序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇電子商務(wù)專業(yè)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

網(wǎng)絡(luò)正以令人難以想象的方式和速度，改變著人們的生活及各行各業(yè)的經(jīng)營管理模式。當(dāng)前虛擬的網(wǎng)上企業(yè)、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上商店的出現(xiàn)，使企業(yè)縮小了業(yè)務(wù)往來的空間距離。因此電子商務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生，隨著我國電子商務(wù)的迅速發(fā)展,國內(nèi)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求呈直線上升趨勢,電子商務(wù)公司、傳統(tǒng)企業(yè)、高等學(xué)校、政府部門、銀行等都對電子商務(wù)專業(yè)人才提出大量的需求。電子商務(wù)人才的短缺已經(jīng)成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的一個“瓶頸”。

一、電子商務(wù)的產(chǎn)生及發(fā)展

根據(jù)經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織對電子商務(wù)的定義，是指發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)上的、包含企業(yè)之間、企業(yè)和消費者之間的商業(yè)交易。由定義看出，電子商務(wù)是通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)來完成商品或產(chǎn)品的交易、結(jié)算等一系列商業(yè)活動的一種方式，以其高效率、低支付、高收益及全球性的特點，沖擊著傳統(tǒng)的手工操作式的商務(wù)活動，作為一種新的技術(shù)手段和方法，其所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正受到世界各國政府和企業(yè)界的重視與積極的投入。

與此同時，隨著電子商務(wù)在目前的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要的作用。隨著電子商務(wù)在我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用越來越重要,信息化技術(shù)的快速建設(shè)及普及,電子商務(wù)應(yīng)用的蓬勃發(fā)展,社會急需大量的電子商務(wù)專業(yè)人才。電子商務(wù)學(xué)科及其人才的培養(yǎng)也就顯得越來越迫切。

二、電子商務(wù)的現(xiàn)狀

面對目前電子商務(wù)專業(yè)人才的巨大的市場需求,國內(nèi)許多高校紛紛設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè),其中包括高職高專、本科、碩士和博士研究生等不同層次的培養(yǎng)。但目前我國電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)以本科層次為主。從2001年開始設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)以來,2001年教育部首批批準(zhǔn)13所高校設(shè)立電子商務(wù)專業(yè),2002年增加到96所,2003年增加到153所,2004年增加到近200所,增長速度非常快,充分反映了國內(nèi)高校對電子商務(wù)人才培養(yǎng)的高度重視和飽滿熱情。但隨之而來的用戶的信息來源渠道日益增多，信息的時效性、容量和內(nèi)涵都發(fā)生了深刻的變化，根據(jù)目前的信息高速公路的飛速發(fā)展，高等職業(yè)教育在教學(xué)過程中也必須逐漸向媒體化、網(wǎng)絡(luò)化和實踐性轉(zhuǎn)變。

2005年8月，全國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組聯(lián)席會議對電子商務(wù)教學(xué)做了一次全面的調(diào)查統(tǒng)計。據(jù)調(diào)查報告顯示，目前在全國高校中，本科開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的已有275所，較2001年的13所已經(jīng)有了近20倍的增長。如果算上開辦電子商務(wù)專業(yè)的專科與高職院校，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個數(shù)字。在短短四五年的時間里，一個嶄新的專業(yè)，能夠發(fā)展到如此大的規(guī)模，一方面說明這個專業(yè)正倍受社會青睞，另一方面也說明電子商務(wù)在其發(fā)展過程中必定存在著尚待解決的問題。

三、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的主要問題

盡管我作為電子商務(wù)專業(yè)教師只有短短一年的時間，但在這不長的實際教學(xué)中我深刻體會到我校的電子商務(wù)專業(yè)還是一個新生事物,電子商務(wù)的相關(guān)理論還沒有形成系統(tǒng)的、完善的理論體系。因此,在教學(xué)上存在許多問題,突出表現(xiàn)在四個方面:

（一）教材缺乏規(guī)范性和科學(xué)性

據(jù)我所了解情況，目前,國內(nèi)先后出版了好幾套電子商務(wù)的系列教材,分別由各相關(guān)高校根據(jù)自己學(xué)校的教學(xué)情況組織編寫,所以在教材的內(nèi)容上差別很大。同時還有一些不成系列的教材,可以看出電子商務(wù)教材的編寫滯后于電子商務(wù)的發(fā)展,也落后于教學(xué)內(nèi)容的更新。雖然是系列教材,但并不系統(tǒng)和完整,也不具備一定的規(guī)范性，因此同系列的教材之間相互有重復(fù)和沖突,不同的系列教材之間的重復(fù)和沖突更加嚴(yán)重,最終造成各高校在教材的選擇上難度較大。

（二）實踐教學(xué)的缺乏

電子商務(wù)是一個交叉學(xué)科,理論性和實踐性要求都很強(qiáng)。電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才,既有商務(wù)和管理的內(nèi)容,又有相關(guān)的技術(shù)內(nèi)容,具有很強(qiáng)的操作性,需要理論和實踐的緊密結(jié)合。因此,更迫切需要豐富的實踐教學(xué)。從我國各所高校的目前情況來看,許多學(xué)校僅僅設(shè)立了一個簡單的電子商務(wù)實驗室,安裝了一套簡單的模擬實驗系統(tǒng),部分學(xué)校還沒有實驗室,甚至不具備上網(wǎng)的條件。大部分學(xué)校缺乏必要的實習(xí)基地,學(xué)生無法親身體驗和實際操作,理論和實踐難以結(jié)合,培養(yǎng)的學(xué)生只會動口,不會動手,這樣就很難適應(yīng)社會的需要。

（三）專業(yè)課程所占的比例太低

在一般高校的專業(yè)課程中，涉及商務(wù)方面課程僅占20％左右，大部分為計算機(jī)課程。高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)教學(xué)思想不應(yīng)該僅局限在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和編程語言的學(xué)習(xí)，而更應(yīng)該注重在線商務(wù)理念的培養(yǎng)。在有限的教學(xué)時間內(nèi)，如果不注重學(xué)生在線商務(wù)策劃，那么也只能學(xué)到一些基本原理和簡單操作，根本談不上系統(tǒng)掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃及應(yīng)付瞬息萬變的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（四）學(xué)生對教師的滿意度較低

據(jù)該調(diào)查統(tǒng)計顯示，目前從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的老師平均教齡不到兩年，其中大多是直接從應(yīng)屆畢業(yè)生走上講臺。領(lǐng)域的差異和經(jīng)驗不足等因素，造成了如今(下轉(zhuǎn)第60頁）

（上接第34頁）這些年輕的教師采用“摸著石頭過河”的教學(xué)方式，從而也造成了學(xué)生對教師的滿意度不高的原因之一。這也正好說明我國現(xiàn)階段電子商務(wù)人才的匱乏，沒有本專業(yè)出身的教師，在教授專業(yè)知識的時候必定不能滿足學(xué)生對于專業(yè)的期望和要求。

四、加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的措施與對策

（一）加強(qiáng)教師電子商務(wù)軟件應(yīng)用能力的培訓(xùn)力度

要加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，就必須加強(qiáng)教師自身的實踐能力。電子商務(wù)是一門應(yīng)用型，實踐性極強(qiáng)的課程，它要求專業(yè)教師不僅要具備系統(tǒng)豐富的電子商務(wù)的理論知識，而且要具有扎實熟練的實際操作技能和電子商務(wù)的系統(tǒng)管理技能。這就要求教師必須進(jìn)行常用電子商務(wù)軟件系統(tǒng)個模塊操作的培訓(xùn)，長期以來教師普遍重視理論課的備課，對于實驗課，由于很少進(jìn)行社會調(diào)研，所以幾乎普遍缺乏充分的備課過程。因此作為專業(yè)課教師要在實踐課的教學(xué)準(zhǔn)備上下很大的功夫，對上機(jī)內(nèi)容、流程、目標(biāo)等必須非常熟練。

（二）不斷提高教師的自身知識結(jié)構(gòu)水平

電子商務(wù)教學(xué)要求教師具備全面、體系化的素質(zhì)，即使跨專業(yè)的老師和電子商務(wù)領(lǐng)域沾邊，但是沒有對這個領(lǐng)域的整體理解和把握也是沒法在教學(xué)過程中讓學(xué)生真正學(xué)到知識的。在目前專業(yè)電子商務(wù)教師普遍缺乏的情況下，要充分地發(fā)揮教師的能動作用，積極地探索新路子來教好學(xué)生相當(dāng)必要。這就要求教師們應(yīng)該從電子商務(wù)這個專業(yè)的特點出發(fā)來安排自己所教的每一門課程，而不能仍然局限于原來的專業(yè)。自己所代的每門課程，在電子商務(wù)學(xué)科中處于什么地位，心里要清楚。做到這一點，既非難事，也非易事。教師必須做到對其他相關(guān)課程內(nèi)容基本熟悉，對專業(yè)教學(xué)計劃、教學(xué)進(jìn)度、各門課程之間的接口和邏輯關(guān)系胸有成竹，這樣才能應(yīng)付自如。

（三）處理好教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)滿意度之間的關(guān)系

作為教育工作者的我們應(yīng)該把提高教學(xué)質(zhì)量放在第一位，要高度重視學(xué)生對自己教學(xué)的反饋意見，不斷提高教學(xué)水平。但學(xué)生的意見也要辨證分析，特別對當(dāng)前不少學(xué)生抱著混文憑、應(yīng)付考試的態(tài)度，教師就更不能放松對其教育引導(dǎo)。不斷提高教學(xué)質(zhì)量是為學(xué)生終身負(fù)責(zé)，有了這個認(rèn)識，才能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度克服現(xiàn)在的困難，投身到教學(xué)事業(yè)中去。

（四）應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段和方法提高教學(xué)效果

隨著科學(xué)技術(shù)、特別是信息技術(shù)的發(fā)展及其在教學(xué)過程中的應(yīng)用,現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)和手段得到了迅速的發(fā)展,多媒體教學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)等成為現(xiàn)代教學(xué)手段的典型代表。這些教學(xué)方法和手段與電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)特點和課程要求相吻合,充分利用這些現(xiàn)代教學(xué)方法和手段能夠大大提高電子商

務(wù)專業(yè)的教學(xué)效果和質(zhì)量。

（五）加強(qiáng)實踐性教學(xué)

首先,要加強(qiáng)實驗室建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)是一個實踐性很強(qiáng)的專業(yè),許多課程都要進(jìn)行實驗,而實驗室是進(jìn)行實驗教學(xué)的基本條件。加強(qiáng)實驗室建設(shè),主要包括實驗室的硬件和軟件的建設(shè)投入,建立電子商務(wù)教學(xué)實驗所必需的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施,同時還要開發(fā)和引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)實驗所需的各種軟件和模擬系統(tǒng)。其次,要加強(qiáng)實踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)校可以通過自建或與電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)建等方式建立電子商務(wù)專業(yè)實踐基地,讓學(xué)生有機(jī)會參與電子商務(wù)的實際活動,體會電子商務(wù)的運(yùn)營情況,將理論知識和實踐知識有機(jī)結(jié)合起來。

【參考文獻(xiàn)】

[1]馬強(qiáng).電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討[J].高教發(fā)展與評估,2004,(6).

篇（2）

電子商務(wù)專業(yè)是一個近幾年出現(xiàn)的新專業(yè)，由于近年來其發(fā)展迅猛，目前，全國各高校都廣泛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，每年畢業(yè)生達(dá)20多萬人，但近年來該專業(yè)的就業(yè)形式不容樂觀，其主要問題是電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)不到位所造成，現(xiàn)就該專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)談?wù)勛约旱囊稽c看法。

一、電子商務(wù)專業(yè)缺乏系統(tǒng)的專業(yè)實訓(xùn)

近年來，各高校都加大實訓(xùn)教學(xué)力度，但這些實訓(xùn)多數(shù)是以課程為內(nèi)容的實訓(xùn)。如學(xué)習(xí)圖象制作課程后，就進(jìn)行以圖象和廣告制作為內(nèi)容的專業(yè)實訓(xùn)。學(xué)完網(wǎng)絡(luò)營銷，就進(jìn)行市場調(diào)查為內(nèi)容的專業(yè)實訓(xùn)。這些實訓(xùn)雖然能讓學(xué)生掌握從事電子商務(wù)工作相關(guān)的技術(shù)，但由于是以課程為中心組織實訓(xùn)，這種實訓(xùn)將某一崗位所需技能分割來進(jìn)行，缺乏合成，往往只見樹木不見森林，學(xué)生學(xué)完后，總體感覺商務(wù)和技術(shù)是兩張皮，各種技術(shù)之間缺乏聯(lián)系，不明白各種技術(shù)應(yīng)把握的程度。筆者認(rèn)為應(yīng)以項目為中心組織專業(yè)實訓(xùn)，如網(wǎng)頁規(guī)劃課程應(yīng)將網(wǎng)頁設(shè)計技術(shù)和市場營銷結(jié)合起來，讓學(xué)生就網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃方案著手進(jìn)行系統(tǒng)實訓(xùn)，學(xué)生既要結(jié)合專業(yè)寫網(wǎng)站規(guī)劃書、建設(shè)方案，并且還要根據(jù)規(guī)劃書、方案自已動手建設(shè)網(wǎng)站。

二、電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)缺少必要檢測方法和手段

目前大多數(shù)高校的實訓(xùn)教學(xué)由教師根據(jù)學(xué)生作品進(jìn)行評定，這種由自己指導(dǎo)又由自己評定學(xué)生成績方法，不利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，從而也給實訓(xùn)教學(xué)帶來不利影響，從而使學(xué)生認(rèn)為實訓(xùn)課程容易的感覺。實訓(xùn)作品評價標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)，也是急待解決的問題。目前對這方面幾乎沒有統(tǒng)一規(guī)范可行，不利于各學(xué)校專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)評價，無法保證該專業(yè)學(xué)生應(yīng)該掌握怎樣的技術(shù)從而使該專業(yè)畢業(yè)生良雋不齊，有的學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)形勢好，而有些學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生不適應(yīng)就業(yè)市場，就業(yè)率低。我認(rèn)為，目前應(yīng)結(jié)合專業(yè)教學(xué)改革傳統(tǒng)的考試和檢測學(xué)生成績的方法，不僅要變知識性考試為作品或畢業(yè)設(shè)計評定，同時，要加快建設(shè)作品和畢業(yè)設(shè)計評定體系建設(shè)，不能讓教師既當(dāng)教練又當(dāng)栽判。在傳統(tǒng)教學(xué)測試中，我們都有一套行之有效的辦法，但是，隨著考試方式改革，新的考試方式運(yùn)行缺乏行之有效的制度，不解快這個問題，就不能促進(jìn)教學(xué)雙方的積極性，就不能真正做好實訓(xùn)教學(xué)工作，就不能按能力培養(yǎng)的要求培養(yǎng)社會需要的畢業(yè)生。

三、電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)模式的單一性和剛性不利實訓(xùn)教學(xué)開展

教學(xué)模式是指教師如何開展教學(xué)活動，是一種教學(xué)活動的組織方式。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是建立在學(xué)科知識結(jié)構(gòu)體系基礎(chǔ)上的，以向?qū)W生系統(tǒng)地傳授各科知識為教學(xué)目的，而在當(dāng)今，職業(yè)院校的畢業(yè)生要適應(yīng)現(xiàn)代的就業(yè)形勢，必須以能力為本位來培養(yǎng)學(xué)生，教學(xué)活動不能局限于教室，實驗室。教學(xué)活動可以在車間、在商場。教學(xué)活動組織不能由教務(wù)處用計劃、課表的行政方法來進(jìn)行。教學(xué)活動的檢查，也不是象查堂一樣機(jī)械，教學(xué)計劃也不能是剛性的。因為每位學(xué)生學(xué)習(xí)的能力不一樣，在教學(xué)中，教師可以根據(jù)實際情況調(diào)整。我們現(xiàn)在教學(xué)現(xiàn)狀是理論教學(xué)在教室，老師在哪里布道式地講授，學(xué)生在下邊東倒西歪。學(xué)校、教師還要考勤。就是要把學(xué)生整天限定在教室里。實訓(xùn)教學(xué)就是上實驗室。學(xué)生實驗的內(nèi)容是教師先規(guī)劃好，學(xué)生依樣畫瓢。學(xué)生所學(xué)的知識不能變成能力，只見樹木不見森林。因為這種教學(xué)模式違背按職業(yè)崗位要求的環(huán)境來進(jìn)行教學(xué)。不按職業(yè)崗位的流程進(jìn)行教學(xué)。教學(xué)活動應(yīng)該按職業(yè)崗位的要求，該在教室就在教室進(jìn)行，該在實驗室就在實驗室進(jìn)行，教學(xué)活動適合在車間，我們就臨時在車間進(jìn)行，這種身臨其境的教學(xué)模式下進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生學(xué)得快，掌握得牢，能夠形成職業(yè)能力。而我們現(xiàn)在實訓(xùn)教學(xué)搞得好的學(xué)校，也是在教學(xué)過程外，按排學(xué)生在工廠實習(xí)。它是把這種實習(xí)和教學(xué)活動割裂開來，實在是“兩張皮”。同時這種實習(xí)也會因為組織不周密，而讓學(xué)生“放羊”。老師不是教學(xué)指導(dǎo)者，而是秩序的維護(hù)者。學(xué)生實習(xí)沒有和課堂所學(xué)結(jié)合起來，實習(xí)并沒有效果，實習(xí)回來寫一份報告作為實習(xí)成果。同時實習(xí)報告也不是檢檢實習(xí)效果的好方式。我認(rèn)學(xué)教學(xué)模式應(yīng)該根據(jù)實際由教師自由決定，發(fā)揮教師在教學(xué)活動中的主導(dǎo)作用，應(yīng)體現(xiàn)在教學(xué)活動組織形式由教師根據(jù)所講授內(nèi)容來決定。因而，改革現(xiàn)行行政式的計劃管理教學(xué)的方式非常必需。采用科研項目負(fù)責(zé)制方式進(jìn)行教學(xué)管理是適應(yīng)這種靈活多樣教學(xué)模式教學(xué)的需要。只有這樣才能使實行靈活多樣教學(xué)模式成為可能，才能真正發(fā)揮實訓(xùn)教學(xué)效果。

四、電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)缺少供應(yīng)鏈集成理念

目前電子商務(wù)專業(yè)是一個培養(yǎng)復(fù)合型人才的專業(yè)，也是一個工科和文科結(jié)合的專業(yè)，因而對雙師教師的要求較高，而現(xiàn)在社會上該專業(yè)教師既懂商務(wù)，又懂網(wǎng)絡(luò)的人才非常少，因而按照工作崗位的方法培養(yǎng)學(xué)生，缺乏真正具有雙知識結(jié)構(gòu)和能力的教師。實訓(xùn)教學(xué)效果可想而知。目前，各高校都是由懂這兩方面知識教師組成一個教學(xué)團(tuán)隊，共同完成專業(yè)教學(xué)任務(wù)。由于沒有一個有效的體系將各個教師協(xié)調(diào)起來，因而，形成你講你的，我講我的，而我們的教材又都是學(xué)科知識體系式的教材，加大各個教師之間專業(yè)的鴻溝，學(xué)生學(xué)到的是零散的知識和技能。如果我們把電子商務(wù)專業(yè)所需的各種知識和能力，按照職業(yè)崗位組織起來，這樣就形成一個類似“供應(yīng)鏈的體系”，如果我們電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課和專業(yè)課教師都理解這一供應(yīng)鏈體系，都按照一個中心來組織教學(xué)，尤其是實訓(xùn)教學(xué)按照這一原則開展，應(yīng)能一定程度彌補(bǔ)雙知識和技能結(jié)構(gòu)教師缺少的矛盾。要做到這一點，作為我們的專業(yè)帶頭人必須是雙知識和技能的教師，由他系統(tǒng)地組織各個教師的專業(yè)協(xié)作，形成集成效應(yīng)。他就是這個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的集成商。另一方面，各個教師都必需結(jié)合自己的學(xué)科知識，結(jié)合專業(yè)崗位的要求進(jìn)行知識和技能的再造，形成按職業(yè)崗位要求的知識和能力結(jié)構(gòu)。形成以本專業(yè)知識和技能為主，對其他專業(yè)知識和技能有一定了解的知識和能力結(jié)構(gòu)。

篇（3）

探究式教學(xué)以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，是現(xiàn)代化教育觀念的體現(xiàn)，是素質(zhì)教育的要求，這也符合高職教育培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需要。電子商務(wù)是一個新型專業(yè)，其內(nèi)容和模式一直處于不斷創(chuàng)新和發(fā)展?fàn)顟B(tài)。利用網(wǎng)絡(luò)收集各種信息，并對這些信息進(jìn)行整理分析，最終為企業(yè)服務(wù)是電子商務(wù)人才的一項基本能力要求。探究式教學(xué)的研究性和學(xué)生主動性對學(xué)生熟悉和研究網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境打下良好的基礎(chǔ)。電子商務(wù)教學(xué)以網(wǎng)絡(luò)作為教學(xué)平臺，它所涉及的對象以互聯(lián)網(wǎng)為中心,網(wǎng)絡(luò)營造了企業(yè)電子商務(wù)的真實環(huán)境，這為電子商務(wù)專業(yè)的探究式教學(xué)提供了大量的教學(xué)資料；電子商務(wù)實驗室擁有良好的信息共享和實時交流功能，這正是組織探究式教學(xué)所需要的。

二、高職電子商務(wù)專業(yè)探究式教學(xué)法的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計

高職電子商務(wù)專業(yè)課題探究，需要一個開放性環(huán)境、有大量信息、企業(yè)案例輔助，同時能進(jìn)行項目實踐的平臺。普通的教室環(huán)境難以進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)課題探究，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不僅僅能為探究式教學(xué)提供豐富的資源和企業(yè)案例，還能通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行項目實踐和溝通，這些為電子商務(wù)專業(yè)探究式教學(xué)組織提供良好的探究保障。所以高職電子商務(wù)專業(yè)探究式教學(xué)必須在網(wǎng)絡(luò)教室中進(jìn)行，同時將教室課桌擺放成適合小組討論的結(jié)構(gòu)。

三、網(wǎng)路環(huán)境下高職電子商務(wù)專業(yè)探究式教學(xué)法的組織

第一步，激趣引題，自學(xué)探究

激趣引題是指教師的課堂導(dǎo)入，自學(xué)探究是指教師提示后的學(xué)生活動，這一環(huán)節(jié)起著影響全局、輻射全課的作用。要激發(fā)學(xué)生的興趣，就要求教師有良好的導(dǎo)入，要使學(xué)生覺得所探究的問題和學(xué)生緊密聯(lián)系。良好的選課和老師的導(dǎo)入為學(xué)生自學(xué)探究作鋪墊，學(xué)生有了濃厚的興趣，就會主動地進(jìn)人自學(xué)探究階段。自學(xué)探究是學(xué)生通過網(wǎng)上個案分析、網(wǎng)絡(luò)信息收集和網(wǎng)下實地調(diào)研等方式去分析問題的過程。這個過程的目標(biāo)是挖掘?qū)W生潛力，發(fā)揮其自主性，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)習(xí)慣和自學(xué)能力，使其終身受益。學(xué)生自主探究過程知識發(fā)現(xiàn)和能力培養(yǎng)的過程，不同學(xué)生個體在探究中會表現(xiàn)出能力的差異，但只要能夠積極參與探究，都是能力形成的過程。

第二步，解疑引導(dǎo)，合作探究

學(xué)生自學(xué)探究是學(xué)中有探，探中有學(xué)，一般問題均可以在邊學(xué)邊探中自行解決，不理解或解決不了的疑難問題，可集中在這一階段解決。這個階段可以安排3~5分鐘時間，學(xué)生簡要表述各自探究中的難點，要求學(xué)生不重復(fù)、不提與主題無關(guān)的問題。面于這些疑問，教師不必過早解釋，而是對問題進(jìn)行整合，然后提出一兩個重點問題組織學(xué)生合作探究。合作探究采用小組探究的方式，將學(xué)生分成若干個團(tuán)隊（3~5個人），然后對相關(guān)問題進(jìn)行探究，必要時要求學(xué)生將探究成果制作PPT展示。需要注意的是，教師與學(xué)生面對面，切不可搞成問答或?qū)υ捫问剑寣W(xué)生與學(xué)生之間對話、答辯、爭論、教師只需在關(guān)鍵處加以指點或引導(dǎo)，要避免教師牽著學(xué)生鼻子走。合作探究能促進(jìn)學(xué)生思想情感交流，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，構(gòu)建民主和諧氣氛，養(yǎng)成良好個性品質(zhì)。

第三步，明理強(qiáng)化，實踐探究

這個階段是對探究過程的總結(jié)和提升，對探究成績進(jìn)行鞏固，對探究效果進(jìn)行校驗檢驗，其作用在于幫助學(xué)生學(xué)會方法。這個階段的關(guān)鍵在于教師的點評，教師要根據(jù)教學(xué)能力目標(biāo)的要求和學(xué)生合作探究情況，簡要歸納、概括討論要點，掌握什么方法，理清什么概念，明白什么道理，幾句畫龍點睛的話，就給學(xué)生以明明白白、清清楚楚的交待。同時也要要求學(xué)生運(yùn)用自學(xué)和討論探究獲得的知識，學(xué)會舉一反三，解決類似或相關(guān)的問題。學(xué)生實踐探究是鞏固和擴(kuò)大知識，同時也是吸收、消化知識為能力的過程，實踐探究的內(nèi)容和形式，要根據(jù)學(xué)科要求和特點決定，不必強(qiáng)求統(tǒng)一。

第四步，激勵評價，深入探究

篇（4）

B2B是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時／天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點。

實習(xí)過程

（1）組織貨源；包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。

（2）訂單處理；企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)，及時準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。

（3）網(wǎng)上支付；

（4）物流配送；就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中

（5）售后服務(wù)；B2B企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

實結(jié)

對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：

2、流程相似。三者都有組織貨源、信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程；

3、從信任度而言，B2B中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。

從操作來看，B2B是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)C2C的過程中，我還了解到，C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為C2C中為了保護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺的聲譽(yù)，產(chǎn)品信息和店鋪信息。

首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證，從而首先保障了商家的安全性；

其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。

第三，在C2C中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。

在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。

最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：

1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。

2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。

3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。

4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。

5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對措

篇（5）

電子商務(wù)師的職業(yè)功能包括網(wǎng)絡(luò)操作、調(diào)研、營銷等，工作內(nèi)容則以網(wǎng)頁操作、物流配送、電子支付、數(shù)據(jù)采集處理等為主。

篇（6）

（一）學(xué)生對自己的身份定位不準(zhǔn)確。通過對學(xué)生的問卷調(diào)查，頂崗實習(xí)期間學(xué)生對企業(yè)滿意度很差。經(jīng)分析，得出以下原因：第一，學(xué)生從學(xué)校突然走向社會，形成巨大反差。學(xué)校和企業(yè)是兩個截然不同的概念，學(xué)校是學(xué)生作為客戶來獲取他所需要的知識和技能，而企業(yè)是通過薪酬來獲取工人的勞動。雖然頂崗實習(xí)前，學(xué)習(xí)過就業(yè)、創(chuàng)業(yè)課程，但在真正踏入社會時，學(xué)生往往不能適應(yīng)，不能完成學(xué)生到工人的角色轉(zhuǎn)換。第二，對自己過高估計，覺得需要到適合自己的崗位上去。實習(xí)中，一廂情愿的想學(xué)到他們自己想學(xué)的東西，來提升自己。殘酷的現(xiàn)實表明，剛剛進(jìn)入企業(yè)，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有切實了解員工前，企業(yè)是不會把自己的核心技術(shù)拿出來的，更不可能直接送出去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。同時，也不排除會有部分老員工擔(dān)心自己的工作機(jī)會而從多方面打擊新進(jìn)員工的積極性。

（二）90后學(xué)生崗位責(zé)任心差，缺乏吃苦耐勞精神。部分頂崗實習(xí)學(xué)生崇尚自由、追求個性，工作環(huán)境第一，薪資待遇第二，他們更注重的是生活環(huán)境。通過對企業(yè)的回訪、問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)這樣一個問題：學(xué)生崗位責(zé)任心差、缺乏吃苦耐勞精神。具體體現(xiàn)在：第一，工作責(zé)任心差。企業(yè)招聘時他們的首要問題是“每周休息幾天？有沒有加班？生活工作環(huán)境怎么樣？”。對企業(yè)規(guī)章制度不能嚴(yán)格執(zhí)行，隨意請假，沒有意識到自己從學(xué)生到工人身份的轉(zhuǎn)變，總把自己當(dāng)臨時工對待，工作責(zé)任心差，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)這樣那樣的問題。第二，具體頂崗實習(xí)過程中，我們發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：到企業(yè)第一周學(xué)生個個精神飽滿、熱情高漲，但從第二周到第八、九周，他們的新鮮勁過去了，隨之而來的就是消極怠工、抱怨連連，無事串門、無故請假、能躲則躲，缺乏吃苦耐勞的精神。

（三）學(xué)生管理部門負(fù)責(zé)對頂崗實習(xí)學(xué)生跟蹤管理，電子商務(wù)專業(yè)老師不能很好的參與，這樣造成了理論教學(xué)與實踐的脫節(jié)。通過企業(yè)訪談，我們了解，企業(yè)需要的電子商務(wù)專業(yè)要求與我們現(xiàn)行教學(xué)體系差別較大，我校有這幾個實驗室：電子商城、計算機(jī)組裝維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、商務(wù)談判以及管理信息系統(tǒng)，企業(yè)需要的基本技能主要體現(xiàn)在辦公自動化、商務(wù)英語、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面。

（四）就頂崗實習(xí)企業(yè)來講，問題主要在這樣幾點：第一，頂崗實習(xí)時間的安排不合理。學(xué)生在每年的7月初進(jìn)入頂崗實習(xí)，恰恰這段時間是企業(yè)用工最穩(wěn)定的，企業(yè)這個時段都不需要太多的實習(xí)生，企業(yè)用人最緊缺是每年的春節(jié)前后。對于企業(yè)，我認(rèn)為各種合作要在雙贏的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行，才能建立起長期的良好的校企合作關(guān)系。第二，多種情況下造成的企業(yè)提供崗位與電子商務(wù)專業(yè)對口率不高，由于專業(yè)的特殊性，企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人員需求量少，各企業(yè)所接受學(xué)生數(shù)普遍不多，實習(xí)地點分散，管理難度較大。能按班級建制接受學(xué)生的往往是語音客服、超市收銀、導(dǎo)購等對專業(yè)技能要求較低的企業(yè)。

二、解決電子商務(wù)專業(yè)頂崗實習(xí)中存在問題的方案

根據(jù)近年來的電子商務(wù)專業(yè)頂崗實習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問題，我們提出這樣的方案：將現(xiàn)行“4+1”培養(yǎng)模式調(diào)整為“3.5+0.5+0.5+0.5”的模式，即將頂崗實習(xí)分解為兩個階段，第一階段放在第四學(xué)年的第二學(xué)期，第二階段放在第五學(xué)年的第二學(xué)期，兩次頂崗實習(xí)之間學(xué)生回校進(jìn)行擇業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，根據(jù)第一階段頂崗實習(xí)有的放矢的強(qiáng)化專業(yè)課程培訓(xùn)。通過這種人才培養(yǎng)模式對頂崗實習(xí)的優(yōu)化進(jìn)行，我們可以處理好學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校之間存在的多個問題。

（一）通過第一階段的頂崗實習(xí)，學(xué)生有機(jī)會到企業(yè)邊工作邊學(xué)習(xí)，學(xué)與練結(jié)合，工作與學(xué)習(xí)結(jié)合，在完全真實的工作環(huán)境中得到成長。在此期間，首先學(xué)生是學(xué)校學(xué)生，又是企業(yè)員工；必須遵守學(xué)校規(guī)章制度，又必須遵守企業(yè)更加嚴(yán)格的勞動紀(jì)律。其次，提前了解企業(yè)各部門、各崗位對專業(yè)知識、技能的要求，在工作時將理論知識與實踐知識相印證，深入了解自己不足之處，認(rèn)識到適合自己的工作崗位，在返校進(jìn)一步的針對性學(xué)習(xí)后，第二階段頂崗實習(xí)可以找到適合的工作崗位。再次，提前進(jìn)入社會，可以學(xué)習(xí)到學(xué)校所沒有的更廣闊的社會知識，為后階段頂崗實習(xí)打好基礎(chǔ)。

（二）第一階段頂崗實習(xí)，學(xué)校是強(qiáng)制安排，企業(yè)在發(fā)放學(xué)生基本生活費的前提下更具綜合表現(xiàn)發(fā)放獎金，學(xué)校根據(jù)學(xué)生收入評定本階段成績。第一階段實習(xí)完成后，召開家長會，公布學(xué)生工資單，促使家長配合學(xué)校共同對學(xué)生進(jìn)行教育管理，促進(jìn)學(xué)生下階段學(xué)習(xí)的積極性。在返校學(xué)習(xí)中，根據(jù)第一階段頂崗實習(xí)出現(xiàn)的學(xué)生消極怠工、怕苦畏難的現(xiàn)象加強(qiáng)職業(yè)操守教育，把德育工作進(jìn)一步深化，在第二次頂崗實習(xí)前養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。

篇（7）

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)

電子商務(wù)專業(yè)是一個近幾年出現(xiàn)的新專業(yè)，由于近年來其發(fā)展迅猛，目前，全國各高校都廣泛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，每年畢業(yè)生達(dá)20多萬人，但近年來該專業(yè)的就業(yè)形式不容樂觀，其主要問題是電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)不到位所造成，現(xiàn)就該專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)談?wù)勛约旱囊稽c看法。

一、電子商務(wù)專業(yè)缺乏系統(tǒng)的專業(yè)實訓(xùn)

近年來，各高校都加大實訓(xùn)教學(xué)力度，但這些實訓(xùn)多數(shù)是以課程為內(nèi)容的實訓(xùn)。如學(xué)習(xí)圖象制作課程后，就進(jìn)行以圖象和廣告制作為內(nèi)容的專業(yè)實訓(xùn)。學(xué)完網(wǎng)絡(luò)營銷，就進(jìn)行市場調(diào)查為內(nèi)容的專業(yè)實訓(xùn)。這些實訓(xùn)雖然能讓學(xué)生掌握從事電子商務(wù)工作相關(guān)的技術(shù)，但由于是以課程為中心組織實訓(xùn)，這種實訓(xùn)將某一崗位所需技能分割來進(jìn)行，缺乏合成，往往只見樹木不見森林，學(xué)生學(xué)完后，總體感覺商務(wù)和技術(shù)是兩張皮，各種技術(shù)之間缺乏聯(lián)系，不明白各種技術(shù)應(yīng)把握的程度。筆者認(rèn)為應(yīng)以項目為中心組織專業(yè)實訓(xùn)，如網(wǎng)頁規(guī)劃課程應(yīng)將網(wǎng)頁設(shè)計技術(shù)和市場營銷結(jié)合起來，讓學(xué)生就網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃方案著手進(jìn)行系統(tǒng)實訓(xùn)，學(xué)生既要結(jié)合專業(yè)寫網(wǎng)站規(guī)劃書、建設(shè)方案，并且還要根據(jù)規(guī)劃書、方案自已動手建設(shè)網(wǎng)站。

二、電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)缺少必要檢測方法和手段

目前大多數(shù)高校的實訓(xùn)教學(xué)由教師根據(jù)學(xué)生作品進(jìn)行評定，這種由自己指導(dǎo)又由自己評定學(xué)生成績方法，不利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，從而也給實訓(xùn)教學(xué)帶來不利影響，從而使學(xué)生認(rèn)為實訓(xùn)課程容易的感覺。實訓(xùn)作品評價標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)，也是急待解決的問題。目前對這方面幾乎沒有統(tǒng)一規(guī)范可行，不利于各學(xué)校專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)評價，無法保證該專業(yè)學(xué)生應(yīng)該掌握怎樣的技術(shù)從而使該專業(yè)畢業(yè)生良雋不齊，有的學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)形勢好，而有些學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生不適應(yīng)就業(yè)市場，就業(yè)率低。我認(rèn)為，目前應(yīng)結(jié)合專業(yè)教學(xué)改革傳統(tǒng)的考試和檢測學(xué)生成績的方法，不僅要變知識性考試為作品或畢業(yè)設(shè)計評定，同時，要加快建設(shè)作品和畢業(yè)設(shè)計評定體系建設(shè)，不能讓教師既當(dāng)教練又當(dāng)栽判。在傳統(tǒng)教學(xué)測試中，我們都有一套行之有效的辦法，但是，隨著考試方式改革，新的考試方式運(yùn)行缺乏行之有效的制度，不解快這個問題，就不能促進(jìn)教學(xué)雙方的積極性，就不能真正做好實訓(xùn)教學(xué)工作，就不能按能力培養(yǎng)的要求培養(yǎng)社會需要的畢業(yè)生。

三、電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)模式的單一性和剛性不利實訓(xùn)教學(xué)開展

篇（8）

（一）電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)需進(jìn)一步完善

一方面從我院歷屆畢業(yè)生就業(yè)情況來看，畢業(yè)生就業(yè)率在逐年下降。從目前人力資源市場來看，由于供需雙方“電子商務(wù)”專業(yè)認(rèn)識偏差所致，招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務(wù)專業(yè)”這樣的職位，導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率偏低。盡管很多企業(yè)工作崗位，包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)技術(shù)、財務(wù)、行政等崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才。如人力資源市場緊缺營銷類人才，絕大部分招聘企業(yè)會在崗位描述中列出需要“市場營銷”專業(yè)人員。僅僅從名稱上來看，“市場營銷”畢業(yè)生比“電子商務(wù)”畢業(yè)生專業(yè)上更對口。但是“市場營銷”同樣是電子商務(wù)專業(yè)的基本課程與核心課程，而且“電子商務(wù)”畢業(yè)生還具備利用電子化工具開展市場調(diào)研與分析、網(wǎng)絡(luò)零售、網(wǎng)絡(luò)渠道營銷、電子化國際貿(mào)易、電子化客戶服務(wù)等額外的知識與技能，理應(yīng)更具有競爭優(yōu)勢。正是這種對字眼理解上的差別，造成一些應(yīng)屆畢業(yè)生認(rèn)為面試專業(yè)不對口。另一方面學(xué)生的較低的就業(yè)率影響到招生人數(shù)。從我校近幾年的招生人數(shù)看，前幾年該專業(yè)每年都會突破招生計劃，每年入學(xué)新生都有約200人，但這兩年招生人數(shù)驟減，每年才60-70人左右。

（二）電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)設(shè)施不足

目前學(xué)校雖然已經(jīng)建設(shè)了電子商務(wù)實驗室，但是建設(shè)還較為滯后，軟、硬件條件不能滿足電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要。缺乏與企業(yè)合作的電子商務(wù)實習(xí)基地，不能很好的組織學(xué)生開展相關(guān)的課程實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)，使得培養(yǎng)出來的學(xué)生動手能力、實踐能力較差，不能滿足用人單位的需要。

（三）師資力量較薄弱

我系在創(chuàng)辦電子商務(wù)專業(yè)時，曾派老師出去進(jìn)修。但由于經(jīng)費緊張，最近幾年教師進(jìn)修較少。且大部分教師都屬于從學(xué)校畢業(yè)后直接進(jìn)入高校教書，同時由于教師本身很少參與商業(yè)企業(yè)的實際運(yùn)作管理，缺乏企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。因而在教學(xué)過程中，案例來源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實習(xí)指導(dǎo)都受到了極大的限制。

二、完善我校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的建議

（一）合理定位電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

我校電子商務(wù)專業(yè)歸屬于貿(mào)經(jīng)系，在確定學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)時，應(yīng)充分整合我系的資源，發(fā)揮貿(mào)易經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的優(yōu)勢。電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，而不是技術(shù)型人才。因此在對電子商務(wù)專業(yè)定位時，不單是讓學(xué)生掌握計算機(jī)方面的知識，更應(yīng)該讓學(xué)生將精力放在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動方面，比如網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)銷售等。通過相關(guān)課程的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使學(xué)生能夠形成較完整的商務(wù)技能，包括采購、銷售、物流管理、營銷策劃、合同簽訂、貸款支付、信息搜集整理等方面。在專業(yè)定位時應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對性和實戰(zhàn)性，強(qiáng)調(diào)動手能力。現(xiàn)在長三角、珠三角一帶地區(qū)中小型企業(yè)數(shù)目已達(dá)10萬家，他們多數(shù)是外向型企業(yè)，與國際市場聯(lián)系非常緊密，利用電子商務(wù)尋找商業(yè)機(jī)會、進(jìn)行客戶管理等活動非常普遍，這就要求實施人員除了懂電子商務(wù)外，還必須懂國貿(mào)業(yè)務(wù)、會英語。我們在考慮電子商務(wù)專業(yè)定位時，可以瞄準(zhǔn)這個市場進(jìn)行延伸，整合我系已有的國際貿(mào)易專業(yè)和物流專業(yè)，把電子商務(wù)定位為商務(wù)型的。此外，隨著電子商務(wù)發(fā)展新趨勢不斷出現(xiàn)，除了要不斷瞄準(zhǔn)科技前沿動態(tài)，更要把握國際國內(nèi)貿(mào)易方式和理念的變化，進(jìn)而準(zhǔn)確定位專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和方向。而不是專業(yè)建設(shè)一成不變。

（二）合理規(guī)劃電子商務(wù)專業(yè)課程體系

根據(jù)專科院校的教育注重以市場需求為指導(dǎo)，以就業(yè)為導(dǎo)向的特點，按照“強(qiáng)化實踐、突出能力、注重創(chuàng)新、提高素質(zhì)”的培養(yǎng)思想，結(jié)合我校培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才要求和電子商務(wù)專業(yè)實際崗位的需求，以及我校專業(yè)實際，對電子商務(wù)專業(yè)的課程體系進(jìn)行合理規(guī)劃設(shè)計。在進(jìn)行課程設(shè)計時既考慮教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會對電子商務(wù)專業(yè)課程的建議，也考慮學(xué)校的實際情況，并根據(jù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢及時充實和優(yōu)化電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)內(nèi)容始終處于最新狀態(tài)。

2006年4月教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會指導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)時提出了電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)涵蓋5門基礎(chǔ)類核心課程、8門專業(yè)類核心課程、5門前沿類核心課程。基礎(chǔ)類核心課程包括：電子商務(wù)概論/原理、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)法、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)/電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)。8門專業(yè)類核心課程：網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付與結(jié)算、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理/電子商務(wù)信息系統(tǒng)、電子商務(wù)安全管理、網(wǎng)絡(luò)金融、電子商務(wù)實驗和電子商務(wù)案例分析。5門前沿類核心課程:電子政務(wù)、現(xiàn)代服務(wù)/電子服務(wù)、項目策劃與管理、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、客戶關(guān)系管理。

我系電子商務(wù)專業(yè)在進(jìn)行課程體系設(shè)計時考慮兩方面的問題：

第一，結(jié)合教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會的建議和我系的實際情況，合理設(shè)計電子商務(wù)專業(yè)的課程，課程體系采取模塊化設(shè)置。包括公共基礎(chǔ)模塊、專業(yè)基礎(chǔ)模塊、核心課程模塊和職業(yè)技能模塊，實行模塊化管理。

第二，合理分配理論課時和實踐課時。理論課教學(xué)以“必需、適度、夠用”為原則，充分吸收電子商務(wù)師國家職業(yè)資格鑒定的內(nèi)容；專業(yè)教學(xué)內(nèi)容突出實用性、實踐性和職業(yè)針對性，著重加大實踐教學(xué)比例，注重學(xué)生操作能力的培養(yǎng)。

專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊基本屬于電子商務(wù)的運(yùn)作基礎(chǔ)平臺，搭建構(gòu)成電子商務(wù)運(yùn)營的前期準(zhǔn)備條件；專業(yè)核心課程模塊搭建電子商務(wù)運(yùn)作平臺，專業(yè)實訓(xùn)模塊則是電子商務(wù)實訓(xùn)平臺，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動手能力。通過構(gòu)建這樣的平臺，使學(xué)生獲得較為完整的學(xué)科知識。

篇（9）

通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收獲很多.下面先闡述一下我對B2B的認(rèn)識:

B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前本文來源于 提。

與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，B2B電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1／10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。

另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息原創(chuàng)范文，轉(zhuǎn)載請注明來源： 不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時／天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。

篇（10）

電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)是造就適應(yīng)社會職業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)需要的，德、智、體、美全面發(fā)展、具有計算機(jī)、市場營銷及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，能熟練掌握電子商務(wù)專業(yè)技能的中等技術(shù)應(yīng)用人才。但要落到實處，教師和學(xué)生都有一定的難度：一方面由于任課教師未接觸過企業(yè)界的電子商務(wù)，只能是新瓶裝陳酒，孤立地教計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)頁制作、電子商務(wù)基礎(chǔ)、金融電子化與網(wǎng)上支付、電子商務(wù)英語、網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)物流等專業(yè)課程，不能把教學(xué)內(nèi)容有機(jī)地組合起來，缺乏應(yīng)有的電子商務(wù)專業(yè)意識。另一方面盡管報讀電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)目的性明確，但是專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)把握不準(zhǔn)，學(xué)習(xí)熱情難以持續(xù)，僅有的一點激情，很快被教師的瞎打盲撞教學(xué)消磨殆盡。

為此，學(xué)校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，深化校企合作，努力推進(jìn)工學(xué)結(jié)合。在實踐論中強(qiáng)調(diào)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。我校由校長牽頭，副校長帶隊，走訪了市區(qū)兩級近百家企業(yè)和單位，了解到衢州有電子商務(wù)的成功典范，更有廣闊的發(fā)展空間。因此，我校邀請衢州市超越帳篷廠的巫迪廠長前來為師生作報告，用他們的成功創(chuàng)業(yè)實例，照亮電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展之路。年輕的巫老板二十四歲開始創(chuàng)業(yè)，2007年開辦旅游用品廠，到現(xiàn)在已發(fā)展成為年產(chǎn)值超千萬，擁有一百多員工的企業(yè)。商務(wù)交易就是用阿里巴巴的B2B和B2C平臺，企業(yè)在該網(wǎng)站注冊了誠信會員，經(jīng)營方式是OEM為主，生產(chǎn)旅游用帳篷套件。身邊的成功創(chuàng)業(yè)，深深地觸動了師生的心靈，大家聚精會神地傾聽他的發(fā)家史。起初從網(wǎng)上淘金，認(rèn)準(zhǔn)辦帳篷廠。從阿里巴巴網(wǎng)站找到訂單，讓買方付相應(yīng)樣品訂金，又從阿里巴巴網(wǎng)站購得樣貨，然后讓自己廠里的技術(shù)員進(jìn)行研發(fā)，再從阿里巴巴網(wǎng)站購得原材料，照樣做出自己的樣品，寄給買方，買方驗收合格后，開始訂單的批量生產(chǎn)，最后由阿里巴巴網(wǎng)站作為第三方做擔(dān)保，順利放心地完成買賣合作，達(dá)到足不出戶，穩(wěn)坐辦公室，輕松賺大錢。平實的語言道出現(xiàn)實的創(chuàng)業(yè)歷程，激發(fā)出師生的學(xué)習(xí)熱情，師生開始騷動起來，引發(fā)出熱烈的交流互動，至此講座水到渠成，巫老板和盤托出創(chuàng)業(yè)悟得的電子商務(wù)成功秘笈：淘寶網(wǎng)廣告促銷好，成交量與日遞增。人國按十三億人口計算，只要有時10%的人上網(wǎng)，就有1.3億潛在的客戶，這個計算數(shù)量驚人，使得網(wǎng)購?fù)耆杀葘嶓w店優(yōu)惠很多，廠家仍有錢可賺，萬水千山淘寶店也因此能發(fā)大財，已經(jīng)開出好幾個億萬富翁。

講座讓師生體驗到電子商務(wù)的無限魅力，真實感受到電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)歷程：起初很少有客戶光顧，然后重在誠信，貴在堅持，慢慢地客戶會多起來，業(yè)務(wù)會好起來，成熟后客戶會慕名而來。原來電子商務(wù)離我們那么近，機(jī)會那么多，我們完全能身入其中，占得一席之地。

二、團(tuán)隊教學(xué)，推動專業(yè)建設(shè)

電子商務(wù)專業(yè)是一個復(fù)合型專業(yè)，涉及技術(shù)，經(jīng)濟(jì)，貿(mào)易，管理等學(xué)科，這就要求課程設(shè)置時要有機(jī)地整合電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)課程，相關(guān)教師要形成團(tuán)隊，緊密協(xié)作，進(jìn)行項目教學(xué)。在教學(xué)活動中充分發(fā)揮專業(yè)獨特的優(yōu)勢：小項目操作易于上手、大項目便于對接當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的商務(wù)活動、迎合學(xué)生要就業(yè)想創(chuàng)業(yè)的心理需求，盡可能多開展團(tuán)隊實訓(xùn)，切實推動電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)。

由于電子商務(wù)職業(yè)崗位可分為七大類，即網(wǎng)絡(luò)營銷類、財務(wù)類、電子商務(wù)技術(shù)類、電子支付類、物流配送類、電子政務(wù)類、企業(yè)經(jīng)營管理類。主要培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷，電子商務(wù)技術(shù),物流配送和電子支付等崗位的職業(yè)技能，擴(kuò)大學(xué)生的就業(yè)范圍,寬口徑地培養(yǎng)學(xué)生。在這種培養(yǎng)目標(biāo)指引下,課程結(jié)構(gòu)中要體現(xiàn)“寬基礎(chǔ),活模塊,定方向,強(qiáng)技能”的特點,體現(xiàn)在課程設(shè)置上要有基礎(chǔ)模塊群,專業(yè)基礎(chǔ)模塊群,專業(yè)發(fā)展模塊群。學(xué)校把語文、數(shù)學(xué)、英語、寫作、公關(guān)、美術(shù)、PHOTOSHOP、網(wǎng)頁、網(wǎng)站建設(shè)、Flash、電子商務(wù)等課程有機(jī)地結(jié)合起來。引導(dǎo)教師用某一電子商務(wù)實務(wù)作為教學(xué)項目，既明確分工又相互協(xié)作。例如語文教師把經(jīng)典的商務(wù)廣告詞引入課堂講解，教學(xué)生進(jìn)行廣告寫作，美術(shù)教師針對商務(wù)廣告教學(xué)生如何攝影和藝術(shù)設(shè)計，計算機(jī)教師更是責(zé)無旁貸地把PHOTOSHOP圖片處理、動畫設(shè)計和網(wǎng)頁等知識技能教學(xué)融為一體，總之各門課程要以電子商務(wù)教學(xué)項目為紐帶，實現(xiàn)有效重組，形成教學(xué)團(tuán)隊，相關(guān)教師真誠協(xié)作，完成真實的電子商務(wù)項目。

教師如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)是教學(xué)過程中的關(guān)鍵。著名的教育理論家阿特金森認(rèn)為，學(xué)習(xí)主體對某一問題的反應(yīng)傾向的強(qiáng)度，是由內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)度即需要達(dá)到目標(biāo)的可能性即誘因和目標(biāo)對主體的吸引力即價值共同決定的。目前，不少學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生是“乘興而來、敗興而去”。因為老師授課的空洞說教太多，所以學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣就索然了。現(xiàn)在中職學(xué)生的思維活躍，對新鮮事務(wù)具有強(qiáng)烈的參與感，顯然填鴨式的教學(xué)是無法達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的，更何況電子商務(wù)是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。單從技術(shù)層面而言要求不高，但要從頭到尾順利完成一項電子商務(wù)交易則需要綜合應(yīng)用到商貿(mào)談判、廣告設(shè)計和計算機(jī)等各方面的知識技能，所以它是一種實踐性非常強(qiáng)、綜合性很高的專業(yè)。教師在電子商務(wù)的教學(xué)過程中要培養(yǎng)學(xué)生的主動學(xué)習(xí)、合作探究和團(tuán)隊協(xié)作意識。

歌德曾說過：“不管努力的目標(biāo)是什么，不管他干什么，他單槍匹馬總是沒有力量的，合群永遠(yuǎn)是一切善良思想的人的最高需要。”我們現(xiàn)在所處的時代，對團(tuán)結(jié)與協(xié)作的渴求比任何一個時代都顯得迫切和重要。社會專業(yè)化分工越來越細(xì)。但是個人分工，只是形式，不是目的，團(tuán)結(jié)協(xié)作才是目的，每項工作的完成都離不開團(tuán)結(jié)協(xié)作，離不開與他人的溝通與交流，在當(dāng)今時代，一個缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的人，是不可能取得大的成功的，是難以在社會上立足的。只有在溝通中傳遞信息，在交流中相互學(xué)習(xí)，才能在學(xué)習(xí)工作中不斷完善，才會做得更好。

我們把全班學(xué)生按“組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)”的原則，根據(jù)性別比例、興趣傾向、學(xué)習(xí)水準(zhǔn)、交往技能、守紀(jì)情況等合理搭配，分成學(xué)習(xí)小組，每組6人，按梅花形圍坐，以便啟發(fā)引導(dǎo)之后，學(xué)生面對面地進(jìn)行小組討論。學(xué)生在學(xué)習(xí)中按優(yōu)勢互補(bǔ)各盡其能，在實戰(zhàn)中有的負(fù)責(zé)攝影、有的負(fù)責(zé)廣告設(shè)計、有的負(fù)責(zé)動漫設(shè)計、有的負(fù)責(zé)商務(wù)談判，這樣大家都在活動操作中發(fā)現(xiàn)各自的長處和不足，相互學(xué)習(xí)共同提高，潤物細(xì)無聲息地增進(jìn)同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

三、多元評價，促進(jìn)整體發(fā)展