序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]一篇新媒體營(yíng)銷策略探討范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

新媒體營(yíng)銷策略探討篇1

1調(diào)研背景及意義

隨著新媒體的迅速發(fā)展，依托新媒體手段開展市場(chǎng)營(yíng)銷的企業(yè)和個(gè)人越來(lái)越多，并呈現(xiàn)出營(yíng)銷方式多元化、形式多樣化的特點(diǎn)。營(yíng)銷策略針對(duì)性更強(qiáng)，更容易滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。傳統(tǒng)營(yíng)銷搶奪的是渠道和區(qū)域，互聯(lián)網(wǎng)更多爭(zhēng)奪的是流量和入口，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能終端設(shè)備高度整合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、移動(dòng)定位、人體識(shí)別和大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)功能，徹底改變了人們的消費(fèi)行為和生活習(xí)慣。2020年4月，國(guó)家發(fā)改委在徐州市建設(shè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)，打造區(qū)域重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極和具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)制造業(yè)基地，成為影響全國(guó)的區(qū)域性現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高地和產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新中心、國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)。徐州是第一批國(guó)家農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展試驗(yàn)示范區(qū)，徐州市及縣區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有其特色的農(nóng)副產(chǎn)品，且品種眾多、特色鮮明，銀杏、富士蘋果、牛蒡等20多種農(nóng)副產(chǎn)品享譽(yù)海內(nèi)外。其實(shí)，在鄉(xiāng)村振興的大背景下，當(dāng)?shù)剡€有更多的特色農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)。然而，這些特色的農(nóng)副產(chǎn)品并沒(méi)有設(shè)想中的暢銷。新媒體時(shí)代，如何讓老百姓通過(guò)自媒體終端將好商品推介給更多的消費(fèi)者，讓村里的特色農(nóng)副產(chǎn)品走進(jìn)千家萬(wàn)戶？一些愿意嘗試新事物的老百姓，已經(jīng)走出了新媒體營(yíng)銷的第一步。但整體來(lái)看，當(dāng)前農(nóng)副產(chǎn)品的新媒體營(yíng)銷還存在不少問(wèn)題，如農(nóng)戶對(duì)新媒體營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不足，大部分農(nóng)戶不懂技術(shù)和運(yùn)營(yíng)，新媒體營(yíng)銷平臺(tái)雜亂等。為了解當(dāng)前農(nóng)副產(chǎn)品在新媒體營(yíng)銷過(guò)程中助力鄉(xiāng)村振興的實(shí)際情況，本團(tuán)隊(duì)開展了此次專項(xiàng)調(diào)研。

2調(diào)研過(guò)程概況

2.1調(diào)研目的

通過(guò)實(shí)地調(diào)研，了解當(dāng)前農(nóng)副產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷助力鄉(xiāng)村振興的實(shí)際情況，掌握該地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的銷售情況，根據(jù)實(shí)地調(diào)研的結(jié)果，運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)，為農(nóng)副產(chǎn)品的新媒體營(yíng)銷提供策略支持，并進(jìn)一步對(duì)新媒體助力鄉(xiāng)村建設(shè)提供一定的建議與策略，真正做到“科技支農(nóng)”，鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，共同開啟助力脫貧攻堅(jiān)、助推鄉(xiāng)村振興的新征程。

2.2調(diào)研樣本情況

調(diào)研主要覆蓋江蘇省徐州市某街道、沛縣某村、連云港市贛榆區(qū)某村、山東濰坊某經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、河北省邯鄲市臨漳縣某村。調(diào)研對(duì)象有當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶，了解其在種植、銷售過(guò)程中的新媒體工具使用情況；同時(shí)有村委會(huì)和當(dāng)?shù)仉娚讨行模私猱?dāng)?shù)馗骷?jí)政府和管理部門對(duì)農(nóng)民的互聯(lián)網(wǎng)銷售支持政策和力度。

2.3調(diào)查方法及內(nèi)容

結(jié)合當(dāng)?shù)匾咔榉揽貙?shí)際，采用實(shí)地走訪和線上調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。主要調(diào)查內(nèi)容包括農(nóng)產(chǎn)品種植者對(duì)新媒體營(yíng)銷的知曉情況、使用情況、使用評(píng)價(jià)、相關(guān)部門扶持情況、被調(diào)查者個(gè)人情況五個(gè)部分。

3新媒體營(yíng)銷在農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用情況

3.1被調(diào)查者的基本信息

在被調(diào)查者中，41%是農(nóng)戶，13%是村委會(huì)、街道的相關(guān)工作人員，6%是電商相關(guān)從業(yè)者，其他則屬于企業(yè)職工等其他職業(yè)。從年齡分布來(lái)看，18—25歲的人占40%，26—35歲的人占23%，36—45歲的人占15%，46—55歲的人占20%。在被調(diào)查者中，63%的人沒(méi)有使用過(guò)新媒體營(yíng)銷，在使用過(guò)新媒體營(yíng)銷的人中，使用1—5年的人居多。從事農(nóng)業(yè)種植或農(nóng)產(chǎn)品銷售1—2年的人，新媒體營(yíng)銷使用率達(dá)67.57%，從事5年以上的人新媒體營(yíng)銷的使用率達(dá)8.11%，而沒(méi)有使用過(guò)新媒體營(yíng)銷的人中，從事1—5年農(nóng)業(yè)的人達(dá)71.43%。

3.2新媒體知曉情況

被調(diào)查者中，有81%的人聽說(shuō)過(guò)新媒體營(yíng)銷，有19%沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)新媒體營(yíng)銷。在聽過(guò)新媒體營(yíng)銷的81人中，35人屬于18—25年齡段；在沒(méi)聽過(guò)新媒體營(yíng)銷的19人中，9人屬于26—35年齡段，5人屬于46—65年齡段。新媒體營(yíng)銷這一名詞對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)比較熟悉。而在被問(wèn)到是否了解新媒體營(yíng)銷時(shí)，38%的被調(diào)查者了解新媒體營(yíng)銷，其中23人屬于18—25年齡段。總體來(lái)看，被調(diào)查者對(duì)新媒體營(yíng)銷的了解不夠。而問(wèn)到知曉途徑，73%的被調(diào)查者是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解新媒體營(yíng)銷的，25%是通過(guò)政策宣傳了解新媒體營(yíng)銷的。這說(shuō)明被調(diào)查者從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)汲取新媒體營(yíng)銷知識(shí)比政策宣傳的效果要大，由此也能看出當(dāng)前新媒體平臺(tái)的建設(shè)和發(fā)展速度是超過(guò)政府政策推進(jìn)速度的。從某種程度上來(lái)說(shuō)，這也在倒逼相關(guān)管理部門加速推進(jìn)新媒體平臺(tái)的建設(shè)、引導(dǎo)和管理工作。

3.3新媒體的應(yīng)用情況

通過(guò)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，37%的被調(diào)查者使用新媒體營(yíng)銷手段銷售過(guò)農(nóng)產(chǎn)品，63%沒(méi)有使用新媒體營(yíng)銷手段銷售過(guò)農(nóng)產(chǎn)品，說(shuō)明新媒體營(yíng)銷在農(nóng)產(chǎn)品種植者中還沒(méi)有被廣泛普及與應(yīng)用。在使用過(guò)新媒體營(yíng)銷的37人中，24人剛剛使用新媒體營(yíng)銷，6人使用新媒體一年以上。在剛剛使用新媒體的34人中，22人使用新媒體0—5次。在使用新媒體一年以上的6人中，3人使用新媒體10次以上。由此可知，被調(diào)查者中使用新媒體的時(shí)間越長(zhǎng)，同時(shí)使用新媒體的次數(shù)就越多（見(jiàn)圖1）。從商品品類看，使用新媒體銷售的農(nóng)產(chǎn)品種類多種多樣，瓜果類最多，蔬菜、糧油、禽類及其副產(chǎn)品次之，畜牧及其副產(chǎn)品、水產(chǎn)品最少，可能因?yàn)樵摰貐^(qū)的氣候、地形等因素的影響，后兩者的農(nóng)產(chǎn)品售賣者較少。被調(diào)查者普遍使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和短視頻平臺(tái)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息，使用微信朋友圈、抖音等平臺(tái)銷售農(nóng)產(chǎn)品（見(jiàn)圖2）。在被調(diào)查者中，有23人在使用新媒體營(yíng)銷時(shí)有他人協(xié)助，其中有13人受到專業(yè)人員的協(xié)助，9人受到親友的協(xié)助。

3.4新媒體營(yíng)銷應(yīng)用效果

在被調(diào)查者中，使用新媒體營(yíng)銷的人大多數(shù)收益增加，少數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為收益不變，可能是沒(méi)有正確運(yùn)用新媒體營(yíng)銷。這說(shuō)明新媒體營(yíng)銷對(duì)農(nóng)產(chǎn)品售賣者有廣闊的前景，也需要正確、恰當(dāng)?shù)厥褂眯旅襟w營(yíng)銷。在被調(diào)查者中，剛剛使用新媒體的銷售者認(rèn)為新媒體能夠擴(kuò)大銷量、增加人流量、建立產(chǎn)品口碑，使用新媒體一年的銷售者認(rèn)為效果一般（見(jiàn)圖3）。這可能是因?yàn)閯倓偸褂眯旅襟w營(yíng)銷的用戶對(duì)新媒體熱度很高，新鮮感很強(qiáng)。

3.5新媒體營(yíng)銷應(yīng)用情況滿意度

在被調(diào)查者中，55%的調(diào)查對(duì)象對(duì)新媒體營(yíng)銷持一般態(tài)度，25%的調(diào)查對(duì)象持滿意態(tài)度，11%的調(diào)查對(duì)象不滿意，很滿意和很不滿意的占比不到10%。對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的銷售效果持滿意態(tài)度的占28%，一半以上的被調(diào)查者認(rèn)為銷售效果一般。在優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià)調(diào)查中，不管是否了解新媒體營(yíng)銷，被調(diào)查者都認(rèn)為新媒體營(yíng)銷可以提高產(chǎn)品銷售量、擴(kuò)大產(chǎn)品知名度、降低銷售成本、傳播速度快。而關(guān)于缺點(diǎn)的描述則不同：了解新媒體營(yíng)銷的被調(diào)查者認(rèn)為，新媒體營(yíng)銷的主要缺點(diǎn)是缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，缺乏管理人才；不了解新媒體營(yíng)銷的被調(diào)查者認(rèn)為，新媒體營(yíng)銷的缺點(diǎn)主要是不易控制和缺乏管理人才。除了二者人數(shù)上的差異，一個(gè)重要的原因是，在當(dāng)前的時(shí)代背景下，大家對(duì)新媒體營(yíng)銷的作用有普遍的認(rèn)知，只是對(duì)于具體操作和應(yīng)用層面了解不夠深入、細(xì)致。尤其是對(duì)于大部分農(nóng)民朋友來(lái)說(shuō)，可能對(duì)未知事物有一種天然的恐懼和無(wú)力感，當(dāng)遇到無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)，更是感覺(jué)無(wú)所適從、不易控制。

3.6政府扶持情況

在被調(diào)查者中，63%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為政府扶持新媒體營(yíng)銷，37%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為政府沒(méi)有扶持新媒體營(yíng)銷。而在認(rèn)為扶持的群體中，63.49%選擇政策扶持，52.38%選擇技術(shù)支持，46.03%選擇人才支持，39.68%選擇資金支持。由此可見(jiàn)，政府在各個(gè)方面都提供了對(duì)新媒體營(yíng)銷的扶持，但本題的有效填寫人數(shù)是63人，所以還有一部分人并不了解政府對(duì)新媒體營(yíng)銷的扶持。被調(diào)查者中，47%的調(diào)查對(duì)象選擇政府委托第三方機(jī)構(gòu)扶持新媒體營(yíng)銷，53%的調(diào)查對(duì)象選擇政府沒(méi)有委托第三方機(jī)構(gòu)扶持新媒體營(yíng)銷。由此可見(jiàn)，政府對(duì)第三方的委托較少，這是因?yàn)楦鞣铰?lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制存在問(wèn)題，或許存在參與調(diào)查的各方信息不對(duì)稱的現(xiàn)象。在被調(diào)查者中，47%的調(diào)查對(duì)象接受過(guò)政府部門對(duì)新媒體營(yíng)銷的相關(guān)培訓(xùn)，53%的調(diào)查對(duì)象沒(méi)有接受過(guò)政府部門對(duì)新媒體營(yíng)銷的相關(guān)培訓(xùn)。由此可見(jiàn)，政府部門組織的培訓(xùn)覆蓋面還不夠大。而在接受過(guò)培訓(xùn)的人中，75.51%接受過(guò)個(gè)人技能培訓(xùn)，65.31%接受過(guò)理論培訓(xùn)，46.94%接受過(guò)心態(tài)培訓(xùn)，36.73%接受過(guò)形態(tài)禮儀培訓(xùn)。由此可見(jiàn)，政府部門對(duì)新媒體營(yíng)銷的個(gè)人技能比較重視。

3.7主要結(jié)論

3.7.1年輕人對(duì)新媒體營(yíng)銷比較熟悉，但被調(diào)查者大部分并不了解新媒體營(yíng)銷，大部分人對(duì)于新媒體營(yíng)銷的認(rèn)知渠道僅限于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

3.7.2在被調(diào)查者中，大多數(shù)人并沒(méi)有使用新媒體營(yíng)銷的經(jīng)歷，說(shuō)明大多數(shù)人僅限于聽說(shuō)過(guò)新媒體營(yíng)銷，并不會(huì)使用，普及力度需要加強(qiáng)。

3.7.3大部分調(diào)查者認(rèn)為，使用新媒體營(yíng)銷后，農(nóng)副產(chǎn)品及其銷售平臺(tái)在銷量、口碑、人流量等方面有一定的提高。

3.7.4新媒體營(yíng)銷優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存，新媒體營(yíng)銷既要保留優(yōu)點(diǎn)還要解決缺乏專業(yè)人才等問(wèn)題。

3.7.5政府支持新媒體營(yíng)銷的發(fā)展給予了一定的支持，但支持力度不夠。

4新媒體營(yíng)銷助力鄉(xiāng)村振興過(guò)程中的相關(guān)對(duì)策建議

4.1擴(kuò)大新媒體營(yíng)銷宣傳

針對(duì)人們不了解新媒體營(yíng)銷，當(dāng)?shù)乜梢酝ㄟ^(guò)多種渠道來(lái)擴(kuò)大新媒體的宣傳。現(xiàn)如今，人們對(duì)于新媒體營(yíng)銷的了解渠道比較少，可以在各級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳，選擇實(shí)地演講、創(chuàng)作短視頻等方式，使其進(jìn)入人們的視線，以此來(lái)擴(kuò)大新媒體營(yíng)銷的影響力，使更多人對(duì)新媒體營(yíng)銷產(chǎn)生興趣并進(jìn)行深入了解。政府的宣傳作用不容小覷，要重視對(duì)新媒體營(yíng)銷的宣傳，可以通過(guò)發(fā)布關(guān)于新媒體營(yíng)銷的傳單、卡片等方式進(jìn)行。徐州市曾嘗試在全市縣級(jí)以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行農(nóng)副產(chǎn)品的“走村直播”：一方面，試圖讓盡可能多的農(nóng)戶參與進(jìn)來(lái)，盡可能地?cái)U(kuò)大農(nóng)戶參與規(guī)模，保證宣傳效果；另一方面，試圖在全市的農(nóng)戶當(dāng)中推廣宣傳新媒體營(yíng)銷。初步估算，如果徐州市的縣鎮(zhèn)都能參與，將宣傳300個(gè)以上本土農(nóng)產(chǎn)品品牌，為1000人提供電商直播及短視頻運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，帶動(dòng)上萬(wàn)人從事電商、物流等工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)增效、就業(yè)增加、農(nóng)民增收。屆時(shí)，線上豐收“嘉年華”活動(dòng)，可以進(jìn)行知名電商企業(yè)的冠名、網(wǎng)紅主播的推介、線上直播間的抽獎(jiǎng)等，同期以融媒體傳播形態(tài)，在新華網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)平臺(tái)、抖音平臺(tái)、快手平臺(tái)、微信平臺(tái)、徐州電視臺(tái)、徐州日?qǐng)?bào)等媒體共同宣發(fā)。這樣不僅銷售了農(nóng)副產(chǎn)品，對(duì)當(dāng)?shù)靥厣幕财鸬搅肆己玫男麄髯饔谩?

4.2合理有效地使用新媒體營(yíng)銷

新媒體營(yíng)銷的使用效果一般，大部分是因?yàn)槭褂谜邲](méi)有掌握使用方法，缺乏使用技巧，可以嘗試多種新媒體工具與農(nóng)產(chǎn)品相結(jié)合。

4.2.1“農(nóng)產(chǎn)品＋短視頻”。近年來(lái)，短視頻行業(yè)異軍突起。抖音平臺(tái)的日活量已經(jīng)達(dá)到6億，有用戶就代表著有潛在客戶，可以在短視頻平臺(tái)上拍攝視頻來(lái)宣傳自家的農(nóng)產(chǎn)品。從蘋果、芒果，到牛肉干、羊肉卷，再到大米、雞蛋等，任何農(nóng)產(chǎn)品都可以進(jìn)行宣傳，然后掛上商品鏈接，這樣看到視頻的用戶就有可能成為客戶。

4.2.2“農(nóng)產(chǎn)品＋直播”。這是最快最直接的推廣方式。地方名人與當(dāng)紅主播聯(lián)手直播，共同推銷有代表性的農(nóng)副產(chǎn)品，既能帶動(dòng)當(dāng)季產(chǎn)品的銷售，也能為眾多商家農(nóng)戶解決產(chǎn)品滯銷的問(wèn)題，是農(nóng)產(chǎn)品走出村門口的有力渠道。如之前央視主持人朱廣權(quán)與主播李佳琦聯(lián)手直播，共同推銷湖北的農(nóng)副產(chǎn)品，一場(chǎng)直播的銷售額達(dá)4014萬(wàn)元，為眾多商家農(nóng)戶解決了農(nóng)產(chǎn)品滯銷的問(wèn)題。因此，直播也是農(nóng)產(chǎn)品走出村門口的有效渠道。

4.2.3“農(nóng)產(chǎn)品＋社群”。社群就是有著相同興趣愛(ài)好、相同需求屬性的人的群體組織。對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō)，社群里的用戶是農(nóng)產(chǎn)品最精準(zhǔn)的客戶群體，他們是為了農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)群的，說(shuō)明他們對(duì)這類農(nóng)產(chǎn)品有一定需求，購(gòu)買力更強(qiáng)。因此，運(yùn)營(yíng)好社群，就可以擁有源源不斷的客戶。

4.3“溯源直采”帶動(dòng)農(nóng)民積極性

“溯源直采”的關(guān)鍵在于當(dāng)?shù)卣块T的支持與第三方新媒體公司協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。農(nóng)戶受專業(yè)技術(shù)的限制，缺乏相應(yīng)的新媒體公司或平臺(tái)資源，需要當(dāng)?shù)卣块T牽頭來(lái)進(jìn)行相關(guān)具體事宜的操作。借助精準(zhǔn)幫扶的形式，農(nóng)戶只需在田間地頭正常勞作，如實(shí)展示自家產(chǎn)品即可，后端的銷售、物流和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，則由第三方新媒體公司、電商平臺(tái)來(lái)完成，將產(chǎn)品溯源工作做到極致，真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品從田間地頭到城市餐桌的綠色直采。尤其是疫情防控期間，各電商平臺(tái)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)都努力爭(zhēng)取把最新鮮的水果、蔬菜提供給消費(fèi)者，每日優(yōu)鮮、永輝超市、各地政府的“菜籃子工程”等，都在探索“源頭直采”+“基地直供”的模式，并成功付諸實(shí)踐。

4.4完善新媒體營(yíng)銷管理

針對(duì)新媒體缺少專業(yè)人才、缺乏系統(tǒng)規(guī)范、信息失真等問(wèn)題，當(dāng)?shù)乜梢猿闪I(yè)的運(yùn)營(yíng)管理部門，安排專業(yè)人員及時(shí)監(jiān)控新媒體的大數(shù)據(jù)與動(dòng)向，在農(nóng)村設(shè)立專門的媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和策劃團(tuán)隊(duì)，盡可能地減少新媒體營(yíng)銷劣勢(shì)可能帶來(lái)的損失。

4.5加強(qiáng)政府部門的引導(dǎo)與管理

政府相關(guān)部門對(duì)于普通老百姓的影響很大，可以引導(dǎo)和加強(qiáng)新媒體營(yíng)銷在農(nóng)副產(chǎn)品銷售過(guò)程中的使用情況。新媒體營(yíng)銷的科普宣傳可以采用視頻動(dòng)畫、鄉(xiāng)村漫畫等形式，采用知識(shí)講座進(jìn)農(nóng)戶等形式進(jìn)行普惠知識(shí)的推廣，采用“科技興農(nóng)”“知識(shí)下鄉(xiāng)”等形式進(jìn)行新媒體營(yíng)銷的相關(guān)技術(shù)、技能培訓(xùn)，讓更多的農(nóng)戶接觸并了解新媒體營(yíng)銷，并真正將新媒體營(yíng)銷手段運(yùn)用到農(nóng)副產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)中去。

5結(jié)語(yǔ)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)一步融合，新媒體營(yíng)銷將在未來(lái)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷過(guò)程中扮演十分關(guān)鍵的角色。因此，各地應(yīng)積極探索農(nóng)副產(chǎn)品的新媒體營(yíng)銷之路，推動(dòng)農(nóng)戶主動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)需求，積極借助各類新媒體平臺(tái)和手段來(lái)開展農(nóng)副產(chǎn)品營(yíng)銷，努力推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提質(zhì)增效和轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓更多的小農(nóng)戶對(duì)接大市場(chǎng)，讓農(nóng)副產(chǎn)品的營(yíng)銷之路更通暢。

作者:李春俠 單位:徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

新媒體營(yíng)銷策略探討篇2

近年來(lái)，信息科技與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展推動(dòng)著新媒體時(shí)代的來(lái)臨，現(xiàn)代營(yíng)銷模式在當(dāng)前時(shí)代背景下發(fā)生了極大改變。與此同時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的支持下實(shí)現(xiàn)了迅速發(fā)展，而新媒體時(shí)代則為農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷工作帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇和全新挑戰(zhàn)，讓現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式逐漸從線下實(shí)體銷售向線上網(wǎng)絡(luò)銷售方式轉(zhuǎn)變，此時(shí)，如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維幫助農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)良好的新媒體營(yíng)銷，打造知名度高、影響力強(qiáng)的優(yōu)秀農(nóng)產(chǎn)品品牌，是帶動(dòng)我國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重大舉措。本文結(jié)合《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道沖突與整合研究》一書，深入分析與了解新媒體營(yíng)銷及其對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的有效作用，詳盡探討當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，并進(jìn)一步研究農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷發(fā)展的有效策略及實(shí)踐途徑，為我國(guó)農(nóng)產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷發(fā)展提供部分理論參考。李崇光編著的《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道沖突與整合研究》是一部研究農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道管理理論與實(shí)踐問(wèn)題的專業(yè)參考圖書，屬于農(nóng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展系列研究讀本，由科學(xué)出版社2011年正式出版發(fā)行。本書緒論部分對(duì)主要研究目的、研究意義和基本框架進(jìn)行簡(jiǎn)要概況，接著對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道理論概念、沖突觀念、沖突成因、權(quán)力與沖突的關(guān)系、群體性沖突過(guò)程等部分理論內(nèi)容展開詳細(xì)闡述，同時(shí)基于農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道沖突對(duì)渠道績(jī)效的影響，提出一些解決渠道沖突的有效方式，最后圍繞農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的沖突控制機(jī)制和整合模式進(jìn)行具體研究，旨在幫助讀者加深對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道沖突與整合的詳細(xì)理解。該書結(jié)構(gòu)框架清晰、專業(yè)內(nèi)容豐富，具有一定的學(xué)習(xí)參考價(jià)值，適合廣大農(nóng)業(yè)相關(guān)專業(yè)學(xué)生及工作人員學(xué)習(xí)閱讀。

一、農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷的主要作用

新媒體營(yíng)銷是在新媒體技術(shù)支持下所產(chǎn)生的一種全新的營(yíng)銷模式，其主要方式是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)新媒體幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)并獲取大量的潛在用戶，進(jìn)而通過(guò)有效的信息傳遞及溝通，將潛在用戶轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的高質(zhì)量用戶，同時(shí)激發(fā)廣大用戶對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買欲，以此提高產(chǎn)品銷售量。從實(shí)際應(yīng)用效果來(lái)看，新媒體營(yíng)銷對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品銷售的重要作用包括以下幾點(diǎn)：一是降低成本。現(xiàn)代信息技術(shù)支持下的新媒體營(yíng)銷手段具有傳播范圍廣、傳播速度快、傳播渠道多元等特點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)大量信息的快速傳輸，有助于在較短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷速率的快速提升，同時(shí)新媒體營(yíng)銷大多以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為載體，不需要通過(guò)線下商鋪進(jìn)行宣傳，由此縮短了一系列中間環(huán)節(jié)，從多個(gè)方面有效降低營(yíng)銷成本。二是突破限制。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷對(duì)于產(chǎn)品儲(chǔ)存的空間環(huán)境和運(yùn)輸時(shí)間及相關(guān)條件有一定要求，前期需要投入較高的成本以確保農(nóng)產(chǎn)品的安全儲(chǔ)存和運(yùn)輸。而在新媒體時(shí)代背景下，可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)全面公布農(nóng)產(chǎn)品售賣信息，有效突破時(shí)間條件和空間環(huán)境方面的限制，甚至任何農(nóng)產(chǎn)品都可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售宣傳，極大地提高了農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷及銷售的覆蓋范圍。三是貼近生活。信息科技發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的全面普及，改變了現(xiàn)代人的日常習(xí)慣和生活方式，內(nèi)容種類極為豐富的網(wǎng)絡(luò)信息讓越來(lái)越多的人習(xí)慣于碎片化閱讀，因此，農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷更加符合現(xiàn)代社會(huì)大眾的日常生活方式，可以借助廣闊的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和碎片化時(shí)間進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售宣傳，以此提高農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷成效。

二、農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

一方面，由于我國(guó)國(guó)土面積遼闊，不同地區(qū)的氣候條件和種植環(huán)境存在較大差異，所以農(nóng)產(chǎn)品具有多樣化分布特點(diǎn)，這也使得各地農(nóng)產(chǎn)品的儲(chǔ)存和運(yùn)輸條件各不相同，進(jìn)而給營(yíng)銷和銷售方式帶來(lái)直接影響，同時(shí)難以實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模化生產(chǎn)以及農(nóng)業(yè)品牌的規(guī)范化建設(shè)，從而不利于農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷活動(dòng)的有效開展。另一方面，雖然互聯(lián)網(wǎng)的普及和深入開展讓人們逐漸意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的重要優(yōu)勢(shì)，但是大部分農(nóng)戶受文化素養(yǎng)和知識(shí)視野的限制，對(duì)于新媒體營(yíng)銷缺乏全面了解，甚至可能產(chǎn)生一定偏見(jiàn)，無(wú)法很好地接受和運(yùn)用農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷手段。此外，我國(guó)新媒體營(yíng)銷發(fā)展時(shí)間較短，市場(chǎng)整體尚未成熟，以致農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷活動(dòng)沒(méi)有充分考慮到各方需求，缺少吸睛的營(yíng)銷特色，無(wú)法有效增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的銷售競(jìng)爭(zhēng)力。

三、農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷的實(shí)踐策略

第一，明確主體方向。開展農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷活動(dòng)首先需要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境主流趨勢(shì)和消費(fèi)者群體的實(shí)際需求，結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品自身特點(diǎn)制定一套系統(tǒng)和全面的營(yíng)銷實(shí)踐方案，進(jìn)而基于最終的銷售目標(biāo)來(lái)明確農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷的主體方向，由此才能有效降低外界干擾對(duì)整體營(yíng)銷計(jì)劃的影響，確保農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)得以順利運(yùn)行并收獲良好成效。第二，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。農(nóng)業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品自身的特質(zhì)和賣點(diǎn)出發(fā)，制定對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)理念和銷售特色，運(yùn)用新媒體營(yíng)銷手段將這些信息傳遞給市場(chǎng)和大眾，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷，在廣大的消費(fèi)群體中分析和篩選出目標(biāo)消費(fèi)者。與此同時(shí)，精準(zhǔn)營(yíng)銷還需要根據(jù)不同消費(fèi)群體的個(gè)性化需求實(shí)施不同的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略，增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，從而充分發(fā)揮精準(zhǔn)營(yíng)銷策略的有效作用。第三，打造特色品牌。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物愈發(fā)普及的今天，品牌化效應(yīng)是引導(dǎo)大眾消費(fèi)、增強(qiáng)企業(yè)影響力和提升產(chǎn)品市場(chǎng)份額的重要因素，所以農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷實(shí)踐需要全面考慮產(chǎn)品特色和市場(chǎng)需求，打造出一個(gè)極具影響效力的農(nóng)產(chǎn)品品牌，同時(shí)利用新媒體營(yíng)銷手段的優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)環(huán)境中加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品品牌宣傳與推廣，讓更多消費(fèi)者了解和認(rèn)可品牌理念和產(chǎn)品質(zhì)量，以此提高農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

作者:陳雨 單位:重慶建筑科技職業(yè)學(xué)院房地產(chǎn)營(yíng)銷學(xué)院

新媒體營(yíng)銷策略探討篇3

近年來(lái)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷擴(kuò)張和優(yōu)化，大量具有前瞻性視野的鞋服企業(yè)開始利用互聯(lián)網(wǎng)展開營(yíng)銷推廣，各種鞋服網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商業(yè)模式不斷興起，鞋服行業(yè)的資金流、物資流和信息流都得到了不同程度的整合，新時(shí)代鞋服產(chǎn)業(yè)已然成為一個(gè)具有強(qiáng)大潛力的未來(lái)市場(chǎng)。微信、微博、抖音等新型自媒體平臺(tái)的崛起，極大地提高了鞋服銷售中網(wǎng)絡(luò)交易的占比。在此背景下，我國(guó)鞋服行業(yè)應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代潮流，將新媒體與本行業(yè)結(jié)合，制定與之相協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

１新媒體背景下我國(guó)鞋服行業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

１.１新媒體下鞋服行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特征

新媒體是與傳統(tǒng)媒體相對(duì)的新型傳播媒介，是傳統(tǒng)媒體數(shù)字化的一種轉(zhuǎn)變形式。新媒體相較于傳統(tǒng)媒體最大的特征在于其營(yíng)造了企業(yè)和消費(fèi)終端交流互動(dòng)的平臺(tái)氛圍，具有互動(dòng)強(qiáng)、時(shí)效高、共享廣等特點(diǎn)，可以滿足不同使用需求的用戶體驗(yàn)。在２１世紀(jì)新媒體的主要形式是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體，這是伴隨著智能手機(jī)和通訊技術(shù)的廣泛普及而產(chǎn)生的一種具有強(qiáng)便攜性特征的媒體傳播種類。本文將從３個(gè)方面闡述，在移動(dòng)新媒體背景下，我國(guó)鞋服行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要特征［１－２］。

１.１.１數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合

新型傳播媒體滲透到鞋服行業(yè)的營(yíng)銷環(huán)節(jié)后，微信小程序、小紅書、淘寶直播等自媒體成為了我國(guó)鞋服行業(yè)極為重要的銷售方式，推動(dòng)了我國(guó)鞋服行業(yè)與數(shù)字技術(shù)的融合發(fā)展。社交媒體平臺(tái)的新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式已經(jīng)成功在鞋服行業(yè)推行，借助各大網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的營(yíng)銷渠道，線上線下（Ｏ２Ｏ）的零售模式不斷展現(xiàn)出便捷高效、成本低廉、效果透明和交易可追溯的優(yōu)勢(shì)。

１.１.２供應(yīng)鏈面臨重構(gòu)

以往的鞋服行業(yè)供應(yīng)鏈要素的排序是“場(chǎng)、貨、人”，過(guò)于強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷場(chǎng)景的重要性而忽略了最本質(zhì)的“人”———即消費(fèi)者本身，并且傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式主要通過(guò)鋪網(wǎng)式或搜索式的手段，營(yíng)銷成本高且營(yíng)銷效果不佳。在新媒體背景下的鞋服網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要求鞋服供應(yīng)鏈從各個(gè)層級(jí)開始變革，從周期長(zhǎng)、效率低的傳統(tǒng)訂貨模式轉(zhuǎn)向柔性化、智能化的高效快捷模式，從“場(chǎng)、貨、人”的搜索式營(yíng)銷手段變化為“人、貨、場(chǎng)”的發(fā)現(xiàn)式營(yíng)銷手段［３－４］。

１.１.３營(yíng)銷信息公開透明

新媒體的普及拓寬了鞋服行業(yè)的營(yíng)銷渠道，多樣化的媒體平臺(tái)成為各個(gè)鞋服企業(yè)渠道銷售的網(wǎng)絡(luò)基點(diǎn)。在新媒體網(wǎng)絡(luò)廣泛應(yīng)用之前，消費(fèi)者只能被動(dòng)地接收鞋服企業(yè)傳遞出的有限信息；但在新媒體環(huán)境下，消費(fèi)者接收信息的媒介不再受限，慢慢掌控了信息傳播的主動(dòng)權(quán)。鞋服行業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)的多孔性使得鞋服企業(yè)控制或屏蔽負(fù)面信息的可能性下降。網(wǎng)絡(luò)媒體的產(chǎn)生為消費(fèi)者提供信息傳播的機(jī)會(huì)，也為消費(fèi)者和企業(yè)的溝通交流提供了更加廣闊的平臺(tái)。

１.２我國(guó)鞋服行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宏觀環(huán)境分析（ＰＥＳＴ分析法）

１.２.１政治環(huán)境（Ｐ）

政治環(huán)境主要是指我國(guó)鞋服行業(yè)所面對(duì)的政策背景，包括國(guó)家法律法規(guī)和地方規(guī)章制度，等等。良好的政策背景可以推動(dòng)我國(guó)鞋服行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)步。

１.２.２經(jīng)濟(jì)環(huán)境（Ｅ）

２０２１年，我國(guó)鞋服市場(chǎng)需求回暖，鞋服行業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定恢復(fù)，內(nèi)銷持續(xù)改善，出口保持較快增長(zhǎng)，各企業(yè)利潤(rùn)增速明顯加快，行業(yè)總體延續(xù)了穩(wěn)步復(fù)蘇的發(fā)展態(tài)勢(shì)，呈現(xiàn)出行業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新持續(xù)深化、數(shù)字化賦能加速、國(guó)貨崛起助推品牌升級(jí)等發(fā)展特點(diǎn)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，２０２１年１—１１月，我國(guó)限額以上單位服裝類商品零售額累計(jì)８９０６.１億元，同比增長(zhǎng)１６.４％，兩年平均增長(zhǎng)２.７％；我國(guó)鞋服行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)共１２６５９家，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入１３３０３.０７億元，同比增長(zhǎng)７.７３％。２０２１年，我國(guó)實(shí)現(xiàn)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額１０８０４２億元，同比增長(zhǎng)１２％，增速較２０２０年放緩２.８％，其中穿類商品網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)８.３％。根據(jù)我國(guó)海關(guān)數(shù)據(jù)，２０２１年全年紡織品鞋服出口額超３１００億美元，創(chuàng)歷史新高，同比增長(zhǎng)８.３８％，比２０１９年增長(zhǎng)１６.１７％。

１.２.３社會(huì)環(huán)境（Ｓ）

現(xiàn)今，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值已然穩(wěn)居世界第二的高位，我國(guó)居民的消費(fèi)水平不斷提高。經(jīng)過(guò)數(shù)十年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也越來(lái)越成熟，從最初的盲目跟風(fēng)、消費(fèi)項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重逐漸向個(gè)性化、高品質(zhì)的方向轉(zhuǎn)變。在鞋服產(chǎn)品的用料上，消費(fèi)者更加重視原材料的環(huán)保性和可再生性；在鞋服產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工藝上，消費(fèi)者傾向于實(shí)用性強(qiáng)、功能性強(qiáng)和差異性強(qiáng)的設(shè)計(jì)產(chǎn)品；在鞋服品牌的選擇上，隨著我國(guó)文化自信不斷深入人心，國(guó)人對(duì)本土鞋服品牌的認(rèn)可度和好感度也得到了提高。我國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)開始追求“國(guó)潮”風(fēng)格的鞋服樣式，這昭示著當(dāng)前是我國(guó)鞋服產(chǎn)業(yè)自主品牌建設(shè)的絕佳時(shí)機(jī)［７－８］。

１.２.４技術(shù)環(huán)境（Ｔ）

技術(shù)環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最為機(jī)動(dòng)、最為關(guān)鍵的外界因素，對(duì)于鞋服行業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和紡織技術(shù)是影響其發(fā)展的主要技術(shù)背景。消費(fèi)者需求的變化意味著對(duì)鞋服企業(yè)活動(dòng)更高的要求，鞋服企業(yè)可以利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能對(duì)營(yíng)銷手段升級(jí)，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。應(yīng)用迅捷高效的柔性化供應(yīng)鏈可以提高鞋服企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)時(shí)尚風(fēng)向變化的機(jī)動(dòng)性和反應(yīng)力；合成纖維技術(shù)的突破能夠更好地滿足消費(fèi)者對(duì)環(huán)保綠色原料的需求；大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入研究使得鞋服企業(yè)精準(zhǔn)定位、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的決策成為可能；同時(shí)，還有三維動(dòng)畫技術(shù)、智能化生產(chǎn)技術(shù)，等等。隨著這些科學(xué)技術(shù)的成熟和轉(zhuǎn)化，鞋服行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益將得到巨大的提高。

２鞋服行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)存問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指通過(guò)建立生產(chǎn)商、分銷商、代理商和消費(fèi)主體的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，將各個(gè)利益集團(tuán)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)媒介方式聯(lián)系起來(lái)，經(jīng)過(guò)資源整合達(dá)到一定的企業(yè)營(yíng)銷目的的手段。不過(guò)，自媒體平臺(tái)的興起也讓鞋服行業(yè)開始反思其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否存在某些弊端。下面將從３個(gè)方面展開論述。

２.１消費(fèi)者體驗(yàn)式服務(wù)尚待完善

雖然三維動(dòng)畫技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用于鞋服行業(yè)，但是這種技術(shù)手段還并不完善，致使線上消費(fèi)者不能得到線下購(gòu)物中產(chǎn)品的直觀體驗(yàn)。鞋服產(chǎn)品的時(shí)尚性和合身性要求它與其他產(chǎn)品相比更加注重消費(fèi)者的切身體驗(yàn)，但是線上消費(fèi)者通常只能通過(guò)產(chǎn)品的圖片、視頻或３Ｄ影像來(lái)評(píng)估產(chǎn)品價(jià)值，并不能達(dá)到真正意義上的線上消費(fèi)仍然能體驗(yàn)到線下購(gòu)物的真實(shí)感、樂(lè)趣感和交互感。有時(shí)，線上廣告宣傳的信息無(wú)法與實(shí)際產(chǎn)品匹配，消費(fèi)者很容易產(chǎn)生合身度、質(zhì)感、適用性等的滿足感落差，增加了退貨成本或其他售后成本，弱化了網(wǎng)絡(luò)宣傳的最終效果［９－１０］。

２.２質(zhì)量監(jiān)控力度不足

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式吸引著稂莠不齊的廠家參與，質(zhì)量過(guò)關(guān)、售后完善的鞋服企業(yè)可以依托網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得到進(jìn)一步的發(fā)展。但同時(shí)，那些產(chǎn)品質(zhì)量低劣，甚至為了蠅頭小利欺騙消費(fèi)者的商家也可以借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的虛擬性牟取暴利。這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的缺點(diǎn)之一，即消費(fèi)者難以評(píng)估網(wǎng)絡(luò)上的品牌價(jià)值和產(chǎn)品質(zhì)量，劣質(zhì)產(chǎn)品或價(jià)位不匹配的產(chǎn)品等問(wèn)題持續(xù)存在。這一困境若得不到及時(shí)妥善的解決，很可能會(huì)擾亂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)，鞋服行業(yè)也會(huì)喪失消費(fèi)者對(duì)其的信任感［１１－１２］。

２.３自主品牌建設(shè)重視程度不夠

隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的廣泛應(yīng)用，以及各大鞋服企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功案例，愈來(lái)愈多的鞋服企業(yè)參與到鞋服網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的領(lǐng)域中。截至２０２１年６月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)到８７２２１萬(wàn)人，較２０２０年同期增長(zhǎng)了６７２１萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)８.３％；２０２１年上半年，我國(guó)網(wǎng)上零售額已完成了６.１萬(wàn)億元，網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。從中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的增長(zhǎng)率和利用率來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的潛力非常巨大。但是，對(duì)中小鞋服企業(yè)來(lái)說(shuō)，不切實(shí)際地在網(wǎng)絡(luò)宣傳上投入大量資金，試圖利用大幅的折扣和吸睛的廣告來(lái)吸引消費(fèi)者，這種“病毒式”的營(yíng)銷模式會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)品牌無(wú)內(nèi)涵、無(wú)品味的不良印象，不僅不能達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷目的，而且會(huì)損害本鞋服品牌的市場(chǎng)形象。因此，我國(guó)鞋服品牌在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案時(shí)，應(yīng)該考慮網(wǎng)上宣傳的系統(tǒng)性和完備性，這樣才能達(dá)到品牌建設(shè)的目的，讓消費(fèi)者對(duì)本品牌有清晰的認(rèn)知。

３新媒體背景下鞋服行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略優(yōu)化方案

３.１線上線下融合發(fā)展

鞋服行業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式是批發(fā)代理或門店直營(yíng)。這些不同的模式都推動(dòng)了我國(guó)鞋服行業(yè)在不同階段的發(fā)展和進(jìn)步。不過(guò)，無(wú)論現(xiàn)代社會(huì)如何更新迭代，鞋服行業(yè)的營(yíng)銷模式始終應(yīng)該圍繞著消費(fèi)者需求來(lái)進(jìn)行。因此，我國(guó)鞋服行業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃之前，首先需要對(duì)鞋服市場(chǎng)的消費(fèi)者偏好及市場(chǎng)流行趨勢(shì)作充分的調(diào)研和考察；其次，利用線上線下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在線上下單的消費(fèi)者可就近到線下實(shí)體店進(jìn)行試穿體驗(yàn)，而線下消費(fèi)的客戶也可享受到線上配送的便利和折扣的優(yōu)惠；最后，將線上線下的資源整合在一起，實(shí)現(xiàn)銷售和售后的營(yíng)銷閉環(huán)，將所有消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)加工處理，以供企業(yè)在下一輪產(chǎn)品研發(fā)或營(yíng)銷策劃時(shí)作為決策的參考依據(jù)［１３－１４］。

３.２形成獨(dú)具特色的服務(wù)文化

根據(jù)中國(guó)服裝協(xié)會(huì)網(wǎng)站公布數(shù)據(jù)，２０２１年１—１１月，我國(guó)鞋服行業(yè)規(guī)模以上（年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入２０００萬(wàn)元及以上）企業(yè)達(dá)到１２６５９家。在如此龐大的市場(chǎng)規(guī)模之中，如何讓自家鞋服品牌脫穎而出、占據(jù)市場(chǎng)份額、贏得市場(chǎng)先機(jī)、引領(lǐng)時(shí)尚風(fēng)向，是我國(guó)每個(gè)鞋服企業(yè)亟待思考的發(fā)展之道。從營(yíng)銷層面破題，我國(guó)鞋服企業(yè)需要形成獨(dú)具一格的服務(wù)文化，提高消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)，吸引消費(fèi)者注意力。如引入３Ｄ動(dòng)畫技術(shù)，解決線上消費(fèi)者對(duì)鞋服上身效果的體驗(yàn)問(wèn)題；采用動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，提高對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)上不斷變化的時(shí)尚需求的應(yīng)對(duì)能力；將其他領(lǐng)域整合到鞋服消費(fèi)的場(chǎng)景中，與書吧、咖啡館、餐飲等服務(wù)商進(jìn)行合作，使消費(fèi)者沉浸式購(gòu)物的同時(shí)還可以輸出自己的品牌理念，提高鞋服品牌文化的知名度。

３.３充分利用媒體數(shù)字技術(shù)

新媒體的傳播有助于鞋服企業(yè)合理利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，有助于營(yíng)銷宣傳達(dá)到廣而精的效果，有助于提高鞋服品牌企業(yè)營(yíng)銷的投資回報(bào)率。線上線下的深度融合已經(jīng)讓鞋服企業(yè)可以收集到大量消費(fèi)者數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)這些過(guò)程數(shù)據(jù)和結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行分析轉(zhuǎn)化，幫助鞋服企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)銷售和售后服務(wù)全環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。同時(shí)，新媒體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提高了企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)效率，鞋服企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)選擇合適的新媒體平臺(tái)加大產(chǎn)品的宣傳力度，實(shí)現(xiàn)全渠道營(yíng)銷，增加宣傳投資的回報(bào)率［１５］。

４結(jié)語(yǔ)

微信小程序、微博、小紅書、抖音等各類新型傳播媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的廣泛應(yīng)用，為各行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新生，鞋服行業(yè)自然也應(yīng)把握這一歷史難得的契機(jī)。在營(yíng)銷模式和營(yíng)銷理念上，鞋服行業(yè)必須跟緊時(shí)代潮流，積極轉(zhuǎn)變，在“科技、時(shí)尚、綠色”的新消費(fèi)形勢(shì)下找準(zhǔn)定位，實(shí)現(xiàn)新的突破。鞋服行業(yè)只有利用大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新時(shí)代信息技術(shù)，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的偏好需求，據(jù)此制定科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，才能在新媒體背景下創(chuàng)造出更高的產(chǎn)業(yè)價(jià)值，形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

作者:杜雨瀟 單位:西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院

新媒體營(yíng)銷策略探討篇4

隨著新媒體普遍融入人們生產(chǎn)、生活的各個(gè)領(lǐng)域，不僅逐漸改變了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)他們的信息獲取方式產(chǎn)生了影響，而且也為各個(gè)行業(yè)帶來(lái)了生產(chǎn)和銷售過(guò)程的新變化。目前，新媒體在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用，即農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷，就是順應(yīng)時(shí)代變化、迎合顧客消費(fèi)方式發(fā)生巨大改變的積極嘗試。這一現(xiàn)象吸引了許多學(xué)者的關(guān)注，他們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷現(xiàn)象進(jìn)行了廣泛的研究，初步達(dá)成了一些共識(shí)，但也存在諸多不同的聲音。及時(shí)地綜述學(xué)者關(guān)于這一現(xiàn)象的觀點(diǎn)，發(fā)掘需要進(jìn)一步研究的問(wèn)題，將有利于推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷的快速健康發(fā)展，這也成為新媒體背景下農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的重中之重。

1新媒體背景下農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀

由于我國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素的影響，我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品歷來(lái)重生產(chǎn)，強(qiáng)調(diào)保障農(nóng)產(chǎn)品的有效供應(yīng)。但農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷發(fā)展起步時(shí)間較晚，發(fā)展水平也比較低。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的重要性逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，學(xué)者對(duì)該領(lǐng)域的研究也日漸深入。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物給人們帶來(lái)了很多的便利，這極大影響了傳統(tǒng)購(gòu)物模式。主要表現(xiàn)為，傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪與線下購(gòu)物模式向虛擬市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的逐步過(guò)渡。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2021年全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到了4221億元，同比增長(zhǎng)2.8%，可見(jiàn)新媒體平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品銷售的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。在新媒體營(yíng)銷方面，許多學(xué)者提出，新媒體在時(shí)間寬度、內(nèi)容廣度上都深刻影響著顧客獲取信息的方式，減少了顧客對(duì)傳統(tǒng)媒體的依賴。因此，過(guò)去的營(yíng)銷方式需要改變。基于對(duì)消費(fèi)群體的劃分，商家借助新媒體能夠較為準(zhǔn)確地知道自己潛在的目標(biāo)客戶，從而讓自己在開展各種形式的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)上具有更多的主動(dòng)權(quán)。每位營(yíng)銷者都需要自己去摸索對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)以及新媒體在營(yíng)銷上發(fā)揮的作用，不同的產(chǎn)品，不同的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，所對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策略都不相同。營(yíng)銷者需要根據(jù)自己產(chǎn)品的情況合理選擇新媒體營(yíng)銷模式，不可照搬市場(chǎng)上普遍使用或他人獲得成功的營(yíng)銷模式。衛(wèi)苗（2021）認(rèn)為新媒體背景下農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式主要有三種：平臺(tái)化服務(wù)模式，社交化營(yíng)銷模式以及數(shù)字化帶貨模式[1]。姜天琪等（2021）認(rèn)為新媒體環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式主要有農(nóng)產(chǎn)品+可視化技術(shù)，農(nóng)產(chǎn)品+社交媒體，農(nóng)產(chǎn)品+線上線下結(jié)合營(yíng)銷[2]。孫柳亞（2021）認(rèn)為新媒體視域下河南農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式主要有農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨模式，農(nóng)產(chǎn)品二維碼營(yíng)銷模式等[3]。何剛晴（2017）認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售模式主要有以網(wǎng)站為主的營(yíng)銷模式，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營(yíng)銷模式和移動(dòng)APP產(chǎn)品的模式[4]。

2新媒體背景下農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷特點(diǎn)

與傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷方式相比，農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷具有很多特點(diǎn)。劉通（2021）認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷具有超時(shí)空性、交互性、多媒體性、高效性等特點(diǎn)[5]。雒玲（2020）認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷具有大眾性、創(chuàng)意性等特點(diǎn)[6]。黃海江（2019）認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷具有普及性、低成本性、智能化等特點(diǎn)[7]。目前，我國(guó)學(xué)者普遍認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷主要有超時(shí)空性、普及性、創(chuàng)意性、低成本性等特點(diǎn)。商家在任意時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以將有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的信息放在新媒體平臺(tái)上，也可以準(zhǔn)確了解消費(fèi)者需求；消費(fèi)者也可通過(guò)新媒體平臺(tái)自由選擇和辨別農(nóng)產(chǎn)品的好壞，完全掌握購(gòu)買權(quán)利，并隨時(shí)向商家提出自己的需求和建議。這在很大程度上降低了農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷成本，提高了購(gòu)物效率。農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷還可以通過(guò)圖片、文字、視頻等形式向消費(fèi)者展示農(nóng)產(chǎn)品的創(chuàng)意廣告，讓消費(fèi)者多角度了解所購(gòu)買的產(chǎn)品。

3新媒體背景下農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

商家借助新媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，能準(zhǔn)確定位市場(chǎng)和最合適的農(nóng)產(chǎn)品信息傳播方式，有針對(duì)性地開展新媒體營(yíng)銷，有助于改善農(nóng)產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀，提高農(nóng)產(chǎn)品銷售水平。曹潔（2021）認(rèn)為新媒體營(yíng)銷對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售具有普遍性，能夠?qū)崿F(xiàn)買賣雙方信息的對(duì)稱性和實(shí)時(shí)互動(dòng)，也能夠推動(dòng)產(chǎn)品銷售的跨界融合，讓農(nóng)產(chǎn)品銷售不再是簡(jiǎn)單的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，而成為綜合性的經(jīng)濟(jì)形態(tài)[8]。張瑩（2017）認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷與傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷相比主要有能夠有效控制農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的成本，能夠提供更多的農(nóng)產(chǎn)品廣告創(chuàng)意，能夠?yàn)橄M(fèi)者們提供更好的購(gòu)買體驗(yàn)等優(yōu)點(diǎn)[9]。薛成娟（2021）認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷有能夠打破時(shí)間和空間的限制，能夠降低營(yíng)銷成本，營(yíng)銷門檻較低等優(yōu)點(diǎn)[10]。雷進(jìn)等（2019）認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷具有不受時(shí)間和空間限制，有效降低農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷成本，提高消費(fèi)者購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品的體驗(yàn)等優(yōu)點(diǎn)[11]。張婧（2021）認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷具有新媒體營(yíng)銷的產(chǎn)品比實(shí)體店產(chǎn)品的性價(jià)比更高，廣告更具創(chuàng)意等優(yōu)點(diǎn)[12]。陶嵐等（2018）認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品品牌利用微信公眾號(hào)營(yíng)銷也具有一定的優(yōu)勢(shì)，如使用頻數(shù)大、口碑作用強(qiáng)、性價(jià)比高等[13]。王麗霞（2021）認(rèn)為果蔬類產(chǎn)品利用新媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有擴(kuò)大銷售范圍，縮短營(yíng)銷渠道，創(chuàng)新銷售模式，完善銷售售后等優(yōu)點(diǎn)[14]。目前，我國(guó)學(xué)者認(rèn)為新媒體背景下的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷主要有幫助商家拓寬營(yíng)銷渠道，降低銷售成本，準(zhǔn)入門檻較低，為客戶提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)等優(yōu)點(diǎn)。農(nóng)產(chǎn)品商家可以通過(guò)新媒體平臺(tái)在任意時(shí)間、任意地點(diǎn)發(fā)布關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷內(nèi)容，消費(fèi)者也可以通過(guò)新媒體平臺(tái)隨時(shí)查看商家發(fā)布的信息，以決定自己是否需要購(gòu)買。人們只需要擁有一定的新媒體平臺(tái)使用基礎(chǔ)就可以完成較為初級(jí)的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容制作，無(wú)需其他額外的營(yíng)銷費(fèi)用，降低了銷售成本。

4新媒體背景下農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷存在的問(wèn)題

雖然新媒體極大地改善了農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀，但同時(shí)也存在著一些需要引起人們關(guān)注的問(wèn)題。鄒琴等（2020）認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題凸顯，行業(yè)規(guī)范需加強(qiáng)；運(yùn)營(yíng)者資質(zhì)不足，平臺(tái)監(jiān)督不力；品牌競(jìng)爭(zhēng)力薄弱，產(chǎn)品與內(nèi)容同質(zhì)化等問(wèn)題[15]。賀欣欣（2018）認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷存在新媒體營(yíng)銷意識(shí)淡薄，特色農(nóng)產(chǎn)品線上經(jīng)營(yíng)缺乏產(chǎn)業(yè)鏈，特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)不足等問(wèn)題[16]。馮琨（2021）認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷存在新媒體軟硬件建設(shè)落后，新媒體專業(yè)人才缺乏，缺乏創(chuàng)新精神等問(wèn)題[17]。蘇艷（2020）認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷存在缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，生產(chǎn)方式以“小”和“散”為主，容易遭遇技術(shù)、資金以及人才瓶頸等問(wèn)題[18]。李春俠（2021）認(rèn)為農(nóng)副產(chǎn)品借助新媒體營(yíng)銷存在對(duì)新媒體營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不足，新媒體營(yíng)銷要素不穩(wěn)定，新媒體營(yíng)銷平臺(tái)雜亂等問(wèn)題[19]。韓璐（2022）認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷存在物流體系不完善，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，營(yíng)銷模式缺乏創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)集群分散，營(yíng)銷市場(chǎng)無(wú)法鋪展等問(wèn)題[20]。目前，我國(guó)學(xué)者認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷主要存在運(yùn)營(yíng)觀念落后，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，品牌建設(shè)不足，人才缺乏等問(wèn)題。由于行業(yè)規(guī)范還不完善，有些商家在利益驅(qū)使下，以次充好，欺騙消費(fèi)者。另外，利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的門檻較低，有些運(yùn)營(yíng)者的專業(yè)素養(yǎng)、閱歷視野、價(jià)值觀存在局限，制作出的內(nèi)容不能展現(xiàn)產(chǎn)品真正內(nèi)涵和傳播正能量。

5新媒體背景下農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略

根據(jù)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀，許多學(xué)者提出了新媒體背景下農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略，有助于商家更好地利用新媒體平臺(tái)展開農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷。王婕（2020）提出多種新媒體渠道整合營(yíng)銷戰(zhàn)略，將傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合，把握新媒體營(yíng)銷的原則，建立獲取消費(fèi)者購(gòu)物信息的機(jī)制等戰(zhàn)略[21]。馬小平（2018）提出要充分發(fā)揮新媒體技術(shù)推廣農(nóng)產(chǎn)品品牌，借助新媒體開展多樣化營(yíng)銷活動(dòng)，制定新媒體時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略等策略[22]。舒斌等（2022）提出充分利用大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化和個(gè)性化營(yíng)銷；抓住新媒體優(yōu)勢(shì)，提高品牌推廣的深度與廣度；注重農(nóng)產(chǎn)品特色經(jīng)營(yíng)，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；搭建信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享化等策略[23]。王小琴（2019）提出建立一體化的新媒體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，打造線下體驗(yàn)+線上購(gòu)買模式，打造簡(jiǎn)單營(yíng)銷模式，發(fā)展創(chuàng)意農(nóng)業(yè)營(yíng)銷等策略[24]。李千千（2021）提出立足大農(nóng)業(yè)，構(gòu)建大產(chǎn)業(yè)；定制個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案；以極致體驗(yàn)讓消費(fèi)者回購(gòu)等策略[25]。尹波等（2019）提出構(gòu)建新媒體背景下農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的信息通道，通過(guò)新媒體全面提升農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念，通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)農(nóng)村土特產(chǎn)可追溯體系建設(shè)等策略[26]。目前，我國(guó)學(xué)者主要提出轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念，樹立新媒體營(yíng)銷新思維；農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷；精準(zhǔn)化、個(gè)性化營(yíng)銷；利用新媒體平臺(tái)，拓寬農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道等策略。新媒體平臺(tái)提供了商家與消費(fèi)者了解對(duì)方信息與需求的機(jī)會(huì)，因此商家應(yīng)充分利用這些社交渠道，加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的溝通，提高顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，借助于新媒體所具有的強(qiáng)大的互動(dòng)性和娛樂(lè)性優(yōu)勢(shì)，在不引起消費(fèi)者反感的前提下向他們傳達(dá)產(chǎn)品理念，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷。

6展望

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，截至2021年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，較2020年12月增長(zhǎng)4296萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73%。由此可見(jiàn)，我國(guó)的新媒體時(shí)代早已到來(lái)。在此環(huán)境下，農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷方式將發(fā)生巨大改變。新媒體營(yíng)銷與農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)合，突破了傳統(tǒng)模式下農(nóng)產(chǎn)品銷售者與顧客面對(duì)面交易的方式，減少了中間環(huán)節(jié)，對(duì)于商家而言可以借助新媒體平臺(tái)原本擁有的用戶流量，擴(kuò)大自己的消費(fèi)市場(chǎng)，還可借電商之名更好地為消費(fèi)者提供服務(wù)，提高顧客的忠誠(chéng)度。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，足不出戶就可以在新媒體平臺(tái)上購(gòu)買到自己滿意的產(chǎn)品，節(jié)約了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下的成本花費(fèi)，為自己帶來(lái)便利。從國(guó)內(nèi)現(xiàn)有文獻(xiàn)看，大多學(xué)者還是在研究一般情況下農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)、缺點(diǎn)等內(nèi)容，但較少考慮其在特殊環(huán)境中的運(yùn)營(yíng)。現(xiàn)階段受疫情影響，人們的消費(fèi)方式更多地轉(zhuǎn)向線上購(gòu)物，利用新媒體平臺(tái)購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品成為更多人的選擇。但從使用現(xiàn)狀來(lái)看，還存在許多問(wèn)題。首先，在特殊情況下，各新媒體平臺(tái)很難保證農(nóng)產(chǎn)品的供貨數(shù)量，存在買菜難的問(wèn)題。當(dāng)顧客在平臺(tái)上下完單，還存在無(wú)人配送的情況。其次，某些商家在特殊時(shí)期，隨意提高農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格，擾亂市場(chǎng)秩序。最后，年輕消費(fèi)者利用新媒體平臺(tái)購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品較為容易，可對(duì)老年人來(lái)說(shuō)卻存在一定困難。針對(duì)這些問(wèn)題，農(nóng)產(chǎn)品新媒體營(yíng)銷還需展開進(jìn)一步研究。

作者:周穎 賈曉華 單位:沈陽(yáng)師范大學(xué)