時間:2024-01-04 11:44:33
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇建筑資源管理范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
改革開放30年來,隨著我國社會經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展,特別是21世紀作為支柱產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展和各省市為確保經(jīng)濟振興在基礎(chǔ)建設(shè)方面的大投入,我國的建筑業(yè)已成為國民經(jīng)濟名副其實的支柱產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,目前我國建筑業(yè)的從業(yè)人員在5000萬以上,但是我國建筑業(yè)的人力資源管理水平相對低下。隨著國際競爭加劇,先進技術(shù)、管理人才成了各建筑企業(yè)立于不敗之地的重要砝碼。當(dāng)前,低水平的人力資源管理現(xiàn)狀已成為阻礙中國建筑行業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展的絆腳石。
建筑業(yè)人力資源特點
要分析我國建筑業(yè)人力資源管理狀況,首先要了解我國建筑業(yè)人力資源的特點。
建筑業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),吸納了大量的就業(yè)人口。改革開放以后,作為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),建筑業(yè)得到迅速發(fā)展,從業(yè)人員隊伍不斷壯大。建筑業(yè)在為國民經(jīng)濟作出巨大物質(zhì)貢獻的同時,吸收了大量的農(nóng)村剩余勞動力。建筑業(yè)的發(fā)展為社會提供了很多就業(yè)機會,增加了社會穩(wěn)定性。
建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)偏低。與其他行業(yè)相比,雖然建筑業(yè)從業(yè)人員中專業(yè)技術(shù)和管理人員占有一定的比例,但仍然以勞動密集型隊伍為主。一線操作人員主要是農(nóng)民工。現(xiàn)有的農(nóng)民工大部分未經(jīng)任何培訓(xùn),農(nóng)民工技術(shù)等級缺失,出現(xiàn)不正常分布,甚至很多農(nóng)民工只有小學(xué)文化程度。由于技術(shù)工人的技術(shù)等級嚴重低下,使得一線操作工人的動手能力減弱,難以保證工程質(zhì)量的提高,甚至出現(xiàn)安全質(zhì)量事故。
人力資源組成的復(fù)雜性。大多數(shù)建筑企業(yè)的人力資源組成都比較復(fù)雜,有理論知識水平較高但相對缺乏經(jīng)驗的大中專畢業(yè)生,也有學(xué)歷低但實踐經(jīng)驗豐富的技術(shù)工人,還有企業(yè)專門引進的專家型的管理和技術(shù)人才。另外,建筑企業(yè)在各工程項目上還臨時雇傭了大量的農(nóng)民工。這些不同類型的員工具有不同的價值觀和需求,這也造成建筑企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性。
人力資源布局的流動性。建筑業(yè)工程項目的強流動性決定了建筑企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)隨著項目的變化而變化,通常是根據(jù)某個工程的具體情況來組建一個適應(yīng)該項目的管理機構(gòu),不同的工程在各個方面有不同的要求,當(dāng)然對人員構(gòu)成及數(shù)量也有不同的要求,針對新的項目人員的組成又要進行新的調(diào)整。因此,建筑企業(yè)的人力資源在其布局上具有流動性強的特點。
我國建筑業(yè)人力資源管理存在的問題
這幾年我國建筑業(yè)雖然取得了長足的發(fā)展,但其人力資源管理水平仍比較落后。
建筑企業(yè)經(jīng)營者人力資源管理觀念陳舊。現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理最主要的區(qū)別在于管理理念不一樣,前者視人為資源,后者視人為成本。目前大部分建筑企業(yè),不論規(guī)模大小,其經(jīng)營者對現(xiàn)代人力資料管理理論缺乏了解,在管理理念上不重視對人力資源的管理,沒有把人力資源作為企業(yè)的一個核心資源,而錯誤地認為企業(yè)的發(fā)展更多的是靠資金、設(shè)備等方面的投入。在這種管理理念下,企業(yè)的員工被視為成本負擔(dān),人力資源管理工作被看作事務(wù)性的工作,人力資源管理部門在企業(yè)的地位低下,被認為屬于操作與行政后勤系統(tǒng),人力資源管理工作得不到應(yīng)有的重視。
企業(yè)文化建設(shè)范圍狹窄,內(nèi)容陳舊,對員工的凝聚力微弱。人力資源管理的一項重要職能是企業(yè)文化的建設(shè)。通過培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,能培養(yǎng)企業(yè)員工對企業(yè)的歸屬感和獻身精神。而目前很多建筑企業(yè)忽視企業(yè)文化的建設(shè),對企業(yè)文化的理解還很片面,企業(yè)也沒有明確的價值觀。雖然也有所謂的企業(yè)文化,但更多的是一種形式或者僅用于對外宣傳,對外不能吸引優(yōu)秀的人才,對內(nèi)也不能培養(yǎng)現(xiàn)有員工的歸屬。
人力資源管理制度相對落后。由于人力資源管理理念落后,與國外著名大企業(yè)越來越多地將行政事務(wù)委托由專業(yè)化公司運作相比,我國企業(yè)人力資源管理部門則大量從事的是具體行政事務(wù)性工作,管理還是停留在傳統(tǒng)模式階段,與之相對應(yīng)的人力資源管理制度落后。主要表現(xiàn)為:缺乏與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃、缺乏有效的激勵競爭機制、缺乏系統(tǒng)完善的培訓(xùn)開發(fā)制度、缺乏完善的勞動關(guān)系與勞動合同管理制度等。
提高我國建筑業(yè)人力資源管理水平的對策
確定“以人為本”的管理理念,建立全面的人力資源觀。建筑企業(yè)要改變目前相對落后的人力資源管理狀況,首要的一點是企業(yè)的經(jīng)營者要改變舊有觀念,確定“以人為本”的管理理念,把人力資源視為最核心、最重要的資源,將企業(yè)中的所有員工均視為可以開發(fā)利用并能為企業(yè)帶來巨大收益的資源;在主次關(guān)系方面,注重完善競爭機制和激勵機制,將管理的重心放在人的開發(fā)、利用和培訓(xùn)上;在企業(yè)管理地位上,要將人力資源管理部門納入企業(yè)的決策層,加強人力資源管理部門的咨詢和參謀功能,在制定和執(zhí)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方面發(fā)揮應(yīng)有的作用。
加強企業(yè)文化建設(shè),塑造良好的企業(yè)價值理念。良好的企業(yè)文化,能促使員工產(chǎn)生強烈的歸屬感及文化認同感,鼓舞士氣,對企業(yè)吸引優(yōu)秀人才、留住骨干員工及提高工作績效起著很大的作用,而企業(yè)文化建設(shè)很大程度上要靠人力資源管理部門來推動。為此,要將大力加強企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)人力資源管理的一項重要任務(wù),不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力。同時,鼓勵全體員工參與管理,重視人的存在和人的價值,加強員工職業(yè)生涯管理,為優(yōu)秀人才施展才華搭建舞臺,努力在企業(yè)形成“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好風(fēng)尚,為員工在企業(yè)實現(xiàn)自身價值提供最好的條件。
變傳統(tǒng)的人事管理為人力資源開發(fā)管理,建立科學(xué)完善的人力資源管理制度。人力資源管理重點要將員工作為企業(yè)的核心資源來開發(fā),用系統(tǒng)的觀點,把制定政策、職業(yè)生涯設(shè)計、績效管理與吸引人才、善用人才、發(fā)展人才聯(lián)系起來,增強企業(yè)人才競爭優(yōu)勢。具體要做到以下幾點:
第一,制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)必須要有人力資源的支持和保障。建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)其發(fā)展戰(zhàn)略和外部競爭環(huán)境的需要,跟蹤國家和行業(yè)的有關(guān)法律法規(guī),對未來實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)所需人員進行科學(xué)預(yù)測,對企業(yè)現(xiàn)有人員進行規(guī)劃分析,對于如何得到企業(yè)所需人才制定詳細可行的計劃,包括外部招聘、內(nèi)部員工的培養(yǎng)與晉升、激勵機制等系統(tǒng)而具體的計劃。
第二,建立合理有效的薪酬制度,以及科學(xué)的績效考評制度。設(shè)計一套合理的薪酬制度要充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)的經(jīng)濟實力,提供合理的薪酬是吸引和留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。建筑企業(yè)人力資源構(gòu)成的復(fù)雜性,要求企業(yè)在設(shè)計薪酬制度時要充分考慮各種員工的不同需求。
建筑企業(yè)的員工構(gòu)成,一般包括經(jīng)營管理者、項目管理者、一線管理人員、生產(chǎn)工人、輔助生產(chǎn)及服務(wù)人員以及臨時雇用人員。在薪酬制度設(shè)計時,應(yīng)該充分考慮層次性,薪酬制度應(yīng)該具有彈性和針對性;同時,由于建筑企業(yè)的項目制管理特點,薪酬應(yīng)該將個人的崗位績效和項目效益聯(lián)系起來。另外要發(fā)揮市場決定工資的機制,參照勞動力市場定價,確定企業(yè)薪酬水平、薪酬等級數(shù)量以及薪酬變動比率,保證薪酬制度在組織內(nèi)部的公平性和在市場上有競爭力。
績效考核對任何企業(yè)來說都是十分重要的工作,對建筑企業(yè)而言,建立科學(xué)規(guī)范的員工績效考評制度,首先要建立明確、統(tǒng)一、固定的考核評價標(biāo)準。也就是說,考評者要在一個公開、公平、公正、統(tǒng)一的標(biāo)準環(huán)境下進行考核,只有這樣的考核才具有實際意義。其次,要拋棄管理者的個人感彩,以被考評人的具體工作績效為考核基礎(chǔ),同時允許被考核人進行自我評價和陳述。在考核時,不能只重視事后考核,而應(yīng)該更重視整個績效管理過程。另外,在建立績效考核制度時,切忌盲目照搬其他企業(yè)的制度,關(guān)鍵是要找到一套真正適合企業(yè)自身特點的有效的制度。
一、建筑企業(yè)擁有的人才特征
建筑企業(yè)人員隊伍構(gòu)成具有多樣性特征,包含專家型技術(shù)人員與管理人員,同時也具有技術(shù)能力較強、文化層次不高卻擁有豐富實踐經(jīng)驗的施工人員,還包含剛畢業(yè)、獲取較高學(xué)歷但欠缺實踐經(jīng)驗的畢業(yè)生,以及承擔(dān)基礎(chǔ)性工作、不需具備較高技術(shù)含量、肯吃苦耐勞、文化水平較低的農(nóng)民工等。使用人員的多變造成了建筑企業(yè)人才具有較強的流動性,工作場所往往不固定,而工作內(nèi)容則會伴隨工期推進而存在較多不同之處,因而企業(yè)對人員需求類型與數(shù)量也會存在一定差別。從企業(yè)角度出發(fā),多項目施工中的多變性特征,令其需要依據(jù)實際項目持續(xù)進行人力資源的優(yōu)化調(diào)整進而合理滿足項目建設(shè)需求。
二、建筑企業(yè)人力資源管理包含的現(xiàn)實問題
建筑企業(yè)人力資源管理目前多停留在低端層次水平,對專業(yè)管理知識的掌握較為欠缺,多數(shù)人力資源管理工作人員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),較難適應(yīng)新時期企業(yè)發(fā)展需求,同時無法科學(xué)利用人力資源原理,對其展開公正考評,達到企業(yè)合理的增值保值目標(biāo)。在管理措施層面體現(xiàn)了一定的簡單化局面,一些建筑企業(yè)仍舊采用強制式、家長式管理模式,受到管理人員個人意識左右,而項目人員則處于被動接受狀態(tài)。在企業(yè)制定管理制度層面則欠缺對內(nèi)部的詳細研究調(diào)查,通常通過領(lǐng)導(dǎo)決策層的個人判定管理,對建筑企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展造成了不利影響。當(dāng)前較多建筑企業(yè)人力資源管理進程中均欠缺科學(xué)有效的評定程序,伴隨各個項目的開始與結(jié)束,企業(yè)員工則流轉(zhuǎn)于不同項目之間,對員工綜合表現(xiàn)、實施項目、經(jīng)驗積累則無法進行有效及時的評價考核,倘若長期下去則對企業(yè)形象建設(shè)、員工培養(yǎng)、地位樹立、優(yōu)化人力資源管理與企業(yè)持續(xù)發(fā)展等均會造成負面影響。
三、建筑企業(yè)優(yōu)化人力資源管理的科學(xué)策略
1.優(yōu)化設(shè)置組織結(jié)構(gòu)。建筑企業(yè)多元化項目管理特征決定,其應(yīng)將原有組織結(jié)構(gòu)職能形式合理向著以項目為核心的矩陣式結(jié)構(gòu)模式轉(zhuǎn)變。同時建筑企業(yè)應(yīng)科學(xué)組建項目管理專項辦公室,建立督導(dǎo)辦公室,優(yōu)化設(shè)置組織結(jié)構(gòu),對承擔(dān)整體項目履行控制、計劃及協(xié)調(diào)管理。項目管理專項辦公室在提供咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上還應(yīng)對其具體實施過程展開監(jiān)督,合理調(diào)整優(yōu)化項目運行,確保建筑企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與項目建設(shè)目標(biāo)一致,推進日常活動的規(guī)范運行以及改進關(guān)鍵程序流程與科學(xué)執(zhí)行。項目監(jiān)督管理辦公室則應(yīng)主要解決管理層與多元化項目間產(chǎn)生的矛盾問題,可將企業(yè)專項工程師及資深的各領(lǐng)域指導(dǎo)人員有機結(jié)合,擔(dān)任監(jiān)理督導(dǎo)職能,為主體建筑項目提供技術(shù)專業(yè)支持,優(yōu)化多層次、專業(yè)性指導(dǎo)監(jiān)督管理方式,通過網(wǎng)絡(luò)化運轉(zhuǎn)與程序化管理對建筑企業(yè)人力資源進行合理調(diào)度。同時資深行業(yè)管理人員可借助督導(dǎo)辦公室承擔(dān)更多項目工程的管理,降低重點項目難度,提供強大良好的技術(shù)支撐。
2.優(yōu)化人才制度管理。為優(yōu)化建筑企業(yè)人才制度管理,應(yīng)科學(xué)履行績效考核體制,在標(biāo)準設(shè)計時應(yīng)力求針對性,基于建筑企業(yè)管理人力資源對象的多層次性,不僅涵蓋技術(shù)人員,還包括管理和后勤服務(wù)員工。因此,績效考核管理設(shè)計標(biāo)準中應(yīng)依據(jù)工作性質(zhì)不同進行工作人群細分,考量每類人群現(xiàn)實工作特征,注重差異性、針對性與契合性。設(shè)計薪酬應(yīng)注重多樣性,針對建筑企業(yè)管理經(jīng)營各項工作復(fù)雜環(huán)節(jié),進行業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系的仔細推敲。同時,建筑企業(yè)應(yīng)科學(xué)構(gòu)建契合自身的有效約束激勵機制,確保獎金與正常薪水的按時發(fā)放,應(yīng)采用延期福利分配與績效薪酬管理體制,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層與管理人力資源單位應(yīng)對二者比例認真權(quán)衡。其中延期分配包含遞延支付性及可中止性,一旦人才流動離開單位,則可中止兌付該項福利薪酬,降低不必要的企業(yè)損失,并有效提升優(yōu)秀人才的具體退出成本。該類延期分配體制可穩(wěn)定雇傭關(guān)系,強化長效激勵,利于建筑企業(yè)留住并善用人才。
3.優(yōu)化建筑企業(yè)管理人力資源流程。建筑企業(yè)管理人力資源流程應(yīng)涵蓋項目的優(yōu)化選擇、全面了解現(xiàn)實狀況,進行優(yōu)先級評定,實施人力資源與項目分組,對多項目進度展開資源優(yōu)化,合理安排崗位及科學(xué)調(diào)整執(zhí)行等。建筑企業(yè)應(yīng)依據(jù)現(xiàn)實業(yè)務(wù)方向及發(fā)展目標(biāo)進行項目評級,樹立全局意識,滿足收益較大建筑項目需求。在實施項目分組階段中,應(yīng)賦予經(jīng)理調(diào)配資源的實際權(quán)力,全面提升人力資源應(yīng)用效率,降低沖突矛盾,優(yōu)化人才培養(yǎng),實施有效人才激勵并傳承建筑企業(yè)文化精髓。配置資源應(yīng)確保環(huán)環(huán)相扣,杜絕延誤工期現(xiàn)象,實施充分的優(yōu)化調(diào)整,進而促進人力資源管理流程的科學(xué)有序,令其充分發(fā)揮應(yīng)用服務(wù)效益。
人力資源管理是指影響員工的行為、態(tài)度和績效的各種政策、制度和管理實踐。大多數(shù)公司將人力資源管理活動歸結(jié)為與人有關(guān)的管理實踐,即組織為獲取、開發(fā)、保持和評價人力資源的一切活動[1]。
1.2建筑企業(yè)人力資源特點
(1)建筑業(yè)從業(yè)人員數(shù)量多,整體質(zhì)量不高:建筑業(yè)從業(yè)人員數(shù)量多,且呈上升趨勢,然而從業(yè)人員整體文化素質(zhì)相對較低,科技人才隊伍力量薄弱。同時,經(jīng)營管理人員缺乏,從業(yè)人員的教育培訓(xùn)顯得不足;
(2)流動性大、結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定:建筑行業(yè)是一個以所承包的工程、項目為依托的特殊行業(yè)。建筑行業(yè)人員多以施工現(xiàn)場為工作場地。工程一結(jié)束,職工就從現(xiàn)場撤回。只要新工程一開工,他們又面臨新的搬遷。
2、建筑企業(yè)內(nèi)人力資源管理模式存在問題
(1)缺乏整體性的人力資源管理戰(zhàn)略:當(dāng)今時代,國家之間、企業(yè)之間的競爭實際就是人才之間的競爭。人力資源作為企業(yè)的核心資源,理應(yīng)有一個完整強大的機構(gòu)來進行管理。而現(xiàn)在多數(shù)建筑企業(yè),并未形成完整的管理機制,僅把人力資源管理當(dāng)作一個事務(wù)工作,缺乏專業(yè)的人力資源管理體系;
(2)冗員過多、結(jié)構(gòu)失調(diào):由于過去計劃經(jīng)濟體制下,企業(yè)人員往往數(shù)目龐大,工作效率比較低,而隨著建筑企業(yè)改制和用工制度的改革,建筑企業(yè)一線工人由固定自有職工轉(zhuǎn)變?yōu)榕R時農(nóng)民工,民工成為建筑施工現(xiàn)場一線操作工人主力,工人隊伍嚴重缺乏培訓(xùn),質(zhì)量、安全意識淡薄,技術(shù)能力、整體素質(zhì)低下,高級技術(shù)員工相對比例低,造成結(jié)構(gòu)失調(diào);
(3)職位分析不到位,分析方法滯后:職位分析是通過確定不同職位的任職資格而為招聘甄選、培訓(xùn)提供標(biāo)準和依據(jù)。現(xiàn)在,國有大中型建筑企業(yè)一直沿用計劃經(jīng)濟體制下人員崗位制度,缺乏靈活性;
(4)薪酬水平長期偏低,缺乏激勵和有效地考核體系:一個企業(yè)的薪酬水平是其吸引、競爭、保留和開發(fā)人力資源的競爭力的體現(xiàn)。普遍來說,建筑企業(yè)薪酬水平長期偏低,這成為制約其人力資源管理的一個關(guān)鍵瓶頸,同時建筑企業(yè)很少思考企業(yè)自身的分配制度是否合理,缺乏“以人為本”的管理理念和有效的激勵手段。
3、主要創(chuàng)新策略
3.1更新人才觀念,建立完善管理體系
創(chuàng)新是建筑企業(yè)得以發(fā)展的不竭源泉。國有建筑企業(yè)管理者需要創(chuàng)新人才觀念,除了工程技術(shù)人員的培養(yǎng)和吸收,對企業(yè)相關(guān)部門的優(yōu)秀人才也需要給予足夠的重視。只有建立一套完善的人力資源管理體系,以企業(yè)員工為本,關(guān)愛職工,解決好職工普遍關(guān)心、跟他們有直接利益關(guān)系的現(xiàn)實問題,才能讓員工有歸屬感,才能吸收并保留優(yōu)秀的人力資源。
3.2樹立市場觀念,建立動態(tài)管理模式
經(jīng)濟全球化時代信息和知識的發(fā)展、更新是飛速的,只有適時更新建筑企業(yè)人力資源管理模式,以動態(tài)的方式管理人力資源才能符合全球經(jīng)濟飛速發(fā)展的市場規(guī)律。建筑企業(yè)應(yīng)該打破人力資源招聘的地域限制,積極推行真正意義上的全員競聘上崗制度和外部招聘制度,同時放寬晉升條件,鼓勵有能者參與崗位競爭和職務(wù)競爭,建立真正意義上的人才合理流動機制。
3.3加強企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)發(fā)展,管理先行,良好的企業(yè)文化,能促使員工產(chǎn)生文化認同及強烈歸屬感,使企業(yè)士氣高漲,為企業(yè)提高績效,保留優(yōu)秀員工及吸引外面的優(yōu)秀人才起著很大的作用。另一方面,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展都離不開對企業(yè)成員能力的培育,且能本管理的最終目標(biāo)就是發(fā)揮和提高個人能力。因此,企業(yè)要創(chuàng)造一種促使員工不斷學(xué)習(xí)的氛圍。建筑企業(yè)要將企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與員工自身發(fā)展有機結(jié)合起來,在完善的建立人力資源管理制度上加強企業(yè)文化的建設(shè),提高員工的歸屬感并提高員工的忠誠度,避免優(yōu)秀的人才的流失。國有建筑企業(yè)員工數(shù)目比較大,層次差別比較大,企業(yè)應(yīng)對各個層次的人力資源進行相適應(yīng)性的培訓(xùn),提高各層次的人力資源的操作技能和技術(shù)水平,使企業(yè)人員的管理意識、創(chuàng)新意識等方面的能力得到有效的提升。
3.4建立完善的人才激勵機制
人力資源管理制度中,必須有激勵措施的存在,這是激發(fā)員工創(chuàng)造性的最好辦法,良好的激勵機制可以讓員工感覺到自我價值的實現(xiàn)[2]。在制定激勵方案時,可以靈活選擇業(yè)績工資、表現(xiàn)花紅和股票期權(quán)作為激勵手段。如果條件成熟,最好選擇股票期權(quán)作為激勵手段。人才激勵機制不能僅僅停留于物質(zhì)激勵方面,精神方面的激勵也不可或缺,要在實現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展的目標(biāo)同時實現(xiàn)員工的自身價值,使員工的成就感得到極大的滿足。
3.5建立健全的考核機制
1.有利于促進管理目標(biāo)的實現(xiàn)。人力資源管理活動的有效開展,直接關(guān)系到建筑設(shè)計單位的管理目標(biāo)是否能夠如期實現(xiàn)。如果管理得當(dāng),可以充分激發(fā)設(shè)計人員的創(chuàng)造力,挖掘設(shè)計人員的潛能,增強員工的忠誠度,可以保證各項管理工作的有序開展,進而實現(xiàn)建筑設(shè)計單位的管理目標(biāo)。
2.適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需求。在市場經(jīng)濟環(huán)境下,建筑行業(yè)的競爭形勢日益激烈,企業(yè)也更加重視人才的作用。然而,在這種情況下,很多員工卻覺得自己的價值沒有被充分發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的職業(yè)道德發(fā)生了偏差,加之物質(zhì)生活的富裕,很多員工對企業(yè)的需求越來越多,想要得到的貨幣需求越來越高。通過有效的人力資源管理手段,可以在滿足員工物質(zhì)需求的同時,激發(fā)員工工作的積極性,使他們可以在工作中看到自身價值的實現(xiàn)以及未來的職業(yè)發(fā)展空間,可以消除員工的迷茫感,增強企業(yè)凝聚力。
3.促進員工工作效率的提升。科學(xué)的人力資源管理策略的實施,可以充分調(diào)動員工工作的積極性,使他們積極、主動地投入到工作中;同時通過內(nèi)部激勵機制的建立,可以促使員工不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的技能,減少員工的流動,增強員工對企業(yè)的歸屬感,這也有利于促進員工工作效率的提升。
二、建筑設(shè)計單位人力資源管理存在的問題
1.人力資源管理觀念落后。人力資源是建筑設(shè)計單位的核心資源,但是很多管理者卻沒有認識到這一點,還將其認為是傳統(tǒng)意義上的人事管理,缺乏有效的激勵機制,在員工晉升、考核等方面都缺乏完善的管理制度,在這種情況下,員工的積極性不高,而且流動性很大,對建筑設(shè)計單位的綜合管理效率造成了很大影響。
2.人力資源的投入力度不夠。由于在觀念上缺乏正確的認識,管理者往往將更多的精力和費用投入在擴大企業(yè)規(guī)模等方面,但是在技術(shù)、設(shè)備等方面的投入十分有限,尤其是在員工的薪資福利、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的也投入更少,不能為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展空間,這也是導(dǎo)致很多建筑設(shè)計單位無法留住優(yōu)秀人才的主要原因。同時,由于管理效率不高,造成人才流失,也影響建筑設(shè)計單位自身的效益發(fā)展,長此以往,形成惡性循環(huán)。
3.缺乏優(yōu)秀的人力資源管理人才。由于建筑行業(yè)的特殊性,建筑設(shè)計單位的人力資源管理也需要具有專業(yè)技能和管理經(jīng)驗的人才,但實際的情況是,很多從事人力資源管理的人員,都是具有一定專業(yè)技術(shù)的人員,雖然具有豐富的專業(yè)實踐經(jīng)驗,但是卻缺少人力資源管理的專業(yè)學(xué)習(xí),而且管理人員隊伍的知識層次較為復(fù)雜,導(dǎo)致管理工作無法有效開展。
4.缺乏科學(xué)的激勵機制。當(dāng)前,建筑設(shè)計單位的激勵措施大多是物質(zhì)激勵的方式,卻忽略了精神激勵的作用,所以使得員工將注意力都集中在能夠得到多少金錢上的利益,卻很少有員工關(guān)注企業(yè)的發(fā)展,對企業(yè)的忠誠度與認同感也無從談起。當(dāng)企業(yè)可以提供的物質(zhì)激勵不能滿足員工需求時,就會造成員工的流失。
三、加強建筑設(shè)計單位人力資源管理的策略
1.堅持以人為本的根本理念,塑造員工的核心價值觀。以人為本的價值觀強調(diào)的是尊重人的地位和能力,尊重員工在企業(yè)中的重要性,在這種價值觀念引導(dǎo)下,管理者可以正確認識到員工對于企業(yè)發(fā)展的重要性,并且將員工視為企業(yè)發(fā)展的核心資源,以充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性為目標(biāo),促進人力資源管理活動的有效開展。同時,也要強調(diào)員工個人價值觀與企業(yè)價值觀的重合,只有二者保持和諧一致,才能增強員工對企業(yè)的認同感,充分發(fā)揮企業(yè)價值觀的導(dǎo)向作用,同時也可以為員工的職業(yè)發(fā)展空間做出規(guī)劃,讓員工可以看到無限的發(fā)展希望,有利于增強企業(yè)的凝聚力。
2.為員工自我價值的實現(xiàn)創(chuàng)造更多有利條件。在建筑設(shè)計單位中,只有員工的自我價值得到實現(xiàn),才能激發(fā)員工的工作積極性,刺激他們產(chǎn)生更多的靈感與設(shè)計理念,才能有效的增強設(shè)計單位的綜合競爭力,所以為員工實現(xiàn)自我價值創(chuàng)造更多渠道和機會,對于建筑設(shè)計單位的長遠發(fā)展來說,十分重要。一方面,要為員工與企業(yè)的共同發(fā)展而努力,只有讓員工從企業(yè)發(fā)展過程中獲取利益和發(fā)展空間,而員工的努力也可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤,在這種積極的循環(huán)模式下才能實現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏;另一方面,則要注重員工職業(yè)生涯的規(guī)劃與,讓員工可以看到企業(yè)未來的發(fā)展方向,并且從中看到自己在這個過程中的定位與發(fā)展空間,才能有效的激發(fā)員工的積極性。
1、前言
當(dāng)前,我國許多國有建筑企業(yè)由于長期受到計劃體制的影響,人力資源的開發(fā)與管理工作大多還停留在傳統(tǒng)意義的人事管理上,很大程度上制約了企業(yè)其他資源的有效利用,影響了企業(yè)的發(fā)展。文中通過分析我國國有建筑施工企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀和人力資源管理中存在的問題,結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理理論,對如何搞好國有建筑企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理進行了探討。
(1) 企業(yè)人事制度改革明顯滯后,不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,主要體現(xiàn)在:人事管理沒有按市場經(jīng)濟方式運行;勞動就業(yè)體制處在轉(zhuǎn)型過程中,市場在人力資源配置中的基礎(chǔ)作用不明顯;人才使用管理上存在較多問題,激勵機制不完善,職工積極性難以調(diào)動;人力資本投資嚴重不足、人才隊伍素質(zhì)有降低趨勢;人力資源優(yōu)化配置還不到位等。
(2) 企業(yè)產(chǎn)權(quán)名存實虛,企業(yè)經(jīng)營者與企業(yè)利益不緊密相關(guān),缺乏把企業(yè)辦好的最基本的利益沖動。大多數(shù)經(jīng)營者由行政任命,缺乏職業(yè)經(jīng)營者的理性,對改善企業(yè)經(jīng)營的理念、措施被動接受。行動遲緩,如大多數(shù)企業(yè)尚沒有成立真正意義上的人力資源部門。
(3) 領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,導(dǎo)致企業(yè)行為明顯短期化,只重眼前利益。即使制定了企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),也不能保證它在下一任內(nèi)的延續(xù)性,相應(yīng)地企業(yè)更缺乏支持戰(zhàn)略實現(xiàn)的長期人力資源規(guī)劃。
(4) 領(lǐng)導(dǎo)者本身的素質(zhì)和管理水準亟待提高。在建筑施工企業(yè),人力資源尚處于理念傳播階段.對人力資源管理的引進.又較普遍地模仿抄搬西方經(jīng)驗.只是簡單地嫁接一些技術(shù)工具和工作程序,忽視或沒有意識到與民族文化、行業(yè)特征及企業(yè)具體情況的結(jié)合。
(5) 企業(yè)文化建設(shè)范圍狹窄,內(nèi)容陳舊.對員工的凝聚力微弱。多數(shù)企業(yè)對企業(yè)文化的理解還很膚淺,也沒有明確的價值觀。由傳統(tǒng)的口號式宣傳演變而來的文化氛圍反而造成僵化、保守、形式主義的形象.不能吸引企業(yè)外部的優(yōu)秀人才。
(6)人力資源開發(fā)尚未形成制度化和規(guī)范化。重使用輕培訓(xùn),即使培訓(xùn)也只滿足證書而忽略培訓(xùn)效果考核。重經(jīng)驗輕潛力,影響企業(yè)新員工的士氣及企業(yè)歸屬感。缺少員工成長與企業(yè)發(fā)展的良性互動機制。良好的機制能保證人力資源的供應(yīng)及開發(fā),保證企業(yè)的良性發(fā)展。
2、改善建筑施工企業(yè)人力資源管理的方法
人力資源作為企業(yè)最重要的資源,其管理不能局限于人力資源部,它應(yīng)該貫穿于企業(yè)整體管理.企業(yè)戰(zhàn)略的實施應(yīng)該得到人力資源戰(zhàn)略的支持,因此人力資源應(yīng)站到企業(yè)綜合系統(tǒng)的角度進行管理,從組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)人力資源管理制度方面改善人力資源管理。
2.1 規(guī)劃管理
人力資源同其它企業(yè)的經(jīng)營行為一樣.需要人力資源經(jīng)理投入的最重要的一件事就是規(guī)劃。只有詳細而系統(tǒng)的由人力資源項目有關(guān)成員參與的規(guī)劃才是人力資源管理成功的唯一基礎(chǔ)。當(dāng)實際情況發(fā)生變化時,人力資源管理者應(yīng)能制定一個新的計劃來反映環(huán)境的變化。規(guī)劃、規(guī)劃、再規(guī)劃應(yīng)該成為人力資源經(jīng)理的一項重要工作內(nèi)容。在高級管理人才普遍短缺的情況下,應(yīng)該仔細規(guī)劃制定高管的數(shù)量及薪金,以獲取更多的人才。同時,避免某項目人才過剩現(xiàn)象。并制定應(yīng)對風(fēng)險的計劃,使人力資源、特別是高級人才資源能夠與公司的發(fā)展保持相同的步伐。
2.2 塑造好的企業(yè)文化
管理和技術(shù)是企業(yè)前進的輪子,而企業(yè)文化則是企業(yè)的翅膀。這里強調(diào)了管理和技術(shù)的重要性,而且更加強調(diào)了企業(yè)文化的重要性。好的企業(yè)文化,能促使員工產(chǎn)生文化認同及強烈歸屬感,使企業(yè)士氣高漲,為企業(yè)提高績效,保留優(yōu)秀員工及吸引外面的優(yōu)秀人才起著很大的作用。目前,很多企業(yè)難以留住人才的原因就是沒有好的企業(yè)文化,頹廢的、消極的企業(yè)氛圍,以及低俗的文化很難讓優(yōu)秀員工產(chǎn)生認同感,繼而影響員工績效。
2.3 設(shè)計合適的薪酬制度,以及科學(xué)的績效評制度
提供合理的薪酬是吸引和留住人才的重要環(huán)節(jié)。設(shè)計合理的薪酬制度要考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略及企業(yè)的經(jīng)濟實力。現(xiàn)在建筑企業(yè)管理層和勞務(wù)層相分離,必然導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略的不同。不同戰(zhàn)略需要不同的人員結(jié)構(gòu)。薪酬制度要考慮到各種員工不一致的需要。企業(yè)經(jīng)濟實力也決定企業(yè)是否提供較有吸引力的薪酬。
從施工企業(yè)的員工構(gòu)成看,一般包括經(jīng)營管理者、項目管理者、一線管理人員、生產(chǎn)工人和輔助生產(chǎn)及服務(wù)人員。薪酬設(shè)計應(yīng)該考慮層次性,薪酬同個人的崗位業(yè)績和企業(yè)的經(jīng)營績效聯(lián)系起來。發(fā)揮市場決定工資的機制,參照市場勞動力定價,確定員工薪酬水平并區(qū)分不同員工薪資收入的差距,保證薪酬制度在組織內(nèi)部的公平性和在市場上有競爭力。
有效地實施績效薪酬制度對于任何企業(yè)都是一種嚴峻的挑戰(zhàn)。通過公正、公開、合理的途徑來定義和評估業(yè)績,將個人績效與廣義的績效獎金、獎勵制度掛鉤。據(jù)此為確定員工報酬提供基礎(chǔ),為人事調(diào)整提供依據(jù),為人員培訓(xùn)提供指導(dǎo)。
建立規(guī)范的職工績效考評體系,首先要建立明確、統(tǒng)一固定的考核評價標(biāo)準。也就是說,測評者要在一個公開、公平、公正、統(tǒng)一的標(biāo)準環(huán)境下參與考核,只有這樣的考核才具有實際意義。其次,要以被考核人的具體工作業(yè)績?yōu)榭己嘶A(chǔ),拋棄管理者的個人感彩,允許被考核人進行自我評價和陳述。
2.4對員工進行有效培訓(xùn)
培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的手段,對企業(yè)及員工自身都有很重要的意義。培訓(xùn)包含以下幾個內(nèi)容:①培訓(xùn)目標(biāo)的確定。企業(yè)對員工進行培訓(xùn),主要目的就是提高組織績效。企業(yè)要首先根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定需要員工具備什么技能,怎樣獲取擁有這種技能的員工。對內(nèi)部成員進行培訓(xùn)來獲取合適人力資源是很有效的方法。其次,根據(jù)企業(yè)需要結(jié)合員工的意愿,確定哪些員工需要培訓(xùn)。這樣做有利于達到培訓(xùn)的目的,也能更有效的激勵員工。經(jīng)過這一過程,企業(yè)就確定需要對誰進行什么培訓(xùn)了。②培訓(xùn)實施的過程。首先確定培訓(xùn)方法。培訓(xùn)的方法有在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。不同方法適合于不同的技能培訓(xùn)。其次,向員工說明培訓(xùn)的效果要求及考核標(biāo)準,這樣就能保證培訓(xùn)不流于形式。最后,在培訓(xùn)的不同階段對培訓(xùn)員工進行培訓(xùn)效果考核。
(5)認真執(zhí)行方案.由于牽涉到的因素太多,企業(yè)變革往往會遇到很大的阻力.人力資源管理作為企業(yè)管理的重要一環(huán),它的任何變動都將受到部分人的抵制。全盤考慮制定好變革方案后,企業(yè)管理者就必須徹底執(zhí)行方案,不能因為暫時的不順而否定方案。適時地考核方案實施效果,對實際效果與計劃效果進行比較,不斷的改進方案或方案的執(zhí)行。只有經(jīng)過科學(xué)的管理變革,建筑施工企業(yè)才能從勞動密集型、管理落后轉(zhuǎn)變成技術(shù)密集型、管理科學(xué)的有生命力的現(xiàn)代化企業(yè)。
3、結(jié)束語
人力資源是知識經(jīng)濟時代的第一資源,是企業(yè)生存發(fā)展的必備資源。企業(yè)的發(fā)展,要靠人才,要靠人力資源的優(yōu)化配置。企業(yè)管理者要注重與員工的情感交流。使員工真正在工作中得到心理的滿足和價值的體現(xiàn),進一步推動企業(yè)向前發(fā)展。
參考文獻:
文章編號:1004-4914(2016)01-141-02
在我國由低收入國家向中等收入國家的發(fā)展過渡時期,建筑業(yè)為國民經(jīng)濟的增長做出巨大貢獻,效益持續(xù)增長。但是建筑類企業(yè)普遍具有技術(shù)發(fā)展不均衡,資產(chǎn)負債率較高及工程風(fēng)險管理體制有待完善等特點,且在傳統(tǒng)的發(fā)展模式下,建筑類企業(yè)集團存在對金融資源認識不足、管理不夠、效率不高的現(xiàn)象。
一、金融資源配置與監(jiān)管相關(guān)理論
據(jù)金融資源論觀點,金融資源是國家、地區(qū)財富增長的重要因素。企業(yè)是金融經(jīng)濟的細胞,金融是金融經(jīng)濟的血液,企業(yè)之間與企業(yè)內(nèi)部也存在著資金的流動和資本的配置。金融資源也存在于企業(yè)集團之中,稱為“企業(yè)集團金融資源”。
經(jīng)濟貨幣化、經(jīng)濟金融化導(dǎo)致了金融經(jīng)濟時代的來臨,金融資源配置成為資源配置的核心,是政府調(diào)控經(jīng)濟的重要媒介和工具。金融資源的供給和需求將直接影響到一國宏觀經(jīng)濟運行和總供給、總需求的變化。金融監(jiān)管指一個國家(地區(qū))的中央銀行或其他金融監(jiān)督管理當(dāng)局依據(jù)國家法規(guī)的授權(quán)對金融業(yè)實施監(jiān)督管理的稱謂。目標(biāo)是金融監(jiān)管理論與實務(wù)的核心問題,對金融監(jiān)管目標(biāo)的認識直接決定或影響金融監(jiān)管理論的發(fā)展方向,主導(dǎo)著具體監(jiān)管制度和政策的建立與實施。
二、建筑類企業(yè)集團金融資源特征
作為大型企業(yè)集團,建筑類企業(yè)集團的內(nèi)部金融資源包含三類內(nèi)容:財務(wù)性金融資源,包括金融資產(chǎn)、金融負債和或有負債等;實體性金融資源,包括建筑類企業(yè)集團集團有控股、參股的各類金融機構(gòu)和金融關(guān)系;保障性金融資源,包括金融信息系統(tǒng)、金融人才等。企業(yè)集團處在不同發(fā)展階段,其發(fā)展戰(zhàn)略、面臨的經(jīng)營問題、管理成熟程度不同,面臨的金融環(huán)境也可能不同,因此金融資源的管理范疇和管理水平存在較大差異,金融資源管理體現(xiàn)不同特征。
經(jīng)過多年的探索與發(fā)展,建筑類企業(yè)集團資金管理取得了良好成效,為金融資源統(tǒng)籌管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。按照管理的范圍和重點不同,建筑類企業(yè)集團財務(wù)性金融資源管理可分為現(xiàn)金集中管理、流動性集中管理、資產(chǎn)負債管理階段。
建筑類企業(yè)集團發(fā)展初期,經(jīng)常面臨資金短缺、融資渠道不暢等問題。建筑類企業(yè)集團的首要目標(biāo)是維持正常生產(chǎn)經(jīng)營,并力圖擴大生產(chǎn)規(guī)模,因此金融資源的種類單一、規(guī)模較小,幾乎不具備金融投資的實力和能力。期間,建筑類企業(yè)集團通常最關(guān)注對資金,尤其是現(xiàn)金收支的管理,這一階段的金融資源管理稱作現(xiàn)金管理。這一時期建筑類企業(yè)集團現(xiàn)金管理重點在于轉(zhuǎn)變舊的資金管理思想,有效挖掘內(nèi)部資金潛力,有效擴展融資渠道。一是成立資金結(jié)算中心。撤銷二級單位的銀行賬戶,成立結(jié)算中心,由結(jié)算中心統(tǒng)一在銀行開戶;將分散的銀行賬戶統(tǒng)一集中管理;資金所有權(quán)不變,結(jié)算中心統(tǒng)一辦理結(jié)算并監(jiān)督各成員單位資金支出;結(jié)算中心內(nèi)部有償調(diào)劑資金余缺。二是成立財務(wù)公司。建筑類企業(yè)集團在資金結(jié)算中心的基礎(chǔ)上成立了財務(wù)公司,目標(biāo)是解決資金分散問題,有效調(diào)劑資金余缺;融通成員資金,建立資金有償使用機制;發(fā)揮融資窗口作用,拓展融資渠道;發(fā)揮金融調(diào)控作用,降低融資成本。
在建筑類企業(yè)集團成長期,一方面實力加強、資金相對充足、舉債能力提高;另一方面,產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展產(chǎn)生大量資金需求和資本市場投資增值動力,金融資產(chǎn)、金融負債、金融關(guān)系等金融資源急劇膨脹。在這一時期,現(xiàn)金仍是建筑類企業(yè)集團資金管理的主要對象,但資金管理的范圍已經(jīng)拓展到票據(jù)、融資、投資、擔(dān)保、應(yīng)收應(yīng)付款等其他金融資源。
這一時期,建筑類企業(yè)集團資金管理的總體思路是:推進資金集中管理,提高管理效益;塑造信譽,多渠道籌集低成本資金;完善制度,規(guī)范資金支出、控制資金流向;以“安全、及時、高效”為目標(biāo),建立“一個全面,三個集中”的財務(wù)管理體制。
企業(yè)集團進入成熟期后,更加注重內(nèi)部挖潛、提升管理水平、提升資金效率。這階段,金融資源管理的對象不僅包括產(chǎn)業(yè)資金,還包括金融機構(gòu)和各類風(fēng)險,產(chǎn)業(yè)資金管理較第二階段更精細化,管控更有效,且需要滿足產(chǎn)融結(jié)合模式下新的管理要求,需要更高效地發(fā)揮金融機構(gòu)在企業(yè)集團發(fā)展中的作用。
三、建筑類企業(yè)集團金融資源配置與監(jiān)管方案設(shè)計
建筑類企業(yè)集團金融資源的配置的總體目標(biāo)是:建立適應(yīng)“一帶一路”發(fā)展要求的、先進高效的金融資源監(jiān)管與配置體系;進一步強化總部、金融企業(yè)和所屬企業(yè)在金融資源監(jiān)管、配置與執(zhí)行操作方面的功能定位與職責(zé)分工;推進內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價體系建設(shè),以市場化機制和模型化、精細化方式進一步優(yōu)化金融資源配置,提升資源效率效益。
1.統(tǒng)一規(guī)劃并統(tǒng)籌實施金融資源發(fā)展戰(zhàn)略。依據(jù)企業(yè)集團中長期規(guī)劃,制定年度金融資源發(fā)展規(guī)劃,具體包括總量計劃、資金計劃、債務(wù)融資計劃、金融投資計劃、年金管理計劃、保險計劃、金融人才計劃和信息系統(tǒng)建設(shè)計劃等內(nèi)容。
2.明確金融資源配置思路。建筑類企業(yè)集團金融板塊架構(gòu)已初步形成,金融業(yè)務(wù)從單一的現(xiàn)金管理向現(xiàn)代金融、產(chǎn)融結(jié)合轉(zhuǎn)變。根據(jù)金融資源的流向,金融業(yè)務(wù)可以歸為五類:流動性管理、信貸、租賃、投資和其他業(yè)務(wù)。從集團層面對金融資源進行二次配置。其中,第一次配置為業(yè)務(wù)配置,即將金融資源先配置到各業(yè)務(wù)品種。第二次配置為機構(gòu)配置,即將各業(yè)務(wù)品種上配置的資金,按照“誰能干給誰,誰能干好給誰;明確內(nèi)部界面劃分,兼顧效率與公平”的原則在內(nèi)部金融機構(gòu)之間進行配置,同時對外部金融機構(gòu)予以一定的配置。
作為建筑工程企業(yè)發(fā)展動力的源泉,人力資源管理在現(xiàn)代建筑工程企業(yè)管理中的作用日益凸顯。傳統(tǒng)的人力資源管理只是側(cè)重于靜態(tài)的“工資核算”的“檔案管理”,而市場經(jīng)濟的瞬息萬變和企業(yè)的快速發(fā)展,都要求建筑工程企業(yè)人力資源管理必須具有前瞻性和計劃性,因此本文筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,就建筑工程企業(yè)如何強化人力資源管理進行了深入的探討。
1 人力資源管理的界定
人力資源管理(Human Resource Management,HRM)是依據(jù)組織和個人發(fā)展的需要,對組織中的人力這一特殊資源進行有效開發(fā)、合理利用與科學(xué)管理的機制、制度、流程、技術(shù)和方法的綜合。具體說來:人力資源管理職能的目標(biāo)是使企業(yè)所有員工有效地工作和最大限度地發(fā)展,同時使他們的工作技能達到更高的效率;人力資源管理與企業(yè)中的每個成員、每個層級的人員都息息相關(guān);人力資源管理的目的是企業(yè)和員工根本利益的同時實現(xiàn);人力資源管理是一種管理系統(tǒng),它由一系列管理活動構(gòu)成,各種活動相互聯(lián)系在一起,構(gòu)成人力資源管理體系。
2 人力資源管理在建筑工程企業(yè)中的地位和作用
建筑工程企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的目的,就是力爭在降低成本的基礎(chǔ)上不斷提高工作效率和質(zhì)量,從而達到最佳的經(jīng)濟和社會效益,這必須依賴于人這一生產(chǎn)因素。
人力資源管理在建筑工程企業(yè)中的作用具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)恰當(dāng)?shù)膯T工招聘是建筑工程企業(yè)生存的基礎(chǔ)。對于建筑工程企業(yè)而言,人是最活躍也是最不確定的因素,這就要求企業(yè)必須結(jié)合自身實際情況和未來發(fā)展規(guī)劃,制定合理的員工招聘計劃,對應(yīng)聘者進行包括專業(yè)知識和管理知識在內(nèi)的各項考核,確保新進員工具有較高的綜合素質(zhì)并且認同企業(yè)的價值觀,能夠很好地勝任本職工作。
(2)連續(xù)的員工培訓(xùn)是建筑工程企業(yè)發(fā)展的智力支持。市場競爭的日益激烈,要求建筑工程企業(yè)在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中,根據(jù)市場的變化來采取更有效的整體化管理方法,對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)系統(tǒng)和技術(shù)手段進行適時地調(diào)整和改變。建筑工程企業(yè)要想在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展,就必須進行全面創(chuàng)新,關(guān)鍵就在于為員工提供連續(xù)的教育和培訓(xùn),確保員工能夠不斷更新自身的知識結(jié)構(gòu)和技術(shù)水平。
(3)健全的員工考核和激勵機制是建筑工程企業(yè)壯大的組織保障。通過對員工進行全面且客觀地考核,建筑工程企業(yè)能夠判斷員工是否能夠勝任本職工作并提出改進對策,從而確保一系列改革的順利實施。與此同時,通過構(gòu)建科學(xué)合理的激勵機制和勞動報酬,建筑工程企業(yè)能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造性和工作熱情,確保員工自覺地理解和履行職責(zé),最大限度地發(fā)揮自身的主觀能動性和創(chuàng)造性。
3 建筑工程企業(yè)人力資源管理的措施
3.1 構(gòu)建完善的建筑工程企業(yè)招聘管理制度
(1) 規(guī)范企業(yè)招聘計劃制定及執(zhí)行流程。建筑工程企業(yè)應(yīng)該根據(jù)分解的戰(zhàn)略目標(biāo),對應(yīng)各部門的人力資源需求及長期或者短期的實際工作需要,由各部門提出相應(yīng)的人力資源需求情況,人力資源管理部門準確地把握這些需求,確定人員招聘的種類和數(shù)量,明確對應(yīng)聘人員的資格和要求標(biāo)準。建筑工程企業(yè)要在招聘計劃的指導(dǎo)下開展招聘工作,為企業(yè)人力資源管理制度其他方面的執(zhí)行奠定堅實的基礎(chǔ)。
(2) 完善招聘渠道及招聘流程。通過什么渠道找到與建筑工程企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人才,如何保證能夠準確地甄選出適合企業(yè)的人才,這要求建筑工程企業(yè)必須拓寬招聘渠道并且規(guī)定合理的招聘流程。除了原有的網(wǎng)絡(luò)招聘、綜合和行業(yè)招聘會以外,可以采用部分職位人力資源外包的形式,通過獵頭公司或者咨詢公司的幫助,選用適合公司發(fā)展的優(yōu)秀高端人才。此外,建筑工程企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同的部門及崗位需求確立不同的招聘流程。
(3) 試用期跟蹤考核。員工進入試用期后,建筑工程企業(yè)應(yīng)根據(jù)績效考核制度和培訓(xùn)制度,對新員工的培訓(xùn)結(jié)果和工作情況進行考核,通過試用期考核的員工被正式錄用,沒有通過考核的員工予以辭退。
3.2 構(gòu)建健全的建筑工程企業(yè)人力資源培訓(xùn)制度
建筑工程企業(yè)應(yīng)該將企業(yè)目標(biāo)與員工個人發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,有計劃地組織員工進行學(xué)習(xí),提高員工的知識技能,改善員工的工作態(tài)度,提升員工的創(chuàng)新意識,使員工更好地完成本職工作。具體說來:
(1) 明確企業(yè)培訓(xùn)計劃。在培訓(xùn)前,建筑工程企業(yè)應(yīng)該根據(jù)組織、工作和個人的實際情況,進行多維度的分析,在分析結(jié)果基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)計劃,然后將培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo)具體化,制定出培訓(xùn)的計劃和具體方案,包括:確定具體培訓(xùn)項目的形式、課程方案、培訓(xùn)教材、選擇任課講師、培訓(xùn)考核及效果評估。
(2) 豐富培訓(xùn)的內(nèi)容和方式。建筑工程企業(yè)應(yīng)該對不同的員工采用差異性的培訓(xùn)方式,通過豐富的培訓(xùn)內(nèi)容提高員工的綜合素質(zhì),為公司的戰(zhàn)略和人才發(fā)展服務(wù)。此外,建筑工程企業(yè)應(yīng)該采取多種培訓(xùn)方式,如講授法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等方法,并可根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對象,綜合運用培訓(xùn)方式。
(3)加強培訓(xùn)控制與效果分析。建筑工程企業(yè)應(yīng)明確規(guī)定培訓(xùn)考核與效果分析,在培訓(xùn)之后通過考試或者討論的方法,對培訓(xùn)的內(nèi)容進行考核,由此確定培訓(xùn)的效果如何。
3.3 構(gòu)建合理的建筑工程企業(yè)績效管理制度
(1)確定績效管理制度的目標(biāo)。建筑工程企業(yè)要將戰(zhàn)略與績效管理相結(jié)合,在分解戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,切實推進戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn);要將企業(yè)的整體戰(zhàn)略與部門戰(zhàn)略和員工發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來,促進企業(yè)整體戰(zhàn)略的實現(xiàn)和整體績效的提升;提高員工現(xiàn)有的工作能力,提高管理人員的管理水平和能力;確立公平、公正和客觀的績效考核原則,充分利用考核結(jié)果,將公司的發(fā)展與員工的個人發(fā)展緊密結(jié)合起來。
(2)制定科學(xué)合理的績效計劃。制定科學(xué)合理的績效計劃,是績效管理工作的關(guān)鍵,建筑工程企業(yè)要將績效計劃分企業(yè)及部門績效計劃和員工績效計劃。
(3)績效考評。建筑工程企業(yè)要根據(jù)自己的實際情況來確定績效考評的周期,一般一個月執(zhí)行一次,根據(jù)員工每個月的工作情況進行考評,有利于跟蹤考評結(jié)果并及時做出評價及調(diào)整,也有利于與薪酬制度相配合。
3.4 構(gòu)建科學(xué)的建筑工程企業(yè)薪酬管理制度
建筑工程企業(yè)在進行薪酬設(shè)計時,要秉承公平、競爭、基于公司戰(zhàn)略、可操作和透明性原則,并且明確企業(yè)薪酬設(shè)計的目標(biāo)(即設(shè)計合理的薪酬結(jié)構(gòu),與績效管理掛鉤,建立激勵機制),并且完善自身的薪酬結(jié)構(gòu)。此外,建筑工程企業(yè)薪酬制度確立以后,并不是一成不變的,必須根據(jù)市場及企業(yè)戰(zhàn)略的變化進行動態(tài)管理。動態(tài)管理包括當(dāng)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境及經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生變化時,企業(yè)的薪酬能隨之予以調(diào)整;也包括薪酬體系自身的評估與調(diào)整,不斷進行內(nèi)化改善。
參考文獻
1、概述
1.1人力資源理念
人力資源管理是指影響員工的行為、態(tài)度和績效的各種政策、制度和管理實踐。大多數(shù)公司將人力資源管理活動歸結(jié)為與人有關(guān)的管理實踐,即組織為獲取、開發(fā)、保持和評價人力資源的一切活動[1]。
1.2建筑企業(yè)人力資源特點
(1)建筑業(yè)從業(yè)人員數(shù)量多,整體質(zhì)量不高:建筑業(yè)從業(yè)人員數(shù)量多,且呈上升趨勢,然而從業(yè)人員整體文化素質(zhì)相對較低,科技人才隊伍力量薄弱。同時,經(jīng)營管理人員缺乏,從業(yè)人員的教育培訓(xùn)顯得不足;
(2)流動性大、結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定:建筑行業(yè)是一個以所承包的工程、項目為依托的特殊行業(yè)。建筑行業(yè)人員多以施工現(xiàn)場為工作場地。工程一結(jié)束,職工就從現(xiàn)場撤回。只要新工程一開工,他們又面臨新的搬遷。
2、建筑企業(yè)內(nèi)人力資源管理模式存在問題
(1)缺乏整體性的人力資源管理戰(zhàn)略:當(dāng)今時代,國家之間、企業(yè)之間的競爭實際就是人才之間的競爭。人力資源作為企業(yè)的核心資源,理應(yīng)有一個完整強大的機構(gòu)來進行管理。而現(xiàn)在多數(shù)建筑企業(yè),并未形成完整的管理機制,僅把人力資源管理當(dāng)作一個事務(wù)工作,缺乏專業(yè)的人力資源管理體系;
(2)冗員過多、結(jié)構(gòu)失調(diào):由于過去計劃經(jīng)濟體制下,企業(yè)人員往往數(shù)目龐大,工作效率比較低,而隨著建筑企業(yè)改制和用工制度的改革,建筑企業(yè)一線工人由固定自有職工轉(zhuǎn)變?yōu)榕R時農(nóng)民工,民工成為建筑施工現(xiàn)場一線操作工人主力,工人隊伍嚴重缺乏培訓(xùn),質(zhì)量、安全意識淡薄,技術(shù)能力、整體素質(zhì)低下,高級技術(shù)員工相對比例低,造成結(jié)構(gòu)失調(diào);
(3)職位分析不到位,分析方法滯后:職位分析是通過確定不同職位的任職資格而為招聘甄選、培訓(xùn)提供標(biāo)準和依據(jù)。現(xiàn)在,國有大中型建筑企業(yè)一直沿用計劃經(jīng)濟體制下人員崗位制度,缺乏靈活性;
(4)薪酬水平長期偏低,缺乏激勵和有效地考核體系:一個企業(yè)的薪酬水平是其吸引、競爭、保留和開發(fā)人力資源的競爭力的體現(xiàn)。普遍來說,建筑企業(yè)薪酬水平長期偏低,這成為制約其人力資源管理的一個關(guān)鍵瓶頸,同時建筑企業(yè)很少思考企業(yè)自身的分配制度是否合理,缺乏“以人為本”的管理理念和有效的激勵手段。
3、主要創(chuàng)新策略
3.1更新人才觀念,建立完善管理體系
創(chuàng)新是建筑企業(yè)得以發(fā)展的不竭源泉。國有建筑企業(yè)管理者需要創(chuàng)新人才觀念,除了工程技術(shù)人員的培養(yǎng)和吸收,對企業(yè)相關(guān)部門的優(yōu)秀人才也需要給予足夠的重視。只有建立一套完善的人力資源管理體系,以企業(yè)員工為本,關(guān)愛職工,解決好職工普遍關(guān)心、跟他們有直接利益關(guān)系的現(xiàn)實問題,才能讓員工有歸屬感,才能吸收并保留優(yōu)秀的人力資源。
3.2樹立市場觀念,建立動態(tài)管理模式
經(jīng)濟全球化時代信息和知識的發(fā)展、更新是飛速的,只有適時更新建筑企業(yè)人力資源管理模式,以動態(tài)的方式管理人力資源才能符合全球經(jīng)濟飛速發(fā)展的市場規(guī)律。建筑企業(yè)應(yīng)該打破人力資源招聘的地域限制,積極推行真正意義上的全員競聘上崗制度和外部招聘制度,同時放寬晉升條件,鼓勵有能者參與崗位競爭和職務(wù)競爭,建立真正意義上的人才合理流動機制。
3.3加強企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)發(fā)展,管理先行,良好的企業(yè)文化,能促使員工產(chǎn)生文化認同及強烈歸屬感,使企業(yè)士氣高漲,為企業(yè)提高績效,保留優(yōu)秀員工及吸引外面的優(yōu)秀人才起著很大的作用。另一方面,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展都離不開對企業(yè)成員能力的培育,且能本管理的最終目標(biāo)就是發(fā)揮和提高個人能力。因此,企業(yè)要創(chuàng)造一種促使員工不斷學(xué)習(xí)的氛圍。建筑企業(yè)要將企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與員工自身發(fā)展有機結(jié)合起來,在完善的建立人力資源管理制度上加強企業(yè)文化的建設(shè),提高員工的歸屬感并提高員工的忠誠度,避免優(yōu)秀的人才的流失。國有建筑企業(yè)員工數(shù)目比較大,層次差別比較大,企業(yè)應(yīng)對各個層次的人力資源進行相適應(yīng)性的培訓(xùn),提高各層次的人力資源的操作技能和技術(shù)水平,使企業(yè)人員的管理意識、創(chuàng)新意識等方面的能力得到有效的提升。
3.4建立完善的人才激勵機制
人力資源管理制度中,必須有激勵措施的存在,這是激發(fā)員工創(chuàng)造性的最好辦法,良好的激勵機制可以讓員工感覺到自我價值的實現(xiàn)[2]。在制定激勵方案時,可以靈活選擇業(yè)績工資、表現(xiàn)花紅和股票期權(quán)作為激勵手段。如果條件成熟,最好選擇股票期權(quán)作為激勵手段。人才激勵機制不能僅僅停留于物質(zhì)激勵方面,精神方面的激勵也不可或缺,要在實現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展的目標(biāo)同時實現(xiàn)員工的自身價值,使員工的成就感得到極大的滿足。
3.5建立健全的考核機制
1、概述
1.1人力資源理念
人力資源管理是指影響員工的行為、態(tài)度和績效的各種政策、制度和管理實踐。大多數(shù)公司將人力資源管理活動歸結(jié)為與人有關(guān)的管理實踐,即組織為獲取、開發(fā)、保持和評價人力資源的一切活動[1]。
1.2建筑企業(yè)人力資源特點
(1)建筑業(yè)從業(yè)人員數(shù)量多,整體質(zhì)量不高:建筑業(yè)從業(yè)人員數(shù)量多,且呈上升趨勢,然而從業(yè)人員整體文化素質(zhì)相對較低,科技人才隊伍力量薄弱。同時,經(jīng)營管理人員缺乏,從業(yè)人員的教育培訓(xùn)顯得不足;
(2)流動性大、結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定:建筑行業(yè)是一個以所承包的工程、項目為依托的特殊行業(yè)。建筑行業(yè)人員多以施工現(xiàn)場為工作場地。工程一結(jié)束,職工就從現(xiàn)場撤回。只要新工程一開工,他們又面臨新的搬遷。
2、建筑企業(yè)內(nèi)人力資源管理模式存在問題
(1)缺乏整體性的人力資源管理戰(zhàn)略:當(dāng)今時代,國家之間、企業(yè)之間的競爭實際就是人才之間的競爭。人力資源作為企業(yè)的核心資源,理應(yīng)有一個完整強大的機構(gòu)來進行管理。而現(xiàn)在多數(shù)建筑企業(yè),并未形成完整的管理機制,僅把人力資源管理當(dāng)作一個事務(wù)工作,缺乏專業(yè)的人力資源管理體系;
(2)冗員過多、結(jié)構(gòu)失調(diào):由于過去計劃經(jīng)濟體制下,企業(yè)人員往往數(shù)目龐大,工作效率比較低,而隨著建筑企業(yè)改制和用工制度的改革,建筑企業(yè)一線工人由固定自有職工轉(zhuǎn)變?yōu)榕R時農(nóng)民工,民工成為建筑施工現(xiàn)場一線操作工人主力,工人隊伍嚴重缺乏培訓(xùn),質(zhì)量、安全意識淡薄,技術(shù)能力、整體素質(zhì)低下,高級技術(shù)員工相對比例低,造成結(jié)構(gòu)失調(diào);
(3)職位分析不到位,分析方法滯后:職位分析是通過確定不同職位的任職資格而為招聘甄選、培訓(xùn)提供標(biāo)準和依據(jù)。現(xiàn)在,國有大中型建筑企業(yè)一直沿用計劃經(jīng)濟體制下人員崗位制度,缺乏靈活性;
(4)薪酬水平長期偏低,缺乏激勵和有效地考核體系:一個企業(yè)的薪酬水平是其吸引、競爭、保留和開發(fā)人力資源的競爭力的體現(xiàn)。普遍來說,建筑企業(yè)薪酬水平長期偏低,這成為制約其人力資源管理的一個關(guān)鍵瓶頸,同時建筑企業(yè)很少思考企業(yè)自身的分配制度是否合理,缺乏“以人為本”的管理理念和有效的激勵手段。
3、主要創(chuàng)新策略
3.1更新人才觀念,建立完善管理體系
創(chuàng)新是建筑企業(yè)得以發(fā)展的不竭源泉。國有建筑企業(yè)管理者需要創(chuàng)新人才觀念,除了工程技術(shù)人員的培養(yǎng)和吸收,對企業(yè)相關(guān)部門的優(yōu)秀人才也需要給予足夠的重視。只有建立一套完善的人力資源管理體系,以企業(yè)員工為本,關(guān)愛職工,解決好職工普遍關(guān)心、跟他們有直接利益關(guān)系的現(xiàn)實問題,才能讓員工有歸屬感,才能吸收并保留優(yōu)秀的人力資源。
3.2樹立市場觀念,建立動態(tài)管理模式
經(jīng)濟全球化時代信息和知識的發(fā)展、更新是飛速的,只有適時更新建筑企業(yè)人力資源管理模式,以動態(tài)的方式管理人力資源才能符合全球經(jīng)濟飛速發(fā)展的市場規(guī)律。建筑企業(yè)應(yīng)該打破人力資源招聘的地域限制,積極推行真正意義上的全員競聘上崗制度和外部招聘制度,同時放寬晉升條件,鼓勵有能者參與崗位競爭和職務(wù)競爭,建立真正意義上的人才合理流動機制。
3.3加強企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)發(fā)展,管理先行,良好的企業(yè)文化,能促使員工產(chǎn)生文化認同及強烈歸屬感,使企業(yè)士氣高漲,為企業(yè)提高績效,保留優(yōu)秀員工及吸引外面的優(yōu)秀人才起著很大的作用。另一方面,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展都離不開對企業(yè)成員能力的培育,且能本管理的最終目標(biāo)就是發(fā)揮和提高個人能力。因此,企業(yè)要創(chuàng)造一種促使員工不斷學(xué)習(xí)的氛圍。建筑企業(yè)要將企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與員工自身發(fā)展有機結(jié)合起來,在完善的建立人力資源管理制度上加強企業(yè)文化的建設(shè),提高員工的歸屬感并提高員工的忠誠度,避免優(yōu)秀的人才的流失。國有建筑企業(yè)員工數(shù)目比較大,層次差別比較大,企業(yè)應(yīng)對各個層次的人力資源進行相適應(yīng)性的培訓(xùn),提高各層次的人力資源的操作技能和技術(shù)水平,使企業(yè)人員的管理意識、創(chuàng)新意識等方面的能力得到有效的提升。
3.4建立完善的人才激勵機制
人力資源管理制度中,必須有激勵措施的存在,這是激發(fā)員工創(chuàng)造性的最好辦法,良好的激勵機制可以讓員工感覺到自我價值的實現(xiàn)[2]。在制定激勵方案時,可以靈活選擇業(yè)績工資、表現(xiàn)花紅和股票期權(quán)作為激勵手段。如果條件成熟,最好選擇股票期權(quán)作為激勵手段。人才激勵機制不能僅僅停留于物質(zhì)激勵方面,精神方面的激勵也不可或缺,要在實現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展的目標(biāo)同時實現(xiàn)員工的自身價值,使員工的成就感得到極大的滿足。
3.5建立健全的考核機制
1、沒有真正樹立“以人為本”的管理觀念石油建筑企業(yè)人力資源管理工作缺少統(tǒng)一性、長遠性。尊重人和尊重人才的用人理念淡薄,管理者沒有真正樹立“以人為本”的理念,仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的人事管理,其特點是行政管理代替人力資源管理,人力沒有取得資源地位,沒有科學(xué)的測量人力資源價值的標(biāo)準,情大于法的現(xiàn)象仍很普遍,不能真正做到任人唯賢、人事相宜。
2、存在嚴重的冗員問題
“冗員”已成為嚴重影響石油建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展,嚴重制約石油建筑企業(yè)組織運作的最大障礙。
3、忽視對人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)
目前我國石油建筑企業(yè)在人力
資源培訓(xùn)方面仍然存在很多問題,主要是
(1)認識不到位。沒有認識到人力資源再造是一種可以獲得豐厚回報的投資。有些企業(yè)盡管也知道員工培訓(xùn)的重要性但在懼怕因人才流動使企業(yè)培訓(xùn)變?yōu)椤盀樗俗黾抟律选钡乃枷胫笇?dǎo)下而不愿給予足夠重視。
(2)許多企業(yè)對員工培訓(xùn)既無科學(xué)“系統(tǒng)的計劃”又缺乏針對性的培訓(xùn)方式內(nèi)容,隨意性大,故難以取得理想的培訓(xùn)和開發(fā)效果。企業(yè)無長遠的人才培訓(xùn)規(guī)劃,因此或即使開展了培訓(xùn)開發(fā)工作,也往往因為缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性與前瞻性,形式單一陳舊,難以使員工獲得完整的知識結(jié)構(gòu)和工作技能。
(3)缺乏充足的培訓(xùn)經(jīng)費。認為對員工培訓(xùn)和開發(fā)是一種成本支出,沒有意識到人力資源是一種重要的戰(zhàn)略資源,人力資本的投資會激活其他資本,為企業(yè)創(chuàng)造效益。甚至有的企業(yè)還認為獲得工作相關(guān)知識與技能是員工個人的事情,不僅不愿意投資員工的培訓(xùn),甚至在員工自己出資進行培訓(xùn)時,也不愿意在時間上給予方便和支持。
4、不善于營造企業(yè)文化
石油建筑企業(yè)人事管理部門不注重構(gòu)建企業(yè)文化。企業(yè)文化的核心內(nèi)容主要是指企業(yè)內(nèi)部具有明確統(tǒng)一的思想、意識、精神、信仰和價值觀。企業(yè)文化所蘊涵的管理哲學(xué)和企業(yè)核心價值形成的企業(yè)人格,對于企業(yè)的經(jīng)營行為起著至關(guān)重要的作用。目前石油建筑企業(yè)人事部門未把企業(yè)文化納入人力資源管理范疇"使企業(yè)文化在一個企業(yè)中所具有的動力功能、導(dǎo)向功能、凝聚力功能、復(fù)合力功能、約束力功能,沒有被很好地挖掘出來。
5、激勵機制不夠有效
石油建筑企業(yè)人力薪資報酬、激勵機制單一,缺乏活力。用人機制不活,激勵手段無力,嚴重地挫傷了人力薪資報酬、激勵機制單一,缺乏活力。用人機制不活,激勵手段無力,嚴重地挫傷了職工工作積極性的發(fā)揮和創(chuàng)造熱情。分配制度改革雖然已經(jīng)建立起以效益為中心的分配機制,但從根本上講,企業(yè)的績效考核仍是服務(wù)于等級工資制的依據(jù)。平均主義尚未徹底清除#企業(yè)效益好,大家都多拿,企業(yè)效益差,大家都少拿,企業(yè)的績效考核模式不能將組織目標(biāo)與職工個人目標(biāo)緊密連結(jié)在一起,難以發(fā)揮績效考核的激勵效應(yīng)。
6、考核體系不夠健全
表現(xiàn)在考核指標(biāo)的設(shè)定與評價標(biāo)準的確立不夠科學(xué)、合理,考核流程不當(dāng),績效考核沒有和員工的績效相結(jié)合,在石油建筑企業(yè)中常將考核結(jié)果做多方面用途,通常一次考核事件的曝光頻率越高,主管所承受的壓力也愈大,困擾也愈多。主管基于這些顧慮,不愿真正實施考核。造成有的績效考核走過場,流于形式,先進成了“輪流坐莊”,以至于最后形成主管不想考,員工不愿被考,人力資源管理人員也沒興趣組織考的局面。
7、用人機制不夠靈活,人力資源結(jié)構(gòu)不合理
在石油建筑企業(yè)中,用人機制的“官本位”色彩較濃厚,在用人方面仍未擺脫論資排輩的觀念。在人才使用上不靈活,過于謹慎,“重用人才”往往簡單地體現(xiàn)為提高專業(yè)人員的行政級別,較少考慮如何最大限度地發(fā)揮專業(yè)人才的作用。一些優(yōu)秀人才紛紛流向能充分發(fā)揮自己才能的地方。人力資源結(jié)構(gòu)不合理,石油建筑企業(yè)職工在年齡、知識、技術(shù)結(jié)構(gòu)上普遍存在著老化和青黃不接的不均衡現(xiàn)狀。
二、存在誤區(qū)的原因剖析
我國石油建筑企業(yè)的人力資源管理存在的問題,既有其成長的歷史的原因,也有其現(xiàn)實的原因。主要是:
1、“出生”于計劃經(jīng)濟的石油建筑企業(yè),其組織設(shè)置和人員安排機制導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)冗員眾多,是企業(yè)效率低下的重要原因之一。計劃經(jīng)濟時代的石油建筑企業(yè)是“老大”企業(yè),各種人員都千方百計想盡辦法找關(guān)系擠入這個“老大”。隨著人員的不斷增多,勞動生產(chǎn)率也不斷降低,人浮于事成為石油建筑企業(yè)的普遍現(xiàn)象。所以,“冗員”已成為制約石油建筑企業(yè)組織動作,影響企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的最大障礙。
2、石油建筑企業(yè)的工資、獎金、福利等制度,依然絕大部分沿襲著計劃經(jīng)濟的制度。職工收入與績效的掛鉤,仍然處在一種“低收入差異率”的干多干少一個樣、技術(shù)好壞一個樣的“準大鍋飯”狀態(tài)。這種激勵手段無力,加上用人機制不活,是嚴重挫傷企業(yè)職工的工作積極性和創(chuàng)造熱情的重要原因。
3、石油建筑企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,由于在產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營理念上不能適應(yīng)市場經(jīng)濟及其不斷的變化,同時#受石油建筑企業(yè)結(jié)構(gòu)性不斷調(diào)整的影響等。“低收入差異率”,不可避免地使吸引人才乏力且人才流失嚴重,出多進少的局面不能得到有效改變和遏制。
4、目前,石油建筑企業(yè)普遍存在著人力資源投資不足現(xiàn)象。效益尚好的企業(yè),雖然有一定的財力物力,卻不敢大規(guī)模在人力資源上投資建設(shè);效益差的企業(yè),卻又無財力物力在人力資源上投資建設(shè),使得石油建筑企業(yè)的職工在年齡、知識、技術(shù)結(jié)構(gòu)上普遍存在著老化和青黃不接的不均衡人力資源現(xiàn)狀,真正握有現(xiàn)代知識、技術(shù)的人員,懂得現(xiàn)代管理的人員更是稀缺。
5、企業(yè)人力資源的組織結(jié)構(gòu)大多仍沿襲著計劃經(jīng)濟的管理模式,行政的人事管理氣息濃厚,帶來的是“以人為本”、“以能為本”意識淡漠。“金字塔”式的構(gòu)建又限制了企業(yè)信息溝通和科學(xué)決策。內(nèi)容上被條塊分割的人力資源管理,使得這種資源的獲取、使用、投資、激勵等各自為政、互不溝通,又使得企業(yè)人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展未能內(nèi)在整合,未能體現(xiàn)人力資源管理的長遠性、統(tǒng)一性。
三、快速構(gòu)筑人力資源管理競爭力的思考
1、實現(xiàn)人本管理,把人才留好用好
人力資本的投資是企業(yè)持久競爭力和持續(xù)發(fā)展的根本原因和決定性因素。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,員工不僅是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟目標(biāo)的要素,也是具有自身需求和社會價值的個體,因此,必須樹立人本管理思想#如實施柔性化管理、公平對待、尊重員工個性發(fā)展,鼓勵創(chuàng)新,關(guān)注員工社會生活,設(shè)計多系列的職業(yè)通道,創(chuàng)造人性化軟硬環(huán)境等。在物質(zhì)水平較高的時代,尤其是強調(diào)軟環(huán)境的營造。企業(yè)軟環(huán)境的營造重點要抓溝通和尊重。良好的溝通和尊重會使人產(chǎn)生一種歸屬感和溫暖感,而這種歸屬感和溫暖感又會大大激發(fā)起工作熱情和干勁。因此企業(yè)的各級管理者應(yīng)通過加強各個層次的溝通和人與人之間的互相尊重來改善企業(yè)的軟環(huán)境,從而提高職工的滿意度,把人才留好#把人才用好。
2、要做好科學(xué)規(guī)范的工作分析
工作分析既是人力資源管理的核心,也是人才管理的基礎(chǔ)性工作。石油建筑企業(yè)的人力資源管理,只有納入并遵循科學(xué)和規(guī)范的工作分析,才有可能根據(jù)需要,正確地決定設(shè)置哪些工作,決定每項工作對職工的知識、技能素質(zhì)等要求,并進行詳細描述得出工作描述的任職說明。在此基礎(chǔ)上明確任用標(biāo)準,選拔任用符合需要的合格人員,并以此作為對職工的績效評估、晉升晉級、調(diào)配、解聘的標(biāo)準。
3、科學(xué)設(shè)計薪資#構(gòu)建激勵與績效考評模式石油建筑企業(yè)在分配上趨向于按勞、按效$按資的多元化分配。分配制度應(yīng)以企業(yè)效益為中心,把職工的責(zé)、權(quán)、利結(jié)合在一起#加大薪資結(jié)構(gòu)中“活工資”比例,拉開分配檔次。從根本上解決分配過程中存在的職工薪酬與勞動力市場脫節(jié),工資水平不反映崗位勞動差別等問題,打破在薪酬改革中形成的新平均主義,實現(xiàn)貢獻大多收、貢獻小少收。
石油建筑企業(yè)應(yīng)該建立一個多層次、多維度、多方法的整合系統(tǒng)進行人力資源的評價。績效評估可以從直接主管、同事、下屬、顧客及被評價者個人等360度角度進行,評價內(nèi)容包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、時間、成本等多個方面。在具體實施過程中,首先要進行工作分析,建立起切實可行的績效評價規(guī)則和指標(biāo)體系,然后采用科學(xué)合理的評價方法衡量實際工作績效并進行動態(tài)反饋,不斷修正目標(biāo)。為了使各種工作崗位之間的績效考評具有可比性,可以運用崗位績效指數(shù)化法來反映外部環(huán)境中各種技術(shù)條件的變化、宏觀政策的調(diào)整以及組織體制、人事制度的變更等不確定和不可控制的因素對工作績效的影響,使考評的結(jié)果更加客觀、公正,并與相應(yīng)的激勵措施相結(jié)合,推動組織或個人努力創(chuàng)造更高的業(yè)績,從而成功地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、強化人力資源培訓(xùn)開發(fā)
石油建筑企業(yè)應(yīng)根據(jù)長遠發(fā)展的需要,把職工的教育培訓(xùn)作為一個系統(tǒng)工程,提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的層面上來抓,建立多層次、多渠道、多形式的職工教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。石油建筑企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)重點突出職前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。職前培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)工作的前提工作,不論本專科生、碩士生,進入公司之前,都需接受為期三個月到半年“職前教育”,培訓(xùn)與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識、技術(shù);灌輸企業(yè)的信條、文化、公司理念,實施人格培訓(xùn)、基本素質(zhì)技能培訓(xùn)。技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)工作的重點和中心內(nèi)容,石油建筑企業(yè)發(fā)展越來越需要高度熟練的技術(shù)工人和知識工人,必須通過各種技術(shù)學(xué)校及企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)加大職工的技能培訓(xùn)力度,同時也可采取“干中學(xué)”、“學(xué)徒制”等方式來培訓(xùn)。