序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇工商管理類課題研究范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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一、前言

學校有著培養并且向社會輸送有用人才的責任，而現如今我國對于創新創業型人才的需求最大，但是我國現如今大學生創新創業能力還顯得略有不足，所以提高我國大學生創新創業素質就成為了現今急需處理的事情。所以本文將提高工商管理類大學生創新創業素質作為研究方向，通過對影響大學生創新創業能力的諸多因素進行深入研究，從而根據這些影響因素提出一系列提高大學生創新創業素質的應對策略，最終為我國培養更多的創新創業型學生做出更大的貢獻。

二、提高大學生創新創業素質的意義

（一）有利于減輕就業壓力

現如今隨著我國大學生數量的不斷增加，學校畢業生數量已經大于相關就業崗位的數量了，尤其是工商管理類學生的數量遠遠大于專業對口的職位了。而一部分學生進行創新創業不僅可以解決自身的工作問題，如果創業成功還可以解決其他人的就業問題。所以說提高我國大學生創新創業素質可以提高我國大學生創業數量，從而可以對現如今畢業生數量大于就業崗位的現象予以緩解，這將會對我國進一步發展起到至關重要的作用。

（二）有利于教育理念的優化

我國以往的教育理念是培養理論型人才為主，很多學校都是對學生進行理論知識的教授，這一點在工商管理類的大學生身上體現的更為明顯。現如今很多工商管理類學校都只對學生進行理論知識的教授，卻輕視了對于實際運用的教授，例如不少學校對于工商管理類學生只會教授一些管理學的相關知識，而不會教學生如何在實際企業或者機構之中靈活開展管理工作。這就使得大學生們思維變得僵化，對于創新創業的意識更加薄弱。而提高我國大學生創新創業素質將會有利于對于我國傳統教育理念的改變。

（三）有利于提高學生自身能力

除了上述兩點之外，我國高校提高大學生創新創業素質還可以有效提高學生自身能力。這是由于想要提高學生創新創業素質就必須要舍棄以往模式化的教學方式，這樣一來就會使得學生在處理問題的時候更加的靈活，而且創新創業課程也會有效的激發大學生們的想象力、創造力等等，這對于提高學生自身能力有著顯而易見的作用。

三、影響大學生創新創業素質提高的相關因素

（一）大學生自身因素

工商管理類的大學生雖然開設了不少經濟類或者管理類的課程，但是由于一些外在環境的影響，這些學生并沒有真正了解到創新創業的實際意義。通過對于多家高校的工商管理類學生進行調查之后發現，很多學生自身素質欠缺，這個問題主要表現在兩點。第一點就是不少大學生在學校之中就是出于混日子的狀態，他們往往只是去上課而不去聽課程內容，這樣一來就會使得他們對于知識的探索與創新創業的追求越來越淡。第二點就是不少學生由于社會就業的壓力日漸增強，而工商管理類學生想要找到一份適合自己且專業對口的工作還是比較困難的，所以他們就更加關注學歷提升以及證書考取這方面，至于創新創業這方面由于風險過高往往不在他們考慮范圍之中。

（二）課程設置不合理

通過相關調查之后可以發現我國現如今很多高校的工商管理類專業在課程設置上存在著一些問題，這些問題主要分為三點。第一點就是很多學校的教材由于更新問題都顯得太陳舊了，書本之中的一些案例以及理論知識等等都已經無法運用進行現今企業之中。第二點就是課程內容過于狹隘，很多高校工商管理類專業依舊還只在學習一些理論知識，但是現實情況表示現如今僅僅只學習理論知識是沒有用的。第三點就是部分擁有課外實踐的學校對于課外實踐也不太重視，往往都只是流于表面的形式主義。正是這三點對于學生的創新創業造成了很大的阻礙，因為學生無法做到學以致用，將學到的知識轉化為實際的能力進行創新創業。

（三）教師隊伍因素

想要提高工商管理類大學生創新創業素質，合適的老師是必不可少的。但是現如今很多學校的老師缺乏對于學生創新創業素質的培養，這是由于這些老師自身不具備這些要素，他們往往上課的時候只會捧著課本進行講課，對于相關知識的拓展延伸以及創新缺乏研究。而且部分學校負責實踐教學的老師也只會根據教案講解，而無法結合自身來教授學生，這樣一來就更加無法提高學生的創新創業能力了。

四、提高工商管理類大學生創新創業素質的策略

（一）營造良好的創新創業氛圍

上文之中曾經提過，我國很多工商管理類大學生由于自身因素對提高他們的創新創業素質造成了影響。所以想要提高他們創新創業的素質就必須先讓他們對創新創業感興趣并且深入了解，這就需要學校時常根據工商管理類大學生的特殊性而進行講座、授課、實踐等多種形式來進行。因為大學生對創新創業產生興趣才是提高創新創業素質的重中之重，畢竟如果學生自身抵制，那么其他因素改革的再好都是無用之功。

（二）培養創新型教師隊伍

想要提高工商管理類大學的創新創業素質就必然需要培養出一支創新型教師隊伍，因為只有這些教師了解如何創新創業才可以結合專業知識教授給學生。尤其是以往工商管理類專業都是枯燥的理論知識，這對于大學生的學習興趣本身就造成了一定的阻礙，而這些創新型教師就不會再僅僅進行理論教授，他們會結合現如今的現狀以及未來發展趨勢等等進行授課，這對于激發和提高大學生創新創業素質的效果是顯而易見的。

（三）對于現今課程進行改革

根據相關調查對比已經非常清楚的發現現如今的很多課程已經不適合用來提高工商管理類大學的創新創業素質了。首先需要學校對于學生的書本定期進行更新，尤其是工商管理類專業，往往很多新理論、新案例都具有時效性，一旦過了時效效果就不太強了。其次就是要合理安排實踐課程，因為只有通過實踐才可以讓大學生更清楚的了解到該專業現如今的發展情況，而且這些實踐課程也可以對工商管理類大學生創新創業素質進行有效的激發和提高。

五、總結

綜上所述，本文對于提高我國工商管理類大學生創新創業素質進行研究，并且提出一系列的應對策略來幫助高校進行工商管理類大學生創新創業素質的提高。經過研究分析，本文針對學生自身、教師隊伍以及課程這三點提出了應對策略，這三點也是現今很多學校存在的共性問題。最后希望本文內容不僅可以幫助我國學校進行工商管理類大學生創新創業素質的提高，也能夠為今后同類課題研究提供一些參考。

參考文獻 

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[中圖分類號] G424.1 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2012)04?0009?04

隨著時代的發展，我國大學生創業熱潮風起云涌。大學生創業不但培養學生的創新創業精神，使學生課堂知識與社會實踐相結合，開辟第二課堂，而且還為社會增加就業崗位，以實現國家以“創業帶動就業”的戰略構想。大學生創業教育已成為高等院校的重大任務，也是社會關注的熱點。為了進一步推動大學生創新創業，近年來，無論在國家或在省區層面，每年都要舉辦各種形式的大學生創業大賽，各高校都積極參與其中，希望通過大賽推動創業教育開展，同時也可借助這一平臺提高學校知名度。另一方面，廣大大學生從自身興趣愛好，以及提升自己創新創業技能的角度也積極參與到這一賽事中。目前國內具有較大影響力大學生創業大賽主要包括：由團中央等單位主辦的“挑戰杯”大學生創業大賽，由教育部主辦的全國大學生電子商務“創新、創意和創業”挑戰賽等。而參加創業大賽，需要參賽學生具備一定的專業知識基礎和專業技能儲備，因此專業課程的教學與創業大賽實踐之間必然存在密切的聯系。

一、創業大賽實踐與工商管理類課程教學互動融合的意義

從大學生創業大賽的內容與流程來看，首先需要學生通過市場調查，形成一個創意，并運用相關知識與方法，將創意轉變為具有潛在商業價值的創業計劃書；而創業計劃書將包括公司發展戰略、創業產品與服務、公司籌資與融資、產品與服務的市場推廣、公司財務預測、組織架構與內部管理等相關內容。目前，工商管理類課程，如戰略管理、人力資源、市場營銷、財務管理等專業課程與創業計劃書中各組成部分有著密切的聯系。從目前工商管理課程教學狀況而言，主要偏重于理論教學，即在課堂上主要向學生傳授該門課程的基本原理與基本方法，而大學生創業計劃書則要求其各組成部分具有更強操作性和針對性。筆者基于歷年指導大學生創業大賽的經驗，發現學生在完成創業計劃書過程中，在將專業理論聯系實際方面仍然存在著困難。從參賽學生方面來看，經過創業大賽訓練的學生往往覺得以前在課堂上模糊的理論和概念，變得清晰生動，并具有了更深刻的理解。因此，從創業大賽實踐與工商管理類課程教學如何互動融合，以提高學生專業素養，培養學生創新創業能力和實踐技能的角度，來探索課外實踐指導與課堂理論教學模式，顯得十分必要。

目前，高校的工商管理類課程教學主要以課堂講授基本原理和基本方法為主，對大學生而言，概念比較抽象，盡管一些專業課程設置了實踐環節教學，但由于針對性不強，教學效果依然不如人意。如市場營銷學STP戰略，學生通過課堂教學，僅僅知道這個名詞，至于如何應用于實踐，則感覺非常迷茫。大學生創業大賽要求學生通過運用各類專業知識，將一個具體創意變成具有潛在價值的商業計劃，在這個過程中，必然涉及到工商管理類專業理論的實際綜合應用。另一方面，盡管參加過創業大賽的學生，在專業素養和實踐技能方面都有大幅度提高，但參加創業大賽的學生畢竟是少數；大多數學生在專業課程教學完成后，仍然存在很多困惑。因此本課題研究顯得極有價值，具體表現在以下方面：

第一，通過工商管理類課程教學理念和教學方法創新，培養學生專業素養，提高創新創業的實踐能力，更好地指導大學生創業大賽；同時，豐富工商管理類課程教學方法，提高工商管理類課程實踐環節的針對性和實踐性，是工商管理類課程教學改革有益嘗試。

第二，在指導學生參加創業大賽的實踐中，將學生對工商管理專業課程基本原理、基本方法再認識過程還原出來，并反哺于課程教學，從而使更多學生能夠分享這種隱性訣竅，以提高教學質量。

第三，創業大賽實踐與課程教學融合互動的研究，對培養學生學習專業課程的興趣，在理論聯系實際，學以致用方面具有很高的價值；是對高校課堂教學與學生第二課堂相輔相成、互為促進教學模式的深度探索。

二、工商管理類課程教學中存在的問題以及對學生參加創業大賽的影響

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中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）43-0076-03

所謂“雙面向”就是既面向“行業”又面向“區域”經濟和社會發展培養工商管理類人才。它是S大學既服務水電行業，又服務三峽地區經濟“雙服務”辦學理念的具體體現。“雙面向”人才培養體系包含：“雙面向”的專業改造、“雙面向”的課程體系、“雙面向”的隊伍建設、“雙面向”的實踐教學體系以及“雙面向”的人才培養保障體系等5個相互聯系又相互制約的因素構成。實施“雙面向”人才培養體系建設與實踐以來，S大學工商管理類畢業生就業行業特色鮮明，就業率逐年提升。

一、依照“雙面向”實施專業改造

從2004年S大學經濟與管理各專業按大類招生開始，通過設置專業模塊方向課等方式，滿足學生按市場需求選擇專業方向；隨后過渡到按照“專業建設成熟度+市場需求度+人才培養定位滿足度”來改造傳統專業，增設專業方向并向上級教育主管部門備案，實施按專業方向招生和培養。經過多年的改革與實踐，拓寬了畢業生的就業去向，水電行業大中型企業每年均會主動到S大學招攬管理類人才，人才質量也得到用人單位的好評。在專業模塊方向設置的基礎上，為了適應電力行業對電力市場營銷人才的需要，S大學在開設電力市場營銷等相關課程的基礎上，獲得學生和用人單位，尤其是涉水電類企業的好評，師資上通過引進、原有專業教師到水電企業掛職實務訓練、外聘兼職教授（教師）也已滿足要求，并符合人才培養的定位，2009年改造成功，2010年順利實現按電力市場營銷方向進行招生、培養。旅游管理專業2010年被省教育廳批準為“普通高等學校戰略性新興（支柱）產業人才培養計劃”，計劃每年定向培養100名左右的應用型、復合型和創新型旅游職業經理人才，為旅游戰略性支柱產業發展尤其是鄂西生態文化旅游圈等區域提供高素質的旅游專門人才。利用專業改造已取得的成功經驗，對物流管理專業增設港口物流、醫藥物流等專業方向，工商管理專業面向工程類培養項目管理經理人方向進行改造等，實現工商管理類人才培養定位的目標。經過改造與建設，工商管理專業已于2010年度被S大學認定為“品牌專業”，市場營銷專業從2010年開始電力市場營銷的招生工作，旅游管理專業“戰略性新興（支柱）產業班”開始招生，物流管理的港口物流、財務管理的水電工程項目財務管理方向等均受到學生、家長以及用人單位的好評。

二、構建“雙面向”人才培養課程體系

以水電行業和三峽區域經濟發展對人才需要為導向，輔助學生自主選擇專業發展，實施“學科平臺+專業基礎+專業方向模塊”的課程設置模式，構建了“雙面向”的工商管理人才培養課程體系。在強化厚基礎的同時，兼顧學生的就業、興趣等，在專業拓展上實行新跨越。平臺課程設置充分考慮學科基礎，分公共基礎平臺和學科平臺，通過平臺課程打下扎實的基礎為以后專業拓展、個性發展提供保障；按專業特性設置專業必修課程，保證專業人才所需要的基本理論和基本技能的掌握；專業模塊選修課程的設置增加各專業的自由度，學科類下的各專業結合自身專業服務水電和地方社會經濟的實際，通過專業模塊引導學生結合個人職業規劃進行選擇；或通過在原有課程中增加章節、案例教學來突出水電企業運營與管理相關知識，培養和引導學生職業取向和職業素養。旅游管理專業適應旅游國際化、鄂西生態文化旅游圈、宜昌國際水電旅游名城發展的需要，增設國際旅游與導游模塊、旅游開發與景區管理模塊。旅游管理專業能主動適應經濟發展方式的轉變和產業結構調整，人才培養深受用人單位的好評。財務管理專業通過開設工程管理原理、工程財務與成本管理、施工單位會計和投資項目評價等模塊課程，加強學生實踐動手能力的培養，注重工程項目的財務決策與管理能力訓練。物流管理專業針對宜昌建設三峽現代物流中心，成為長江上、下游物流聯系的國家重要的區域性物流樞紐，增設港口物流、國際貨運、集裝箱與多式聯運等課程。市場營銷專業為了適應電力行業改革與發展的需要，增設電力市場營銷方向，通過開設電力市場營銷、電力供應與銷售管理、電力產業政策與市場監管和電力客戶服務管理等核心課程及實踐，培養既懂電又懂營銷的復合應用型成才，深受電網企業的歡迎，2010年第一次招生第一志愿率就達到了1∶10。

三、形成結構合理的“雙師型”教師隊伍

工商管理類各專業按照“雙面向”的人才培養定位實施專業改造與建設，經過多年的建設，目前工商管理類已形成一支實力較強、結構合理的“雙師型”教師隊伍。建立青年教師到水電企業掛職等實務訓練，高級職稱教師積極參與水電企業科研合作等機制，培養教師的實務工作經驗。如市場營銷專業全體專業教師利用暑期到宜昌供電公司頂崗掛職輪訓，物流專業教師到宜昌市港務局、交通物流發展局進行實務訓練，工商管理、人力資源管理等教師深入到中國長江三峽集團公司和中國葛洲壩集團等大型水電企業進行培訓和項目咨詢等。目前，工商管理類專業教師或曾經供職于企業，或在企業掛職過，或與水電企業合作開展過課題研究等，教師隊伍“雙師型”比例達到95%。

四、探索了“雙向互動”的學生實踐能力培養新途徑

“雙面向”的人才培養定位必然要求學生具有較強的實踐動手能力，人才培養方案雖突出了實踐教學環節，但在執行中想要落到實處，其保障機制就異常重要。經過多年的建設與改革，對實踐教學基地進行了優化，從戰略合作層面突出合作雙方的權利與義務，明確職責，滿足工商管理類實踐教學的需要。走出去方式：與中國長江三峽集團公司、中國葛洲壩集團、宜港集團集裝箱碼頭有限責任公司、長江三峽旅游發展有限責任公司、云南云能電力工程有限公司等一批大中型水電企業建立產學研基地30余個，為科學研究和人才培養提供了有力支撐。請進來方式：聘請了中國長江三峽集團公司董事長、三峽財務公司總經理、中國葛洲壩集團副總經理、湖北清江水電開發有限責任公司總經理、國家電網公司宜昌超高壓局黨委書記、湖北省電力公司人力資源部主任、云南云能電力工程有限公司總經理等多人為工商管理類兼職教授（教師），不定期為本科生開辦學術講座、授課、畢業論文以及實踐教學環節的指導等。

五、建立了“四結合”的人才培養機制

人才培養與就業創業有機結合：工商管理類各專業人才培養定位以及課程體系、實踐教學等設置均以“行業+區域”為主導，依托S大學服務水電、服務地方經濟的優勢，加深水電企業與學校、學生之間的溝通、廣泛了解，縮短用人單位與學校之間的距離，讓學生能更好地就業與創業。專業理論與專業實踐有機結合：面向水電行業和區域培養“高素質、強能力、應用型”人才，擁有扎實、深厚的專業理論知識，為以后的職業拓展打下扎實的專業基礎的同時，還必須擁有過硬的實踐技能，到企業后能“下得去，用得上、留得住”。在人才培養方案設置以及教學執行中一貫堅持專業理論與專業實踐齊頭并進，相互補充、有機結合。校內實驗室與校外實踐基地建設有機結合：校內實驗室注重模擬企業運營環境進行企業招聘、財務預算核算、物流配送、酒店管理、景區導游實務等技能訓練；校外實踐基地注重崗位技能的訓練、職業素養的熏陶。在實踐教學內容上，校外基地與學校實驗室明確分工，能夠在校外基地解決的問題，就不帶到校內實驗室，同理，能在校內實驗室解決的問題也不帶到校外實踐基地。校內專任教師與校外兼職教授（教師）有機結合：實行校內教師不定期到水電行業和區域內大中型企業進行掛職實務訓練，提升專任教師的實踐技能，更好地提高教學質量；校外兼職教授（教師）不定期到校內主講或合講部分課程或開展學術講座，對到企業頂崗實習或實踐的學生進行專業技能的指導等；校內教師到實踐教學基地企業進行企業內訓，提供管理咨詢等，校外兼職教授（教師）到校內對專任教師開展專業技能指導，相互合作，實現雙贏。

六、“雙面向”人才培養取得的成效

1.學生的綜合素質與能力穩步提升。近幾年，工商管理類四級英語一次通過率穩步提高：2009年、2010年2011年四級英語一次通過率分別達到85%、86%、88%，在S大學名列前茅。本科學生畢業論文均能結合指導教師科研課題和實習或工作單位選題，實證分析課題比例逐年上升，論文質量不斷提高；學生通過畢業論文的撰寫，系統梳理專業知識，發現問題、分析問題和解決問題的能力得到訓練，產生一批高質量的學士學位論文：如企業集團財務控制權配置研究――以中國葛洲壩集團為例、湖北電力公司營銷策略研究、福記酒店管理有限公司薪酬管理分析、建設三峽航運物流中心的策略研究等近30余篇榮獲省學士學位優秀論文。學科競賽成果顯著，工商管理類學生獲全國“挑戰杯”創業計劃大賽銅獎5人次，省大學生挑戰杯賽金獎4人次等，銀獎10人次。工商管理類學生積極參加各類科技創新活動，獲省大學生科研成果三等獎3人次，發表科研論文14篇。

2.學生就業質量不斷提高。近幾年，工商管理類畢業生就業率達90%以上，尤其面向水電行業和三峽區域大中型企業就業人數逐年上升；社會聲譽顯著提高，新生錄取分數線逐年上升，2014年工商管理類各專業將全部面向省內按一本招生。通過走訪用人單位以及用人單位對畢業生評價意見的統計結果表明，用人單位對學生專業能力以及實踐技能的滿意度很高。

3.建設成果得到社會廣泛認可。“雙面向”人才培養凝練的成果獲得各類獎勵，如《省屬綜合性大學跨門類人才培養改革與實踐》榮獲湖北省教學成果獎二等獎、S大學第四屆教學成果獎一等獎；《基于戰略性支柱產業的旅游人才培養改革與實踐》榮獲S大學第六屆教學成果獎特等獎；《面向水電行業的工商管理類人才培養體系建設》榮獲S大學第六屆教學成果獎一等獎；《學分制下大類培養模式研究與教學管理實踐》榮獲S大學第四屆教育科學研究成果獎二等獎。一系列建設成果的取得，一方面是對“雙面向”人才培養體系與模式的認可；另一方面，在教育界、用人單位涉及的行業中影響力也得到不斷提升。

參考文獻：

[1]吳巧慧，邢培正.應用型本科人才培養模式研究與實踐[M].北京：中國輕工業出版社，2011：50.

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一、我校經濟管理類學科介紹引言

安徽師范大學是安徽建校最早的高等學府。學校坐落在具有“徽風皖韻、千湖之城”美譽的國家級開放城市――蕪湖，瀕臨浩瀚長江，傍依靈秀赭山，集江南自然之神秀、匯安徽人文之靈杰，是安徽省人民政府與教育部共建高校、國家“中西部高校基礎能力建設工程”項目建設高校，是安徽省委省政府優先建設的省屬重點綜合性大學和安徽省“地方高水平大學”項目建設高校。而以“立足安徽現實、傳承徽商精神、培育一流人才、服務江淮大地”為使命的經濟管理學院，于2004年正式成立以來一直秉承著“崇德、尚學、篤行、創新”的院訓。學院設有經濟、財務會計和工商管理等系以及經管實驗中心、安徽創新經濟研究院、中國特色社會主義政治經濟學研究中心、中國經濟史研究中心、企業發展研究中心、皖江經濟發展研究中心、皖江就業與社會保障研究中心、公司治理與企業投融資研究中心等七個研究機構。

經濟管理學院現有經濟學、財務管理、人力資源管理、會計學、物流管理和投資學六個本科專業。同時，與ACCA協會合作開設會計學ACCA方向班，與美國西東大學斯蒂爾曼商學院合作開設中美2+2會計學本科專業。并且，經濟學專業為省級特色專業，財務管理、物流管理和人力資源管理等為省級專業綜合改革專業。《政治經濟學》、《中國近現代經濟史》、《導讀》、《身邊的會計學》、《計量經濟學》、《大眾消費行為》等課程為省級精品課程，《會計學導論》為省級MOOC課程。經濟管理類學科作為與社會經濟發展密切相關的一門應用性學科，以社會微觀經濟組織為研究對象[2]。具體地說，經濟管理類學科將企業或經濟組織的管理問題為研究對象，把經濟學和行為科學作為主要理論基礎，以統計學、運籌學等數理分析方法和案例分析方法等為主要研究手段，探討和研究企業或經濟組織各項管理行為和管理決策的形成過程、特征和相互關系，以及企業作為一個整體與外部環境之間的相互聯系，并從中探索、歸納和總結出旨在獲得成效，提高效率的一般理論、規律和方法[3]。因此，研究我校經濟管理類學科的發展歷程有利于為企業或經濟組織的管理決策和管理實`活動提供管理理論指導和科學依據，培養專業的管理人才，提高學生的就業水平，實現理論和實踐的結合，從而促進社會經濟的進步。

二、經濟管理學院學科發展情況

工商管理學科是安徽師范大學比較年輕的學科之一，起始于2004年7月經濟管理學院正式成立，當時設工商管理系和財務管理系，兩系分別下設人力資源管理專業和財務管理專業。2006年開始至今我院與安徽工商管理學院合作，聯合培養MBA。為適應學科發展的需要，2009年增設會計學專業和市場營銷專業，2010年增設物流管理專業。為服務地方經濟的需要，經濟管理學院2011年工商管理一級學科碩士學位點申報成功，并于2012年首次面向社會公開招生。為適應學科發展需要，2010-2014年間，學院先后從南開大學、吉林大學、北京交通大學、中南大學、中國礦業大學等知名高校引進6名博士，還通過在職培養的方式，先后送7名教師赴上海財經大學、中國科學技術大學等高校攻讀博士學位。同期，共有2名副教授晉升教授、8人成功晉升副教授。為提升本學科的學術影響力，先后主辦或承辦了10余場學術會議，聘請校內外專家來校進行學術交流作學術報告近20余次。

2008年獲批1個校級研究中心，名稱“企業發展研究中心”，作用是長期研究安徽省和長三角地區企業發展的現實問題中，為地方政府與企業發展決策提供理論支撐和規劃咨詢。2013年經濟管理類學科獲批1個校級2011協同創新中心，名稱“安徽省小微企業成長協同創新中心”，作用是安徽乃至全國以小微企業成長研究為特色的重要研究基地，安徽創業教育和小微企業人才培養基地，安徽小微企業咨詢服務基地，成為高校、科研院所與安徽小微企業間技術交流和交易的重要平臺，小微企業信用建設、釋放信用價值平臺。2014年獲批1個校級特色優勢研究領域，名稱“安徽產業升級與小微企業發展特色優勢研究領域”，作用是立足安徽本土實際，力爭在安徽產業結構優化與升級、安徽小微企業發展、安徽產業升級與小微企業互動發展等領域取得有益成果，形成特色更鮮明、優勢更明顯的安徽產業升級與小微企業發展的研究領域，促進安徽產業轉型升級，形成關于安徽小微企業發展企業和政府決策咨詢服務中心，構建安徽現代產業和小微企業發展的良性發展體系。

（一）師資隊伍情況

本學科專任教師平均年齡40歲左右，相對較年輕，思想活躍、工作熱情高漲；專業結構相對合理、學科背景多元化，不僅有經濟管理類專業，還有教師具備自動化、數學教育、工程造價和農業經濟等專業背景；從學歷層次分析，擁有博士學位人數為13人、占比為36%；從學緣結構分析，最高學歷畢業于211以上大學人數為24人、占比為67%，最高學歷畢業于經管類知名高校（985高校）7人、占比為19%；從職稱結構分析，教授5人、副教授14人、講師15人。

（二）科研水平

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這么多的工商管理專業畢業生找不到合適工作，是什么原因?是現在勞動力市場工商管理專業的人才供給過剩，還是市場經濟中企業的需求泡沫?答案是否定的。

在改革開放之初，我國的企業比較缺乏專門的管理人才，工商管理類的相關專業畢業生一直處于比較好就業的狀況，因此很多學校也因此紛紛開辦相關的專業，特別是在1999年高校大擴招以后，幾乎每所大學都開辦了工商管理類的相關專業，致使近幾年的畢業生呈幾何級數增長，但全球經濟衰退對我國經濟造成了較大影響，對于管理類人才的需求相對萎縮，這在一定程度上造成了人才的供過于求。

但我們經過充分調研、分析后確實發現，造成這種現象的根本原因并不是人才供給過多，也不是企業需求太少，而是現在各個學校培養的畢業生的素質與企業的需求存在比較大的差距。企業需要的是應用型人才，而現在本科院校培養的大部分是研究型人才;企業需要的是具有比較強的綜合能力的人才，而我們現在的學生普遍實踐能力較弱，能說不能做，甚至是既不能說也不能做。對于此現象，作為本科院校的工商管理專業，需要從學生能力的培養、從培養出適銷對路的管理人才的視角出發，對工商管理專業改革進行探索。

2工商管理專業學生應具備的能力

管理者的素質就是一個人擔當管理者后其生存和發展所必須借助的、來自于先天和后天而凝結于該主體內部的主體質和量，應該包括作為一個普通人的一般素質和充當一個管理者的特殊素質，總體上包括以下三大方面:

2.1基本素質

作為一個學習管理專業的畢業生，首先要有強烈的事業心、責任感和創業精神，自己有想干一番事業的沖勁，而且要具備由良好的思想作風和工作作風。

2.2業務素質

單有想干而沒有真本事，事業還是不能取得成功，因此作為工商管理的畢業生還應該具備一定的業務素質，要懂得市場經濟和企業管理的基本原理、方法;要懂得生產技術和有關自然科學、技術科學的基本知識和本行業的科研技術發展方向;還要懂得思想政治工作、心理學、人才學、行為科學社會學等方面的知識。

2.3業務技能

管理者單具有理論知識是不夠的，企業經營管理過程中，他還應該具有較強的分析、判斷、概括和決策的能力;組織、指揮和控制的能力;能夠溝通、協調企業內外各種關系;還需要具備有一個很重要的能力，即創新能力。

3我校工商管理專業培養的現狀

我校的工商管理本科專業于2001年開始開辦，至今已經培養了十屆的畢業生，畢業的學生也普遍反映目前所學的知識能力不夠，在找工作的過程遇到了與用人單位要求的能力不符的情況。那么，我們現在工商管理專業普遍是怎樣對學生進行培養的呢?

3.1教學方法以課堂教學為主，實踐教學環節薄弱

現在的工商管理專業教學與其他文科類的專業一樣，都是由教師進行課堂的理論講授為主，缺少必要的實踐場所，在企業現場進行實踐教學的機會就更少，而工商管理專業是實踐性很強的專業，我們的教學必須要有實踐場所和實驗室，來完成情景模擬、素質測試以及體驗教學。當前這種教學方式重理論說教，輕對學生分析問題和解決問題能力的培養;由于缺少必要的實踐性環節，學生的實踐應用的能力就非常差，也無法將所學理論與實踐有效地結合，這對于提高學生的分析和判斷問題及解決問題的能力非常不利，而這也與目前市場經濟條件下企業對用人的要求不相符。

3.2選用的教材重理論輕實務

工商管理專業本來是一個實踐性非常強的學科，我們現在很多學校所用的教科書都只是介紹基本的管理理論和管理的方法，與之相適應的管理學習題、管理案例與管理學游戲方面的內容非常少，介紹實踐性的實務內容就更加少得可憐，所以我們現在培養的學生，表淺的理論內容說得頭頭是道，但并沒有深刻領會管理的藝術和管理的真諦，如何將這些管理的知識在實踐中正確應用和靈活應用那就差得更遠。

3.3教師觀念落伍，實踐能力有待加強

目前，各個高校的教師基本上都是從大學到大學，即研究生或博士畢業后直接留校或到其它大學任教師，工商管理專業的教師也基本是這樣，這些老師基本上都是屬于理論研究型的教師，自己本身并未在企業或相關團體組織進行過管理實踐工作。現在工商管理專業的很多教師中存在錯誤的觀點，認為把教材講授完成，學生考核通過，完成相對應的學分后拿上畢業證就算是培養了合格的人才。因此，這些教師在教學過程中只能夠照本宣科，沒有辦法與企業的實踐相結合，這樣培養的學生質量怎么會符合企業的需要?所以，對于工商管理專業的教師，特別是專業課程的教師必須是雙師型的人才，在具備管理相關理論知識的同時，又要有豐富的企業管理的從業經驗或實踐經驗。

4基于能力培養視角的工商管理專業改革建議

4.1全面重新設計課程體系設計

專業課程體系應該如何設計?設計的依據是什么?在市場經濟背景條件下，世界經濟一體化的企業對管理人才的要求是什么?答案就是:企業對工商管理專業的能力要求就是我們課程體系建立的依據。

現在的企業都對畢業后進人企業工作的管理專業畢業生有哪些能力和素質方面的要求?主要還是基本素質、業務素質和業務技能。那么，我們的課程設計也圍繞這些要求展開，建議課程體系設計為必修課程、模擬實驗和拓展課程和現場實踐課程，必修課主要注重專業基礎理論的學習。模擬試驗和拓展課程注重對學生的職業技能的培養，課程分為實驗課程和戶外拓展課程。模擬實驗主要是ERP實驗、進行案例討論或案例重現等，戶外拓展課程是將課程搬到戶外，開展一些例如管理游戲或者趣味活動，在課程上將體能活動與智能活動有機結合，在游戲中更好地理解基礎理論知識的同時，增強學生的自信力、堅忍不拔的毅力、優秀的品質，培養團隊意識和合作共事的能力。現場實踐課程是將學生放到企業去進行現場的操作，在企業里聘請相關的專業技術人員擔任指導老師，讓學生理論聯系實際，將課程上學到的理論知識與企業的實踐相聯系，全面提高學生的綜合素質。讓學生親自參與企業的生產與經營管理活動，這不但能讓學生系統地運用所學的專業基礎知識，還能增加學生的實踐經驗和操作能力。

4.2徹底更新教學方法與教學手段

徹底打破傳統的整堂課由老師講授理論知識，學生被動接受的模式，老師每節課將時間分為兩大部分，前面大概30分鐘為理論講授時間，后面大概巧分鐘交由學生支配，可以是對剛才講授的內容進行提問、質疑或辯論，也可以是對剛剛講授的內容進行實務模擬，通過大量實務模擬的辦法培養學生適應實際工作的能力，并將模擬過程中的感悟在實踐中加以驗證，老師只要在最后進行歸納總結，必要時給予指導即可。

建議專門開設案例教學課程，選擇那些既能體現管理學科的理論價值，又具有管理實踐意義的典型案例供學生學習與討論。教學之前，學生課前要仔細閱讀師指定的案例材料，進行認真分析思考，據以做出自己對案例中管理問題的決策和選擇，并歸納總結出相關的結論。課堂上積極發言，講出自己的思考和結論，并與他人展開爭辯。這樣可以幫助學生更好地理解管理理論知識，同時能使學生把管理理論與實踐聯系起來，最終把知識轉化為技能。教師在案例教學過程中，要注意引導學生弱化思維定勢，打破傳統文化對創意思維的制約。

為促使學生把所學知識運用到實際工作中，以提高學生實際管理能力，堅持開放式教學，老師可帶學生深人企業，與企業家和相關管理人員座談或者對企業面臨的管理問題進行診斷;可鼓勵學生結合企業實際撰寫社會實踐報告;可吸收學生參與教師課題研究和咨詢;可鼓勵并幫助學生開展各種創業企劃活動。

4.3加強教師的實踐能力，引進雙師型或企業人員為指導教師

打鐵還靠自身硬，要想培養的學生能夠具備比較高的素質和專業技能，學生的老師要先具有比較強實踐能力的復合型人才。工商管理專業的應用型的特點決定了我們需要的師資是既有專業理論知識、教學經驗，又能夠解決企業實際問題的復合型教師，往往這類教師都是屬于雙師型的教師。所謂雙師型，就是教師除了具有教師的相對應職稱如教授、副教授、講師等以外，還具備經過考試或評定取得的經濟、工程、會計、法律等其他職稱，或被社會上的企事業單位聘任為相應職務。因此，我們提倡教學和實踐要相結合，要求專業教師逐步具備雙師素質。其目的是鼓勵教師與管理實踐相結合，率先將自己造就成知識廣博、能文能武的適合應用型本科教育的復合型人才。

篇（6）

中圖分類號：CJ420

文獻標識碼：A

D01：10.3969/j.issn.1672-8181.2015.03.158

1 引言

近幾年以來，隨著我國經濟的快速發展，企業對各類管理人才的需求也日益增長，然而，2014年10月14日晚，教育部公布了近兩年就業率較低的本科專業名單，工商管理專業居然榜上有名。這個結果也大大出乎很多人的預期。有相當多的管理類專業畢業生在雙向選擇中找不到合適的工作。

這么多的工商管理專業畢業生找不到合適工作，是什么原因？是現在勞動力市場工商管理專業的人才供給過剩，還是市場經濟中企業的需求泡沫？答案是否定的。

在改革開放之初，我國的企業比較缺乏專門的管理人才，工商管理類的相關專業畢業生一直處于比較好就業的狀況，因此很多學校也因此紛紛開辦相關的專業，特別是在1999年高校大擴招以后，幾乎每所大學都開辦了工商管理類的相關專業，致使近幾年的畢業生呈幾何級數增長，但全球經濟衰退對我國經濟造成了較大影響，對于管理類人才的需求相對萎縮，這在一定程度上造成了人才的供過于求。

但我們經過充分調研、分析后確實發現，造成這種現象的根本原因并不是人才供給過多，也不是企業需求太少，而是現在各個學校培養的畢業生的素質與企業的需求存在比較大的差距。企業需要的是應用型人才，而現在本科院校培養的大部分是研究型人才；企業需要的是具有比較強的綜合能力的人才，而我們現在的學生普遍實踐能力較弱，能說不能做，甚至是既不能說也不能做。對于此現象，作為本科院校的工商管理專業，需要從學生能力的培養、從培養出適銷對路的管理人才的視角出發，對工商管理專業改革進行探索。

2 工商管理專業學生應具備的能力

管理者的素質就是一個人擔當管理者后其生存和發展所必須借助的、來自于先天和后天而凝結于該主體內部的主體質和量，應該包括作為一個普通人的一般素質和充當一個管理者的特殊素質，總體上包括以下三大方面：

2.1 基本素質

作為一個學習管理專業的畢業生，首先要有強烈的事業心、責任感和創業精神，自己有想干一番事業的沖勁，而且要具備由良好的思想作風和工作作風。

2.2 業務素質

單有想干而沒有真本事，事業還是不能取得成功，因此作為工商管理的畢業生還應該具備一定的業務素質，要懂得市場經濟和企業管理的基本原理、方法；要懂得生產技術和有關自然科學、技術科學的基本知識和本行業的科研技術發展方向；還要懂得思想政治工作、心理學、人才學、行為科學社會學等方面的知識。

2.3 業務技能

管理者單具有理論知識是不夠的，企業經營管理過程中，他還應該具有較強的分析、判斷、概括和決策的能力；組織、指揮和控制的能力；能夠溝通、協調企業內外各種關系；還需要具備有一個很重要的能力，即創新能力。

3 我校工商管理專業培養的現狀

我校的工商管理本科專業于2001年開始開辦，至今已經培養了十屆的畢業生，畢業的學生也普遍反映目前所學的知識能力不夠，在找工作的過程遇到了與用人單位要求的能力不符的情況。那么，我們現在工商管理專業普遍是怎樣對學生進行培養的呢？

3.1 教學方法以課堂教學為主，實踐教學環節薄弱

現在的工商管理專業教學與其他文科類的專業一樣，都是由教師進行課堂的理論講授為主，缺少必要的實踐場所，在企業現場進行實踐教學的機會就更少，而工商管理專業是實踐性很強的專業，我們的教學必須要有實踐場所和實驗室，來完成情景模擬、素質測試以及體驗教學。當前這種教學方式重理論說教，輕對學生分析問題和解決問題能力的培養；由于缺少必要的實踐性環節，學生的實踐應用的能力就非常差，也無法將所學理論與實踐有效地結合，這對于提高學生的分析和判斷問題及解決問題的能力非常不利，而這也與目前市場經濟條件下企業對用人的要求不相符。

3.2 選用的教材重理論輕實務

工商管理專業本來是一個實踐性非常強的學科，我們現在很多學校所用的教科書都只是介紹基本的管理理論和管理的方法，與之相適應的管理學習題、管理案例與管理學游戲方面的內容非常少，介紹實踐性的實務內容就更加少得可憐，所以我們現在培養的學生，表淺的理論內容說得頭頭是道，但并沒有深刻領會管理的藝術和管理的真諦，如何將這些管理的知識在實踐中正確應用和靈活應用那就差得更遠。

3.3 教師觀念落伍，實踐能力有待加強

目前，各個高校的教師基本上都是從大學到大學，即研究生或博士畢業后直接留校或到其它大學任教師，工商管理專業的教師也基本是這樣，這些老師基本上都是屬于理論研究型的教師，自己本身并未在企業或相關團體組織進行過管理實踐工作。現在工商管理專業的很多教師中存在錯誤的觀點，認為把教材講授完成，學生考核通過，完成相對應的學分后拿上畢業汪就算是培養了合格的人才。因此，這些教師在教學過程中只能夠照本宣科，沒有辦法與企業的實踐相結合，這樣培養的學生質量怎么會符合企業的需要？所以，對于工商管理專業的教師，特別是專業課程的教師必須是雙師型的人才，在具備管理相關理論知識的同時，又要有豐富的企業管理的從業經驗或實踐經驗。

4 基于能力培養視角的工商管理專業改革建議

4.1 全面重新設計課程體系設計

專業課程體系應該如何設計？設計的依據是什么？在市場經濟背景條件下，世界經濟一體化的企業對管理人才的要求是什么？答案就是：企業對工商管理專業的能力要求就是我們課程體系建立的依據。

現在的企業都對畢業后進人企業工作的管理專業畢業生有哪些能力和素質方面的要求？主要還是基本素質、業務素質和業務技能。那么.我們的課程設計也圍繞這些要求展開，建議課程體系設計為必修課程、模擬實驗和拓展課程和現場實踐課程，必修課主要注重專業基礎理論的學習。模擬試驗和拓展課程注重對學生的職業技能的培養，課程分為實驗課程和戶外拓展課程。模擬實驗主要是ERP實驗、進行案例討論或案例重現等，戶外拓展課程是將課程搬到戶外，開展一些例如管理游戲或者趣味活動，在課程上將體能活動與智能活動有機結合，在游戲中更好地理解基礎理論知識的同時，增強學生的自信力、堅忍不拔的毅力、優秀的品質，培養團隊意識和合作共事的能力。現場實踐課程是將學生放到企業去進行現場的操作，在企業里聘請相關的專業技術人員擔任指導老師，讓學生理論聯系實際，將課程上學到的理論知識與企業的實踐相聯系，全面提高學生的綜合素質。讓學生親自參與企業的生產與經營管理活動，這不但能讓學生系統地運用所學的專業基礎知識，還能增加學生的實踐經驗和操作能力。

4.2 徹底更新教學方法與教學手段

徹底打破傳統的整堂課由老師講授理論知識，學生被動接受的模式，老師每節課將時間分為兩大部分，前面大概30分鐘為理論講授時間，后面大概15分鐘交由學生支配，可以是對剛才講授的內容進行提問、質疑或辯論，也可以是對剛剛講授的內容進行實務模擬，通過大量實務模擬的辦法培養學生適應實際工作的能力，并將模擬過程中的感悟在實踐中加以驗證，老師只要在最后進行歸納總結，必要時給予指導即可。

建議專門開設案例教學課程，選擇那些既能體現管理學科的理論價值，又具有管理實踐意義的典型案例供學生學習與討論。教學之前，學生課前要仔細閱讀師指定的案例材料，進行認真分析思考，據以做出自己對案例中管理問題的決策和選擇，并歸納總結出相關的結論。課堂上積極發言，講出自己的思考和結論，并與他人展開爭辯。這樣可以幫助學生更好地理解管理理論知識，同時能使學生把管理理論與實踐聯系起來，最終把知識轉化為技能。教師在案例教學過程中，要注意引導學生弱化思維定勢，打破傳統文化對創意思維的制約。

為促使學生把所學知識運用到實際工作中，以提高學生實際管理能力，堅持開放式教學，老師可帶學生深入企業，與企業家和相關管理人員座談或者對企業面臨的管理問題進行診斷；可鼓勵學生結合企業實際撰寫社會實踐報告；可吸收學生參與教師課題研究和咨詢；可鼓勵并幫助學生開展各種創業企劃活動。

4.3 加強教師的實踐能力，引進雙師型或企業人員為指導教師

打鐵還靠自身硬，要想培養的學生能夠具備比較高的素質和專業技能，學生的老師要先具有比較強實踐能力的復合型人才。工商管理專業的應用型的特點決定了我們需要的師資是既有專業理論知識、教學經驗，又能夠解決企業實際問題的復合型教師，往往這類教師都是屬于雙師型的教師。所謂雙師型，就是教師除了具有教師的相對應職稱如教授、副教授、講師等以外，還具備經過考試或評定取得的經濟、工程、會計、法律等其他職稱，或被社會上的企事業單位聘任為相應職務。因此，我們提倡教學和實踐要相結合，要求專業教師逐步具備雙師素質。其目的是鼓勵教師與管理實踐相結合，率先將自己造就成知識廣博、能文能武的適合應用型本科教育的復合型人才。

為了使學生所學的理論知識能夠盡快地在實踐中應用，建議在培養過程中聘請一些優秀的企業管人員作為相關專業課程的指導老師，在學生學完相對應的課程以后，讓學生到相關的企業，在這些企業導師的指導之下，將所學知識與實踐結合起來，最后由導師給予實踐環節的評分。

5 總結

工商管理專業的人才培養事關我國企業的可持續發展，如何改變目前的困境，主要的思路還在于改變人才素質培養與市場要求的能力之間的脫軌問題，改變目前重理論輕實踐的觀念，只要采取行之有效的措施，必定能夠使我們培養的管理人才受到市場的歡迎。

參考文獻：

【1】蔡佳麗.江蘇省工商管理本科教學體系調研與創新研究【D】.江蘇科技大學，2013.

篇（7）

[中圖分類號] F203.9；G642.4 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）07-0057-04

一、引言

工商管理專業是一門應用性和實踐性較強的學科，它要求學生不僅要掌握堅實的專業理論知識，還需要具備將這種理論知識應用于企業實際的能力，能夠分析和解決企業實際管理問題。隨著社會對工商管理專業畢業生需求的迅速增長，對人才質量的要求也不斷提高，如何實現以市場為導向的人才培養目標，培養高素質的應用型創新人才已成為高校工商管理專業亟需解決的問題。筆者通過問卷調查法，對廣州大學工商管理專業本科實踐教學現狀和學生滿意度進行了調查，分析了目前實踐教學中存在的問題，并在此基礎上重新構建了工商管理專業實踐教學體系，提出了具體的改進措施，對提高高校工商管理專業學科水平，保障工商管理專業應用型創新人才的培養具有重要的現實指導意義。

二、工商管理專業實踐教學現狀分析

本研究采用問卷調查法對廣州大學工商管理學院工商管理專業三個年級的學生進行了調查，共發放問卷136份，回收問卷136份，有效問卷136份，有效問卷回收率100%。調查問卷分為客觀問題和主觀問題兩部分，問題涉及工商管理專業實踐教學的重要性、實踐教學實施現狀、學生對實踐教學的滿意度等方面，最后設計了關于實踐教學如何改進的主觀問題，請學生提出改進建議。調查結果顯示，盡管83.82%的學生都認可了工商管理專業實踐教學的重要性，但學生參加實踐教學的頻率并不高，52.21%的學生選擇了很少和幾乎沒有，僅有10.29%的學生選擇了較高和很高。對“實踐教學的滿意度”這一項，只有8.09%的學生選擇比較滿意，47.06%的學生認為一般，44.85%的學生認為不太滿意。這就顯示出學生對實踐教學重要性的認知度較高，但實際的參與度和滿意度并不高。通過對問卷調查結果進行分析，筆者歸納出工商管理專業實踐教學實施中存在如下五個方面的問題。

（一）實踐教學目標不明確

在市場經濟條件下，工商管理專業學生要想適應未來社會和經濟發展的需要，僅僅靠掌握書本的知識是遠遠不夠的，必須還要具備良好的專業素養和較強的個人綜合能力。而這些素養和能力的培養，就需要通過強化實踐教學環節來完成。工商管理專業本科實踐教學的目的是培養能勝任工商企業管理需要的應用型創新人才，應根據市場和企業對人才的能力和素質需求來制訂培養目標。但從對學校的實踐教學現狀的調查來看，實踐教學目標不夠明確，師生對實踐教學不夠重視，教師對實踐教學的投入和學生對實踐教學的參與熱情不高，僅僅把它當成教學任務或學習任務去完成，使實踐教學流于形式化，效果自然不太理想。

（二）實踐教學活動的時間設計不合理

實踐教學活動的時間設計不夠合理，主要包括兩個方面：一是整個教學實踐環節的比重不夠，二是實習環節的時間設置不合理。教育部在2007年的文件中已對列入教學計劃的各實踐教學環節累計學分（學時）提出了明確的要求，其中人文社會科學類專業一般不應少于總學分（學時）的15%，[1]有研究者甚至提出工商管理專業實踐教學的比重應提高到20%-25%。[2]從廣州大學2012年最新修訂的工商管理專業人才培養計劃來看，目前工商管理專業集中性專業實踐教學總學分是26分，占總學分的15.9%，雖然達到了15%的基本要求，但比重仍需要進一步提高。另外，專業實習作為重要的實踐教學環節，在人才培養計劃中從大學三年級開始每個學期的最后幾周都安排有相應的認知實習、生產實習和畢業實習，時間均為2-4周。學生普遍反映由于實習時間較短，無法完成預期的實習目的，有些學生希望將實習和寒暑假進行銜接，以延長實習時間。根據一項對企業的調查顯示，一個工商管理專業實習生至少需要2-3月才能基本熟悉和適應企業的管理流程，因此每學期2-4周的實習時間是遠遠不夠的。[2]

（三）實踐教學活動的形式缺乏多樣化

工商管理專業的實踐教學類別比較豐富，開展的形式主要有案例分析、課程實驗、課程設計、綜合實訓、認知實習、生產實習、畢業實習和社會實踐等。在調查中顯示，目前學生在校期間所參加的實踐教學類型，選擇比例較高的是案例教學、專業實習及場景模擬，而學科競賽、課程實訓和課題研究選擇比例相對較低。學生參加過的校外實踐教學類型主要是校外兼職和專業實習，而以上的校外實踐活動的組織和發起人主要是學生自己，其次才是學校和老師。74.27%的學生認為所參加的這些校外實踐活動與本專業關系不太密切，51.47%的學生認為自己從實踐教學中得到較大收獲，而48.53%的學生認為收獲不大。由此可見，目前學校的教學實踐活動形式較為單一，主要為校內的案例教學、課程實驗和校外的專業實習，而專業實習又由于師資的不足和校外實踐教學基地的缺乏而采用分散實習的形式，即學生自行聯系實習單位，老師進行不定期檢查和指導，這種分散實習的方式在學生實習單位的尋找、實習內容的安排和實習過程的指導上都存在很多問題，學校對分散實習缺乏有效的監督和檢查措施，實習效果得不到保證。

（四）校外實踐教學內容不夠明確具體

實踐教學的目標和形式確定后，還應針對不同的實踐教學形式設計不同的實踐教學大綱，明確實踐教學內容。目前的校內教學實踐活動，如課程案例討論、課程實驗、綜合實訓、學科競賽等環節都有較為明確具體的實踐內容來幫助和指導學生進行實踐活動，但校外的實踐活動，如認知實習、生產實習和畢業實習都沒有相關的實習指導書、實習指導手冊等文件幫助學生了解實習的內容。在調查中，學生反映在企業實習期間不知道應該學什么，應用所學過的什么知識點，解決什么問題，培養什么能力。沒有較為明確的實習目標和具體的實習內容作為指導，也是造成實習效果不佳的原因之一。

（五）專業實習成績的評定不夠科學

實踐教學的評價體系是實踐教學體系的重要組成部分，對整個實踐教學活動的實施起到監督和管理作用，確保實踐教學活動能按照預期目標完成。目前，校內的實踐教學活動評價方式和方法相對比較科學和完善，但校外的專業實習評價方式仍存在一些問題，如學生的專業實習成績主要由指導教師采用五級制給出，但評級標準由指導教師制定，缺少統一的考核標準，帶有較強的主觀性；評價方式較為單一，僅僅根據學生實習后提交的實習報告和實習日記作為評價依據，并不能真實地反映出學生的實踐教學效果。因此，建立標準統一、方法科學、全方位的實踐教學評價體系是很有必要的。

三、工商管理專業實踐教學體系重構

根據調查發現，工商管理專業實踐教學活動的重要性是毋庸置疑的，但學生對實踐教學的參與熱情和滿意度較低，在實踐教學實施中存在很多問題。在此背景下，我們提出了工商管理專業實踐教學體系重構的想法，通過對現有的實踐教學體系和流程進行梳理，找出其中存在的主要問題并加以分析和解決，構建了全新的工商管理專業實踐教學體系，其結構如圖1所示。

該體系包括目標、空間、手段、時間和評價五個維度。目標維度是指工商管理專業實踐教學體系應結合市場和企業需求以及學生個人對能力培養的需求，綜合制訂出工商管理專業人才培養目標和實踐教學目標，并將此總體目標分階段、分層次地分解為各實踐環節的子目標。空間維度是指為了實現工商管理專業實踐教學目標，培養學生良好的解決企業實際問題的能力，不能僅僅依靠課堂上的理論知識學習，從空間上要向課堂以外延伸和拓展。實踐教學體系的空間維度主要包括校內實踐教學平臺和校外實踐教學平臺。空間維度與手段維度是密不可分的，不同的實踐教學空間有不同的實踐教學手段。校內實踐教學平臺又分為課內實踐教學和校內獨立實踐環節等，而校外的實踐教學主要包括企業實習和社會實踐活動等。大學四年的實踐教學活動是需要根據學生理論知識的學習和專業能力的培養分階段、有序進行的。空間維度和手段維度還需要時間維度來進行整合，根據實踐教學目標，在不同時間段設置不同的實踐教學環節來循序漸進地培養學生的專業綜合能力，使整個實踐教學體系更加系統化。最后的評價維度是對整個實踐教學體系中各種實踐教學手段進行過程控制和效果評價，并將評價結果及時反饋，以確保實踐教學活動達到既定目標，并能在目標出現偏差時及時調整目標。

四、工商管理專業實踐教學改進措施分析

（一）制訂明確的實踐教學目標

實踐教學是理論教學的深化，是工商管理專業應用型創新人才培養的重要手段，應結合社會對人才培養的需求以及學生能力發展的需要，制訂明確的實踐教學目標。通過有關調查顯示，企業對工商管理人才應具備的能力排序，依次為分析和解決問題的能力、人際溝通和組織協調能力、動手能力、信息的收集和整理能力、先進管理思想和企業實際相結合的能力、獨立的思維判斷能力、團隊合作能力等。[2]而在“專業實踐教學應培養學生哪些能力”這一問題的調查中，選擇比例由高到低依次是協調溝通能力、分析問題能力、學習能力、管理能力、適應能力、專業技能、創新能力等。因此學校的實踐教學應綜合考慮市場或企業對人才的素質要求以及學生對自身能力及素質培養的期望，制訂出切實可行的實踐教學目標。同時，工商管理專業應用型創新人才的培養不是一蹴而就的，而應循序漸進，是分層次、分階段來完成的。根據學生所處年級、所學專業知識制訂不同的子目標，每個層次的目標依次遞進，使學生的能力呈現遞階提高，最終實現專業人才培養目標。[3]

（二）完善實踐教學知識體系的設計

針對目前工商管理專業實踐教學中普遍存在的效果不佳現象，應加強實踐教學知識體系的設計及完善。可根據學生所學專業核心課程來設計實踐教學的大綱，編寫實習手冊和實習指導書，對學生在實習過程中需要著重了解和應用的專業理論知識點以及需要培養的專業能力加以明確。如果學校有校外教學實習基地，則需要在實習指導手冊中明確實習基地企業在學生實習中應扮演的角色和應提供的條件，使校企合作能真正做到有章可循。有了明確具體的實習內容作為指導，再輔之以問題型實習考核方式，即在實習之前根據不同的方向設計出不同的實習問題，將學生劃分為不同的項目小組，每個項目小組都由校內導師和企業導師共同指導，要求學生在實習過程對該問題進行分析和解決，并在最后提交的實習報告中進行匯報，這樣學生既是帶著問題去實習，又有明確的實習內容為指導，就能做到有的放矢，提高分散實習效果。[4]

（三）系統安排實踐教學活動時間

在實踐教學活動時間的安排上需要結合學生所學的專業知識，采取“先理論后實踐，先基礎后綜合”的方式，進行時間維度的設計。如課程案例教學、課程實驗和課程設計可以與課程學習同步進行或在課程學習結束后進行，主要是針對課程的某些知識點或某門課程進行設計。而綜合實訓、模擬競賽、畢業設計和科研活動則應該在學生掌握了一定的專業理論知識后開展。畢業設計和畢業論文的撰寫可以適當將開題時間提前，這樣便于學生在專業實習中有目的地收集相關資料，為畢業論文的撰寫做好充分的準備。對于校外實習時間的設置，一般學校都會有認知實習、生產實習和畢業實習，三種實習方式因其目標和功能不同需要在不同的時間段完成，所持續的時間也不相同。認知實習是讓學生對企業增加感性認識，了解企業的基本運作模式，主要是以參觀為主，時間可以安排在大學二年級結束，時間為1-2周。生產實習則是一種參與性的實踐活動，應在專業課程學習的過程中設置，讓學生參與或是模擬企業的運作，幫助學生了解企業的運營情況，為后續學習和畢業就業打下基礎，因此設置在大學三年級，時間為4周。而畢業實習是讓學生實際參與企業的生產經營活動，很多學生在畢業實習時已經找到工作，畢業實習期實際就是學生在新單位的試用期，這樣學生一畢業就可以直接上崗，一舉兩得。因此畢業實習時間可從大學四年級的寒假開始，時間為2-3個月。[1]

（四）采用多樣化的實踐教學手段

在實踐教學手段的設計方面應改變以往較為單一的實踐教學模式，開展豐富多樣的實踐教學形式來激發學生的學習熱情。除了常用的案例教學、課程實驗和專業實習等形式以外，還可以在課堂上開展情境模擬、實戰演練活動，幫助學生將所學知識應用于實際。在課外鼓勵學生多參加一些類似于挑戰杯、創業大賽、ERP沙盤模擬大賽等競賽活動，鍛煉學生的實際應用能力。在專業實習的安排上可以采用不同的實習形式來幫助學生完成實習活動，如認知實習和生產實習可采用集中實習的方式組織學生到當地知名企業參觀學習，或者將學生劃分為不同的項目小組，帶著事先設計好的實習需解決的問題，組織學生到校外實習基地進行實地崗位訓練，真正做到學以致用。而畢業實習則可采用分散實習的方式，學生可結合自己的就業方向選擇合適的企業和崗位進行實習，在實習過程中收集資料，為畢業論文的撰寫打下基礎，學校和指導老師要做好實習監管工作。除此之外，還可以鼓勵學生在課余不影響學習的前提下從事一些校外兼職工作或自主創業，這些都是很好的社會實踐活動，學校應加以鼓勵和引導。

（五）建立科學有效的實踐教學評價體系

在實踐教學體系中，評估體系是非常重要的組成部分，實踐教學目標能否實現，需要有效的實踐教學評價體系進行監控和反饋。科學的評價體系一方面可以測評所實施的實踐教學活動是否達到了預期目標；另一方面可以及時反饋實施過程中存在的問題和偏差，并加以糾正。目前高校工商管理專業實踐教學中對于校內和課內的實踐教學環節的評價相對比較完善，而校外實習的評價方式由于學生過于分散，導致評價方式流于形式，過于主觀，不能真實地反映出學生的實習效果。因此，建立科學有效的實踐教學評價體系是非常必要的。常見的實踐教學評估方式有四種，即過程式、成果式、取證式和綜合式。[5]過程式評估強調過程管理，對整個實踐教學環節的全過程進行監控，要求教師和學生完成日常情況的詳細記錄以備檢查，如在實習過程中要求學生撰寫實習日記等。成果式評估是指教師根據學生上交的最終成果，如案例分析報告、課程設計作業、調查報告、實習報告等來檢驗其實踐教學效果。為確保學生提交成果的真實性，還可以采用答辯的形式來加以輔助。取證式評估是以學生通過實踐取得相關職業資格的認證作為評價指標。綜合評估則是指學生實踐教學成績應根據階段性成績和綜合性考核成績，結合實踐表現綜合評定，并有相應記錄。在實踐教學評價體系的設計中可綜合采用以上幾種方式來改進實踐教學的評估體系。同時，對實踐教學效果的評價可借鑒企業員工績效評價中的360度績效評價方法，綜合考慮學生自身、實習企業、指導老師、客戶等多方面的評價，以確保對學生的實習進行客觀、公正的評價。

五、結論

工商管理專業應用型創新人才的培養，離不開實踐教學環節。筆者通過對工商管理專業實踐教學現狀的調查和分析，找出目前實踐教學中存在的主要問題，并在此基礎上從目標、空間、手段、時間和評估五個維度重新構建工商管理專業實踐教學體系，同時提出了工商管理專業實踐教學改進措施，以確保實踐教學體系的順利運行。對工商管理專業實踐教學知識體系的設計和實踐教學效果的評價方法是有待進一步深入研究的課題。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 朱柏青.應用型本科工商管理類專業實踐教學體系構建[J].黑龍江高教研究，2009（1）：163-165.

[2] 夏文莉.工商管理本科實踐教學現狀調查與教學改革探討[J].陜西教育，2008（12）：44-45.

篇（8）

改革開放以來，我國高等教育實現了跨越式發展，而發展最快的是工商管理類高等院校。這些院校的人才培養模式基本是拷貝或模仿傳統的公立高等院校的做法，強調培養以“學科主導的寬基礎、厚知識”專業人才，培養出的人才能背書本知識，但結合中國實踐的創新創業能力、理論應用能力、動手能力、上崗工作能力很低，整體綜合素質不高。一些課程不能有效的指導工作實踐，理論與社會崗位需求相脫節。社會需要的創新創業動手能力強的人才培養不出來，而社會和企業不需要的還在重復培養，浪費大量的社會資源。國家教育主管部門提出高等教育人才培養劃分為“研究型人才”和“應用技能型人才”，特別是新建本科高校都要向培養應用技能型人才轉變。工商管理高校的課程改革由“學科導向”向“理論與崗位應用技能型”的課程轉變，課程建設改革必須服從服務于培養應用技能型人才。商學院的課程群結構的改革方向，必須從中國的管理實踐和人才需求出發，需要與行業、企業有更緊密的結合，課程設置貼近現實需求和未來發展，需要增加更多的以中國傳統文化為主的人文和當代科技發展的新知識、新實踐經驗，提高學生的綜合素質。某商學院從成立起，就宣布人才培養模式定位在“應用型”，近幾年不斷加大改革力度，逐步變革公立高校以往的以“學科導向”的“知識為本位”的課程體系，創新應用型人才培養的課程群體系建設，努力做到人才培養定位與課程建設有機結合。為此，提出明確的3+1人才培養模式，努力培養高素質的應用技能型人才，使其達到創新創業能力強，就業競爭力強，零距離上崗。3+1人才培養目標是基礎理論比較扎實，具有創新創業和務實精神，專業技能和實踐能力“雙強”，德才兼備，綜合素質高的應用技能型高級人才。其內涵是3年基本理論和專業基礎理論學習，1年校內外的強化實訓實踐。面向實際與應用，體現了多元化校內外相結合的人才培養理念，突出了應用型人才培養的本質要求。為達到人才培養目標，落實人才培養模式，需要構建“兩個體系”，抓好“兩個結合”，做好“三個實字”。“2.2.3”是3+1人才培養模式的特色。構建兩個體系即：理論課程教學體系和實踐實訓教學體系。構建“課程平臺+課程模塊”的課程體系，尤其突出必修的20門核心課程。學生必須完成20門核心課程并考試合格，才有取得畢業證書的基礎，同時，還必須完成實踐實習實訓等規定的課程，取得相應的學分。構建各專業可操作性強的校內外實踐實訓體系，因地制宜，不搞一刀切，校內實訓努力做到把“企業搬進校園”，校外實踐努力做到把“理論應用于實戰”。實踐實訓教學體系由基礎實踐實訓、擴展實踐實訓、綜合實踐實訓三個層次組成，體現專業技能由低到高、由少到多、由單一到綜合能力全面提升的過程，其專業技能水平呈螺旋式上升，使學生走出校門，即是這個專業的“行家里手”，達到同類院校專業技能的一流水平，做到“零距離上崗”，形成人才競爭比較優勢。理論課程體系為學生的發展后勁打基礎，實踐實訓體系為學生提升能力打基礎。抓好“兩個結合”即：理論教學與實踐實訓教學結合，學生進口與出口結合。強調學好基礎理論特別是核心課程，其課程設置突出培養創新創業的能力、理論應用的能力、解決實際問題的能力。教育教學理念由過去以“理論知識為本”轉變到以“理論+技能與實踐”合二為一的人才培養理念，或者說是以“理論與專業技能實踐結合為本”的學習。強調教學要理論與實踐、理論與應用、理論與專業技能相統一，做到知行合一。做好“三個實字”即：面向實際，突出實用，強化實效。面向實際是要到一線，到基層；突出實用是學用結合，應用第一；強化實效是可操作性強，有效果。檢驗應用型本科高校人才培養水平高低的標準之一，要看教學質量的提高和學生在人才市場的競爭力。只要能培養出專門化的技能性適用人才，我們就有競爭力，就能實現充分就業和創業。目前，某商學院和各專業已完成2014版3+1人才培養方案，其教學改革各具特色。理論教學課程有壓有增，實踐實訓教學專門化、集中化，3+1人才培養方案的制定有一定的突破。

二、工商管理類核心課程群建設的理念、設計與實施

（一）工商管理類核心課程群建設的理念

3+1人才培養模式工商管理類課程群建設要體現“學科導向”與“崗位工作導向”的有機結合，而不能顧此失彼，把兩者對立起來。傳統的以“學科導向”的課程向學生灌輸“知識為本位”，是在“象牙塔”里閉門讀書，追求“高精尖”的學問，嚴重脫離社會工作崗位的實際需求，所學非所用，崗位職業工作能力很低，這是“學科導向”課程設計的主要問題。但“學科導向”課程是一個比較完整的課程體系，厚基礎，知識面廣，培養出的人才有發展后勁，特別適合研究型大學。而“崗位工作導向”的課程強調職業工作能力要素與工作崗位對接，以實現專業課程設計與工作崗位能力的無縫對接，重眼前“功利”輕“長期后勁發展”，排斥“知識本位”，認為學那么多理論課程無用，獨尊“崗位能力本位”，把“學科導向”好的課程內容也完全否定不要了，這種做法忽略了兩個基本事實：一是本科以上的高等教育不僅僅需要“崗位工作能力”和“基本操作技能”，也需要基本理論知識素養和職業知識；二是工商管理高等教育形成了比較完善的課程體系，這為培養高素質的人才打下了可靠的理論基礎，并支撐高等教育可持續發展的大廈。因此，本科以上高等教育不能完全否定排斥“學科導向”的課程體系，否則，那便是一般的職業教育或崗位培訓，或是社會上的繼續教育培訓；也不能單純盲目全盤開出“崗位技能課”，要努力達到二者的有機結合，否則本科高等教育的大廈將會傾覆，實現“中國夢”的偉大構想難以實現。在這樣的理論認識的基礎上，我們構建了3+1人才培養模式的課程體系，體現了高等教育的“課程目標”與“人才培養目標”的相一致，依據各專業的特點和人才培養目標來確定“課程結構”，從而使課程群建設具有繼承與創新、理論與實踐、專業與崗位技能相統一的特點，在打好基礎理論特別是專業理論的基礎上，突出1年校內外的專業崗位工作技能的實習實踐訓練，努力達到理論應用能力和崗位工作能力“雙強”的目標。

（二）工商管理類核心課程群建設的設計與實施

某商學院課程結構必須有核心課程20門，確保要把專業必修的核心主干課程開出來，同時開出與此相關的選修課程、綜合素質教育課程、集中實踐實訓課程。課程設計比較科學合理，避免重復，學科的廣度與專業的深度比較相宜，注重德育和專業基礎特色課程的開設，強化實踐課程。基本形成3個課程平臺和1個實踐教學模塊，包括:公共基礎課程平臺、專業基礎課程平臺、專業課程平臺、實踐課程模塊。課程結構是理論課程占70%左右，校內外實踐實訓課程占30%。學生在4年的時間內，要修滿規定的全部課程并達到合格以上，可以取得180學分，其中，理論課程130學分，校內外集中實訓實踐50學分。此外還要完成跨類選修課8個學分，創新和綜合素質教育5個學分，要求至少取得兩個證書即職業資格證書和計算機等級或國家承認的其他等級證書。完成全部課程學習取得合格成績以上，符合規定的畢業要求，準予畢業，取得畢業證書。工商管理類課程群建設的設計方案，適當減少了理論課時，強化1年集中校內外實訓實踐，較大幅度提高實踐學分，創新和綜合素質教育學分也有一定的提高。工商管理類課程群建設的改革與探索，使學生減輕了“經院式”理論學習，較大幅度增加了校內外實習實訓實踐的學習，還給學生自由學習發展個人才能的空間，拓展了視野，增長了才干，培養了創新創業與務實精神，增強了就業競爭力，學生成為最大的受益者。落實工商管理類課程群建設的改革方案，特別需要做好以下幾項工作。

1.加強師資隊伍建設，構建“雙能型”教師隊伍。

要培養出高素質的應用技能型人才，在教學實踐中，教師必須具備理論與實踐雙重能力，一方面要求教師具有扎實的理論功底，掌握學科前沿的最新的理論成果；另一方面要求教師具有較強的實踐能力和解決實際問題的能力，也就是說，要具備理論與實踐“雙能力”都強。但現實情況是，絕大部分教師缺少實踐經驗，尤其是青年教師從校門到校門，從理論到理論，缺乏基層實踐工作的經驗，解決這個問題的措施是采取“請進來，走出去”，即請有基層工作實踐經驗并具有教學能力的專業骨干充實到教師隊伍，選派有發展潛力的青年教師到基層單位學習鍛煉，在實踐中增長才干，積累實踐經驗。只有這樣才能有效彌補師資隊伍在專業實踐能力方面的缺陷。

2.加強校企互惠性合作，建立起相對穩定的校內外實訓實習基地。

校企合作是培養應用技能型人才的重要途徑，也是提高實踐課程教學質量的重要環節。要選擇適應本專業發展的合作企業，開辟學院、系多種形式和多種渠道的校企合作。比如，帶薪頂崗實習、師傅帶徒弟、合作進行產學研項目、開展技術開發、管理咨詢、業務培訓、課題研究、承擔某些具體業務工作等。加大校內實訓基地建設，擴展校外企業合作領域，保持校企合作基地的穩定。加強校企合作的感情交流和及時溝通，相互了解融合，建立緊密的人際關系和業務聯系網。校企合作關系緊密，可以有效促進教學與生產服務的相結合，提高學生的創新創業能力，培養踏實肯干的務實精神。

篇（9）

目前國內高校工商管理專業的教育教學理念、人才培養目標和途徑、課程體系、教學方法等都存在諸多問題。高校的教育教學理念仍然堅持以教師、教材和課堂為中心，未能轉變到以學生為中心的理念上來；人才培養目標定位模糊，培養途徑單一化；課程體系未能與時俱進；教學方法仍以教師的灌輸式理論教學方法為主。對于以上問題，需要從以下方面進行改革：轉變教育教學理念，使之市場化；細化人才培養目標，使之個性化；豐富人才培養途徑，使之社會化；完善課程體系，使之特色化；探索教學方法，使之綜合化。

1相關文獻回顧

大學生滿意度調查是國內外大學生研究的熱點問題。英國大學已普遍開展學生滿意度調查，2005年有了政府組織的英國全國大學生滿意度調查。大學生滿意度調查的主要目的是測評學生對大學各方面經歷的看法以及各種預期的滿意程度，以此作為改善學校和學生之間關系、促進學校發展、監測教學質量、指導未來新生選校學習的重要手段。美國高等教育的實踐證明：“重點關注學生需求、不斷地改進學生教育經歷的質量、利用學生滿意度調查調整未來方向”是成功院校的3個基本因素。學生滿意度調查是獲取學生需求信息的不可或缺的工具。實施滿意度調查可以引導我國大學更好地面向市場，面向消費者---學生，轉變教育管理模式，復歸大學管理之真和大學之魂，將大學的辦學決策建立在現代大學組織使命的基礎上。因而對大學生開展人才培養滿意度調查是非常有必要的。

2研究方法

問卷是根據研究課題的需要而編制成的一套問題表格，是測量個人行為和態度傾向的重要手段。本課題研究的是工商管理專業人才培養滿意度，因而用調研問卷的方式進行研究是合適的。該調研問卷圍繞課程滿意度、教學方法滿意度、學業指導滿意度、專業特色滿意度等4個二級指標設計了12個問題。這些問題主要包括事實性問題和態度性問題兩個部分。對于態度性問題，參考5等級式李克特量表進行設計；對于事實性問題則按照單選事項和多選事項進行設計。

問卷設計完畢后，通過10位學生的先期測試之后，對問卷再次進行修改和完善，最終設計完畢。之后以我校工商管理專業2004級全體學生為調查對象，發放調查問卷164份，共回收問卷108份，回收率為66％；刪除無效回答的問卷6份，有效問卷為102份，問卷有效率為94％。對于回收問卷的處理，用統計軟件SPSS16．0進行了分析。對于單選的事實性問題，主要進行了頻數分析，對于多選的事實性問題進行了多重頻數分析，對于態度性問題進行了頻數分析和信度分析。

3結果

專業滿意度主要從課程滿意度、教學方法滿意度、學業指導滿意度、專業特色滿意度4個方面開展調研。具體結果如下：

3．1關于課程滿意度的調查結果

圍繞我校工商管理專業的12門主要課程，分別從喜歡的課程、喜歡的原因、不喜歡的原因3個方面來進行調研。具體分析結果如下：關于喜歡的課程，運用多重反應頻數分析，在給定的102份調查表中選擇不同的喜歡課程的共有403次，其中排在前四位的分別是：選擇企業管理學的有77人，所占比例為75．5％（這里的比例指占總人數的比例，下同）；管理學有66人，比例為64．7％；企業戰略管理有49人，比例為48．0％；國際企業管理有44人，比例為43．1％。關于喜歡的原因，進行多重反應頻數分析，排在前三位的分別是：選擇“課程內容聯系實際”的有64人，占所有被訪人群的62．7％，選擇“師生互動”和“個人興趣”的各有57人，所占比例都為55．9％。對于不喜歡的原因，排在前四位的分別是：有69人選擇了“老師上課沒有激情”，占全部人數的68．3％；選“師生缺乏互動”的人數為60人，比例為59．4％；選“課程理論性太強”的人數為66人，比例為65．3％；選“課程內容陳舊過時”的人數為54人，比例為53．5％。

3．2關于教學方法滿意度的調查結果

對于目前工商管理專業所采用的教學方法，應用多重反應頻數分析，得出：選擇“理論教學”的人數有70人，所占比例為68．6％；選擇“案例教學”的人數有52人，比例為51．0％；選擇“實習教學”的人數有24人，比例為23．5％；選擇“音像教學”的人數有18人，比例為17．6％；選擇“軟件模擬教學”的人數有16人，比例為15．7％。對于以上教學方法滿意度的評價是：非常滿意的沒有，比較滿意的占5．9％，一般的占52．9％，不太滿意的占34．3％，很不滿意的占6．9％，在5等級記分方式下5分代表最高分值，1分代表最低分值，經加權計算可知：對教學方法滿意度的分值為2．578。

3．3關于學業指導滿意度的調查結果

在課堂之外，專業老師對學生學業指導的形式種類、數量多少、重要性總體評價及各項具體指導形式的評價成為學業指導滿意度的主要調查內容。對于指導形式的調查，運用多重反應頻數分析，得出：“沒有指導”的比例最高，為41．2％，其次為“課后答疑”為37．3％，其他形式所占比例按由大到小，依次為：“單獨輔導”比例為15．7％、“指導參與SRT項目”比例為13．7％（SRT指大學生科研訓練計劃）、“指導參與創業大賽等”比例為10．8％、“指導參與老師科研項目”比例為5．9％。對于指導的數量，認為非常少的人數有19人，比例為18．6％；認為比較少的人數有33人，比例為32．4％；認為一般的人數有38人，比例為37．3％；認為比較多的人數有12人，比例為11．8％；認為非常多的沒有。對于指導重要性的總體評價，認為完全不重要的沒有，認為不太重要的比例為4．9％，認為無所謂的比例為9．8％，認為比較重要的比例為54．9％，認為非常重要的比例為30．4％，在5等級記分方式下5分代表最高分值，1分代表最低分值經加權計算可知：對學業指導重要性認識的分值為4．108。顯然學生覺得課后老師對他們的指導是比較重要的。對于各種具體指導形式的評價，本課題組設計了五因素態度量表。根據所收集的問卷，首先進行信度分析：克朗巴哈信度系數為0．798，大于0．7，因而可以認為該調查表內在信度相當好。在最高分為5分、最低分為1分的情況下，從各個因素的得分均值來看，“課后答疑”得分為3．7，“單獨輔導”得分為3．23，“指導參與SRT”得分為3．44，“指導參與老師科研項目”得分為3．50，“指導參與創業方案比賽等”得分為3．59。

3．4關于專業特色滿意度的調查結果

本課題對于專業特色滿意度，共設計了總體特色評價、特色培養目標建議兩個問題。首先，對于專業有無特色的總體評價，9人認為完全沒有特色，比例為8．8％；32人認為特色不明顯，比例為31．4％；38人認為特色一般，比例為37．3％；22人認為有一些特色，比例為21．6％；1人認為有明顯特色，比例為1．0％。如果按照5等級記分，最高分為4分，最低分為0分，計算學生對專業特色的總體評價，可以計算出該分值為：1．748分。其次，對于特色培養目標的建議，運用多重反應頻數分析，學生們的觀點是：對于“突出商務溝通和談判能力培養”，有67人同意，占總人數比例為68．4％（下同）；對于“突出創業素質和能力培養”，有59人同意，比例為60．2％；對于“突出國際企業經營技能培養”，有29人同意，比例為29．6％；對于“突出生產制造技能培養”，有11人同意，比例為11．2％。此外，有4名同學沒有選擇。

4討論與建議

4．1討論

通過以上調研結論可知，對于課程滿意度，不同課程之間存在著差異，學生喜歡該門課程的主要原因是：課程內容聯系實踐和師生互動；而不喜歡的主要原因是：老師上課缺乏激情、師生缺乏互動等。對于教學方法，學生們認為目前工商管理專業主要采取理論教學方法和案例教學方法，兩者比例均超過50％，但學生們對目前的教學方法滿意度總體得分為2．578，這是比較低的。對于學業指導滿意度，學生們普遍認為課后老師的指導是非常重要的，但實際上沒有被老師指導的比例竟高達40％以上。對于專業特色滿意度，學生們總體評價分值只有1．748分，大多數學生認為目前工商管理專業沒有多少特色。從特色培養目標來看，有超過60％的學生認同未來應該圍繞“突出商務溝通和談判能力”和“突出創業素質和能力”來進行特色培養。這反映出當前大學生對未來就業和創業的關注。

4．2建議

結合以上分析與討論，為塑造我校工商管理專業的專業特色，提升學生的專業認知度和滿意度，可以采取以下措施：（1）加強課程內容與實際相結合，著力協調好課程內容的理論性和應用性之間的關系，加強對學生進行就業的相關知識和能力的訓練，不斷提升老師的上課水平；（2）以理論教學和案例教學為基礎，不斷豐富開放式、互動式、體驗式教學方法，讓學生樂于學習；（3）加強課后對學生學習的指導，嘗試在本科生中引入導師制，特別是通過引導學生參與SRT、參與老師科研項目和參與創業方案大賽等活動來不斷營造良好的專業學習氛圍；（4）以特色課程來體現培養目標的特色化。圍繞提升學生的就業和創業能力，在修訂教學計劃時，加強商務溝通和談判、創業教育等方面的特色課程，不斷提升學生未來就業和創業的能力。

參考文獻

[1]王坤，蔣國平．高校工商管理專業改革與建設探索［J］．經濟研究導刊，2008（10）．

篇（10）

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2016）11-0028-05

統計思維就是當人們面對與數據有關的問題時，會本能地從統計學的角度進行思考，并能選擇恰當的統計方法來分析和解決問題的思維方式。統計思維類似于數學中的數感、符號感，美術中的美感，以及人們對于音樂的樂感、節奏感等，是一種對給定數據及與數據有關的量、表、圖的潛意識的反映[1]。戴維?S.穆爾在《統計學的世界》中這樣寫道：“不要把統計當做專業的工具，而要當做受過教育的人應有的文化素養……統計是一種獨立且基本的思考方法。”如此看來，統計學作為高校工商管理類專業必修的專業基礎課，不僅僅要讓學生理解和掌握統計學的基本理論與方法，更重要的是培養學生的統計思維，讓學生能夠運用這些理論和方法處理實際中的經濟管理問題。

近年來，國內已有部分研究從不同角度探討了統計學教學中統計思維培養的問題。尹俊峰和曾五一認為，統計思維由過程思維、允許波動和數字說話三個各有特點而又互相聯系的要素構成，培養良好的統計思維既能促進其他思維方式的有效應用，也是貫穿于整個統計教學過程中的一個基本思想[2]。柴根象和徐建平結合統計教學中具體的事例指出統計學應重在“觀念”和“思考”[3]。惠琦娜提出統計思維是一種創造性思維，但這種思維能力通常不能與生俱來，它必須具備相應的專業知識，經過專門的技術訓練，并進一步從教學理念、教學內容和教學方式三個方面提出基于統計思維能力培養的統計學教學改革思路[4]。劉超和吳喜之認為在統計教學中要強調應用、嘗試去概念化教學，以大量實際數據運用為基礎，在數據分析和實際問題的解決中介紹統計方法，使得學生能夠深入領會統計思維和應用價值[5]。

上述文獻對推動統計學教學改革發揮了重要的作用，也為本文的研究奠定了基礎，但現有文獻多數還停留在理論探討的層面，鑒于現實中統計學所扮演的角色還不盡如人意，為了深入研究目前高校工商管理類專業統計學課程的教學情況，進一步促進課程教學改革和建設，我們對安徽大學商學院已經開設過統計學課程的各專業學生進行了一次問卷調查，并有針對性地展開了統計學教學改革的探索。①

本文可能的貢獻在于，基于安徽大學商學院各專業學生關于統計學教學改革問題的問卷調查，并結合多年的教學實踐，探索了以統計思維培養為導向的工商管理類專業統計學教學內容、教學方法和考核方式，以期為進一步深化教學改革提高教學效果提供有益的借鑒。

一、統計學教學現狀

本次調查發放問卷560份，收回問卷537份，其中有效問卷504份。問卷除了學生的年級、專業等基本信息外，主要圍繞“對統計學重要性的認識”、“對統計學難度的感知”、“對統計分析方法的掌握運用情況”以及“對統計學實踐教學環節的建議”四個方面展開。

（一）學生對統計學重要性的認識

對統計學重要性的認識，我們主要從統計學課程整體層面、統計分析方法的公式推導與證明、統計分析方法的原理及應用三個方面進行了調查，具體結果如表1所示。

從表1可以看出，在“統計學對后續課程學習、創新創業活動或畢業論文撰寫”和“統計分析方法的原理及應用”兩個問題上，均有一多半的學生認為重要，其中超過10%的學生認為非常重要，而認為“統計分析方法的公式推導與證明”重要的學生明顯少于前兩項。可見大多數學生都已經意識到了統計學的重要性，并認為統計分析方法原理的理解和應用比公式的推導與證明更重要。

為了進一步了解不同專業和年級的學生對統計學重要性的認識是否存在差異，我們分別按專業和年級對此次問卷調查結果進行單因素方差分析，結果發現專業和年級兩個因素確實影響了學生對統計學重要性的認識，具體結果如表2和表3所示。

由表2可以看出，不同專業的學生對“統計學對后續課程學習、創新創業活動或畢業論文撰寫”和“統計分析方法的公式推導與證明”的重要性的認識，均在1%的水平上有顯著差異，而對“統計分析方法的原理及應用”的重要性的認識并未表現出顯著的差異。進一步對問卷進行統計分析發現，認為“統計學對后續課程學習、創新創業活動或畢業論文撰寫”重要的學生比例排在前三位的專業分別是財務管理（85.71%）、工商管理（76.92%）和會計學（76.47%），認為“統計分析方法的公式推導與證明”重要的學生比例排在前三位的專業分別是財務管理（71.43%）、旅游管理（64.41%）和會計學（61.76%）。總體來說，財務管理和會計學的學生相對比較重視統計學。

表3的結果顯示，不同年級的學生對上述三個問題重要性的認識均在10%的水平上表現出顯著差異。具體來說，有65.23%的大二學生和71.77%的大三學生認為“統計學對后續課程、創新創業或畢業論文撰寫”重要；在“統計分析方法的公式推導與證明”的問題上有48.83%的大二學生和55.65%的大三學生認為重要；對“統計分析方法的原理及應用”選擇重要或非常重要的大二學生占比62.89%，大三學生占比71.77%。顯然，高年級學生普遍認為統計學更重要。隨著專業課程的深入學習、科研論文的撰寫以及比賽或實踐活動經歷的增加，學生會越來越多地體會到統計學的重要性。

（二）學生對統計學難度的感知

在了解了學生對統計學重要性認識的基礎上，問卷進一步就他們對統計學難度的認識進行了調查，結果如圖1所示。

調查結果顯示，在被訪的504名學生中，有43人認為統計學非常難學，268人認為統計學難學。進一步按照Likert五點量表的思路對本問項進行賦值（非常難賦值為5分，非常容易賦值為1分）計算均值，我們可以從總體上了解學生對統計學課程難度的感知，結果顯示均值為3.79分，這一結果表明，盡管大多數學生都已認識到統計學的重要性，可是在學習的過程中卻又感覺到統計學的學習難度較大。

（三）學生對統計分析法的掌握運用情況

關于“學生對統計分析方法的掌握運用情況”的調查結果如圖2所示，504名被調查學生中僅有28人認為自己能夠熟練掌握并運用統計分析方法，而有246人給出的答案是“不確定”，還有230人表示自己未能熟練掌握和運用統計分析方法，更有42人認為自己對于統計分析方法非常不熟練，這一結果不能不令人擔憂。統計學作為工商管理類專業必修的專業基礎課，不僅要讓學生理解和掌握統計學的基本理論知識，更重要的是使他們能夠熟練運用統計分析方法解決實際問題，而現實情況卻告訴我們統計學對于工商管理類專業的重要作用并未得到真正的發揮。

（四）學生對統計學實踐教學改革的建議

鑒于目前安徽大學商學院統計學課程設置中實踐環節還較為缺乏，這也可能是學生不能很好地掌握和運用統計分析方法的重要原因。在此次問卷調查中，我們設計了“增加統計軟件教學”、“引入與專業相關的案例”、“教師指導學生結合專業或實際生活做一項統計實踐工作”和“教師結合科研項目講解統計分析方法的應用”四種可行的實踐教學方法供學生選擇，以期為我們的教學改革指明方向，調查結果如表4所示。

從表4可以看出，73.41%的學生希望在統計學實踐教學環節中“增加統計軟件教學”，排在第一位；排在第二位的是73.02%的學生選擇的“教師指導學生結合專業或實際生活做一項統計實踐工作”。由此可見，相對于“引入與專業相關的案例”和“教師結合科研項目講解統計分析方法的應用”，學生更迫切希望能夠學習統計軟件并親身參與到實踐中，參加各種創新創業項目和科研訓練項目，以切實提高自身的科研能力和創新實踐能力。

二、統計學教學存在的問題

綜合上述問卷調查的結果，絕大部分學生都已意識到統計學很重要，尤其是財會專業和高年級的學生，但在學習過程中學生卻又普遍感到有較大的難度，而且學過統計學的學生在后續專業課程學習、創新創業實踐活動以及畢業論文撰寫中并不能很好地運用統計學的理論和方法。這一問卷調查結果引發了我們對統計學教學中存在的問題的深思。

（一）教學內容安排不合理

在目前統計學教學中，我們主要圍繞數據搜集、數據整理、描述性分析、時間數列、指數、參數估計、假設檢驗、相關與回歸等內容展開。這些內容中的基本理論多數比較抽象難懂，教材中充斥著各種公式及其推導證明的過程，如果教師在上課的過程中不能很好地處理這一問題，對大多數數學功底相對不足的工商管理類專業學生來說，就很難深刻理解統計理論和統計思想，更無法熟練運用統計分析方法解決經濟管理中的各種實際問題。此外，多元回歸、方差分析、主成分分析、因子分析、聚類分析、層次分析等統計分析方法在經濟管理研究中的應用越來越廣泛，但我們并未將其納入統計學教學內容，勢必會影響學生在科技創新活動和科研訓練中創新實踐能力的訓練效果。

統計學是一門方法論學科，為實質性學科進行定量研究提供方法論指導，統計學必須與具體的實質性學科相結合，才能發揮應有的功效[6]。因此，在教學過程中，教師要將統計學與各專業學科緊密結合，并根據專業需要合理選擇教學內容。而我們目前的情況是，統計學是工商管理類各專業的教考分離課程，需要執行統一的教學大綱，統一的考試內容，也就決定了不同專業的統計學課程教學內容也是統一的，沒有專業區分度，導致學生無法運用統計分析方法有針對性地解決本專業的問題。

（二）實踐教學環節薄弱

統計學是一門應用性實踐性很強的學科，其教學目標應該定位于統計分析方法的應用和統計思維能力的培養。而我們的實際教學，還是以課堂理論教學為主，過于注重統計原理和方法的講授，缺乏相應的實踐教學環節，從而導致學生雖然學了很多統計學理論和方法，并能順利通過課程考試拿到學分，卻不知道這些統計理論和方法“有什么用”、“怎么用”，遇到實際問題時常常束手無策。

統計學實踐教學環節主要包括課程實驗、案例教學和課外實踐等多種形式。對商學院的學生來說，學習通過計算機軟件（如EXCEL、SPSS等）操作得到統計結果并對統計結果做出合理的解釋比理解公式推導與手工計算更有意義，但我們現行的教學計劃中沒有專門安排統計實驗課程，統計軟件教學通常只是教師選擇性地在統計分析方法講授結束后進行簡單的演示，學生課上不能親身參與演練，再加上軟件操作并未納入期末考核內容，學生課后便不自覺地忽視了統計軟件的操作練習，導致統計軟件教學效果并不理想。此外，將與專業生活相關的實際案例引入課堂教學，可以使學生更容易理解和掌握統計學的思維方式、基本理論和基本方法，也為學生開展自己的調研活動打下基礎[7]。但目前統計學的教學中優秀案例還比較匱乏，即便是教科書上的一些經典案例，由于不能貼近學生的生活實際或反映社會熱點，讓學生沒有歸屬感，沒有表達的欲望；另外，這些傳統的經典案例，教科書或網絡上通常已有標準化的解讀和評價，不能激發學生自主創新意識，學生統計思維訓練的強度遠不如貼近專業實際的新鮮案例，案例教學的效果也會大大降低。

（三）考核內容與方式單一

考試是教學過程的最后一個環節，也是檢驗學生學習效果和教師教學質量的有效手段，考核內容和考核方式在某種程度上指引著學生的學習方向，影響著學生創新思維和探索能力的培養。就目前安徽大學統計學課程考核情況來看，依然沿襲“平時+期末”的方式，平時考核（30%）通常由“考勤、作業以及課堂表現等”組成，期末考試（70%）基本上是以閉卷的形式，主要測試學生對統計理論統計方法的記憶和理解，并未涵蓋對統計軟件操作能力和分析解決專業實際問題能力的考核。在這種考試制度下，學生平時學習的方向自然就定位于知識的理解和記憶了，甚至會出現某些善于考試的學生只在考試前進行短期的突擊訓練就能取得不錯成績的現象。然而，這樣的考核并不能客觀評價學生的學習效果，學生的統計思維能力也沒有得到應有的訓練和提高，使得考試這根具有“權威性和方向性”的指揮棒未能起到正確引導學生的學習行為從而達到教學目標的作用。

三、統計學教學改革的路徑選擇

（一）創新教學理念，優化教學內容

美國統計協會和數學學會的一個聯合課程委員會曾指出：任何統計的入門課程， 都應該“強調如何做統計思考”，而且內容應該“多一些數據和觀念， 少一點公式和推導過程”。全國普通高等學校經濟學核心課程教學基本要求（2001）指出，統計學不是著重于統計方法數學原理的推導，而是側重于闡明統計方法背后隱含的統計思想，以及這些方法在實際各領域中的具體應用。因此，對工商管理類專業的統計學教學來說，應該以“統計思維的培養和統計方法的應用”為基本目標，在授課中讓學生理解統計方法所傳遞的統計思想、統計方法的來龍去脈以及統計方法的應用，弱化傳統的數理證明和推導過程。

近年來，各高校廣泛開展各類創新實踐活動，如大學生創新性實驗計劃項目、大學生創新創業訓練計劃項目、大學生科研訓練計劃項目、“挑戰杯”專項等，為了培養學生參與此類活動所具備的創新實踐能力，需要將多元回歸、方差分析、主成分分析、因子分析、聚類分析、層次分析等統計分析方法結合各專業的特點融入到統計學教學中去。然而，如此豐富的統計學教學內容對目前安徽大學工商管理類各專業54學時的教學計劃安排來說，是根本不可能完成的，因此需要在保證教學效果的前提下，適當壓縮部分內容的課堂教學時間，加強自學和課外實踐環節，如數據搜集、數據整理、描述性分析等內容相對比較簡單，可以引導學生自學，而問卷調查部分實踐性較強，可以讓學生分組在課外完成。

（二）強化實踐教學環節

統計學教學要體現統計思維的培養要求，就應當遵循現代教育思想，以“學生為主體、教師為主導”，全方位開展實踐教學，充分調動學生學習的積極性。

1.合理安排課程實驗。計算機和信息技術的進步使煩瑣的統計數據計算變得簡單快捷更加準確，統計學教學的重點也由統計計算技術轉向統計思想和統計應用[8]。在教學中，對于各種統計分析方法所涉及的大量復雜的計算可以交由計算機軟件去完成。因此，我們必須將EXCEL、SPSS等統計軟件操作以實驗課程的形式納入統計學的教學計劃，在每一種統計方法講授結束后，安排學生上機實驗，進行軟件操作。

2.實施案例教學。案例教學讓學生在課堂上就能接觸到各式各樣的實際問題，是訓練學生綜合運用統計學知識解決問題能力的有效途徑。為了提高案例教學的效果，案例的選擇要盡可能貼近學生的生活實際或反映社會熱點。教師可以將前幾屆學生在統計實踐活動中的優秀成果整編成案例，也可以從報紙、期刊、網絡上搜索當前的熱點問題編寫成案例材料，還可以就自己正在研究或已經研究過的科研項目形成案例。在組織案例教學時，教師需要在課前將案例資料打印好分發給學生，并提出明確的討論目標要求學生分組進行準備，課上則要把“主角”讓給學生，鼓勵學生用所學的統計學知識尋找正確的分析思路，積極表達自己的觀點和看法，最后還要引導學生進行歸納總結，使他們進一步加深對知識點的理解或提出探索性問題。

3.豐富課外實踐活動。課程實驗和案例教學均是針對特定的統計分析方法嵌入的實踐教學環節，而課外實踐活動則是在課程實驗和案例教學基礎上的升華，讓學生親身體驗一項完整的統計研究工作的全過程，包括調查方案的設計、數據的搜集整理、統計分析方法的選擇以及統計分析報告的撰寫等。課外實踐活動的形式多種多樣，可以組織學生對自己感興趣或與專業相關的課題進行調研，如本次統計學教學改革問題的調研就是由我們統計學課程學習小組的三位學生負責完成的。我們在本學期統計學教學中，從第一次課開始，就讓學生自行組隊形成調研小組，自己選定課題進行調研，并以“學長團”的形式，每兩到三個小組配備一個學長進行項目具體指導，授課教師進行總體指導，跟隨統計學課程教學內容的進程同步進行，從調查方案的設計、數據的搜集整理到統計分析方法的選擇，最后形成統計分析報告。期末由授課教師和“學長團”成員組織對調研報告進行答辯，并將優秀的成果匯編成冊，這些優秀的成果可以形成學術論文，可以參加案例競賽，同時還可以作為下一屆學生統計學課堂教學的案例。

在課程結束以后，對成績優秀并學有余力的學生還可以推薦參與到教師的研究項目中，如安徽大學開展的“大學生科研訓練計劃項目”，學生在教師的指導下，自主進行課題研究和探索，以培養學生的科研創新能力和綜合實踐能力。也可以鼓勵學生參加各類創新實踐活動，如大學生創新性實驗計劃項目、大學生創新創業訓練計劃項目、大學生科技文化競賽等，增強學生對統計知識的應用能力。

（三）以能力培養為導向，變革考核方式

教學理念引導教學內容和教學方式的改變，而教學內容和教學方式的改變必然要求考核方式做出相應的變革。統計學的考核應以能力培養為導向采取多元化的考核方式，綜合考評學生的學習態度、學習能力、學習成果等。考核方式具體包括平時考核、上機操作和期末考試。平時考核包括考勤、作業、案例討論和調查報告撰寫。由于案例討論和課外實踐調研都是以團隊的形式進行的，教師在進行考核時，除了應考核團隊的總體表現外，還應對各個成員所分工領域的表現進行評定，除了教師評定外，還要同時增加組間互評與小組內匿名互評的方式，真正將考核的壓力細化到每一位學生，規避“搭便車”現象[9]。上機操作主要考核學生應用統計軟件進行數據處理與分析的能力，并對軟件輸出結果進行正確的解讀。期末考試主要考核學生對各種統計方法和統計思想的掌握情況，可以將考試中可能用到主要公式在試卷上直接給出，也可以直接采用開卷考試的形式。

統計學是高校工商管理類專業一門重要的專業基礎課程，其教學效果對學生科研能力和創新實踐能力的培養都有著直接的影響，各高校對統計學教學改革探索的腳步也從未停歇。本文基于安徽大學商學院各專業學生關于統計學教學改革問題的問卷調查，并結合多年的教學實踐，提出以統計思維培養為導向的統計學教學改革的基本思路，以期為進一步深化教學改革提高教學效果提供有益的借鑒。

（注：本文感謝何伶麗、孫麗兩位學生對此次問卷調查做出的努力！）

注釋：

①安徽大學商學院目前設有會計學、財務管理、工商管理、 旅游管理、市場營銷、人力資源管理、物流管理和電子商 務8個本科專業，由于我們在發放問卷的時候大四的學 生正處于第8學期校外畢業實習狀態，因此我們只對大 二和大三的學生進行了問卷調查。

參考文獻：

[1]周建軍，張理，唐年勝.統計學教學中統計思維培養的幾 點思考[J].科技信息，2013，（23）.

[2]尹俊峰，曾五一.統計教學應注重對學生統計思維的培 養[J].統計教育，2001，（1）.

[3]柴根象，徐建平.突出統計思維能力的培養――統計學 教學淺談[J].大學數學，2006，（2）.

[4]惠琦娜.從統計思維能力培養看統計教學改革[J].統計 與決策，2010，（3）.

[5]劉超，吳喜之.統計教學面對的挑戰[J].統計研究， 2012，（2）.

[6]石秀麗.經管專業統計學教學改革與創新[J].黑龍江教 育：高教研究與評估，2011，（12）.