序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇工商管理概述范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

我國企業在發展的過程中，不僅要重視企業的經濟實力，還要重視企業的人才資源，更重要的就是要重視對企業所有資源的統籌和管理。而企業的工商管理，就是把企業的所有涉及到項目，以及技術質量，和企業的財務等進行合理的調配，讓企業在有限的資源和管理中，提高企業的工作效率，讓企業的實力得到進一步的提升。同時工商管理還會為企業制定發展戰略，這關系到企業未來的發展，以及生存時間。

二、企業工商管理的現狀

1.企業工商管理中企業經營模式的適應性不強

目前我國企業的工商管理還存在一些問題，首要的問題就是管理模式的適應性不強。在經濟社會快速發展的時期，企業現有的工商管理模式，不能很快的適應經濟市場的變化。所以，當企業在進行投資和管理的時候，就會導致投資和收益不成正比，企業在生產管理的過程中，工商管理的適應性不強，也會導致企業的產品不符合市場的要求。

2.企業工商管理目標不明確

企業進行工商管理，是需要有工商管理對企業去誒來的發展，一個企業的各個部門之間進行統籌管理，這樣可以整合企業的資源，提高企業的實力。但是由于目前企業的工商管理目標并不明確，所以導致企業的發展目標也不明確，最終導致企業的實力不斷的下降，從而導致企業在缺乏明確目標管理的基礎上，經濟收益不斷的下降。

3.企業發展模式存在的問題

每一個企業都是獨立的，都具有自己的特性和發展方向，盲足的學習某些成功企業的管理模式，會導致企業市區自己的發展目標和方向，從而導致企業的管理出現混亂，進一步導致企業發展出現問題。所以，目前我國的企業的工商管理模式是存在問題的。不能按照自己企業的特點來制定相應的發展模式，阻礙了企業的正常發展。

4.品牌化意識在企業沒有得到重視

企業想要在經濟市場中生存和發展，就要走出屬于自己的道路，要創造屬于企業獨有的品牌。但是現在很多企業的品牌意識并不強烈，所以生產或是創造出的產品在設計上，沒有獨特明顯的標志，與其它產品相似度寄到，品牌被模糊化了。所以企業沒有主打的，能夠在市場占據地位的產品，就會影響企業的經濟發展。

三、企業工商管理優化和改進路徑

1.企業工商管理向國際化趨勢發展

我國企業的工商管理制度和方式，是自從我國加入WTO之后看來只重視的，但是由于缺乏經驗，所以在管理上仍然有欠缺。而為了能夠與世界接軌，一定要把企業的工商管理向國家化發展，不斷的提高企業的知名度，創造屬于自己企業的獨有的文化和管理模式，并且是最先進的管理模式，一定可以提高企業的實力。

2.加強我國工商管理的監管制度

我國工商管理監管制度不夠完善，仍然存在一些問題。現在經濟社會會快速的發展，工商管理監管制度也要符合社會的發展需求，所以，加強工商管理的監管制度，是為企業實行有效的懲罰和獎勵制度提供證據。這樣可以讓企業在管理的過程中，可以有理有據的進行管理，這樣才能保證企業在發展的過程中更加的順利。

3.企業工商管理應注重培養專業的管理人才

篇（2）

中圖分類號：X324文獻標識碼： A

廢舊輪胎，作為“黑色垃圾”無論采用堆放、填埋還是采用焚燒的方法處理都將帶污染水環境、占用土地資源、產生有毒有害氣體，污染生存環境，危害人體健康。據統計，我國僅2012年產生廢舊輪胎2.8億條，總重量1018萬噸，年產生量居世界第一。

將廢舊輪胎加工成橡膠粉用于公路建設，能改善瀝青混合料的使用品質，延長路面的使用壽命，在經濟上有利于資源的回收利用，促進了廢舊輪胎的回收利用，對我國經濟的可持續發展，緩解環境和橡膠資源匱乏帶來的壓力起到積極的作用。

崇啟通道工程建設項目充分考慮環境和環保因素及優良的路用性能，選用復合橡膠改性瀝青SMA-13作為路面結構上面層，符合崇明島生態人居島的規劃目標。

一、工程簡介

崇明至啟東長江公路（上海段）是國家高速公路網G40的重要組成部分，也工程起于崇明縣陳家鎮與長江隧橋相接，止于長江北支與江蘇段相連，全長約30.7km，其中主線道路長約23.75km，橋梁19座，采用雙向六車道，道路路面寬33.5m，設計車速100公里/小時。A5標施工內容為崇啟通道全線道路及橋梁的瀝青混凝土鋪裝，施工面積約108萬，上面層采用復合橡膠改性瀝青SMA-13。

二、組織管理措施

復合橡膠改性瀝青的施工技術管理是本工程的重點和難點，針對復合橡膠改性瀝青的施工管理，本工程采用矩陣管理模式進行管理，根據該施工內容質量要求高，難度大的特點，在給予各施工班組進度、質量、設備、安全控制權力的同時，強調工程職能管理部門的控制。

同時，工程為擴大集團公司在瀝青混凝土施工領域的專業技術優勢，促使施工質量控制過程中的經驗和工藝轉化為技術研究創新成果，針對橡膠瀝青的施工，與集團科研中心開展了《廢舊輪胎橡膠粉在瀝青路面中的應用研究》的創新科研項目，參與復合橡膠改性瀝青混合料施工的技術管理。

三、技術管理措施

1、復合橡膠改性瀝青的設計管理

復合橡膠改性瀝青與常規SBS改性瀝青相比具有抗車轍能力強、抗疲勞、延緩老化、降低路面噪聲的優勢，其生產與存儲的管理措施是確保復合橡膠改性瀝青性能的前提。

在復合橡膠改性瀝青的配比設計過程中，工程充分考慮了改性效果、經濟性、生產情況、瀝青粘度要求。在橡膠瀝青中摻加一定比列的SBS改性劑，使得復合橡膠改性瀝青的軟化點、彈性恢復和低溫延度比橡膠改性瀝青有明顯提高。而適當的橡膠粉和SBS改性劑摻量比例則大大提高了瀝青的彈性恢復性能，減小荷載作用的殘余變形，減少路面的損壞，提高路面的抗老化耐久性能。

由于結合了橡膠粉和SBS兩者改性的優點，提高了復合改性瀝青的60℃動力粘度，使得復合改性瀝青與集料有了良好的粘附性能，同時135℃和175℃運動粘度的降低，使得復合橡膠改性瀝青較傳統的橡膠改性瀝青更加容易拌和和攤鋪施工，不會堵塞瀝青管道和攤鋪過程中溫度散失過快。

崇啟通道復合橡膠改性瀝青與其他改性瀝青技術指標對比

2、復合橡膠改性瀝青的存儲管理

復合橡膠改性瀝青雖然性能有所提高，但其存儲穩定性相應較差，膠粉摻量越大，基質瀝青中游離的膠粉增加，致使離析變大。一般要求在24 h內使用完畢；如需要存儲，需將改性瀝青溫度降至145―155~C，存儲時間不超過3 d。

工程針對復合改性瀝青的存儲穩定性能進行了課題攻關，在滿足儲存方式、溫度等外界條件下，調整復合橡膠改性瀝青中橡膠粉和SBS改性粒子的摻量，根據設計對橡膠復合改性瀝青的性能技術指標要求，經過各種配方比較、試驗、性能比選，設計出了相應改性劑的配方和摻量，克服了廢橡膠粉與瀝青難相融、易分離、易沉降的缺點，使儲存穩定性得到提高，在裝入帶持續攪拌裝置和加溫裝置的儲罐內，在145~155℃溫度下，存儲7 d，復合橡膠改性技術指標未發生明顯下降。

同時項目采取措施，對復合橡膠改性瀝青的存儲方式、溫度控制安排專人專管，記錄橡膠復合改性瀝青的進場時間和使用時間，如存儲時間超過24h，再次使用前，對復合橡膠改性瀝青的技術指標進行檢測，滿足設計要求后方可用于拌和瀝青混凝土。

復合橡膠改性瀝青各存儲時間的技術指標對比

3、瀝青混合料配合比設計管理

本工程采用馬歇爾試驗方法進行復合橡膠改性瀝青的配合比設計，再分別對各石料、礦粉進行篩分檢測后，形成了目標配合比。按照目標配合比，考慮到冷熱料平衡，確定了生產配合比，并確定最佳瀝青用量為6.2％，這樣未徹底溶脹的橡膠粉，在礦料結構中起到了填隙的作用，增加了混合料的內摩擦角；同時，常溫下復合橡膠瀝青的動力黏度增大，使得混合料更加密實，有利于提高混合料的粘聚力。

生產配合比驗證階段，試驗人員從拌合樓現場取料，并成型馬氏試件，進行了空隙率、穩定度、飽和度、劈裂強度等驗證工作，復合改性瀝青配合比性能指標同樣滿足SBS改性瀝青SMA一13馬歇爾試驗性能指標；而復合橡膠改性瀝青48 h的殘留穩定度超過90％，具有較高的水穩定和高溫穩定性。

復合橡膠改性SMA-13瀝青混合料配合比性能指標

4、瀝青混凝土施工管理

影響復合橡膠改性瀝青路面生產和施工質量的主要因素是生產配合比的計量準確性和生產、施工溫度的控制，生產配合比的誤差可導致混合料出現離析、路面泛油等病害，而復合橡膠改性瀝青混合料的生產、施工溫度要比一般改性瀝青路面施工溫度要有所提高，所以對各道工序的銜接及工藝安排有很高的要求。

復合橡膠改性瀝青混合料的施工溫度（℃）

本工程生產級配嚴格按照配合比設計要求進行計量控制，電腦控制為主，人工監督為輔。每日結束后打印當天配比生產材料用量當與實際用量進行比對；同時在拌和過程中進行取樣，檢測混合料各項性能指標，測定油石比和級配，與設計配合比進行比對；綜合分析當天的配合比計量是否準確，如發現有超出要求的偏差，應立即停止生產，查明原因整改后方可恢復生產。

對于溫度的管理，安排專人按照溫度控制點進行測溫，確保每道工序的施工都在符合規范要求的情況下進行，同時安排專人指揮現場的運料車、攤鋪機、壓路機的運行，確保各道工藝的銜接緊密，在最合適的溫度下完成復合橡膠改性瀝青的施工。施工過程中，封閉施工區域，避免無關車輛人員的駛入造成基層的污染和破壞，施工完畢后，封閉交通進行成品保護，避免被污染和破壞。

四、管理效果評價

在對崇啟通道上面層復合橡膠改性瀝青SMA一13路面表觀質量觀測表明，路面平整，表觀均勻，服務水平優良。路面壓實度、平整度、抗滑性能等檢測結果顯示，與傳統SMA-13路面相比，除具有相同的路用性能外，其還具有較大的構造深度，保證良好的行車抗滑性能，可減少雨天行車濺水；橡膠中的炭黑使路面黑色長期保存，與標線的對比度高，提高了行車安全性。

復合橡膠改性瀝青路面比普通瀝青路面降低路面噪音3~5分貝，比水泥路面降噪9~12分貝，相當于降低了1/3的交通量，節約了建造隔音墻的成本。

篇（3）

    科技是現代社會經濟發展的第一生產力,企業重視科技投入,政府對高科技產業進行重點扶持,關于科技企業的研究也是當前的熱點內容。如李冬偉等發現智力資本對高科技企業的績效具有正向影響。馬鴻佳等以我國377家高科技企業為樣本,研究了網絡能力、信息獲取與企業績效的關系。楊軍敏等對我國科技型上市公司的資本結構進行了研究。已有文獻對科技型公司的績效、資本結構等研究較多,績效受經營能力直接影響,但關于科技型上市公司經營能力評價的文獻相對較少。鑒于此,研究思路如下:首先建立科技型上市公司經營能力評價指標體系,通過主成分分析法進行實證評價。由于科技型上市公司中涉及的行業較復雜,單一年度的年報數據過于片面,因此采用連續時間的年報數據作為比較,從不同時間截面和不同行業兩個角度對實證評價結果進行分析。

    2我國科技型上市公司的樣本選擇和分布狀況

    2?1樣本選擇選取2004~2008年共五年作為樣本的時間范圍,選取滬深兩市中上市公司名稱中含有“科技”具有明顯識別的公司進入初選樣本,數據來源于國泰安金融數據庫。在初選樣本中,首先剔除財務異常的ST股,其次對照我國高科技企業目錄剔除不屬于該目錄的上市公司,再次查看余下的上市公司概況,剔除無明顯科技含量的上市公司。最終得到46~62家的科技型上市公司,其中2008年62家,2007年61家,2006年52家,2005年47家,2004年46家。

    2?2樣本分布狀況2005年,我國證監會了修訂后的《上市公司分類與代碼》行業標準(JR/T0020—2004),在此標準中按照營業收入比重作為分類指標共分為13個大類,按此標準將2004~2008年科技型上市公司的行業分布狀況統計(表略)在科技型上市公司行業分布中,制造業(表1的C類)所占比重最大。在13個大類中,所選的科技型上市公司樣本僅分布在三個大類:K社會服務業、G電子信息技術業和C制造業中。制造業在科技型上市公司中所占的份額最大,超過70%,而且逐年持續增長。由于制造業的科技型上市公司所占份額較大,進一步對制造業科技型上市公司進行了細分,有四個次類的份額也比較突出,分別是:C7通用機械設備儀表制造業約占30?65%、C4石油化學塑膠塑料制造業約占11?29%,C5生物醫藥制品制造業約占9?68%,C6金屬非金屬礦物制造業約占8?06%。由于一些制造業科技型上市公司主營業務多樣性,無法將其確定為某一次類,因此余下的制造業科技型上市公司歸入C3其它制造業中。

    3科技型上市公司經營能力的構成及評價體系

    3?1經營能力的構成企業單位與事業單位的本質區別在于是否致力于追求經濟利潤最大化,企業通過合法經營獲得的利潤,是企業維持生存和發展的決定性因素,因此盈利能力是企業經營能力的首要能力,盈利能力的大小直接決定了企業經營能力的強弱。企業獲得利潤以后,仍然需要再投入再獲利,形成企業內部資金鏈條的良性循環,如果企業發展時出現資金短缺或者周轉不靈,輕則導致企業經營面臨短期風險,重則導致企業失去信譽從而面臨后期經營風險,因此企業的發展能力、現金流能力、周轉能力也是企業期經營能力的重要表現。公司上市后在獲得低成本融資優勢的同時,也需要向股東分配利潤,否則股東會以腳投票的方式拋售上市公司的股票,導致上市公司經營的不穩定,因此股東獲利能力也是評價上市公司長期經營能力的內容。綜上所述,上市公司經營能力可以由盈利能力、發展能力、周轉能力、現金流能力、償債能力、抗風險能力、股東獲利能力七大類能力構成。

    3?2經營能力評價體系的構建經營能力分解成盈利能力等七大類,盈利能力和發展能力是反映上市公司可持續發展的能力,是科技型上市公司長期經營能力的表現;周轉能力和現金流能力是反映企業的靈活性,是科技型上市公司短期經營能力的表現;償債能力和抗風險能力則是反映企業在一定周期內的穩定發展能力,反映科技型上市公司中期的經營能力;而股東獲利能力是科技型上市公司贏得股東,獲得充裕資金鏈的后盾。根據上市公司財務報表,將經營能力進一步細化成14個二級指標,(表略),由此構建科技型上市公司經營能力評價指標體系。

    4科技型上市公司經營能力評價模型

    4?1主成分評價模型霍特林在1933年首次提出了主成分分析法,它是利用“降維”的思想,通過研究指標體系的內在結構關系,把多指標轉化成少數幾個互相獨立又包含原有指標大部分信息(70%-100%)的綜合指標的多元統計方法,其優點是通過主成分分析法確定的權數是基于數據分析而得到的指標之間的內在結構關系,不受主觀因素的影響,而且得到的綜合指標(主成分)之間彼此獨立,減少信息的交叉,這就使得分析評價結果具有客觀性和確定性。

    4?2科技型上市公司經營能力評價模型主成分分析通過統計軟件SPSS13?0完成。主成分分析法得到的總方差分解表、最終評價結果(表略)

    5我國科技型上市公司經營能力評價結果分析

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關鍵詞 ：高職；經管類專業；創業教學改革；翻轉課堂

基金項目：浙江省2013年高等教育課堂教學改革項目“基于翻轉課堂的高職經管類專業創業教學實踐改革”（項目編號：kg2013712）

作者簡介：趙毅，男，浙江工商職業技術學院講師，碩士，主要研究方向為創業管理、企業成長、區域經濟管理。

中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1674-7747（2015）12-0059-03

一、傳統創業教學存在的不足

眾所周知，當前重視和加強創業教育是一種世界性趨勢，也是新時期我國高等教育所面臨的重要任務。高職院校在專業設置和專業建設上與產業經濟和行業企業結合更為緊密，其以區域經濟內在需求為依據，不斷調整創業型人才培養的內容和手段，使人才更符合市場需求。同時，依托高職院校豐富的生產型實訓基地，為創業教育提供更接近社會實際的創業實踐平臺。而職業技術教育所要求的職業素養和工作能力非常接地氣，高職學生的實操能力也往往強于理論水平，高職院校在開展創業教育發掘創業型人才方面優勢明顯。因此，我們認為，高職院校更適合開展創業教學及活動。［1］

但同時，擺在我們面前的嚴峻現實是，目前高職院校的創業教育仍處于發展的初級階段，雖然多數高職院校已經開設創業教育相關課程，并且在不同程度上認識到了普及創業教育的重要性，但實踐證明效果甚微，主要表現在以下幾個方面。

（一）傳統的傳授式創業課堂教學模式，不利于學生創業意識的提升

由于傳授式課堂教學模式是最容易開展的一種課堂教學組織形式，同時，授課老師早已習慣這樣一種流水線式的知識傳授方法，目前大多數創業教育采取了這類教學方式。但這種課堂教學方式與創業教育對創新的內在要求格格不入，學生更多的是被動地接受重理論的識記訓練，而忽略了強調主動思考、訓練靈活遷徙的實踐操作。這類教學模式對創業人才的培養起到阻礙作用。

（二）傳統的單一學業成績評價方式，不利于學生創業素養的提升

當前創業教學的考核方式主要還是沿用了平時成績加期末筆試成績的傳統方式。這一傳統評價方式容易局限于認知領域的教學目標，而忽視學生情感、態度、價值觀的評價，過于強調記憶能力，而忽視對學生實踐能力、思維能力、綜合分析問題能力的評價，從而導致學生陷入本本和教條，嚴重影響了創業教育的教學成效，阻礙了學生創業素養的全面提升。［2］

（三）傳統的創業教學師資，不利于學生創業技能的提升

在創業教學的環節中，教師在創業教學中發揮著組織者和實施者的重要作用，但同時優秀創業師資的匱乏一直是阻礙高職院校創業教學的主要困境之一。［3］據調查統計，當前不少高職院校的創業教師是由學校就業指導老師或者輔導員直接兼任，缺乏具有一線創業實踐經驗和創業教學理論素養的專業師資。

因此，創業教學改革已經到了迫在眉睫的時候，必須創新創業課堂教學模式，科學合理評價學生創業成果，重構多元化創業教育教學師資。筆者結合多年創業教育教學和創業實踐指導經驗，以浙江工商職業技術學院經管類專業為研究對象，將翻轉課堂引入創業教學中，顛覆傳統傳授式課堂教學形式，實施全過程立體式評價方式，打造一支“三師一體”的創業教學隊伍，對高職經管類專業實施創業教學改革起到良好的作用。

二、引入翻轉課堂教學模式，提升創業教學質量

“翻轉課堂”一詞起源于美國科羅拉多州落基山的“林地公園”高中，它是對傳統傳授式教學過程的顛倒。傳統教學過程包括知識傳授和知識內化兩個階段。知識傳授是通過教師在課堂中的講授來完成，知識內化則需要學生在課后通過作業、操作或者實踐來完成。在翻轉課堂上，這種形式受到了顛覆，知識傳授通過信息技術的輔助在課后完成，知識內化則在課堂中經老師的幫助與同學的協助而完成，從而形成了翻轉課堂。［4］隨著教學過程的顛倒，課堂學習過程中的各個環節也隨之發生了變化。

（一）構建翻轉課堂理論教學平臺

當前創業教學普遍采用國際勞工組織編寫的SYB和KAB體系的教材，缺乏高職教育的針對性，因此，浙江工商職業技術學院針對經管類專業學生的特點，編寫出版項目化教材《小企業創辦》。同時，將教材中的知識點和各級創業精品教學資源庫資源（比如精品課程網站、微課等）進行有效整合，利用學校實訓室條件，實現學生對模塊知識點的自主學習。學生帶著自主學習過程中形成的困惑，與教師、團隊成員和其他同學開展研討，在解疑答惑中更好地理解知識點，實現從傳統的傳授式課堂向翻轉課堂的轉變，極大提升了課堂教學質量。

（二）構建翻轉課堂虛擬對抗平臺

利用《創業之星》創業教學實訓軟件，讓學生在虛擬世界中真實感受到注冊公司的仿真流程，同時利用軟件的沙盤運營對抗功能，每個團隊運營一家企業，在虛擬的市場競爭環境中進行對抗，使學生更深刻領會到創業過程中所涉及的資源整合、團隊合作、財務管理、風險控制等內容。

（三）構建翻轉課堂實操鍛煉平臺

浙江工商職業技術學院目前已經擁有寧波市級高校校園文化品牌項目“校園商品展銷會”和中小企業營銷服務中心等創業實操項目。利用這兩大平臺（春秋學期交替使用），學生可組隊完成從產品選擇、采購、布展，到營銷策劃、現場促銷、庫存管理等一系列完全真實的初級創業歷程，體會一把當小老板的酸甜苦辣歷程。

三、實施“全過程立體式”課堂評價方式，全方位科學評價學生成績

由傳統的單一學業成績評價方式優化為全過程立體式評價方式，從而實現學生三大能力的提升。

（一）在理論教學平臺實行教師評價和學生評價有機結合

翻轉課堂理論教學平臺的主要目的在于教學研討，是在自主信息化學習基礎上的知識鞏固和答疑解惑。因此，教師和學生都是其中的參與者。每次研討，教師根據學生的表現進行評價，同時，學生以團隊為單位也要對其他團隊的表現進行評價，使得評價盡可能客觀化。

（二）在虛擬對抗平臺實行教師評價和系統自動評價有機結合

在虛擬對抗平臺中，教師根據各團隊成員的參與性和合作性等指標進行評價，同時，軟件系統則根據各團隊的虛擬經營業績進行自動評價。

（三）在實操鍛煉平臺實行教師評價和業績評價有機結合

在實操鍛煉平臺中，教師根據各團隊的項目運行可行性報告和項目運營中的表現進行評價，最后還需要結合各團隊的經營業績進行綜合評價。

四、推行“三師一體”創業教學隊伍運行機制，多維度提升學生創業技能

構建以校內專任教師+校外兼職創業導師+校內創業學生導師為核心的“三師一體”創業教學團隊。校內專任教師的主要人員是由浙江工商職業技術學院經管類專業中有志于創業教育的專任教師組成，主要解決學生課堂教學、競賽指導等任務；校外兼職創業導師是在學校校外兼職創業導師庫中選取有創業背景的企業兼職教師來指導學生開展創業實踐；而校內創業學生導師則由已經開始在學校創業園從事創業活動的在校學生擔任，主要通過自身創業經歷給初次接受創業理念的學員們一個榜樣作用。整個“三師一體”創業教學團隊的運作則通過制度建設來保障，主要結合學校現有的教師教學管理制度和兼職教師管理制度及學生創業管理條例來規范。

五、實施基于翻轉課堂的高職經管類專業創業教學改革的保障措施

改革是不斷探索的過程。將翻轉課堂這個教學新事物引入高職經管類專業創業教學改革中便是一種積極的摸索，而新事物的摸索往往需要相應的保障措施，否則現有的體制機制可能會對新事物的發展起到“中梗阻”式的反作用。筆者認為，要想成功推動基于翻轉課堂的高職經管類專業創業教學改革，必須實現師生教育教學理念的轉變，實現政策制度的支持和鼓勵，同時實現教學資源的相關配套：

（一）轉變師生傳統教育教學理念

翻轉課堂是對傳統傳授式課堂教學方式的顛覆。教師和學生必須解放思想，打破傳統教學模式的束縛，正確認識和把握翻轉課堂的內涵和精髓，教師要實現從創業知識點的傳授解讀者向創業知識和實踐領域的答疑解惑者的轉變，學生要實現從被動地聆聽和囫圇吸收創業知識向主動自主學習創業知識點并帶著問題積極參與到課堂研討中的轉變。

（二）出臺教學改革政策支持

翻轉課堂的實施涉及到課堂組織形式、課程成績評價方式、師資來源和薪酬組成等問題。因此，需要學校加強教學改革組織領導，抓緊研究制訂實施方案，在學校政策層面上給予相應支持，出臺相應改革政策，積極推動翻轉課堂的成功應用。

（三）大力實現教學資源的輔助配套

翻轉課堂的引入改變了傳統教室的布局，形成知識點網絡學習教室和知識研討教室兩種形式。因此，需要得到學校教務和設備管理部門的大力支持，以試點的形式對部分傳統教室進行升級改造，提供相應的信息化教學軟硬件資源和可移動拼裝式研討書桌等，為翻轉課堂的應用提供物質上的保證。

參考文獻：

［1］費水蓉，陳東旭，陳烈強.普通高校與高職院校創業教育現狀分析及對策研究［J］.文教資料，2013（12）：99-101.

［2］魯麗麗，陳一琳.高校全程學業評價模式的探索與實踐［J］.現代物業（中旬刊），2012（2）:20-22.

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關鍵詞：

工商管理；經濟發展；作用；探討

工商管理在現代社會發展中占有舉足輕重的地位，隨著世界全球化腳步的加快，我國經濟發展逐漸與世界經濟掛鉤，這為我國經濟發展帶來機遇的同時，也迎來了挑戰，工商管理在經濟健康發展方面做出了極大的貢獻，本文簡要概述了工商管理基本特征，注重論述了工商管理對經濟發展影響。

1工商管理概述

改革開放30年來，我國經濟發展速度不斷加快，在市場經濟發展中，工商管理部門發揮積極作用，這種影響力在與日俱增，進一步推動我國市場經濟的良性發展。深入了解工商管理有助于更好的發揮其職能作用，并充分發揮其在市場經濟中的監管的功能，但就監管而言，工商管理不是獨立監管，也可以這樣說，在市場經濟運行中，其屬于裁判官、把關人以及監督員。從不同層面分析，工商管理的身份也在隨之改變，也彰顯了其獨特的地位，更有利于工商管理發揮職能作用。從另一方面分析，工商管理部門職能不同，其屬于協調機構，類似于中介，或是一個橋梁，工商管理不僅要監管市場，還要參與市場經濟運行，社會管理，還要公共服務等等，這也展現出工商管理社會職能一面。以我們國家為例，工商管理部門下設如下機構，比如常設辦公廳、法規司、企業注冊局等等。還有一點值得注意，不同經濟體制，其在工商管理方面也存在差異性。

2工商管理特征分析

工商管理在進行市場監管或是參與經濟活動時表現出一些特征，具體情況如下：第一，市場經濟發展過程中，工商管理發揮了職能作用，它主要以行政管理角度來進行管理，創造一個良好的市場環境，進而為經濟發展鋪路。相較于其它政府部門，工商管理部門在某些方面有著極大的差異，如無獨立項目、無獨立資金，其主要職能相對而言非常明確，就是為了維護市場經濟，確保經濟發展次序，工商管理的實質就是提供一個相對較好的軟環境，促使市場經濟運行在此環境中能夠有序發展，這與我國國情密切相關，我國市場經濟發展需要一個良好環境，保障市場競爭維持在良性范圍之內，這時工商管理部門職能性有很大體現，主要體現在行政職能方面。市場經濟環境運行良好，這在某種程度上增加了市場投資，不斷積累經濟財富，促進我國經濟長久發展。第二，監督手段較多。工商管理方式有兩種，其一是行政處罰，其二是行政指導，就現狀而言，兩者有效結合的方式更能達到極好的效果。采取調節手段，或是輿論方式，以此強化市場監督，我國法律體系中，工商管理法律很多，幾乎占據了法律條例的半數，因此工商管理過程中要謹慎，加強執法力度，對于違法行為依據法律嚴懲，依法制裁為主，輔以柔舉措施，確保市場經濟的良好運行。第三，工商管理的目的就是為了創設良好的經濟環境，確保消費者合法權益。工商管理過程中，管理人員的職責在于保護消費者權益，維護市場經濟秩序，例如：每年3.15就是為了保障市場經濟的健康發展而設定的。

3工商管理對經濟發展積極作用

3.1經濟體制改革方面

我國市場經濟發展過程中形成了一定的規律，根據相關經驗分析，政企分離已經是一種常態，我國改革開放過程中，開放因素在我國經濟發展中占有主要位置，從以下兩個方面分析：一方面世界經濟全球化讓各國之間交流加強，有更多外來經濟體涌入，這也在某種程度上刺激了我國市場經濟，而從一方面分析，我國經濟體數量正在逐漸增多，并且在整體實力上逐漸增強，特別是市場經濟環境更為公正，工商管理力度也恰到好處，正是如此，很多企業發展速度加快。隨著我國工商管理部門職能的不斷完善，市場競爭機制逐漸形成，并且已經趨向標準化管理，可以說工商管理部門做出了巨大貢獻，并在某種程度上推動經濟體制改革，促進我國經濟發展腳步不斷加快。具體來講，它有三大優勢：第一，針對企業利益而言，從某種程度而言實現了獨立化；第二，在以下幾方面實現共同發展，如結合、合并、合作；第三，傳統經營方式得到了創新，不僅增加了多樣性，同時增加了靈活性。總的來說，這是一種未來發展方向，趨勢不斷加強，這對于我國未來經濟發展是非常有利的。

3.2促進企業改革

2008年，我國工商管理效益顯著，這主要歸結于工商管理的法律監督職能，這不僅加強了對企業的監管力度，同時也使個體商戶管理更為有效，針對各種基礎信息，比如登記注冊、商標注冊等，還有其它形式的信息，這些對于企業發展都至關重要，工商管理部門為其提供了良好的服務，并且對其進行有效指導。由此可以看出，工商管理部門職能隨著社會發展不斷完善，這在某種程度上推動了經濟體發展，并且在經濟改革方面功效顯著，協調市場經濟發展。例如：上文中提到政企分離，又如加強對以下部門引導，如農業、電信、教育等。此外，工商管理還充分重視偏遠地區，或是資金匱乏企業，對兩者進行指導與有效支持，在往的工商管理中，個體商戶管理也隨著經濟發展發生改變，由單一模式逐漸向多元化靠攏。

3.3保障消費者權益

首先，國家頒布了相關法律，這為工商管理提供了強有力的支持；其次，工商管理職能正在發生轉變，逐漸重視消費群體。最后，工商管理實施過程中采取了相應的方法，促使消費者利益不受到侵害。具體實施方法如下：第一，依法辦事，正確使用職權，確保市場經濟秩序，消費糾紛處理及時，針對違法商業活動，工商管理部門必須依法處理；第二，強化法律知識宣傳，促使法律知識得到有效普及，當消費者權益受到傷害時，他們可以借助法律維護權益；第三，履行監督職能，工商管理部門要積極發揮自身監督職能，促使非法活動顯現出來，并予以處治，對于存在的非法安全隱患，工商管理部門必須給予遏制，促進我國市場經濟健康發展，彰顯市場經濟公正以及公平。對于工商管理部門而言，其在管理過程中主要是針對經濟行為，但這卻不是唯一的管理內容，社會的和諧發展也離不開工商管理，其在某種程度上可以起到一定的促進作用。從整體上分析，我國工商管理具有非常重要的意義，其可以促進社會經濟快速發展，而社會經濟活動也同樣發揮自身的職能作用，促進社會整體生活的提升，因此，工商管理在市場經濟發展中占有重要地位，并對社會經濟發展起到促進作用。

4結束語

綜上所述，工商管理在我國市場經濟發展中具有極大的推動作用，促進了我國經濟更快更好的向前發展，工商管理職能隨著社會發展正在不斷改變，而且管理方式也在不斷完善。文章主要概述了工商管理的基本職能，簡要介紹了工商管理的基本特征，從三個方面重點闡述了工商管理對社會經濟發展的促進作用。

作者：張雪紅 單位：寧夏隆德縣環境保護局

參考文獻

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[2]吳朝靜.淺析工商管理對經濟發展的促進作用[J].中國商貿,2013(27).

篇（6）

關鍵詞：工商管理;概述;現狀;對策

工商管理在現代企業的消費運營中發揚著重要的作用，關于企業的消費運營具有指點性意義，是企業運營內部協和諧控制的依據，是企業運營的組織和方案的主導。經過工商管理可以使企業規范化，可以更好的順應時代的展開。但是，目前我國企業的工商管理制度尚不完善，與其他國度相比，還存在著一定的差距，在理論運用中還存在著諸多的成果，制約了企業的展開。因此，必需進一步加強對工商管理方面的探求與研討，不時完善工商管理方式，提高工商管理的義務效率。

一、工商管理概述

企業工商管理主要指的是用現代化管理學的思想技術和方法中止管理，使企業管理義務失掉有效維護。工商管理作爲一門綜合性管理學科，其包括了企業運營戰略的制定企業綜合性研討管理思想等等，是企業管理人員的?課。企業管理人員使用所學到的相關知識及管理方法，經過管理經濟的方式展開義務，其義務內容有戰略管理資源管理運作管理項目管理財務管理技術管理等等。經過系統的分析管理數據，可以準確分析出企業的未來展開方向，確保企業可以在正確的展開軌道下行進。

二、工商管理存在的成果

2.1企業的管理方式滯后。現代企業管理缺少系統的實踐知識及管理閱歷，致使企業內部管理制度不完善，構成無法制定出企業未來的展開規劃及戰略方針。目前很多企業高層管理者缺乏專業的工商管理知識與想法，很多企業展開方式迥然不同，沒有自己共同的管理方法，只會模仿一些成功企業的管理方法和管理方式。隨著市場的不時展開與變化，而單純的模仿不利于企業的長遠展開，逐漸成爲企業展開的擔負。

2.2工商管理的體制還不夠健全。當前的工商管理體制是按照行政區劃來中止管理的，因此，在企業管理中普遍存在權責界定不夠明晰的現象。而構成權責不明晰的緣由，主要是不規范不合理的職權界定。這不只削弱了工商管理的力度，影響義務的正常推進，嚴重制約企業的順利展開。樹立健全工商管理體制，是加快社會主義市場經濟新體制樹立的重要舉措。

2.3企業缺乏明白的管理目的。隨著社會經濟的快速展開，經濟體制的轉變和工商管理的思想普及對企業的管理方式具有新的應戰。企業的生活之本是獲得高額的經濟效益。但是，假設企業只追求利潤，而不關注自身價值的所在，關于企業的長遠展開是非常不利的。企業應該轉變現有思想，在企業經濟效益提高的同時，還要承擔起相應的社會責任。但是，目前很多企業價值觀沒有明白的定位，無法按照既定的章程去指點員工的義務，不關注企業文明的宣傳。

2.4缺乏品牌看法。隨著市場經濟的不時深化，國度末尾添加對企業的約束，地域限制也不再成爲企業展開的阻礙，企業應該對環境和理論展開情況中止分析，適時地調整企業的運營管理方式及產品結構，促使企業朝著品牌化的方向展開。但是，很多企業在理論展開的進程中，缺乏品牌看法，對品牌與維權沒有正確的理解與看法，因此，企業難以完成可持續展開。

三、工商管理展開對策分析

3.1提高工商管理的專業性。在企業管理進程中，要中止不時的實際與探求，將管理閱歷與實踐知識相結合，提高管理的專業性。同時，將管理閱歷運用于企業管理中，并總結出自身的管理特點，使企業文明樹立失掉進一步展開。企業特征文明樹立可以強化企業的責恣認識，利于企業全局觀念的樹立，增強企業內部員工的凝聚力，是企業快速展開的重要保證，必需對此予以高度注重。

3.2樹立健全的工商管理制度。管理制度完成綜合化與規范化，明白劃分各部門的管理職能，提高企業的消費管理效率，讓企業的內部管理義務有法可依有理可循。根據企業理論管理的情況爲基礎，有效制定和完善工商管理規章制度，經過規范的管理制度片面提升員工的積極性。以企業穩步展開和提升員工利益爲目的的理念，來貫串企業展開的目的，保證員工的有效配合制度。

3.3加強對管理人才培育。人才是企業展開必不可少的重要條件，應根據企業自身的情況注重人才的培育，管理人才可以協助企業正常運轉規劃營銷和管理，可以及時準確的分析出企業目前存在成果，并提出有效的處置方法和企業未來展開的前景分析。因此，企業應制定工商管理人才培育方案，培育一批精良的資質隊伍，進而帶動企業向片面展開。

3.4促進企業向國際化展開。國際商品市場日趨飽和，競爭猛烈，在全球化進程不時展開的今天，開拓世界市場是中國企業展開的肯定趨向。我國企業工商管理要完成國際化，首先創建屬于具有我國企業特征的企業文明，并且要有廣大的國際看法和理念來實行企業管理與實際，在國際市場的競爭中推進我國企業的迅速展開。

3.5加強企業的誠信觀念。企業的價值表現不但要表如今運營效益方面，更應該注重企業誠信，經過樹立良好的企業籠統企業才干順利運營展開。這理論上就是要求企業在取得運營利潤的同時還要擔負起一定的社會責任，在宣傳企業文明的進程的同時，也充分表現出企業的價值。良好的企業籠統才干夠構建契合現代化條件的市場經濟體制，并不時向著可持續的方向展開，從而營建一個良好的經濟環境，使社會主義肉體文明在企業工商管理中失掉弘揚和展開。

四、結論

工商管理是企業展開的基礎，企業要想在當今社會經濟體系中取得長足展開，首先加強工商管理的研討力度，提高工商管理水平，制定科學完善的管理體制，培育專業的工商管理人才。同時對企業內部的組織結構中止調整，加強企業文明，樹立企業籠統，才干順應市場經濟的改造和展開，跟上世界市場經濟的步伐。

篇（7）

工商管理在現代企業的生產運營中發揮著重要的作用，對于企業的生產經營具有指導性意義，是企業運營內部協調和控制的依據，是企業運營的組織和計劃的主導。通過工商管理能夠使企業規范化，能夠更好的適應時代的發展。但是，目前我國企業的工商管理制度尚不完善，與其他國家相比，還存在著一定的差距，在實際應用中還存在著諸多的問題，制約了企業的發展。因此，必須進一步加強對工商管理方面的探索與研究，不斷完善工商管理模式，提高工商管理的工作效率。

1工商管理概述

企業工商管理主要指的是用現代化管理學的思想、技術和方法進行管理，使企業管理工作得到有效保護。工商管理作為一門綜合性管理學科，其包含了企業經營戰略的制定、企業綜合性研究、管理思想等等，是企業管理人員的必修課。企業管理人員利用所學到的相關知識及管理方法，通過管理經濟的形式開展工作，其工作內容有戰略管理、資源管理、運作管理、項目管理、財務管理、技術管理等等。通過系統的分析管理數據，可以準確分析出企業的未來發展方向，確保企業能夠在正確的發展軌道上前進。

2工商管理存在的問題

2.1企業的管理模式滯后。

現代企業管理缺少系統的理論知識及管理經驗，致使企業內部管理制度不完善，造成無法制定出企業未來的發展規劃及戰略方針。目前很多企業高層管理者缺乏專業的工商管理知識與想法，很多企業發展模式大同小異，沒有自己獨特的管理方法，只會模仿一些成功企業的管理方法和管理模式。隨著市場的不斷發展與變化，而單純的模仿不利于企業的長遠發展，逐漸成為企業發展的負擔。

2.2工商管理的體制還不夠健全。

當前的工商管理體制是按照行政區劃來進行管理的，因此，在企業管理中普遍存在權責界定不夠清晰的現象。而造成權責不清晰的原因，主要是不規范不合理的職權界定。這不僅削弱了工商管理的力度，影響工作的正常推進，嚴重制約企業的順利發展。建立健全工商管理體制，是加快社會主義市場經濟新體制建立的重要舉措。

2.3企業缺乏明確的管理目標。

隨著社會經濟的快速發展，經濟體制的轉變和工商管理的思想普及對企業的管理方式具有新的挑戰。企業的生存之本是獲得高額的經濟效益。然而，如果企業只追求利潤，而不關注自身價值的所在，對于企業的長遠發展是非常不利的。企業應該轉變現有思想，在企業經濟效益提高的同時，還要承擔起相應的社會責任。但是，目前很多企業價值觀沒有明確的定位，無法按照既定的章程去指導員工的工作，不關注企業文化的宣傳。

2.4缺乏品牌意識。

隨著市場經濟的不斷深入，國家開始減少對企業的約束，地域限制也不再成為企業發展的障礙，企業應該對環境和實際發展情況進行分析，適時地調整企業的經營管理模式及產品結構，促使企業朝著品牌化的方向發展。但是，很多企業在實際發展的過程中，缺乏品牌意識，對品牌與維權沒有正確的理解與認識，因此，企業難以實現可持續發展。

3工商管理發展對策分析

3.1提高工商管理的專業性。

在企業管理過程中，要進行不斷的實踐與探索，將管理經驗與理論知識相結合，提高管理的專業性。同時，將管理經驗應用于企業管理中，并總結出自身的管理特點，使企業文化建設得到進一步發展。企業特色文化建設可以強化企業的責任意識，利于企業全局觀念的樹立，增強企業內部員工的凝聚力，是企業快速發展的重要保障，必須對此予以高度重視。

3.2建立健全的工商管理制度。

管理制度實現綜合化與規范化，明確劃分各部門的管理職能，提高企業的生產管理效率，讓企業的內部管理工作有法可依、有理可循。根據企業實際管理的情況為基礎，有效制定和完善工商管理規章制度，通過規范的管理制度全面提升員工的積極性。以企業穩步發展和提升員工利益為目的的理念，來貫穿企業發展的目標，保證員工的有效配合制度。

3.3加強對管理人才培養。

人才是企業發展必不可少的重要條件，應根據企業自身的情況注重人才的培養，管理人才可以幫助企業正常運行、規劃、營銷和管理，可以及時準確的分析出企業目前存在問題，并提出有效的解決方法和企業未來發展的前景分析。因此，企業應制定工商管理人才培養計劃，培養一批精良的資質隊伍，進而帶動企業向全面發展。

3.4促進企業向國際化發展。

國內商品市場日趨飽和，競爭激烈，在全球化進程不斷發展的今天，開拓世界市場是中國企業發展的必然趨勢。我國企業工商管理要實現國際化，首先創建屬于具有我國企業特色的企業文化，并且要有廣闊的國際意識和理念來實行企業管理與實踐，在國際市場的競爭中推動我國企業的迅速發展。

3.5加強企業的誠信觀念。

企業的價值體現不但要體現在經營效益方面，更應該注重企業誠信，通過樹立良好的企業形象企業才能順利經營發展。這實際上就是要求企業在取得經營利潤的同時還要擔負起一定的社會責任，在宣傳企業文化的過程的同時，也充分體現出企業的價值。良好的企業形象才能夠構建符合現代化條件的市場經濟體制，并不斷向著可持續的方向發展，從而營造一個良好的經濟環境，使社會主義精神文明在企業工商管理中得到弘揚和發展。

4結論

工商管理是企業發展的基礎，企業要想在當今社會經濟體系中取得長足發展，首先加強工商管理的研究力度，提高工商管理水平，制定科學完善的管理體制，培養專業的工商管理人才。同時對企業內部的組織結構進行調整，加強企業文化，樹立企業形象，才能適應市場經濟的革新和發展，跟上世界市場經濟的步伐。

參考文獻

篇（8）

隨著經濟的發展和社會的進步，對政府職能的轉變提出了更高的要求，需要建立服務型的政府，提高政府的服務水平，進而實現政府的良性改變。其中服務型工商管理成為構建服務型政府的關鍵，對政府職能的改變起到了積極的促進作用。但是在實際的工商管理中，還存在著諸多的問題，嚴重的阻礙了服務型工商管理的模式的發展，需要采取有效的措施，提高工商管理的服務水平，為服務型政府的建設貢獻力量。

一、工商管理的概述

工商行政管理作為公共行政管理機關，對維護市場秩序以及對市場主體進行監督等方面，發揮了重要的作用。在不斷的發展中，工商管理將市場監督和公共服務實現了有效的結合，即在監督的同時體現服務，在服務的過程中進行監督。實現工商行政職能的變化。

工商管理具有以下五個基本的特征：綜合性，即工商管理是對市場行為、客體以及主體的管理；廣泛性，即工商管理跨越不同的行業以及市場領域；強制性，即工商管理的手段具有強制性；規范性，即工商管理程序是具有規范性，符合行政法治的要求；唯一性，即工商行政管理是唯一的具有中國特色的行政執法部門。

為了滿足服務型政府建設的需求，需要加強對行政管理工作的改進和創新，提升工商管理的服務性能，并且提高工作的效率和責任心，做到依法服務，全面服務。

二、建構服務型工商管理模式存在的問題

在服務型工商管理模式的探索中，還存在著一系列的問題，嚴重地阻礙服務型政府的構建，不利于為人們提供高水平的服務。服務型工商管理模式是建立服務型政府的一個關鍵環節，但是在實際的建立過程中暴露出一些深層次的問題，既有思維慣性的影響，又受到各種體制的影響。其問題主要表現在以下幾個方面：

（一）觀念落后，缺乏對監督和服務的正確認識

在工商管理部門的工作中，服務和監督是兩個最重要的組成部分，決定著工商管理部門職能的實現，這就需要做好這兩個方面的工作，做好相應監督工作的同時，提升自身的服務水平。但是在服務型工商管理模式的構建中，出現了政府包攬一切的現象，過多的強調了監督，而忽視了服務，這樣的價值扭曲使得官本位的思想盛行，服務和責任意識淡薄，這樣就影響工商管理職能的正確發揮。

（二）制度落后，缺乏完善的法律體系

服務型工商管理模式需要依賴于完善的行政制度，作為模式構建的有力保障。但是在服務型工商管理模式的構建過程中，存在著制度落后的現象，進而影響了工商行政管理在公眾中的形象。我國雖然頒布了一系列的法律和規章制度，但是缺乏關于工商管理的專門的法律，嚴重的影響了工商行政的執法效能。可見，完善的法律體系和管理制度的缺乏，對服務型工商管理模式的構建產生了極其嚴重的阻礙作用。

（三）缺乏專業的工商行政管理人員

服務型工商管理模式的構建需要依賴高素質的人才的參與，特別是技術型人才和服務型人才，但是在行政人員的選拔中存在著很多問題，嚴重的影響了優秀人才的培養。對于工商人才的選拔主要是通過公務員考試，但是對于工商管理部門而言，職位以科級為主，呈現出單一編制的特點，同時在行政工作部門的人員管理中，缺乏約束機制和競爭機制，難以調動工作人員的積極性和主動性。并且一部分工作人員沒有及時地更新觀念，提高對服務型行政管理的認識，這不利于相關工作的開展。

三、構建服務型工商管理模式的有效途徑

在經濟的發展和社會的進步中，工商行政管理發揮了不可忽視的作用，其協調和監督的能力以及地位不斷增強。隨著經濟多元化的發展，工商行政管理面臨著更大的挑戰，工作也越來越繁重和復雜。因此需要根據時展的要求，加強對工商管理工作的改進，構建服務型工商管理模式，這就需要從以下幾個方面著手：

（一）加快轉變工商管理部門的職能

要想建立服務型的政府，需要推進工商管理模式向著服務型的方向發展，首先需要加強對工商管理部門的職能的轉變。縱觀其他國家的工商管理的轉變，對于工商管理部門職能的轉變是必要的措施。要想在經濟的發展中，發揮工商行政部門的服務功能，關鍵在于職能的改變。

1.降低工商管理的準入門檻

在經濟的發展中，企業的登記觀念發生了很大的轉變，開始向著開放性和法制性的方向發展，登記制度也獲得了較大的發展。這就需要改進登記制度與發展趨勢不符合的地方，這就需要淡化登記管理，進而降低企業的市場準入門檻。因此在工商行政管理中，除了一些特殊的行業要進行登記管理以外，對于其他行業要進行開放管理，以備案制替代登記制度，進而為工行行政管理的職能轉變提供有效的指導。

2.創新監管方式，做到主動監管

隨著經濟多元化發展的推進，出現了各種新型的交易方式，對為市場經濟的發展注入了新鮮的血液。因此對服務型工商管理模式的構建需要做到與時俱進，改變工商管理的觀念以及思維方式，最大限度的履行監督和管理的職能。因此在工商行政管理的過程中，要加強對創業自的重視和支持，對監管的方式和手段進行創新，以行政執法為依托，按分類管理的原則，對市場經濟主體、交易方式進行科學分類，對案情易發和多發的經營行業、交易方式等以行政執法的方式進行重點監管，變被動監管為主動執法。

3.強化執法職能，加強執法隊伍建設

為了消除工商管理的弊端，需要強化工商管理的執法職能，建立健全的市場監管體系，以滿足市場經濟的客觀要求，進一步強化執法職能，積極提升自身履行職責能力的同時，以行政體制改革為契機，進一步完善工作體制，以現有條塊監管機制為基礎，努力建設成為一支專業化的綜合執法隊伍。

4.完善科學的法律體系

要想加強工商管理部門職能的轉變，需要以完善的法律體系為依托，建立健全法律體系，使工商管理工作做到有章可循，有法可依。因此在發展過程中，相關部門要加強對法律的制定，建立約束工商管理部門的專門化的法律，統一規定，推動服務型工商管理模式的構建。

5.建立多維的發展模式

在工商管理的過程中，需要充分發揮工商干部的作用，積極地探索干部隊伍的發展模式，為領導干部的發展提供多方向和多維度的選擇，進而為其提供足夠的發展空間。這樣可以解決工商干部管理中封頂的問題，進而為工商行政管理的可持續發展和自身價值的最大化提供有力的支持。

（二）正確處理服務與監管的關系

構建服務型工商管理模式就要改變對服務和監管的態度，正確的處理兩者之間的關系，切實做到在監管中體現服務意識，并且在提供服務的同時提供有效的監管，進而實現服務于監管的統一。在日常的工商管理工作中，需要依靠監管和服務的協調作用。

1.監管和服務是相互促進的

作為工商管理的兩個重要的方面，服務和監管是密不可分的，在履行監管職能的同時，對消費者和經營者進行保護，為其提供了優質高效的服務，既促進了經濟的健康發展，同時也促進了監管職能的實現。

2.監管和服務是互補的

工商行政管理的監管職能是在法定職權范圍內，對市場經營活動進行的干預和管制，維護市場秩序，矯正市場失靈。其核心價值是“秩序"，主要體現在：

義務性和限制性。工商行政管理的服務職能是在法定職權范圍內，為推動市場經濟發展和實現市場主體權益給予支持和幫助，其核心價值是“權益”。市場經濟既需要維護秩序，也需要實現權益，監管和服務在價值層面上互為補充，共同促進工商管理工作的有效開展。

（三）加強工商文化建設

從職能角度來講，應整合內部資源，積極推進社會誠信體系的建設；從自身角度來講，作為政府職能部門，必須對整個社會誠信。也就是對管理對象要誠信，管理部門也應當誠信管理。因此，工商部門要建立企業對社會誠信，政府對社會誠信的誠信體系，以提升工商部門在行政部門中的誠信地位，提升工商部門在社會中的誠信形象。

總之，構建服務型工商管理模式是社會發展的必然，對經濟的發展和社會的進步起到積極的促進作用，同時又是一個復雜的工作，需要多個方面的共同努力。相信在以后的發展中，服務型的工商管理模式會為服務型政府的建設做出更大的貢獻。

參考文獻：

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5.張現田.構建服務型政府――以鹽城工商行政管理局的行為方式改變為考察對象[J].工商管理，2009（11）

篇（9）

二、現代企業對工商管理人員職業能力需求的分析

（1）工商管理人員專業能力需求分析。現代企業為了提高工商管理人員的工作效率，減少培養在職工商管理人員的成本與時間，所以更傾向于聘用擁有豐富實踐經驗和能力的人才，即具備職業適應能力、知識應用能力、學習能力的工商管理人員。但是，工商管理專業畢業生在高校重理論知識、輕社會實踐的教學模式下，往往欠缺職業適應能力和知識應用能力。（2）工商管理人員綜合能力需求分析。工商管理畢業生在被聘用到企業工作的初期，一般都從事較為基本、較為具體的工作，在積累到一定工作經驗和管理經驗后才有可能被提升為真正的管理者。所以，企業要求剛入職的工商管理人員必須具備較好的組織協調能力、社交能力、靈活應變能力等，而對于決策能力、開拓創業能力、管理能力等則可以在工作實踐中逐步培養。（3）工商管理人員職業素質需求分析。現代企業工商管理人員的敬業精神、責任心、承壓能力以及吃苦耐勞的精神是影響員工個人發展和企業發展的重要因素，這也是工商管理人員在繼續教育與培訓中較難形成的職業素質。當前，工商管理專業的畢業生的職業素質較差已經是不容爭辯的事實，在上崗后普遍存呈現吃苦精神較差、心理素質較低、承壓能力較弱的現狀，極大地阻礙了畢業生職業生涯的順利發展，甚至會喪失成為一名優秀工商管理人員的機遇。

篇（10）

一、企業工商管理概述

企業工商管理主要是指企業管理人員以管理活動作為載體，以經營運營等作為內容，以企業管理辦法和制度作為手段，以法律法規作為依據對企業進行長期穩定性的管理。當前，我國正處于新經濟狀態轉型之中，國有企業需要加快工商管理改革，制定出適合新經濟體制下的戰略發展目標，這樣才能夠使自身更好的應對市場的各種風險。在進行工商管理的過程之中，企業必須堅持實事求是原則，針對各種經濟活動和業務的規律以實事求是態度來進行分析，這樣才能更好地提升企業工商管理的有效性。與此同時，企業工商管理需要堅持動態管理原則，需要不斷強化經營決策職能，這樣才能使得企業經營管理活動得以有效追蹤。最后，企業工商管理需要根據實際狀況來解決實質問題，不能忽視或者回避問題，應當采用現代化的理論作為指導，以市場的需求作為根本的導向，針對不同的問題采用不同方法。

二、新時期下國有企業工商管理職能充分發揮所遇到的問題

第一，工商管理體制不夠健全。國有企業工商管理體制可以對企業經濟行為進行約束，同時還可以不斷優化企業組織結構，對于企業發展可以起到巨大促進作用。工商管理制度不健全將直接影響到企業未來發展，對于國有企業轉型升級會產生消極影響。在當前，我國國有企業工商管理體制并不夠健全，甚至存在人為干預因素，國有企業內部管理存在著各自為政的現象，這就導致了各個部門之間沒有進行有效協調，對于整個國有企業發展極其不利。

第二，缺乏高端人才。在當前的經濟社會發展條件之下，社會對于國有企業管理人才提出了更高要求，對于工商管理要求也越來越高。國有企業工商管理人才需要應結合當前國內經濟發展趨勢以及行業發展態勢來制定出良好的發展方案。但是從當前實踐上看，國有企業管理部門工商管理人才所制定出來的方案常常偏重于自身專業的需求，更加偏重于知識講授。人才雖然具有較強的知識儲備，但是并沒有與當前新興經濟形態進行結合，更沒有做好創新，這就使得人才的培育和企業的發展并不符合，不利于企業的進一步發展，也不利于培養出創新型的工商管理人才。

三、新時期下關于國有企業工商管理職能充分發揮的思考

第一，需要建立完善工商管理體系。隨著我國經濟社會快速發展，國有企業的發展速度也越來越快，國有企業內部工商管理將發揮著越來越重要的作用。在國有企業內部建立完善的工商管理體制有助于國有企業更好地順應市場經濟體制的發展，也可以使國有企業盡快地與國際接軌。良好的工商管理體制不僅可以有效地防范企業內部的違法行為，還可以使得企業內部的管理秩序更加順暢，有助于加強企業內部資源結合，不斷提高企業工作效率，推動企業向前發展。

第二，有助于嚴格監管經營者，完善法人治理結構。工商管理監管在國有企業內部扮演著極其重要的角色，通過股東會、董事會、監事會三方相互制約，促使國有企業管理必須嚴格按照公司章程行事，嚴格執行市場中的各項規則。為了可以更有效防范一些消極因素，工商管理工作人員需要加強內部協調工作，減少不必要的摩擦。與此同時，國有企業內部也需要制定出完善章程制度，尤其是對企業內部存在的違規行為進行規定，這樣可以加強內部的規章制度建設，不斷提高國有企業工商管理工作人員的工作積極性和熱情。

第三，不斷提高國有企業工商管理意識和培訓教育。為了可以完善國有企業工商管理職能，我們首先必須加大企業內部工商管理意識培育，這樣才能夠使得國有企業內部全體人員在良好的工商管理意識之下提高企業執行力度。與此同時，國有企業應當加快突破傳統的經濟束縛，結合自身實際進行經營創新，可以根據經營創新中出現的新情況對工商管理職能進行調整，使得企業工商管理職能部門以企業發展相結合。

第四，不斷提高國有企業工商管理職能，發揮加大監察力度。在新形勢之下，我們需要積極發揮國有企業工商管理職能，這樣才能發現企業在發展中存在著缺點，不斷規范企業行為，制定出科學有效的企業發展戰略。與此同時，還需要依據工商管理職能引導來對市場進行嚴格監督，從而避免出現違法經營的現象，以確保國有企業在正常健康道路上發展。

第五，不斷加大工商管理人員的技能培訓，做好崗位知識的教育。國有企業內部需要全面加強企業的工商管理職能，加強和引進綜合素質較高專業知識扎實的工商管理復合型人才。在進行管理活動時，工商管理復合型人才不僅需要捕捉市場信息的能力，同時還需要根據市場行情的變化，具備良好的決策能力和管理能力，這樣才能夠使得企業的發展具有強勁的動力。與此同時，企業工商管理人員還需要加強自我的培訓，在培訓方法和培訓方式上不斷變通，在方法和內容上不斷精簡，從而可以提高培訓的可靠性和專業性。

綜上所述，為了更好地推動國有企業發展，我們可以加大國有企業工商管理職能的發揮，以便推動國有企業做大做優做強。

參考文獻

[1]蔣誼.如何運用工商管理職能優勢支持國有企業發展 [J].企業改革與管理，2017(18):34.