序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇工商專業(yè)論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

2008年開始的金融危機(jī)沖擊了世界經(jīng)濟(jì)，加快了世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，金融危機(jī)產(chǎn)生的威脅影響到了各國(guó)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)增加；但是金融危機(jī)也為企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)帶來了機(jī)遇，各國(guó)恢復(fù)經(jīng)濟(jì)的政策減少了對(duì)外資的限制，中國(guó)逆市發(fā)展也為我國(guó)中小企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)，中小企業(yè)通過制定適宜的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就可以利用危機(jī)帶來的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

 

二、文獻(xiàn)綜述

為了更好的完成該論文，本人查閱了大量的文獻(xiàn)資料，具體有：徐艷梅、徐先航的《中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略研究》；馬建國(guó)、梅強(qiáng)的《中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力探源》；崔建華的《人力資本與我國(guó)中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展研究》；陶振民的《.中小企業(yè)生存問題研究》；尹柳營(yíng)的《中小企業(yè)如何發(fā)展與騰飛——國(guó)際化經(jīng)營(yíng)視角》；王乃靜、馬剛的《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與模式選擇》；李盾的《關(guān)于中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的幾點(diǎn)思考》；張?jiān)鋈盏摹段覈?guó)中小企業(yè)國(guó)際化的思路》。通過仔細(xì)閱讀上述參考文獻(xiàn)，我對(duì)本次論文課題的背景，主要內(nèi)容，已有的研究成果有了一定的了解和把握，為我接下來進(jìn)一步形成和完善自己的觀點(diǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于以上各位專家與學(xué)者的觀點(diǎn)，我做出了比較翔實(shí)的歸納。

1、 關(guān)于我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)

改革開放20多年來，我國(guó)中小企業(yè)在良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，如雨后春筍般涌現(xiàn)在中國(guó)的城鎮(zhèn)和農(nóng)村，其成效是舉世矚目的。城鎮(zhèn)集體企業(yè)迅速發(fā)展，私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體企業(yè)、三資企業(yè)和股份合作企業(yè)有了極大的發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)形成以國(guó)有企業(yè)為主的各種經(jīng)濟(jì)成分并存，共同發(fā)展的格局。目前我國(guó)已經(jīng)注冊(cè)的中小型企業(yè)的總數(shù)已經(jīng)超過800萬家，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%，已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最活躍的主體，并對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)每年以8%的遞增速度起著不可替代的作用，中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用也越來越為人們所重視。中小企業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，始終是一支重要力量，對(duì)我國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的促進(jìn)作用，中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，在很大程度上是由中小企業(yè)的增長(zhǎng)來支撐的。尤其20世紀(jì)90年代以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度主要依賴于中小企業(yè)發(fā)展。我國(guó)工業(yè)新增產(chǎn)值的76．6％是由中小企業(yè)創(chuàng)造的，我國(guó)出口的許多大宗商品，如服裝、玩具、工藝品等勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，基本上都是由中小企業(yè)生產(chǎn)的。

隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日益國(guó)際化，競(jìng)爭(zhēng)空前激烈.中小企業(yè)的發(fā)展空間受到較大的擠壓，從而迫使一部分中小企業(yè)將目光投向國(guó)外市場(chǎng)，通過開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和海外投資在國(guó)際市場(chǎng)上占有一席之地。從中國(guó)當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看，中小企業(yè)開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和海外投資能更好的面向世界，迎接挑戰(zhàn)。

2、關(guān)于中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)面臨的問題

抗風(fēng)險(xiǎn)能力低。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，資本不很充足，在對(duì)外投資中抵抗風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)的能力比較低。技術(shù)落后國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較低，要進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，需要有高競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理人才短缺。跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要具備豐富知識(shí)，通曉國(guó)際慣例的復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才，而我國(guó)中小企業(yè)這方面的人才少，且整體素質(zhì)也不高，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)人才短缺。跨國(guó)營(yíng)銷策略不完整。

3  問題解決方案

加大技術(shù)創(chuàng)新的投入,加入國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng),建立技術(shù)聯(lián)盟,形成開發(fā)體系,提高經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)，造就創(chuàng)新人才。需要具備豐富知識(shí)，通曉國(guó)際慣例的復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才。實(shí)行網(wǎng)上跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，降低銷售成本節(jié)省所需經(jīng)費(fèi)。通過海外華人進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、培養(yǎng)創(chuàng)新的營(yíng)銷文化、建立科學(xué)的營(yíng)銷管理體系、選擇合適的營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略，塑造優(yōu)秀的營(yíng)銷組織團(tuán)隊(duì)。

三、論文框架

   第一章緒論

1.1研究背景和研究意義

1.2文獻(xiàn)綜述

1.3 研究方法和研究思路

   1.3.1 研究方法

   1.3.2 研究思路

第二章跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的基本理論分析

2.1 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的概念

2.2 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)比較

2.3 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的意義

第三章我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及存在的問題

3.1 我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的背景

3.2 我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀

3.3 我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)存在的問題

第四章  完善我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略對(duì)策

   4.1 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵抗力

   4.2 加大技術(shù)創(chuàng)新，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力

   4.3 選擇和培養(yǎng)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)人才

   4.4制定新的國(guó)際營(yíng)銷策略

畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)要研究或解決的問題和擬采用的方法：

1、擬研究或解決的問題

擬撰寫的畢業(yè)論文題目為《中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究》，主要研究?jī)?nèi)容是以我國(guó)加入 WTO為背景運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷和管理理論，研究我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的問題及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，為日后我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上抵抗風(fēng)險(xiǎn)、提高競(jìng)爭(zhēng)力、贏得國(guó)際市場(chǎng)，提供可資借鑒的對(duì)策性戰(zhàn)略。

篇（2）

（二）實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)體系模擬實(shí)訓(xùn)是借助模擬實(shí)驗(yàn)室或模擬訓(xùn)練室，訓(xùn)練學(xué)生掌握本專業(yè)所需的職業(yè)核心技能。讓學(xué)生在最接近于實(shí)際工作環(huán)境中體會(huì)整個(gè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程，體驗(yàn)不同職位角色的職能與所需的專業(yè)技能，增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)能力。我院建立了物流硬件實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)手工實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)室、ERP模擬實(shí)驗(yàn)室、金融保險(xiǎn)綜合實(shí)驗(yàn)室、VBSE實(shí)訓(xùn)室等15個(gè)綜合專業(yè)實(shí)訓(xùn)室。不同專業(yè)的學(xué)生能在相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中找到相應(yīng)的“職業(yè)角色”，提高相應(yīng)的職業(yè)技能。同時(shí)，在北京、上海、深圳、杭州、大連、牡丹江等地建立了多個(gè)教學(xué)實(shí)習(xí)基地，學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)的方式在工作中積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

（三）實(shí)踐教學(xué)考核體系考核方式一定要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的變化而適當(dāng)調(diào)整，我院改變傳統(tǒng)的以期末考試一張?jiān)嚲淼姆謹(jǐn)?shù)來評(píng)定學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握及運(yùn)用水平的方法，多數(shù)課程都采用了全過程考核的方式。如《管理溝通》課程考核由六部分組成，分別為出勤情況20分、課堂表現(xiàn)5分、課前演講5分、實(shí)訓(xùn)30分、個(gè)人作業(yè)5分、小組作業(yè)10分、口試測(cè)試15分、期末測(cè)試10分。考試內(nèi)容既涵蓋了重點(diǎn)測(cè)試?yán)碚摰臏y(cè)試題，又有重點(diǎn)考察實(shí)際溝通技能的，考核內(nèi)容比較全面。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐和頂崗實(shí)習(xí)都占有一定的學(xué)分比例，社會(huì)實(shí)踐由院里和教務(wù)處共同組成的考核小組檢查，對(duì)未如期實(shí)踐或未達(dá)到實(shí)踐要求的學(xué)生不予通過。頂崗實(shí)習(xí)由所在實(shí)習(xí)單位的人力資源部考核，如未達(dá)到崗位能力要求的，不予合格，按未修滿學(xué)分處理。嚴(yán)格的考核體系有利于保障教學(xué)效果的真正實(shí)現(xiàn)。

二、實(shí)踐教學(xué)體系的完善

（一）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)我院教師隊(duì)伍相對(duì)年輕，大多數(shù)理論功底深厚但缺乏工商企業(yè)工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，而實(shí)踐教學(xué)需要一批既有理論水平又有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的師資隊(duì)伍。因此，我們必須加強(qiáng)教師能力建設(shè)。首先，以本院具有一定行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師為基礎(chǔ)，開展教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，青年教師可以在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。其次，學(xué)院應(yīng)積極創(chuàng)造條件讓教師參加社會(huì)實(shí)踐，到實(shí)習(xí)教學(xué)基地去掛職鍛煉，提高教師開展實(shí)踐教學(xué)、指導(dǎo)學(xué)生的能力；再次，應(yīng)聘任具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)和較高學(xué)術(shù)水平的兄弟院校、企事業(yè)單位、科研院所的人員來校任教。

篇（3）

畢業(yè)論文作為本科大學(xué)教育的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的掌握程度和綜合應(yīng)用能力的檢驗(yàn)。工商管理專業(yè)通過撰寫畢業(yè)論文，綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，經(jīng)過數(shù)據(jù)采集整理分析、理性推理判斷、思考傳承創(chuàng)新等，能夠較深入地對(duì)管理實(shí)踐中的某一問題進(jìn)行探討研究，培養(yǎng)大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立分析問題和解決問題的能力[1-3]。目前，應(yīng)用型高校工商管理專業(yè)的畢業(yè)論文還存在著不少問題，表現(xiàn)在畢業(yè)論文選題不合理、撰寫格式不對(duì)、沒有達(dá)到要求，論文價(jià)值不高等。出現(xiàn)問題的原因是多方面的，有管理制度方面的、有學(xué)生自身的、還有指導(dǎo)教師方面的等等。

1工商管理專業(yè)畢業(yè)論文問題分析

1.1學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文不重視，態(tài)度不端正

目前，一些高校對(duì)畢業(yè)論文的審核和答辯走過場(chǎng)，要求過松，強(qiáng)調(diào)通過率，卻特別強(qiáng)調(diào)就業(yè)率，因此，學(xué)生他們把大量的精力投在了考研、考公務(wù)員、考各種職業(yè)資格，花費(fèi)很多時(shí)間找工作，簽訂就業(yè)協(xié)議書，提高學(xué)校的就業(yè)率。在畢業(yè)論文的撰寫上沒有壓力，敷衍了事，應(yīng)付過關(guān)，基本上沒有投入較多的時(shí)間和精力。

1.2畢業(yè)論文選題不合理

選題是畢業(yè)設(shè)計(jì)成功的關(guān)鍵，具有方向性的作用。工商管理專業(yè)的學(xué)生在選題上主要存在以下幾個(gè)問題。第一，選題大而空，由于學(xué)生缺乏實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)踐中的一些管理問題沒有親身接觸經(jīng)歷過，沒有感性認(rèn)識(shí)，如何進(jìn)行科學(xué)研究和科學(xué)思維，基本上都不懂，在選題上主要還是借助網(wǎng)絡(luò)，東湊西拼；第二，選題難易度掌握不準(zhǔn)確。學(xué)生對(duì)所選題目的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀不了解，選題時(shí)沒有結(jié)合自身的專業(yè)學(xué)習(xí)情況，沒有對(duì)題目進(jìn)入認(rèn)真分析和研究，造成選題不合適，容易出現(xiàn)難易程度不均的情況；第三，題目不確定，易變。主要表現(xiàn)在，學(xué)生選題一般是在大四的第一學(xué)期，而畢業(yè)實(shí)習(xí)在大四的第二學(xué)期。如果學(xué)生實(shí)習(xí)的單位實(shí)習(xí)內(nèi)容與畢業(yè)設(shè)計(jì)選擇題目不符，就難以搜集資料，另外，有些已簽約的學(xué)生，就業(yè)實(shí)習(xí)單位要求學(xué)生畢業(yè)論文與企業(yè)相關(guān)，學(xué)生就得放棄原來的畢業(yè)論文選題。

1.3畢業(yè)論文寫作不符合規(guī)范要求

畢業(yè)論文作為學(xué)生科研輔助部分，對(duì)于論文題目、英文摘要、中文摘要、緒論部分和研究?jī)?nèi)容、參考文獻(xiàn)、答謝以及字體、符號(hào)、行距、圖表的標(biāo)注、公式的編寫都有嚴(yán)格的要求。很多學(xué)生在撰寫論文時(shí)思路不清楚，沒有從發(fā)現(xiàn)存在問題到分析問題的原因到解決問題的脈絡(luò)來寫，語言表述不流暢，文字組織不規(guī)范，表現(xiàn)出較差的文字和工具使用操作能力。

1.4畢業(yè)論文缺乏創(chuàng)新性

只有利用自己的理論知識(shí)，對(duì)問題進(jìn)行認(rèn)真分析，發(fā)現(xiàn)存在問題的本質(zhì)所在，才能有自己的觀點(diǎn)，寫出的論文才有個(gè)性。很多工商管理專業(yè)的學(xué)生論文基本上都是重復(fù)往屆的題目，所研究的也是一些老生常談的話題，分析方法簡(jiǎn)單，論文屬于拼湊結(jié)構(gòu)，沒有從新的角度、新的觀點(diǎn)對(duì)問題進(jìn)行挖掘和論證，提出新的思想、新的思路和新的觀點(diǎn)。

1.5畢業(yè)論文指導(dǎo)教師投入不夠

應(yīng)用型高校教師的教學(xué)任務(wù)過重，一般每個(gè)教師每學(xué)期都承擔(dān)至少3門以上課程教學(xué)任務(wù)，教師還面臨著申報(bào)各類教改、科研課題、發(fā)表專業(yè)論文等科研任務(wù)要求。學(xué)校規(guī)定，每位教師承擔(dān)的畢業(yè)論文指導(dǎo)學(xué)生最多為6人，實(shí)際上教師指導(dǎo)學(xué)生的人數(shù)早都超過了這個(gè)，有些教師還要指導(dǎo)承擔(dān)成人教育的畢業(yè)論文。指導(dǎo)畢業(yè)論文從當(dāng)年的9月份開始，到學(xué)生答辯，跨度達(dá)9個(gè)月，需要指導(dǎo)學(xué)生完成選題報(bào)告、文獻(xiàn)綜述、外文翻譯、畢業(yè)論文撰寫等工作，任務(wù)巨大，學(xué)校在這方面恰恰缺乏激勵(lì)機(jī)制，指導(dǎo)學(xué)生的工作量為6-8學(xué)時(shí)/生，既是評(píng)上校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文指導(dǎo)教師，在評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面，也沒有相應(yīng)的鼓勵(lì)政策，提不起教師的積極性。

1.6畢業(yè)論文監(jiān)管不嚴(yán)

為了做好畢業(yè)論文工作，一般高校都會(huì)出臺(tái)畢業(yè)論文管理制度，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)都有明確要求，但畢業(yè)論文的撰寫在大四的第二學(xué)期，這個(gè)時(shí)候正是學(xué)生在外進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候，由于畢業(yè)實(shí)習(xí)屬于分散實(shí)習(xí)，學(xué)校和學(xué)生的聯(lián)系基本上是靠QQ聯(lián)系，有些同學(xué)甚至還聯(lián)系不上，指導(dǎo)教師很難有效地指導(dǎo)畢業(yè)論文。在相似度檢測(cè)方面，雖然學(xué)校規(guī)定畢業(yè)論文的相似度不得高于30%，優(yōu)秀畢業(yè)論文的相似度不得高于10%，但有些學(xué)生在提交檢測(cè)論文時(shí)采用刪除抄襲的內(nèi)容，或者對(duì)已有內(nèi)容增加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、增加詞語來應(yīng)付了事，而作為指導(dǎo)教師和二級(jí)學(xué)院管理方，不易察覺。

2工商管理專業(yè)畢業(yè)論文改革方法

思想認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)。畢業(yè)論文作為學(xué)生大學(xué)期間最后一個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，關(guān)系著學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)，關(guān)系著高等學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升，師生只有正確對(duì)待畢業(yè)論文，認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文的重要性，才能保證畢業(yè)論文的順利完成。

2.1建立導(dǎo)師制論文管理方法

建立導(dǎo)師制論文管理方法，學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)和幫助下，了解必須掌握那些專業(yè)理論知識(shí)，怎樣通過文獻(xiàn)檢索和培養(yǎng)文獻(xiàn)閱讀理解的能力，有助于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。浙江紹興文理學(xué)院在這點(diǎn)上曾嘗試，它們的學(xué)生在大二第一學(xué)期根據(jù)自己的興趣愛好選擇專業(yè)導(dǎo)師，在大二第二學(xué)期寫學(xué)年論文，大三寫文獻(xiàn)綜述，大四撰寫畢業(yè)論文，期間，導(dǎo)師針對(duì)學(xué)生許多薄弱環(huán)節(jié)，給學(xué)生增加一些講座或課程，“文獻(xiàn)檢索”、“文獻(xiàn)綜述的寫法”、“統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)用”等。在學(xué)習(xí)中，學(xué)生還可以申報(bào)校級(jí)和省級(jí)學(xué)生科研課題，提高學(xué)生的學(xué)術(shù)訓(xùn)練能力，為畢業(yè)論文撰寫打好基礎(chǔ)。教師指導(dǎo)過多的學(xué)生，精力不夠，很難達(dá)到對(duì)每一個(gè)學(xué)生精心指導(dǎo)，每個(gè)教師最多指導(dǎo)學(xué)生為6人。指導(dǎo)教師要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)性的作用，要定期召開論文工作進(jìn)度會(huì)議，對(duì)于共性的問題，通過面向團(tuán)隊(duì)授課的形式來解決，同時(shí)，也要做好每一個(gè)學(xué)生的單獨(dú)輔導(dǎo)，解決針對(duì)性的問題，把團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)和個(gè)體輔導(dǎo)相結(jié)合。

2.2把握好學(xué)生畢業(yè)論文的選題，重視選題報(bào)告

畢業(yè)論文的選題有以下原則：第一，專業(yè)性。學(xué)生選題要緊密結(jié)合專業(yè)，要把所學(xué)專業(yè)和個(gè)人的興趣愛好結(jié)合起來，通過畢業(yè)論文寫作，提高專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用。第二，實(shí)踐性，工商管理專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后要從事企業(yè)實(shí)踐管理活動(dòng)，要學(xué)會(huì)在企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中分析問題，解決問題，從而獲得認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。以實(shí)踐管理中存在的問題作為選題，有助于學(xué)生的綜合能力提高。第三，學(xué)術(shù)性，畢業(yè)論文不等于調(diào)研報(bào)告，不能停留在具體問題的描述上，不應(yīng)回答“是什么”，還要回答“為什么”，要從某種現(xiàn)象的出現(xiàn)，分析這種問題出現(xiàn)的機(jī)理，怎樣解決。第四，創(chuàng)新性，創(chuàng)新不等于原創(chuàng)，本科生只要運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，從一個(gè)新的視角研究存在的問題，得出比較新的觀點(diǎn)，或者通過學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的知識(shí)改進(jìn)現(xiàn)有的分析方法，也能實(shí)現(xiàn)論文的突破，體現(xiàn)創(chuàng)新性。第五，可行性。要量力而行，考慮自身的知識(shí)功底，所選題目不能太難。選題報(bào)告作為畢業(yè)論文的第一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于論文研究的內(nèi)容、研究的方法、研究時(shí)間階段都應(yīng)有要求，不能把選題報(bào)告作為畢業(yè)論文的一個(gè)程序環(huán)節(jié)，走過場(chǎng)。學(xué)生在做選題報(bào)告前要查閱大量的文獻(xiàn)資料，將自己的研究問題內(nèi)容、研究方案與他人進(jìn)行比較，在選題報(bào)告匯報(bào)時(shí)要詳細(xì)解釋其研究目標(biāo)、研究?jī)?nèi)容、研究方法、研究技術(shù)路線、研究支持條件等細(xì)節(jié)問題，必要時(shí)，可以邀請(qǐng)企業(yè)的專家參與學(xué)生開題[4]。

2.3做好論文的答辯工作

制定規(guī)范的答辯程序，嚴(yán)肅答辯紀(jì)律。答辯前，由學(xué)校有關(guān)部門出具學(xué)生畢業(yè)論文相似檢測(cè)度報(bào)告，符合要求的才有資格答辯。首先，由指導(dǎo)教師和論文評(píng)審教師對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行審查，檢查論文的格式和撰寫內(nèi)容是否符合要求，必要時(shí)可要求學(xué)生重新修改，并給予學(xué)生相應(yīng)的修改意見。答辯時(shí)要有評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，答辯秘書要做好記錄，對(duì)答辯小組的提問和學(xué)生的回答一一記錄，學(xué)生在答辯過程中應(yīng)重點(diǎn)介紹論文的研究思路、研究方法、研究?jī)?nèi)容，論文的創(chuàng)新之處，能夠使答辯小組成員準(zhǔn)確判斷出論文是否體現(xiàn)創(chuàng)新性和實(shí)踐性，對(duì)于工作量較小、應(yīng)用價(jià)值缺乏的論文原則上不準(zhǔn)通過，限期整改。這也可以在一定的程度上對(duì)學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的態(tài)度、論文的創(chuàng)新性形成一種倒逼機(jī)制。參加答辯的學(xué)生應(yīng)該衣著整潔、大方，答辯區(qū)內(nèi)禁止喧嘩吵鬧，答辯學(xué)生對(duì)于自己認(rèn)為不合理的問題可以向答辯小組申訴，但不能在現(xiàn)場(chǎng)無理取鬧，更不能語言不遜，出口傷人。

2.4加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的培訓(xùn)和管理

畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力直接影響著畢業(yè)論文的質(zhì)量，指導(dǎo)教師創(chuàng)新精神和實(shí)踐精神越強(qiáng)，對(duì)畢業(yè)論文越負(fù)責(zé)任，學(xué)生的畢業(yè)論文水平就越高。學(xué)校要定期邀請(qǐng)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富，指導(dǎo)水平強(qiáng)的教師或企業(yè)專家對(duì)其他指導(dǎo)教師進(jìn)行培訓(xùn)，創(chuàng)造條件，激勵(lì)教師去企業(yè)掛職鍛煉參與企業(yè)的實(shí)踐管理活動(dòng)，豐富教師的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)建立必要的約束機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制，要求教師特別是畢業(yè)論文指導(dǎo)教師要積極投入到學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐精神培養(yǎng)當(dāng)中，對(duì)于成績(jī)好的給予必要的物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于學(xué)生畢業(yè)論文指導(dǎo)不認(rèn)真的老師實(shí)行指導(dǎo)導(dǎo)師淘汰制。

3結(jié)論

畢業(yè)論文的順利完成，關(guān)系著學(xué)生將來的就業(yè)，關(guān)系著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。雖然，在畢業(yè)論文管理工作中仍然存在著很多問題，只有社會(huì)重視、學(xué)校重視、師生重視，通過對(duì)學(xué)生的正確指導(dǎo)，加強(qiáng)科學(xué)精神和科研能力的培養(yǎng)和論文的規(guī)范寫作培訓(xùn)，一定能夠提高學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型高校工商管理專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)論文的目標(biāo)。

作者:王利 陸毅華 李養(yǎng)良 單位:九江學(xué)院 西安市韓森寨小學(xué)

參考文獻(xiàn)：

[1]方剛.工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文指導(dǎo)方法探討[J].時(shí)代教育,2011,3:110-111.

篇（4）

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程當(dāng)中發(fā)揮著重要作用,在外資合資企業(yè)的影響下國(guó)內(nèi)企業(yè)也開企業(yè)文化建設(shè)已成為企業(yè)建設(shè)的一個(gè)重要方面。建立與企業(yè)化經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的企業(yè)文化是一個(gè)不容忽視的問題。本文結(jié)合前人的研究成果,進(jìn)行綜合、集成、創(chuàng)新,從各方面對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性進(jìn)行論述。

(二)本文的主要內(nèi)容

本文結(jié)合蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的理論,分析了企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用,對(duì)蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。提出自己對(duì)企業(yè)文化的理解和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的一些想法。

(三)研究的目的與方法

今作為中國(guó)零售業(yè)第一的蘇寧,在其背后究竟是什么力量在推動(dòng)這蘇寧這個(gè)商業(yè)巨無霸并使得它瘋狂的連鎖擴(kuò)展中獲得了成功論文試著從企業(yè)文化角度,對(duì)蘇寧的戰(zhàn)略成功進(jìn)行剖析,并結(jié)合個(gè)人在蘇寧實(shí)習(xí)所學(xué)得的認(rèn)識(shí)和了解,提出一些自己對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的建議,以期能為企業(yè)的文化建設(shè)有所幫助。

二、文獻(xiàn)綜述

(一)企業(yè)文化建設(shè)的概述

企業(yè)文化是企業(yè)管理過程當(dāng)中重要的組成部分。在目前的研究較多,當(dāng)前所謂企業(yè)文化是指在一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程。突出在“建”字上,是基于策劃和傳播,認(rèn)為企業(yè)文化是一種策劃與傳播的過程。

企業(yè)文化有一種極強(qiáng)的凝聚力量,建設(shè)好企業(yè)文化將會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響,因?yàn)樗瞧髽I(yè)的思想、價(jià)值觀的最好體現(xiàn);是增強(qiáng)企業(yè)活力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的保證;是全面提高企業(yè)員工和企業(yè)整體素質(zhì)的基礎(chǔ);是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略;是營(yíng)造企業(yè)和諧的氛圍和優(yōu)良的環(huán)境的保證。

實(shí)踐證明,成功的企業(yè)都有自己獨(dú)特、優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此,企業(yè)必須要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),尤其是要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,并深入人心,這樣才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國(guó)3C(家電、IT、電子通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。經(jīng)過20年的拼搏,歷經(jīng)兩次創(chuàng)業(yè),從一家200平米的空調(diào)專營(yíng)店發(fā)展成中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè),品牌價(jià)值728.16億元。

截至2014年,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)大陸300多個(gè)城市,并進(jìn)入中國(guó)香港和日本地區(qū),擁有近1600家連鎖店,員工18萬人,2010年銷售收入近1500億元,名列中國(guó)上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)前三強(qiáng),中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第50位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球2000大企業(yè)中國(guó)零售企業(yè)第一。

蘇寧電器始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,自2004年7月上市以來,得到了投資市場(chǎng)的高度認(rèn)可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最高的企業(yè)之一。

(二)蘇寧企業(yè)文化建設(shè)歷史發(fā)展的過程

1、一次創(chuàng)業(yè)(1990年-1999年)企業(yè)文化的萌芽階段

? 1990年12月26日,蘇寧創(chuàng)建于南京寧海路,開始了空調(diào)專營(yíng)發(fā)展。并且在同年建立了自營(yíng)服務(wù)隊(duì)伍,以服務(wù)樹立品牌的經(jīng)營(yíng)定位,至此蘇寧正式形成了“服務(wù)為本”的企業(yè)文化理念,并在1993年夏天,蘇寧憑借“專業(yè)服務(wù),規(guī)模經(jīng)營(yíng)”的營(yíng)銷策略,在與國(guó)營(yíng)商場(chǎng)對(duì)壘的空調(diào)大戰(zhàn)中脫穎而出,并以5.6億元的銷售額榮登當(dāng)年全國(guó)空調(diào)銷售冠軍。同年在業(yè)內(nèi),首創(chuàng)建立客戶資料庫和顧客回訪制度,自主開發(fā)實(shí)施了售后服務(wù)系統(tǒng)信息化。

以服務(wù)帶動(dòng)銷量,以服務(wù)征服顧客,蘇寧創(chuàng)業(yè)初期的“服務(wù)為本”的企業(yè)文化深入人心,并在之后的幾年里迅速擴(kuò)大了銷售規(guī)模,提高市場(chǎng)占有率,96年總部遷移南京,建成全國(guó)最大的專業(yè)空調(diào)市場(chǎng),97年,蘇寧投資建設(shè)了第一代物流配送中心,并在98年和99年確立了全國(guó)連鎖的方向,并在南京新街口開設(shè)了第一家分店。

2、二次創(chuàng)業(yè)(2000年-2005年)企業(yè)文化的發(fā)展階段

在第一個(gè)十年里,蘇寧以“服務(wù)為本”的文化理念以及專業(yè)服務(wù),規(guī)模經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷策略,成功地成為了全國(guó)最大的專業(yè)空調(diào)市場(chǎng)。在2000年,蘇寧正式啟動(dòng)了二次創(chuàng)業(yè),從原來的專營(yíng)空調(diào),到綜合電器經(jīng)營(yíng),并且確立了全國(guó)連鎖的方向。在03年到05年之間,蘇寧在全國(guó)各地的連鎖開發(fā)如火如荼,建立了全國(guó)連鎖網(wǎng)絡(luò),在05年春天,蘇寧在武漢漢江路店開業(yè),這一舉動(dòng)標(biāo)志著蘇寧率先完成全國(guó)一級(jí)重點(diǎn)市場(chǎng)的布局。

在原來“服務(wù)為本”的文化基礎(chǔ)上,蘇寧針對(duì)營(yíng)銷的策略創(chuàng)新企業(yè)文化理念,在二次創(chuàng)業(yè)中,形成了“敬業(yè)為本,團(tuán)隊(duì)第一”蘇寧人才觀 以及“執(zhí)著拼搏,永不言敗”的蘇寧精神。在蘇寧全國(guó)連鎖發(fā)展如此之快的步伐中,蘇寧依舊堅(jiān)持開展對(duì)全體員工的定期企業(yè)文化培訓(xùn),使他們的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)始終保持一致。這就是為什么蘇寧可以如此快速進(jìn)軍綜合電器的銷售市場(chǎng),并且橫向擴(kuò)張,縱向滲透如此之快。

3、三次創(chuàng)業(yè)(2006年-至今)企業(yè)文化綜合階段

2006年,蘇寧易購的上線,這是標(biāo)志著蘇寧正式進(jìn)軍電子商務(wù),從傳統(tǒng)的門店銷售的枷鎖中掙脫,走上了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的道路,實(shí)現(xiàn)了品牌產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化。蘇寧易購具有蘇寧品牌優(yōu)勢(shì)、上千億元的采購規(guī)模優(yōu)勢(shì)、遍及全國(guó)30多個(gè)省1000個(gè)配送點(diǎn)3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。蘇寧B2C的優(yōu)勢(shì)在于可以把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來,共同發(fā)展。 而在線下的傳統(tǒng)門店,蘇寧更是出臺(tái)了“三年攻略”的規(guī)劃,在08到10年以每年平均200家以上的增長(zhǎng)速度,持續(xù)升級(jí)后臺(tái)建設(shè)。截止2014年,蘇寧已經(jīng)形成了1600多家連鎖門店,全國(guó)18萬的員工,1500億的年銷售額。

此時(shí)的蘇寧已經(jīng)是全國(guó)綜合電器銷售遙遙的領(lǐng)先者,并且蘇寧易購也正持續(xù)走向成熟化,而這與它已經(jīng)趨于成熟的企業(yè)文化息息相關(guān),08年出臺(tái)的蘇寧VI文化是蘇寧文化趨于綜合階段的標(biāo)志。蘇寧VI文化的5個(gè)層次:1、實(shí) 2、穩(wěn) 3、速 4、易 5、國(guó)際。蘇寧企業(yè)的VI文化是將蘇寧的內(nèi)涵

和外在表現(xiàn)展示地淋漓盡致。這是蘇寧在告訴全世界,蘇寧的發(fā)展快速而又穩(wěn)健,風(fēng)格簡(jiǎn)單而又順暢,永遠(yuǎn)以市場(chǎng)和顧客為導(dǎo)向,矢志不移,持之以恒。 (三)蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的述評(píng)

通過對(duì)蘇寧電器企業(yè)的三次創(chuàng)業(yè)和文化發(fā)展的整理和深入分析,讓我明白為何當(dāng)年一個(gè)小小的臨街店鋪,可以在眾多實(shí)力雄厚的國(guó)有企業(yè)的夾擊下,用短短幾年的時(shí)間,成為中國(guó)空調(diào)批發(fā)領(lǐng)域的龍頭老大。又僅三、四年的時(shí)間迅速躍升為中國(guó)家電連鎖業(yè)態(tài)的翹楚。

我覺得最主要的原因蘇寧電器并沒有空談所謂的企業(yè)戰(zhàn)略,而是將它作為了一種全體蘇寧員工必須遵守的工作導(dǎo)向,從而確立了蘇寧電器經(jīng)營(yíng)發(fā)展的最終目標(biāo)。這使得蘇寧文化“少了些口號(hào),多了些行動(dòng)”,因而具備了較強(qiáng)的行為引導(dǎo)力和文化助推力。既解決了企業(yè)怎么樣發(fā)展的問題同時(shí)也明確了蘇寧電器為誰而發(fā)展為誰而存在的問題。

尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)空談化、口號(hào)化的今天,以及泛濫的企業(yè)文化已經(jīng)越來越普及到各企業(yè)之中,顯得不再實(shí)際,亞文化、偽文化成為了企業(yè)文化的代名詞,這不得不說是企業(yè)文化在中國(guó)的悲哀,而蘇寧在迅猛發(fā)展的同時(shí),并沒有停止過企業(yè)文化建設(shè)的步伐,一方面自主創(chuàng)新文化,另一方面學(xué)習(xí)和吸收其他企業(yè)文化的精華,蘇寧企業(yè)文化從萌芽到發(fā)展再到成熟,作為蘇寧企業(yè)的發(fā)助力和蘇寧人的日常行為規(guī)范理念,蘇寧電器的企業(yè)文化建設(shè)顯然是一個(gè)吐故納新持續(xù)發(fā)展的過程。

1)解讀蘇寧文化的基本理念

1、“制度重于權(quán)力,同事重于親朋”

這在大多數(shù)人看來,無非也是一句口號(hào)。然而,在蘇寧電器企業(yè)文化的實(shí)踐過程中,卻不是人們想當(dāng)然的那樣。我在蘇寧實(shí)習(xí)的日子里曾經(jīng)見到一名保潔阿姨,制止了蘇寧電器某領(lǐng)導(dǎo)將飯粒灑落在地上的行為,而那位領(lǐng)導(dǎo)也是連連不斷地說著抱歉的話。此外,姓名或職務(wù)作為開端的溝通,都充滿了禮貌和真誠,同時(shí)充分表現(xiàn)了人我平等,彼此尊重的團(tuán)隊(duì)精神。所以,你對(duì)“制度重于權(quán)力,同事重于親朋”在蘇寧電器的實(shí)踐還有懷疑嗎我不會(huì)質(zhì)疑,因?yàn)槲矣H眼見證。

2、“人品優(yōu)先、能力適度;敬業(yè)為本,團(tuán)隊(duì)第一”

與大多數(shù)企業(yè)不同的是,在蘇寧企業(yè)文化當(dāng)中,個(gè)人能力并不是最主要的,擁有吃苦耐勞的精神和誠實(shí)守信的品德遠(yuǎn)比一個(gè)人的能力高低要重要的多,此外,蘇寧文化屏棄個(gè)人英雄主義,提倡團(tuán)隊(duì)至上的特色理念,要求的1+1大于2的實(shí)際效果,因此蘇寧才可以成為員工“人盡其才,才盡其用”最顯著的表現(xiàn)。

3、“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品;顧客滿意是蘇寧的終極目標(biāo)”

蘇寧電器一直堅(jiān)持“專業(yè)自營(yíng)”的服務(wù)方針,竭誠為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽光服務(wù)。服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得顧客、員工、社會(huì)滿意是蘇寧前進(jìn)的動(dòng)力源泉。在上文里面我提到過,93年蘇寧在南京贏得與國(guó)營(yíng)商場(chǎng)空調(diào)大戰(zhàn)的勝利,并演繹出引人深思的“蘇寧現(xiàn)象”,服務(wù)便是其制勝的關(guān)鍵因素。因此,服務(wù)是蘇寧的天然競(jìng)爭(zhēng)力,以顧客的體驗(yàn)為導(dǎo)向,想顧客之所想,急顧客之所急。服務(wù)就是蘇寧的唯一產(chǎn)品!

2)蘇寧與國(guó)美企業(yè)文化的比較

1、從價(jià)值觀的角度

蘇寧文化講求企業(yè)與員工利益共享,企業(yè)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任共當(dāng),做百年蘇寧,側(cè)重于和諧共享。國(guó)美文化講求企業(yè)利益高于一切,敬業(yè)為本,誠信正直,知行合一,追求卓越,側(cè)重于服從。

2、從顧客、員工理念的角度

蘇寧文化對(duì)員工講求人品優(yōu)先,能力適度,敬業(yè)感恩,團(tuán)隊(duì)第一。對(duì)顧客至真至誠,以顧客的服務(wù)體驗(yàn)為導(dǎo)向。國(guó)美文化對(duì)員工講求品德優(yōu)先,叢林法則,員工之間公平競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)顧客待客如友,快樂服務(wù)。

可以看出,蘇寧和國(guó)美在用人上都強(qiáng)調(diào)人品,經(jīng)營(yíng)上都強(qiáng)調(diào)合作和服務(wù),但不同的是國(guó)美側(cè)重競(jìng)爭(zhēng),蘇寧強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)。

3、從企業(yè)目標(biāo)和使命的角度

蘇寧的企業(yè)使命是成為中國(guó)最優(yōu)秀的連鎖品牌,最強(qiáng)大的零售企業(yè)。企業(yè)目標(biāo)是成為中國(guó)的“沃爾瑪”國(guó)美的企業(yè)使命是成就品質(zhì)生活,打造民族商業(yè)品牌,使得國(guó)美品牌深入每一位國(guó)名的內(nèi)心。企業(yè)目標(biāo)是成為最受尊敬的世界家電零售行業(yè)的第一。

通過兩者的各方面文化,我對(duì)于兩者的總評(píng)價(jià)是,國(guó)美個(gè)性較強(qiáng)而且突出,蘇寧則是強(qiáng)調(diào)共性,是一種柔性文化(帶有儒家思想)。而對(duì)于目前兩者在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)情況來講,我覺得蘇寧在戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)性和產(chǎn)品的使用性上做得更好,并且更加地明確和具體,相反國(guó)美則是更概況。

3)發(fā)現(xiàn)蘇寧企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

1、蘇寧企業(yè)文化指導(dǎo)下人才體系問題

在蘇寧當(dāng)中往往比較重視人際關(guān)系,對(duì)企業(yè)產(chǎn)工作環(huán)境的建設(shè)比較忽視,不利于人才的忠誠度培養(yǎng)和提高。在蘇寧企業(yè)文化當(dāng)中往往是高度的集權(quán),由個(gè)人說的算,這樣就導(dǎo)致人才浪費(fèi)與人才缺乏并存,在中高層聚集著大量高學(xué)歷人才,而生產(chǎn)基層經(jīng)營(yíng)行則人才匱乏,人才缺乏與人才使用不當(dāng)并存。

最關(guān)鍵的一點(diǎn),蘇寧制度約束軟化,考核機(jī)制、分配機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制方式單一,缺乏活力。人才出現(xiàn)斷層(年齡斷層/知識(shí)斷層)現(xiàn)象突出。在各個(gè)部門缺乏完善的內(nèi)部管制度。

篇（5）

目前國(guó)內(nèi)高校工商管理專業(yè)的教育教學(xué)理念、人才培養(yǎng)目標(biāo)和途徑、課程體系、教學(xué)方法等都存在諸多問題。高校的教育教學(xué)理念仍然堅(jiān)持以教師、教材和課堂為中心，未能轉(zhuǎn)變到以學(xué)生為中心的理念上來；人才培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊，培養(yǎng)途徑單一化；課程體系未能與時(shí)俱進(jìn)；教學(xué)方法仍以教師的灌輸式理論教學(xué)方法為主。對(duì)于以上問題，需要從以下方面進(jìn)行改革：轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，使之市場(chǎng)化；細(xì)化人才培養(yǎng)目標(biāo)，使之個(gè)性化；豐富人才培養(yǎng)途徑，使之社會(huì)化；完善課程體系，使之特色化；探索教學(xué)方法，使之綜合化。

1相關(guān)文獻(xiàn)回顧

大學(xué)生滿意度調(diào)查是國(guó)內(nèi)外大學(xué)生研究的熱點(diǎn)問題。英國(guó)大學(xué)已普遍開展學(xué)生滿意度調(diào)查，2005年有了政府組織的英國(guó)全國(guó)大學(xué)生滿意度調(diào)查。大學(xué)生滿意度調(diào)查的主要目的是測(cè)評(píng)學(xué)生對(duì)大學(xué)各方面經(jīng)歷的看法以及各種預(yù)期的滿意程度，以此作為改善學(xué)校和學(xué)生之間關(guān)系、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展、監(jiān)測(cè)教學(xué)質(zhì)量、指導(dǎo)未來新生選校學(xué)習(xí)的重要手段。美國(guó)高等教育的實(shí)踐證明：“重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生需求、不斷地改進(jìn)學(xué)生教育經(jīng)歷的質(zhì)量、利用學(xué)生滿意度調(diào)查調(diào)整未來方向”是成功院校的3個(gè)基本因素。學(xué)生滿意度調(diào)查是獲取學(xué)生需求信息的不可或缺的工具。實(shí)施滿意度調(diào)查可以引導(dǎo)我國(guó)大學(xué)更好地面向市場(chǎng)，面向消費(fèi)者---學(xué)生，轉(zhuǎn)變教育管理模式，復(fù)歸大學(xué)管理之真和大學(xué)之魂，將大學(xué)的辦學(xué)決策建立在現(xiàn)代大學(xué)組織使命的基礎(chǔ)上。因而對(duì)大學(xué)生開展人才培養(yǎng)滿意度調(diào)查是非常有必要的。

2研究方法

問卷是根據(jù)研究課題的需要而編制成的一套問題表格，是測(cè)量個(gè)人行為和態(tài)度傾向的重要手段。本課題研究的是工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)滿意度，因而用調(diào)研問卷的方式進(jìn)行研究是合適的。該調(diào)研問卷圍繞課程滿意度、教學(xué)方法滿意度、學(xué)業(yè)指導(dǎo)滿意度、專業(yè)特色滿意度等4個(gè)二級(jí)指標(biāo)設(shè)計(jì)了12個(gè)問題。這些問題主要包括事實(shí)性問題和態(tài)度性問題兩個(gè)部分。對(duì)于態(tài)度性問題，參考5等級(jí)式李克特量表進(jìn)行設(shè)計(jì)；對(duì)于事實(shí)性問題則按照單選事項(xiàng)和多選事項(xiàng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

問卷設(shè)計(jì)完畢后，通過10位學(xué)生的先期測(cè)試之后，對(duì)問卷再次進(jìn)行修改和完善，最終設(shè)計(jì)完畢。之后以我校工商管理專業(yè)2004級(jí)全體學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，發(fā)放調(diào)查問卷164份，共回收問卷108份，回收率為66％；刪除無效回答的問卷6份，有效問卷為102份，問卷有效率為94％。對(duì)于回收問卷的處理，用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS16．0進(jìn)行了分析。對(duì)于單選的事實(shí)性問題，主要進(jìn)行了頻數(shù)分析，對(duì)于多選的事實(shí)性問題進(jìn)行了多重頻數(shù)分析，對(duì)于態(tài)度性問題進(jìn)行了頻數(shù)分析和信度分析。

3結(jié)果

專業(yè)滿意度主要從課程滿意度、教學(xué)方法滿意度、學(xué)業(yè)指導(dǎo)滿意度、專業(yè)特色滿意度4個(gè)方面開展調(diào)研。具體結(jié)果如下：

3．1關(guān)于課程滿意度的調(diào)查結(jié)果

圍繞我校工商管理專業(yè)的12門主要課程，分別從喜歡的課程、喜歡的原因、不喜歡的原因3個(gè)方面來進(jìn)行調(diào)研。具體分析結(jié)果如下：關(guān)于喜歡的課程，運(yùn)用多重反應(yīng)頻數(shù)分析，在給定的102份調(diào)查表中選擇不同的喜歡課程的共有403次，其中排在前四位的分別是：選擇企業(yè)管理學(xué)的有77人，所占比例為75．5％（這里的比例指占總?cè)藬?shù)的比例，下同）；管理學(xué)有66人，比例為64．7％；企業(yè)戰(zhàn)略管理有49人，比例為48．0％；國(guó)際企業(yè)管理有44人，比例為43．1％。關(guān)于喜歡的原因，進(jìn)行多重反應(yīng)頻數(shù)分析，排在前三位的分別是：選擇“課程內(nèi)容聯(lián)系實(shí)際”的有64人，占所有被訪人群的62．7％，選擇“師生互動(dòng)”和“個(gè)人興趣”的各有57人，所占比例都為55．9％。對(duì)于不喜歡的原因，排在前四位的分別是：有69人選擇了“老師上課沒有激情”，占全部人數(shù)的68．3％；選“師生缺乏互動(dòng)”的人數(shù)為60人，比例為59．4％；選“課程理論性太強(qiáng)”的人數(shù)為66人，比例為65．3％；選“課程內(nèi)容陳舊過時(shí)”的人數(shù)為54人，比例為53．5％。

3．2關(guān)于教學(xué)方法滿意度的調(diào)查結(jié)果

對(duì)于目前工商管理專業(yè)所采用的教學(xué)方法，應(yīng)用多重反應(yīng)頻數(shù)分析，得出：選擇“理論教學(xué)”的人數(shù)有70人，所占比例為68．6％；選擇“案例教學(xué)”的人數(shù)有52人，比例為51．0％；選擇“實(shí)習(xí)教學(xué)”的人數(shù)有24人，比例為23．5％；選擇“音像教學(xué)”的人數(shù)有18人，比例為17．6％；選擇“軟件模擬教學(xué)”的人數(shù)有16人，比例為15．7％。對(duì)于以上教學(xué)方法滿意度的評(píng)價(jià)是：非常滿意的沒有，比較滿意的占5．9％，一般的占52．9％，不太滿意的占34．3％，很不滿意的占6．9％，在5等級(jí)記分方式下5分代表最高分值，1分代表最低分值，經(jīng)加權(quán)計(jì)算可知：對(duì)教學(xué)方法滿意度的分值為2．578。

3．3關(guān)于學(xué)業(yè)指導(dǎo)滿意度的調(diào)查結(jié)果

在課堂之外，專業(yè)老師對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的形式種類、數(shù)量多少、重要性總體評(píng)價(jià)及各項(xiàng)具體指導(dǎo)形式的評(píng)價(jià)成為學(xué)業(yè)指導(dǎo)滿意度的主要調(diào)查內(nèi)容。對(duì)于指導(dǎo)形式的調(diào)查，運(yùn)用多重反應(yīng)頻數(shù)分析，得出：“沒有指導(dǎo)”的比例最高，為41．2％，其次為“課后答疑”為37．3％，其他形式所占比例按由大到小，依次為：“單獨(dú)輔導(dǎo)”比例為15．7％、“指導(dǎo)參與SRT項(xiàng)目”比例為13．7％（SRT指大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃）、“指導(dǎo)參與創(chuàng)業(yè)大賽等”比例為10．8％、“指導(dǎo)參與老師科研項(xiàng)目”比例為5．9％。對(duì)于指導(dǎo)的數(shù)量，認(rèn)為非常少的人數(shù)有19人，比例為18．6％；認(rèn)為比較少的人數(shù)有33人，比例為32．4％；認(rèn)為一般的人數(shù)有38人，比例為37．3％；認(rèn)為比較多的人數(shù)有12人，比例為11．8％；認(rèn)為非常多的沒有。對(duì)于指導(dǎo)重要性的總體評(píng)價(jià)，認(rèn)為完全不重要的沒有，認(rèn)為不太重要的比例為4．9％，認(rèn)為無所謂的比例為9．8％，認(rèn)為比較重要的比例為54．9％，認(rèn)為非常重要的比例為30．4％，在5等級(jí)記分方式下5分代表最高分值，1分代表最低分值經(jīng)加權(quán)計(jì)算可知：對(duì)學(xué)業(yè)指導(dǎo)重要性認(rèn)識(shí)的分值為4．108。顯然學(xué)生覺得課后老師對(duì)他們的指導(dǎo)是比較重要的。對(duì)于各種具體指導(dǎo)形式的評(píng)價(jià)，本課題組設(shè)計(jì)了五因素態(tài)度量表。根據(jù)所收集的問卷，首先進(jìn)行信度分析：克朗巴哈信度系數(shù)為0．798，大于0．7，因而可以認(rèn)為該調(diào)查表內(nèi)在信度相當(dāng)好。在最高分為5分、最低分為1分的情況下，從各個(gè)因素的得分均值來看，“課后答疑”得分為3．7，“單獨(dú)輔導(dǎo)”得分為3．23，“指導(dǎo)參與SRT”得分為3．44，“指導(dǎo)參與老師科研項(xiàng)目”得分為3．50，“指導(dǎo)參與創(chuàng)業(yè)方案比賽等”得分為3．59。

3．4關(guān)于專業(yè)特色滿意度的調(diào)查結(jié)果

本課題對(duì)于專業(yè)特色滿意度，共設(shè)計(jì)了總體特色評(píng)價(jià)、特色培養(yǎng)目標(biāo)建議兩個(gè)問題。首先，對(duì)于專業(yè)有無特色的總體評(píng)價(jià)，9人認(rèn)為完全沒有特色，比例為8．8％；32人認(rèn)為特色不明顯，比例為31．4％；38人認(rèn)為特色一般，比例為37．3％；22人認(rèn)為有一些特色，比例為21．6％；1人認(rèn)為有明顯特色，比例為1．0％。如果按照5等級(jí)記分，最高分為4分，最低分為0分，計(jì)算學(xué)生對(duì)專業(yè)特色的總體評(píng)價(jià)，可以計(jì)算出該分值為：1．748分。其次，對(duì)于特色培養(yǎng)目標(biāo)的建議，運(yùn)用多重反應(yīng)頻數(shù)分析，學(xué)生們的觀點(diǎn)是：對(duì)于“突出商務(wù)溝通和談判能力培養(yǎng)”，有67人同意，占總?cè)藬?shù)比例為68．4％（下同）；對(duì)于“突出創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力培養(yǎng)”，有59人同意，比例為60．2％；對(duì)于“突出國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)技能培養(yǎng)”，有29人同意，比例為29．6％；對(duì)于“突出生產(chǎn)制造技能培養(yǎng)”，有11人同意，比例為11．2％。此外，有4名同學(xué)沒有選擇。

4討論與建議

4．1討論

通過以上調(diào)研結(jié)論可知，對(duì)于課程滿意度，不同課程之間存在著差異，學(xué)生喜歡該門課程的主要原因是：課程內(nèi)容聯(lián)系實(shí)踐和師生互動(dòng)；而不喜歡的主要原因是：老師上課缺乏激情、師生缺乏互動(dòng)等。對(duì)于教學(xué)方法，學(xué)生們認(rèn)為目前工商管理專業(yè)主要采取理論教學(xué)方法和案例教學(xué)方法，兩者比例均超過50％，但學(xué)生們對(duì)目前的教學(xué)方法滿意度總體得分為2．578，這是比較低的。對(duì)于學(xué)業(yè)指導(dǎo)滿意度，學(xué)生們普遍認(rèn)為課后老師的指導(dǎo)是非常重要的，但實(shí)際上沒有被老師指導(dǎo)的比例竟高達(dá)40％以上。對(duì)于專業(yè)特色滿意度，學(xué)生們總體評(píng)價(jià)分值只有1．748分，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為目前工商管理專業(yè)沒有多少特色。從特色培養(yǎng)目標(biāo)來看，有超過60％的學(xué)生認(rèn)同未來應(yīng)該圍繞“突出商務(wù)溝通和談判能力”和“突出創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力”來進(jìn)行特色培養(yǎng)。這反映出當(dāng)前大學(xué)生對(duì)未來就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的關(guān)注。

4．2建議

結(jié)合以上分析與討論，為塑造我校工商管理專業(yè)的專業(yè)特色，提升學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知度和滿意度，可以采取以下措施：（1）加強(qiáng)課程內(nèi)容與實(shí)際相結(jié)合，著力協(xié)調(diào)好課程內(nèi)容的理論性和應(yīng)用性之間的關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)的相關(guān)知識(shí)和能力的訓(xùn)練，不斷提升老師的上課水平；（2）以理論教學(xué)和案例教學(xué)為基礎(chǔ)，不斷豐富開放式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式教學(xué)方法，讓學(xué)生樂于學(xué)習(xí)；（3）加強(qiáng)課后對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)，嘗試在本科生中引入導(dǎo)師制，特別是通過引導(dǎo)學(xué)生參與SRT、參與老師科研項(xiàng)目和參與創(chuàng)業(yè)方案大賽等活動(dòng)來不斷營(yíng)造良好的專業(yè)學(xué)習(xí)氛圍；（4）以特色課程來體現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的特色化。圍繞提升學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力，在修訂教學(xué)計(jì)劃時(shí)，加強(qiáng)商務(wù)溝通和談判、創(chuàng)業(yè)教育等方面的特色課程，不斷提升學(xué)生未來就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的能力。

參考文獻(xiàn)

[1]王坤，蔣國(guó)平．高校工商管理專業(yè)改革與建設(shè)探索［J］．經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2008（10）．

篇（6）

雙元制是源于德國(guó)的一種職業(yè)教育模式。一元是職業(yè)學(xué)校，其主要職能是學(xué)習(xí)與職業(yè)有關(guān)的專業(yè)知識(shí);另一元是企業(yè)或公共事業(yè)單位等校外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，其主要職能是讓學(xué)生在企業(yè)里接受職業(yè)技能方面的培訓(xùn)。雙元制教育可稱為校企合作培養(yǎng)模式，校企合作培養(yǎng)既能夠發(fā)揮學(xué)校在理論教育上的長(zhǎng)處，又能夠發(fā)揮企業(yè)在實(shí)踐能力培養(yǎng)方面的優(yōu)勢(shì)，從而培養(yǎng)出社會(huì)所需要的技能型人才。

(二)雙元制教育的特點(diǎn)

雙元制教育模式在德國(guó)的職業(yè)教育中應(yīng)用很廣。雙元制教育理論是以行動(dòng)體系為中心的理論，強(qiáng)調(diào)行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)形式，突出能力本位，突出實(shí)踐教學(xué)的主體地位，是職業(yè)教育的基礎(chǔ)理論。雙元制教育以職業(yè)能力為本位的特點(diǎn)，適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)對(duì)職業(yè)教育的新要求。隨著社會(huì)分工由單一工種向復(fù)合工種的轉(zhuǎn)變以及技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致的簡(jiǎn)單職業(yè)向綜合職業(yè)的發(fā)展，勢(shì)必要求未來的勞動(dòng)者具有不斷適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)變化的能力。“雙元制”教育以職業(yè)活動(dòng)為核心確定課程內(nèi)容和階梯式的課程結(jié)構(gòu)。階梯式的課程結(jié)構(gòu)建立在嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練基礎(chǔ)之上，并以綜合性的職業(yè)活動(dòng)為核心，其包含的知識(shí)面廣、深淺適度、綜合性強(qiáng)，有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合分析問題和解決問題的能力。雙元制教育的實(shí)踐課程更加突出了以職業(yè)活動(dòng)為中心的特點(diǎn)，并且分為基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和專長(zhǎng)培訓(xùn)三個(gè)層次，呈階梯式逐漸上升態(tài)勢(shì)，圍繞職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)從泛到精、由淺入深開展，具有明顯的過程屬性。由于雙元制的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)明顯，近年來“雙元制”人才培養(yǎng)模式成為我國(guó)職業(yè)教育理論領(lǐng)域的一個(gè)新的創(chuàng)新點(diǎn)。

二、基于雙元制的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

(一)確定基于雙元制的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)

一個(gè)明確具體的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)是校企協(xié)同培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的先導(dǎo)。在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，學(xué)校制定的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為核心，結(jié)合專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能的要求，以企業(yè)需求人才為導(dǎo)向，確定工商管理專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的具體目標(biāo)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校和企業(yè)應(yīng)以學(xué)生為本，在實(shí)踐教學(xué)過程中將知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)和素質(zhì)提高融為一體，構(gòu)建以培養(yǎng)專業(yè)技能和綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)、以培養(yǎng)創(chuàng)新能力為目標(biāo)的實(shí)踐教學(xué)體系。在具體實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)校定期組織學(xué)生到企業(yè)實(shí)踐鍛煉，使學(xué)生所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從而培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

(二)構(gòu)建基于雙元制的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容

實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容是工商管理專業(yè)創(chuàng)新人才實(shí)踐教學(xué)體系的中心，是實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的載體。根據(jù)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)和所需人才要求，學(xué)校聯(lián)合企業(yè)，詳細(xì)制訂實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，企業(yè)和學(xué)校共同研討實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。基于雙元制的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容分為基本技能訓(xùn)練、綜合素質(zhì)提升和創(chuàng)新能力培養(yǎng)三大部分。第一部分的基本技能訓(xùn)練是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，主要培養(yǎng)學(xué)生基本專業(yè)技能。學(xué)校根據(jù)計(jì)劃組織學(xué)生定期到企業(yè)進(jìn)行參觀，同時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練。第二部分的綜合素質(zhì)提升是在全面培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作能力的基礎(chǔ)上，使學(xué)生的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐環(huán)節(jié)相互融合，在提升專業(yè)實(shí)踐能力的同時(shí)增強(qiáng)專業(yè)意識(shí)，從而促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。第三部分的創(chuàng)新能力訓(xùn)練是對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)技能的完善和提升，在專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練和專業(yè)技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，掌握具體的專項(xiàng)技能，提高學(xué)生解決復(fù)雜問題的能力。本部分要求學(xué)生結(jié)合企業(yè)中的實(shí)際案例，解決企業(yè)各種問題，從而激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新熱情，進(jìn)而提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。所以，在學(xué)校和企業(yè)的協(xié)同作用下，把學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)貫穿于所有的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，以學(xué)生的基本能力訓(xùn)練為基礎(chǔ)，以學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)為核心，將學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)作為主線，構(gòu)建“基本”“專業(yè)”“綜合”的“三段遞進(jìn)”式實(shí)踐教學(xué)課程體系，將學(xué)生的實(shí)踐鍛煉和創(chuàng)新能力培養(yǎng)深度融合，逐漸使學(xué)生具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維，進(jìn)而形成創(chuàng)新能力。

(三)建立嚴(yán)格科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)管理體系

嚴(yán)格科學(xué)的管理體系是基于雙元制的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)成功的保證。校企雙方應(yīng)建立密切的協(xié)作機(jī)制，制定嚴(yán)格科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)規(guī)章和制度(包括技能訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)體系、嚴(yán)格詳細(xì)的經(jīng)費(fèi)管理制度、公平合理的利益分配方案等)，將人才的培養(yǎng)落到實(shí)處，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理創(chuàng)新，形成良好的激勵(lì)機(jī)制，在專業(yè)技術(shù)操作能力和創(chuàng)新能力方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研和諧發(fā)展。所以，學(xué)校和企業(yè)應(yīng)以制度建設(shè)為手段、以提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，構(gòu)建以學(xué)校為主、企業(yè)為輔、校企有機(jī)協(xié)作的實(shí)踐教學(xué)管理模式，學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)三方在實(shí)踐教學(xué)中要相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)，使實(shí)踐教學(xué)體系高效運(yùn)行，從而獲得良好的實(shí)踐教學(xué)效果。

篇（7）

選題是影響畢業(yè)論文質(zhì)量的第一個(gè)因素，也是非常重要的環(huán)節(jié)。基于培養(yǎng)應(yīng)用型學(xué)生的目的，畢業(yè)論文的課題主要來源于生產(chǎn)應(yīng)用。55個(gè)畢業(yè)論文選題中有50個(gè)選題和具體企業(yè)相聯(lián)系。“在進(jìn)行畢業(yè)論文選題時(shí)，你主要考慮哪方面因素”的調(diào)查中，46%的學(xué)生選擇“與畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容有關(guān)”30%選擇“與自己的興趣與特長(zhǎng)有關(guān)”12%選擇“與就業(yè)有關(guān)”10%選擇“與指導(dǎo)老師有關(guān)”2%選擇“其他”。

畢業(yè)論文選題的關(guān)鍵在于“小題大做”與聯(lián)系實(shí)際。論文題目偏大偏空是一個(gè)比較普遍的現(xiàn)象，在前期的畢業(yè)論文中，出現(xiàn)了一些類似“芻議我國(guó)零售業(yè)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變”“湖北省中小型家族企業(yè)人力資源管理探析”、“跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu)變更對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示”等不適合應(yīng)用型本科畢業(yè)生的論文選題。聯(lián)系實(shí)際（包括聯(lián)系畢業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)、興趣等）是使題目“變小”、“變實(shí)”的有效手段。如筆者指導(dǎo)的2007級(jí)某學(xué)生畢業(yè)論文題目一開始擬定為“XX企業(yè)營(yíng)銷人員績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)”，后來這個(gè)學(xué)生到某企業(yè)工作后撰寫畢業(yè)論文時(shí)是在車間實(shí)習(xí)，結(jié)合該學(xué)生的實(shí)際狀況，題目調(diào)整為、某企業(yè)預(yù)處理車間基層員工績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)”該論文被評(píng)為2011年湖北省優(yōu)秀學(xué)士學(xué)位論文。學(xué)生的選題可以根據(jù)實(shí)習(xí)、就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)整，盡量與從事的工作聯(lián)系起來。

2.開題

開題報(bào)告需要闡述畢業(yè)論文的目的及意義，國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析、基本內(nèi)容和技術(shù)方案、進(jìn)度安排。要寫好開題報(bào)告，學(xué)生需要查閱很多相關(guān)文獻(xiàn)，同時(shí)也是為撰寫畢業(yè)論文收集資料。要在充分理解指導(dǎo)老師下達(dá)的畢業(yè)論文任務(wù)書的基礎(chǔ)上，按要求撰寫開題報(bào)告。

在“畢業(yè)論文資料最主要來源”的調(diào)查中，30%選擇“期刊雜志（含電子版）”26%選擇“網(wǎng)絡(luò)”24%選擇“教材、著作”22%選擇“在工作中收集的企業(yè)資料”。根據(jù)要求，畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)數(shù)量不少于15篇（其中，近三年出版10篇以上，英文文獻(xiàn)2篇以上），參考文獻(xiàn)主要是期刊論文、教材著作、碩博士論文。從網(wǎng)絡(luò)上收集的資料一般學(xué)術(shù)性不強(qiáng)，教材、著作存在理論性過強(qiáng)的特點(diǎn)。沒有一定量相關(guān)學(xué)術(shù)論文（30篇以上）的收集、整理與研究，難以保證論文質(zhì)量。不少學(xué)生在寫作畢業(yè)論文前，很少瀏覽學(xué)術(shù)期刊。開題報(bào)告在一定程度上起到了對(duì)學(xué)生所收集、整理學(xué)術(shù)期刊論文檢閱的作用，讓學(xué)生了解學(xué)術(shù)論文寫作的章法，參悟?qū)W術(shù)論文到底該怎樣寫。

在前面統(tǒng)計(jì)的“影響畢業(yè)論文質(zhì)量的主要原因”中，有38%選擇“缺乏必須的圖書文獻(xiàn)資料，難以查找”，更多的原因在于學(xué)生查找資料的意識(shí)和能力需要加強(qiáng)。

3.論文撰寫

論文撰寫是畢業(yè)論文花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)階段，也是最主要的階段。在“從開始準(zhǔn)備到完成畢業(yè)論文實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間”的調(diào)查中，選擇“大約1周”為0，“大約2周”為6%，“大約1個(gè)月”為24%，“大約2個(gè)月”為54%，“3個(gè)月及以上”為16%。70%的學(xué)生在寫作畢業(yè)論文過程中花費(fèi)了較多時(shí)間，花在畢業(yè)論文上的時(shí)間達(dá)到了學(xué)校的要求（武漢理工大學(xué)華夏學(xué)院畢業(yè)論文的時(shí)間為9周，但布置論文是在答辯前大約7個(gè)月）。

“畢業(yè)論文是修改出來的”這句話廣受認(rèn)可。學(xué)生與指導(dǎo)老師的溝通狀況是影響畢業(yè)論文撰寫進(jìn)展、論文質(zhì)量的重要方面。在“你和指導(dǎo)老師之間的溝通頻率大概多久”的調(diào)查中，“1周1次”為22%，“10天1次”為28%，“15天1次”為26%，“20天1次”為16%“30天1次”為4%“很少聯(lián)系老師”為4%。在“從初稿到答辯前定稿，指導(dǎo)老師對(duì)你的論文修改次數(shù)（不包括簡(jiǎn)單的格式修改”的調(diào)查中，選擇3次、4次、5次、6次及以上分別為12%、38%、30%、20%。在“在論文寫作過程中，指導(dǎo)老師對(duì)論文寫作的幫助”的調(diào)查中，選擇“很全面，對(duì)論文中問題的解決很有幫助”為58%，“較全面，對(duì)論文中問題的解決有參考價(jià)值”為34%“一般，只是從框架上大致要求了一下”為8%，沒有學(xué)生選擇“幫助較少，主要是完善了一下格式”。從這三個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)來看，指導(dǎo)老師比較負(fù)責(zé)任，與學(xué)生聯(lián)系較多，對(duì)學(xué)生要求較高。在實(shí)際指導(dǎo)過程中，大多是“兩頭緊、中間松”，即剛剛布置了論文和論文答辯前指導(dǎo)老師抓的比較緊，中間時(shí)間段相對(duì)比較寬松，從開題結(jié)束到完成初稿這個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段一般溝通較少。

篇（8）

1引言

作為工商管理類專業(yè)的核心課程之一，管理信息系統(tǒng)課程內(nèi)容體系跨度大，涉及管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫原理及技術(shù)、信息技術(shù)、系統(tǒng)工程等相關(guān)課程知識(shí)，而學(xué)生由于缺乏計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)知識(shí)難以理解、接受課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容;由于教學(xué)內(nèi)容沒有針對(duì)性造成學(xué)生認(rèn)為知識(shí)零散、學(xué)習(xí)難度大從而失去學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)方法的單一使學(xué)生感覺課程內(nèi)容枯燥無味，影響學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

2課程的定位

到2006年底10月底，我國(guó)中小企業(yè)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)信息化測(cè)評(píng)中心對(duì)全國(guó)26022家企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查顯示，52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應(yīng)用，但是核心業(yè)務(wù)應(yīng)用低于10%，已經(jīng)應(yīng)用ERP的企業(yè)僅為4.8%。企業(yè)的信息化工作不僅需要懂技術(shù)的IT人員，而且需要管理人員的配合與參與。

具體來說，在信息系統(tǒng)的建設(shè)過程中，企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員將在系統(tǒng)調(diào)研與業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等過程中與開發(fā)人員進(jìn)行密切的溝通與交流。在系統(tǒng)調(diào)研過程中，企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干及管理人員應(yīng)該明確、準(zhǔn)確地向調(diào)研人員描述企業(yè)對(duì)于信息系統(tǒng)的需求。在業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)中，企業(yè)人員應(yīng)能夠準(zhǔn)確地描述當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié);能夠閱讀并準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)流程的相關(guān)圖表。在系統(tǒng)實(shí)施過程中，能夠部分地參與軟件的功能測(cè)試，從業(yè)務(wù)的角度對(duì)軟件提出意見;具備全局意識(shí)，能夠理解并配合企業(yè)進(jìn)行的變革。

此外，企業(yè)的信息化是一個(gè)長(zhǎng)久的進(jìn)程，任何信息系統(tǒng)都不可能完全地解決管理人員所面臨的所有現(xiàn)實(shí)問題及潛在問題。

根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員在系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)作中的使命，我們認(rèn)為工商管理類專業(yè)的學(xué)生通過管理信息系統(tǒng)課程的學(xué)習(xí)后應(yīng)該具備三種能力:一是在系統(tǒng)開發(fā)中配合系統(tǒng)分析人員確定系統(tǒng)需求;二是理解并配合管理信息系統(tǒng)的實(shí)施及實(shí)施中對(duì)企業(yè)的變革;三是具備信息意識(shí)，主動(dòng)思考如何利用信息技術(shù)提升工作效率，更好地利用信息服務(wù)經(jīng)濟(jì)管理工作。

因此，管理信息系統(tǒng)課程不是培養(yǎng)能夠進(jìn)行信息系統(tǒng)開發(fā)的人才，而是培養(yǎng)能夠配合信息系統(tǒng)開發(fā)人才開發(fā)工作的經(jīng)濟(jì)管理人才。

3課程內(nèi)容體系

上述三種能力是管理信息系統(tǒng)教學(xué)中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)的能力，也是設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)。

第一種能力涉及到兩個(gè)方面:一是能夠準(zhǔn)確地向分析人員表述管理人員對(duì)新系統(tǒng)的需求，二是對(duì)分析人員提交的分析資料(含各種流程圖、模型等)進(jìn)行審查，以判斷分析人員提交的邏輯模型是否符合需求。這就要求學(xué)生除了具備良好的語言表達(dá)能力外-這個(gè)在相關(guān)課程中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)，還必須掌握系統(tǒng)分析的內(nèi)容，特別是系統(tǒng)分析所使用的各種表達(dá)工具——如業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典等。

第二種能力也涉及到兩個(gè)方面:一是要配合管理信息系統(tǒng)的實(shí)施，管理信息系統(tǒng)實(shí)施過程中企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員的工作強(qiáng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他階段，如果企業(yè)人員不能主動(dòng)配合，則管理信息系統(tǒng)建設(shè)將會(huì)付出更大的成本甚至失敗，而管理信息系統(tǒng)的延期或失敗必須會(huì)使這此企業(yè)人員的利益受損;這就要求學(xué)生應(yīng)該明確系統(tǒng)實(shí)施的意義、步驟與方法，特別是系統(tǒng)切換的方法;二是明確管理信息系統(tǒng)的建設(shè)過程中將伴隨著組織結(jié)構(gòu)、人員崗位、業(yè)務(wù)流程等利益格局的調(diào)整，管理人員應(yīng)該順應(yīng)這個(gè)調(diào)整，盡早找準(zhǔn)自己的定位。這就要求學(xué)生具備系統(tǒng)的觀點(diǎn)，理解BPR以及信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理等內(nèi)容。

第三種能力很難象前兩種能力一樣通過一個(gè)具體的內(nèi)容來培養(yǎng)，它要求學(xué)生必須具備一定的信息技術(shù)能力，不安于現(xiàn)狀，有創(chuàng)新精神。學(xué)生在大一時(shí)已經(jīng)學(xué)習(xí)過基本的信息技術(shù)如操作系統(tǒng)、文字處理與因特網(wǎng)的使用，具備了一定的信息技術(shù)能力，在管理信息系統(tǒng)課程中可以結(jié)合管理信息系統(tǒng)的要求對(duì)這此內(nèi)容進(jìn)行深化重組;增加部分信息技術(shù)內(nèi)容如網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)處理等。根據(jù)以上分析，管理信息系統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容可以分為以下部分:

(1)信息化、信息系統(tǒng)與管理。這一部分包括信息、系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的概念，信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系。應(yīng)該首先讓學(xué)生樹立一個(gè)觀念:信息化是我國(guó)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的重要?jiǎng)恿碓矗谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理中占據(jù)重要位置，是企業(yè)制定決策、進(jìn)行管理控制時(shí)不可忽略的重要工具和支撐。其次是站在組織的角度看待信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系，這個(gè)角度與學(xué)生是一致的，這也是培養(yǎng)學(xué)生樹立信息意識(shí)的一種方法。

(2)管理信息系統(tǒng)概論。這一部分包括管理信息系統(tǒng)的概念、管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系、管理信息系統(tǒng)的分類，管理信息系統(tǒng)的形態(tài)。重點(diǎn)是管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系，以及從訂貨點(diǎn)法到ERP的歷程，它很好地展示了信息技術(shù)是如何為管理服務(wù)的。

(3)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)(數(shù)據(jù)處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)硬件與軟件、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù))。

(4)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)方法。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)規(guī)劃，培養(yǎng)的目標(biāo)是樹立學(xué)生的全局意識(shí)，理解為什么信息化是“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施”。

(5)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)調(diào)查的內(nèi)容與方法，系統(tǒng)邏輯模型的表達(dá)方法，學(xué)生應(yīng)該看懂系統(tǒng)的邏輯模型，這是用戶與開發(fā)人員溝通的橋梁，是這門課程要重點(diǎn)培養(yǎng)的能力。

(6)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與系統(tǒng)實(shí)施。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)的切換與試運(yùn)行，通過學(xué)生學(xué)生應(yīng)該清楚系統(tǒng)切換的各種方法的適用情況，明白不同切換方法的特點(diǎn)及工作量。以便在企業(yè)中能夠理解系統(tǒng)切換階段的工作壓力。

(7)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理。

(8)管理信息系統(tǒng)的生態(tài)環(huán)境。這一部分主要是介紹在當(dāng)前信息技術(shù)日新月異的今天，CRM、SCM、PDM、DRP、EC等各種系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)是如何協(xié)調(diào)工作的。

(9)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展。

4結(jié)語

由于各校工商管理類專業(yè)的定位、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案各不相同，對(duì)管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)要求也不完全相同，各校應(yīng)該根據(jù)具體情況合理地確定該課程的定位、教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)，并選用合適的教學(xué)方法。雖然這門課程對(duì)于工商管理類學(xué)生來說比較難，但只要我們要上課前多思考，讓培養(yǎng)的目標(biāo)更具體，更貼近學(xué)生的需求，在講授方法上多鉆研，教學(xué)效果就會(huì)更好些。

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篇（9）

幾年前，大學(xué)本科招生時(shí)，工商管理專業(yè)較為搶手，考生報(bào)考踴躍，招生人數(shù)甚眾。但近年來，該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，在就業(yè)市場(chǎng)上的說辭較多。認(rèn)為如果是搞具體工作他們不像會(huì)計(jì)專業(yè)或營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生有一技之長(zhǎng)，如果是搞管理又嫌他們沒有工作經(jīng)驗(yàn)。有鑒于此，人們(包括教師和本專業(yè)學(xué)生)議論紛紛，認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的會(huì)計(jì)技能和營(yíng)銷技能的培訓(xùn)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求。咋一聽，這種說法很有道理，“適應(yīng)市場(chǎng)需求”。仔細(xì)一想，或許還可商榷。如果用人單位只強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)或營(yíng)銷的一技之長(zhǎng)，這些學(xué)生何不原來就報(bào)考會(huì)計(jì)專業(yè)或營(yíng)銷專業(yè)?難道就業(yè)市場(chǎng)就不需要“工商管理人才”?或許這只是問題的表象，問題的實(shí)質(zhì)在于就業(yè)市場(chǎng)需要怎樣的工商管理人才。市場(chǎng)需求和專業(yè)特色是一個(gè)本科專業(yè)生存和發(fā)展的兩個(gè)支柱。如果就業(yè)市場(chǎng)對(duì)工商管理專業(yè)人才沒有需求，那么這個(gè)專業(yè)就沒有存在的基礎(chǔ)。如果這個(gè)專業(yè)沒有自己的特色，雷同于其他專業(yè)，那么這個(gè)專業(yè)也沒有存在的必要。工商管理專業(yè)的特色就在于能培養(yǎng)滿足就業(yè)市場(chǎng)需求的工商企業(yè)的專業(yè)管理人才。

一、市場(chǎng)是否需要工商管理人才

或許有人會(huì)認(rèn)為提這種問題簡(jiǎn)直是幼稚。回答絕對(duì)是肯定的。但為什么在就業(yè)市場(chǎng)上，招收該專業(yè)畢業(yè)生的職位比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于營(yíng)銷專業(yè)和會(huì)計(jì)專業(yè)。這種矛盾現(xiàn)象也許可以從“工商管理”的概念發(fā)展，以使人們現(xiàn)在對(duì)這個(gè)概念認(rèn)識(shí)上的偏差得到說明。

應(yīng)該說“工商管理”的概念在范疇上有廣義和狹義之分。廣義的工商管理涵蓋工商企業(yè)中的一切管理范疇，包括現(xiàn)在已經(jīng)獨(dú)立成專業(yè)的營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理以及人力資源管理(原來的人事管理)和物流管理。狹義的工商管理應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)計(jì)劃管理、組織管理、戰(zhàn)略管理以及決策，當(dāng)然也包括運(yùn)營(yíng)管理、質(zhì)量管理和信息管理等。廣義的含義包括狹義的含義。改革開放初期，人們剛認(rèn)識(shí)和強(qiáng)調(diào)工業(yè)企業(yè)管理和商業(yè)企業(yè)管理的時(shí)候，所意識(shí)的工商管理的概念是廣義的。以至于現(xiàn)在很多人都認(rèn)為“工商管理”是“萬能”專業(yè)，其畢業(yè)生什么都能干，哪里都能用。隨著認(rèn)識(shí)的深入和學(xué)科的發(fā)展，工商管理概念向兩個(gè)方面發(fā)展。一方面越來越一般化、越來越抽象，甚至連這個(gè)專業(yè)最主要的課程“管理學(xué)”都不針對(duì)工商企業(yè)了，已經(jīng)抽象到面對(duì)一切組織的管理了。或許對(duì)這種發(fā)展的理解從專業(yè)上說有利于招生，但不利于就業(yè)。應(yīng)該說，純粹從學(xué)科發(fā)展的角度來看，這種抽象(其實(shí)是“管理”概念的抽象)是學(xué)科發(fā)展的必然。另一方面越來越具體化、越來越實(shí)用，各種子學(xué)科從廣義的工商管理中獨(dú)立出來，形成了各具特色的專科門類，支撐各具特色的專業(yè)。其實(shí)“工商管理”作為專業(yè)，也應(yīng)該具體化，實(shí)用化。這種具體化和實(shí)用化的工商管理專業(yè)，應(yīng)該以狹義的工商管理概念為基礎(chǔ)，構(gòu)建學(xué)科體系和突出專業(yè)特色。

那么市場(chǎng)是否需要以狹義的工商管理概念支撐的工商管理的專門人才呢?要回答這個(gè)問題，可以從管理的職能和工商企業(yè)中一些職位的性質(zhì)說起。管理是對(duì)組織的管理。在工商企業(yè)中，從組織的結(jié)構(gòu)上說存在許多不同層次的組織，如班組、工段、車間、各職能部門及高層組織。這些組織需要設(shè)置相應(yīng)的管理職位。從性質(zhì)上說，這些職位的功用不過是執(zhí)行管理的計(jì)劃職能、組織職能及決策。這些職位需要具備相應(yīng)管理知識(shí)的專門管理人員來充任。從數(shù)量上說，一個(gè)工商企業(yè)在這方面的職位數(shù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于財(cái)務(wù)管理的職位數(shù)。所需要的專門人才數(shù)量，也遠(yuǎn)勝于財(cái)務(wù)管理人員的數(shù)量。那么這種數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)為什么在就業(yè)市場(chǎng)上不能得到相應(yīng)的反映呢?這個(gè)問題或許可以從經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和用人單位的人才觀念，以及工商管理專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)模式等方面加以分析。

二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式與用人單位的人才觀念

改革開放20多年來，中國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了巨大發(fā)展，其經(jīng)濟(jì)總量躍居世界前列。縱觀20多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，其發(fā)展模式在宏觀上大致可分為20世紀(jì)80年代和90年代兩個(gè)不同階段。80年代的發(fā)展模式在性質(zhì)上是恢復(fù)性發(fā)展。發(fā)展的主體是國(guó)營(yíng)企業(yè)。發(fā)展的方式主要是改善工商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。

這也就是在20世紀(jì)80年代工商管理吃香的主要原因。90年代的發(fā)展模式在性質(zhì)上是擴(kuò)張性的發(fā)展。發(fā)展方式主要是通過開放引進(jìn)投資，形成外延式投資主導(dǎo)型發(fā)展。當(dāng)發(fā)展依賴于投資時(shí)，投資主體的明晰化則變成了問題的關(guān)鍵。因此，產(chǎn)權(quán)制度的改革成為了90年代改革的主旋律。隨著產(chǎn)權(quán)制度改革的深入，發(fā)展的主體逐漸從國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槊駹I(yíng)及私營(yíng)企業(yè)。現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)總量中，非公經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率已達(dá)到60%。90年代形成的外延式投資主導(dǎo)型的發(fā)展方式一直延續(xù)至今。在就業(yè)市場(chǎng)上營(yíng)銷人員一直受到青睞便是明證。2003年，我國(guó)的人均GDP已經(jīng)達(dá)到1000美元。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式應(yīng)該發(fā)生轉(zhuǎn)變的重要信號(hào)。總理2004年初在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部“樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”專題研究班結(jié)業(yè)典禮上的講話中指出:“我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值已達(dá)1000美元，按既定的部署和現(xiàn)行匯率計(jì)算，到2020年將達(dá)到3000美元。這是整個(gè)現(xiàn)代化進(jìn)程中一個(gè)非常關(guān)鍵的階段，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)將發(fā)生深刻變化的重要階段。”同時(shí)指出:“我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)存在的突出問題是結(jié)構(gòu)不合理，經(jīng)營(yíng)方式粗放，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要靠增加投入、擴(kuò)大投資規(guī)模，資源環(huán)境的代價(jià)太大。”在這種轉(zhuǎn)折時(shí)期，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式將從外延式投資主導(dǎo)型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式管理主導(dǎo)型。內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型發(fā)展模式的基礎(chǔ)是工商企業(yè)的管理水平。而管理水平的高低取決于工商管理人才。目前正處于這種轉(zhuǎn)折的開始階段。兩種不同發(fā)展模式對(duì)工商管理人才的需求有較大差異。如果說外延式投資主導(dǎo)型的發(fā)展模式更表現(xiàn)為對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求的話，那么內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型的發(fā)展模式在不忽視市場(chǎng)營(yíng)銷的前提下，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對(duì)狹義的工商管理人才的需求，以便向管理要效率。或許是人們已經(jīng)習(xí)慣了90年代的發(fā)展模式，或者是剛處于轉(zhuǎn)折的開始階段，用人單位的人才觀念還未轉(zhuǎn)變，這種“應(yīng)該”還未發(fā)生。事實(shí)上，這不只是觀念轉(zhuǎn)變的問題，還有個(gè)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)的問題。現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，非公經(jīng)濟(jì)占有很大比例。非公企業(yè)的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)一般是家族。由此決定了這些企業(yè)的中高層管理人員一般是家族成員，而非專業(yè)管理人員。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，除了家族企業(yè)對(duì)外人的不信任之外，還有對(duì)剛畢業(yè)的工商管理人才的能力的懷疑。其實(shí)這種懷疑也是有道理的。工商管理人才的管理能力和管理水平，不僅取決于管理理論基礎(chǔ)的掌握，還取決于管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。要消除這種懷疑，不得不從工商管理專業(yè)本科學(xué)生的培養(yǎng)模式著手。

篇（10）

一、選題原則

畢業(yè)論文的選題，是畢業(yè)論文寫作能否順利完成的關(guān)鍵因素。選題合適，促使學(xué)生圍繞選題積極工作，整個(gè)過程充滿樂趣；選題不合適，不僅圍繞選題進(jìn)行的工作不會(huì)順利，而且可能直接導(dǎo)致畢業(yè)論文的失敗。在這個(gè)意義上說，選題本身就是對(duì)學(xué)生和指導(dǎo)教師的一種測(cè)試，一向受到高度重視。一般而言，選題應(yīng)遵循以下原則：

1.實(shí)踐原則

工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的寫作必須牢牢抓住兩個(gè)基本要素：一是研究什么問題；另一是怎樣研究。沒有明確的研究對(duì)象以及如何研究的方法是很難完成畢業(yè)論文的，選題的意義在于界定畢業(yè)論文所要反映的事實(shí)和解決的問題。工商管理專業(yè)既不同于理工科專業(yè)，也不同于文科專業(yè)，從性質(zhì)上規(guī)定了該專業(yè)的畢業(yè)論文務(wù)必結(jié)合實(shí)踐來體現(xiàn)自身特點(diǎn)，展示學(xué)生能力。豐富多采的工商管理實(shí)踐構(gòu)筑了工商管理專業(yè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。畢業(yè)論文所要解決的問題當(dāng)然是工商管理實(shí)踐中存在的、可能來源于某一個(gè)特定企業(yè)的實(shí)際背景，從而為改善特定企業(yè)的管理狀況和提高經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)應(yīng)有的聰明才智。同樣，畢業(yè)論文也可以是對(duì)工商管理實(shí)踐中發(fā)生的一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的理論解釋，從而歸納這種現(xiàn)象的必然性和規(guī)律，以利于在今后的實(shí)踐中加以應(yīng)用或規(guī)避。

工商管理專業(yè)的畢業(yè)生要?jiǎng)偃巍敖?jīng)濟(jì)工程師”的角色，知識(shí)本身不是目的，而是用來設(shè)計(jì)和制造各種結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、過程等的素材。從這種認(rèn)識(shí)出發(fā)，其能力必須達(dá)到多方面的要求，包括專業(yè)能力、設(shè)計(jì)能力、外語能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、自我獲取知識(shí)的能力、適應(yīng)能力、獨(dú)立工作能力、創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和組織管理能力等。在諸多能力中，最重要的是自我獲取知識(shí)的能力、獨(dú)立工作能力、分析和解決實(shí)際問題的能力。具備了這些能力，就為適應(yīng)、開拓、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和組織等能力的形成提供了先決條件，因此在畢業(yè)論文這一教學(xué)環(huán)節(jié)中，大力提倡以工商管理實(shí)踐中存在的問題作為畢業(yè)論文的選題，有助于學(xué)生上述能力的培養(yǎng)。強(qiáng)調(diào)實(shí)踐原則，可以發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，保證畢業(yè)論文具有新意和時(shí)代感，同時(shí)還可以避免畢業(yè)論文閉門造車、步入后塵、東拼西湊的弊端。

2.專業(yè)原則

專業(yè)特長(zhǎng)是科學(xué)研究的前提條件，只有具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，才能在科學(xué)研究中發(fā)現(xiàn)真理有所建樹。堅(jiān)持選題的專業(yè)原則，也就是充分考慮專業(yè)興趣，突出專業(yè)特長(zhǎng)，注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，通過畢業(yè)論文寫作，促進(jìn)專業(yè)長(zhǎng)進(jìn)，獲取優(yōu)秀成果。具體說來，學(xué)生和指導(dǎo)教師要從實(shí)際情況出發(fā)落實(shí)選題的難易程度，一方面不要選擇那些不花氣力就能完成的課題，這樣難以達(dá)到鍛煉提高的目的；另一方面在力所能及的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提出較高要求，確定的選題要花費(fèi)一番努力才能完成。所以有人把選題形象地比作籃球比賽中的投籃得分：假設(shè)籃框置于人們頭頂高的位置，不費(fèi)吹灰之力，伸手個(gè)個(gè)中的；或者將籃框放在三層樓高的地方，縱使球藝很高，人們也很難中籃。如果真是這兩種情況，籃球比賽還有什么意義呢？選題的道理同樣如此，要防止犯類似錯(cuò)誤，注意難易適中，深淺適中，寬窄適中，大小適中。例如有的學(xué)生對(duì)企業(yè)改制改組關(guān)注較多，就可以選擇有關(guān)的企業(yè)改革理論課題；有的學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較好，就可以采用數(shù)學(xué)模型方法進(jìn)行定量分析；有的學(xué)生成本理論較熟，就可以探討降低成本提高效益的途徑。凡此種種，通過畢業(yè)論文寫作，鞏固專業(yè)知識(shí)，檢驗(yàn)運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，進(jìn)一步把所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化和綜合化。

3.時(shí)間原則

畢業(yè)論文寫作是在一定的時(shí)空限制下進(jìn)行的一種工作過程，一般要求在三個(gè)月至半年左右的時(shí)間內(nèi)完成，所以選題大小要具有可行性。此外，畢業(yè)論文還有一定的文字篇幅要求，往往要求控制在6000字左右，這種要求既考慮到堅(jiān)持一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，又考慮到時(shí)間因素。計(jì)劃寫3000字的短篇論文與計(jì)劃寫1萬字的長(zhǎng)篇論文，在選題上肯定是有區(qū)別的。舉例來說，選題“試論會(huì)計(jì)理論體系”與選題“凈現(xiàn)值法在企業(yè)投資決策中的應(yīng)用”無論在理論涉獵面，還是在實(shí)際應(yīng)用度上都是完全不同的。因此，選題時(shí)要顧及時(shí)間因素考慮篇幅長(zhǎng)短。如果選題過大，涉及內(nèi)容繁雜，研究難以深入，論文易顯空洞膚淺；同時(shí)，有限的篇幅也容納不進(jìn)冗腫的內(nèi)容。如果選題太小，完成后論文篇幅太短，畢業(yè)論文的份量顯得太輕，也不合要求。通常選題大小適中的判據(jù)是內(nèi)涵深、外延淺，既能把問題展開說清楚，論文又充實(shí)有份量。

4.資料原則

選題明確之后，畢業(yè)論文水平的高低很大程度上取決于寫作者占有資料的多寡。因此，搜集和占有資料是畢業(yè)論文寫作的物質(zhì)基礎(chǔ)。

資料可分為二手資料和原始資料。前者是指經(jīng)別人搜集、整理并發(fā)表過的資料，大多來源于各種書報(bào)雜志、研究報(bào)告，許多論文都是利用二手資料提煉而成；后者是通過實(shí)地調(diào)研等方式所得到的第一手資料，成本較高，時(shí)間較長(zhǎng)。寫作者資料占有愈多，寫作回旋余地愈大，對(duì)論點(diǎn)進(jìn)行論證就愈加充實(shí)；反之，即便選題再好巧婦難為無米之炊”，沒有資料，也寫不出好的論文。

搜集資料之后，還應(yīng)圍繞選題要求，去粗取精，去偽存真，使畢業(yè)論文所運(yùn)用的資料更有說服力，更能突出主題，讓論點(diǎn)和論據(jù)有機(jī)地結(jié)合起來。為此要注意：①資料的真實(shí)性。畢業(yè)論文的科學(xué)性依賴于資料的真實(shí)性，只有依據(jù)真實(shí)可靠的資料，才能獲得正確的結(jié)論。因此搜集資料時(shí)要有出處，運(yùn)用資料時(shí)要有根據(jù)。盡可能選用原始資料，若選取二手資料，一定要認(rèn)真核對(duì)，以防訛錯(cuò)，對(duì)資料均要鑒別其真?zhèn)闻c可靠程度，要把事實(shí)與推論區(qū)別開來，不合邏輯，前后矛盾的資料不能選用。②資料的具體性。工商管理專業(yè)畢業(yè)論文不可避免地要用到許多數(shù)據(jù)、數(shù)字、比例、比率等，這些資料一定要具體準(zhǔn)確規(guī)范，保證論文的可信度。③資料的新穎性。如果資料新穎，方法對(duì)頭，可能形成新的創(chuàng)見。如果是一般性的常見資料，采用與眾不同的研究方法或從不同角度加以闡釋，也有可能產(chǎn)生新的結(jié)論。簡(jiǎn)言之，無論新資料還是老資料都應(yīng)努力挖掘新意。

綜上所述，一個(gè)好的畢業(yè)論文選題，實(shí)踐原則是根本，專業(yè)原則是保證，時(shí)間原則是前提，資料原則是基礎(chǔ)。

二、選題方法

選題是一種創(chuàng)造，這種創(chuàng)造同其他創(chuàng)造一樣，是在豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、大量的社會(huì)實(shí)踐和積極的思考中形成。畢業(yè)論文選題既要考慮科學(xué)價(jià)值，又要發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)，所以確定恰當(dāng)?shù)倪x題是一個(gè)不斷思維不斷探索的過程。在這一過程中，講究選題方法對(duì)于完成畢業(yè)論文寫作是非常重要的。簡(jiǎn)單說來，選題方法有以下三種：

1.查閱文獻(xiàn)法

工商管理專業(yè)學(xué)生通過查閱文獻(xiàn)資料，參加學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)等方式，了解本學(xué)科的研究歷史與現(xiàn)狀，特別是選題涉及領(lǐng)域的研究歷史與現(xiàn)狀。了解本學(xué)科的研究歷史，能知道本學(xué)科過去已經(jīng)進(jìn)行了哪些研究，有些什么成果；明確本學(xué)科的研究現(xiàn)狀，能知道現(xiàn)階段的研究達(dá)到了什么程度，哪些問題尚未得到解決，本學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向、新問題是什么。有關(guān)這兩方面的資料占有得多，情況就較清楚，選題就不會(huì)盲目，就有想象的基礎(chǔ)，就可能產(chǎn)生出新穎、獨(dú)創(chuàng)的選題。本學(xué)科已獲得的研究成果為未來研究鋪墊了良好基礎(chǔ)，尚未解決的課題是選題方向。

需要指出的是，要查閱大量的文獻(xiàn)資料，必須到圖書館、資料室查閱工商管理專業(yè)的圖書目錄和期刊雜志目錄索引、專題目錄索引以及各種辭典和工具書等。另外還要靠平時(shí)積累，學(xué)做文獻(xiàn)目錄卡片，豐富資料儲(chǔ)備。這兩方面的工作構(gòu)成本學(xué)科研究工作的選題基礎(chǔ)。

2.實(shí)踐選題法

畢業(yè)論文選題要密切聯(lián)系客觀實(shí)際，符合事物發(fā)展規(guī)律，利用一切機(jī)會(huì)，深入工商管理實(shí)踐開展調(diào)查研究，了解實(shí)際中出現(xiàn)的新問題、新趨向，以此作為選題的依據(jù)。例如企業(yè)改組改制以后，在企業(yè)管理方面出現(xiàn)了哪些變化？如何解決存在的問題才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求？又如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體地位明確之后，采取何種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中居于主動(dòng)地位，保證企業(yè)獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)？諸如此類的選題植被于工商管理實(shí)踐的沃土之中，實(shí)踐選題法要求通過實(shí)地調(diào)研等方式來獲取有價(jià)值的選題。