序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)信息化建設存在的問題范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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The Enterprise Information Construction in Light of the Existing Problems and Countermeasures

XIA Zhi-ying

(Cnooc Research Institute 100027 , China)

Abstract: with the development of economy, the enterprises in market increasingly fierce competition, the enterprise information construction necessity increasing. At present, our country enterprise in the information construction still has a lot of problems, which requires the continuous exploration deal with problems and the limitations of the ways and measures, this article pays attention to establish the enterprise information development from the idea; Strengthen internal management, pay great attention to the talents training; Enhancing information infrastructure; To strengthen the security of the enterprise information system in depth, this enterprise the information construction to provide theory support and reference.

Key words: enterprise; information; problem; countermeasures

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，信息技術在社會中發(fā)揮的作用日漸明顯，信息技術在企業(yè)中的應用也得到了長足的進步。利用信息化的管理手段可以更加優(yōu)化企業(yè)的管理，節(jié)省更多的人力與物力，在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展中具有舉足輕重的地位。但企業(yè)在當前的信息化管理中還存在很多的不足與缺陷，這影響了企業(yè)信息化建設的步伐，阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展，因此，探索企業(yè)信息化建設的道路，有利于實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，有利于實現(xiàn)企業(yè)的集約型管理。

1企業(yè)信息化建設中存在的主要問題

1.1 觀念上的落后

隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展，許多傳統(tǒng)的觀念對于企業(yè)來講已經(jīng)落后并對企業(yè)的發(fā)展具有消極的影響。傳統(tǒng)的觀念認為信息技術是信息部門的任務，只要交給信息技術部門或機構就可以，，沒有充分認識到信息技術對于整個企業(yè)的整體性影響，沒有建立信息化建設的理念。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的背景下，信息技術成為影響企業(yè)生產(chǎn)效率，經(jīng)營收益的一個至關重要的影響指標，誰掌握了先進的技術，誰就獲得了企業(yè)在市場競爭中的主動權，誰就引領了行業(yè)的發(fā)展趨勢。因此，應將企業(yè)的信息化建設視為企業(yè)改革與發(fā)展的重要組成部門，與企業(yè)未來的生存與發(fā)展有重要影響。各級領導也應提高信息化管理水平，將科學的信息化管理視為企業(yè)管理體制的重要組成，改變傳統(tǒng)落后的觀念，樹立企業(yè)信息化的理念。

1.2 企業(yè)信息共享能力差

在企業(yè)中，信息的共享能力決定了信息所能發(fā)揮價值的大小，如果較為重要的信息得不到充分的共享，便很難發(fā)揮其原有的價值與作用。目前，在企業(yè)中，信息化建設的還不完善，信息系統(tǒng)的建立還較為零散，形不成系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與支配，導致信息在傳遞與共享時受到嚴重束縛，使本已經(jīng)獲取的信息不能充分得到傳遞，極大降低了信息的價值，造成了信息的浪費。因此，信息的整合與分析共享是信息化建設的重要組成部分。在進行企業(yè)信息化建設是一定要給予足夠的重視。

1.3 無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求

企業(yè)的發(fā)展離不開信息的支持，尤其是在這個信息化的社會，信息思維時效性非常強，一個及時有效的信息往往能夠幫助贏得一次競爭或獲得一次機會，因而，信息的及時有效性對于企業(yè)在市場中的生存與發(fā)展具有極為重要的意義。信息化建設的越完善，企業(yè)獲取信息的渠道就會越多、越及時，企業(yè)就可以根據(jù)獲取的信息進行相應的改革或采取適當?shù)拇胧?。由于信息的時效性較強，在企業(yè)間的競爭中，誰先獲得了第一手信息就意味著在競爭中贏得了勝利的籌碼。但在很多的企業(yè)中，這種及時有效的信息化建設還很不完善，無法滿足企業(yè)發(fā)展的迫切需求。在信息充斥的時代，信息的真?zhèn)螌τ谄髽I(yè)決策有重大的影響。如果企業(yè)的信息加工分析能力較差，就有可能被市場的虛假信息所蒙騙，從而在市場競爭中出于被動的地位，不利于企業(yè)的發(fā)展。

2 加強企業(yè)信息化建設的對策

2.1 建立企業(yè)信息化發(fā)展的理念

在企業(yè)的發(fā)展中，觀念的差別對于行為有著極為重要的影響，要想實現(xiàn)企業(yè)信息化的更好建設，必須首先樹立科學先進的意識理念。傳統(tǒng)的理念嚴重束縛著企業(yè)的發(fā)展，束縛著員工的思想，不利于企業(yè)走信息化道路，對于信息的傳輸有著消極的影響，這就要樹立全新的信息化建設理念。要加強對員工的信息化建設重要性與意義的教育與指導，讓全體員工都能夠意識到企業(yè)信息化建設的必要性與重要性，從而在思想上引起足夠的重視。要定期開展信息技術培訓，舉辦信息技術報告會，讓員工有更多的機會接觸信息化建設的內(nèi)容，這有利于信息化思想的傳播與應用。

2.2 強化企業(yè)內(nèi)部管理，重視人才培養(yǎng)

對于信息化的建設，信息的管理對于信息系統(tǒng)化的建設有重要影響，只有完善的管理作保障，信息的安全性與規(guī)范性才能獲得生存的保證。完善的管理就應引進先進的管理思想，建立與信息化相適應的制度，使措施制度化，保證措施的長期有效性。要不定期對企業(yè)進行檢查監(jiān)督，用強有力的監(jiān)督機制保證措施的順利實施，在監(jiān)督檢查中，對于信息化建設有阻礙的行為或因素要進行責懲并改進，是指適應企業(yè)發(fā)展的需求。對于信息化建設有力的行為要給予激勵，以此來樹立先進的模范榜樣作用，讓更多的員工來效仿，促進企業(yè)良好風氣的形成。加強信息化建設還應注意人才的引進與培養(yǎng)，是人才能夠充分發(fā)揮最大的技術優(yōu)勢，促進信息化的建設。在人才引進時，要充分按照擇優(yōu)錄取機制，使優(yōu)秀人才得到重用。同時，應加強企業(yè)信息部門人員的再陪訓，使其接收到最新的信息進展，將最新的技術用于信息化的建設，促進企業(yè)信息化的跨越式發(fā)展。

2.3 加強信息化基礎建設

信息化基礎性建設是信息實現(xiàn)良好收集、傳輸、接受的基本條件，沒有鞏固的基礎建設，一切都是沒有保障的。在企業(yè)中，要盡量降低網(wǎng)絡費用，加大基礎硬件的投入，強化基礎設施的維護與保養(yǎng)。加快網(wǎng)絡法規(guī)的建設，確保網(wǎng)絡環(huán)境的安全。加強基礎建設的資金投入是重要保障，要積極探索資金的來源渠道，落實資金的使用細則，確保資金的用途與安全。要制定相應的政策促進基礎設施的保障，建立相應的管理與監(jiān)督機制，完善基礎設施的各項環(huán)節(jié)。

2.4 加強企業(yè)信息系統(tǒng)的安全工作

信息的安全性是信息發(fā)揮作用的前提。在信息化建設的過程中，必須對信息的安全給予高度重視。保證重要信息的保密性，確保信息的零泄漏。這就要加強信息人員的教育與管理，避免在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)管理漏洞。還要加強計算機、網(wǎng)絡等信息媒介的安全檢查與管理，提高企業(yè)計算機水平，鞏固網(wǎng)絡環(huán)境，建立安全的硬件條件。在安全方面的防范中，一定要提高警戒心，保證安全監(jiān)察無盲點，這樣才能營造安全的信息環(huán)境。

3 小結

我國企業(yè)當前在信息化建設方面仍存在很多的不足與缺陷，探索信息化建設的對策對企業(yè)在今后的發(fā)展中有著重要意義。

參考文獻：

[1] 王賀朝.企業(yè)信息化建設及其對策[J].科技進步與對策,2003,(5)．

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是看中了這些軟件在一些外企的成功實施，集團化管理。但是，選擇軟件時，是否考慮到國情、企業(yè)管理現(xiàn)狀呢？畢竟軟件只是一個工具，關鍵在于用他的人和企業(yè)，還有實施方法，其實說實話，完全照搬老外的東西，尤其是管理方法，直接成功的有幾家呢？

二、內(nèi)部信息力量薄弱，被忽悠

國企的一大特點，就是工作穩(wěn)定，安逸，這是世人公認的，當然如果有的人說很累，那么只有兩種情況，這個人是企業(yè)的超級骨干，領導才能或者技術才能很突出，干的確實多，另一種，就是沒有在私企或者外企干過，干點活就說累的。而且，好的國企人員流動性低，很多是大學畢業(yè)就進來工作，本身沒有軟件實施的工作經(jīng)驗，再加上安逸的生活，所以，基本上沒有對信息化把控理解深入的人，這樣，就導致企業(yè)自身的信息化人員水平較低，除個別企業(yè)。

進一步，會導致兩個問題，一，在信息化項目決策時，技術人員不能給領導提出實質性建設，容易在信息化項目選型、做決策時出現(xiàn)偏差，如現(xiàn)在有很多企業(yè)，信息化水平本來不高，就要做決策系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘，建空中樓閣，結果只能做出四不象;二、在信息化項目建設過程中，因為企業(yè)自身信息化人員素質問題，會導致整個項目由咨詢公司主導，而大家知道，咨詢公司的任務是從企業(yè)掙錢，如果哪個顧問和你說，我們是全身心為了提高貴企業(yè)的管理水平，掙錢次要，趁早將其掃地出門，一個說假話的顧問，還能做出什么來呢，顧問的第一要務是賺錢，第二要務是幫企業(yè)提高管理水平，而縱觀國內(nèi)咨詢公司現(xiàn)狀，及少數(shù)精英屬于后者，大部分還停留在第一階段。

在這種前提下，會出現(xiàn)什么問題呢？顧問會忽悠你了，如果企業(yè)自身的信息化人員對信息化的實施認識較淺，就很容易被忽悠住了，人家說啥你就得聽，因為不懂啊，又不能和上級領導說自己不懂，結果呢，項目會做完一期，做二期，做完二期，做三期，顧問一直在那兒賺錢，信息系統(tǒng)的建設卻進度緩慢，有時顧問會說，進度已經(jīng)夠快了，其實，仔細想想，是真的嗎？整理數(shù)據(jù)就要半年你覺的正常嗎？有時候，很多不正常的事，做的多了，說的多了，大家也認為正常了。就好像信息化建議必須要有二期一樣，真的是這樣嗎？

于是，國企大部分信息化出現(xiàn)了經(jīng)典的一幕：上線會議沒有不成功的，系統(tǒng)沒有不完善的，做完一期不做二期是不可能的(前提是企業(yè)還有錢)。

一句話很流行“如果有問題，先從自身找問題”，所以，要想有好的信息化建設，企業(yè)先要問問，自己是不是真的有很懂行的人，如果沒有，先找人吧，沒有人，上了項目，只能是任人擺布，企業(yè)的信息化人員，只不過就是顧問賺錢過程中的一枚棋子，千萬別把自己當上帝，那是自以為是。

三、項目定位不明確

在項目前期調(diào)研，一般都美好前景，所以會以為信息化是全能的，不再把系統(tǒng)看成工具，最后，自己也不知道信息系統(tǒng)到底是什么，只是覺的很強大，這種對信息化定位不明確，沒有目標的情況，只會導致上線后的失望，期望越大，失望越大，試想，一個沒有標準的項目，到底做到什么程度算成功呢？考試還有個100分，60分呢。

四、形象工程

經(jīng)常項目就被做成形象工程了，驗收之日就是系統(tǒng)束在高閣之時，原因如下：

項目起初就是被作為形象工程立的項，當然并不是項目組的所有人都知道，這種項目束在高閣是正常地，畢竟完成了它的使命;

另一類，項目本來大家都賦予了期望，可是做的過程中，沒有明確的責任制和權力下放，即權力在領導，責任在干活的人，或者項目經(jīng)理只有責任，沒有決定權，財務支配權，那么這種項目就很難成功，最好的結果也就是做成形象工程，有時連形象工程也做不成，直接失敗了。也有可能，在項目的實施過程中，沒有一個人是真正擔當責任的，即就算失敗了，責任是大家的，不是某些人的，這種項目也很難成功，難免走上形象工程的結局。

五、本位主義

這種問題出現(xiàn)的可能性最大，項目實施中各部門相當?shù)谋疚恢髁x，沒有合作意識、大局意識，如果給某個部門派活，經(jīng)常會聽到的話是“這個任務不該我們管”、“我們不擔這個責任”、“我們沒有權力做這個”、“這個與我們無關，去找別的部門”，就算與某個部門有關了，也可能會聽到“這個責任不該我們負啊，部門、部門也要一起干啊，我們自己干不了啊”等，當然如果有了利益，就是另一個說法了。

六、部門沖突

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經(jīng)過60余年的發(fā)展，我國已是世界第一工業(yè)大國，多個主要指標如如鋼鐵、水泥、煤炭、汽車等產(chǎn)量世界第一，制造業(yè)的產(chǎn)值占我國工業(yè)總產(chǎn)值的半數(shù)以上，但總體上我國制造業(yè)仍是“大而未強”，企業(yè)的技術能力和創(chuàng)新能力仍欠缺，產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的周期較長，信息化建設落后是一個很重要的原因。在經(jīng)濟全球化的形勢下，中國想要從制造大國變成制造強國，離不開制造業(yè)信息化的推動，這也是制造業(yè)尋求自身發(fā)展，提高其國際競爭力的重要途徑。

一、制造業(yè)的管理難題和企業(yè)信息化對企業(yè)發(fā)展的意義

制造業(yè)，是對利用各種制造資源（人力、物料、機器、資金、信息等），經(jīng)過生產(chǎn)加工過程，制造出滿足人民生產(chǎn)生活所需要的產(chǎn)品的行業(yè)的總稱。制造業(yè)的特征是經(jīng)過制造過程生產(chǎn)出產(chǎn)成品。無論是離散型制造業(yè)還是流程型制造業(yè)，都需要解決一個基本問題，那就是產(chǎn)成品生命周期內(nèi)，針對目標生產(chǎn)任務做好生產(chǎn)線的產(chǎn)能利用計劃和原料的物料需求計劃，并確保該計劃能夠低成本執(zhí)行。

制造業(yè)企業(yè)需要收集、創(chuàng)建大量的數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)整理成信息，再將信息分發(fā)到企業(yè)的各層級相應崗位去執(zhí)行。產(chǎn)成品構成越復雜、產(chǎn)品加工環(huán)節(jié)越多，管理鏈條越長，企業(yè)需要管理的數(shù)據(jù)項就越多。以轎車構成為例，其零部件約為3萬余個，僅僅作某批次生產(chǎn)任務的物料需求計劃就需要考慮現(xiàn)存量、采購預計到貨量、到貨時間、預計使用量、預計使用時間等5個因素，合計約15萬項數(shù)據(jù)。即便不考慮產(chǎn)品的更新?lián)Q代，同一產(chǎn)品不同的任務批次、加工中心增多都將導致數(shù)據(jù)項以乘數(shù)效應遞增。數(shù)據(jù)項越多，其管理難度越大，制造業(yè)企業(yè)普遍面臨“能有的數(shù)據(jù)卻沒用，想用的數(shù)據(jù)卻沒有”的管理難題。

企業(yè)信息化，顧名思義就是以信息資源的構建和重新分配為基礎，對企業(yè)各個流程乃至每個環(huán)節(jié)，都充分利用現(xiàn)代化的信息技術和信息資源進行優(yōu)化、改造，來達到其他資源（人力、物料、機器、資金等）配置的優(yōu)化，提升企業(yè)管理的效率和水平，增強企業(yè)的經(jīng)濟效益和綜合競爭力。

08年金融危機過后，雖然全球經(jīng)濟有復蘇跡象，但經(jīng)濟下行壓力仍很大，國內(nèi)經(jīng)濟呈現(xiàn)新的特征：經(jīng)濟增速放緩，產(chǎn)能富余和結構調(diào)整同步進行。制造業(yè)面臨著國際、國內(nèi)市場的雙重競爭，迫切的需要改善自身競爭力，只有更好的推動企業(yè)信息化的建設，對市場情況做出正確的決策，采取更快的行動，才可以立于不敗之地。

企業(yè)信息化的優(yōu)勢是顯而易見的，例如國際知名的聯(lián)想企業(yè)，在進行了信息化管理之后，僅庫存一項就發(fā)生了巨大的變化，庫存周期從1995年的72天下降至2000年的22天，節(jié)省了數(shù)億元的資金；再如福特公司的財務部門，使用信息化進行流程改造后，在應付賬款管理目標不變的情況下，財務人員減少了75%，財務人員需要核對的數(shù)據(jù)從14項減少到3項。

概括起來企業(yè)信息化對于企業(yè)發(fā)展的意義有以下幾點：有利于加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代，快速適應市場的變化；有利于提升企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學化程度，優(yōu)化內(nèi)部管理制度，構建更科學的管理框架和業(yè)務流程；降低企業(yè)庫存，極大提高了資金的使用率；縮短了企業(yè)對于顧客需求的反應時間，提高了反應能力，讓顧客更加滿意；優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的信息、知識、資金的流通，提升了資源使用的效率和效益。

二、我國制造業(yè)信息化建設中存在的問題

（一）信息化建設的投入、產(chǎn)出較低

據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，我國70%的企業(yè)對于信息技術、信息設備的投資不足，落后發(fā)達國家10%左右。信息化的投入不夠，產(chǎn)出自然也是有限的，哪怕是上千萬的ERP軟件，實施的成功率也只有15%左右，很多企業(yè)花費了巨大的資金，卻沒有達到良好的效果，只造成了資金的浪費，也讓企業(yè)更加懷疑ERP軟件和信息化的作用。

（二）需求分析不足，選購的軟件適用性不高

我國制造業(yè)規(guī)模龐大，制造企業(yè)數(shù)量眾多并且經(jīng)營范圍十分廣泛，目前很多企業(yè)對于信息化建設產(chǎn)品的選用以及后期管理都不夠專業(yè)、系統(tǒng)。選購時未能深刻分析企業(yè)需求，做好選購規(guī)劃，往往盲目購買國外的信息軟件，后期維護卻必須按企業(yè)和行業(yè)的具體特點補充開發(fā)、打補丁甚至推到從來。想要真正做好企業(yè)的信息化，首先要對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務和管理需求有深刻的了解和認知，再結合企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)技術特點，選用甚至定制合適的信息化產(chǎn)品。

（三）企業(yè)信息化定位不夠合理

在我國眾多制造企業(yè)信息化過程中，只關注信息化產(chǎn)品與技術，缺少了企業(yè)管理體制和構架的改革。如果沒有在管理方式上產(chǎn)生實質的變革，那么企業(yè)不管投入多少人力物力，都無法將信息化建設落在實處，也就無法提升企業(yè)效益。信息化建設要真正從改革企業(yè)體制入手，不但企業(yè)作業(yè)層要改變，企業(yè)的管理層和決策層更應致力于工作方式的轉變。

三、制造業(yè)企業(yè)信息化建設中問題的對策

制造企業(yè)信息化的建設是一個循序漸進的過程，從簡單到復雜，從初級到高級，同時也是一個系統(tǒng)工程，需要整個企業(yè)和所有員工的共同努力，絕非一蹴而就，下面針對我國制造行業(yè)的問題提出幾點解決措施。

（一）管理層和基層相互配合、互動

企業(yè)高層領導對于信息化建設的重視和支持程度是非常重要的，制造企業(yè)信息化需要巨大的資金支持和廣泛的責權利調(diào)整，涉及的部門遍布整個企業(yè)，如果沒有高層的管理者的重視以及基層的配合和支持，那么是很難取得成功的。所以在企業(yè)信息化建設的過程中，高層應該足夠重視，中層足夠支持，基層足夠配合，才能真正的推動制造企業(yè)信息化的發(fā)展。

（二）注重軟硬兩方面的建設

制造業(yè)企業(yè)的信息化，要兼顧信息技術資源、各種系統(tǒng)軟件、信息化人才、組織結構、組織資源、管理理念等一系列要素，信息化建設的過程中既要重視硬性的信息化建設，比如信息化人才的聘用、培養(yǎng)以及對于系統(tǒng)軟件的運用，也要重視軟的信息化建設，比如企業(yè)組織結構的變革、企業(yè)文化的塑造、對業(yè)務流程的分析與變革、決策機制的改變等等。硬信息化建設作為基礎保證一定要落在實處，同時軟信息化建設也不能敷衍了事。

（三）內(nèi)外信息化分步進行，有序推進

信息化的內(nèi)部建設是外部建設的基礎，外部信息化是內(nèi)部的自然延伸。企業(yè)內(nèi)部的信息化建設相比較起來更容易實施，因為內(nèi)部的各種流程變更、人員調(diào)整、軟件操作等等更便于管理。內(nèi)部信息化基本完成后，則可以考慮與上下游企業(yè)協(xié)同實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)鏈條的信息化建設。企業(yè)應先利用ERP等信息技術達到內(nèi)部信息的共享和整理，再以此為基礎將這個信息化的鏈條延伸至合作的客戶或者供應商，形成上下游互動的價值鏈。

（四）做好變革管理，將眼光放長遠

在一個企業(yè)實施了某項信息化項目后，由于新的體制機制運行還未完全順暢，人員配合容易產(chǎn)生矛盾，績效也會出現(xiàn)暫時下降的情況，信息化會進入艱難期。項目領導小組應事先做出預案，排除干擾凝聚人心，把項目往前推進。我國學者也通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)使用信息系統(tǒng)一年之后運行情況會逐步穩(wěn)定，呈現(xiàn)良性的趨勢，兩年后會達到最佳的狀態(tài)。所以企業(yè)的信息化建設的效果并不是立竿見影的，企業(yè)應該將目光放長遠，不能只憑借一時的得失而放棄信息化的建設。

四、結束語

我國企業(yè)信息化的建設還有很長的路子要走，通過對建設中出現(xiàn)的問題積極分析，采用有效的對策加以解除，相信我國制造企業(yè)信息化會越來越快，越來越好，能夠真正長遠的為企業(yè)提升核心競爭力而服務。

參考文獻：

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一、會計信息化的涵義與特征

會計信息化是指利用現(xiàn)代的信息技術，重整傳統(tǒng)的會計模式，融合會計學和信息技術，開拓人們的新視野，站在企業(yè)的角度構建新形式的信息管理行動，加快企業(yè)全面進行信息化建設。從20世紀以來，信息產(chǎn)業(yè)逐漸成為社會發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè)，信息成為了重要的企業(yè)資源，在市場瞬息萬變的形勢下，企業(yè)會計信息化的應用可以提供和分析準確的財務信息以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭力。會計信息化是信息社會的產(chǎn)物，其具有以下特征：以計算機、網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息技術為技術手段、目標是實現(xiàn)會計業(yè)務的信息化管理、表現(xiàn)形式多樣，傳輸空間不斷拓寬等。

二、會計信息化建設的重要性

首先，信息化是企業(yè)會計不斷發(fā)展的重要支持力量，為會計帶來新的機遇，各種經(jīng)濟決策都需要會計信息的反饋和調(diào)控，有序的會計信息化結構可以充分發(fā)揮會計信息的引導作用，對提高企業(yè)市場競爭力和經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展有著特殊的意義。其次，會計信息化是實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化的重要途徑，會計信息化旨在構建健全的會計管理信息系統(tǒng)，為提高勞動效率、降低成本提供依據(jù)。最后，良好的信息環(huán)境為暢通的會計信息網(wǎng)絡提供支持，增強會計的基礎性調(diào)節(jié)和宏觀調(diào)控，完善會計的市場經(jīng)濟特性。

三、我國會計信息化建設中存在的問題

（一）企業(yè)人員對信息化建設重要性的認識缺乏

目前，全社會對會計信息的重要性還很不足，一些企業(yè)認為會計的信息化只是為了解放復雜的手工會計勞動，提高工作效率，簡單地將會計信息化與會計電算化等同，事實上會計信息化建設更是企業(yè)信息化建設的重要組成部分。信息技術日新月異，信息化水平也在不斷進步，但是傳統(tǒng)會計理念根深蒂固，影響著企業(yè)會計信息化建設的進程，企業(yè)管理人員對信息化的片面甚至錯誤的認識，也較大程度局限了信息技術在企業(yè)會計財務管理中的推廣和進步。

（二）企業(yè)會計人員綜合能力有待提高

會計信息化快速發(fā)展的今天，需要高端信息技術與會計專業(yè)人才共同來推動企業(yè)信息化建設的發(fā)展，這對會計從業(yè)人員有了更高的要求，不僅需要掌握相關的會計專業(yè)知識，也要同時具備信息技術和計算機科學等知識，熟悉財務軟件的操作和保養(yǎng)維護。我國許多企業(yè)會計部門人員很多，對會計業(yè)務也很精通，但是能夠熟練掌握計算機知識的人卻寥寥無幾，無法解決會計軟件運行時出現(xiàn)的問題，突出表現(xiàn)為對財務軟件的應用方法和技巧不能夠熟練掌握、認識存在局限性。綜合能力過硬的會計人才極度匱乏是制約我國會計信息化發(fā)展的重大難題。

（三）企業(yè)缺乏相應的信息安全保障

眾所周知，未來的會計信息化平臺需要搭建在計算機、通訊、網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息技術之上，而網(wǎng)絡安全和信息暢通等問題長期以來一直威脅著會計信息的安全，總有新的問題出現(xiàn)，只有技術的不斷進步才能實現(xiàn)網(wǎng)絡信息的安全。會計信息系統(tǒng)不僅與生產(chǎn)、銷售、運輸?shù)让摴?jié)，與會計軟件內(nèi)部子系統(tǒng)也不能緊密的聯(lián)系，信息的不暢通嚴重影響著企業(yè)財務管理的功能發(fā)揮。會計信息屬于重大商業(yè)機密，是反映企業(yè)財務狀況的主要依據(jù)，在網(wǎng)絡環(huán)境下，其安全性受到了嚴峻的考驗。

四、解決企業(yè)會計信息化建設問題的對策

（一）加大力度培養(yǎng)專業(yè)人才

人才是開展會計信息化建設的關鍵，我國人才供給的現(xiàn)狀是高尖端技術人才嚴重缺乏，一方面，國家應該加大對信息化教育的投資，鼓勵鞭策各類人才認識到信息化建設的重要性并投入更多的精力來提高自身整體素質和能力。另一方面，企業(yè)也應結合自身發(fā)展需求，加大對員工的再教育工程，培養(yǎng)員工具有較高的職業(yè)道德和工作技能，不僅要求員工會計專業(yè)技能過硬，還要篩選計算機技術熟練的員工進行培養(yǎng)，建立起一只素質高、技術硬的會計人才隊伍。

（二）加強企業(yè)的系統(tǒng)安全控制

會計信息網(wǎng)絡的安全是會計信息化系統(tǒng)要面對的嚴峻問題，其余計算機、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等緊密融合，企業(yè)會計信息更容易損壞和泄漏。財務的數(shù)據(jù)是企業(yè)的絕對機密，關系著企業(yè)的生存和發(fā)展，這就要求企業(yè)加大對信息安全的認識，提高技術水平。同時，國家應制定相關的信息安全法律法規(guī)，規(guī)范并嚴懲計算機犯罪，對全社會的信息安全進行宏觀控制。企業(yè)內(nèi)部更要樹立嚴格的信息安全控制管理制度，避免內(nèi)部人員的惡意行為和減少工作人員的失誤操作引起的信息安全隱患。

（三）提高企業(yè)經(jīng)營者和會計人員對會計信息化的認識

會計信息化是會計發(fā)展的必然趨勢，網(wǎng)絡會計對企業(yè)經(jīng)營者和會計人員有著較高的要求，不僅需要較高的管理能力和會計業(yè)務技能，還要精通計算機技術和軟件基本維護維修技能。因此，對會計信息化的正確認識，是企業(yè)管理者和會計人員必須高度重視的問題，有了正確的認識，才能從根本上樹立健全的管理制度和提高工作人員專業(yè)技能的途徑。企業(yè)的領導層要充分重視會計信息化，從財務軟件中得到更多有用的信息，培養(yǎng)員工加強自身能力的培養(yǎng)，為企業(yè)會計信息化建設提供過硬的人才隊伍。

（四）加強企業(yè)內(nèi)外的互動

推動企業(yè)會計信息化的動力和源泉在于企業(yè)間的互動和交流。由傳統(tǒng)的會計發(fā)展到會計信息化是單向溝通轉變?yōu)殡p向溝通的原因，企業(yè)間互相借鑒合作，實現(xiàn)高效的系統(tǒng)效應，共同實現(xiàn)財務及其他工作的信息化和自動化，對整個社會的會計信息化起到大力推進的作用。

參考文獻

篇（5）

一、我國企業(yè)會計信息化建設存在的問題

會計現(xiàn)代化最為重要的標志是會計的信息化，而會計信息化又是企業(yè)信息化的重要組成部分。企業(yè)在加快建設會計信息化的過程中，不可避免的存在著許多的問題，筆者從會計信息化的現(xiàn)實情況入手，簡單分析了會計信息化存在的三個主要問題：

1　會計信息化缺乏理論研究。會計信息化是隨著時代的發(fā)展，應現(xiàn)代化的要求而出現(xiàn)的新型學科，它又是介于會計和計算機信息之間的一個邊緣學科，因此專門的理論還不是很多。目前，我國會計信息化理論研究跟不上實際的應用速度，因此要把會計知識和現(xiàn)代信息技術結合起來，對會計信息化進行深入的理論研究，從而構建會計信息化下的理論結構體系。

2　財會人員能力的不足。以前的財會人員，懂得會計知識的不懂得管理，要么懂得管理的人員卻不懂得會計，兩者都具備的不一定會計算機的相關操作。因此，很多財務人員，特別是高級會計人員的知識儲備和技術能力都需要進一步的提高。會計信息化，是把會計核算和財務管理兩項職能結合起來了，這就對財會人員提出了更高的要求，他們不僅僅要掌握會計的相關知識，還要具備一定的管理能力，更要有計算機操作能力。

3　降低了現(xiàn)代企業(yè)管理的效率，企業(yè)各個部門之間的信息沒有實現(xiàn)充分的交流和融合?，F(xiàn)在的企業(yè)，為了應對市場壓力和減少投資風險，很少生產(chǎn)單一種類的產(chǎn)品了，這也就導致各個部門之間的交流少了，信息得不到及時的整合，都是在需要的時候聯(lián)系，這樣做不僅效率低而且浪費了大量的時間。

二、企業(yè)會計信息化問題對企業(yè)造成的影響

任何事物的關系都是相互的，會計信息化和企業(yè)現(xiàn)代化管理的關系也是一樣的?，F(xiàn)代企業(yè)管理的重要條件：會計現(xiàn)代化建設；企業(yè)會計信息化建設的保障：科學管理。實現(xiàn)企業(yè)的信息化，能合理配置企業(yè)資源，提高企業(yè)核心競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢?，F(xiàn)在企業(yè)會計信息化要想跟企業(yè)很好的融合，就要學會把信息技術、企業(yè)會計核算和企業(yè)管理三者聯(lián)系一起。將會計信息化運用到日常的企業(yè)管理工作中。

我們也必須要認真看待不健全的會計信息化對企業(yè)現(xiàn)代化管理造成的不良影響――缺乏資源共享的信息平臺，企業(yè)各個部門之間的信息沒有實現(xiàn)充分的交流和融合。完善的會計信息化建設會對現(xiàn)代企業(yè)管理帶來方便，但是在傳統(tǒng)的管理模式下卻容易造成企業(yè)各部門之間各自為政的弊端。

會計信息化建設就是要實現(xiàn)資源的共享，信息之間的相互交流和溝通，而信息的不暢通會使企業(yè)各項資源分散于各個部門之內(nèi)，不利于進行信息充分共享。有少數(shù)的企業(yè)即使實現(xiàn)了信息的及時交換，卻還要面對信息標準化的難題。

三、加快企業(yè)會計信息化建的策略

企業(yè)會計信息化有著很多的不足和問題，在會計理論和信息技術理論的指導下，根據(jù)實踐中的具體情況，加上筆者自己的觀察分析，提出了兩點加快企業(yè)會計信息化建設的策略：

1　高級會計人才的引進。人才是企業(yè)會計信息化建設的關鍵所在。目前，絕大部分企業(yè)都已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站和內(nèi)部信息平臺，這就為會計信息化打下了良好的基礎，同時，也就要求企業(yè)的會計人員提高自己的綜合素質。要使企業(yè)真正的實現(xiàn)會計信息化，就必須要有一個素質高、技術強、既掌握了現(xiàn)代信息技術又有會計知識的復合型人才隊伍。

2　要有安全的信息保證體系。電子計算機以及通信網(wǎng)絡，在帶給我們方便快捷的同時，也給我們帶來了不可忽視的信息安全問題。為了保障會計信息的安全，更好地享受到會計信息化帶給我們的方便，首先要從信息技術上下功夫，建立一套全方面立體式的安全體系。其次要及時維護計算機的軟件和硬件設備，及時更新和升級平臺系統(tǒng)。

3　加強管理的科學性，包括組織人員的管理、企業(yè)資金的管理、生產(chǎn)流程的管理以及信息資源的管理等等。這種管理要求高、管理范圍大，具有相當?shù)碾y度。所以，企業(yè)就應該充分學習和掌握國內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗，將先進的管理經(jīng)驗融入到會計信息化建設中來，加快和完善制度建設。在組織管理方面，保證各個部門之間的相互聯(lián)系、團結合作，防止產(chǎn)生不必要的錯誤。

四、總結

總之，會計信息化是建立在電子計算機、信息技術、現(xiàn)代科學技術和會計學的基礎上的現(xiàn)代會計系統(tǒng)，它現(xiàn)在雖然處于快速發(fā)展中，但是還位于起步階段，所以存在著許許多多的問題以待解決。會計現(xiàn)代化建設的核心和基礎在于企業(yè)會計信息化建設，每個企業(yè)必須加強企業(yè)會計信息化建設才能面對各式各樣的危機和挑戰(zhàn)，才能提高核心競爭力，才能在未來的國際市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

篇（6）

[中圖分類號]F232[文獻標識碼]A[文章編號]1009-9646（2011）05-0027-02

在我國20多年信息化建設的過程中，不少企業(yè)借助信息技術提高了管理水平和競爭能力，從信息化建設中獲得了巨大的經(jīng)濟效益。但是也有一些企業(yè)缺乏對信息系統(tǒng)的了解，在建設過程中作了錯誤的決策，給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失。

一、企業(yè)會計信息化實施存在的問題

1.企業(yè)在會計信息化規(guī)劃上存在的問題

如何才能使財務信息化符合企業(yè)實際情況、最大限度地發(fā)揮效用？確定財務信息系統(tǒng)應用的邊界，搞好財務信息化規(guī)劃是關鍵。但目前不少企業(yè)存在財務信息化規(guī)劃不當?shù)那闆r。有的企業(yè)未能與業(yè)務流程優(yōu)化結合起來，財務信息化項目組織不得力；有些企業(yè)僅僅對財務和購銷存等部分業(yè)務模塊進行局部信息化管理，而未對企業(yè)在信息化進行整體規(guī)劃，沒有科學地設計、規(guī)范業(yè)務與優(yōu)化管理流程，經(jīng)驗不足，導致“信息孤島”；有些企業(yè)在信息化項目之前，沒進行充分動員、得不到員工的理解和支持，使企業(yè)信息化被迫中斷；有些企業(yè)領導重視只是在形式上的，關鍵時刻不能給予支持。因此，缺乏規(guī)劃的財務信息化項目往往對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生制約。

2.企業(yè)在會計信息化運行中存在的問題

同任何項目一樣，財務信息化項目的實施也具有臨時性特征。當項目結束后，財務信息化的下一步工作轉入了運行階段。而在運行階段，同樣存在問題和誤區(qū)。忽視知識轉移，對項目持續(xù)改進和后續(xù)投入缺乏思想準備。重實施，輕維護會給企業(yè)財務信息化運行帶來負面影響。目前，有一些企業(yè)會計人員在業(yè)務方面素質較差，只能機械性的使用軟件，一旦出錯，可能使長時間的工作成果付諸東流，使系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失，嚴重的導致系統(tǒng)崩潰。

3.企業(yè)在會計信息化管理存在的問題

從信息化的管理和控制層面看，如何保證整個財務信息系統(tǒng)的有效運作和管理是確保財務信息化績效實現(xiàn)的關鍵所在。雖然企業(yè)領導重視，。但是由于在管理和控制方面由于一些確實存在的困難，比如子公司眾多，不能對系統(tǒng)進行有效的維護與管理，“重建設，輕管理”會成為財務信息化建設中的“短板”。

而財務信息化的管理缺乏，具體可以歸結為以下一些方面。如系統(tǒng)安全備份沒有落到實處。比如美國2000年以前十年間發(fā)生過災難的公司中，55%當時倒閉，剩下的45%中，有29%也因為數(shù)據(jù)丟失而在兩年內(nèi)倒閉。此外，建章立制不完善，內(nèi)部控制制度不健全

二、優(yōu)化企業(yè)會計信息化建設的對策

1.正確規(guī)劃

（1）財務信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化的指導綱領，是對企業(yè)利用信息系統(tǒng)提升公司競爭力的體系化、全局性的戰(zhàn)略思考。信息戰(zhàn)略是對企業(yè)信息需求與供給相關的明確或隱含的目標、愿景、指南和計劃的總稱，其內(nèi)容為企業(yè)領導層所認可，并以支撐企業(yè)的長遠目標和適應未來環(huán)境變化為目的。企業(yè)信息戰(zhàn)略管理應包括信息技術管理、信息資源管理和信息組織管理三部分。

（2）階段性與擴展性結合，分階段選擇實施財務信息系統(tǒng)的不同子系統(tǒng)，要認真分析企業(yè)的戰(zhàn)略與信息技術支撐之間的影響度，合理預測環(huán)境變化可能給企業(yè)戰(zhàn)略帶來偏移。

（3）財務信息化規(guī)劃要適合企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，在規(guī)劃時一定要從企業(yè)的實際出發(fā)，結合企業(yè)現(xiàn)有的流程處理和業(yè)務需求，指定出適合企業(yè)發(fā)展的信息化規(guī)范，而不是一味追求先進技術和最新版本。

（4）企業(yè)引入和實施財務信息化項目應該掌握財務信息化的核心需求，明確財務信息化所處的發(fā)展階段。

（5）企業(yè)應立足于國際標準，培養(yǎng)或聘用高級技術人才，提高會計信息化從業(yè)人員素質。各單位應積極組織會計人員學習和提高會計信息化知識，維護軟件正常運行，掌握計算機先進技術，培養(yǎng)復合型人才，為單位盡快建立高效的會計信息系統(tǒng)創(chuàng)造人才。另外要培養(yǎng)復合型人才，加強并制定事實求是的會計信息化人員培訓計劃，注重實效。對會計人員，系統(tǒng)維護人員，系統(tǒng)管理人員，應不同要求、內(nèi)容進行培訓。

2．實施過程的對策

對于信息化實踐來說，沒有絕對的實施方法，因為信息化項目實施是科學與管理的結合與運用：

（1）指定一套成熟完善的項目實施方法論，并在此基礎上對整體項目進度、顧問人員的實施服務質量進行有效監(jiān)控和實時控，根據(jù)項目進度和客戶反饋進行及時調(diào)整，為項目實施成功提供有效的保障體系。

（2）IT應用與流程優(yōu)化相結合。流程設計要分階段進行，先建立相對簡單、目前有條件實施的流程，待初步鞏固流程執(zhí)行的成果后，再根據(jù)流程執(zhí)行情況及時調(diào)整。在流程設計中要關注流程執(zhí)行者，而不是關注流程管理者和流程編寫人員。

3.運行上的改進

（1）在信息化環(huán)境下，企業(yè)財務數(shù)據(jù)的收集、處理和傳遞等日常財務核算工作實現(xiàn)自動化處理，財務人員的工作重點轉向財務分析和管理控制等方面。在這個過程中，財務人員要及時地適應新系統(tǒng)的要求，改善原有財務業(yè)務流程。企業(yè)要開展各項培訓提高員工適應新系統(tǒng)的能力，加快財務信息化發(fā)展。而企業(yè)財務信息化培訓范圍應包括：企業(yè)信息化理念的灌輸，財務信息化知識的培訓和財務軟件功能模塊的培訓。

（2）當財務系統(tǒng)經(jīng)過試運行，進入日常工作階段，財務人員仍要進行維護，其包括：改進性維護，適應性維護，完善性維護，預防性維護。維護時要根據(jù)業(yè)務需求，指定崗位責任制；財務部門制定維護流程；專業(yè)化信息部門應當予以支持。

三、結語

通過實施會計信息化管理，企業(yè)管理水平得到提升和加強，有效解決了曾經(jīng)出現(xiàn)的一些問題，充分證明了企業(yè)實施會計信息化的必要性。

篇（7）

一、財務管理信息化實施過程中存在的問題

1.對財務管理信息化的集成應用不夠重視

許多企事業(yè)單位都進行財務管理信息化建設，包括采購計算機，購買財務管理相關軟件，進行ERP信息資源管理系統(tǒng)的實施應用等等，各個單位軟硬件的配置基本符合財務管理信息化的要求，但財務管理信息化并未向廣度深度發(fā)展，部分單位只是停留在財務部門內(nèi)部管理信息化的應用，比如總賬，財務報表，固定資產(chǎn)的財務管理，但未能實現(xiàn)對單位其他各部門財務管理信息化的對接，比如供應鏈管理，薪酬管理，客戶信用評價體系管理，這些信息分別來自物資采購，人事，市場營銷等各個部門，如何將財務管理信息化應用到各個部門，實現(xiàn)企業(yè)全局信息集成共享是擺在每個企事業(yè)單位的現(xiàn)實問題。

2.缺乏既懂財務管理又懂信息化技術的復合型人才

財務管理信息化時代的到來，對我們會計人員的業(yè)務水平提出了更高的要求，實行財務管理信息化的企業(yè)需要既懂會計知識，又精通軟件操作開發(fā)的復合型人才。目前，我國會計從業(yè)人員達1200萬，但會計人員計算機水平總體來說還不高，軟件操作能力有限，對人才的培養(yǎng)已經(jīng)是迫在眉睫，復合型會計人才更是供不應求。相關人員的素質尤其是會計人員素質直接影響財務管理信息化的成果和進程，只有提高財務人員的計算機操作能力，才能擺脫財務管理信息化紙上談兵的局面，將財務管理信息化轉變?yōu)槠髽I(yè)生產(chǎn)力和創(chuàng)新力，進而推動整個企業(yè)管理水平的提高。

3.財務管理信息化的內(nèi)控體系尚不健全

由于局部利益驅使，企業(yè)單位各部門的財務信息并不透明，形成了許多信息‘洼地’，由于各部門間信息傳遞不暢，造成了許多信息‘孤島’，導致許多財務信息都存在或多或少的失真問題，嚴重影響了整個財務管理信息系統(tǒng)的可信度，財務管理信息化的內(nèi)控體系的不健全，致使企業(yè)管理層不能及時針對實際情況做出正確的決策反應，財務管理的作用也大打折扣，最終影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和投資者的根本利益，

二、強化財務管理信息化水平的對策

1.領導重視，統(tǒng)一規(guī)劃，全員參與

領導重視且正確認識是財務管理信息化順利推進應用的必要前提，在此基礎上成立信息化協(xié)調(diào)推進委員會，統(tǒng)一部署信息化的工作流程。首先，管理者要將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思想與財務管理信息化相結合，依靠ERP，OA等信息化管理平臺進行信息資源整合，加強財務管理。其次，要從企事業(yè)單位的全局看財務管理，各個部門都要參與到財務管理信息化的應用中，將企業(yè)內(nèi)部不適應財務管理信息化的現(xiàn)狀予以變革改造，讓企業(yè)管理軟環(huán)境與財務管理信息化的要求對接，擴大財務系統(tǒng)的規(guī)模和覆蓋范圍。再次，制定財務管理信息化的相關制度，管理者要帶頭服從制度控制，員工自覺參與，打造上下一體的財務管理信息化體系。

2.宣貫財務管理信息化理念，進行職工ERP信息系統(tǒng)培訓

高素質的復合型人才是推進財務管理信息化最寶貴的資源。這種復合型人才要求既要精通財務會計知識，又要深入了解管理學原理，更要熟練計算機技術的運用，因此企業(yè)要做好財務管理信息化建設的人才培養(yǎng)和儲備，打好實施推進財務管理信息化建設的人文基礎，要設立專門的財務管理信息化崗位，培訓和配備專業(yè)的信息化管理維護人員，對財務、采購、生產(chǎn)和銷售各個系統(tǒng)的管理人員進行ERP等相關軟件的培訓工作，使其成為既懂財務又懂信息系統(tǒng)操作維護的復合型人才。單位員工要積極響應企業(yè)號召，以實際行動落實信息化管理的要求，形成以點帶面，以面及體，形成單位內(nèi)部員工都能在信息化的高速公路上真實快速地傳遞、交換和利用財務信息的局面，只有這樣才能切實有效地解決財務管理信息化建設中出現(xiàn)的困難，真正發(fā)揮財務管理信息化建設的作用。

3.建立健全財務系統(tǒng)內(nèi)部管理制度，加強財務管理信息化內(nèi)控體系的建設

財務信息化建設必須有完善的財務系統(tǒng)內(nèi)部管理制度做保證，它包含人員管理制度、操作制度、安全保密制度、會計檔案管理制度等等，這些制度又是財務信息化內(nèi)控體系的一部分，內(nèi)控體系的健全與否關系到財務管理信息化的成敗，做好財務管理信息化內(nèi)控建設，主要從以下幾個方面入手：首先，根據(jù)相關內(nèi)控準則和會計事項標準進行信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)參數(shù)的設定，只有符合規(guī)定的財務信息才能輸入信息系統(tǒng)進行傳遞，從源頭上保證對信息真實性可靠性，從而提煉出對企業(yè)管理層決策層有用的財務會計信息。其次，建立一套對信息真實性可監(jiān)控可追溯的控制體系，任何進入信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都要進行建檔備查，防止篡改數(shù)據(jù)，銷毀數(shù)據(jù)，同時做好數(shù)據(jù)的備份工作。第三，要以財務為核心進行整體集權控制，通過信息化建設固化內(nèi)部控制，將預算指標滲透到各個部門，形成一套財務管理預警機制，將企業(yè)內(nèi)部控制與財務信息化管理有機的結合起來，真正實現(xiàn)財務管理由事后總結分析向事前管理，過程控制和在線分析的目標飛躍。

三、結束語

在經(jīng)濟快速發(fā)展的信息化時代，財務管理信息化是企業(yè)信息化管理進程中的重要環(huán)節(jié)，它是一個持續(xù)改進發(fā)展的過程，需要多年的探索和實踐。財務管理只有以信息化為抓手，才能強化管理會計的職能，提升企業(yè)綜合管理能力，增強企業(yè)的市場競爭力，為此企業(yè)要規(guī)劃好財務管理信息化發(fā)展方向，不斷吸引和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，推進財務系統(tǒng)的建設和應用，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造源源不斷的管理效益和發(fā)展動力。

篇（8）

一、我國企業(yè)信息化建設存在的問題

目前，我國企業(yè)信息化建設總體上還處于初級發(fā)展階段。在企業(yè)信息化建設中存在著一些問題。

1.企業(yè)信息化的認知程度較低

目前普遍存在的狀況是：一部分企業(yè)決策者的信息管理意識淡薄，對信息化重視不夠。認為搞信息化投入大，見效慢，不合算；有的只習慣于傳統(tǒng)的工作方式，對采用信息技術帶來的管理方式的變化極不適應。這些不正確的認識嚴重阻礙了企業(yè)信息化的發(fā)展。在企業(yè)信息化建設問題上，企業(yè)領導者，特別是決策者的重視與否、認知程度高低是關鍵所在。

2.實施管理信息化工作缺乏總體規(guī)劃

主要表現(xiàn)在:企業(yè)前期的系統(tǒng)咨詢論證不充分，導致后期軟件系統(tǒng)建設科類繁多、體系混亂、難以兼容，造成新的“信息孤島”。既給企業(yè)帶來了損失，也為企業(yè)內(nèi)部業(yè)務管理信息化的升級換代帶來困難。信息技術裝備落后，社會網(wǎng)絡化程度低，對信息系統(tǒng)的實際應用缺乏足夠的重視。事實上，技術只是提供可能，應用才會產(chǎn)生效果。企業(yè)信息化只有與企業(yè)的業(yè)務相結合才有實際價值。

3.企業(yè)人才匱乏，特別是嚴重缺乏既熟悉管理、又懂計算機的復合型人才

信息產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員嚴重不足，人員素質遠不能適應信息化的需要。企業(yè)員工文化程度的低現(xiàn)象，使企業(yè)人員的新知識、信息的輸入、接收都存在巨大障礙，嚴重影響企業(yè)人員素質的提高。管理人員的計算機使用能力較低，影響了管理的現(xiàn)代化。

4.信息流通不暢，使用率低

我國企業(yè)普遍缺乏超區(qū)域的信息交流能力，難以超出地域限制與潛在的客戶或經(jīng)銷商實現(xiàn)溝通，尤其是中小企業(yè)，信息交流不暢是困擾企業(yè)發(fā)展的最大問題之一，信息不靈、情況不明仍是目前影響企業(yè)生產(chǎn)效益的重要原因。

5.企業(yè)規(guī)模集中度低，信息化建設的投資能力弱

我國企業(yè)結構的突出表現(xiàn)是獨立分散，集中度低。各企業(yè)自成體系，規(guī)模經(jīng)濟性能差，專業(yè)水平低，缺少盈利和積累能力強的大企業(yè)，這些成為我國企業(yè)推進信息化的嚴重制約因素。

6.市場營銷觀念淡薄，信息化建設的驅動力不足

我國企業(yè)信息需求意識淡薄，普遍缺少市場信息系統(tǒng)這個驅動力，加上管理方式落后，從體制上缺乏利用現(xiàn)代信息手段實施科學管理的內(nèi)在需求，這就使我國企業(yè)難以形成有效的信息手段，特別是高效利用各種信息載體攻占國際市場能力太弱，不僅在占領國際市場方面舉步維艱，而且國內(nèi)市場被外商擠占的份額越來越大。

二、企業(yè)信息化存在問題對企業(yè)競爭力的負面影響

企業(yè)信息化的實質作用在于它將為企業(yè)建立起對外界變化多端的環(huán)境實現(xiàn)快速反應的機制，它的直接效果就是提高企業(yè)的管理效率與水平。信息技術與企業(yè)管理的發(fā)展相互融合，使企業(yè)競爭戰(zhàn)略不斷創(chuàng)新，最終提高了企業(yè)競爭力。

我國企業(yè)信息化建設存在的問題，直接制約和影響了我國企業(yè)競爭力的提升。

1.從企業(yè)基礎實力來看，企業(yè)信息化存在的問題抑制了企業(yè)基礎實力的增強

我國信息化網(wǎng)絡應用程度不完全，使其效益的發(fā)揮大打折扣。較低的企業(yè)信息管理水平嚴重影響了決策成功率。企業(yè)信息技術裝備落后，難以充分發(fā)揮。企業(yè)信息化程度低，抑制了企業(yè)基礎實力的增強。

2.從企業(yè)產(chǎn)銷能力來看，企業(yè)信息化存在問題嚴重影響了企業(yè)產(chǎn)銷的各個環(huán)節(jié)

當前我國企業(yè)信息化設施的大環(huán)境，企業(yè)普遍缺乏超區(qū)域信息交流能力，難以超出地域限制與潛在的客戶或經(jīng)銷商實現(xiàn)溝通，嚴重影響供應鏈管理的實施。

3.從企業(yè)償債能力和盈利能力來看，企業(yè)信息化存在的問題降低了資金運作水平

我國企業(yè)信息化所表現(xiàn)出的信息流通不暢、信息不靈、情況不明的現(xiàn)象，勢必使存貨量加大，甚至造成大量產(chǎn)品積壓。大量呆滯存貨的存在使流動比率、存貨周轉率都失去其真實含義，從而降低企業(yè)償債能力。

4.從企業(yè)適應能力和發(fā)展能力來看，企業(yè)信息化的滯后使新產(chǎn)品開發(fā)和擴大再生產(chǎn)能力都無法有效發(fā)揮

企業(yè)信息化水平低造成的市場信息不靈，則大大制約了企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)和擴大再生產(chǎn)。我國企業(yè)信息技術的應用程度低，尤其是應用網(wǎng)絡的比例表明信息化功能作用無法有效發(fā)揮。

三、加快企業(yè)信息化建設全面提升企業(yè)競爭力的對策

對于現(xiàn)代企業(yè)來說，企業(yè)信息化是企業(yè)競爭力的基礎，企業(yè)競爭力的提高，離不開企業(yè)信息化，而推進企業(yè)信息化必將有效地提高企業(yè)競爭力。

1.轉變觀念、增強意識、加強企業(yè)信息化建設的緊迫感和責任感

企業(yè)領導層的高度重視和正確決策是推動信息化建設發(fā)展的關鍵因素。只有得到企業(yè)領導層的重視、支持和參與，企業(yè)信息化才有可能順利進行。這是企業(yè)信息化建設能否轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力、有效提高企業(yè)競爭力的關鍵。

企業(yè)信息化建設是一項系統(tǒng)工程，涉及面廣，不僅要投入大量人力和物力，還涉及企業(yè)的組織機構、管理體制、工作方法和工作基礎等一系列重大問題。對于企業(yè)來說，信息化建設已不是技術問題的處理，不僅僅單純是增添設備、建設網(wǎng)絡的問題，而是管理問題。企業(yè)信息化的成功主要因素有三方面：一是領導、業(yè)務人員對信息化的重視；二是必要的人力和財力投入；三是規(guī)范的管理基礎。企業(yè)管理者必須明確企業(yè)信息化的方針目標，轉變觀念，樹立信息化意識，增強信息化建設的緊迫感和責任感。只有這樣，才能從根本上提升企業(yè)的競爭力。

2.增強企業(yè)信息化建設的實效性

企業(yè)信息化建設必須與企業(yè)的效益掛鉤，必須與企業(yè)的生產(chǎn)實際需求相結合，講求實用和實效，堅持效益與務實的發(fā)展思路，通過信息化建設幫助企業(yè)解決當前存在的問題和困難。

企業(yè)信息化要兼顧前瞻性、實用性和可擴充性。在堅持實用性、可靠性的前提下，不斷采用先進信息技術手段，積極推動信息技術在企業(yè)廣泛應用、提高企業(yè)的整體效能，提高企業(yè)市場應變能力和競爭能力；不斷吸收和采用先進信息技術成果來更新完善企業(yè)的管理信息系統(tǒng)，對保持和提高企業(yè)的市場競爭力是十分重要的。目前，應著眼于建立共同的企業(yè)信息化推廣網(wǎng)絡體系，增強企業(yè)信息化建設的實效性。因為分散的、獨立的推廣網(wǎng)絡體系將不利于企業(yè)信息化的深入發(fā)展。

3.有計劃、分步驟、循序漸進地推進企業(yè)信息化建設

企業(yè)信息化建設是一項投資較大的長期工作，需要保證資本運營的穩(wěn)定性。要加大資金投入，把信息化資金列入到企業(yè)建設的投入計劃;有重點、有計劃、有步驟地做好企業(yè)信息化建設;分析信息化發(fā)展的“瓶頸”所在，因企制宜地建設企業(yè)信息管理系統(tǒng);企業(yè)信息化建設的規(guī)劃必須與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃同步，以企業(yè)生產(chǎn)實際需求和發(fā)展目標相適應為依據(jù)，確立企業(yè)信息化建設的發(fā)展步驟。

4.抓準企業(yè)信息化發(fā)展的關鍵點

影響企業(yè)信息化建設成效的一個重要因素是企業(yè)管理科學化和規(guī)范化，以及組織機構的合理化。在企業(yè)信息化建設過程中，有一些問題是技術性的，但絕大多數(shù)是組織和管理上的問題。因此，必須首先建立一個科學化、規(guī)范化的管理程序和合理的組織機構。其次要加強管理工作，通過各種形式使企業(yè)全員接受相關理論與方法的培訓教育，從而提高全員的危機意識、管理意識、信息意識、進取意識和創(chuàng)新意識。第三，要建立相應的競爭機制、激勵機制和約束機制，把推進企業(yè)信息化建設與企業(yè)全員業(yè)績考核有機地結合起來，促使他們自覺地投入到企業(yè)信息化建設中來，并能為企業(yè)信息化建設盡職盡責。第四，要把企業(yè)信息化建設納入企業(yè)現(xiàn)代化建設總體規(guī)劃之中，制定明確、量化的企業(yè)信息化建設目標和切實可行的實施方案。

5.充分發(fā)揮我國企業(yè)信息化的“后發(fā)優(yōu)勢”

作為發(fā)展中國家，我國在開展企業(yè)信息化建設時具有一個特殊的優(yōu)勢，即“后發(fā)優(yōu)勢”或稱“落后的優(yōu)勢”。由于“后發(fā)”，我們可以不必走別人走過的彎路，可以實行“拿來主義”，充分利用發(fā)揮先進的信息技術，發(fā)揮我們制度的優(yōu)越性。 借鑒發(fā)達國家長期積累下來的技術、管理方法及豐富的經(jīng)驗，加快發(fā)展步伐。

篇（9）

在經(jīng)濟全球化的激烈競爭環(huán)境當中，信息化建設已經(jīng)成為推動社會經(jīng)濟變革的重要力量之一，從而加快信息化建設也成了全國各地企業(yè)的共同目標和抉擇。內(nèi)蒙古地區(qū)是我國西部地區(qū)省份，地域遼闊、交通不便、信息流通不暢、經(jīng)濟發(fā)展較為落后，因此，內(nèi)蒙古的企業(yè)信息化建設不能照搬其他地區(qū)的做法，要因地制宜根據(jù)內(nèi)蒙古企業(yè)的特色進行信息化建設。

一、內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀

內(nèi)蒙古根據(jù)國家的政策積極著手加大企業(yè)信息化建設，加大對信息化建設方面的投入，加快企業(yè)進行信息化建設推動信息技術在國民經(jīng)濟各行業(yè)、社會各領域的實施運用，使全區(qū)信息化建設取得了一定的成功。現(xiàn)階段我區(qū)信息化建設的現(xiàn)狀如下：

（一）信息化建設基礎性設施方面

截至2012年底，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和95%的村莊已被電信網(wǎng)絡基礎設施的覆蓋；主干光纜線路總長度已達9萬公里；局用話交換機的總容量633.4萬門；盟市間，中心城市建立的寬帶骨干網(wǎng)絡達2.5G，全面提供語音通訊依據(jù)，數(shù)據(jù)傳輸?shù)韧ㄐ欧?。在此基礎上，電信基礎服務的快速發(fā)展的勢頭迅猛，該地區(qū)的電話用戶總數(shù)已達1324.4萬戶。廣播和電視覆蓋率得到進一步加強，城市的調(diào)頻廣播發(fā)射臺的聯(lián)盟，共742座，大于1kw電視發(fā)射臺和轉播臺共80座，共有14家電視臺，微波站132座，衛(wèi)星地面站1座。達到2.5G SDH的有線廣播電視網(wǎng)的東西主干環(huán)網(wǎng)已逐步建立，東西主干環(huán)光纜干線總長度已超過13300公里。連接各盟市的有線電視網(wǎng)絡已基本完成，有線電視入戶率達到29.76%。

（二）企業(yè)信息化建設方面

蒙牛和伊利集團是內(nèi)蒙古的優(yōu)秀企業(yè)，并且以進入我國“企業(yè)信息化500強”名單。通遼、鄂爾多斯、巴彥淖爾、呼倫貝爾四個市作為中小企業(yè)信息化建設的實行點，在進行企業(yè)信息化建設上取得了一定的結果。包頭是我區(qū)典型的以工業(yè)化發(fā)展的城市，曾在2009年內(nèi)蒙古地區(qū)企業(yè)信息化建設比賽中取得一定的成績，使得包頭市企業(yè)信息化建設工作進一步加強，進一步加大了建設的改革力度，所以包頭市企業(yè)信息化建設的整體水平已進入到了一個新的階段。在該地區(qū)的工業(yè)企業(yè)信息化的大力推進，隨著包頭市企業(yè)將工業(yè)化和企業(yè)信息化建設相融合，信息化為新的產(chǎn)業(yè)化機制的建設，發(fā)揮了重要的作用。

（三）信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面

我區(qū)信息化得到了快速發(fā)展。包頭市現(xiàn)今已經(jīng)成為我區(qū)有名的軟件園區(qū)，已獲得了國家批準，是我區(qū)唯一國家認可的軟件園區(qū)，代表著內(nèi)蒙古的軟件園，截至目前，入園企業(yè)已達150家之多。2012年銷售軟件的這部分收入增加到22.5億元，比去年增長64%。在包頭軟件園積極引導，到目前為止，軟件企業(yè)已接近250家，軟件行業(yè)員工4800多人，已登記的軟件產(chǎn)品認證數(shù)已達到123項， 25家軟件企業(yè)獲得了信息產(chǎn)業(yè)部計算機信息系統(tǒng)的集成資質證書。特別是蒙古文的應用系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的開發(fā)，填補了蒙古文軟件開發(fā)制造領域的空缺，并為該地區(qū)形成一個新的創(chuàng)造類軟件產(chǎn)業(yè)，首次突破了軟件出口零的大關。

二、內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設當中存在的問題

從總體上能看出，我區(qū)還存在發(fā)展不平衡，有的還是停在初級層面即信息化建設外部應用層次上，沒有深入到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面。主要問題表現(xiàn)如下：

（一）企業(yè)管理者對信息化認識不夠充分

一些企業(yè)管理者滿足于企業(yè)現(xiàn)在的情況，覺得不搞信息化建設也能夠把企業(yè)建設好，所以這些企業(yè)管理者不會重視企業(yè)信息化建設。而有的企業(yè)管理者認識到企業(yè)信息化建設的作用和重要性，在企業(yè)信息化建設初期以為信息化能夠很快為企業(yè)帶來巨大利潤，抱的期望過大，結果發(fā)現(xiàn)初期建設資金投入較多，收益不明顯而放棄企業(yè)信息化建設。這種態(tài)度使得企業(yè)管理者無法用長遠看待信息化建設所帶來的效益，這種態(tài)度很不利于信息化建設的發(fā)展。一些企業(yè)管理人員覺得自己經(jīng)驗足，過分重視自己的主觀認識，不愿意或者排斥接受新的知識和管理方法，覺得信息化建設會對他們的地位構成威脅，所以不愿對企業(yè)進行信息化建設，這種局面只會導致企業(yè)在競爭中失去優(yōu)勢，最終影響企業(yè)發(fā)展。

（二）對軟件應用的重視程度有待提高

現(xiàn)在內(nèi)蒙古多數(shù)企業(yè)在企業(yè)信息化建設中過分重視信息化建設硬件設施建設，而對于核心的軟件應用存在輕視的現(xiàn)象，軟件應用的投入只是對網(wǎng)絡建設，而這部分投入只是占到總投入的百分之十幾的比例，乃至是百分之幾的比例；對軟件應用投入的比重遠遠跟不上對硬件設施建設的比重，這就是使得企業(yè)在企業(yè)信息化建設中電子政務建設過程中重視硬件不重視軟件應用的現(xiàn)象十分突出。盡管企業(yè)投入了很多資金進行硬件網(wǎng)絡平臺建設，但是收效甚微這是因為企業(yè)忽視了軟件應用建設，從而影響了整個企業(yè)信息化建設的成效和信心。

（三）企業(yè)戰(zhàn)略與信息化建設不一致

內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設的道路充滿了艱辛與坎坷。信息化建設是具有風險性、它涵蓋的內(nèi)容也很廣且是個使用的時間較多的一個工程。內(nèi)蒙古企業(yè)實施信息化建設，雖然投入了大量的物質資源，財務和人力資源，但是卻很難吸引和留住高級技術人員，這是影響企業(yè)信息化建設成功的關鍵。具體可以概括成三個方面：

1.企業(yè)無法發(fā)揮出引進的信息系統(tǒng)的功能

企業(yè)購買信息系統(tǒng)是一個單方面的需求，因為企業(yè)覺得自身需要購買功能較多的系統(tǒng)，但是企業(yè)在購買時忽略了自身是否能夠駕馭該系統(tǒng)的能力，所以這就有可能導致企業(yè)購買信息系統(tǒng)后造成系統(tǒng)閑置，無法發(fā)揮出系統(tǒng)的功能。這就是一項雙向浪費，既浪費企業(yè)的資金又浪費信息系統(tǒng)，這對于企業(yè)來說是比較為難的問題。

2.企業(yè)無法將信息化建設融合到企業(yè)的管理當中

企業(yè)出于想要在市場競爭中提高自己的能力而去進行企業(yè)信息化建設，但是在建設的過程當中無法將信息化建設融合到企業(yè)的管理當中。企業(yè)在信息化建設當中投入了很多的資金和物力，卻忽視了這種新模式會對企業(yè)已有的管理造成的改變，無法將二者融合在一起，這就會阻礙信息化為企業(yè)帶來的效益。也就是說這種信息化建設是不夠成功的。

3.企業(yè)信息資源不夠充足

企業(yè)信息化建設會為企業(yè)帶來效益但同時它具有風險性的，因為它涵蓋的內(nèi)容很廣且是個使用的時間較多的一個工程。涵蓋的內(nèi)容廣就需要很多的信息資源，信息資源不夠的話就會導致信息阻礙無法成功地進行信息化建設。這也會導致企業(yè)信息化建設不能發(fā)揮它的效應。

三、對于內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設的對策建議

企業(yè)在進行信息化建設的時候，要把它同企業(yè)的戰(zhàn)略、組織和信息資源等方面相結合，最大限度的發(fā)揮信息化為企業(yè)帶來的作用。

（一）需要一個好的外部環(huán)境來支撐

我們從發(fā)達國家企業(yè)信息化建設取得成功的原因中得到一個結論，就是企業(yè)信息化建設需要一個好的外部環(huán)境來支撐，而政府就不可避免的擔當了這一重任。當?shù)卣枰龅木褪且龑髽I(yè)進行信息化建設，同時要給予足夠的支持和鼓勵，政府在企業(yè)信息化建設中的作用至關重要。因為政府對信息化建設外部環(huán)境的改善有著很重要的作用，主要可以概括為幾點，首先是基本的網(wǎng)絡設施建設還有其配套的系統(tǒng)建設；其次就是對網(wǎng)絡安全的保證以及制定相關的法律法規(guī)等，因此政府能夠為企業(yè)信息化建設營造一個和諧而美好的外部環(huán)境，能夠保證為企業(yè)提供長期的優(yōu)秀的服務。

（二）積極推進網(wǎng)絡設施基礎建設

企業(yè)信息化推廣網(wǎng)絡設施基礎建設的前提下，網(wǎng)絡設施基礎建設是網(wǎng)絡設備的基本結構，它主要包含：傳輸各種信息的網(wǎng)絡建設、研制傳輸信息的設備、開發(fā)新的信息技術等設施的基礎性建設。因此內(nèi)蒙古企業(yè)要充分利用現(xiàn)有所有可以利用的資源，加大投入企業(yè)內(nèi)部投入比例，為企業(yè)信息化建設打下堅實的基礎，縮小企業(yè)間因為信息化建設而拉開的距離。

（三）要加強和完善網(wǎng)絡安全認證體系

企業(yè)信息化建設只要依靠的就是網(wǎng)上交易。網(wǎng)上交易存在很多風險的，如用戶信息被盜用、信息丟失、在結算交易時賬號被盜等諸多問題，這些問題都是企業(yè)信息化建設需要解決的問題，但是這不僅是企業(yè)自身努力就是能夠解決的，它需要政府通過出臺制定相關法律法規(guī)來確保網(wǎng)絡安全認證體系，保證交易雙方在進行網(wǎng)絡交易時交易的有效性，防止因為系統(tǒng)原因造成的故障、計算機病毒或是其他原因導致的障礙，要確保交易雙方內(nèi)容的安全、賬號的安全及用戶密碼的安全。為了確保網(wǎng)上交易的安全要加強企業(yè)信息化建設。

（四）企業(yè)內(nèi)部營造與信息化相適應的運轉機制

內(nèi)蒙古企業(yè)在信息化建設的時候應該全力建設良好的內(nèi)部信息化運轉機制，及時的解決面對的困難，解決企業(yè)在信息化建設中存在的問題，以此來確保信息化建設的成功運行。企業(yè)可以有意識地建立內(nèi)部交易網(wǎng)絡，通過內(nèi)部交易網(wǎng)絡使員工了解企業(yè)信息化建設的好處，并且可以制定相關的規(guī)定，如對每次交易寫下自己的心得體會，要真實地反映交易中的情況，這樣做可以及時了解在企業(yè)信息化建設過程當中存在的問題。

（五）完善企業(yè)信息化管理的機制

企業(yè)信息化建設是是個使用的時間較多的一個工程，內(nèi)蒙古企業(yè)應建立包括管理、規(guī)劃、物流專家、系統(tǒng)分析師和決策成員。在企業(yè)項目投資決策，通過機制的研究，并進行了詳細的討論，和其他相關部門分析討論，明確的業(yè)務目標，認真聽取各方，并增進加了決策的透明度，完善了民主、科學決策。

（六）信息化建設需要高素質的信息技術團隊來支撐

人才是影響企業(yè)信息化建設的關鍵因素，企業(yè)的信息化建設需要一個懂管理、懂技術，合理否認只是結構，硬件技術的“復合型”信息技術團隊，這將對內(nèi)蒙古企業(yè)通過培訓需求，技術交流和合作等方式，建立專業(yè)知識一些熟練的，還必須有專業(yè)人才時間能力的記錄，內(nèi)部信息對企業(yè)建設得到充分的發(fā)展。

結束語

企業(yè)信息化建設是經(jīng)濟發(fā)展的一個必然趨勢。企業(yè)信息化的發(fā)展要經(jīng)歷一個漸進的過程，不能貪大求全。要由表及里、由局部到整體逐漸推進。因此，內(nèi)蒙古中小企業(yè)信息化建設應該從實際出發(fā)，堅持“整體規(guī)劃、階段實施、循序漸進、逐步優(yōu)化”的原則，通過企業(yè)信息化建設，增強企業(yè)在市場上的競爭能力， 促進內(nèi)蒙古中小企業(yè)持續(xù)、健康、高效發(fā)展。

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篇（10）

信息技術正處于不斷發(fā)展的狀態(tài),我國各個產(chǎn)業(yè)都開始對信息技術進行運用,企業(yè)為了提高自身管理質量與管理效率,加入了這一行列。企業(yè)進行信息化建設的目的提高管理質量、提升管理效率、促進科學管理。很多企業(yè)開始建設公司網(wǎng),通過網(wǎng)絡對自身事務進行管理,改善原有的工作方式,促進信息時代管理體制的形成,同時對眾多企業(yè)資源進行整合,提升企業(yè)在這個時代的競爭力,讓企業(yè)獲得更高的發(fā)展空間。企業(yè)信息化建設是其向現(xiàn)代化邁進的重要依據(jù),也是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)。信息化建設在我國企業(yè)之中已經(jīng)成為一種普遍行為,幾乎每一個企業(yè)都在對信息系統(tǒng)以及網(wǎng)絡設施進行建設,公司網(wǎng)已經(jīng)成為我國企業(yè)的標配。部分企業(yè)領導對企業(yè)進行信息化建設十分重視,在其中投入了較多的人力、物力,力求提升自身信息化建設的質量,某些企業(yè)已經(jīng)針對信息化建設制定了長遠的計劃,這些計劃將在2～3年之內(nèi)完成。安全管理問題在我國企業(yè)信息化建設中是不可回避的問題,在這一方面,我國與西方發(fā)達國家之間具有較大的差距,而且自身技術手段不夠先進,在企業(yè)信息化建設進程中安全問題層出不窮,因此,各個企業(yè)應該重視信息化建設進程中的安全管理問題,從整體上提升企業(yè)信息化建設的質量。

2企業(yè)信息化建設進程中安全管理存在的問題

2.1缺乏網(wǎng)絡安全管理人員

企業(yè)在信息化建設進程中進行的安全管理,很大程度上依賴網(wǎng)絡安全管理人員的工作,因此,網(wǎng)絡安全管理人員的工作能力以及素質對企業(yè)信息化建設具有重要影響。目前,我國企業(yè)信息化建設正在進行之中,網(wǎng)絡安全管理人員的培養(yǎng)也處于初始階段,他們的工作能力與素質還達不到各個企業(yè)的要求。相比于對網(wǎng)絡安全管理人員進行培訓與引進,我國企業(yè)更熱衷于對各類殺毒軟件、安全軟件進行購買,沒有對培養(yǎng)網(wǎng)絡安全管理人員產(chǎn)生正確的認識,也沒有將招聘網(wǎng)絡安全管理人員列入到自身的工作計劃之中,這就導致了企業(yè)信息化建設進程中,網(wǎng)絡安全管理人員的缺乏,即使有也不具備相關的能力與素質,在出現(xiàn)安全方面的問題時很難將其進行解決,給企業(yè)信息化建設進程增加眾多風險。

2.2企業(yè)員工安全管理參與度較低

企業(yè)信息化建設是為了讓在企業(yè)中工作的每一位員工都能夠使用安全、高速的公司網(wǎng)絡,讓企業(yè)員工了解到網(wǎng)絡安全以及安全管理的重要性,在平時使用網(wǎng)絡時增加自身安全意識,但是很多企業(yè)沒有對自己的員工進行安全管理方面的教育。企業(yè)員工不了解企業(yè)信息化建設進程以及其中存在的安全問題,更不知道如何進行安全管理來消除這些安全隱患,在網(wǎng)絡安全管理方面參與程度較低,不了解與網(wǎng)絡安全以及信息化建設相關的法律法規(guī),在自身網(wǎng)絡出現(xiàn)問題時無法及時進行處理,對自身管理、工作成較大的影響。

2.3安全管理制度存在缺陷

全面的安全管理制度是對企業(yè)信息化建設的安全保障,可以保證企業(yè)在信息化建設進程中出現(xiàn)問題時能夠及時做出反應。但是目前,我國各個企業(yè)的安全管理體制存在缺陷,很多關鍵性內(nèi)容在體制中沒有進行規(guī)定,這樣的結果就是企業(yè)信息化建設進程面臨安全隱患的威脅。內(nèi)部管理較為松散是安全管理制度存在缺陷的直接體現(xiàn),正因如此,很多與安全管理相關的指令不能被全面地了解、認真地執(zhí)行。安全監(jiān)督機制是安全管理制度最為致命的缺陷,缺乏有效的安全監(jiān)督,導致企業(yè)信息化建設進程中眾多行為無人監(jiān)督、無人管理,相關人員在這一過程中很有可能出現(xiàn)操作失誤,由此而導致安全問題,部分人員甚至會進行違規(guī)操作,但是由于無人進行監(jiān)督管理,一旦出現(xiàn)問題,企業(yè)無法找到直接責任人對其責任進行追究,并解決信息化進程中存在的問題。

3加強企業(yè)信息化建設進程中安全管理的對策

3.1培養(yǎng)專業(yè)安全管理人員

企業(yè)信息化建設進程中的安全管理,需要有人參與其中才能夠正常進行,因此,專業(yè)安全管理人員對企業(yè)信息化建設來說是十分重要的,各個企業(yè)應該對這一點有著清醒的認識。企業(yè)應該注重對專業(yè)網(wǎng)絡安全管理人員的培養(yǎng),提升企業(yè)內(nèi)部管理人員的專業(yè)能力以及專業(yè)素質,讓他們能夠符合時展的要求,在信息化建設過程中為企業(yè)解決眾多安全管理問題。同時,企業(yè)可以外聘專業(yè)管理人員,讓他們參與到實際工作中,在進行工作的同時要求原有的安全管理人員學習他人的工作方式與工作方法,以此對自身的技術水平進行提升。企業(yè)應該針對安全管理人員的工作制定獎懲制度,以此來提升安全管理人員工作的積極性,改變他們對自身工作的態(tài)度,讓企業(yè)信息化建設進程中的安全管理工作向著更好的方向發(fā)展。

3.2向員工普及信息安全管理知識

企業(yè)應該在內(nèi)部進行與信息化建設以及安全管理知識相關的講座,讓每一名員工對自己正在使用的公司網(wǎng)絡有一個初步的了解,知曉其中的建設過程以及在建設過程中面臨的安全管理問題,認識到公司網(wǎng)絡信息安全對自身的重要作用,提升自身的信息安全管理意識。每一名企業(yè)員工都應該積極參與到企業(yè)信息化建設的安全管理之中,在這一過程中發(fā)揮出自己作為企業(yè)主體的作用,在企業(yè)進行的網(wǎng)絡信息安全管理中貢獻自己的力量。企業(yè)應該培養(yǎng)全體員工處理安全問題的技能,讓每名員工都具備在網(wǎng)絡上維護自身利益的能力,促進員工信息化建設的進行。

3.3健全安全管理制度

規(guī)章制度是企業(yè)信息化建設進程中安全管理工作的重要保障。各個企業(yè)需要了解安全管理制度對自身信息化建設以及安全管理的重要性,同時知曉自身安全管理制度存在的不足,及時對自身安全管理制度存在的不足進行彌補,避免因此而遭受重大損失。在安全管理制度中需要加入監(jiān)督管理、風險分析等方面的內(nèi)容,讓安全管理制度可以進行更加全面的管理工作,對可能存在的風險進行分析,制定預警方案;對安全管理人員的行為進行監(jiān)督,避免失誤操作以及違規(guī)操作的出現(xiàn)。減少在企業(yè)信息化建設進程中安全管理方面存在的問題,讓每一個企業(yè)的每一名員工都能夠使用良好的企業(yè)網(wǎng)絡,讓企業(yè)自身的網(wǎng)絡安全以及信息安全得到保證。

作者:李雯 單位:保定天威保變電氣股份有限公司