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一、高校職業指導人員應具備相應的專業知識和能力
（1）深化專業知識，提高職業技術水平和能力。當前大學生就業形勢嚴峻，面對新的就業環境，對高校指導人員提出新的要求。在高校職業指導人員日常工作中，接觸到的高校畢業生民族、性格、愛好等差異巨大，生活閱歷不盡相同，所需職業崗位以及自我實現的目標各不相同，要為高校畢業生就業提供好的咨詢、指導及幫助，就必須要求高校職業指導人員具備全面的綜合知識基礎和過硬的專業素養，必須緊跟時代的步伐，提高自身職業技術水平和能力，才能達到幫助畢業生就業的目的。此外，高校職業指導人員還要不斷提高自身職業素養，加強教育理論學習，凸顯職業指導效果，不斷提高組織管理能力、認知能力和表達能力，才能在指導工作中具體問題具體分析，做到有的放矢。因此，高校職業指導人員應不斷深化專業知識的學習，提高職業技術水平和能力。（2）堅守職業道德，保持良好職業作風。高校職業指導人員應有意識地培養職業道德和職業作風，為教育事業做出無私的奉獻。良好的職業態度是開展學生職業指導的基礎，也是建立和諧指導關系的前提。只有具備全心全意為學生服務的職業觀和高度的責任感，才能使職業指導工作更好的開展。高校職業指導人員不同于普通教師，需要其具備堅定的事業心、較強的責任感，及對自己崗位重要性的充分認識。只有積極投身于學生的職業指導工作，全面掌握學生信息，才能有的放矢地進行指導。用積極樂觀的心態感染學生，不斷促進學生的發展，激發學生的創新潛能，樹立正確的學生觀，切實踐行以學生為主體、指導人員為中心的工作方法，增強團隊協作意識，保持良好的職業作風，從而更好地實現對學生的指導和幫助。
二、高校職業指導人員的素質現狀
（1）高校職業指導人員專業素質略顯不足。通過調查發現，目前高校職業指導人員自身專業素質普遍存在一些問題。高校職業指導人員普遍趨于年輕化，缺少必要的工作經驗和系統、專業的職業指導培訓，從而對指導工作入手困難，影響指導效果。以鄭州大學體育學院為例，學院職業指導人員共21人，但經過培訓獲得指導資格的人員只有4人，這表明，專職職業指導人員隊伍結構不合理，且受專業培訓人數少，專業知識儲備不足。在日常工作中，對學生的各種問題進行職業指導工作時，不能完全滿足學生的需要，從而達不到預期的指導效果。（2）從事專職的高校職業指導人員數量少。目前高校中，從事職業指導工作的人員絕大部分屬于高校管理人員及其他部門工作人員，而專職的職業指導人員所占比例偏低。以鄭州大學體育學院為例，該校專職職業指導人員只有2人，2011屆畢業生1286人，這種現狀遠遠不能滿足畢業生的需求。而且，多數高校把指導人員列入管理崗位的行列，將指導人員的工作簡單地看成事務性、行政性或管理性的工作，有的學校甚至把職業指導統歸在學生處。對專職指導人員的工作不夠重視，未將職業指導課程列入學校教育計劃中，忽視對職業指導工作的建設、發展和研究，這種狀況往往造成專職高校職業指導人員工作量大、業務負擔沉重、職業指導工作總體質量難以保證。（3）職業指導人員的專業能力不強。目前高校中的職業指導人員，從總體上看專業能力明顯不足，主要包括幾個方面：第一，對就業形勢的預測與分析能力不足。對于當前社會大學生的就業形勢，作為高校職業指導人員，應對國家政策及市場需求有詳盡的了解，同時運用發展的眼光看問題，針對已經了解的事實，做出科學合理的預測與分析。但就目前而言，一些高校職業指導人員對當前就業政策和就業市場的具體情況分析不透徹，不能很好地預測就業形勢，因此在進行職業咨詢和指導的時候，難以給出合理的意見和建議。第二，科研攻關能力有待提高。從高校職業指導人員工作的主要方向來看，重在對學生就業事務性方面的指導，而參與的相關課題并不多，在一定程度上反映出了高校職業指導人員科研方面的薄弱。并且，多數高校指導人員認為，自己的主要任務是針對學生開展咨詢與指導工作，給予學生有效可行的建議和幫助，而進行相關的科研并不是自己的任務，這種心態造成他們在科研成果取得方面進程緩慢。這反映出當前高校職業指導人員在工作中重視指導而輕視理論及科研發展。
三、提高高校職業指導人員職業素養的對策及建議
（1）加強職業指導人員在職培訓。第一，通過系統的、有針對性的培訓從而提高職業指導人員的專業知識水平。高校要創造條件，定期地對他們進行有計劃的培訓，將涉及心理學、教育學、社會學、信息學及就業政策法規、職業生涯規劃人力資源管理等多方面指導工作中需要的專業知識，系統性、連續性地灌輸給職業指導人員，達到指導人員對知識的合理組織和綜合運用，拓寬指導人員的知識面，增強實際工作的能力。第二，針對高校職業指導人員咨詢指導能力不足的情況，有針對性地開展培訓，加強職業生涯規劃與發展理論培訓。通過培訓，讓職業指導人員了解人員素質測評以及人職匹配理論的基本內容，引導職業指導人員運用這些理論指導學生發現和了解自己的性格、興趣和專長，了解自己的職業人格、職業能力和職業傾向，并結合所學專業，對自己的職業生涯作出規劃。要針對高校職業指導人員的形勢分析能力和調查研究能力明顯薄弱的現狀，進行就業調研培訓和實踐性探索。通過開設相關課程，提高職業指導人員收集、綜合分析、處理就業信息的能力。第三，培養高校職業指導人員調研能力。通過對用人單位進行追蹤調查，了解用人單位現狀、發展前景、用人計劃、所需畢業生素質等要求，從而作出合理的分析，結合學校職業指導工作的情況，有針對性地制定本校的工作計劃，并且按照計劃進一步落實。第四，加強職業指導人員的交流與學習，定期選派部分職業指導人員參加工作或學術交流會議，加強兄弟院校之間的交流與往來，組織這些指導人員進行考察和學習，取長補短，提高工作專業化程度，改善服務質量，優化服務隊伍的結構。通過交流與學習，提高職業指導人員的工作水平，增強發展的觀念和意識，提高創新能力，推進高校職業指導人員職業指導理論的發展。（2）加強對職業指導人才的引進力度。針對當前實際情況，各高校應嘗試拓寬人才引進的渠道，解決專職職業指導人員緊缺的問題。高校從事職業指導工作的人員尚無統一的規定和標準，學校在聘任的標準上最注重的是職業指導人員是否熟悉學生工作，這與過去單純地把就業指導作為一項事務性工作的傳統有一定關系。在今后的指導人員引進工作中，可以考慮聘請社會人事部門、勞動與社會保障部門、政府組織部門、企業人力資源管理部門、成功校友、企業人、以及法律專家等專業人士作為學校職業指導師資的重要補充，利用他們的專業知識和豐富經歷，讓學生了解社會就業形勢的發展方向、行業發展特點、用人單位的具體要求和求職過程中的技巧。這樣，不僅可以豐富學校職業指導的形式，實現高校職業指導水平的總體拔高，也能與社會相關部門建立良好的合作關系，實現大學生的學習、生活及就業指導工作順利展開。
隨著我國高校的不斷擴招，社會競爭的日益激烈，高校畢業生的壓力也逐漸加大，這就要求高校職業指導人員與時俱進，不斷提高創新能力和自身職業素養，豐富理論知識，提高指導水平，在學生的學習、生活等方面給予正確的指導，滿足其職業指導需要，幫助大學生減輕壓力，走出困境，更好地實現就業。
參考文獻
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[2]張志勇．關于實施創新教育的幾個問題[J]．教育研究．2000（3）
[3]董樹理．高校輔導員工作新途徑探索[J]．佳木斯大學社會科學學報．2005（5）
就業指導是指根據職業對從業者的素質要求，按照每個人的具體情況，進行科學指導，力求就業者與職業相匹配的教育過程；而高校就業指導則是高校就業指導員根據高校畢業生的實際情況，進行分析指導其選擇合適的用人單位，并提供就業中所需的幫助，使其能夠順利就業的過程。就業指導人員的職業素養在就業指導過程中顯得尤為重要，因此，高校就業指導人員職業素養的提高越來越受到重視。高校就業指導人員職業素養的培養應該著重從以下幾個方面進行加強：
一、具備良好的就業指導工作理念
1、就業指導工作應該以人為本，增強服務意識
就業指導人員應以人為本，尊重服務對象，并幫助其實現職業發展。以人為本是就業指導人員素質要求的先決條件，就業指導工作的核心理念是要樹立以人為本的服務理念。就業指導人員要在充分了解求職者個人基本信息、個性心理特征、興趣愛好、技能特長的基礎上，對不同的求職者針對不同的崗位需求，結合本地區的實際情況因地制宜地提供有針對性的、有個性特點的職業設計、指導和幫助。
2、樹立正確的職業觀、價值觀
職業觀是人們對待職業的信念和態度，是人們在職業生活中表現出來的一種價值取向，是價值觀在職業選擇上的體現。高校就業指導人員正確的職業觀、價值觀不能因為緊張的就業形勢而發生偏移與動搖。正確而積極的職業觀和價值觀決定著不同的職業定位與擇業方式。擁有正確積極的職業觀和價值觀，才能從容地選擇職業，不管你從事什么樣的工作，用有利于成功的職業觀來指導自己的行動，都能從工作中發現其中的價值和樂趣。因此就業指導人員的職業觀和價值觀對咨詢者的影響是十分重要的，只有先保證自己堅持正確的職業觀才能對咨詢者產生有益的正影響。
3、在就業指導過程中積極主動、態度認真
就業指導整個過程中都需要就業指導人員積極主動地配合咨詢者完成。就業指導人員應主動向學生解釋就業指導和咨詢工作的性質、特點、程序、局限性及服務對象自身的權利和義務，要主動告訴服務對象自己所處的真實狀況，就業指導的局限，甚至是可能會導致的不良后果，這是負責任、態度認真的表現。就業指導人員要有一種信念：以助人為快樂，以助人為榮耀，要積極主動地付出和奉獻，要給人以安全感，對學生持認真負責的態度。
二、就業指導者應具備先進的就業指導專業知識
1、完善專業的就業指導知識結構
就業指導可分為狹義和廣義兩大類。狹義的就業指導，是給要求就業的勞動者傳遞就業信息，做勞動者和用人單位溝通的橋梁。廣義的就業指導，則包括預測要求就業的勞動力資源，社會需求量，匯集、傳遞就業信息，培養勞動技能，組織勞動力市場以及推薦、介紹、組織招聘等與就業有關的綜合性社會咨詢、服務活動。這就要求就業指導人員擁有多學科、多層次相互交叉的綜合性知識。在生活中，就業指導人員應學習有關社會學、教育學、心理學、行為學、生理學、倫理學、人類學、管理學等多種學科的知識，并運用這些知識來揭示職業現象，解釋人的職業行為。因此高校就業指導人員應根據就業指導內容和特點，完善自己的知識結構。通過了解理論知識來熟悉職業生涯發展與規劃的相關理論和社會職業分工及發展的相關理論，做到在個體心理與行為發展、社交禮儀與溝通交流等方面，針對求職者的個性發展特點給予相應的指導，最終達到人與職業的最佳匹配。[1]法律常識也是就業指導人員必須了解的知識之一，這是為了使就業指導人員在指導幫助學生就業的過程中提供必要的法律援助，更好地維護學生的合法權益。因此高校就業指導人員應該多多了解《勞動法》、《勞動合同法》、《就業管理規定》等相關條例，這樣才能更好地開展高校學生的就業指導工作。
2、與時俱進，關注職業需求的特點和變化
就業指導人員需要與時俱進，因為就業指導工作具有前瞻性的特點，沒有前瞻性，指導工作就無從談起。就業指導工作必須要走在時代的前列，把握社會經濟文化發展的大趨勢，特別是人才市場的供求變化，超前籌劃，教育引導求職者順利就業。就業指導工作是一項實踐性、時效性很強的工作，信息和趨勢的把握不是一勞永逸的事情。如果總用一個思維模式、一種眼光來看待就業工作，就會誤導咨詢者。發展趨勢不是坐在辦公室里想出來的，而是正確的觀察和分析形勢、進行科學判斷的結果。高校就業指導人員要隨時關注職業需求的特點和變化，積極研究，善于把握經驗和規律，及時準確地向求職者提供指導性信息，從而提高高校就業指導工作的針對性。
三、具備良好的心理素質和分析解決問題的能力
1、耐心傾聽咨詢者的傾訴，準確提取相關信息
就業對每個人來說可能會決定著一個人一輩子的生活狀況，所以如果有咨詢者詢問相關就業的問題，就說明其在職業選擇的問題上的確是存在很大的迷茫，向就業指導人員求助，首先說明求職者尊重信任我們就業指導人員，所以作為就業指導人員最重要的也是必須做到的一點就是要尊重求職者，要能夠做一名耐心的傾聽者。在耐心傾聽咨詢者的傾訴之后，要通過認真分析，在頭腦中獲取關鍵信息，提取出咨詢者的求職意向，具備能力，適應職業方向，要想從事某種職業還需改進的方面有哪些等等，這一系列信息要在頭腦中形成一個系統，然后與勞動力需求市場這個系統進行匹對，為學生的職業規劃和求職過程提供有效信息。[2]
2、緊密結合學生特點開展就業指導
就業指導人員要尊重差異，不得因為服務對象的性別、年齡、職業、民族、國籍、、價值觀等任何方面的因素而歧視服務對象，而應該根據他們的不同背景提供不同的服務，做到尊重差異。首先，要積極理解、接納學生所處的社會環境、文化背景的多樣性。其次，要緊密結合學生的社會文化背景開展就業指導，例如對大學生就業來說，要從長遠的角度積極促進其改變，而不是只著眼于眼前的利益。脫離服務對象的個別差異來談就業指導，不從學生的實際出發，忽視學生自身的需要，忽視人權的尊重，就不能體現人性化，這就是一種歧視。顯然，把尊重差異作為就業指導人員的職業道德標準，正是為了強化尊重人權，更加堅決地貫徹以人為本的精神。
3、在不斷反思中完善自我
為了全面提高自身的綜合素質，全身心地投入到就業指導中，圓滿的完成各項工作，就業指導人員需要不斷地進行自我反思和自我完善。發現問題、分析問題和解決問題是建立在一個較強的邏輯思維體系上的。工作上要勇于創新，與時俱進，精益求精。要將理論真正的落實到工作的每時每刻和全過程，牢固樹立“工作、學習永無止境”的工作理念，堅持在創新中發展，在發展中創新。要做到工作上的創新，提升工作的效率和水平，就要形成不斷學習的習慣，就是要把學習作為一種精神追求，一種工作動力，樹立終身學習的理念。此外要做到學以致用，始終堅持理論聯系實際，高度重視對分管工作、本職工作中現實問題的研究，努力把學習的成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、解決問題的能力。
【參考文獻】
[1] 荊秋慧.論高校就業指導教師的必備素質及其培養.就業調研，2008.12.
[2] 范澤瑛，王爾新.試論高校學生就業指導的方法和內容.中山大學學報論叢，2004.6.
根據教育部網站2012年11月24日的“關于做好2013年全國普通高等學校畢業生就業工作的通知”，今后高校校級專職指導就業工作人員數量與應屆畢業生人數比例不低于1∶500。通知指出，2013年全國普通高校畢業生規模達到699萬人，比2012年增加19萬人，高校畢業生就業形勢更加復雜嚴峻，“要繼續保持高校畢業生初次就業率的基本穩定，實現就業人數持續增加，促進高校畢業生就業更加充分”。通知要求各地各高校要將就業指導教師納入學校教師專業技術職務評聘范疇統籌考慮，建立和完善就業創業指導教師聘任、培養、使用、考核和激勵制度。由此可見，就業指導工作已日益受到重視，就業指導教師的職業素養提升就變得愈加重要了。
有數據顯示，2010年和2011年，我國絕大多數省份高職院校畢業生的就業率已高于本省普通本科高校畢業生的就業率。但同時中國產學研合作教育協會常務副會長、北京教科院副院長吳巖指出“我國高職教育不能僅滿足于高就業率，下一步努力的重點應該是提高就業質量。”可見，高職院校就業指導的重點是提升學生的就業質量。而要更好地促進學生的職業生涯成長與發展，就必須進一步提升職業指導人員的職業素養。
一、高職院校職業指導人員職業素養現狀
1.人員配備不足
2007年公布的數字顯示，全國各類高校就業指導人員與畢業生的比例為1∶2000-3000，而2005年，這一數字為1∶1500。上述比例距離教育部下達的1∶500的指標相去甚遠。高職學校的職業指導人員的師生比甚至低于平均值。由于人員配備嚴重不足，職業指導工作只能流于形式，職業指導工作不能有效深入開展，更談不上職業指導人員業務能力的提升。
2.人員構成復雜
各高職校的職業指導人員有的是由學工人員擔任，有的是由班主任擔任，還有的是由德育課任課教師擔任。且職業指導人員大都是兼職、臨時的，沒有一支專職的、有組織的、專業的職業指導人員隊伍。
3.專業化水平較低
職業指導人員的職業資格認定也就是近些年來才開始的，高職院校中很多從事職業指導工作的人員還不具備職業指導資格。高職院校中很多從事職業指導工作的人員所具備的職業指導方面的知識大多是憑借自學、閱讀一些相關書籍或是參加一些零散的培訓，缺少系統正規的專業培訓，因此，其專業化水平整體還較低。
4.職業素養整體不高
職業素養概括地說包含以下四個方面：職業道德、職業思想（意識）、職業行為習慣、職業技能。由于專業化水平較低，高職院校中很多從事職業指導工作的人員大都是自發成長，在職業素養方面都還有待進一步提升。
二、高職院校職業指導人員職業素養提升的必要性
1.對提高高職院校學生就業率及提升就業質量的促進作用
高職院校學生的就業率雖然較高，但就業質量卻并不高。學生由于普遍認識到當前的就業競爭壓力和自身的學歷水平不高的問題，在求職就業過程中，有的就表現為生存型就業，即能找到工作就行，他們找的工作工資待遇一般較低；有的表現為盲目型，即隨便找個工作，不滿意就換，時間不長就頻繁地更換工作；還有的表現為依賴性，即依靠學校的推薦或者是親朋好友的幫助，沒有主見。總之，學生對自身的職業生涯發展缺少規劃，這也極大限制了他們職業生涯的可持續發展。在這種形勢下，高職院校的職業指導工作就顯得尤為重要。有針對性地對學生進行職業指導可以幫助學生認識自我、規劃人生、激發潛能。
2.對學生在校期間學習方向的指導作用
在系統的職業指導下，學生才能對自己的職業生涯進行規劃，為自己確立明確的職業發展目標。在職業目標的指引下，學生的學習方向更加明確，他們將會有意識地主動學習有助于目標實現的知識。在目標激勵下，他們學習的積極性、主動性也將大大提高，將不再虛度在校期間的寶貴學習時光。
3.對學生未來職業發展的指導和促進作用
高職院校學生雖然學歷水平不是很高，但每個人的職業生涯都是不斷發展的過程，職業指導應幫助學生用發展的眼光看待自身的職業生涯。職業指導可以幫助學生及早規劃，為自己的職業生涯繪制一幅宏偉藍圖，并幫助他們設計一條實現目標的有效路徑。
職業指導能夠更好地實現人職匹配，人盡其才，激發學生潛能，促進學生職業發展。
三、高職院校職業指導人員應具備的職業素養
職業素養是指職業內在的規范和要求，是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。高職院校職業指導人員應具備的職業素養：職業道德方面，要愛崗敬業，刻苦鉆研業務，團結協作，熱愛學生，有積極幫助學生的工作熱情，并有高尚的值得學生信賴的人格品質；專業知識技能方面，一個合格的職業指導人員應具備心理學知識、職業指導知識、勞動法律法規知識，還應具備信息采集與處理的能力，人際溝通能力。除此之外，高職校職業指導人員還應具備廣博的文化知識結構，比如具備教育學、管理學、社會學等方面的知識，以及具備通過調查研究獲取信息、處理信息的能力和一定的預測能力。
四、高職院校職業指導人員職業素養提升的途徑
1.高職院校職業指導人員要努力提升自身素質
（1）關心學生成長，有研究學生的熱情。職業指導人員要把以人為本作為思考和行動的出發點和落腳點。以人為本就是要以服務對象為核心，把服務對象的呼聲和要求作為第一信號。以人為本就是要尊重服務對象，要尊重其人格，尊重其情緒體驗，尊重其個人選擇。高職院校職業指導工作的對象是學生，職業指導要做到以人為本，就必須以促進學生發展為出發點和目的歸宿，從學生的實際情況、實際需求出發。因此，要做好職業指導工作，就必須充分地認識了解學生，必須有足夠的熱情走近學生，尊重學生，了解學生，研究學生。
（2）調研了解社會人才需求狀況。高職院校的職業指導工作連接著學生和用人單位。職業指導工作不僅要立足學生，還要面向社會需求。所以，高職院校的職業指導人員還必須走出校園，及時調研了解社會人才需求狀況，這樣才能提高職業指導的時效性、針對性、有效性。
（3）刻苦鉆研業務，不斷學習前沿知識，積累經驗。高職院校職業指導人員要不斷提升自身的業務水平是專業發展和社會發展的必然要求。首先，職業指導人員要面臨不斷變化的情況，遇到層出不窮的新問題，這就需要職業指導人員堅持自我提高，不斷提高技能，努力提升自身素質。其次，高職院校的職業指導人員是為學生的求職就業提供幫助的人，應當是學生值得信賴的人，應當給學生以安全感，這也需要職業指導人員要有堅實的專業基礎。最后，教育部要求各高校要著力提高就業指導課程教學質量。高校要加快建立職業發展咨詢室，為學生提供個性化咨詢指導。有條件的高校要成立就業創業指導教研室，進一步加強高校就業指導課程和學科建設。職業指導質量的提升還有賴于職業指導人員努力鉆研業務，不斷加強學習，在工作中不斷探索新方法，積累新經驗，從而不斷推動高職院校的職業指導工作。因此，高職院校職業指導人員必須樹立終身學習的觀念。
（4）團隊協作，共同提高，與專業課教師加強協作。高職校的職業指導工作不是孤立的，由于各專業具有不同的特點，因此高職院校職業指導人員必須加強和各部門的協作，增強對專業的了解。了解各專業的設置及其對應的職業群、崗位群、職業發展路徑，這樣才能使職業指導落在實處，提高職業指導的針對性、有效性。
（5）提升自身的綜合素質。職業指導工作是一項復雜的工作，職業指導人員要具備復合能力。職業指導人員不僅要具備完整的專業知識，還必須要有較強的職業敏感性，與不同學生打交道的能力。所以，職業指導人員必須主動學習，積極接受繼續教育培訓，提升自身的業務素質和職業技能。職業指導人員還應不斷學習，使自己的知識結構不斷更新，擴充自己的知識面，例如學習一定的社會學、教育學、心理學、管理學等學科的綜合知識，以及一定的心理咨詢知識，以便能夠更好地為學生提供職業指導服務。
2.高職校要建立健全職業指導人員的管理機制
（1）促進職業指導教師的專業化發展，加強隊伍建設。教育部要求各地、各高校要努力提高畢業生就業指導和服務制度化、專業化、全程化、信息化水平。要調集精兵強將，充實就業指導隊伍，要加強就業指導課程建設，要把就業指導課列入必修課或必選課，積極開發就業創業指導教材，促進就業指導學科建設，促進就業指導教師隊伍實現專業化和職業化。高職院校必須高度重視職業指導教師隊伍的建設，把優秀教師吸納到隊伍中來，集中力量把職業指導工作做好。
（2）建立健全培訓機制，提供培訓提升、交流的機會。高職院校職業指導人員綜合素質能力的提升，不僅依靠廣大職業指導人員自身的積極努力，還有賴于學校協同有關部門共同建立健全培訓機制，使培訓系統化、制度化，為他們提供更多的培訓學習提升以及交流經驗互通有無的機會。
（3）建立健全職業指導人員的評價、激勵機制。目前高職院校的就業指導人員大多是“兼職”，對從事就業指導工作的人員崗位也沒有具體明確的規定和要求，缺少具體的考核體系，也影響了就業指導人員的職務、職稱晉升。如此，要加強高職校職業指導人員的隊伍建設，就要求高職院校必須將就業指導教師納入學校教師專業技術職務評聘范疇統籌考慮，建立和完善就業創業指導教師聘任、培養、使用、考核和激勵制度。評價機制的建立可以從職業指導效果上進行評價，從社會反響角度進行評價，從用人單位的反饋意見上進行評價，從學生及其家庭反饋角度對指導老師進行評價。總之，評價做到要客觀、全面、公平、公正，能夠以評價促進職業指導工作的更好展開。建立健全激勵機制，則有利于提升職業指導人員對自身工作的認識，增強職業指導人員的職業價值感，從而促進職業指導人員自發提升職業素養。
3.政府相關機構要加強和高職院校的協調合作
高職院校職業指導人員職業素養的提升應以其自身努力為主，但還需要學校的激勵扶持以及社會各方面力量的大力支持。
參考文獻：
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On Promotion of Career Guidance Staffs’ Professionalism
in Higher Vocational School
摘 要 本文基于醫學高等教育和社會人文科學的理論研究，通過對鄭州大學第一附屬醫院諸多實習醫生人文素養和職業道德基本情況做出調研，分析出當前實習醫生人文素質和職業道德的現實狀況，探討加強醫學生人文素質培養和職業道德教育對緩解目前緊張醫患關系的重要性。為高校培育具有高文化道德修養的全面優秀醫療人才構筑理論基礎和創新平臺。
關鍵詞 高等教育 職業道德 人文素養 醫患關系 實習生
中圖分類號：R192 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2016.01.019
On College Interns' Professional Ethics and Humanistic Quality Status and its Influence on the Relationship between Doctors and Patients
YAN Ran
（The First Affiliated Hospital of Zhengzhou University， Zhengzhou， He'nan 450052;
The First Affiliated Hospital of Zhengzhou University， Zhengzhou， He'nan 450052;）
Abstract In this paper， based on theoretical research of medical education and social human sciences， the humanities by many interns and professional ethics basic conditions to make the First Affiliated Hospital of Zhengzhou University， research， analysis of the current interns humane quality and professional ethics of reality to explore the importance of medical students' humanities quality training and professional ethics education to ease the current tense doctor-patient relationship strengthened. Universities have a high culture for the cultivation of morality outstanding medical personnel to build a comprehensive theoretical basis and innovative platform.
Key words higher education; professional ethics; humanities;relationship between doctors and patients; interns
0 引言
人文素養在社會科學領域具有重要的學術地位，并被廣泛應用于醫學教育的各個方面，職業道德則是人們在職業生活中所應遵循的道德規范以及與之相適應的道德觀念，素養與品質。隨著醫學學科的發展和我國醫療大環境的不斷變化與完善，不但要求醫務工作者在從事醫療事業時具有過硬的專業知識和專業技能，還要求他們具備較強的溝通交流能力。實習階段是醫學生向一名醫生轉變的過渡階段，是人文素質形成與職業精神樹立和鞏固的時期，也是最佳結合實踐的教育引導時期。培育具有極高文化道德修養和優秀人文素質的創新型醫療人才直接關系到我國人民的健康福祉和醫療事業的持續穩步發展，因此具有重要的社會意義。
1 研究對象和方法
本文以鄭州大學第一附屬醫院2014年實習生為調查對象，隨機抽取120名實習生發放調查問卷，回收問卷114份，有效問卷102份，所得數據用EXCEL2007進行處理分析。
2結果與分析
2.1 實習生對職業道德和人文素養的了解和關注程度
從調查數據分析可以得出，平時對醫師執業道德和人文素養關注的實習生占調查總人數的61.76%，有時關注的占總人數的32.35%，很少關注的占3.92%，不關注的占1.96%。在人文素養方面，有59.80%的被調查者認為醫生提高自身文化底蘊和社會學常識對救治患者幫助很大，31.37%的被調查者認為幫助比較大，8.82%的被調查者認為有很小的幫助作用，0.00%的被調查者認為沒有幫助。在我院實習生對目前醫務人員的醫德醫風和人文素養的總評價中，認為體現優良的占總調查人數的14.71%，認為體現比較好的占38.24%，認為體現一般的占46.08%，認為基本無體現的占0.98%。
2.2 實習生職業道德的基本情況
（1）實習生在尊重生命、關愛生命方面的自我評價。通過調查，我院實習生在醫院實習和工作中，有26.47%的被調查者認為在尊重生命、關愛生命方面做得非常好，能時刻為病人著想，能做到治療上的幫助與心理上的安慰相結合，有56.86%的被調查者認為做到比較好，有16.67的被調查者認為做得不盡如人意。
（2）實習生在廉潔自律、恪守醫德方面的自我評價。調查顯示，有41.18%的被調查者認為在廉潔自律、恪守醫德方面做得非常滿意，能嚴格自律，嚴格遵守科室對實習生的相關規定，無遲到、早退、無故脫崗現象，有51.96%的被調查者認為做得比較好，認為做到一般的占5.88%，0.98%的學生認為不太好，不能遵守科室對實習生的相關規定，常有遲到、早退、無故脫崗現象。
（3）實習生在優質服務、醫患和諧方面的自我評價。調查結果顯示，有42.16%的被調查者認為在優質服務、醫患和諧方面做得非常好，能做到舉止端莊，語言文明，態度和諧，經常同情、關心和體貼病人，能發揚大醫精誠理念和人道主義精神。有50%的被調查實習生認為做得比較好，有5.88%的被調查者認為只能做到一般，有1.96%的被調查者認為做得還不太好。
（4）實習生在嚴謹求實、盡職盡責方面的自我評價。在被調查的實習生當中，有39.22%的被調查者認為在嚴謹求實、盡職盡責方面做得非常好，能做到態度嚴謹、精益求精、誠實守信，勤學好問、慎思勤勉，努力鉆研業務，提高專業修養，認為做得比較好的占50.00%，認為做得一般的占8.82%，認為做得不太好的占1.96%。
（5）實習生在樂于奉獻、熱心公益方面的自我評價。調查結果顯示，有33.33%的被調查實習生認為在樂于奉獻、熱心公益方面做得非常好，能熱心為患者解決實際困難，在能力范圍內做到讓患者滿意，家屬放心，能積極參與愛心公益活動，認為在該方面做得比較好的占44.12%，認為做得一般的占19.61%，認為不太好，從不參與愛心公益活動的占2.94%。
3 實習生職業道德人文素養的現狀特點
在繁瑣的臨床醫療工作環境里，對初到臨床、業務生疏的實習生會感到壓力很大，所以他們往往會忽視職業道德和人文關懷的重要性。就本次調查結果來看，有超過半數的實習生認為在繁忙的醫療工作中增加醫生職業道德和人文關懷對構筑良好醫患關系有非常大的幫助，這說明目前實習生對醫學人文素養有著一定的認知和認可度，在思想意識上體現出一定的先進性和開放性，在觀念層面上已經超出了一些臨床執業醫師。
有超過半數的實習生對職業道德和人文素養重要性有著足夠的認識，但是在職業道德實際體現和人文素養綜合評價方面只有不到三分之一的被調查者能夠達到良好的標準，說明思想意識和行為表現之間存在差異，但總體在向積極的方向發展。原因可能在于職業道德教育和人文素質培養進入醫學校園比較晚，實習生不能將理論知識很好地應用到實踐，實習機構對此方面監管不夠完善，實習生的自律性不夠強等。
4 職業道德和人文素養對走出醫患關系困境的影響因素
4.1 道德因素
每個人都有被禮貌對待和被尊重的權利和需要。尊重病人的選擇，保證病人的生活質量，時刻把病人的利益擺在首位，是職業道德的要求，也是為患者提供好醫療服務的基礎。醫師在尊重、嚴謹、禮貌、奉獻等道德原則下救治病人，是患者在就醫過程中應享有的權利。不遵守職業道德也就是侵犯了患者的權利，是造成醫患關系困境的首要因素。因此，要改善醫患雙方不和諧的局面，首先要在職業道德層面上嚴格要求，給醫患之間創造一個互相尊重的環境。
4.2 情感因素
中華民族是一個很講究禮節和情感的民族，與人打交道就更離不開人情二字。根據醫學心理學理論，人渴望受到愛護和關心是一種心理需要，如果這種需要匱乏，則容易進入一種低落抑郁的狀態。情感因素是人文素養對醫患關系影響中的重要因素，患者在遭受疾病折磨、精神打擊、經濟壓力、家庭關系等多方面磨難時，更加需要他人尤其是醫務工作者在自己身上傾注更多的關懷和安慰。這就需要醫務工作者有著極高的人文素養和交際能力，抓住患者和患者家屬的心理特點，用情感和仁愛呵護病人的生理和心理健康。
4.3 認同因素
目前醫生與患者在診療過程中的相處類型有三種：一種是主動被動型，這種類型就是醫生說一不二，病人處于相對被動和從屬的地位：第二種是引導參與型，也是目前大多數臨床大夫所采用的類型，相對第一種類型這種方式更加能讓患者接受，但容易引起價值觀的沖突;第三種是共同參與型，是目前所倡導的一種類型，醫生與病人攜手共渡難關，這種方式需要患者有較高的認知水平。所以認同因素也是消除醫患矛盾的重要因素，只有病人了解疾病，認可醫生，才可以讓病人與醫生站在同一戰線共同對抗病魔。
4.4 溝通因素
溝通是人與人之間交流的最基本形式，也是影響醫患關系的關鍵因素。溝通技巧主要從溝通的態度，溝通的方法，溝通的內容，溝通的效果這四個大方面來衡量。溝通態度做到主動，熱情，誠懇，耐心，理解患者，能讓患者感受到醫師是站在患者角度思考問題。溝通方法可以做到耐心細致，用詞準確，在充分了解患者和患者家屬的心理狀態下，做到更充分更準確的交流溝通。對溝通內容，要做到規范，詳實，讓患者真切感到對醫師的一種信任感和安全感。溝通的效果是檢驗溝通技巧的最終標準，也就是通過交流，贏得患者及患者家屬的充分理解和認同，幫助患者克服恐懼與疑慮，溝通效果越好，患者的意見就少。
5 結論與建議
大部分實習醫生對提高職業道德和人文素養表示關注并在思想上認識到職業道德和人文素養是救助病患、創建良好醫療環境的助力因素，認為目前醫務人員在遵守醫德醫風和體現人文關懷還存在諸多不足，有著很大的上升空間。要解決醫患關系緊張問題，首先還要從醫務工作者自身做起，即更加嚴格地恪守職業道德規范，提升自己的人文素養，講究與患者及家屬溝通的技巧，傳播一定的醫療科普知識，給患者適宜的人文關懷，同時了解相關法律常識，學會保護自身的權利，促進醫療事業的健康長足的進步和發展。
2014年鄭州大學研究生自主創新重點項目;項目名稱：實習醫生職業道德、人文素養對醫患關系影響的調研――以鄭州大學第一附為例;項目批準號：14YD00601Z
參考文獻
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一、輔導員職業認同的內涵與外延
一般認為，輔導員職業認同，既指一種過程，也指一種狀態。“過程”是指輔導員從自己的經歷中逐漸發展、確認自己角色的過程，“狀態”是指輔導員當前對自己從事的職業的認同程度。在這里，我們借鑒黃菊、黃祥嘉給出的定義，他們認為，輔導員職業認同是處于特定情境中的輔導員個體對自己所從事的職業的認同程度，包括輔導員對輔導員崗位的職業認知、職業情感、職業期望、職業價值觀、職業技能等，其中，對輔導員職業價值的基本看法和基本評價是輔導員職業認同的核心問題。我們從層次上可以分為情感認同、組織認同、心理認同。
二、輔導員的工作環境變遷
近年來輔導員的工作環境產生很大變化，對輔導員的職能、定位、隊伍建設產生了巨大的影響，而政治、經濟、社會、文化、個體等宏觀和微觀環境變遷是其中最重要的因素。
1.高等教育大眾化與輔導員工作
高等教育的大眾化對輔導員工作產生巨大沖擊，具體表現為學生量和質的變化。據教育部有關統計資料顯示， 隨著1999年全國范圍內的高校擴招，2010年已錄取657萬，高等教育實現了從精英教育向大眾教育的歷史性跨越，進入了一個高速發展時期。隨著錄取數量的急劇增長，隨之而來的事生源質量的下降，大學生在經歷80年代的黃金時代、90年代的白銀時代后已經進入新世紀的銅鐵時代，大學生也正在經歷天之驕子向平民化的轉變。輔導員面對也越來越多的大學生出現就業困難、適應能力低下、心理問題嚴重等新情況。
2.網絡信息的碎片化與輔導員工作
網絡已經成為當代大學生日常學習和生活重要方式，輔導員必須通過網絡了解同學思想和狀態，這大大擴大輔導員工作空間和工作時間，同時，網絡的虛擬性使得網絡溝通缺乏真實的身份驗證和相關法律、道德管制，在這種背景下，很多毫無根據、任意揣測言論便會出現在網絡并且得以迅速傳播，從而導致信息碎片化，出現少數人綁架多數人的情形。一些辨別能力較差的同學在思想價值判斷、道德選擇標準上便受到網上言論影響，從而影響他們的行為，給高校思想政治工作帶來巨大的沖擊。
3.學生個體化傾向與輔導員工作
在校園中，部分學生在追求成功利益的驅使下，成為純粹的實用主義者，有用就干，無用不干，從而導致知識的功利和精神的荒蕪。一切不能帶來個人利益的東西都會被拒絕，一切精神上的追求與堅守都會消失，而在激烈的競爭環境中對個人物質利益追求一旦失敗，在精神層面便會自我摧毀，由此產生當代大學生四大特征：政治信仰逐漸缺失、社會意識不斷淡薄、功利傾向日益明顯、心理問題急劇嚴重，大大增強了輔導員工作的難度。
三、輔導員職業認同的調查結果與因素分析
1.樣本分析
此次調查以我校全校輔導員（部分院系書記、全體副書記、輔導員）為調查主體，其中發放問卷34份，收回33份，有效問卷31份，問卷發放有效率91.7%。
2.關于問卷
整份問卷分為四部分，第一部分是有關輔導員個人屬性的調查，包括性別、學歷、所負責的學生樹、婚姻狀況、榮獲獎項等；第二部分是主要是輔導員工作的整體性感受，包含個體感覺以及對于所處氛圍的感受，此部分共22個題目，每個題目按”程度強弱”分為五級；第三部分為影響職業認同的因素調查，主要調查學校、社會、激勵等因素對于輔導員職業認同的影響，此部分共38個題目，每個題目按“是否存在”分為三級；第四部分側重輔導員個體對于該職業認同的感受，包括選擇輔導員職業的原因、工作的情感狀態、重新選擇職業的可能性情況以及離開崗位的留戀原因。
3.調查結果顯示
（1）性別因素
在輔導員選擇職業的因素中，男女輔導員最大的區別是：男輔導員具有迫不得已的暫時選擇的特點；而女輔導員沒有這個特點。在面對輔導員的工作問題時，女輔導員的消極態度比較中立，男輔導員的態度各異。男輔導員在從事學生工作時，較少存在挫折感，而女輔導員這種現象比較的突出。針對于目前的工作狀態，男輔導會有不滿足感，而女輔導員卻沒有，整體感覺都很滿意。每個輔導員在與學生交流工作的狀態中都比較的積極，處理幫助學生工作是激勵輔導員積極工作的根本。對于學校的激勵機制，輔導員們的態度不盡一致，整體來說，女輔導員肯定激勵機制的作用，但這卻很難符合男輔導員的想法，激勵機制即使肯定他們的工作成績，但卻不能帶來職業的勝任感。
（2）社會因素
在“與自己周圍的人相比，輔導員的社會認同感讓我自豪”選項中，選擇“否”的占到45.2%，只有16.1%的感覺到了自豪。這說明社會的認可度還很低，輔導員職業并沒有引起社會的重視。在“社會的不合理期望耗盡了我的情感”的選項中，選擇“否”的占到38.7%，超過選“是”的比例6.3個百分點。而在“某些學生和家長的不理解不會影響我對工作的熱愛”選項中，選擇“是”的占到54.8%，只有25.8%的輔導員認為受到了影響。
盡管社會對于輔導員職業還存在很多的不理解和不認同，但是社會因素對于輔導員的影響在逐漸減少，更多的輔導員越來越自信，自身素質越來越高，更多的輔導員不會因為社會的不認可而影響工作。
（3）學校因素
在“學校的事情太多，要說的話太多，我恨不得逃離學校”的選項中，選擇“是”占到16.1%，選擇“否”的占61.3%。 在問及“學校各種形式主義的檢查，活動實際弊大于利”時，54.8%的輔導員回答“是”，選擇“否”的只占到3.2%。在“民主的決策和管理機制加強了我對學生的責任感”選項中，54.8%的輔導員選擇“是”，選擇“否”的占到6.5%。學校因素對于輔導員的職業認同有著非常重要的影響，學校的民主決策和管理以及在這種機制下采取的各種活動會直接影響輔導員的職業認同，絕大多數輔導員對于形式化的活動感到反感。
（4）個人情感
問卷的第四部分整體都是針對輔導員個人對于該職業的情感調查，調查顯示：輔導員群體是非常熱愛學生的，大部分輔導員認為自己是學生不可或缺的導師和朋友，在工作過程中，輔導員群體之間關系融洽，輔導員全力以赴的工作狀態贏得了學生和老師的尊重和愛戴，因此也會經常感動他人，大多數的輔導員熱愛這個職業，選擇“比較留戀這份工作，輕易不會改變”的占到71%，19.4%的輔導員表示非常喜歡，會一直努力做下去。輔導員也有強烈的深造愿望，他們會首先考慮與輔導員相關的專業，其次是自己所學的專業。
四、提升輔導員職業認同的可行性對策
從上面的分析調查中，我們可以看出，影響輔導員職業認同的因素有很多，其中社會、群體、高校、激勵、學生、個人等因素對于高校輔導員的職業認同有較大影響。我們認為，想要提升輔導員的職業認同感，應從情感認同、組織認同、心理認同三個層面展開。
1.由認知重建開始的情感認同——職業認同的基礎
（1）對所在環境的重新認知
輔導員工作環境的宏觀變遷是時代不可逆轉的潮流，不是任何個體或組織可以更改的，某種意義上說宏觀環境的變遷也正是時代進步的表現，如資源配置的市場化、高等教育的大眾化、網絡信息的時代化，這也正是經濟全球化、市場經濟和改革開放30年所取得的成果。所以輔導員應正確評價宏觀環境的變遷，而網絡信息時代雖然延伸了輔導員工作的時空和地域，但也為輔導員工作提供了新的工具和平臺，大大提高輔導員的工作效率。
（2）對學生個體重新認知
雖然學生個體化傾向日益嚴重，這并非是“自我”的性格在作怪，而是生長的環境造成。大部分學生是獨生子女，他們處在多元化價值社會中，各種各樣的思潮在影響當代學生，使他們的個體意識被喚醒，更多人關注個體的權利是否得到保障和實現。因此，學生個體化的傾向是環境對學生一種必然的反射，輔導員應積極看待這種反映，也正是因為學生身上存在主流價值觀的偏移才需要輔導員進行思想的引導，北京奧運會志愿者、建國六十年群眾游行方隊、汶川大地震等事件也折射出80后、90后身上寶貴的品質。
2.由人文關懷開始的組織認同——職業認同的必備環節
（1）高校開展輔導員職業生涯規劃，增強輔導員對組織的向心力
面對日益復雜的外部工作環境，高校應對輔導員開展系統的職業生涯規劃，有步驟、有計劃、地以培訓進修、輪崗鍛煉等手段幫助輔導員進行自我提高，同時予以及時評價，使輔導員認識自我、修正自我，進而產生與學校同命運、共發展的內在動力。通過開展輔導員的職業生涯規劃，明確輔導員的發展目標和發展路徑，通過組織的關懷使輔導員對職業由外在的需求變為內心的確認，從而大大增強對職業的認同感，克服環境變遷對輔導員的不利影響。
（2）高校從現代大學的視角審視輔導員工作，增強輔導員對組織的凝聚力
學校必須從建立現代大學的高度重新審視輔導員的工作。從理念看，一座現代化的大學一定是以學生為中心，而學生的素質一方面包括專業課教師的智育培養，另一方面則來源于輔導員的德育培養。高校應明確輔導員的職責，讓輔導員回歸本職工作，真正發揮輔導員育人作用，回歸教師本色。因此高校應從建立現代大學的理念出發把輔導員真正納入到組織內部，在讓輔導員找到育人的尊嚴和價值的同時增強對組織的認同。
3.由自我感知開始的心理認同——職業認同的最高境界
（1）輔導員職業角色的自我感知與重新定位
輔導員明確被確定為大學生的人生導師和知心朋友，這標志著輔導員超越單純的知識傳授而上升到對價值觀的引導和人生的規劃。而對于年輕的輔導員而言，知心朋友容易做到，但是人生導師則需要進行系統的理論學習和豐富的人生經驗積累。學生喜歡認可輔導員他才會接受輔導員對于其大學生活、職業生涯、世界觀人生觀價值觀的建議，從而對其人生產生重大的影響。因為對學生而言，個體情感的好惡親疏直接影響著每個人的認知接受、回避與排斥的程度。在平權化的大眾時代，輔導員應對職業角色進行重新評價，輔導員應更多貼近學生生活，走進學生心里，成為學生真正的朋友。
專業化、職業化是輔導員的內心期盼，是提升輔導員職業認同的根本途徑
新時期，專業化、職業化是輔導員發展的根本方向。學校在輔導員職業化、專業化的培養過程中，將高等教育、思想政治教育、心理健康教育和職業培訓與指導等納入招聘輔導員的整體考核范圍。因此，學校輔導員的發展規劃方面要作宏觀的考慮和細致的安排，做到學校輔導員隊伍職業化、專業化的發展與輔導員個人專業化、職業化的發展緊密結合。同時，作為教師身份，輔導員應享有和專業課教師同等待遇，可以進行專業技術崗位職務的晉升，學校可對輔導員晉升的條件予以適當放寬，使每位輔導員都有為實現自我價值而奮斗的方向。
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這是達芙妮23歲時開辦的晚餐俱樂部的場景。那時，她已經成為了一名素食主廚。她出生于芝加哥，是在美國土生土長的第二代華裔。由于飲食不當，達芙妮在青春期到來之時將自己吃成了一個體重超標的小女孩。最初她選擇不吃肉是為了減肥，還一度患上了厭食癥。但一本名為《救命飲食》的書鼓舞了她，這本書講述了植物性飲食習慣如何能夠減少患心臟疾病、糖尿病和癌癥的風險。她開始嘗試用素食來對厭食癥進行自我治愈，并慢慢發現，在蔬果的世界里大有文章可做。
“‘多吃蔬菜’可能正是父母給過你的最好建議。”達芙妮曾說。你可能也經歷過將青椒或胡蘿卜從盤子中揀出再丟到一邊的挑食階段，或許現在的你也仍是如此。達芙妮認為，人們對素食沒有食欲，也許是搭配和擺盤的程序被忽略了。即使現代人類追求味覺享受，她也相信，加之搭配與設計的藝術，蔬菜完全可以成為餐桌上的主角。
一、引言
職業道德，就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，既是對本職人員在職業活動中的行為標準和要求，又是職業對社會所負的道德責任與義務。
在新時代背景下，現代企業已經將職業道德當做衡量人才的重要標準，迫使眾多高校加強職業道德教育，提高學生職業道德素質，提高學生競爭力。
基于此，本文在此針對加強高校學生職業道德教育問題進行研究，以期為有關人士提供有益參考與借鑒，達到切實提高當代大學生職業道德素質的目的。
二、當前高校學生職業道德教育的主要問題
（一）重視知識技能教育，輕視職業道德教育
從當前高校教育具體情況來看，大部分高校只重視對學生進行知識和技能教育，沒有重視對學生的職業道德教育。具體來說，高校沒有針對學生開展職業道德教育的意識和理念，因此沒有在課程設置、考核制度等方面開展工作，沒有針對學生的職業道德素質進行有效教育。
一方面，高校沒有意識到職業道德素質對學生未來成長與發展的促進作用，沒有意識到開展職業道德教育的必要性和重要意義，因此沒有重視職業道德教育工作。另一方面，大部分高校對職業道德教育的理解不夠深刻，雖然對職業道德教育的重要意義有一定認識，但主觀上認為職業道德教育應該包含于思想政治教育中，而沒有開設專門的職業道德教育課程，沒有為職業道德教育配備專業教師。
（二）學生的主動性不高
從教育本質來說，教育是學生與教師充分互動的過程，學生必須在教學過程中發揮自身的主體性作用。換言之，在高校職業道德教育中，學生是否愿意主動學習、是否有意識地提高自身職業道德素質直接關系到職業道德教育的效率和質量。
但從當前高校學生的心理來看，大部分學生接受職業道德教育的主動性和積極性不高。具體地說，高校學生還沒有真正認識到職業道德的重要性，沒有意識到當代市場對職業道德的需求。
在這種背景下，高校學生從主觀上認為不斷提高自身能力和專業技能才是提高自身競爭力的關鍵，卻沒有意識到職業道德也是綜合素質的一種。因此，學生不愿意主動配合職業道德教育，不愿意主動提高自身職業道德素質，進而導致高校職業道德教育成效不高。
（三）缺乏實踐性的職業道德教育
最后，從職業道德素質形成的途徑來看，教師有意識地養是學生形成職業道德素質的重要途徑。與此同時，學生只有在真實的工作環境中才能感受到真實的氛圍，才能從中領悟到職業道德素質。
換言之，高校需要為學生提供實踐機會，讓學生在真實工作中領悟職業操守與職業情操，在工作崗位中形成愛崗敬業的精神和理念，達到切實提高學生職業道德素質的目的。
但當前大部分高校并沒有將職業道德教育拓展到實踐教學的范疇，沒有為學生提供實踐機會，無法通過真實的工作提高學生職業道德素質。
三、解決高校學生職業道德教育問題的策略
（一）轉變認識，加大投入
從根本上說，要解決高校學生職業道德教育存在的問題，眾多高校首先要做的就是轉變認識，深刻認識到職業道德教育的重要意義，明確發展職業道德教育是現代教育發展的必然趨勢。
在這種背景下，眾多高校才會加強職業道德教育建設，才會在人力、物力和財力方面進行調整，為職業道德教育的發展提供有力支撐。一方面，高校需要將職業道德教育獨立出來，使其成為一門獨立學科。在此基礎上，高校才能為職業道德教育選擇合適的教材，才能制定更有效的考核制度，提高教育質量和效率。
另一方面，高校需要為職業道德教育配備專業的教師隊伍，教師既要掌握基本的職業道德標準，又要針對學生心中的負面意識和情緒進行疏導，使學生形成愛崗敬業的精神，幫助學生形成良好的職業操守和情操。
（二）做好課前教育
與此同時，高校必須改變學生意識，讓學生深刻認識到職業道德素質是綜合素質的一種，對其自身未來就業有不可忽視的促進作用。在此背景下，學生才能明白職業道德教育的重要意義，才會認真對待職業道德教育，進而充分調動學生的主動性和積極性，達到切實提高學生職業道德素質的目的。
因此，高校應該做好職業道德教育的課前教育，通過課前教育充分調動學生的主動性和積極性，使學生正視職業道德教育，并在教育過程中主動配合教育工作，并有意識地提高自身職業道德素質。
（三）增加實踐教育
此外，高校需要通過實踐教育切實提高職業道德教育的有效性。具體地說，高校需要在職業道德教育中搭配實踐教學，引導學生在真實的工作環境中形成良好的職業操守和職業情操，幫助學生形成敬崗愛業的職業精神。
首先，高校需要加強與企業的良好合作關系，盡量為學生爭取實習機會，為學生提供實習崗位。在此基礎上，學生才能在真正的工作環境中逐步提高自身職業道德素質。
其次，高校應該倡導學生有意識地實踐，真正進入社會，在真實的實踐工作中提高職業道德素質。
（四）加強法制教育
高校應進一步加強法制教育。從某種意義上說，職業道德與法制有密切聯系，職業道德較低的人往往沒有較強的法制意識，在不懂法的情況下觸犯法律，違背基本職業道德準則。
以會計類學生為例，部分學生從事會計后，因為沒有較強的法律意識和素質，進而在崗位上犯錯，不但違背法律，而且有悖職業道德標準。
因此，高校應進一步加強法制教育，培養學生法制意識，通過法律制度約束學生的行為和心理，使學生在工作崗位中嚴于律己，提高學生職業道德素質。
四、結語
職業道德素質是人的綜合素質之一，是現代人才不可缺失的重要能力。因此，當代高校應該不斷提高學生職業道德素質，提高職業道德教育質量和效率。這就需要眾多高校在職業道德教育中不斷總結經驗，進一步完善職業道德教育的不足之處，提高職業道德教育質量，促進學生健康發展。
參考文獻：
中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）15-0019-03
當前，我國正在大力實施創新驅動發展戰略。人才是推動創新的核心要素，培養和造就創新型人才是適應經濟新常態，促進我國經濟、社會轉型發展的必然要求。高等院校是培養人才的主陣地，在新的形勢下，推動高校內涵式發展、變革人才培養模式、提高人才培養質量顯得尤為迫切。拔尖創新人才是提升國家核心競爭力的關鍵因素。誰擁有更多的高層次拔尖創新人才，誰就擁有了更多的創新資源，就越能在激烈的國際競爭中贏得先機[1，2]。
一、本科拔尖創新人才
本科生教育是高等教育的基石，培養本科拔尖創新人才是當前國家經濟社會發展的戰略需求，也是新時期高等教育發展的自身需要。本科拔尖創新人才是指既有健康的體魄和豐富的文化知識，又有良好的心理素質和高尚的道德情操；既有較強的創新意識、善于分析問題和解決問題、初步具備研究性學習的能力，又具有團隊合作精神和一定國際視野的高素質本科人才，是本科生中的佼佼者[3-5]。在培養出數以萬計的應用型人才的同時，如何才能培養出更多拔尖的創新創業領軍人才是大學本科教育所面臨的一大任務和挑戰。
我國高等教育已逐步進入到大眾化的時代，絕大多數的高教資源被配置在了相對標準化的普及教育領域。要在本科生中培養造就拔尖人才，現實可行的途徑之一是在高校內部分化出專門的培養拔尖人才的機構，如實驗班、榮譽學院、精英學院、創新人才培養基地等[6]。與此同時，也要建立和完善與之相適應的人才培養模式。
二、本科實驗班人才培養模式
實驗班人才培養模式是指在同一學校內選拔出小部分具有較高智力水平、較高能力傾向、較高學習期待的本科生組成實驗班來加以差別化培養的模式，它是高校培養拔尖創新型人才的一種重要實踐[7]，下文僅就此模式做一定的探討。以我校為例，學校于2007年成立啟新學院并按類組建實驗班，探索本科拔尖創新人才培養。學院秉承我校創始人林啟、老校長朱新予的辦學思想，汲取現代高等教育的精髓，啟迪智慧、追求新知、鑄造卓越，致力于培養基礎扎實、知識面寬、綜合素質高、創新能力強的拔尖人才。學院根據全校專業布局，每學年按大學科門類開設5―6個實驗班，從報考的高分考生中選拔優秀生進入實驗班學習，實施厚基礎、寬口徑的大類基礎教育與自主性、個性化的專業教育相結合的培養模式。為了調動學生學習的積極性，保證培養質量，學院采用“滾動淘汰制”，定期進行動態調整，即前期培養階段，被學校其他學院錄取的優秀學生經考核后可申請進入啟新學院學習，而不適應該培養模式的學生將被退回到入學時的原班級學習。同時，進入到后期培養階段，開始實行專業導師制，從各學院擇優選聘教師擔任學業導師。
開展本科實驗班人才培養模式的探索有其必要性，體現在三個層面[7]：（1）滿足創新驅動發展戰略對創新型人才的需求。人才是驅動創新的關鍵要素，個性獲得全面的發展和具有批判性思維是創新型人才的重要特征，因此對創新型人才的培養要更加突顯個性化，實驗班模式可以更好地適應個性化教育的需要。（2）高等教育自身發展的需要。通過開辦實驗班，有利于選拔優秀學生，形成良性的競爭機制和良好的學習氛圍，通過更多的創新實踐和鍛煉來造就拔尖創新人才，并且在實驗班的帶動下，能促進全校優良學風的形成，切實推動高校教育教學的改革和發展。（3）以學生為本、尊重學生多樣性發展的需要。對于已存在明顯個體差異的大學生群體仍舊采用中小學式的步調一致的培養模式，不利于拔尖人才脫穎而出。通過開設實驗班，探索培養模式對學生因材施教、分類培養，這是解決這一問題的根本舉措。
三、本科專業導師的角色定位
我校啟新學院從第四學期起，將學生按每3―5人為一M進行分組，每組配備1名專業導師。在第五學期時，實施“培養有計劃、指導有方向、學生有目標”的專業導師指導制，從學生個性化培養、研究性學習、參與課題研究、參加學科競賽等多方面開展精細化指導。采取專業導師制的目的是為了有效發揮高水平教師在人才培養中的主導作用，促進學生知識、技能、能力的全方位拓展，滿足對創新人才培養的特殊要求。
1.本科生導師制。本科生導師制，具體講就是組織教學、科研崗位上的骨干教師甚至是學術、學科帶頭人對本科生因材施教、進行個性化指導的制度，旨在全面提高學生的思想道德素質、文化素質、專業素質、科研素養以及分析、解決問題的能力和創新能力，以彌補僅依靠課堂教學造成的學生實踐能力不高、創新意識不強等方面的不足[8，9]。
本科生專業導師制一般按以下辦法實施[8]：（1）導師、學生雙向選擇。制定導師選聘辦法，符合條件的教師提出申請，經評聘成為專業導師后提出指導計劃。學生在充分了解導師情況后，選擇意向導師。原則上按雙向選擇結果確定對應關系，有時也會根據實際情況進行適當調整。（2）引導學生參與科研訓練和能力拓展。專業導師組織學生參加講座、研討等學術活動，指導學生開展多種形式的科研訓練，參與各類課題研究工作，參加學科競賽和專業技能比賽，通過實踐鍛煉培養學生的科學素養、創新精神和綜合能力。（3）制定考核評價機制。按年度或聘期對專業導師進行考核，按結果給予相應的指導津貼，并對優秀導師進行適當獎勵。同時，考核結果也將作為下一輪導師選聘的重要依據。
2.青年專業導師。近十多年來，隨著我國高等教育的改革發展，高校招生規模迅猛增長，師資規模也在相應擴大。越來越多的年輕碩士、博士入職于高等院校，為高校教師隊伍注入了新生力量。我校的師資情況也基本如此，青年教師在整個師資結構中占有很高的比例，而這部分青年教師也成為啟新學院實驗班專業導師的重要組成部分。以筆者所在的材料與紡織學院為例，目前被啟新學院聘為專業導師的教師約有45人，而青年專業導師大致占到總數的1/3。
四、青年教師擔任專業導師的優勢與不足
1.青年專業導師的優勢。雖然比起年長的導師還有很多需要歷練的地方，但青年專業導師也有以下一些優勢[10，11]：（1）總的來說，青年導師年富力強、精力充沛，能夠更好地組織帶領學生參加各種科研實踐活動、學術交流活動、學科競賽活動。學生在導師L時間的言傳身教下，能夠學到更多的知識、技能，更快地形成基本的科研素養和創新能力。同時，較小的年齡差距會拉近教師與學生的距離，雙方容易在交流互動中建立起感情，取得彼此的信任。這種“亦師亦友”的和諧關系有利于學生的健康成長和個性發展。（2）青年導師大多具有博士學位，具備扎實的專業知識和較高的科學素養，可以更好地指導學生了解自身的專業領域，掌握本專業的學習方法和科研發展動態。另外，隨著時代的發展，社會對大學畢業生提出了更高的要求，希望高校能培養大批具有良好的專業基礎，又有較強的外語、計算機應用能力及互聯網思維的復合型人才。在這些方面，青年導師顯然更具優勢。（3）實驗班大學生學習需要更大的挑戰性和更切合其需求的科研鍛煉[12]。研究性學習是培養具有創新精神的拔尖人才的有效途徑。青年教師熟悉科研工作，能親力親為指導學生參與課題研究。青年導師的鉆研探索精神、科學的學習研究方法，必將會對學生養成良好的學習態度和創新意識產生重要的影響。學生在導師的指導下不斷地將課堂上學到的理論知識創造性地加以實踐運用、融會貫通，最終轉化為自身的創新能力，在體內真正植入創新“基因”。
2.青年專業導師的不足。雖然青年專業導師均有著較高的學歷，都接受過系統的科研訓練，并且已取得了一定的科研成果，但獨立指導學生的時間不長，對于如何更好地激發學生的科研興趣、如何引導學生更有效地開展研究還缺少經驗積累。大多是博士畢業后即進入高校工作，“從校門到校門”，缺乏社會歷練，除了可給予學生科研方面的指導外，在學生參加社會實踐、就業創業等方面不一定能給出太多的建設性意見，存在一定的局限性，而且當前高校青年教師面臨著較大的考核壓力，承擔的工作任務比較繁重，存在著個別青年導師沒有花精力指導本科生的現象，給學生的學業帶來了不利影響。作為被學校和學生寄予很大期望的青年導師，有必要在思想認識、教育理念、師生關系、業務水平、指導方法等方面不斷地進行調整和改進，增強責任意識，加強自我修養，提升自身能力，努力使自己成為一名優秀的專業導師。
五、青年專業導師的素質要求
在拔尖人才培養模式下，對青年專業導師的綜合素質提出了更高的要求，主要體現在以下幾方面[10，13]。
1.思想、人文素質。教師的首要職責是教書育人，教師的榜樣與模范作用會對學生產生深遠的影響。這就要求青年導師提高思想道德水平，嚴格要求自我，遵守學術規范，并以自身高尚的情操品格、無私奉獻的職業精神、嚴謹的治學態度等“正能量”來教育和感染學生。拔尖創新人才首先要求具有健全的人格。本科生正處于形成正確的人生觀、價值觀的關鍵時期，青年專業導師只有自身具備良好的思想素質才能真正做到言傳身教，贏得學生的認可和尊敬，對學生進行教育才能以“德”服人，達到更好的效果。另外，人文教育在培養拔尖創新人才的過程中發揮著重要作用[5]。專業導師也需不斷加強自身的人文修養，以更好地配合人文教育的實施，培養學生的人文精神，啟迪智慧。
2.科研、專業素養。引導學生參與學術活動和課題研究是專業導師的重要任務。青年導師有了一定的學術積淀后，仍需不斷學習，及時“充電”。只有這樣，才能依靠更加堅實的業務水平，廣博的專業知識，創造出更多的學術成果，進而將自己的學術思想傳授給學生，讓學生在良好的科學氛圍和創新實踐中真正學到知識、獲得鍛煉，培養造就創新精神和創新能力。高學歷的青年專業導師雖然有從事基礎科學研究的經歷，但在解決面向產業的工程技術問題方面往往欠缺經驗。為了提高科研成果與社會需求的銜接水平，保障培養的學生具有應對產業需要、處理實際問題的素質和能力，青年導師也很有必要提升自身在“工程實踐”方面的業務素養，尤其是應用型工科院校的導師。
3.創新能力。參與科研是學生創新能力培養的重要環節[14]。青年導師應積極申報和主持科研項目，通過開展開創性的研究工作來豐富自己的科研經驗，進一步提升自身的創新意識，增強創新能力。主持科研課題一方面是保障有充足的科研經費；另一方面是使學生能參與課題研究，逐步培養和鍛煉他們分析解決問題的能力、實際動手能力和獨立從事科研活動的能力。只有導師自身具備了較高的創新素質，才能使培養的學生更具創造力，所謂“名師出高徒”。
4.管理水平。熟悉導師職責和工作要求，有一定的組織管理能力，能對學生參與課題申請立項、文獻資料收集、實驗設計實施、數據統計分析、學術論文撰寫等科研實踐環節進行規范的組織管理，并努力為學生創造更好的科研實驗條件，保障他們能深入開展科學研究、開展創新實踐。同時，也要管理協調好課題組的人際關系，努力營造和諧、友好的氛圍，增強團隊凝聚力和創造力，培養學生的合作精神，讓他們都能融洽地參與分工協作，獲得成長。
六、結語
實驗班是高校探索建立本科拔尖創新人才培養模式的一種積極嘗試，專業導師在該模式中發揮著關鍵性的作用。青年教師作為高校教師隊伍中相對學歷高、年紀輕的人群，擔任專業導師既有優勢，也有不足。青年專業導師應找準自身定位，努力適應角色要求，不斷提升各方面的素質，提高指導學生的能力水平，培養和造就大批拔尖創新人才，為國家的科教興國戰略和創新驅動發展戰略提供強大的人才支撐。
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構建高校保衛干部職業道德素質不僅可維持校園的穩定安全，還能促進自身發展。現階段，高校保衛干部隊伍整體建設良好，但仍然存在許多問題，例如，職業道德素質不高、薪資待遇不理想等。在新形勢下，積極構建職業道德素質，改進隊伍結構，加強培訓，提高薪資已經成為高校的主要任務之一，因此，本文對于職業道德素質構建的探討具有一定的現實意義。
1高校保衛干部職業角色認定
保衛工作隸屬于職業范疇，主要負責保護人類安全，消除危害因素，為滿足保衛對象的安全需要，結合客觀條件，使用物質、技術方面的手段，與危害因素抗衡。高校保衛工作作為保衛工作的基本組成部分，主要負責維持高校全體師生的安全，在校園內進行有效的防范活動，切實保護法律尊嚴，嚴厲打擊所有違法違章行為。從職業主體和服務對象層面來說，高校保衛干部同時兼顧著教師、執法人員和思想政治教育人員等多個角色的職能。在教育方面，不同于專業教師，高校保衛干部服務于全體師生，應充分利用所有場合開展宣傳教育，面向全體師生大力宣揚法制知識，指導全體師生應認真遵守法律規范，將學生培養成為合格的社會主義接班人。另外，高校保衛干部應規避在校園范圍內出現違法違章行為，有效抗衡外界危害因素，切實保障教學、校園活動等的安全、有序開展。高校保衛干部雖然具有治安輔助管理的權利和責任，但不具有刑事執法權，高校保衛干部屬于服務人員；在思想教育方面，指引高校師生以及其他工作人員形成正確的價值觀和社會觀，維持政治穩定是高校保衛干部的主要目標。由此可以看出，高校保衛干部在高校內部具有不可忽略的重要作用，因此高校保衛干部的職業道德素養就十分重要。
2高校保衛干部職業道德素質構成因素
在職業生活實踐活動中所映射的道德素質便是職業道德素質。在道德規范體系中，職業道德素質主要由職業、家庭道德以及社會公德等構成，在不同職業中，具體的規范內容和要求存在差別，因此，可將職業道德素質確切的界定成建立在公民道德素質之上，具有職業特征并滿足道德規范標準的一種素質。職業道德素質主要包含職業道德認識、意識等，是從業主體一定要具備的基本素養，比較穩定。從不同的角度出發，職業道德素質的構成因素各不相同，本文主要從以下三視角進行探討：
2.1以教師視角分析
（1）熱愛自身崗位，懷有強烈的責任感，關心和尊重學生，表里如一，專業水平較高，專業知識扎實，注重日常言行舉止。高校保衛干部應具有較高的教學水平、獨特的魅力、豐富的知識和崇高的品質，嚴格遵守教師的職業道德規范。雖然課堂不是高校保衛干部教育活動的主要場所，但其本質屬于育人工作，和高校教師擁有相同的職業道德素質，只有嚴格遵守教師規范，才能有效開展教育工作；（2）從法制宣傳教育層面來說，為全面落實普法工作，應學習一定的法律知識，并組織開展形式多樣的活動，面向廣大學生有效傳輸法制知識，注重課堂教學，這要求高校保衛干部應具有較強的教學能力；（3）在職業道德素質傾向方面也存在差別，對于高校保衛干部而言，更加傾向法律以及管理層面。在充當教師角色時，不僅要具備基本道德和教學水平，還應熟知法律等知識。
2.2以執法者視角分析
（1）高校保衛干部站在執法角度上，應嚴格遵循公平、全面服務的原則，嚴格遵循客觀事實，公正執法，熟稔業務，團結向上等。執法人員的日常行為和國家法制以及執法機關緊密相關，在社會生活中還將執法人員比作社會醫生，在執法實踐中，如若不能徹底解決糾紛，將會對穩定的社會秩序構成威脅。由此可知，執法人員在維護社會秩序中的重要作用，違反職業道德規范將會引發嚴重后果；（2）執法人員除了盡忠職守、甘于奉獻，還應適度退卻；（3）伴隨著科學技術的高度發展，高校保衛干部應充分使用現代技術手段，有效降低智能犯罪率。高校保衛干部在充當執法人員時，應盡忠職守，全面掌握自然科學知識，具備靈敏的觀察能力和靈活的應變能力，沉著穩定，意志堅定，邏輯思維發達。
2.3以思想政治教育者視角分析
（1）鮮明的政治立場和嚴謹的工作態度。思想政治教育者的政治信仰應堅定，理論知識扎實，思維方法合理，業務能力較強，魅力獨特。通常思想工作是在以下兩種條件下進行：一方面，在師生思想中出現不應有觀念時，另一方面，師生行為出現不正當表現時。若出現不正當表現，工作難度系數較小，若出現不應有觀念，則應進行適當的思想政治教育工作。（2）良好的人際關系有助于平等視角下愉悅的展開工作。高校保衛干部應具備良好的人際關系，扎實的理論知識，全面掌控校園以及社會動態，只有這樣才能開展合理的政治保衛工作。為實現這一目標，高校保衛干部應積極走入師生內部，明確師生的真正需要，針對不同工作的開展采取適當的方法，以平等的視角進行工作，確保思政教育工作的暢通。品質、個能能力、專業知識和情感是組成職業道德素質的基本因素，高校保衛干部在兼任教師、執法人員以及思想政治教育工作者多重角色的同時，其職業道德素養相應的也應具體以上三重身份的部分素養，只有這樣才能保證高校保衛工作的順利進行。
3高校保衛干部職業道德素質培養的策略
（1）增加對職業價值的認識。為做好分內工作，高校保衛干部應正確認識自身職業價值，構建和現展相一致的職業觀念。因此，保衛干部應深入認識職業價值，進而形成強烈的工作動機，養成優秀的道德品質，得到更多師生的認可和尊重，樹立威望。（2）重視保衛干部能力素質的培養。個人能力直接決定著最終的活動效果和整體質量，能力素質在評判職業道德素質指標中占據著重要的位置，也影響著威信樹立情況，且是有序校園秩序的前提條件。現階段，從整體層面上來說，高校保衛干部能力素質不高，例如，科研能力欠缺，導致高校保衛干部無法科學分析實踐活動，也不能準確判斷工作規律，工作效果并不好，這在很大程度上阻礙了高校保衛干部的發展。（3）提升高校保衛干部的知識水平。若想增強職業道德素質，則應改善知識結構，提升知識水平，增加知識積累量，拓展視野，認真學習與之相關的其它學科內容，特別要注重信息技術的學習。自進入二十一世紀以來，犯罪手段呈現智能化的發展趨勢，大部分犯罪活動和高新技術緊密相關，如若仍然采用傳統手段，將會適得其反。雖然，當前高校保衛干部的專業水平和知識積累和時展存在一定的差距，大部分人員的學歷較低，這在某種程度上會降低保衛干部的形象，不利于保衛工作的開展。由此可知，應積極改善知識結構，增加知識積累量，拓展視野，這是新形勢下構建職業道德素質的主要內容，為改善知識結構，一方面應加強學習，掌握最新理論知識，明確前沿問題，并以此為中心，開展相應的學習活動；另一方面應注重交流，旨在通過及時的交流和探討，明確自身不足，共同進步。（4）培養高校保衛干部的職業情感。個體在受到外界刺激后會產生一種情感上的心靈反應，因個體差異，千差萬別。高校保衛干部只有對職業生成濃厚的情感，認同工作職責和工作義務后，變成自由主體，在實踐活動中不會人云亦云，具有強烈的歸屬感、自豪感和榮譽感。因此，我們應重視高校保衛干部職業情感的培養。消除自卑情緒，正確認識自身崗位，同時，全體師生應大力支持保衛干部，重新認識保衛干部的職能和價值，消除偏見。
4加強高校保衛干部素質建設的重要意義
伴隨著危險因素的增加以及不安定因素的慢慢滲透，高校安全穩定局面并不樂觀，外加高校保衛干部的綜合素質較低，和當前的高校保衛工作存在差距，因此，應加強隊伍建設，這在校園秩序維持以及構建和諧校園中發揮著深遠的影響。（1）有助于維護校園政治穩定。對于高校保衛干部而言，校園政治穩定是其主要內容。積極構建職業道德素質，加強素質建設，增強高校保衛干部的責任感，提高政治敏銳力，有效把控形式，全面分析各種問題，強化防范意識，提升教育水平，提升校園政治信息收集和處理能力，切實維護校園穩定。（2）保持良好的校園秩序。校園秩序是教學以及文化活動正常開展的必要條件，也是高校可持續發展的基礎保障。近年來，高校招生規模日益擴大，教育改革全面推進，學生數量極具增加，校園開放程度逐漸增加，高校和社會之間的交往更加頻繁，在校園內出現突發事件的幾率增加，安全隱患加大，危險因素增多。同時，增加了高校治安環境的復雜性，這要求高校保衛干部應具備較強的能力，構建一支職業道德素質較高、綜合實力較強的保衛隊伍，增強駕馭能力，切實保障全體師生的人身安全，有效處理各種突發事件。
5結語
高校保衛干部與校園的安全穩定緊密相關，高校的發展依賴保衛部門，因此，在新形勢下，高校應認識到高校保衛干部的重要性，提升價值認識度，重視能力培養，積極構建職業道德素質，使其有效履行自身職責，認真完成各項任務，打造一支實力較強、職業道德素質較高的高校保衛干部隊伍。
作者:閆紅潔 單位:西安工程大學
參考文獻:
中職學校學生的德育教育工作一直以來都是思想政治工作的重要組成部分，其思想道德狀況直接關系到我國產業大軍的素質，關系到國家和民族的未來。針對中職學生的思想特點，對他們加強德育教育工作是我們亟待解決的重要問題。
一、中職學生職業道德素質教育的涵義
職業道德素質是職業素質和職業道德的有機結合，然而職業素質涵蓋了職業道德素質要求。因此，我們必須了解職業素質的深刻內涵。
（一） 職業素質的特性和要求。
職業素質是在職業活動中起著重要作用的內在的基本品質，是指勞動者在生理條件的基礎上，通過專業職業教育培訓、職業實踐和自我完善途徑而形成和發展起來的。
（二） 職業素質的特點。
專業性——不同的職業，職業道德素質要求是不同的。
內在性——職業從業人員在長期的職業活動中，經過自己學習、認識和親身體驗，覺得怎樣做是對的，怎樣做是不對的。這樣，有意識地內化、積極地升華這一心理品質，就是職業素質的內在性。
穩定性——一個人的職業素質是在長期執業的過程中日積月累形成的。它一旦形成，便產生相對的穩定性，當然，隨著繼續學習、工作和環境的影響，這種素質還可以繼續提高。
發展性——一個人的素質是通過教育、自身社會實踐和社會影響逐步形成的，它具有相對性和穩定性。但是，隨著社會發展對人們不斷提出的要求，人們為了更好地適應、滿足、促進社會發展的需要，總是不斷地提高自己的素質。
整體性——一個從業人員的職業道德素質是和他整個素質有關的，不僅指他的思想政治素質、職業道德素質，而且還包括他的科學文化素質、專業技能素質，甚至還包括身體心理素質。
二、增強中職食品專業學生職業道德素質教育的途徑
鑒于對職業道德素質的認識，筆者認為教學實踐中增強中職學生道德素質教育首先要體現在對中職學生的職業指導方面。
（一） 積極開展教學改革， 以能力為本位組織教學。
“知識為基礎，能力為本位”是職業學校教學新模式。職業指導不應是空洞的說教，而應以能力的形成為主線，組織豐富多彩、多種形式的教學活動，比如食品專業學生可參加技能比賽，充分發揮學生的主體作用。在課堂教學改革當中也可運用該思想，開展行動導向教學模式，通過構建綜合的學習任務，模擬相應的職業情景，設立項目、分析案例、扮演角色、仿真練習，并經過小組學習討論、自我調節或專家咨詢建議等過程，有意識、有目標、有反饋地進行學習，整體、自我地獲取經驗，且構建應用知識。
這種在行動中學習的過程能有機地與職業情景和生活情景結合在一起，學生所獲得的知識和行動能力具有實踐性、自激性和開放性的特點。這對職業學校學生的職業能力，特別是方法能力、社會能力的提高，有著巨大的作用。食品專業教師更應該貼近學生的生活實際和思想實際，抓好學生行為習慣的養成教育。根據中職生年齡特點抓好行為規范養成教育，對以后形成正確的世界觀、人生觀、價值觀有著重要的影響。要重點進行誠實守信、熱愛勞動、艱苦樸素、克服困難等正確信念與良好行為習慣的培養。
（二） 堅持理想信念教育， 突出職業道德、 職業理想和創業教育。
學校要在原有基礎上加強理想信念教育，引導學生逐步樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，特別是職業觀和就業觀，堅持進行熱愛勞動、崇尚實踐、奉獻社會的教育，培養學生的擇業意識、創業意識。德育課不能停留在原有政治課抽象的說教上，讓學生背觀點、背理論，而應該是傳授給學生真正對他們有實用性和指導性的理論思想，對他們就業有幫助、創業有促進作用的觀念與事例，從而克服學生的厭學情緒，激發學生的學習興趣。在校期間應有組織地讓學生參加社會實踐和生產實習活動，幫助他們了解社會，適應社會，為將來走進社會打下堅實的基礎。
（三） 保持連續性和針對性。
與其他形式的教育一樣，職業道德素質教育在實施的過程中要注意教育的連續性和針對性，即第一學年從適應新的學習生活的角度，幫助學生認識專業的特點及對應的將來的職業，著重培養他們的職業意識、職業理想。依據學生的身心特點和能力傾向，引導他們進行自我完善和塑造，培養和發展與其職業目標相適應或對目標進行調適后的優勢；第二學年和畢業前在就業形勢、信息服務、政策咨詢、求職技巧、心理調適等方面進行引導，通過系列培訓，幫助學生實現就業理想，指導學生轉變角色，適應社會。
（四） 針對學生的不同階段， 開展有針對性的教育。
配合開展職業生涯設計活動，對學生進行職業指導工作，提高學生的就業能力、創新能力和創業能力，抓好學生職業意識、職業道德、職業理想教育。一年級以職業意識啟蒙、樹立職業理想為重點，二年級以職業意識強化、職業理想確立、職業道德行為養成為重點，在頂崗就業實習前以端正就業觀念、增強創業意識、修正發展目標為重點，引導學生挖掘自身各方面潛力，形成奮發向上的動力，懂得珍惜在校生活，主動接受職業道德教育，自覺養成職業生涯發展所必需具有的素質和職業道德。特別是即將畢業時對學生一定要進行崗前教育，包括崗前對崗位的認知、要求，崗前、崗后的職業道德教育和食品安全教育。崗后教育主要針對的是實習過程中會出現的問題的預教育、崗位教育、職業（行業）教育等。
（五） 注重建設校園文化， 創建和諧、 文明校園。
用校園文化活動啟迪學生。以珍愛生命、健全人格教育為重點，對學生開展心理健康教育、食品安全教育、預防教育、環境教育、廉潔教育等專題教育。要積極開展心理健康教育，心理健康是學生健康成長的先決條件，一個人只有心理健康，才能品德高尚。中職學生正處在身心發展的關鍵時期，隨著生理、心理發育和變化，他們在學習、生活、人際關系等方面會遇到各種心理困惑或問題。這就要求我們必須采取適合職業學校學生心理特點的教育方法，做細致耐心的思想工作，教育學生正確對待名利，正確對待困難與挫折，正確對待批評，正確處理好同學之間的關系等。在積極開始心理輔導的同時還要讓學生在日常學習生活中養成團隊合作精神，例如以小組的形式給學生布置工作內容，集體評分，增強學生的集體榮譽感，培養其成為德、智、體全面發展的優秀中職生。
（六） 用優良的校風熏陶學生。
校風是學校精神環境的主要組成部分，在建設優良的校風中要力求“三風”并重。
一是實抓教風。要注重提高教師的綜合素質，由于教師素質的高低直接影響著學生素質的好壞，因此要提高學生的思想政治素質，首先必須提高教師的素質。要從教師的語言、儀表、行為、工作方法入手，凡要學生做到的，教師不僅要做到，而且層次要高。要組織教師進行師德規范學習，愛崗敬業，使他們以高昂的熱情投身到工作中去。身教勝于言教，教師樸素大方的儀表、嚴謹勤奮的教學態度、高尚的敬業精神能潛移默化地對學生產生巨大的影響。
二是抓各級管理干部的工作作風，設立明確的目標管理責任制，使干部以身作則，做學生的表率，使學生言談舉止在潛移默化中受到教育。
三是恒抓學風。要堅持不懈地教育學生勤奮學習、熱愛專業、立志成才、報效祖國，可以通過增加獎學金、評選三好學生、減免優秀學生就讀費用、聘請優秀畢業生返校談體會等方法，提高學生對專業和未來的信心以及追求上進的積極性。
（七） 加大職業法制教育， 提高學生遵紀守法的自覺性。
學生道德觀念是道德情感和行為的思想基礎和內在動力。有些學生的錯誤言行、不道德行為，往往出自缺乏必要的是非觀念或是由于道德的無知所造成，所以要強化道德規范教育和法制教育，使他們明辨是非，理清真善美與假惡丑，培養他們高尚的道德觀念和遵紀守法的自覺性，把握正確的行為標準。
三、提高中職食品專業學生職業道德素質教育有效性的保障
（一） 編寫適合的校本教材。
結合現階段食品行業特點，編寫符合學校特色的食品專業德育教參教材，并將教材投入使用，不斷改進和創新。在此基礎上加大職業道德素質教育，這在一定程度上給中職學生的職業道德教育提供了依據和保障。
（二） 堅持職業教育和德育素質教育兩手抓。
中職學校應堅持職業教育、德育素質教育兩手抓，全面提升學生的職業素質和能力。這是對中職學生職業道德素質教育的進一步深化。
（三）加強學校、社區及外部社會的合作。
