìng)爭(zhēng)是看誰比誰做的好，而中型公司、大公司之間的競(jìng)爭(zhēng)是看誰少犯錯(cuò)誤。小公司看資金流量，大公司看財(cái)務(wù)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)是人學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人，就能保持企業(yè)基業(yè)常青，而只有基業(yè)常青的公司，股價(jià)、公司的估值才是最好的。
楊瑞榮：我們?cè)谂袛嘁粋€(gè)企業(yè)的投資價(jià)值時(shí)要看連鎖終端這個(gè)品牌能不能跟企業(yè)產(chǎn)品品牌去結(jié)合發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。比如說有些品牌本身自己優(yōu)勢(shì)太強(qiáng)，而所有的渠道或終端能做的功能只是搬箱子的活兒，那么這個(gè)品牌的連鎖價(jià)值可能不是特別大。只要把品牌和渠道兩者結(jié)合好了，也就是我們看好的一個(gè)方面。
韓雨廷：中國(guó)的連鎖企業(yè)能夠博得VC的關(guān)注和投入無外乎做好六個(gè)字：品牌、系統(tǒng)、支持。實(shí)際上這六個(gè)字本身也是連鎖經(jīng)營(yíng)成功的因素。因此我覺得不管是哪個(gè)行業(yè)和哪個(gè)企業(yè)，如果能夠在這六個(gè)字上做到位，就是有價(jià)值的。品牌不光是要有知名度，還要有美譽(yù)度，還要有忠誠(chéng)度。
吳克忠：很多行業(yè)在中國(guó)還沒有充分的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)家的一些政策還沒開放，甚至商業(yè)模式還沒有形成，教育、醫(yī)療我們都在看，當(dāng)然現(xiàn)在政策剛剛開放，還沒有開始競(jìng)爭(zhēng)，很多還都是圈地狀態(tài)。在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，連鎖方面還是一個(gè)藍(lán)海。所以這一塊業(yè)務(wù)只要有資本的支持，有一定基礎(chǔ)的企業(yè)，應(yīng)該能夠比較好比較快地發(fā)展，但是怎么樣的發(fā)展，有各種各樣的策略。
劉綱：VC投資會(huì)看中以下幾點(diǎn)，一是品牌；二是可以標(biāo)準(zhǔn)化又可以控制的，由于規(guī)模而帶來經(jīng)濟(jì)效益的一些業(yè)務(wù)都可以進(jìn)行連鎖；三是一定要有大的市場(chǎng)，而且貼近市場(chǎng)是非常必要的。如果能夠在渠道方面施加對(duì)顧客的影響力，這樣有助于形成品牌。四是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是否有相當(dāng)強(qiáng)的執(zhí)行力，如果有執(zhí)行力，同時(shí)又是市場(chǎng)所需求的，就能夠形成一定品牌，VC一定會(huì)支持。
林欣禾：投資連鎖第一要求企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)形成標(biāo)準(zhǔn)化，能夠很快的復(fù)制，這樣才有經(jīng)濟(jì)效益。第二這個(gè)行業(yè)是不是有一種替代以前同樣?xùn)|西的做法。第三要看服務(wù)，消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求越來越高，要求創(chuàng)業(yè)者對(duì)服務(wù)概念有一定的想法。第四是地點(diǎn)，地點(diǎn)是不是適合做這個(gè)商業(yè)模式很重要。
甘劍平：同質(zhì)化的服務(wù)是連鎖企業(yè)吸引投資的重要因素。整體消費(fèi)品、零售關(guān)鍵的就是能夠大規(guī)模地把服務(wù)提高一個(gè)檔次，能夠維持消費(fèi)者的期望值。
連鎖企業(yè)的并購(gòu)與上市
中國(guó)的連鎖企業(yè)仍然處于發(fā)展階段，上市是否是連鎖企業(yè)的必走之路？選擇什么樣的市場(chǎng)上市？這一系列關(guān)于資本運(yùn)作的問題是連鎖經(jīng)營(yíng)者關(guān)注的核心。
洪衛(wèi)：傳統(tǒng)的資金來源主要是自身盈利和金融融資。連鎖的企業(yè)應(yīng)通過提升自身規(guī)模來降低各個(gè)環(huán)節(jié)的成本，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)以后能夠健康發(fā)展良性循環(huán)。但單一的融資風(fēng)險(xiǎn)較大，上市融資拓寬了資金的渠道，融資成本較低，對(duì)推動(dòng)企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有非常好的效果。企業(yè)的上市解決了資金的問題，企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的問題，對(duì)企業(yè)提升管理能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力都有非常大的好處，不管是運(yùn)營(yíng)方面還是財(cái)務(wù)方面。海外上市周期短，投資者更加理性，市盈率高，能夠籌集到更多的資金，它對(duì)企業(yè)有效地治理結(jié)構(gòu)非常有好處，而且對(duì)企業(yè)的品牌提升也非常有好處，這些都是海外上市對(duì)企業(yè)的一個(gè)非常好的影響。香港上市的技術(shù)條件、文化條件、成本，以及監(jiān)管都是有優(yōu)勢(shì)的。新加坡上市的門檻較低，但是籌資額有限。
洪衛(wèi)：通過并購(gòu)如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)，特別是連鎖企業(yè)的快速擴(kuò)張？
李大誠(chéng)：其實(shí)做連鎖企業(yè)最重要的是現(xiàn)金流，收購(gòu)另一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)首先要看對(duì)方的現(xiàn)金流，同時(shí)要考察對(duì)方的信譽(yù)度是否好，文化是否相近，服務(wù)是否一致。這樣才能有利于企業(yè)的快速擴(kuò)張。
李利凱：吸收合并可能是一個(gè)化敵為友的概念，將原本的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變?yōu)楹献骰锇槌蔀樾袠I(yè)中的第一。在發(fā)展的過程當(dāng)中，通過橫向和縱向建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以提前實(shí)現(xiàn)自己企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。再加上基金公司的介入，能夠更快速地實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。
由此，“碎片化”的生意也就隨之誕生。
（本專題28-31頁）
互聯(lián)網(wǎng)給了小眾更好的機(jī)會(huì)
越來越多的“奇葩”創(chuàng)意已經(jīng)走上了商業(yè)化之路?；ヂ?lián)網(wǎng)下的眾籌模式讓一些腦洞大開的人們實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想。
美國(guó)有一位行為藝術(shù)家，眾籌的項(xiàng)目是從60英尺的高度將一架鋼琴砸向由385只香檳杯組成的香檳塔。眾籌金額為2300美元，最終他得到了2975美元的支持。這個(gè)項(xiàng)目得到了成功，眾籌者可以得到現(xiàn)場(chǎng)的玻璃碎片以及限量版的DVD。
在中國(guó)，前不久，一個(gè)眾籌花磚的項(xiàng)目在一個(gè)月時(shí)間，獲得來自全國(guó)1843人的支持，眾籌到了191萬元的資金，是預(yù)設(shè)標(biāo)的的6倍多。這是一個(gè)叫楊函景的小眾愛好者創(chuàng)造的商業(yè)奇跡。
楊函景是廈門人，愛好收集舊物，人稱“舊物君”。過去12年，在城市拆遷改造中，他從挖掘機(jī)下?lián)尵瘸?2噸純手工老水泥花磚。為了讓這些帶有城市記憶的舊物有更好的存在形式，他發(fā)起了這一眾籌項(xiàng)目，就是“建一座花磚的時(shí)光花園”。
這個(gè)奇跡發(fā)生在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。“這是一個(gè)個(gè)性化時(shí)代，但一定是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，才可以讓如此小眾、個(gè)性化的產(chǎn)品迅速找到種子用戶，并得到傳播?！边@家眾籌網(wǎng)站的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為。
凱文?凱利在《技術(shù)元素》一書中指出，只要找到1000個(gè)鐵桿粉絲，就可以形成一種商業(yè)模式。
Facebook的創(chuàng)辦人馬克?扎克伯格也在2010年就說過：如果我一定要猜的話，下一個(gè)爆發(fā)式成長(zhǎng)的領(lǐng)域，就是社群經(jīng)濟(jì)。
但如何找到這1000個(gè)和自己有同樣興趣的人？在傳統(tǒng)年代，需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力，付出很高的成本，而互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，給小眾行為的商業(yè)化提供了基礎(chǔ)設(shè)施。
盈動(dòng)投資的創(chuàng)始人項(xiàng)建標(biāo)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)大眾市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)是一片紅海，就是流量的生意，機(jī)會(huì)不多，現(xiàn)在必須進(jìn)入到垂直細(xì)分的市場(chǎng)的時(shí)代，你的商業(yè)原點(diǎn)需要像水滴一樣精致，隨時(shí)準(zhǔn)備在合適的點(diǎn)上爆發(fā)。說白了，痛點(diǎn)越來越少，未來都是個(gè)性小眾創(chuàng)業(yè)，提供的就是超過預(yù)期的產(chǎn)品。當(dāng)然，個(gè)性小眾是起點(diǎn)，最終還是要遵循商業(yè)的邏輯，必須借助互聯(lián)網(wǎng)工具，實(shí)現(xiàn)從小眾到大眾的轉(zhuǎn)變。
“互聯(lián)網(wǎng)給了小眾更好的機(jī)會(huì)?！彼f。
“從小眾到大眾只有一步之遙，任何一種成功的商業(yè)模式，都是從小眾開始的”
在現(xiàn)代商業(yè)模式中，第一個(gè)根據(jù)收入、地域、性別、教育程度將小眾的消費(fèi)者區(qū)分開來的傳統(tǒng)大眾商家是美國(guó)的通用汽車公司。上世紀(jì)三十年代，他們決定給不同的消費(fèi)者提供適合自己的不同檔次的汽車。他們精心組織、引導(dǎo)受眾主動(dòng)介入，通過各種技巧，營(yíng)銷、討好，甚至引誘，調(diào)動(dòng)小眾，或者說分眾的興趣，讓這些人最終成為大眾。通用也一躍成為世界第一大汽車公司。
這種引導(dǎo)小眾成為大眾的商業(yè)模式在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天，被敏銳洞察的商家運(yùn)用得更加爐火純青。
如中國(guó)文青小資最集中的豆瓣網(wǎng)，正是小眾做大的代表。在豆瓣上，“小組”是一項(xiàng)很重要的服務(wù)。任何人都可以成立或加入自己感興趣的小組。這樣的小組千奇百怪：“請(qǐng)假借口研究所”、“自己和自己玩”、“古怪比喻興趣小組”、“ 跟在陌生人后面排成一列走”……
豆瓣給予每個(gè)用戶細(xì)分到個(gè)人的服務(wù)，并提供讓每個(gè)人依據(jù)興趣自由組成小群體的條件。豆瓣網(wǎng)形成一個(gè)以個(gè)人為中心的大平臺(tái)，吸引了注冊(cè)用戶近億的各式各樣的小眾群體，并促進(jìn)了小眾文化的傳播，其贏利模式也就由此而生。
“特立獨(dú)行、自我意識(shí)很強(qiáng)的90后開始借助互聯(lián)網(wǎng)，找到趣味相投的群體，他們發(fā)現(xiàn)自己并不孤獨(dú)怪異。相比‘隨大流’的普通大眾，他們更愿意將個(gè)性的東西表達(dá)出來，而這些內(nèi)容，正是網(wǎng)絡(luò)傳播偏愛的，背后如果有商家的推動(dòng)，內(nèi)心其實(shí)也藏了個(gè)性的大眾很容易被‘俘虜’，小眾很快就會(huì)成為主流大眾。”一位資深媒體人這么認(rèn)為：“從小眾到大眾只有一步之遙，任何一種成功的商業(yè)模式，都是從小眾開始的?！?/p>
“逼格”的商業(yè)價(jià)值：惺惺相惜與內(nèi)容為王
這幾年，越來越多的“小眾”產(chǎn)品，完成了大眾化；也有越來越多的“大眾”產(chǎn)品，開始追求“小眾”逼格……
前者如NB（新百倫）鞋。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這款曾經(jīng)被少數(shù)上層人士追捧的運(yùn)動(dòng)鞋，如今儼然成了“街鞋”。為什么？因?yàn)槊總€(gè)人的內(nèi)心，都藏有一種情感，需要極致、個(gè)性化的表達(dá)。因此，最好的產(chǎn)品，能同時(shí)滿足每個(gè)用戶的個(gè)性化需求、每個(gè)用戶在感知、消費(fèi)、體驗(yàn)產(chǎn)品過程中，都能重新找到自己、找到一種“小眾”的尊崇感，找到一種更加高冷的“逼格”。
在這個(gè)意義上，“小眾”已成為每個(gè)產(chǎn)品新的核心能力。所謂小時(shí)代，其核心內(nèi)容也是“小眾”。
后者如可口可樂?？煽诳蓸吩谧畲蟪潭柔尫乓?guī)?；a(chǎn)效率的前提下，也最大程度上為用戶提供了“小眾”的可能。
比如每當(dāng)你看到一個(gè)小女生手握著五月天的歌詞瓶可樂――傷心的人別聽慢歌――走出便利店時(shí)，你仿佛都能讀到她一連串的故事。而這也正是她挑選五月天歌詞包裝的用意――讓你們看到“我”的內(nèi)心，體會(huì)到“我”的不同，甚至能通過某種方式，給“我”一些共鳴。
小眾民謠歌手宋冬野的《董小姐》為什么在年輕人中如此盛行？你應(yīng)該仔細(xì)體會(huì)他的歌詞：董小姐，你才不是一個(gè)沒有故事的女同學(xué)，愛上一匹野馬 可我的家里沒有草原……
新浪過去投資和收購(gòu)的新業(yè)務(wù)應(yīng)該不少，但不論是企業(yè)信息服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上酒店預(yù)訂還是即時(shí)通信業(yè)務(wù)，都沒有真正發(fā)展起來。在最新的二季度報(bào)告中，這些新業(yè)務(wù)只為新浪貢獻(xiàn)了320萬美元，僅占6.9%。
與外界相比，在內(nèi)容上敗給新浪的網(wǎng)易，雖然廣告收入只有650萬美元，但來自網(wǎng)絡(luò)游戲的收入高達(dá)4150萬美元，而TOM僅僅依靠無線增值業(yè)務(wù)，第二季度凈營(yíng)收就獲得了創(chuàng)紀(jì)錄的4278萬美元。
相比之下，新浪唯一令人振奮的是網(wǎng)絡(luò)廣告。新浪第二季度廣告營(yíng)收達(dá)到2040萬美元，較上季度增長(zhǎng)22%。更重要的是，這個(gè)增長(zhǎng)速度與緊隨其后的追逐者搜狐(NASDAQ:SOHU)14%的增長(zhǎng)率相比整整高出8個(gè)百分點(diǎn)。這意味著，新浪與搜狐在該業(yè)務(wù)上過去連續(xù)幾個(gè)季度的同率增長(zhǎng)的局面被打破，這讓新浪在網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)領(lǐng)跑的趨勢(shì)更加明顯。
毫無疑問，新浪目前最核心的競(jìng)爭(zhēng)力在于內(nèi)容，而優(yōu)秀的內(nèi)容已經(jīng)為其樹立了無可非議的網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢(shì)地位。如果把新浪看作一個(gè)媒體，那么它將是中國(guó)目前最強(qiáng)勢(shì)的“媒體集團(tuán)”，而且其廣告收入在國(guó)內(nèi)媒體行業(yè)已經(jīng)處在第一陣營(yíng)。
許多用戶在最初接觸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí),常將其誤解為是PC互聯(lián)網(wǎng)的延伸,同時(shí),較為顧忌流量費(fèi)用等問題。不過自今年起,無論是手機(jī)終端和應(yīng)用的發(fā)展速度,還是用戶需求的推動(dòng)力,都出乎意料的超出了想象,因此,任何關(guān)于手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的樂觀想象都可能是保守的。
這是來自于手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)模式的開創(chuàng)者――3G門戶的判斷。隨著智能手機(jī)終端的普及和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改變,在三網(wǎng)融合以及物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大環(huán)境下,手機(jī)不再只是單純的通話溝通工具,而是具備了新的定義――演變成信息世界的核心終端,它可以鏈接、遙控一切終端,變成信息世界的“鑰匙+樞紐+遙控器”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也將隨時(shí)隨地展現(xiàn)在用戶眼前,手機(jī)媒體也會(huì)變成一個(gè)覆蓋面最廣、第一時(shí)間把信息傳遞到人們身邊的傳播介質(zhì),其背后的商業(yè)價(jià)值將是巨大的。
就目前來講,無論是日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展為中國(guó)帶來的啟示,還是國(guó)內(nèi)不斷涌現(xiàn)的嶄新商業(yè)模式。在未來,亞洲都將成為手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)最好的市場(chǎng),中國(guó)的創(chuàng)新能力也會(huì)成為世界領(lǐng)先的力量。面對(duì)這樣的局面,此前一直在移動(dòng)領(lǐng)域占有巨大資源優(yōu)勢(shì)的3G門戶,提前完成了屬于他們的華麗轉(zhuǎn)身。
一個(gè)門戶網(wǎng)站的平臺(tái)策略
而更多人則認(rèn)為,作為全國(guó)最大的手機(jī)門戶網(wǎng)站,3G門戶真正的考驗(yàn)其實(shí)才剛剛開始,面對(duì)移動(dòng)領(lǐng)域新商業(yè)模式的不斷涌現(xiàn),以及3G發(fā)牌后蜂擁而至的商業(yè)巨頭,這種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有巨大的延伸優(yōu)勢(shì),迫使3G門戶面臨著一個(gè)戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)型。而轉(zhuǎn)型所要解決的,還有人們?cè)诖饲耙恢笨嗫嗵剿鞯囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式和盈利模式。
3G門戶選擇“從門戶到平臺(tái)”的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,“立足用戶,立足手機(jī)體驗(yàn)”,他們的決策即發(fā)展手機(jī)媒體平臺(tái)、手機(jī)娛樂平臺(tái)及手機(jī)商務(wù)平臺(tái),為用戶提供聊天、娛樂、閱讀、購(gòu)物等一站式服務(wù)。于是由3G門戶自主開發(fā)的,70多個(gè)主流頻道,14款客戶端,創(chuàng)新且準(zhǔn)確把控用戶需求的GGbook、Go瀏覽器、GGmusic等掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)應(yīng)用熱浪。
戰(zhàn)略的選擇代表3G門戶的判斷,在支付條件更加優(yōu)越的手機(jī)端,平臺(tái)的價(jià)值不言而喻。最終跨越終端,跨越運(yùn)營(yíng)商,跨越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)互聯(lián)網(wǎng),則是3G門戶希冀著的方向。
而目前單純的廣告模式已經(jīng)不能再完全體現(xiàn)3G門戶的價(jià)值。3G門戶在啟動(dòng)平臺(tái)戰(zhàn)略之后,開始逐步增加向用戶收費(fèi)的服務(wù),如今已經(jīng)確定的四個(gè)收費(fèi)方向,分別為手機(jī)閱讀、音樂、視頻和游戲。
“收費(fèi)”背后的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)
在移動(dòng)盈利模式方面,前項(xiàng)收費(fèi)一直以來因?yàn)橹袊?guó)用戶的消費(fèi)習(xí)慣而不被看好,而后項(xiàng)收費(fèi)卻又因廣告主在移動(dòng)領(lǐng)域的投入比例未能真正打開渠道,如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,使此前的手機(jī)門戶根據(jù)自身內(nèi)容實(shí)力,尋找到了一個(gè)恰當(dāng)?shù)挠Ｊ健?/p>
據(jù)3G門戶分析,在手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)里,由于用戶付費(fèi)積極性很高,其商業(yè)模式的形成將比互聯(lián)網(wǎng)容易得多。在經(jīng)歷了7年的發(fā)展后,目前3G門戶的收入已經(jīng)步入了一個(gè)比較健康、穩(wěn)健的增長(zhǎng)局勢(shì)。
針對(duì)免費(fèi)模式,廣告在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)仍是3G門戶最穩(wěn)健的收入來源,是預(yù)見性最強(qiáng)的一個(gè)收入。但是隨著3G門戶“平臺(tái)”式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,已經(jīng)標(biāo)志著他們具備平臺(tái)的初步能力,而其最為看重的幾個(gè)領(lǐng)域的商業(yè)價(jià)值也已經(jīng)得到了初步的實(shí)現(xiàn)。
目前,其游戲應(yīng)用已經(jīng)在平臺(tái)上得到了很好的傳播;閱讀方面,也已經(jīng)開始針對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行體驗(yàn)收費(fèi)。同時(shí),很多音樂公司將內(nèi)容運(yùn)營(yíng)安置在3G門戶的平臺(tái)之上,并通過運(yùn)營(yíng)商獲得計(jì)費(fèi)收入。
優(yōu)質(zhì)的信息與內(nèi)容,是獲得用戶的最佳途徑,而目前的用戶也習(xí)慣在使用流媒體和手機(jī)聯(lián)網(wǎng)游戲時(shí)采用付費(fèi)模式。因此,一旦沒有好的產(chǎn)品和服務(wù),就意味著用戶的疏遠(yuǎn)。“免費(fèi)午餐”變成付費(fèi)享用,意味著消費(fèi)習(xí)慣的改變,但3G門戶認(rèn)為,如果用戶在資費(fèi)、速度和內(nèi)容的體驗(yàn)夠好,推廣并不是件特別難的事。因此3G門戶在內(nèi)容方面的建設(shè)則更多的滲透了手機(jī)特有的文化含義。
致力于打造手機(jī)文化
眉宇一張一舒間
就能完成一個(gè)從和藹到睿智的轉(zhuǎn)換;
他的歡喜、執(zhí)著、懷疑、虛心、緊張、審慎的態(tài)度中,
始終流淌著達(dá)晨創(chuàng)投的投資理念與風(fēng)格。
對(duì)夢(mèng)想執(zhí)著:他努力在投資界展示自己的價(jià)值
對(duì)項(xiàng)目審慎:他在考察中殫精竭慮
對(duì)他而言,出差成為一種常態(tài),在家則是短暫駐留
人民幣基金和IDG、紅杉等外資基金相比有較大差異:人民幣基金的積累時(shí)間較少,完全要靠自己去摸索,要按中國(guó)的文化、本土環(huán)境去尋找適合我們?nèi)嗣駧呕鹱约旱耐顿Y理念。
從一個(gè)行業(yè)往往可以折射出其他行業(yè)的環(huán)境。因?yàn)楹芏嘈袠I(yè)都要跟當(dāng)?shù)卣?、官員打交道,在這方面,馮侖對(duì)中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境可以說了如指掌。
投資是科學(xué)加藝術(shù)。藝術(shù)是指對(duì)人的判斷,一些感性東西的判斷,而科學(xué)是指一些定量的分析,有數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、行業(yè)分析等。在中國(guó)投資,藝術(shù)可能占到60%,科學(xué)占到40%。
火熱的6月,有一個(gè)火熱的新聞,給已在經(jīng)濟(jì)寒冬下低迷甚久的投資界帶來了些許暖意:本土創(chuàng)投企業(yè)達(dá)晨創(chuàng)業(yè)投資有限公司(以下簡(jiǎn)稱達(dá)晨)宣布向國(guó)內(nèi)大宗產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)金銀島注資1億元,其中首輪注資將不低于5000萬元。這是金融危機(jī)以來國(guó)內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域最大的一筆融資。達(dá)晨創(chuàng)投也因此而受到業(yè)內(nèi)外人士的廣泛關(guān)注。為了在第一時(shí)間近距離了解這個(gè)已在國(guó)內(nèi)投行界聲名赫赫的本土創(chuàng)投,在北京CBD中央?yún)^(qū)域,達(dá)晨創(chuàng)投的分公司內(nèi),記者與達(dá)晨投資總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理晏小平進(jìn)行了一場(chǎng)關(guān)于眼光與遠(yuǎn)見、執(zhí)著與進(jìn)取的對(duì)話。
“ 第一批創(chuàng)業(yè)板中一定有我們達(dá)晨所投的企業(yè)?！?/p>
和所有職業(yè)經(jīng)理人一樣,襯衫、西褲、皮鞋成為晏小平工作裝的標(biāo)配,所不同的是,從那眼鏡片后不時(shí)投射出的一種審慎的光芒,會(huì)讓你感受到他的職業(yè)。
晏小平坐在辦公室紅色的沙發(fā)上,背后的落地窗外便是鱗次櫛比的高樓大廈,而那些國(guó)際知名的外資風(fēng)投的分部,很多也都位列其中。這是否從一個(gè)側(cè)面說明內(nèi)資創(chuàng)投已經(jīng)在外資創(chuàng)投眾多的巢穴中開始生根發(fā)芽了呢?
“達(dá)晨所投資的公司現(xiàn)在已經(jīng)在深圳中小板上市了2家,一家是同洲電子。已經(jīng)退出,投入大約960萬,總的回報(bào)大約3億,投資凈回報(bào)大約是30倍。第二家是拓維信息,投資了大約7年的時(shí)間。今年7月解禁,當(dāng)初大約投入1480萬,回報(bào)5.57億。按照2009年7月17日收市價(jià)32.48元/股測(cè)算,投資凈回報(bào)36.省略便上線了,以至于去年10月后注冊(cè)開心網(wǎng)的用戶根本分不清誰是正版,誰是山寨版。
其實(shí),達(dá)晨的投資理念可以很好地反映出達(dá)晨篩選好項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn),其董事長(zhǎng)劉晝?cè)岢鲞^六個(gè)指標(biāo):一、團(tuán)隊(duì),占所有因素的50%。二、商業(yè)模式。這種模式不會(huì)有局限性,可以讓企業(yè)做得很大。三、行業(yè)壁壘,技術(shù)領(lǐng)先程度。四、行業(yè)地位。最好是企業(yè)處在行業(yè)內(nèi)的前3名。五、管理規(guī)范與財(cái)務(wù)透明。這對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是有利的,否則先天不足,難以發(fā)展。六、沒有不利于上市的硬傷。
對(duì)此,晏小平進(jìn)一步解釋道:“在國(guó)內(nèi),復(fù)制、跟風(fēng)現(xiàn)象很嚴(yán)重(例如:真假開心網(wǎng)之爭(zhēng))。如果沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力就很容易陷入價(jià)格戰(zhàn),很難長(zhǎng)久做下去。我們希望所投資的企業(yè)有很多壁壘。壁壘有很多類型,有的壁壘是技術(shù)壁壘,如專利;有的壁壘為市場(chǎng)壁壘,如規(guī)模優(yōu)勢(shì)、先發(fā)優(yōu)勢(shì);有的壁壘是商業(yè)模式的獨(dú)特性、有效性等等?！?/p>
開心001在這六個(gè)指標(biāo)中似乎只有商業(yè)模式和行業(yè)壁壘這兩項(xiàng)不符合達(dá)晨的標(biāo)準(zhǔn)。仿佛木桶原理一樣,這兩個(gè)短板讓開心001錯(cuò)過了晏小平的青睞。
在晏小平看來,企業(yè)的商業(yè)模式往往比技術(shù)重要,他進(jìn)一步解釋:“像攜程網(wǎng)、如家經(jīng)濟(jì)型酒店,都沒有什么技術(shù)性門檻,但是他們?cè)谏虡I(yè)模式上做出了獨(dú)特性,在管理上能跟得上,有個(gè)非常好的團(tuán)隊(duì),所以這類公司通常可以做得很大?！庇眠@套理論來看待達(dá)晨剛剛投資的金銀島,他認(rèn)為,金銀島技術(shù)門檻同樣不是很高,但是他有核心競(jìng)爭(zhēng)力,即多年來在行業(yè)里樹立了品牌形象,以及盈利模式。阿里巴巴主要靠向會(huì)員收費(fèi),而他是靠資訊、研究報(bào)告來收費(fèi),目前金銀島的資訊等服務(wù)的收入占一半以上。
“ 我們會(huì)學(xué)習(xí)同行的案例,也同時(shí)關(guān)注美國(guó)的最新模式。”
晏小平在閑暇時(shí)很喜歡看書。
“我比較喜歡看一些企業(yè)家的書,比如寫馬云、牛根生的書,我仔細(xì)看書中寫的每個(gè)企業(yè)的歷程、經(jīng)歷的各種階段,心理的狀況。并對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展進(jìn)行思考,從而了解整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和行業(yè)?！?/p>
一談到書,晏小平順手從桌上拿起了一本萬通地產(chǎn)董事長(zhǎng)馮侖寫的《野蠻生長(zhǎng)》?！半m然我們不會(huì)投資房地產(chǎn),但是從一個(gè)行業(yè)往往可以折射出其他行業(yè)的環(huán)境。因?yàn)楹芏嘈袠I(yè)都要跟當(dāng)?shù)卣⒐賳T打交道,所以你的營(yíng)銷環(huán)境也取決于這些官員,在這方面,經(jīng)常和官員打交道的馮侖對(duì)中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境可以說了如指掌?！标绦∑浇忉尩馈?/p>
“另外,史學(xué)、人文、哲學(xué)方面的書我也?？?這類書籍可以讓人了解到整個(gè)社會(huì)的變遷?！?/p>
在投資界的同行中,晏小平也非常欣賞像楊鐳、譚智、雷軍等從做企業(yè)轉(zhuǎn)向做投資的人,這些人所投的案例他也會(huì)認(rèn)真研究。“比如雷軍,之所以會(huì)投一些前期的項(xiàng)目,而且敢投,是因?yàn)樗麑?duì)企業(yè)的理解更透徹一些,非常清楚企業(yè)從小到大的整個(gè)過程,他給這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)的幫助不僅是錢,更多的是經(jīng)驗(yàn)。
除了學(xué)習(xí)這些同行的投資經(jīng)驗(yàn),晏小平也十分欣賞他們的做人風(fēng)格?！氨睒O光的鄧峰,在企業(yè)成功后,沒有拿錢去享受生活,而是繼續(xù)去追尋自己的夢(mèng)想,令我很欽佩。我們還經(jīng)常分析一些外資的案例,如IDG的很多案例。同時(shí),我們也會(huì)關(guān)注美國(guó)的最新模式,國(guó)外的最新趨勢(shì),我們的優(yōu)勢(shì)在于能最先領(lǐng)悟外資的理念,接受新鮮事物。”
這應(yīng)該就是達(dá)晨擁有外資眼光的原因。
“ 我們每天凌晨一兩點(diǎn)睡覺是常態(tài)?！?/p>
雖然晏小平很喜歡看書,但是繁忙的工作壓縮了他的看書時(shí)間,并將他的看書時(shí)間鎖定在飛機(jī)上?！拔颐看紊巷w機(jī)都要帶一本書或雜志。做投資的最大感受就是時(shí)間永遠(yuǎn)都不夠用。”晏小平感慨道。
幾乎每一天,都會(huì)有新的案子躺在晏小平的郵箱內(nèi)或桌上,別人也經(jīng)常推薦一些商業(yè)計(jì)劃書發(fā)給他,這就意味著他要花大量的心血、時(shí)間去調(diào)查所投的人、所投的行業(yè),有時(shí)晏小平每天的時(shí)間表甚至都排到了一個(gè)月以后的時(shí)間。
晏小平繁忙的一天大致是這樣的:一般早上8點(diǎn)開始工作,先花40分鐘左右的時(shí)間去瀏覽一些網(wǎng)站的宏觀經(jīng)濟(jì)的新聞,看一些行業(yè)報(bào)紙,然后檢查目前各項(xiàng)目的進(jìn)度情況。首先審查已經(jīng)投資的項(xiàng)目,看看上市的進(jìn)度,判斷是否需要和中介機(jī)構(gòu)開會(huì)等等。其次審視已經(jīng)立項(xiàng),準(zhǔn)備投資的項(xiàng)目,對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都要檢查好多遍。上午10點(diǎn)左右,要開一些內(nèi)部小會(huì)議,或者和總部進(jìn)行視頻項(xiàng)目決策會(huì)議。有時(shí)下午還要抽時(shí)間見供應(yīng)商,考察企業(yè),與行業(yè)協(xié)會(huì)溝通等。晚上的時(shí)間,一般是處理電子郵件,處理新的項(xiàng)目。
“凌晨一、兩點(diǎn)睡覺是常態(tài),所以基本每天都是超負(fù)荷的工作狀態(tài)。有時(shí)還有很多時(shí)間在飛機(jī)上。我一天最多坐過2次飛機(jī)。因?yàn)橛行┑胤绞切枰?dāng)天去當(dāng)天回的。而我們的董事長(zhǎng)有時(shí)5天內(nèi)要坐7次飛機(jī)?！?/p>
在最繁忙的時(shí)候,晏小平?jīng)]有時(shí)間和所投的創(chuàng)業(yè)者見面,就通過電子郵件、電話、MSN等及時(shí)溝通。家在深圳的他,由于私人時(shí)間很少,能夠回家與家人相處的時(shí)間非常有限,以至于如果他在家超過兩天,10歲的兒子就會(huì)問他:“你怎么還沒出差呢?”
“ 我們還會(huì)用一些科學(xué)的方法,來判斷一個(gè)企業(yè)是否有前景,不僅僅靠直覺?！?/p>
投資不是賭,需要審慎的態(tài)度。審慎不僅僅是小心,需要的是直覺與科學(xué)的雙重判斷。
“由于每天工作時(shí)間極為緊張,有時(shí)在最初了解一些企業(yè)時(shí)無法做到面面俱到,這就需要憑借幾個(gè)點(diǎn)去了解對(duì)方是否有值得投資的潛質(zhì)?！标绦∑礁嬖V記者,主要有三點(diǎn)可以判斷一個(gè)創(chuàng)業(yè)家是否理想:“一是看他是否誠(chéng)信。我們會(huì)從他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、上游供應(yīng)商、客戶、主管部門、銀行等很多側(cè)面去了解他。二是看他是否有企業(yè)家精神,是否專注,我們希望他就做這一件事,沒有退路。三是看他是否具備成本控制能力。有的企業(yè)家很張揚(yáng),而我們希望他低調(diào)?！?/p>
晏小平進(jìn)一步解釋道:“生活的習(xí)慣我們也很看重。有的人花錢大手大腳我們就不會(huì)喜歡。一般我們對(duì)一個(gè)企業(yè)的調(diào)查,至少要3個(gè)月左右。我們最長(zhǎng)的時(shí)間是考察了2至3年才投。這么長(zhǎng)的時(shí)間,足夠你去了解這個(gè)企業(yè)、這個(gè)創(chuàng)業(yè)者的方方面面,如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)者非常霸道、非常封閉的心態(tài),這種人我們是非常謹(jǐn)慎的,可能不會(huì)投他?！?/p>
至今最令晏小平欣賞的兩個(gè)創(chuàng)業(yè)者,一個(gè)是北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱藍(lán)色光標(biāo))的趙文權(quán),另一個(gè)是上海網(wǎng)宿科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)宿科技)的劉成彥。這兩家公司都是晏小平參與投資的。
北大畢業(yè)的趙文權(quán),是藍(lán)色光標(biāo)的6個(gè)創(chuàng)始人之一,他們6個(gè)創(chuàng)始股東的股權(quán)基本可以做到平分。“這說明他有比較好的心態(tài),因?yàn)楣P(guān)公司的管理要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人的駕馭是最重要的。公關(guān)公司人的流動(dòng)性是非常強(qiáng)的。而趙文權(quán)能夠把一些最優(yōu)秀的人保持成一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),說明他是靠好的機(jī)制、平臺(tái)去留人。”晏小平進(jìn)一步分析道:“并且他在薪酬制度上做的也很好,目前藍(lán)色光標(biāo)的薪酬待遇已經(jīng)和國(guó)外的公關(guān)公司差距甚微。他們把很多股權(quán)留了很多給表現(xiàn)出色的員工,現(xiàn)在藍(lán)色光標(biāo)有150多個(gè)股東,包括核心員工、中層骨干、核心的創(chuàng)業(yè)元老都有股份,趙文權(quán)靠股權(quán)把大家緊密團(tuán)結(jié)在一起。這些員工占股近20%。他們6個(gè)創(chuàng)始人有時(shí)還把自己的股權(quán)分給員工。這就是所謂財(cái)散人聚,財(cái)聚人散?！?/p>
出色的成本控制與節(jié)儉則是晏小平欣賞網(wǎng)宿科技的創(chuàng)始人劉成彥的重要原因。晏小平介紹道:“網(wǎng)宿科技的所有高管出差,無論職位高低,公司都明文規(guī)定,統(tǒng)統(tǒng)住經(jīng)濟(jì)型酒店。直到我們投資了很多錢給他,這個(gè)規(guī)定依然執(zhí)行下去?！?/p>
最令晏小平滿意的是,已經(jīng)非常富有的劉成彥到現(xiàn)在,也沒有換掉他那開了多年的伊蘭特車。另外,達(dá)晨與網(wǎng)宿科技召開董事會(huì),從來沒有正規(guī)地吃頓飯,都是吃盒飯。
“從這3個(gè)細(xì)節(jié)就可以看出劉成彥的成本控制是很出色的,”晏小平笑道:“所以,如果有人找我投資,請(qǐng)我吃鮑魚的話,我反而會(huì)比較謹(jǐn)慎一些?！?/p>
除了對(duì)人的判斷,晏小平告訴記者:“我們還是有一些科學(xué)的方法,來判斷目標(biāo)企業(yè)是否有前景,而不能單單靠自己的直覺。完全靠直覺來投企業(yè)的話,風(fēng)險(xiǎn)還是比較大的。投資是科學(xué)加藝術(shù)。藝術(shù)是指對(duì)人的判斷,一些感性東西的判斷,而科學(xué)是指,一些定量的分析,有數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、行業(yè)分析等。我覺得在中國(guó)的企業(yè)投資領(lǐng)域,藝術(shù)可能占到60%,科學(xué)占到40%。但是如果成熟的企業(yè),PE的項(xiàng)目,科學(xué)可能就要占到60〜70%。藝術(shù)只能占到20〜30%?！?/p>
“ 風(fēng)投和企業(yè)的合作就像婚姻,適合的才是最好的?！?/p>
晏小平認(rèn)為,風(fēng)投和企業(yè)之間的合作和婚姻很像。“適合的才是最好的。并不是說某個(gè)風(fēng)投管理的基金最大,給的錢最多,就適合這個(gè)企業(yè),這同結(jié)婚類似:結(jié)婚也不一定找最漂亮,家里最有錢的。還要看雙方是否默契,能提供有價(jià)值的服務(wù),這才是最重要的。我們和企業(yè)合作,就是要給企業(yè)錢以外的價(jià)值?！?/p>
所謂錢以外的價(jià)值,晏小平詳解道:“我們會(huì)幫助公司在成長(zhǎng)期內(nèi)制定具體的戰(zhàn)略,有的公司財(cái)務(wù)弱,我們就補(bǔ)充CFO;有的公司資本運(yùn)營(yíng)弱,我們就補(bǔ)充董秘;有些公司還會(huì)有并購(gòu)的需求,我們會(huì)幫助其找到合適的并購(gòu)對(duì)象,提供很好的并購(gòu)方案,還會(huì)幫助其啟動(dòng)國(guó)內(nèi)上市的程序,幫助其和中間機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門的溝通,以及方案的設(shè)計(jì)等等。”
和找對(duì)象一樣,有的人見光死,一下就知道其不適合自己,有的人則需要慢慢了解幾個(gè)月才能決定是否相處,而有的人需要更久的時(shí)間來彼此了解。晏小平告訴記者:“有的項(xiàng)目明顯就有缺陷,當(dāng)時(shí)就能判斷出來。但也有些項(xiàng)目是不能立刻判斷的,要花心思去研究。我們接受的案子,基本有30%就可以在5分鐘內(nèi)判斷出是否值得投資,還有30%需要花些時(shí)間搞清楚,剩下的40%要花更長(zhǎng)的時(shí)間才能判斷出是否值得投資?！?/p>
適合的才是最好的,晏小平所代表的達(dá)晨只投那些自己能看懂的項(xiàng)目,即使錯(cuò)過也不后悔。例如昔日曾經(jīng)有過投資騰訊、拓日新能的機(jī)會(huì),現(xiàn)在的騰訊已是中國(guó)即時(shí)通訊的老大,而拓日新能也在去年成功上市,并成為發(fā)展最快的中小板企業(yè)之一。
正是有了過往的失敗與錯(cuò)失成為墊腳石,達(dá)晨才能走到今天的成熟。風(fēng)頭正盛的達(dá)晨與緊張忙碌的晏小平還要面對(duì)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
“我希望以后能夠成為L(zhǎng)P,做整個(gè)宏觀的把握和決策,那時(shí)應(yīng)該不會(huì)像現(xiàn)在這么忙了?！闭劦轿磥淼陌l(fā)展,晏小平笑道。
也許那時(shí),家在深圳的晏小平會(huì)聽到兒子改變了疑問的內(nèi)容,兒子不會(huì)再問他“你怎么還不出差呢?”而是會(huì)問他:“你怎么出差了呢?”
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達(dá)晨創(chuàng)投所獲榮譽(yù):
2009年3月,被Chinaventure評(píng)選為“2008年度中國(guó)最佳創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)TOP10”
2008年10月,被CLPA評(píng)選為“最具LP投資潛力GP50強(qiáng)”
2008年5月,獲科技部認(rèn)定“科技型中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金”資格
2001～2008年,連續(xù)八年榮獲“清科―中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資50強(qiáng)”
2007年3月,獲深圳市科技和信息局頒發(fā)的“深圳市創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)備案證書”
近兩年達(dá)晨創(chuàng)投的投資密度越來越大。以下是達(dá)晨創(chuàng)投2009年上半年所投資的企業(yè)。
2009年6月,投資深圳鼎識(shí)科技有限公司
2009年6月,投資西安達(dá)剛路面機(jī)械股份有限公司
2009年6月,投資金銀島(北京)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
2009年6月,投資廣州瀚信通信科技有限公司
2009年4月,投資太陽鳥游艇股份有限公司
今年暑期預(yù)計(jì)會(huì)有更多的國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫片上映，但是“今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比去年更激烈”,《魁拔》的制作公司青青樹動(dòng)漫CEO武寒青說，“今年幾乎每個(gè)月都有一部進(jìn)口大片上映，整個(gè)國(guó)產(chǎn)電影都面臨更嚴(yán)酷的市場(chǎng)考驗(yàn)”。
量大質(zhì)次
2005年廣電總局頒發(fā)了對(duì)國(guó)外動(dòng)畫片在黃金時(shí)段的禁播令。后國(guó)家十部委聯(lián)合出臺(tái)了包括建立動(dòng)漫基地在內(nèi)的一系列扶持措施，開始了國(guó)家花重金扶植的動(dòng)漫時(shí)代。各地動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地紛紛出臺(tái)對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)品的補(bǔ)貼政策，一部能夠在中央臺(tái)播出的動(dòng)畫片每分鐘能獲得幾千元，甚至高達(dá)一萬元的補(bǔ)貼。于是，圍繞著制片、放映、獲獎(jiǎng)、拿補(bǔ)貼的動(dòng)漫公司紛紛出現(xiàn)，大量缺乏觀眾基礎(chǔ)的劣質(zhì)動(dòng)畫片造就了動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的虛假繁榮。
根據(jù)中科院的動(dòng)漫藍(lán)皮書《中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2011）》，去年我國(guó)國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫片共385部22萬余分鐘，超過日本成為世界第一動(dòng)畫生產(chǎn)大國(guó)，產(chǎn)量為日本的兩倍。但是，日本動(dòng)漫產(chǎn)品年出口產(chǎn)值達(dá)到2400億美元，超過其汽車產(chǎn)業(yè)的年出口產(chǎn)值。而國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫還沒有產(chǎn)生有國(guó)際影響力的重量級(jí)作品，在國(guó)內(nèi)真正深入人心的作品也只有《喜羊羊與灰太狼》系列而已。
到目前，《喜羊羊與灰太狼》系列電視動(dòng)畫已達(dá)850集，總時(shí)長(zhǎng)超過12000分鐘，衍生產(chǎn)品1000多個(gè)門類，4部喜羊羊系列電影，總票房達(dá)到5.3億元，幾乎是近年來國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫電影唯一成功的案例。
武寒青說：“國(guó)外動(dòng)畫片有個(gè)1∶1∶2∶9的收入模式。就是投資1塊錢做片子，片子發(fā)行收回1塊，圖書和音像制品收回2塊，衍生品銷售能收回9塊?！?/p>
中影集團(tuán)動(dòng)畫公司的湯澍介紹：“這方面做得最好的例子是日本的高達(dá)系列，從1979年推出，先出電視動(dòng)畫片，然后做周邊的游戲、玩具等等，到現(xiàn)在高達(dá)再出劇場(chǎng)版，大家就說其實(shí)這就是個(gè)加長(zhǎng)版的廣告，為衍生品來服務(wù)的。這樣的模式在國(guó)內(nèi)還不可想象?！?/p>
像迪士尼，雖然不是每部迪士尼電影都能取得票房成功，但是迪士尼樂園長(zhǎng)期利潤(rùn)穩(wěn)定，成為其最豐厚的一塊業(yè)務(wù)。
但是去年初，“喜羊羊”卻把它的版權(quán)賣給了迪士尼。
在今年推出的“喜羊羊4”電影中，迪士尼已經(jīng)加入自己原有的一些動(dòng)漫形象，希望喜羊羊的效應(yīng)能夠帶動(dòng)這些形象的推廣，為將來的上海迪士尼樂園作準(zhǔn)備。
為什么產(chǎn)品形象深入人心，取得成功之后，卻把利潤(rùn)最豐厚的衍生品開發(fā)拱手相讓？對(duì)此武寒青的解釋是：“大家都看得出這是塊肥肉，但是國(guó)內(nèi)目前的狀況是沒有哪家公司有能力把這塊肥肉吃到嘴里，沒有能力去進(jìn)行衍生品這方面的開發(fā)，沒辦法，只能賣給迪士尼這樣的公司?！?/p>
湯澍表示，在現(xiàn)階段喜羊羊仍然紅火的時(shí)候，把版權(quán)賣出去，也不失為一個(gè)很好的選擇。
雖然經(jīng)歷了一段大力扶植下的“快速發(fā)展”，但是業(yè)內(nèi)認(rèn)為，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)仍然沒有形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，沒有清晰的商業(yè)模式。
“就是把動(dòng)畫片制作好擺在貨架子上而已，其實(shí)買的人很少，還不是真正的商品。”湯澍說。
《魁拔》的野心
6月8日上映的《馬達(dá)加斯加3》在路牌廣告上打出了“《功夫熊貓》原創(chuàng)班底傾力打造”的字樣。
湯澍認(rèn)為，動(dòng)漫電影與普通電影的商業(yè)模式還有所不同。不能內(nèi)植廣告，不能賣明星、名導(dǎo)演，能做的就是做好內(nèi)容，靠口碑樹立起品牌號(hào)召力。“觀眾選擇動(dòng)漫影片，會(huì)首先看是哪個(gè)公司出品的，是皮克斯的、夢(mèng)工廠的就會(huì)去看。”現(xiàn)在國(guó)內(nèi)動(dòng)漫公司難在沒有消費(fèi)者認(rèn)可的品牌，大家還不認(rèn)這個(gè)東西，讓人進(jìn)影院就比較難。
《魁拔》在做的就是這樣一件事情，打造《魁拔》這個(gè)品牌。
去年暑期，《魁拔》第一部電影—《魁拔之十萬火急》上映，這部在豆瓣上獲得8分好評(píng)的影片最終在7月8日至17日上映期間只獲得了300多萬元的票房收入，雖然后來海外發(fā)行又收回了一部分成本，但與3500萬的制作費(fèi)用相比只是杯水車薪。
《魁拔1》的失利出在營(yíng)銷上，“第一部時(shí)我們的精力都放在了制作方面?！蔽浜嗾f。
今年，青青樹還會(huì)推出《魁拔2》，“上映檔期還沒確定，會(huì)根據(jù)排片的情況進(jìn)行調(diào)整。”武寒青顯然對(duì)影片發(fā)行放映有了更深的體會(huì)。目前，青青樹團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行預(yù)告片的制作?！笆罴匍_始我們就會(huì)有貼屏廣告了，在別的片子上做預(yù)告片。這次營(yíng)銷方面網(wǎng)絡(luò)、平煤、包括硬廣都會(huì)有，比去年豐富得多，宣傳攻勢(shì)目前還沒有正式開始，離我們真正的上映還遠(yuǎn)，要把火力集中在最后?！?/p>
《魁拔》計(jì)劃會(huì)出5部電影和156集TV版動(dòng)畫片，后面還會(huì)跟上漫畫書、小說，各種衍生品。武寒青說：“我們目前著力做的是關(guān)于衍生品開發(fā)，通過與不同行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)合作的方式來進(jìn)行?！?/p>
在商業(yè)模式上，青青樹走了美式路線。說到動(dòng)漫的商業(yè)模式，會(huì)提到日本模式和美國(guó)模式。日本模式是先出漫畫書，經(jīng)過一定市場(chǎng)培育之后出TV動(dòng)畫片，之后再出劇場(chǎng)版—?jiǎng)勇娪埃麄€(gè)過程需要很多年，電影推出時(shí)已經(jīng)有了強(qiáng)大的觀眾基礎(chǔ)，喜羊羊系列電影就是走的這條路，在電影版推出前喜羊羊動(dòng)畫片已經(jīng)在各電視臺(tái)播放了5年。
但是在美國(guó)，皮克斯、夢(mèng)工廠等就是先推出動(dòng)漫電影，成功后才會(huì)有TV版動(dòng)畫片、漫畫書等等。國(guó)內(nèi)更多看到的是他們的動(dòng)漫大片，電視動(dòng)畫片沒有引進(jìn)所以國(guó)內(nèi)不熟悉。
武寒青認(rèn)為，采用哪種模式與前期資金有關(guān)。日本的模式細(xì)水長(zhǎng)流，有一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)培育，看似風(fēng)險(xiǎn)小，啟動(dòng)資金少，但是實(shí)際成本更高，因?yàn)闀r(shí)間就是成本，多年積累下來，水電、房租、人工等成本累計(jì)并不低。比如《喜羊羊》，之前幾年的市場(chǎng)鋪墊，有6000萬的投入，外界根本不知道，看到的就是它啪一下起來了，有多好的票房。而且，在日本電視動(dòng)畫片是周播，我國(guó)是日播，如果靠電視動(dòng)畫片來培育市場(chǎng)，需要制作多少集片子才能保持在市場(chǎng)延續(xù)的時(shí)間？這也是國(guó)情不同。“我們認(rèn)為，真正商業(yè)化的做法就是美國(guó)式，通過成功的電影，帶動(dòng)后來的動(dòng)畫片、漫畫書、衍生產(chǎn)品等等?！?/p>
未來市場(chǎng)
今年4月，迪士尼、騰訊及中國(guó)動(dòng)漫集團(tuán)宣布簽署國(guó)家動(dòng)漫創(chuàng)意研發(fā)平臺(tái)合作協(xié)議。在數(shù)月之前，夢(mèng)工廠就與上海華人文化產(chǎn)業(yè)基金、東方傳媒等合資成立東方夢(mèng)工廠。
【專家視點(diǎn)?反方】
標(biāo)準(zhǔn)件生產(chǎn)或者極致單品都不能給凡客帶來更多的口碑，凡客的“小米粥”也許并沒有想象中那么好喝。
凡客能否熬好“小米”這碗粥
從3月開始，曾經(jīng)的“互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌”領(lǐng)軍者，被裁員、積壓與贏利問題困擾而頗為落魄的凡客開始轉(zhuǎn)型。在凡客官網(wǎng)上，3月13日15時(shí)，80支襯衫（vDP80）首次開賣，19353件在21分47秒內(nèi)售罄；4月2日15時(shí)，頂級(jí)300支awatti棉長(zhǎng)袖襯衫首次發(fā)售，5分鐘內(nèi)售罄。在業(yè)界看來，凡客已經(jīng)開始“小米化”了，開始用類似小米的限時(shí)搶購(gòu)加社交營(yíng)銷方式，來拯救自己。
“小米”粥好看不好喝
“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳”，對(duì)于凡客的這一“小米化”營(yíng)銷舉措，沒有聽到多少叫好聲，理由很簡(jiǎn)單，服裝不是電子產(chǎn)品，在蘋果和小米身上屢試不爽的饑餓營(yíng)銷，對(duì)于凡客實(shí)際作用不大。
凡客在此次營(yíng)銷轉(zhuǎn)型上，所依仗的是“支”這個(gè)對(duì)消費(fèi)者來說并不熟悉的紡織行業(yè)專用術(shù)語。支主要用來衡量面料粗細(xì)程度，一般而言，紗的支數(shù)越高，就越細(xì)，織出的布就越柔軟舒適。普通襯衫的支數(shù)通常在20至40之間，超過40，就算是高支襯衫?？梢?，凡客無疑在遵循將品質(zhì)做到極致的思路，但單品的售價(jià)并不算高，80支襯衫單價(jià)為129元，而“只有奢侈品才敢用”的300支襯衫單價(jià)也僅為499元。
質(zhì)優(yōu)價(jià)廉是凡客用以進(jìn)行饑餓營(yíng)銷的核心內(nèi)容，然而對(duì)于消費(fèi)者來說，即使是同一批人，在科技上的那種極客追求，卻不會(huì)體現(xiàn)在服裝產(chǎn)品上。通常來說，不同于電子產(chǎn)品對(duì)硬件的極致追求，消費(fèi)者對(duì)于服裝的材質(zhì)并沒有特別明顯的要求，如果說有，那更偏向于大師設(shè)計(jì)或特別的款式這樣偏重于感性的選擇。想要對(duì)服裝品質(zhì)用類似電子產(chǎn)品進(jìn)行量化，在目前看來，還過于超前。
而在這種消費(fèi)理念的差異下，凡客轉(zhuǎn)型“小米化”的首秀，充其量只是一次營(yíng)銷活動(dòng)，而不是一個(gè)常規(guī)的平臺(tái)運(yùn)作模式。正如華平投資合伙人黃若對(duì)此的評(píng)價(jià)那樣：“小米是高單價(jià)產(chǎn)品，幾款產(chǎn)品就可以驅(qū)動(dòng)幾億的銷售；凡客是低單價(jià)產(chǎn)品，可以做爆款，但是不能靠幾款產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)同樣的市場(chǎng)價(jià)值?！?/p>
顯然，凡客的“小米粥”并不是模仿饑餓營(yíng)銷那么簡(jiǎn)單。據(jù)媒體報(bào)道，有坊間傳聞陳年在與雷軍經(jīng)過60小時(shí)的長(zhǎng)談后，2013年9月起，陳年開始圍繞小米的“七字訣”――“專注、極致、口碑、快”，從組織架構(gòu)、人員優(yōu)化和產(chǎn)品組合三個(gè)方面對(duì)凡客進(jìn)行改造。把原有的19個(gè)品類縮減至包括T恤、襯衫、褲裝、帆布鞋、超輕薄羽絨服、POLO衫等在內(nèi)的七八個(gè)品類，并集中精力專注于這些核心品類。
“小米粥”的核心也就在于此，或者說就落在“七字訣”的頭兩個(gè)字上――專注。這是凡客當(dāng)年賴以成功的法寶，也是凡客在近幾年丟失的品格，其實(shí)并沒有所謂的“小米化”，凡客只是在回歸當(dāng)初做垂直電商時(shí)的感覺。
陷入極端化的凡客誠(chéng)品
在2007年創(chuàng)立之初，凡客從最初在《讀者》上投放廣告，做男裝襯衫、POLO衫兩大類幾十款，到隨后伴隨著電子商務(wù)的爆炸式增長(zhǎng)，快速拓寬戰(zhàn)線，一度發(fā)展到19個(gè)品類，1萬多名員工，甚至還有了自己的快遞公司。
急速的產(chǎn)品線擴(kuò)張，并不能滿足凡客老總陳年的野心，在巔峰的時(shí)候，出身于卓越網(wǎng)的陳年，開始?jí)粝氚凑债?dāng)當(dāng)網(wǎng)的模式那樣，從垂直電商走向平臺(tái)電商，據(jù)說僅去年5月在上海的一次招商，就為凡客招了500多商家入駐。
凡客的精力無法顧及這么龐大的一個(gè)攤子，特別是自有品牌和入駐品牌的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，更讓凡客的平臺(tái)之夢(mèng)變得支離破碎。
過度擴(kuò)張使得凡客2011年年底庫存達(dá)到14.45億元，總虧損近6億元，而年初100億元的銷售目標(biāo)僅完成38億元。而在2012年到2013年，凡客的江湖地位已經(jīng)蕩然無存，唯品會(huì)等一批新銳早已超過前去，人家的方針很簡(jiǎn)單――做渠道，做特賣，就夠了。
造成凡客的這種困境，一方面與那段時(shí)間的電商高燒和整個(gè)行業(yè)的瘋狂有關(guān)，另一方面也和凡客自身的企業(yè)文化有關(guān)，同樣是追求極致，只是凡客從追求產(chǎn)品的極致，滑落到了追求平臺(tái)最大化的極致之上。結(jié)果泛濫的在每個(gè)平臺(tái)都開店的產(chǎn)品，消磨了凡客初期靠追求產(chǎn)品極致而贏得的口碑，也徹底模糊了凡客在消費(fèi)者眼中的形象！
消費(fèi)者上凡客來干什么？在最初，是為了買既便宜又質(zhì)優(yōu)的男裝襯衫，而現(xiàn)在，似乎種類太多，無從選擇，也沒啥好選的，畢竟天貓、當(dāng)當(dāng)、卓越和京東上也有售。
極致的擴(kuò)張，讓凡客的錢很快就燒完了。而在2013年，電商退潮，服裝產(chǎn)業(yè)整體低迷，加上凡客自身銷量上不去，庫存壓力，對(duì)供貨商的傭金比例提高，對(duì)代工廠貨款的拖欠等一系列矛盾開始在當(dāng)年年末激化。
從雷軍那里搞來一個(gè)億的投資，與其說是“小米化”的開端，不如說是老投資人為了保證自己的投資不打水漂，而進(jìn)行的拯救凡客行動(dòng)。
然而，凡客真的找到北了嗎？
平臺(tái)化還是品牌化？
未來的凡客營(yíng)銷模式其實(shí)并不復(fù)雜。在平臺(tái)化上屢屢受挫的凡客，必然回歸品牌化。極致單品是一個(gè)先鋒，也是一個(gè)引進(jìn)流量的絕佳營(yíng)銷入口，導(dǎo)入的流量再釋放到其他七八個(gè)品類的自有產(chǎn)品之上，從而產(chǎn)生效益，當(dāng)然也會(huì)釋放庫存。然后，凡客勢(shì)必又會(huì)開始回歸平臺(tái)化。“今日大踏步的后退，是為了明日大踏步的前進(jìn)”，電影《南征北戰(zhàn)》中的這句經(jīng)典臺(tái)詞，其實(shí)就可能是凡客的未來發(fā)展戰(zhàn)略。
但問題是，僅僅是質(zhì)量上追求極致的單品營(yíng)銷策略，這面紅旗能夠飄揚(yáng)多久？“最好的白襯衫”或許能夠零庫存，但那只是襯衫，缺少個(gè)性的凡客產(chǎn)品們并不會(huì)因此實(shí)現(xiàn)全面售罄。
這是小米模式所不能教給陳年和凡客的。畢竟偏重于標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的電子產(chǎn)品，其差異化的呈現(xiàn)在于硬件，而服裝的差異化呈現(xiàn)在于設(shè)計(jì)。而這個(gè)病根甚至可以落回到被凡客引以為傲的“凡客體”之上。
“我很特別”、“我和別人不一樣”、“我只代表我自己”、“我是凡客”，這一系列當(dāng)年爆紅的凡客體字眼，從骨子里透出的是張揚(yáng)的個(gè)性，這也是凡客當(dāng)年成功的立身之基。然而凡客體所呈現(xiàn)的內(nèi)容，在凡客誠(chéng)品的平臺(tái)上日漸淡薄，且在很多消費(fèi)者心中，凡客只是一個(gè)便宜、質(zhì)量好的服裝品牌，但獨(dú)特的設(shè)計(jì)和張揚(yáng)的個(gè)性卻并不明顯。
廣告與實(shí)際的差距，一直影響著大眾對(duì)凡客的印象。反而，眾多中小電商（不僅僅是服裝）卻成為“凡客體”指出的個(gè)性理念的踐行者，如裂帛、茵曼、韓都衣舍、御泥坊、三只松鼠等淘品牌，并成功完成在消費(fèi)者心中的品牌個(gè)性定位，實(shí)現(xiàn)崛起。反觀凡客，則被自己的成功營(yíng)銷所暗自拖累。
未來的凡客，似乎依然不會(huì)足夠個(gè)性化，至少在其轉(zhuǎn)型首秀上，依然還是走標(biāo)準(zhǔn)件生產(chǎn)式的老路，除非說其借鑒的法式襯衣無口袋的設(shè)計(jì)也算個(gè)性。這樣的單品極致或收縮產(chǎn)品線，并不能夠給凡客帶來更多的口碑，至少在其目標(biāo)消費(fèi)人群普遍貼著個(gè)性化標(biāo)簽的時(shí)代。
“小米粥”凡客一開始就熬錯(cuò)了配方，至少還是要因地制宜，適當(dāng)變通，而非走向現(xiàn)在的硬件模式。難不成消費(fèi)者在口碑傳播中，不是讓大家看款式，而是介紹說：我的襯衣四核驅(qū)動(dòng)，內(nèi)存32G，帶無線路由……
【專家視點(diǎn)?正方】
未來互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)，都是以經(jīng)營(yíng)大單品為主業(yè)，都是極致大單品企業(yè)。
極致大單品：企業(yè)未來的圣經(jīng)
文 | 沈志勇 上海超限戰(zhàn)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)總經(jīng)理
從當(dāng)今到未來的若干年，中國(guó)都將處于互聯(lián)網(wǎng)顛覆、革命和改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的歷史進(jìn)程中。作為一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略決策者，需要用“以終為始”的思維去看待現(xiàn)在的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。未來互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)完成顛覆和革命之后，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合在一起的未來的“新興企業(yè)”，將是以C2B為最終結(jié)局的。同時(shí)，在C2B模式之下的“新興企業(yè)”，在其產(chǎn)品層面，有且主要有兩種產(chǎn)品形態(tài)。一種是大單品，另一種，是個(gè)性化單品：
所以，未來互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)，都是以經(jīng)營(yíng)大單品為主業(yè)，都是極致大單品企業(yè)。而這樣的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代極致大單品思想，對(duì)于正在被互聯(lián)網(wǎng)改造的傳統(tǒng)企業(yè)而言，要想讓它們接受并開始付諸行動(dòng)，最關(guān)鍵的則是要讓企業(yè)主改變思維。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，思維的改變，是“1”。其他隨“1”而進(jìn)行的運(yùn)營(yíng)和行動(dòng)，都是“0”。如果沒有“1”，所有的“0”都是白費(fèi)。而這種互聯(lián)網(wǎng)思維的改變，主要包含兩個(gè)層面：產(chǎn)品思維層面的改變和商業(yè)模式層面的改變。
極致大單品策略，首先是產(chǎn)品思維的改變。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)營(yíng)的核心，是用戶的口碑。而口碑產(chǎn)生的充分條件，是要把單品做到極致，讓單品的價(jià)值超過用戶預(yù)期，好到大家愿意口口相傳。只有完成了口口相傳，才能最終實(shí)現(xiàn)單品爆發(fā)，把單品做到海量。
這種極致大單品的產(chǎn)品思維，要求傳統(tǒng)企業(yè)從三個(gè)方面進(jìn)行改變：
單一單品。傳統(tǒng)企業(yè)以渠道為經(jīng)營(yíng)的核心，為了占領(lǐng)有限的貨架和占領(lǐng)有限的經(jīng)銷商資源，一家企業(yè)常常開發(fā)出數(shù)十甚至數(shù)百的單品，造成經(jīng)營(yíng)重心的缺乏和生產(chǎn)制造、營(yíng)銷與庫存的大量浪費(fèi)。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，強(qiáng)調(diào)專一，只有專一才會(huì)集中力量把產(chǎn)品做到極致。少就是多，少就是美，少才可能產(chǎn)生極致。因此，改變從前那種數(shù)十?dāng)?shù)百的產(chǎn)品線，做單一單品并引爆它，是第一個(gè)改變。換一個(gè)角度來說，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)，追求的是“單品海量絕殺”。
極致單品。所謂極致，就是將產(chǎn)品的外觀、性能、體驗(yàn)甚至更新?lián)Q代的速度，都做到企業(yè)能力的極限。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品信息不再不對(duì)稱，而是全透明。在產(chǎn)品信息全透明的時(shí)代，消費(fèi)者將用“鼠標(biāo)”而不是像傳統(tǒng)時(shí)代用“腳”的移動(dòng)，來剔除那些未做到極致的產(chǎn)品。而只有那些做到極致、超出用戶預(yù)期的單品，才能讓用戶尖叫，并為之買單。換句話說，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)，追求的是“極致單品絕殺”。
成本定價(jià)單品。傳統(tǒng)企業(yè)因?yàn)橹刭Y產(chǎn)、渠道、營(yíng)銷和廣告的存在，都希望贏取高額利潤(rùn)。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)，新時(shí)代采用新的定價(jià)思維，在價(jià)格上采取 “免費(fèi)”策略，或者說是“東邊不賺錢，西邊賺錢”的策略，即把性能已經(jīng)做到極致的單品，按照成本價(jià)賣出去。這就是互聯(lián)網(wǎng)思維追求的“成本定價(jià)讓用戶尖叫”和“價(jià)格極限絕殺”。
正是因?yàn)橛辛恕皹O致單品絕殺”、“價(jià)格極限絕殺”和“單品海量絕殺”這三個(gè)“殺招”，所以才能說互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是顛覆的、革命的、改朝換代的。
極致大單品策略，其次是商業(yè)模式思維的改變?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的極致大單品策略，一定不能僅僅改變產(chǎn)品思維，一定還要再改變商業(yè)模式思維。因?yàn)橐褑纹纷龅綐O致、按成本定價(jià)，而且又去除了傳統(tǒng)的渠道和廣告，還想做到單品的海量，這樣的產(chǎn)業(yè)要求，在傳統(tǒng)商業(yè)模式里基本是無法實(shí)現(xiàn)的。唯有改變傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式，從傳統(tǒng)商業(yè)模式改變?yōu)樾碌腛2O商業(yè)模式。
商業(yè)模式是必備條件。很多人認(rèn)為小米的成功是營(yíng)銷的成功，是電子商務(wù)的成功。其實(shí)，這些看法都是浮于表面。筆者以為，小米的成功，一個(gè)是把單品做到極致的成功，另一個(gè)就是商業(yè)模式的成功。小米手機(jī)之所以敢“頂配+成本價(jià)”銷售，是因?yàn)樾∶鬃畛踉O(shè)計(jì)的商業(yè)模式，其本身就不是靠賣硬件賺錢，而是靠配件、軟件系統(tǒng)和云服務(wù)賺錢，手機(jī)硬件僅是聚合用戶的工具而已。
重塑運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。采用O2O商業(yè)模式的企業(yè)，如果還在沿用傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)時(shí)代的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，那與士兵拿著導(dǎo)彈當(dāng)刺刀用是一個(gè)性質(zhì)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)，必須對(duì)傳統(tǒng)時(shí)代的研發(fā)模式、工業(yè)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、軟硬件設(shè)計(jì)、生產(chǎn)方式、組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)考核、營(yíng)銷推廣、客戶維持、供應(yīng)鏈等全部運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，進(jìn)行徹底的顛覆和改造。
